أصوات الأطفال والشباب – التقرير الكامل

الشكر والتقدير

نود أن نشكر جميع الأطفال والشباب الذين شاركوا في هذا البحث، ولمن ساهم في دعم مشاركتهم. كما نتقدم بشكر خاص إلى منظمة أكومن فيلدوورك، وذا ميكس، وذا إكستشينج، والمشاركين الأساسيين. شكرًا أيضًا لمنظمة إنقاذ الطفولة، وكورام فويس، ويونغ مايندز، وتحالف العدالة للشباب، ومنظمة يو كي يوث، ومركز بي إم إس، وأطفال كوفيد الطويل، والأسر المعرضة للخطر سريريًا، ومنظمة المادة 39، ومنظمة ليدرز أونلوكد، ومنظمة جاست فور كيدز لو، بما في ذلك تحالف حقوق الطفل في إنجلترا، على مساعدتهم خلال التخطيط لهذا البحث وتجنيد المتطوعين له. إلى منتدى الأطفال والشباب: نقدّر حقًا رؤاكم ودعمكم وتحدياتكم في عملنا. لقد كان لمساهمتكم دورٌ أساسيٌ في مساعدتنا على صياغة هذا التقرير.

أُعِدَّ هذا التقرير البحثي بناءً على طلب رئيس لجنة التحقيق. الآراء الواردة فيه تُعبِّر عن آراء المؤلفين فقط. ولا تُشكِّل نتائج البحث الناتجة عن العمل الميداني توصيات رسمية من رئيس لجنة التحقيق، وهي منفصلة عن الأدلة القانونية المُستقاة من التحقيقات وجلسات الاستماع.

1. المقدمة

1.1 خلفية البحث

أُنشئت لجنة التحقيق البريطانية بشأن كوفيد-19 ("التحقيق") لدراسة استجابة المملكة المتحدة لجائحة كوفيد-19 وتأثيرها، واستخلاص الدروس للمستقبل. وتسترشد اللجنة في عملها بما يلي: الاختصاصاتيتم تنظيم تحقيقات اللجنة في وحدات. الوحدة 8 سيتم دراسة تأثير الوباء على الأطفال والشباب.  
كلفت لجنة التحقيق في كوفيد-19 في المملكة المتحدة شركة فيريان بإجراء هذا البرنامج البحثي لرسم صورة لتجارب الأطفال والشباب، وكيفية إدراكهم لتأثير جائحة كوفيد-19 في المملكة المتحدة ("الجائحة") عليهم. ستستخدم اللجنة نتائج هذا التقرير لفهم مشاعر الأطفال والشباب تجاه التغييرات التي طرأت على الجائحة وآثارها. لا يهدف هذا التقرير البحثي إلى تقديم أدلة على كيفية تغير خدمات معينة خلال هذه الفترة. وقد حُددت مجالات تجربة الأطفال والشباب التي استكشفها هذا البحث من خلال مجموعة من أسئلة البحث، الموضحة في الملحق أ. 

1.2 نهج البحث

كانت طريقة البحث في هذا البرنامج عبارة عن مقابلات معمقة.¹ أجرت فيريان 600 مقابلة مع أطفال وشباب تتراوح أعمارهم بين 9 و22 عامًا (أي ما يعادل 5 و18 عامًا خلال الجائحة) في المملكة المتحدة. قبل فترة المقابلات وأثناءها، عقدت فيريان أيضًا مجموعات مرجعية من الأطفال والشباب لتوجيه تصميم أدلة المقابلات، ومواد المشاركين، ونسخ النتائج المناسبة للأطفال. بالإضافة إلى ذلك، عُقدت مناقشات جماعية مركزة مع أولياء الأمور والمعلمين قبل المقابلات لتوجيه تصميم مواد البحث. 
اتبعت المقابلات نهجًا قائمًا على دراسة الصدمات النفسية لضمان عدم تسبب المشاركة، عن غير قصد، في إعادة الصدمة أو الضيق النفسي. كان أحد الوالدين أو مقدم الرعاية حاضرًا أثناء المقابلات مع الأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 9 و12 عامًا، بينما كان بإمكان من تبلغ أعمارهم 13 عامًا فأكثر اختيار هذا الخيار عند الحاجة. ودُعي كل طفل وشاب أجريت معهم المقابلات إلى إكمال استبيان اختياري قصير لتقييم تجربتهم بعد المقابلة. للمزيد من المعلومات حول منهجية البحث، بما في ذلك الشركاء الداعمين لعمل فيريان، يُرجى زيارة الملحق ب.

1.3 عينة البحث

تألفت المقابلات الـ 600 التي أجرتها منظمة فيريان من 300 مقابلة مع عينة "عامة" من المشاركين تعكس عمومًا سكان المملكة المتحدة، و300 مقابلة مع عينة "مستهدفة" من فئات محددة اختيرت بناءً على أدلة على تأثرها سلبًا بالجائحة. تجدر الإشارة إلى أن بعض الأطفال والشباب استوفوا معايير المشاركة لأكثر من فئة من هذه الفئات (انظر الشكل 1 أدناه). على سبيل المثال، كانت غالبية طالبي اللجوء أيضًا في مساكن مؤقتة أو مكتظة. وكان معظم من كانوا على اتصال بنظام العدالة الجنائية على اتصال أيضًا بخدمات الصحة النفسية والرعاية الاجتماعية للأطفال.

الشكل 1: التداخل بين المجموعات في العينة المستهدفة

1.4 نطاق هذا التقرير

يعرض هذا التقرير نتائج المقابلات المعمقة التي أُجريت ضمن برنامج أبحاث "أصوات الأطفال والشباب". صُممت هذه النتائج لمساعدة فريق التحقيق على فهم مشاعر الأطفال والشباب تجاه التغييرات التي طرأت خلال هذه الجائحة، وتجاربهم معها. كما ستساعد في تحديد المجالات الرئيسية لمزيد من التحليل والدراسة، ودعم فريق التحقيق في تحقيق أهدافه. الاختصاصات.

يبدأ التقرير بمناقشة العوامل الرئيسية التي حُددت كمؤثرة على تجارب الأطفال والشباب خلال الجائحة. ثم ينتقل إلى استكشاف مُفصّل للتجارب التي شاركها الأطفال والشباب، بدءًا من التغييرات التي طرأت على بيئتهم المنزلية وعلاقاتهم الأسرية خلال هذه الفترة، ثم ينتقل إلى آثار الجائحة على جوانب أخرى من حياتهم، بما في ذلك التعليم، والسلوكيات الإلكترونية، والصحة، والرفاهية. أما النصف الثاني من التقرير فيركز على تجارب بيئات وخدمات مُحددة خلال الجائحة. 

هذا ليس تقريرًا صادرًا عن رئيس لجنة التحقيق، ونتائجه لا تُمثّل نتائجها. يتولّى فريق البحث في فيريان تفسير النتائج ومناقشة آثارها.

"كل قصة مهمة" هو تمرين استماع منفصل يُجريه فريق التحقيق. يرصد سجل "كل قصة مهمة" تجارب الأطفال والشباب من منظور البالغين الذين قدّموا لهم الرعاية أو الدعم. كما ساهم شباب فوق سن الثامنة عشرة في سجل "كل قصة مهمة". من المهم ملاحظة أن آراء البالغين بشأن تجارب الأطفال والشباب قد تختلف في بعض الأماكن عن نتائج هذا التقرير.

1.5 إرشادات للقراء

قيم وحدود البحث النوعي

اعتمدنا في هذه الدراسة نهجًا نوعيًا لتوفير فهم معمق للتجربة المعيشية للأطفال والشباب خلال الجائحة، ولإبراز أصواتهم. يُعد البحث النوعي مثاليًا لدراسة تفاصيل التجارب، إذ يتيح للمشاركين فرصة مشاركة تجاربهم بالتفصيل، ويتيح لهم مساحة للتفكير في دوافعهم ومشاعرهم. تُعد الأساليب النوعية قيّمة عند استكشاف الظواهر الاجتماعية المعقدة، وهي مصممة لوصفها وتفسيرها بعمق، مما يوفر ثراءً في التفاصيل.

لم تُصمَّم الأساليب النوعية لقياس تواتر أو شيوع تجربة أو ارتباط ما. بالإضافة إلى ذلك، صُمِّمت العينات النوعية عمدًا لالتقاط تجارب مجموعات محددة، مع معايير اختيار مفصلة للمشاركين. وبالتالي، لم يُصمَّم البحث النوعي لتقديم نتائج تمثيلية إحصائيًا، ولا يُمكنه توفير نفس مستوى التعميم الذي تُوفِّره البيانات الكمية. وتماشيًا مع ذلك، عند استخدام مصطلحات مثل "بعض" عند إعداد تقارير البحث النوعي، فإنها لا تُقيَّد بقيمة عددية محددة. تجدر الإشارة أيضًا إلى أن الأمثلة المحددة للتجارب الفردية قد لا تكون تمثيلية. ومع ذلك، يُمكن استخدام البحث النوعي لتقديم رؤية ثاقبة لمجموعة من التجارب ووجهات النظر الإنسانية بطريقة لا تستطيع الأساليب الكمية تقديمها. 

يُعدّ البحث النوعي أداةً فعّالة أيضًا عند مقارنته بالبيانات الكمية وأشكال أخرى من الأدلة. لا يُجري هذا التقرير هذا التثليث. ومع ذلك، فإنّ المزيد من التثليث لنتائجه قد يكون مفيدًا بشكل خاص في توفير سياق لمجموعة التجارب الموصوفة نوعيًا عند وجود بيانات أو أدلة داعمة حول انتشارها. 

ملاحظة حول المصطلحات 

يُستخدم مصطلح "الأطفال والشباب" في هذا التقرير للإشارة بشكل جماعي إلى الأشخاص الذين تمت مقابلتهم لهذا البحث. ومع ذلك، عند الاقتضاء، نستخدم مصطلحي "أطفال" أو "طفل" للإشارة إلى أولئك الذين كانوا أصغر من 18 عامًا عند إجراء المقابلات معهم. نستخدم مصطلحي "الشباب" أو "الشاب" للإشارة إلى أولئك الذين كانوا في سن 18 عامًا أو أكثر عند إجراء المقابلات معهم. يجب فهم الإشارة إلى الآباء على أنها تشمل أيضًا مقدمي الرعاية والأوصياء. تتضمن الاقتباسات من الأطفال والشباب أعمارهم عند نقطة المقابلة، وفي بعض الحالات (بالنسبة لأولئك الذين لديهم احتياجات تعليمية خاصة والذين كانوا في بيئات محددة أثناء الجائحة) تشير إلى معلومات سياقية مهمة حول ظروفهم للمساعدة في فهم استجابتهم بشكل أفضل. نظرًا لأنه لم يُطلب من المشاركين تقديم تاريخ ميلادهم، فمن غير الممكن تحديد الأعمار بشكل متسق اعتبارًا من مارس 2020. علاوة على ذلك، نظرًا لأن بعض التجارب الموصوفة تمتد لسنوات، فإن ربط هذه الروايات بأعمارهم في بداية الجائحة قد يكون مضللاً. سألت فيريان الأطفال والشباب تحديدًا عن تجاربهم خلال الفترة من 2020 إلى 2022، ولذلك استخدم التقرير صيغة الماضي. مع ذلك، تجدر الإشارة إلى أن بعض الشباب الذين تحدثنا إليهم لا يزالون يعانون من ظروفهم وتأثير كوفيد-19 حتى اليوم.

تحذير المحتوى

تتضمن بعض القصص والمواضيع المدرجة في هذا السجل وصفًا للموت، وتجارب الاقتراب من الموت، والإساءة، والاعتداء الجنسي، والأذى الجسدي والنفسي الجسيم. قد تكون هذه التجارب مؤلمة. في هذه الحالة، نشجع القراء على طلب المساعدة من الزملاء، والأصدقاء، والعائلة، ومجموعات الدعم، أو أخصائيي الرعاية الصحية عند الضرورة. قائمة بـ الخدمات الداعمة يتم توفير هذه المعلومات أيضًا على موقع الاستفسار الخاص بـ Covid-19 في المملكة المتحدة.

2. العوامل التي شكلت تجربة الوباء

يقدم هذا القسم العوامل التي جعلت الوباء صعبًا بشكل خاص على بعض الأطفال والشباب، والعوامل الوقائية والمخففة التي ساعدت بعض الأطفال والشباب على التأقلم وحتى النجاح.

في المقابلات، كان من النادر أن تكون روايات الأطفال والشباب عن الجائحة إيجابية أو سلبية بحتة. ربط البعض الجائحة بمشاعر متباينة - على سبيل المثال، قد يصفون شعورهم بالسعادة والحرية النسبيتين لعدم ذهابهم إلى المدرسة في البداية، ثم يشعرون لاحقًا بالإحباط والعزلة. وصف بعض الأطفال والشباب التحديات التي واجهوها خلال الجائحة، لكنهم شعروا أيضًا بوجود جوانب إيجابية للتجربة، أو على الأقل أشياء ساعدتهم على التأقلم. وبالتالي، رصد هذا البحث مجموعة واسعة من التجارب، وينعكس هذا الطيف من الاستجابات في جميع أنحاء هذا التقرير.

وبناءً على ذلك، يحدد تحليلنا عددًا من العوامل التي جعلت الوباء صعبًا بشكل خاص على البعض، فضلاً عن العوامل التي ساعدت الأطفال والشباب على التأقلم خلال هذا الوقت.

الشكل 2: العوامل التي شكلت تجارب الوباء

تأثر بعض من أجريت معهم المقابلات بمجموعة من العوامل السلبية المذكورة أعلاه، وخاصةً من تم اختيارهم للعينة المستهدفة ومن استوفوا معايير المشاركة لأكثر من فئة مستهدفة. في بعض الحالات، كانت تجربتهم مع الجائحة سلبية للغاية، وكان وجود علاقات داعمة يعتمدون عليها وسبل لرعاية صحتهم أمرًا بالغ الأهمية.

نستكشف أدناه بمزيد من التفصيل العوامل التي شكّلت تجارب الأطفال والشباب خلال الجائحة. وقد أدرجنا دراسات حالة لتوضيحها. هذه الدراسات مستمدة من روايات فردية، مع تغيير الأسماء.  

العوامل التي جعلت الجائحة صعبة

نستعرض أدناه العوامل التي جعلت الجائحة صعبة على بعض الأطفال والشباب. في بعض الحالات، أدى تأثرهم بمجموعة من هذه العوامل إلى تفاقم أثر الجائحة على الأطفال والشباب الذين واجهوا تحديات متعددة في آن واحد. كما يمكن أن تتفاقم الصعوبات التي واجهوها نتيجة تفاعل هذه العوامل، مثل انقطاع الدعم عند مواجهة تحديات جديدة أو متزايدة في المنزل. 

قد يواجه الأطفال والشباب في ظروف متنوعة التحديات الموضحة أدناه، مع أن نقص الموارد أثر بشكل خاص على الأسر ذات الدخل المنخفض. تجدر الإشارة إلى أن بعض هذه العوامل كانت مرتبطة بوضوح بظروف محددة تم تحديدها عند التوظيف - على سبيل المثال، التأثر بالقيود المشددة والخوف المتزايد بسبب الانتماء إلى أسرة معرضة للخطر سريريًا. في بعض الحالات، استوفى من تمت مقابلتهم معايير فئتين مستهدفتين أو أكثر، ونتيجة لذلك واجهوا تحديات متعددة خلال الجائحة، مثل تحمل مسؤوليات الرعاية والحماية معًا، أو التواصل مع كل من خدمات الصحة النفسية والرعاية الاجتماعية للأطفال. 

التوتر في المنزل: صعّب التوتر المنزلي الجائحة على بعض الأطفال والشباب. في بعض الحالات، سبق هذا الوضع الجائحة وتفاقم مع الإغلاق، بينما في حالات أخرى، نشأت التوترات عندما كان الجميع عالقين في المنزل معًا، وخاصةً عندما كانت مساحة المعيشة ضيقة. وصف الأطفال والشباب تأثير الجدال أو الشعور بعدم الارتياح مع أشقائهم أو آبائهم، أو مشاهدة التوتر بين البالغين في المنزل. هذه التوترات تعني أن المنزل لم يكن دائمًا مكانًا آمنًا أو داعمًا للبعض خلال الجائحة، وهو عامل مهم في القدرة على التأقلم مع الإغلاق.

الشعور بالفخ مع العائلة وصفت أليكس، البالغة من العمر 21 عامًا، مدى صعوبة بقاء عائلتها معًا في المنزل، في حين اعتاد الجميع على بعض الاستقلالية والمساحة. توترت العلاقات خلال فترة الإغلاق. "كان الأمر أكثر إرهاقًا لأننا كنا جميعًا تحت سقف واحد طوال اليوم، على عكس ما كنا عليه أنا وأختي، كنت أذهب إلى الجامعة، وكانت هي تذهب إلى المدرسة... نتكاتف ونتعاون... لم يكن هذا ما أردناه في ذلك الوقت، كان علينا قضاء الوقت معًا... أمي وأبي في نفس المنزل طوال اليوم، وربما لم يكن ذلك مناسبًا لهما أيضًا... لم تكن أختي على وفاق مع أي من والديّ، وربما لم نكن على وفاق تام." انهيار الزواج أثناء الجائحة وصفت سام، البالغة من العمر 16 عامًا، مشاهدتها انهيار زواج والديها خلال الجائحة. عانت والدتها من مشاكل في صحتها النفسية بعد ذلك، ووجدت سام أن كل ما يحدث في المنزل أثر على سلامتها وعلاقاتها، حيث أصبحت أكثر بعدًا عن الأصدقاء. "أعتقد أن [الجائحة] كانت على الأرجح أحد الأسباب الرئيسية لطلاق والديّ... أعتقد أنهما كانا مضطرين لقضاء المزيد من الوقت معًا، وأعتقد أنهما أدركا أن هذه لم تكن الفكرة الأفضل... لقد تشاجرا كثيرًا، لكنهما تشاجرا كثيرًا على أي حال... لو لم يحدث كوفيد، لا أعتقد أنهما كانا سيطلقان... وبعد ذلك... لا أعتقد أن [والدتي] كانت ستعاني من مشاكل في الصحة النفسية... أعتقد أن بعض [أصدقائي]، مثلاً، أصبحوا أقرب إلى عائلاتهم... أنا ليس كثيرًا."

وزن المسؤوليةتحمل بعض الأطفال والشباب مسؤوليات منزلية خلال الجائحة. فإلى جانب تحملهم أعباء المهام العملية اللازمة، مثل رعاية مريض، أو رعاية إخوتهم، أو تعقيم أغراض التسوق لشخص معرض للخطر سريريًا، شعر بعضهم أيضًا بثقل معنوي لدعم أسرهم خلال هذه الفترة، خاصةً عندما لم يتمكن أحد من خارج المنزل من تقديم المساعدة. كما تأثر البعض الآخر بوعيهم بالصعوبات التي يمر بها البالغون، بما في ذلك تدهور صحتهم النفسية، والقلق بشأن الوضع المالي، وتجارب الحزن. هذا التعرض لمسؤوليات الكبار وضغوطهم يعني أن بعض الأطفال والشباب "كبروا بسرعة" خلال الجائحة.

لا مفر من مسؤوليات الرعاية وصفت روبن، البالغة من العمر 18 عامًا، تحديات رعاية والدتها، وهي أم عزباء، خلال الجائحة. بصفتها طفلة وحيدة، اعتادت على تحمل هذه المسؤولية، لكن في الأوقات العادية، كانت المدرسة تمنحها بعض الراحة من مسؤولياتها المنزلية. لكن البقاء في المنزل خلال فترة الإغلاق زاد من صعوبة تأقلمها، وتدهورت صحتها النفسية. ووصفت شعورها بالاستنزاف العاطفي، وتحملها عبء المسؤولية. أشعر أنه إذا لم تكن لديك حياة منزلية جيدة، فإن المدرسة تُعدّ منقذًا كبيرًا لك، لأنها تعني أنك ستبتعد عن تلك البيئة طوال اليوم، وستتمكن من رؤية أصدقائك أثناء وجودك هناك... كنتُ مكتئبة لأنني لم أكن أحظى بأي استراحة من وضعي المنزلي. كان الأمر أشبه بمسؤولية كبيرة على عاتقي طوال الوقت... كانت المدرسة بمثابة استراحة من ذلك، وكانت مصدر إلهاء رائع. لذلك عندما اختفت، كان الأمر بمثابة ضربة موجعة لأنها كانت طريقتي في التأقلم... لقد صعّب عليّ التعامل مع والدتي في المنزل... كان الأمر أشبه بعبء عاطفي هائل، وعادةً ما أتمكن من التعامل معه والتأقلم معه، ولكن ليس عندما أكون عالقة هناك طوال الوقت. التعرض لضغوط البالغين كانت رايلي، البالغة من العمر 22 عامًا، تعيش في المنزل مع والديها أثناء الجائحة. كان هذا وقتًا عصيبًا على العائلة لأن والدتهم كانت ضعيفة سريريًا وكان شقيقهم، الذي انتقل للعيش في مكان آخر، يعاني من الإدمان. العيش في مثل هذه الأماكن الضيقة أثناء الإغلاق - "كما لو كنت في قدر ضغط" - عرضهم للتوتر الذي كان يمر به والديهم ووصفوا أنهم بدأوا في المشاركة في هذا بدلاً من الشعور بأنهم أطفال بعد الآن. "شعر الجميع بالتوتر الشديد. ثم بعد ذلك كان هذا النوع من القلق الجماعي ... أشعر وكأنني اضطررت إلى رؤية [والدي]، مثل، أكثر كأشخاص بدلاً من مجرد، مثل، "يا إلهي، والدتي دائمًا ما تلح عليّ للقيام بهذا" ... لأنني كنت، مثل، أراها، مثل، طوال الوقت ... بطرق ضعيفة للغاية بسبب، مثل، مدى توتر الجميع. شعرت نوعًا ما وكأنني ... [كنت] أقابل والديّ، مثل، شخص بالغ."

نقص الموارد: أدى نقص الموارد الخارجية إلى صعوبة التعامل مع الوباء بالنسبة لبعض الأطفال والشباب من الأسر ذات الموارد المالية المحدودة. خلق العيش في مساكن مكتظة توترًا من الشعور "فوق بعضهم البعض" وجعل من الصعب التعامل مع كوفيد-19 في المنزل أو حماية أفراد الأسرة المعرضين للخطر سريريًا، بالإضافة إلى صعوبة العثور على مساحة للقيام بالواجبات المدرسية. كما أن عدم وجود وصول مستمر إلى الأجهزة أو اتصال إنترنت موثوق جعل التعلم في المنزل أكثر صعوبة، بالإضافة إلى الحد من فرص التواصل مع الآخرين والاسترخاء أو تعلم أشياء جديدة عبر الإنترنت. في حين أن الأطفال والشباب الذين لا يملكون مساحة خارجية لم يثروا هذه المشكلة إلى حد كبير، فإن أولئك الذين لديهم حديقة وصفوا طرقًا لتعزيز الرفاهية والاستمتاع بما لم يكن أولئك الذين ليس لديهم حديقة قادرين على تجربته.

صعوبات التعلم عبر الإنترنت جيس، البالغة من العمر 15 عامًا، كافحت لمواكبة التعلم المنزلي أثناء الجائحة. كانت تشترك في جهاز كمبيوتر قديم مع شقيقها وكانت شبكة Wi-Fi متقطعة للغاية، مما تسبب في حدوث تأخير رهيب أثناء الدروس عبر الإنترنت مما يعني أنها لم تتمكن من المشاركة بشكل صحيح. أحضرت معها صورة² لنفسها وهي جالسة أمام الكمبيوتر لأن هذه كانت ذكرى قوية جدًا للجائحة بالنسبة لها: "[أحضرت هذه الصورة إلى المقابلة] بسبب صعوبات التواجد عبر الإنترنت. من الواضح، مثل التباطؤ، كانت شبكة Wi-Fi مجنونة... [كان لدي أنا وأخي] جهاز كمبيوتر مشترك. لم تمنحنا المدرسة أيًا منها... كان الأمر، مثل، يتخلل كثيرًا لأن شبكة Wi-Fi كانت سيئة ومن ثم، مثل، كان الكمبيوتر أيضًا قديمًا جدًا... لم يكن التعليم جيدًا... ما الذي يمكننا تنفيذه لتقليل الضرر؟... توفير أجهزة كمبيوتر. نعم. توفير أجهزة كمبيوتر واتصال إنترنت أفضل." لا يوجد مساحة للعمل وجدت كام، البالغة من العمر 15 عامًا، أن الحجر المنزلي "مُرهق بعض الشيء" بالعيش في شقة مع والديها وشقيقيها اللذين تشاركهما غرفة النوم. كانت معتادة على الشعور بالضيق أحيانًا، لكنها لم تكن معتادة على تحديات التعلم المنزلي في مساحة صغيرة، وهو ما وجدته صعبًا للغاية: "خاصةً لأننا لم نكن نملك سوى طاولة واحدة، طاولة جيدة. لذلك كان من الصعب جدًا الموازنة بين من يمكنه الحصول على طاولة ومن يمكنه العمل على الأرض. لأنه في بعض الأحيان لم تكن هناك حاجة للطاولة. كانت أشبه بدرج على الأرض أو شيء من هذا القبيل. لكن كان من الصعب الموازنة بين ذلك."

خوف متزايدوصف الأطفال والشباب ذوو الإعاقة الجسدية، وأولئك الذين يعانون من مشاكل صحية، أو الذين ينتمون إلى أسر معرضة للخطر سريريًا، مشاعر عدم اليقين والخوف والقلق إزاء خطر الإصابة بفيروس كوفيد-19، وما قد يترتب على ذلك من آثار خطيرة - قد تهدد الحياة في بعض الحالات - عليهم أو على أحبائهم. كما شعر الأطفال والشباب في بيئات آمنة بالضعف والخوف من الإصابة بفيروس كوفيد-19 عند مشاركة الأماكن المشتركة مع الآخرين خلال الجائحة. كما أن الشعور بالحزن أثناء الجائحة قد يؤدي إلى مشاعر خوف متزايدة.

خائف من نقل كوفيد-19 ليندسي، البالغة من العمر 15 عامًا، كانت "مرعوبة" من أن جدتها، التي تعيش معها، ستصاب بفيروس كوفيد-19. لقد عانت من مشاعر القلق من قبل وشعرت أن هذا أصبح شديدًا حقًا خلال الوباء عندما كانت المخاطر مخيفة للغاية بالنسبة لها. وقد ازداد هذا الخوف عندما عادت إلى المدرسة بعد الإغلاق الأول. "كان ذلك حيث كان لدينا الكثير من عمليات الإغلاق ذهابًا وإيابًا ... "يمكننا العودة، والآن لا يمكننا"، كان الأمر أشبه بـ، لماذا نذهب ذهابًا وإيابًا بينما لا يزال هناك خطر أكبر هناك؟ "... كنت دائمًا أعود [من المدرسة]، وأفعل ما يقولونه، أغسل يديك، وأعقم، كنت أغير ملابسي أحيانًا حتى أتمكن من الاقتراب من [جدتي] ... أعتقد أن واحدًا أو اثنين [من الأصدقاء] أصبحوا بعيدين بعض الشيء وكانوا يسألون دائمًا، "لماذا تفعلين ذلك؟" "لماذا تفعلين هذا، لستِ بحاجة إلى ذلك"، ليس عليهم القلق بشأن ما كان عليّ القلق بشأنه." كوفيد-19 في أماكن قريبة علي، البالغ من العمر 20 عامًا، كان يقيم مؤقتًا في فندق خلال فترة الجائحة أثناء سعيه للحصول على اللجوء. خُصصت له غرفة مع ثلاثة أشخاص آخرين، وهو أمر لم يكن يتوقعه. كانت مشاركة غرفة صغيرة مع غرباء أمرًا مكتظًا في أفضل الأحوال - "لا توجد مساحة شخصية كافية" - لكن الخوف من الإصابة بفيروس كوفيد-19 من بعضنا البعض، أو من التواجد في الأماكن المشتركة المزدحمة في الفندق، جعل التجربة صعبة للغاية. لم أكن أعلم أنني سأشارك نفس الغرفة... كل ما تلمسه كان علينا أن نفكر فيه... كنا نفكر كثيرًا في كل شيء... تكرار نفس الشيء مرارًا وتكرارًا كان يُربكني. كنتُ أنزل إلى الطابق السفلي [إلى الكافتيريا] ثم أرى الكثير من الناس، كنتُ أنتظر في طابور... قد أُصاب بكوفيد من شخص آخر. كان الأمر مُرهقًا... [عندما أُصبتُ بكوفيد، كنتُ أعاني من] ارتفاع في درجة الحرارة، وصداع، وشعرتُ وكأن جسدي كله منهك... بينما كنتُ أشارك الغرفة مع ثلاثة أشخاص، وهو أمر لم يكن سهلًا على الإطلاق... لم يضعوني في غرفة أخرى أو أي شيء من هذا القبيل.

قيود مشددة:في بعض الحالات، تأثر الأطفال والشباب بتجربة القيود بشكل مختلف أو أكثر حدة من غيرهم بسبب ظروفهم. بالنسبة للبعض، كان هذا بسبب كونهم من ذوي الإعاقة الجسدية أو يعانون من حالة صحية، وخاصة عندما أدى إغلاق المراحيض العامة إلى تقييد المدة التي يمكنهم فيها مغادرة المنزل أو المدى الذي يمكنهم الذهاب إليه. بالنسبة للبعض، فإن كونهم معرضين للخطر سريريًا، أو في أسرة معرضة للخطر سريريًا، يعني التعامل مع قيود مشددة. بالنسبة للآخرين، كان هذا بسبب وجودهم في بيئة آمنة أو بيئة رعاية والشعور بأنهم مضطرون إلى اتباع القواعد بشكل أكثر صرامة من غيرهم. كان التأثر بالقيود الإضافية تحديًا عاطفيًا بشكل خاص لبعض الأطفال والشباب عندما تم تخفيف القيود على الآخرين وشعروا بالاستبعاد من هذا.

مقيد بإغلاق الأماكن العامة ووصف مارك، البالغ من العمر 14 عامًا، كيف أن حالته الصحية جعلت من الصعب عليه مغادرة المنزل عندما كانت الأماكن العامة، بما في ذلك المراحيض، مغلقة، وكيف كان عليه هو وعائلته التكيف مع التخطيط للأمور بعناية أكبر إذا أرادوا محاولة الخروج. "من الواضح أننا تمكنا من التعايش مع [حالتي الصحية] ولكن بعد ذلك، كما تعلمون، كانت هناك آثار جديدة مثل التباعد الاجتماعي، وإغلاق الأشياء... لقد جعل الأمر مختلفًا كثيرًا وكان علينا التوصل إلى حلول مختلفة وكان من الواضح أن الأمر سيستغرق وقتًا أطول للوصول إلى الأماكن، في بعض الأحيان مرتين أو ثلاث مرات، ولكننا ما زلنا نصل إلى هناك بطريقة ما ونتأكد فقط من عدم وجود [فرصة] حقيقية، حسنًا، من الواضح أنه ستكون هناك فرصة، ولكن فرصة ضئيلة لوقوع حادث أو شيء من هذا القبيل... لقد كان وقتًا عصيبًا حقًا، خاصة، كما تعلمون، مع المشاكل الصحية الجسدية التي أعاني منها، هذا لا يعني أنه يمكنني الذهاب إلى مكان مغلق أو الذهاب مباشرة إلى المرحاض أو شيء من هذا القبيل... هذا لا يعني أنه يمكنني الذهاب إلى أماكن مغلقة... لا يزال يتعين علي اتباع القواعد، لمجرد أنني مختلف قليلاً لا يعني أنه يمكنني ثني القواعد بنفسي." نسيه الآخرون عندما كان شابًا صغيرًا كيسي، البالغة من العمر 15 عامًا، لديها شقيق يعاني من ضعف سريري. وصفت كيسي كيف ساعدت في حماية شقيقها خلال الجائحة، ومدى صعوبة الاستمرار في العزل عندما انفتح المجتمع بعد الإغلاق الأول، وكيف شعرت أن احتياجاتها قد نسيها من حولها تمامًا. شعرت أن الناس لم يفهموا أن الشباب كانوا أيضًا في عزل. "عندما خرجنا من [الإغلاق] ولكن كان لا يزال من المتوقع منا العزل... بينما كان الجميع خارجًا ويقومون بأشياء، بدا أنهم نسوا الأشخاص الذين كانوا في عزل، خاصةً إذا لم يكونوا مثل كبار السن... بدا الأمر وكأنهم تصرفوا كما لو أن الجميع قد عادوا إلى طبيعتهم نوعًا ما... أو [كما لو] أن الأشخاص الوحيدين الذين ما زالوا في المنزل هم كبار السن."

انقطاع الدعمتأثر بعض الأطفال والشباب بانقطاع خدمات الدعم والرعاية الصحية الرسمية، وخاصةً خدمات الصحة النفسية، خلال الجائحة، بالإضافة إلى فقدانهم للمدرسة كمصدر للدعم أو الهروب من أي صعوبات منزلية. وبينما تكيف البعض مع انقطاع التواصل المباشر، وجد آخرون صعوبة في التواصل عبر الهاتف وعبر الإنترنت، وشعروا بضعف الدعم. كما وصف من أجريت معهم المقابلات معاناتهم من تأخير وعدم انتظام في وتيرة وجودة الدعم، واعتقادهم أن الخدمات التي يعتمدون عليها كانت تحت ضغط. وقد يُصعّب هذا الانقطاع من مواجهة الجائحة على من يمرون بظروف صعبة بالفعل. 

غياب الدعم الشخصي في أزمة عائلية وصفت تشارلي، البالغة من العمر 20 عامًا، صعوبة عدم رؤيتها شخصيًا للأخصائية الاجتماعية خلال الجائحة، عندما شعرت بانهيار حضانة الأطفال التي كانت تقيم فيها. وجدت صعوبة في التحدث بصراحة عن الوضع عبر الهاتف، وافتقدت الدعم العاطفي الذي تلقته سابقًا. لا أعتقد أن كوفيد كان سببًا في انهيار برنامجي، ولكنه ساهم بالتأكيد... كان البرنامج ينهار، وكانوا مقتنعين تمامًا بأننا برنامج قوي. لذلك أردتُ، على سبيل المثال، الحفاظ على ذلك، وعدم الشكوى... [مع الأخصائي الاجتماعي] كنا نجري مكالمات هاتفية، ولكن بعد ذلك كانت أمي بالتبني موجودة. لم يكن لدينا أي وقت خاص للتحدث عن مشاعري الحقيقية... [قبل الجائحة] كانوا يأخذونني لتناول العشاء أو شيء من هذا القبيل... أو كانوا يأتون للجلوس في غرفتي والاطمئنان على كل شيء أو لأخذي من المدرسة وما إلى ذلك فقط للحصول على بعض الوقت الخاص للتحدث... لذا كان عدم وجود ذلك أمرًا صعبًا بالتأكيد... [عدم وجود] إمكانية الوصول إلى، مثل، المعالجين والأخصائيين الاجتماعيين كما فعلت قبل الجائحة يعني بالتأكيد أنني تُركت وحدي مع أفكاري قليلاً وأصبحت حزينًا للغاية. صعوبة في الحصول على الدعم في مجال الصحة العقلية عبر الهاتف وصفت جورج، البالغة من العمر 20 عامًا، معاناتها من الاكتئاب خلال الجائحة، وكيف استعانت بوالدتها للحصول على إحالة للعلاج بالكلام. سبق لها تلقي علاج شخصي، وواجهت صعوبة بالغة في التواصل مع معالج جديد عبر الهاتف. ورغم أنها كانت على وفاق مع عائلتها، إلا أنها لم تشعر بالراحة في التحدث من غرفتها حيث يمكن سماعها. توقفت عن العلاج بعد بضع جلسات. "لا أتردد في إخبار عائلتي بأي شيء. لكن الأمر أشبه بـ: إذا أردتُ الانفتاح بشأن شيء ما، فلا أريد بالضرورة أن يمر والداي بجانبي... ثم يسمعاني أقول شيئًا، أو أسقط شيئًا... أحتاج فقط إلى ذلك التواصل الجسدي، وجهًا لوجه، لأشعر حقًا أنني أستطيع الانفتاح على الناس، ولكن عبر الهاتف... يبدو الأمر كما لو أنه لا يوجد اتصال فعلي، وقد يكون الأمر أشبه بصوت الذكاء الاصطناعي."

تجربة الحزنواجه من فقدوا عزيزًا خلال الجائحة صعوباتٍ خاصة، حيث منعتهم قيود الجائحة من رؤية أحبائهم قبل وفاتهم، أو منعتهم من الحداد كما كانوا يفعلون في الأوقات العادية، أو صعّبت عليهم رؤية عائلاتهم وأصدقائهم والشعور بالدعم في حزنهم. وصف البعض شعورهم بالذنب والخوف من مخالفة القواعد لرؤية أحد أحبائهم قبل وفاتهم، مقابل شعورهم بالذنب لعدم رؤيتهم والخوف من الموت وحيدين. ووصف بعض من فقدوا عزيزًا بسبب كوفيد-19 الصدمة الإضافية لسرعة الوفاة، مما جعلهم يشعرون بالخوف على أنفسهم وعلى الآخرين.

مصدوم من الحزن المفاجئ شهدت إيمي، البالغة من العمر ١٢ عامًا، وفاة صديقة عزيزة على قلبها بسبب كوفيد-١٩ خلال فترة الإغلاق الأولى. وصفت صدمتها لما حدث، وكيف كان من الصعب استيعابها. كانت تأتي كثيرًا في عطلات نهاية الأسبوع، لتحضر لي عشاءً مشويًا، وكانت دائمًا تُحضر لي الهدايا والحلويات وغيرها، وكنا قريبين جدًا، كأنها جدتي... ثم خلال فترة كوفيد، خلال فترة الإغلاق، أصيبت بكوفيد-19، ولم تكن تجيد استخدام التكنولوجيا، فلم تكن تستطيع الاتصال بالناس، لذا... لم نتمكن حتى من توديعها. عندما علمنا بوفاتها، كان الأمر محزنًا للغاية، فقد أربكني ذلك كثيرًا... كنت صغيرًا جدًا، وحاولت تذكر كل الذكريات الجميلة، لكن كل ما تذكرته هو أنها ماتت، ولن أراها مجددًا، ولم نتمكن من حضور جنازتها بسبب القيود... آخر مرة رأيتها فيها كانت مثل "أراك الأسبوع المقبل"، ثم لم يكن هناك أسبوع آخر.

تأثير العوامل المتعددة

رصد هذا البحث أيضًا تجارب التأثر بتحديات متعددة خلال الجائحة، وذلك فيما يتعلق بالعوامل المذكورة أعلاه. يوضح الشكل 3 أدناه كيف يمكن لمجموعة من الظروف خلال الجائحة أن تؤثر على الفرد - في هذه الحالة، العيش في مساكن مكتظة، والاحتماء لحماية أحد أفراد الأسرة المعرضين للخطر سريريًا، وانقطاع الدعم من الرعاية الاجتماعية للأطفال. قد يؤدي هذا إلى مواجهة الأطفال والشباب لمجموعة من التحديات التي زادت من صعوبة حياتهم خلال الجائحة.

الشكل 3: التأثير المحتمل لعوامل متعددة على فرد واحد

وتقدم دراسات الحالة أدناه بعض الأمثلة على الحالات التي تأثر فيها الأشخاص الذين تمت مقابلتهم بمجموعة من العوامل والتحديات التي واجهوها نتيجة لذلك.

تعكس دراسة الحالة هذه كيف تأثرت إحدى الشابات التي تتحمل مسؤوليات رعاية أحد والديها المعرضين للخطر سريريًا بثقل المسؤولية والخوف المتزايد أثناء الوباء.

المسؤولية والخوف من رعاية شخص معرض للخطر سريريًا نيكي, وصفت نيكي، البالغة من العمر 21 عامًا، الضغط الذي شعرت به أثناء الجائحة عند رعاية والدتها، التي كانت ضعيفة سريريًا بعد عملية زرع، و"الخوف الشديد" من إصابتها بمرض كوفيد-19. ومع عيش شقيقها الأكبر بعيدًا عن المنزل وعدم قدرته على الزيارة، وقعت المسؤولية عليها وحدها. ووصفت قيامها بجميع التسوق، وعدم قدرتها على الحصول على موعد للتوصيل، وبالتالي ركوب سيارة أجرة إلى السوبر ماركت وتطهير كل شيء بعناية قبل إدخاله إلى الداخل. وفي الوقت نفسه، كانت والدتها تكافح مع فقدان الاتصال الخارجي بنفسها. رأت نيكي نفسها شخصًا مرنًا في الأوقات العادية، لكنها قالت إن هذا تم اختباره من خلال الوباء، لدرجة أنها طلبت من طبيبها العام دعم الصحة العقلية. من البديهي أنه عندما يتعلق الأمر بوالدتك وشخص تحبه أكثر من أي شيء آخر، فإنك تفعل ذلك ببساطة. ليس الأمر أنني لا أستطيع التعامل مع هذا؛ بل عليّ التعامل معه لأنها تحتاجني... كان الأمر... متناقضًا للغاية لأنني أريد الاعتناء بها، ولكن في الوقت نفسه، كنت أتمنى لو أستطيع أن أكون مثل الآخرين، وأستمتع بالاستلقاء في السرير وقراءة الكثير من الكتب ومشاهدة الكثير من التلفاز دون وعي.

يوضح المثال التالي كيف تأثر أحد الشباب الذين لديهم مسؤوليات رعاية وكانوا على اتصال بالخدمات الاجتماعية أثناء الوباء بالتوتر في المنزل وانقطاع الدعم.

رعاية الأسرة في ظل التفكك الأسري وتراجع الدعم كانت مو، البالغة من العمر 18 عامًا، تتحمل مسؤوليات رعاية قبل الجائحة، حيث كانت تساعد في رعاية شقيقيها ذوي الاحتياجات التعليمية الخاصة، وتدعم والديها في إدارة شؤون المنزل نظرًا لصعوباتهما الصحية ولغتهما الإنجليزية المحدودة. تدهورت علاقة والديها وأصبح والدها مسيئًا لدرجة أن الأسرة احتاجت إلى نقله، ولكن عندما ضربت الجائحة لم يكن لديه مكان آخر يذهب إليه. وصفت تحمل وطأة هذا الوضع قائلةً: "في ذلك الوقت، لم تكن [الخدمات الاجتماعية] تعرف حقًا كيفية التعامل مع الأمر لأنهم كانوا يقولون، حسنًا، لا يمكنهم حقًا فصله عن المنزل لأنه لم يكن هناك مكان آخر يأخذونه إليه. لم يكن بإمكانه العيش مع أي شخص آخر وكان هو نفسه ضعيفًا... كان هناك الكثير من الخلافات... أتمنى أن تتفهم المدرسة مدى صعوبة الأمور في المنزل، كما تعلمون، وجود طفل مصاب بالتوحد وطفل أصغر سنًا يعاني من نوع من المشكلات السلوكية في المنزل معًا باستمرار... كان هناك الكثير عليّ... أتمنى أن تتفهم الرعاية الاجتماعية الأضرار التي تسبب فيها إبقاء والدي في المنزل."

تعكس دراسة الحالة أدناه كيف تأثر طفل كان على اتصال بخدمات الرعاية الاجتماعية للأطفال وخدمات الصحة العقلية أثناء الوباء باضطراب الدعم في نفس الوقت الذي واجه فيه التوتر في المنزل.

الشعور بالخسارة المركبة لشبكات الدعم والخدمات جولز، البالغة من العمر 20 عامًا، تركت دار الرعاية وعادت للعيش مع والديها قبل الجائحة مباشرةً، وكانت تمر بوقت عصيب، فاضطرت في النهاية للعيش في مكان آخر. عندما ضربت الجائحة، أدركت أن عدم قدرتها على مقابلة الأصدقاء أو الذهاب إلى وظيفتها بدوام جزئي سيؤثر عليها بشدة، خاصةً وأنها كانت تعاني بالفعل من مشاكل في صحتها النفسية. وجدت جولز أن التواصل مع دور الرعاية الاجتماعية للأطفال كان غير منتظم خلال الجائحة، حيث كانت دائمًا ما يراها أشخاص مختلفون، وشعرت أنه كان ينبغي أن تحصل على دعم أفضل لصحتها النفسية. "كنت أفكر فقط أنني لن أتمكن من رؤية أصدقائي، فهذه أكبر شبكة دعم لي، ولطالما كانت كذلك، وعندما لا تكون الأمور على ما يرام في المنزل، فإن أفضل شيء أفعله هو الخروج ورؤية الأصدقاء، فهذا يُحسّن مزاجي حقًا... [قبل الجائحة] كنت أعيش أيامًا جيدة، كنت أخرج وأرى أصدقائي وأفعل أشياء لطيفة، لكنني أشعر أن الجائحة أوقفت تلك الأيام الجميلة... لم يكن هناك أي دعم، على ما أعتقد، طوال هذه الفترة، مثل الأخصائيين الاجتماعيين أو المساعدين الشخصيين³ أو أي شيء من هذا القبيل، لم يأتوا إليّ قط وقالوا: "أعتقد أنك ستستفيد من هذا" أو أي شيء من هذا القبيل... الأشخاص داخل الرعاية وخارجها، سواءً كانوا من الذين غادروا الرعاية أو من هم تحت الرعاية، هم من أكثر الأطفال ضعفًا. أشعر أنه كان ينبغي أن يكون لدينا وصول منفصل لخدمات الصحة النفسية، أو، كما تعلمون، فرصة أكبر للحصول على الدعم، لأنني أعتقد أن الكثير من الناس كانوا سيستفيدون من ذلك.

العوامل التي جعلت من التعامل مع الجائحة أسهل

فيما يلي نسلط الضوء على العوامل التي سهلت على بعض الأطفال والشباب التعامل مع الوباء والتعامل مع التحديات وحتى النجاح خلال هذا الوقت. 

العلاقات الداعمةوصف الأطفال والشباب من جميع الأعمار كيف ساعدهم الأصدقاء والعائلة والمجتمعات الأوسع على تجاوز الجائحة. بالنسبة للبعض، كان التواجد في بيئة عائلية آمنة وداعمة عاملاً هاماً في خلق تجارب إيجابية خلال الجائحة. كما كان التواصل عبر الإنترنت مع الأصدقاء وسيلة قيّمة لمقاومة الملل والعزلة التي فرضها الإغلاق، وللأطفال والشباب طلب الدعم في حال مواجهة صعوبات. انضم بعضهم إلى مجتمعات جديدة عبر الإنترنت خلال الجائحة، من التعرف على لاعبين آخرين إلى الانضمام إلى مجتمع ديني جديد، ووجدوا في هذه المجتمعات مصدر دعم. 

الارتباط العائلي يجلب الراحة والرفقة كانت جيمي، البالغة من العمر 9 سنوات، تعيش مع والدتها وخالتها وأجدادها أثناء الجائحة. وبدون أي أصدقاء للعب معهم، كانت ممتنة لوجود خالتها في صحبتها. "في بداية [الإغلاق] كنت أشعر بصدمة أكبر وارتباك ومفاجأة. ثم مع استمرار الأمر، شعرت بالملل أكثر وشعرت بالأمان والهدوء والسعادة... كانت عمتي، كما لو أنها أبقتني مستمتعة للغاية ولم تتحدث حقًا عما حدث... إذا كنت تتلقى تعليمًا منزليًا، فأنت تشعر بالوحدة أكثر لأنك لا تملك أي أصدقاء حولك حقًا... لم يكن لدي أي أشقاء، لكن عمتي كانت تعمل أيضًا في مدرسة لذلك لم تكن مشغولة للغاية، لذلك كانت تسليني وتلعب معي... الفنون والحرف اليدوية، والقيام ببعض لعب الأدوار، وصنع، لقد نسيت ما يسمى، تلك الأشياء الصغيرة للخيمة؟ مثل داخل منزلك تستخدم الكراسي وتضع مثل قطعة قماش، وكرًا." الأصدقاء المقربين الذين يقدمون الدعم خلال الأوقات الصعبة وصف كريس، البالغ من العمر 16 عامًا، كيف تأثرت علاقته بوالدته خلال فترة الإغلاق، ثم انهارت في النهاية. ورغم سعادته بالعيش مع والده، إلا أن هذا "الانهيار" كان مفاجئًا وصعب التأقلم معه، وجعله أكثر وعيًا بصحته النفسية. ووصف كيف ساعده لعب الألعاب مع أصدقائه والتحدث معهم يوميًا خلال فترة الإغلاق على تجاوز محنته، وكيف أصبح مع مرور الوقت أكثر ارتياحًا للتحدث عن مشاعره مع مجموعة أصدقائه. كنا نتحدث حرفيًا يوميًا... على ما أذكر، كانت مجموعتي من الأصدقاء تتكون من خمسة أشخاص تقريبًا، جميعهم مقربون جدًا، وكان لدينا أصدقاء مشتركون، لكننا كنا جميعًا نستخدم أجهزة الكمبيوتر باستمرار... لذلك لم يتغير شيء بالنسبة لنا، كنا لا نزال نتحدث بنفس الطريقة التي نتحدث بها وجهًا لوجه. لمجرد أننا كنا جميعًا قريبين جدًا، بدا وكأن كوفيد لن يكسر تلك الصداقة أو تلك الرابطة التي كانت تجمعنا... لقد غيّر الوباء بالتأكيد مدى حذري في التحدث مع الناس عن الصحة النفسية... غيّر طريقة تواصلي بشأن مشاعري، ثم التحدث مع أصدقائي وعن مشاعرهم.

إيجاد طرق لدعم الرفاهيةوصف الأطفال والشباب من جميع الأعمار الأنشطة التي قاموا بها في المنزل خلال الجائحة لحماية صحتهم النفسية والشعور بتحسن خلال معاناتهم. بدءًا من استنشاق الهواء النقي وممارسة الرياضة، وقضاء الوقت مع الحيوانات الأليفة، ومشاهدة أو قراءة كتاب يُلهيهم، كان امتلاك القدرة على القيام بشيء إيجابي أو مُريح لأنفسهم أمرًا بالغ الأهمية خلال الجائحة. كما وجد البعض أن اتباع روتين يومي يُساعدهم على التخلص من الملل والخمول.

إيجاد طرق للشعور بالسعادة لو, كانت تبلغ من العمر 10 سنوات، تعيش مع والديها وأختها الصغيرة أثناء الجائحة. عندما أرادت أن تفعل شيئًا لتشعر بتحسن أثناء الإغلاق، كانت تحب مشاهدة التلفزيون والاستماع إلى الموسيقى والغناء. والأهم من ذلك كله أنها أحبت تقديم العروض مع أختها، بتشجيع من والدتها التي اقترحت عليهم الاستمرار في تقديم الدراما في المنزل كجزء من إعادة إنشاء روتينهم المدرسي والأنشطة اللامنهجية. أصبح هذا نشاطها المفضل أثناء الإغلاق. "كنت أنا وأختي نقوم بعروض صغيرة لأمي... كنا نحب الرقصات وكنا نحب عمل روتين... وكانت أمي تحب تقييمه وتقول إنه كان جيدًا حقًا. وقد أحببت ذلك حقًا... شعرت بالهدوء حقًا و... بالسعادة والحماس حيال ذلك. لأنني في الواقع تمكنت من القيام بما يجعلني سعيدة بالفعل... كنا نسلي بعضنا البعض ونساعد بعضنا البعض على البقاء إيجابيين وعدم الانزعاج." العثور على العزاء في كتاب ثمين        عانت آري، البالغة من العمر 18 عامًا، من حياة منزلية صعبة خلال الجائحة، وكانت على قائمة انتظار للحصول على دعم الصحة النفسية. وصفت كيف كانت قراءة كتابها المفضل مصدرًا للراحة والسكينة، وأحضرت صورةً لها معها إلى المقابلة. ""إنه أحد الكتب التي كنت أقرأها أثناء الوباء، كنت أحب قراءته كثيرًا والاستماع إليه كثيرًا أيضًا، تمامًا مثل الكتاب الصوتي، لأنه كان مفيدًا جدًا بالنسبة لي، ومنحني شيئًا لأشتت انتباهي عن كل ما كان يحدث... كان أسلوب الكتابة حقًا... غنائيًا وشاعريًا... إنه شيء أحب قراءته كثيرًا، للحفاظ على هدوئي وتهدئتي وأشياء من هذا القبيل."

القيام بشيء مجزٍإن القدرة على القيام بنشاط مُجزٍ خلال الجائحة - أحيانًا بشكل غير متوقع - ساعدت الأطفال والشباب على التغلب على الملل، وتشتيت انتباههم عن الهموم، والشعور بمزيد من الحماس خلال ما يُسمى بـ"فترة الفراغ" خلال فترة الإغلاق. وشمل ذلك تطوير مهاراتهم واهتماماتهم الحالية واكتشاف شغف ومواهب جديدة. وقد يكون لهذا أيضًا آثار إيجابية، حيث يُلهمهم اكتشاف هوايات جديدة أو يفتح لهم آفاقًا أكاديمية أو مهنية مستقبلية.

اكتشاف هواية غير متوقعة أشعلت مهنة  وجد ماكس، البالغ من العمر 18 عامًا، فترةً عصيبةً خلال الجائحة، خاصةً وأن والده كان يعاني من ضعفٍ سريريٍّ وقضى بعض الوقت في المستشفى. اضطر للتوقف عن ممارسة الرياضات الجماعية خلال فترة الإغلاق، ولم تكن لديه أي هوايات أخرى. ولكن مع إغلاق محلات الحلاقة، ألهمه ذلك لقص شعره بنفسه، ثم اكتشف أنه يستمتع بقص شعر الآخرين، ففتح له ذلك آفاقًا جديدةً لمستقبله. "هكذا دخلت مجال الحلاقة... لقد تعلمت للتو كيفية قص شعري بنفسي في الحجر الصحي... قصصت شعر والدي لكنه أراده أصلعًا في كل مكان [لذا] كنت أرسم جميع التصميمات على رأسه ثم أقوم بقصها بعد ذلك... كنت بحاجة حقًا إلى قصة شعر في الحجر الصحي ومن الواضح أنه لم يكن هناك حلاقون مفتوحون لذلك طلبت للتو زوجًا من ماكينات الحلاقة وبدأت للتو في التدرب على نفسي... لقد استمتعت بذلك حقًا... أشعر أنه مع كوفيد تعلمت أن أمارس هواية... [منذ ذلك الحين] لقد أنهيت المستوى الثاني في كلية الحلاقة واجتزت امتحاناتي... [بدون كوفيد] لم أكن لأحصل على هذا المؤهل الآن وأنا أستمتع حقًا بالحلاقة، أنا فقط أبحث عن تدريب في متجر الآن." الشعور بالفخر والرضا من تحقيق الهدف استلهم إليوت، البالغ من العمر 12 عامًا، من الكابتن توم ليضع لنفسه تحديًا ويجمع بعض الأموال للأعمال الخيرية. وبدعم من والدته، قرر أن يهدف إلى إكمال 100 لفة من المشي حول المبنى، والتي أصبحت بعد ذلك 200. كان الجيران يخرجون رؤوسهم لرؤيته وأصبح ذلك جهدًا حقيقيًا لجمع التبرعات المجتمعية: "خلال الوقت الذي كان لدينا فيه ساعة واحدة في اليوم، كنت أقضيها في القيام بعدة لفات حول المبنى حتى وصلت إلى مائة، وجمعنا ألفي جنيه إسترليني... لقد كان الأمر ممتعًا حقًا، ثم في النهاية عندما أقمنا الحفلة الكبيرة، كانت مجرد ذكرى جيدة حقًا بالنسبة لي وتساعدني على التفكير في الأجزاء الجيدة من كوفيد وأقل في الأجزاء السيئة... [جمعنا الأموال] لهيئة الخدمات الصحية الوطنية، على ما أعتقد، للبحث من أجل... مثل الحقن، لا أعرف ما يسمى... التطعيمات. لذلك ذهبت إلى هيئة الخدمات الصحية الوطنية، وأبحاث كوفيد... نعم [شعرت بالفخر]، لقد كان أمرًا ممتعًا حقًا لإبقائي مشغولًا أثناء الإغلاق."

القدرة على مواصلة التعلموصف الأطفال والشباب كيف أن استمرارهم في التعلم خلال الجائحة، رغم الاضطراب الشامل في التعليم وتحديات التعلم عن بُعد، أتاح لهم الشعور بالإيجابية وقدرتهم على تحقيق ما يصبون إليه في المدرسة والعمل والحياة. قد يعود ذلك إلى تلقيهم المساعدة اللازمة من أولياء الأمور أو هيئة التدريس، أو قدرتهم على الذهاب إلى المدرسة بينما كان الآخرون في المنزل (لأطفال العاملين الأساسيين)، أو اتباعهم نهجًا أكثر مرونة واستقلالية في التعلم. كما دُعم نجاح التعلم عن بُعد من خلال توفير الأجهزة المناسبة للتعلم، وفي بعض الحالات باتباع روتين منزلي.

النجاح من خلال نهج التعلم المستقل استمتعت جوردان، البالغة من العمر ثلاثة عشر عامًا، بالتعلم المنزلي والتدريس بنفسها أكثر من المدرسة، مما عزز ثقتها بقدراتها وشجعها على أن تصبح معلمة. شعرت بإمكانية طلب المساعدة من عائلتها (كان أحد والديها يعمل من المنزل والآخر في إجازة مؤقتة)، وشعرت بالأمان، وكان لديها خيارات للتواصل مع المعلمين عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف عند الحاجة. اتبعت نفس الروتين الذي تتبعه في المدرسة، لكنها كانت تنقر على روابط لإكمال المهام بنفسها. يمكنكِ الضغط على رابط الرياضيات أو رابط اللغة الإنجليزية أو رابط العلوم أو ما شابه. ثم تضغطين على هذا الدرس وتنجزين المهمة المحددة له... في مرحلة ما، كانت أمي سترسلني إلى المدرسة، لكنني لم أرغب بالذهاب لأنني كنتُ بارعة في التعلم المنزلي وكنتُ أستمتع به... كنتُ أقضيه كيوم دراسي عادي. كنتُ أحب، لا أعرف، أريد أن أصبح مُعلمة عندما أكبر... لذا كنتُ أحب، أحب، أحب، مجرد، جدولة ذلك، وأحيانًا أتظاهر بأنني المُعلمة، وأُعلّم، مثل دمى الدببة... كان بإمكانكِ دائمًا، مثلًا، مراسلة [المعلمين] عبر البريد الإلكتروني أو الاتصال بهم، وعندما أنتهي من عملي، كنتُ أحيانًا أُرسل صورًا وأريها لهم، فيقولون: "رائع!".

من المهم ملاحظة أن قضاء الوقت على الإنترنت كان له دورٌ أساسي في هذه العوامل، بدءًا من التواصل مع الأصدقاء، ووصولًا إلى ممارسة الألعاب، وتعلم أشياء جديدة من الدروس التعليمية. ورغم الصعوبات التي واجهها البعض في إدارة الوقت الذي يقضونه على الإنترنت، وخطر التعرض للأذى الإلكتروني، إلا أن التواجد على الإنترنت كان مصدرًا قيّمًا للتواصل الاجتماعي، والراحة، والهروب من الواقع، والإلهام للأطفال والشباب خلال الجائحة.

3. كيف تأثرت الحياة خلال الجائحة

3.1 المنزل والعائلة

ملخص

يستكشف هذا القسم تجارب الحياة المنزلية والأسرية خلال الجائحة، مُسلِّطًا الضوء على التحديات والمسؤوليات المنزلية التي صعّبت الجائحة على بعض الأطفال والشباب، ودور العلاقات الداعمة والروتين الأسري في مساعدتهم على التأقلم. كما نستكشف كيف شعر الأطفال والشباب بتأثرهم بانقطاع التواصل مع أفراد أسرهم الذين لم يكونوا يعيشون معهم خلال الجائحة.

ملخص الفصل
الجوانب الداعمة للحياة الأسرية التحديات في المنزل انقطاع الاتصال العائلي ملاحظات ختامية	العلاقات الأسرية الأنشطة العائلية والروتين التوترات العائلية انهيار العلاقة في المنزل  العيش في سكن مكتظ عدوى كوفيد-19 في المنزل مسؤوليات الرعاية انقطاع الاتصال مع الوالدين المنفصلين انقطاع الاتصال مع العائلة الممتدة انقطاع الاتصال مع الأسرة الأصلية لأولئك الموجودين في بيئة الرعاية انقطاع الاتصال مع الوالدين في أماكن الاحتجاز

الجوانب الداعمة للحياة الأسرية
مع قضاء الكثير من الوقت في المنزل خلال فترة الإغلاق، كان من الضروري توفير بيئة منزلية آمنة وداعمة. وصف الأطفال والشباب كيف أن الترابط العائلي والمشاركة في الأنشطة والروتين والاحتفالات معًا جعل تجربة الجائحة أكثر متعةً وأسهل عليهم التأقلم. ومن المثير للاهتمام ملاحظة أن الأطفال والشباب لم يُثنوا دائمًا على آبائهم لتنظيمهم هذه الأنشطة وجعل بعض اللحظات لا تُنسى، ولكن من الواضح أن بعضهم استفاد من جهود الكبار لجعل الحياة في المنزل أكثر إيجابية.

العلاقات الأسرية

كان قضاء المزيد من الوقت معًا كعائلة جانبًا أساسيًا من تجربة الجائحة للأطفال والشباب من مختلف الأعمار. وكما ذُكر سابقًا، أدى بقاء البعض في المنزل معًا إلى توترات، أو تفاقمها إن وُجدت أصلًا. ومع ذلك، تضمنت قصص الحياة الأسرية أيضًا تجارب إيجابية، أحيانًا ما كانت تُشكل تحديات. وفي بعض الحالات، قيل إن الجائحة قرّبت أفراد الأسرة وعززت العلاقات. وهذا أمر مهم نظرًا لدور العلاقات الداعمة في مساعدة الأطفال والشباب على التأقلم خلال الجائحة. 

"الآن أعلم أهمية الترابط مع العائلة... [أثناء فترة الإغلاق] كنا نترابط بشكل أسرع وأكثر، لأننا كنا نقوم بالمزيد من الأنشطة والأشياء معًا." (9 سنوات) كنتُ أستمتع حقًا بالتواجد في المنزل برفقة أمي وأبي وإخوتي. كان الأمر رائعًا. (١٦ عامًا) أعتقد أننا كعائلة كنا قريبين من بعضنا البعض [قبل الجائحة]، لكننا الآن أقرب من ذلك بكثير؛ وأعتقد أن الإغلاق هو السبب في ذلك. (16 عامًا)

أعرب بعض الأشخاص الذين تمت مقابلتهم في أواخر مرحلة المراهقة أو العشرينات من العمر عن امتنانهم لصحبة عائلاتهم وأن الوقت الذي قضوه معًا كان مميزًا.

أعتقد أن هذا جعلني أقدّر وجودي في المنزل أكثر وأستمتع بوقتي مع والديّ. مجرد القيام بأشياء بسيطة، وعدم الانشغال الدائم. (١٦ عامًا) "ربما كنت أمر بتلك المرحلة كما في الموسم الثاني4 حيث لا أرغب في قضاء الوقت مع عائلتي. ولكن نظرًا لضيق الخيارات، كنتُ أذهب معهم في نزهات وما إلى ذلك. أعتقد أن هذا جعلنا أقرب كثيرًا كعائلة. (١٧ عامًا) "لقد ارتبطت بأمي أكثر من المعتاد، لأنني كنت مجبرًا على ذلك نوعًا ما، لذا كان الأمر جيدًا." (18 عامًا) مع أختي وأمي، كان الأمر أشبه بعذر للقيام بمزيد من الأنشطة معًا، مجرد الجلوس في الحديقة والتحدث لساعات، لأن هذا كل ما كنا نستطيع فعله... لقد عزز ذلك علاقتنا بالتأكيد، لأنني أشعر أننا [عادةً] نعتبر رؤيتهما يوميًا أمرًا مفروغًا منه، لكننا لا نقضي وقتًا ممتعًا معًا. (عمرها ٢١ عامًا) أعتقد أننا بالتأكيد سنتناول العشاء معًا أكثر من ذلك بكثير. فهذا أمرٌ نادرٌ فعلناه إلا عندما كنا أنا وأخي صغارًا... لذا كان من اللطيف أن نقضي وقتًا معًا كأربعة، لأن الأمر لم يكن كذلك منذ فترة طويلة، فقد كنتُ أدرس في الجامعة آنذاك، وقبل التحاقي بالجامعة مباشرةً كان أخي يدرس فيها. لذا، فقد مرّ وقتٌ طويلٌ منذ أن كنا معًا جميعًا. (٢٢ عامًا)

حتى عندما كان هناك احتكاك بين الأشقاء، تذكر بعض الأطفال والشباب أنهم ما زالوا يستمتعون بقضاء المزيد من الوقت مع بعضهم البعض وإيجاد طرق لمكافحة الملل معًا.

""أعتقد أنه كان في الواقع مفيدًا جدًا بالنسبة لنا لأنه على الرغم من أننا بدأنا الجدال، إلا أنه كان بمثابة رابط بيننا لأننا كنا نفعل أشياءً مختلفة." (12 عامًا) أنا وأختي، شغفنا بالشطرنج. حتى الملل أصابنا. كان لدينا رقعة شطرنج وبدأنا نلعب لعبة تلو الأخرى. (١٥ عامًا) بدأنا نستمتع بالألعاب وننهيها. وشعرتُ مجددًا وكأن أخي أصبح صديقي. (١٨ عامًا) أنا وأختي الكبرى، بدأنا نقترب أكثر فأكثر... ونتعامل بلطف مع بعضنا البعض. لأننا كنا دائمًا نتجادل، ولكن عندما كنا في المنزل، أدركنا... أنه يتعين علينا التحدث مع بعضنا البعض واللعب. (١٨ عامًا) من الجميل أن يكون لديك إخوة، ولا أرغب في خوض هذه التجربة بدونهم... هناك شخص في المنزل يمكنك قضاء وقت ممتع معه. (١٦ عامًا)

وأشار البعض إلى أن رؤية المزيد من الآباء الذين يعملون من المنزل أو في إجازة مؤقتة هو جانب إيجابي للإغلاق (وهو ما لم يختبره أطفال العاملين الأساسيين).

""أشعر أنه خلال فترة الإغلاق [قضيت أنا ووالدي الذي كان يعمل بعيدًا كثيرًا] وقتًا أطول بكثير معًا، لذلك كان ذلك بمثابة نوع من التقارب خلال ذلك الوقت لأنه من الواضح أننا كنا نقضي اليوم كله معًا." (14 عامًا) "[وجود والدي في المنزل] أعطاني نوعًا من الفرصة للتواصل مع والدي أو بناء علاقة أقوى معه." (18 عامًا) كنا نقضي وقتًا أطول معًا لأن أمي وأبي مشغولان بالعمل كثيرًا، لذا كان من اللطيف أن يكون الجميع معنا طوال الوقت... كنا نتمشى يوميًا ونلعب ألعاب الطاولة وغيرها. وكان لدينا دائمًا برنامج تلفزيوني نشاهده. (١٦ عامًا) والديك، لو كانا من العاملين الأساسيين مثلي، لكانوا دائمًا يؤدون عملهم. لم نكن نقضي وقتًا طويلًا معًا. كنا نقضي العشاء والفطور والغداء فقط. أتذكر جلوسي هناك يومًا ما... كنت قد انتهيت من جميع واجباتي المدرسية، وجلست ألعب الكرة وأرميها وألتقطها مرارًا وتكرارًا حتى عادت أمي. (12 عامًا)

الأنشطة والروتينات العائلية

استذكر الأطفال والشباب، وخاصةً من كانوا في سن المدرسة الابتدائية خلال الجائحة، الأنشطة العائلية كذكريات رئيسية عن الجائحة. وقد اختبرها جميع فئات الدخل، وشملت لعب ألعاب الطاولة، وقضاء أمسيات سينمائية، وممارسة الفنون والحرف اليدوية، والطبخ، والخَبز، وممارسة تمارين جو ويكس، بالإضافة إلى تناول الطعام معًا. كما كانت المشي مع العائلة ذكرى راسخة لدى البعض. وشمل ذلك التجول في الحي لمشاهدة صور أقواس قزح التي ألصقها الناس على نوافذهم خلال الجائحة كرمز للأمل ودعم لهيئة الخدمات الصحية الوطنية (NHS). 

""لقد فعلنا العديد من الأشياء المختلفة واستخدمنا، على سبيل المثال، طين الرغوة، لوضعه على هذه، مثل، الطين، مثل، الأواني والأشياء وصنع أشكالنا الخاصة وأشياء أخرى، ثم في بعض الأحيان كنا، مثل، الخبز أو الطهي أو شيء من هذا القبيل في فترة ما بعد الظهر وكان هناك، مثل، الكثير من الفنون والحرف اليدوية وما إلى ذلك. " (14 سنة) أفكر في "أوه، لدي ذكريات جميلة جدًا"... واحدة فقط خطرت ببالي عن التشجيع الجيد من أمي عندما كنا نمارس التربية البدنية عبر الإنترنت... جو ويكس... أتذكر أن أمي على الشرفة قالت لي "هيا، يمكنك فعلها، هيا". (عمره 11 سنة) أحيانًا في زمن كوفيد، كنا نفعل شيئًا كهذا، حيث يختار كل شخص أسبوعيًا تصميم الطعام الذي يريده، ثم يُحضّره مع أمي أو أبي... ثم نختار بلدًا، كما فعلت أختي إيطاليا... [في بعض الليالي] يختار كل شخص فيلمًا. نضعه في قبعة، ثم نختار واحدًا. (عمره ١١ عامًا) "في بعض الأحيان، نقلنا الأريكة إلى حديقتي، ورغبنا في إحضار التلفزيون ووضعه على هذا المقعد، ثم نستمتع بليلة مشاهدة فيلم في الهواء الطلق." (12 عامًا) كنا نتمشى جميعًا، هذا ما كنا نفعله كعائلة. كنا نمشي حرفيًا لمدة ثلاث ساعات، وهذا ما كنا نفعله غالبًا... كنا نشاهد الكثير من الأفلام، ونؤدي أغاني جو ويكس... كنا نتناول وجبات الطعام معًا، وهو أمر لم نفعله عادةً... التقينا أكثر بكثير، وقضينا وقتًا أطول معًا بالتأكيد. (١٤ عامًا) كنا دائمًا نذهب في جولات قوس قزح ونرى جميع أقواس قزح، وكنا دائمًا نصنع أقواس قزح جديدة كل يوم ونملأ نافذتنا بالكامل. ففي منزلنا القديم، كانت لدينا نافذة ضخمة في الواجهة، وكنا نملأها بأقواس قزح مختلفة، ثم نشاهد الناس يمرون بنا ونراها. (11 عامًا)

كما تذكر الأطفال الأكبر سنًا والشباب أنشطة عائلية كالمشي ومشاهدة الأفلام وتناول الطعام معًا. ومع ذلك، كانوا يقضون وقتًا منفصلًا، خاصةً إذا كانت لديهم شاشاتهم الخاصة. ورأى البعض أن تفاعلهم مع أفراد الأسرة كان محدودًا جدًا نظرًا لوجودهم جميعًا في المنزل معًا.

"شعرتُ وكأننا جميعًا نمارس حياتنا الخاصة، مع أنني كنتُ أنا وأخي وأبي تحت سقف واحد. كنا جميعًا على جداول زمنية مختلفة. لم نكن نلتقي إلا على العشاء. (٢٠ عامًا)  "خلال فترة الجائحة، باستثناء النزول إلى الطابق السفلي لجمع الأغراض، لم نتفاعل كثيرًا." (13 عامًا)

بالنسبة للعائلات التي تمتلك حديقة، أصبحت هذه الحديقة أحيانًا محط أنظار للأنشطة العائلية خلال فترة الإغلاق الأولى. وشملت الأنشطة الخارجية التي وصفها الأطفال والشباب اللعب وممارسة الرياضة، وزراعة الفاكهة والخضراوات بأنفسهم، وحمامات الشمس، وتناول الطعام في الهواء الطلق مع عائلاتهم. وقد أعرب البعض عن تقديرهم لحصولهم على هذه المساحة الخارجية.

"أهدتنا أمي عمودًا لكرة الشبكة... لمجرد أنه كان شيئًا يُمكننا اقتناؤه في الحديقة. كان شيئًا نخرج به أنا وأختي. وأعتقد أنني استمتعت به كثيرًا. وقلتُ لنفسي: "هذا ممتع حقًا... كنتُ محظوظة جدًا بوجود الحديقة." (١٣ عامًا) عندما لم يكن لدينا كوفيد، كنا نقيم حفلات شواء في حديقتنا، وكنا نلعب الكريكيت وكرة القدم وكرة السلة في حديقتنا أيضًا. (عمره ١٠ سنوات) "لقد كنت محظوظًا، كان لدي منزل جميل به حديقة، محاطة بالحقول، وكان بإمكاني الوصول إليها." (عمره 18 عامًا)

تجدر الإشارة إلى أن من أجريت معهم المقابلات شملوا أيضًا أطفالًا وشبابًا لم تكن لديهم حديقة، وكانوا في الغالب يعيشون في بيئة حضرية أو ضواحي المدينة وفي أسر ذات دخل منخفض. في بعض الحالات، وُصف غياب الحديقة بأنه يزيد من صعوبة الجائحة. على سبيل المثال، وصفت إحدى الأطفال انتقالها للعيش مع جدّها لتتمكن من الوصول إلى حديقة، عندما شعرت والدتها بالذنب لأنهم "عالقون في شقة". ومع ذلك، لم يُشر إلى هذا الأمر إلى حد كبير من قِبل من لا يملكون حديقة، ولم يتحدثوا عن ما فاتهم - على الرغم من أنهم لم يختبروا الجوانب الإيجابية التي وصفها من لديهم حدائق.

"كنا نعيش في شقة مرتفعة جدًا... كان الأمر صعبًا للغاية لأننا لم نكن نملك هواءً نقيًا. إذا أردنا هواءً نقيًا، كنا نخرج رؤوسنا من النافذة ونستنشق الهواء... لم يكن الأمر لطيفًا... عدم وجود حديقة." (١٣ عامًا) "ربما كنت أتمنى لو كانت لدي حديقة، لكن الأمر لم يكن كذلك حقًا - لا أعتقد أنها أثرت علينا كثيرًا حقًا." (عمره 21 عامًا)

وأخيرًا، سلطت القصص الضوء على استفادة بعض الأطفال من الجهود المبذولة للاحتفال بالمناسبات الخاصة في المنزل عندما منعتهم قيود الجائحة من الخروج. وتذكر بعض الأطفال والشباب استمتاعهم بطرق بديلة للاحتفال كعائلة وتقديرهم لها.  

""نظرًا لأننا لم نتمكن من الخروج في عيد ميلاد والدي، فقد أعددنا له يومًا مكسيكيًا حيث أحضرنا له بونشو وقبعة وقدمنا له طعامًا مكسيكيًا في عيد ميلاده." (12 عامًا)  في عيد ميلادي، أقام والدي حفلة ديسكو على شرفة منزلنا، وكان الجو صاخبًا جدًا، فرقص جميع من في الشارع في منازلهم... كان الأمر ممتعًا للغاية، لأنني كنت أرى أصدقائي [الذين جاؤوا إلى الحديقة]، لكنهم كانوا على بُعد مسافة قصيرة. (عمره ١٢ عامًا) عادةً ما أقيم حفلةً [بمناسبة عيد ميلادي]، لكن في ذلك العام، كما اعتادت أمي، خرجنا في نزهة، وتوقفت السيارات في نهاية الطريق، وكان جميع أصدقائي وعائلتي يهنئونني بعيد ميلادي... كان الأمر رائعًا حقًا. لأنني لم أرَ أحدًا منذ شهر، وكنت سعيدًا جدًا برؤية الجميع. (١٤ عامًا) لم نكن نلتقي كثيرًا مع عائلتنا الكبيرة... وكانت هناك احتفالات كالعيد، لم نكن نحتفل بها كثيرًا وبشكل لائق بسبب احتياطات السلامة. لذلك كنا نرسل الطعام إلى منازل بعضنا البعض. (١٥ عامًا)

التحديات في المنزل

نستعرض أدناه بالتفصيل مجموعة التحديات المنزلية التي أثرت على بعض الأطفال والشباب خلال الجائحة. نستكشف التوترات الأسرية، وكيف يمكن أن تتفاقم هذه التوترات بسبب التحدي الإضافي المتمثل في العيش في مساكن مكتظة.⁵ كما نستكشف أيضًا كيف شعر الأطفال والشباب بتأثرهم عندما أصيب أحد أفراد الأسرة بفيروس كوفيد-19 والتحديات الإضافية في المنزل لأولئك الذين لديهم مسؤوليات الرعاية.

التوترات العائلية

حتى بالنسبة للعائلات التي كانت علاقاتها جيدة، كان البقاء معًا في المنزل خلال فترة الإغلاق مصدرًا للتوتر. وصف الأطفال والشباب شعورهم بالاختناق والاختناق. وكان هذا ينطبق بشكل خاص على من لديهم أشقاء، وحتى عندما كانوا يستمتعون بصحبة بعضهم البعض، كان القرب الجسدي المستمر قد يؤدي إلى خلافات. 

حسنًا، كنتُ أقدّر الوقت الذي قضيته معهم. لكنه كان مرهقًا جدًا. (عمره 17 سنة) "العيش مع شقيقك طوال الوقت، وكأنك عالق في مكان واحد، أدى بالتأكيد إلى الكثير من الشجار أكثر مما اعتدنا عليه." (17 عامًا) أنا وأختي كنا نختلف كثيرًا. لم نكن نتفق إطلاقًا. الوضع أفضل قليلًا الآن، لكننا لم نكن نتفق طوال حياتنا. لذا عندما كنا معًا طوال الوقت، في المنزل مثلًا، كان الأمر مبالغًا فيه بعض الشيء. (عمرها ١٩ عامًا)  "يمكنك أن تكون أفضل صديق لهم حرفيًا، وتتزايد التوترات، وفي بعض الأيام تنفجر الأمور فجأة ويكره الجميع بعضهم البعض." (16 عامًا)  أصبح الأمر أكثر إرهاقًا في المنزل، لأن أختي الصغرى كانت مشاغبة بعض الشيء، وسوء سلوكها في المدرسة وما شابه. ثم عادت إلى المنزل، خلال فترة الإغلاق، حيث لم يكن يُسمح لها حتى بالذهاب إلى المدرسة أو الخروج وما شابه. كانت تُخرج غضبها في المنزل، وتتشاجر وتصرخ، وتتجاهل ما يُقال لها، وما إلى ذلك... كان هذا يُرهق أمي، ويُرهقها أيضًا لأنها لم تستطع فعل شيء، ثم أختي الأخرى... كان الأمر يُزعجها، لكنها لم تُبدِ أي ردة فعل. أعتقد أن هذا الأمر أثّر سلبًا على المنزل، لكن الجميع كانوا يُفرغون غضبهم على بعضهم البعض، ثم يحاولون الابتعاد عن بعضهم البعض. (٢٢ عامًا) "أعتقد أن الناس كانوا في مساحة الناس لفترة طويلة جدًا." (عمره 21 عامًا)

رأى بعض من أجريت معهم المقابلات أن ضيق المساحة في المنزل قد يكون صعّب عليهم الأمور، خاصةً عندما يتشارك الإخوة غرف النوم، أو عندما تكون هناك مساحة محدودة للعب أو إكمال الواجبات المدرسية أو قضاء الوقت بمفردهم. وقد عبّر المراهقون خلال الجائحة عن شعورهم الشديد بعدم وجود مساحة خاصة بهم.

"لقد قضينا الكثير من الوقت معًا، وكنا نضايق أعصاب بعضنا البعض. (عمره 12 عامًا) كنا جميعًا نعيش في منزل واحد، ليس لدينا منزل كبير، لذلك كنا نحاول العمل من المنزل، وأداء دراستنا الجامعية، وبالطبع، كلينا كان على تطبيق زووم، وكنا نقول: "اصمت!" (21 عامًا) أعتقد أننا تشاجرنا كثيرًا، وكنا نتجادل فقط لأن القرب من الجميع يُشعرنا أحيانًا بحاجتنا لمساحة خاصة. (عمره 19 عامًا) "لم يكن هناك مكان للجلوس، كأن أحدهم يضايقك، لكنك لا تزال تسمع أنفاسه من الغرفة الأخرى." (عمره 21 عامًا) قال الكثيرون إن لديهم وقتًا طويلًا للتفكير [أثناء فترة الإغلاق]. ولكن بسبب وجود أطفال صغار في منزلي، قلّ وقتي، لأنني كنت أشعر دائمًا أنني لم أحظَ بصمتٍ كافٍ للتفكير، لأن أحدهم كان دائمًا يتحدث. (١٨ عامًا)

في ظل هذه الظروف، كان من المهم إيجاد سبلٍ لتخصيص مساحةٍ لهم. وصف بعض الأطفال والشباب وجودهم في مساحةٍ خاصةٍ ببعضهم البعض، لكنهم خلقوا بعض الفصل من خلال التواجد على الإنترنت، أو باستخدام سماعات رأسٍ عازلةٍ للضوضاء للإشارة إلى رغبتهم في البقاء بمفردهم وعدم التحدث إليهم.

""لا أعتقد أنني تحدثت مع والديّ كثيرًا لأننا كنا جميعًا في نفس المنزل، منزل صغير، لكن الجميع كانوا في مزاج سيئ... [أنا وأمي] بالكاد تحدثنا مع بعضنا البعض، فقط لإحضار الطعام لي وأشياء أخرى، وللحديث عن المدرسة، ولكن لأنني كنت في الغالب على مكالمات عبر الإنترنت ومرتبطًا بجهاز iPad الخاص بي، لم أتحدث معها." (عمره 18 عامًا) "قضينا وقتًا طويلًا في نفس الغرفة مع بعضنا البعض، لكننا لم نتحدث مع بعضنا البعض كثيرًا لأننا كنا متصلين بالإنترنت أيضًا، كما لو كنا في فقاعات صغيرة خاصة بنا." (عمره 20 عامًا)

شعر بعض الأطفال والشباب، وخاصةً من كانوا في سن الدراسة الثانوية خلال الجائحة، بتزايد جدالهم مع آبائهم خلال فترة الإغلاق. وقد نتج ذلك أحيانًا عن فرض الآباء قواعد وقيود عليهم، مثل تحديد أوقات استخدام الأشقاء لأجهزة الألعاب أو الحد من الوقت الذي يقضونه أمام الشاشات. كما تركزت الخلافات حول الروتين اليومي وكمية الواجبات المدرسية. كما تذكر الأطفال والشباب جدلًا فرض فيه الآباء قيودًا على من يمكنهم رؤيتهم خارج المنزل أو على ما إذا كان بإمكانهم الخروج أصلًا، حتى مع السماح لهم بذلك بموجب القيود الوطنية.

"ربما زاد غضبي على والديّ لأنهما لم يسمحا لي بفعل أشياء معينة... كنت أشعر بالملل الشديد... لم يسمحا لي بفعل بعض الأشياء التي أردت فعلها... مثل شراء جهاز إكس بوكس، وهو ما أملكه الآن ولكن لم أستطع الحصول عليه حينها لأنهما ببساطة لم يسمحا لي بذلك. (عمره 13 عامًا) "لقد دخلنا في العديد من الخلافات، وخاصةً بيني وبين أمي، حول المدرسة وخروجي من السرير." (عمره 19 عامًا) كان ذلك يُسبب لي الكثير من الشجارات مع أمي أيضًا، لأننا كنا نقضي وقتًا أطول معًا. على الأقل قبل أن تحصل هي على استراحة، وكنتُ أحصل على استراحة عندما كنتُ في المدرسة أو خارجها أو أفعل أي شيء آخر. لكن، كنا نتشاجر مع بعضنا البعض أكثر... كنتُ فوضوية جدًا، وغير منظمة، وأترك الأشياء في كل مكان، وهذا كان يُزعج أمي بشدة... كنتُ أتشاجر معها باستمرار بسبب أشياء تافهة جدًا. (١٨ عامًا) "الآن [أنا وأمي] بخير، ولكن قبل وأثناء الوباء كان هناك دائمًا احتكاك، احتكاك، احتكاك، احتكاك، احتكاك." (21 عامًا) أتذكر أن أمي كانت منزعجة للغاية، ففي البداية، أعتقد أنها كانت مذعورة للغاية بشأن الجائحة، فخرجنا أنا وأبي في نزهة... فقالت: "يا إلهي، كيف يمكنك فعل ذلك؟" (21 عامًا)

كان بعض الأطفال والشباب على دراية بالتوترات بين البالغين في أسرهم. وكان الشباب في سن المراهقة آنذاك أكثر عرضة لملاحظة ما إذا كان الوباء قد تسبب في توتر علاقة والديهم. وكان ذلك مرتبطًا بفقدان الوظيفة، والضائقة المالية، وتحديات العلاقات القائمة، بالإضافة إلى العمل من المنزل والاضطرار إلى مشاركة المساحة مع العائلة. وقد يسبب هذا قلقًا وتوترًا وعدم يقين لدى الأطفال والشباب المعنيين.

كان الجو في المنزل متوترًا للغاية. متوترًا للغاية... لأن أحدًا لم يرغب بالتحدث مع الآخر... لأن علاقة أمي وشريكها كانت متوترة للغاية، متوترة من كل شيء، ولم نتواصل مع بعضنا البعض أبدًا. (١٤ عامًا)

كما رصد هذا البحث تجارب التوتر المنزلي لدى من يعيشون ظروفًا خاصة. وشارك بعض الشباب الصعوبات التي واجهوها خلال الجائحة، حيث لم تدعمهم عائلاتهم. مجتمع الميم+ (مثليات، مثليون، مزدوجو الميول الجنسية، متحولون جنسيًا، شاذون جنسيًا، وغيرهم). تراوحت هذه المعاناة بين عدم القدرة على التعبير عن أنفسهم أو التحدث بصراحة مع عائلاتهم، ونظرة عائلاتهم العدائية تجاههم. تأثر هؤلاء الشباب بشكل خاص بالإغلاق لأنهم لم يتمكنوا من الهروب من بيئتهم المنزلية، ولم يتمكنوا من التعبير عن أنفسهم بالكامل بالطريقة التي أرادوها.

""عندما خرجت لأمي، كانت البيئة معادية للغاية للجلوس فيها." (عمرها 20 عامًا)  "كنت أستطيع التعبير عن نفسي أكثر في المدرسة لأنني كنت بعيدًا عن والديّ اللذين لم يتقبلا ذلك، لذلك كنت بعيدًا عنهما في المدرسة لمدة ثماني ساعات حتى أتمكن من التعبير عن نفسي أكثر، ولكن من الواضح أنني كنت معهم طوال الوقت الآن، فقد كان ذلك بمثابة كابح حقيقي لكيفية تعبيري حقًا عما أشعر به تجاه نفسي." (19 عامًا)  لم تكن حالتي العائلية على ما يرام... فلم يكن لديّ من أتحدث إليه داخل منزلي... كنتُ عالقًا في غرفتي مع عائلة لم أكن أحبها حقًا لمدة عام تقريبًا، دون أي شخص أتحدث إليه على الإطلاق، وهذا ما دمر صحتي النفسية أيضًا... لقد جعلني الوباء أدرك تمامًا كم كنتُ أكره عائلتي ومكان إقامتي آنذاك. (١٩ عامًا)  "أصدقائي الذين عرفتهم في الجامعة كانوا رائعين، لكن في الوطن لم يكونوا كذلك، كما تعلمون... لا تفهموني خطأً، الوطن جيد، لكنه مُقيّد بعض الشيء، هل تعلمون ما أقصده؟ لأنه، وخاصةً مع الهوية، كوني قادمة من خلفية دينية محافظة، لا يتوافقان، لذا عليّ إغلاق هذا الباب حتى أتمكن من العودة إلى الجامعة وفتحه مجددًا." (22 عامًا)

استكشف هذا البحث أيضًا تجارب الأطفال والشباب الذين تعرضوا في بيئة الرعاية خلال الجائحة، وصف بعض الأطفال أحيانًا شعورهم بالتوتر مع من يعيشون معهم. عبّر أحد الأطفال عن شعوره بالحصار في منزله مع عائلته الحاضنة، وشعر أنه لا مفرّ له من تلك البيئة، خاصةً لأنه لم يكن لديه هاتف في بداية الإغلاق للتواصل مع الآخرين.

"لم يكن لديّ هاتف حينها، فكان التواصل مع الأصدقاء صعبًا للغاية... أعتقد أن [الجائحة] كان لها تأثيرٌ كبيرٌ عليّ، فلم أستطع التحدث أو التواصل مع الناس... لم أستطع الذهاب إلى المدرسة، فكنتُ، نعم، حبيسةً في المنزل... ازدادت التوترات، وكان البقاء مع [أسرتي البديلة] يزيد الأمر سوءًا، لأنني لم أستطع تجنّبهم أو أي شيءٍ آخر. لذا، لم يكن مجرد التواجد معهم طوال الوقت هو الحل الأمثل. (١٧ عامًا)

بعض الشباب الذين أُجريت معهم مقابلات والذين كانوا يقيمون في دور رعاية الأطفال خلال الجائحة، وصفوا أيضًا شعورهم بالتوتر مع من يعيشون معهم خلال فترة الإغلاق، لا سيما بسبب شعور الجميع بالملل والإحباط من الوضع. كما وصفت إحدى الشابات مدى صرامة تطبيق لوائح الجائحة في منزلها، وشعورها بالإحباط لعدم تمكنها من مغادرة المكان إطلاقًا.

كان هناك الكثير من الخلافات الشخصية في ذلك المنزل. وأعتقد أن جزءًا كبيرًا من ذلك يعود إلى جائحة كوفيد. لم يكن لدى الناس ما يفعلونه، مما خلق شعورًا بالملل، والذي كان يُسقطه على الآخرين. ثم يحاولون البدء بأشياء تشغل وقتهم، لأنهم لم يكن لديهم ما يفعلونه. (١٩ عامًا)  كنتُ أشعر بالملل كثيرًا. كان الأمر جيدًا، لكن بعد ذلك، حتى في المنزل الذي كنت أسكن فيه، السكن مع الأطفال والفتيات الأخريات، كنا نشعر بالملل، ثم نبدأ بتمزيق شعر بعضنا البعض. (عمرها ٢٠ عامًا)  لأنني أعيش في دار رعاية، كان علينا اتباع القواعد بصرامة أكبر من أي شخص آخر، لأن إرشادات دور الرعاية كانت "الالتزام بإرشادات الحكومة" ولن تتعارض مع ما تقوله الحكومة... مع أنه سُمح للجميع بالمشي لمدة عشر دقائق، لم يُسمح لنا... دور الرعاية صارمة للغاية. (عمره ٢٠ عامًا)

انهيار العلاقة في المنزل

في بعض الحالات التي واجه فيها الأطفال والشباب صعوبات في منازلهم خلال الجائحة، وُصف ذلك بأنه أدى إلى انهيار علاقاتهم مع البالغين في المنزل. ووصفت إحدى الشابات المقيمة في دور الرعاية كيف أدى بقاؤها مع أسرتها الحاضنة إلى تفاقم التوترات القائمة وانهيار وضعها. ثم تلقت الدعم من رعاية الأطفال الاجتماعية للانتقال إلى عيش شبه مستقل، لكنها وصفت صعوبة البقاء في دار الرعاية أثناء انتظارها.

"بالتأكيد، أزعجنا الأمر، وكان بمثابة القشة التي قصمت ظهر البعير. أعتقد أننا كنا نسير في هذا الطريق بالفعل، لكنني أعتقد لو لم نكن عالقين في المنزل طوال الوقت، لربما... لما... ربما كانت النهاية مختلفة لو لم يكن كوفيد موجودًا. كانت عملية طويلة [الانتقال]... عندما أفكر في الأمر، شهرين من العيش مع أشخاص لم يعودوا عائلتي، أمر محزن ومؤلم للغاية... لقد تحدثت إلى الخدمات الاجتماعية حول الذهاب إلى العلاج النفسي، ليس لأنني حزينة، ولكن لأنني أشعر أنه عندما تمر بالكثير من الأشياء المؤلمة، فإن عقلك يغلقها بعيدًا وأود حقًا أن أفتح تلك الأشياء. " (عمره 20 عامًا)

ووصف طفل آخر كيف أثر الوباء على علاقته بأمه وزوج أمه بطرق مختلفة، بما في ذلك الخلافات حول المعلومات المضللة حول كوفيد-19، مما دفعه في النهاية إلى قطع الاتصال.

"لذا خلال فترة الوباء كان الأمر أشبه بي وبوالدي [نعيش معًا]، ثم مثل حضانة مشتركة بيني وبين والدي، وأنا وأمي، لكن الأمور أصبحت غريبة بعض الشيء مع والدتي... كان هناك صدع كبير بيني وبين والدتي وزوج أمي، بسبب كوفيد... اختلفنا في الكثير من الأمور المتعلقة بكوفيد... تقضي الكثير من الوقت مع أفراد الأسرة وتبدأ في إدراك الأشياء التي لا تحبها فيهم، وقد توصلت بالتأكيد إلى إدراك كبير لمدى تفضيلي للعيش مع والدي على العيش مع والدتي... خلال فترة كوفيد، كان [زوج أمي] يؤمن بالعديد من نظريات المؤامرة... ثم كان يحاول أن يقول إن رأيك خاطئ، لأن ساسته قالوا س، ص، و ز، كان الأمر أشبه بأنه في تلك المرحلة شعر أن رأيه كان أكثر صحة أو صحة من رأيي... لذا بينما ارتبطت أنا ووالدي أكثر، بدأت علاقتنا أنا وأمي في التلاشي ببطء، الأمر الذي انتهى به الأمر في الواقع إلى الاستمرار بعد كوفيد... لم أرها في غضون عامين... أعتقد أن هناك الكثير من الإحباط الذي شعرت به بسبب البقاء محاصرًا في المنزل، كما تعلمون، مما أضر بأفراد الأسرة. (عمره 17 عامًا)

شهد بعض من أجريت معهم المقابلات انفصال والديهم خلال الجائحة. وكان من كانوا في سن المراهقة آنذاك يدركون أحيانًا أن ظروف الجائحة ساهمت في انفصالهم. كما أن الإغلاق قد يصعّب على والديهم العيش منفصلين رغم انهيار العلاقة، وهو أمرٌ كان صعبًا بشكل خاص في المساحات المعيشية الصغيرة أو المساكن المكتظة. وهذا يعكس أن التوترات داخل الأسر خلال الجائحة، في بعض الحالات، أدت إلى تغييرات طويلة الأمد في الأسر والعائلات وديناميكيات الحياة.

كان والداي يمران بتجربة انفصال في ذلك الوقت... لذا كان الأمر مزعجًا للغاية... [فيما يتعلق بالتغييرات في العلاقات الأسرية، لم تكن هناك أي] تغييرات إيجابية... تمامًا مثل تدهور وضع عائلتي بالنسبة لوالديّ. (عمره 21 عامًا) في ذلك الوقت، كان والداي يعيشان في نفس المنزل... لكنهما كانا منفصلين، فكانت تلك فترة عصيبة للغاية... في غرف منفصلة... كانا في نفس المنزل، لكنهما لم يتحدثا. (عمره 22 عامًا)في ذلك الوقت، كان والداي يعيشان في نفس المنزل... لكنهما كانا منفصلين، فكانت تلك فترة عصيبة للغاية... في غرف منفصلة... كانا في نفس المنزل، لكنهما لم يتحدثا. (عمره 22 عامًا)

العيش في سكن مكتظ

شمل هذا البحث مقابلات مع الأطفال والشباب الذين يعيشون في مكتظة إقامة خلال الجائحة. شمل من أجريت معهم المقابلات في مساكن مكتظة أطفالًا وشبابًا مؤهلين للحصول على وجبات مدرسية مجانية، ومتصلين بمراكز رعاية الأطفال الاجتماعية، ومتصلين بخدمات الصحة النفسية. إضافةً إلى ذلك، كان بعض الأطفال والشباب المقيمين في مساكن مكتظة من الذين غادروا دور الرعاية أو طالبي اللجوء. 

اختلفت التجارب الفردية باختلاف الظروف، ولكن تجدر الإشارة إلى أن تحديات السكن المكتظ غالبًا ما تزامنت مع صعوبات أخرى خلال الجائحة. وشملت هذه التحديات ما سبق وصفه، بالإضافة إلى التعامل مع المرض أو الحزن أو العزل. كما أن البقاء في منزل مكتظ خلال فترة الإغلاق زاد من حدة التوترات أو الضغوط داخل الأسرة، وجعل مواجهة تحديات الجائحة الجديدة أصعب على هذه الفئة. وهذا يعكس التأثير المركب لمواجهة تحديات متعددة في آن واحد.

"أود أن أقول إن [الحجر الصحي والعيش في مكان مزدحم مع العائلة] أثرا بالتأكيد على علاقاتي مع عائلتي... [لولاه] لو كنت في مكان منفصل عن عائلتي، لما كان هناك هذا النوع من الضغط على علاقتنا." (عمره 20 عامًا)

أكد الأطفال والشباب على أهمية وجود غرف خاصة بهم، حتى في ظل الاكتظاظ الشديد في المنزل. ورأوا أن وجود مساحة خاصة بهم للاسترخاء والتمتع بالخصوصية يُساعدهم. وأوضح من لم تكن لديهم غرف خاصة أنهم شعروا بأنهم كانوا سيجدون سهولة أكبر في التعامل مع الجائحة، وظروف حياتهم بشكل عام، لو توفرت لهم مساحة خاصة.

قبل [العيش في المكان الذي كنت أعيش فيه خلال الجائحة]، كانت لديّ غرفتي الخاصة... كنت أعود إليها من المدرسة أو العمل أو أي مكان آخر، أتعلم؟ كنت أعود وأسترخي قليلًا، وأجد وقتًا للتفكير... لم تكن لديّ مساحة خاصة بي. (٢٢ عامًا)

وصف أولئك الذين يعيشون مع عائلاتهم في ظروف مكتظة أثناء الجائحة التوترات في المنزل بين أفراد الأسرة بأنها كانت أكثر حدة عندما كان الأطفال والشباب أو آباؤهم يعانون بالفعل من التوتر، أو لم يشعروا بأن المنزل مكان آمن أو مريح. تحدث أحد الشباب عن تحديات مشاركة العديد من أفراد الأسرة غرف النوم وكيف أدى هذا الوضع المعيشي المكتظ إلى تفاقم التحديات الأخرى، بما في ذلك التوتر بشأن الأمور المالية. وقد أصبح الوضع أكثر صعوبة لأن العنف المنزلي بين الوالدين كان يحدث داخل منزل مكتظ. أوضحت هذه الشابة أن الرعاية الاجتماعية قد تم تنبيهها إلى سلوك والدها في بداية الجائحة، ولكن لم يكن لديها مكان آخر لإيوائه، لذلك استمر كلا الوالدين في العيش في نفس المنزل معًا.⁶

كانت أمي وشقيقاي ينامون عادةً في أكبر غرفة. ثم ساءت الأمور في المنزل، على ما أعتقد، لأن والديّ اضطرا للبقاء دائمًا في المنزل. أعتقد أن والدي كان معتادًا على الخروج... لم يكن يرغب باتباع القواعد لأنه سئم البقاء في المنزل. كان والداي يتشاجران باستمرار، مثل تراكم الفواتير ومحاولة تدبيرها. وكانا يحاولان أيضًا التقدم بطلبات إجازة مؤقتة... كان هناك الكثير من الجدل حول المال وما إلى ذلك. (١٨ عامًا)

ارتبطت الظروف المكتظة بشكل مباشر بانخفاض الرفاهية والصحة العقلية أثناء الوباء لدى بعض الأطفال والشباب، الذين عانوا من نقص المساحة والخصوصية، إلى جانب عدم قدرتهم على رؤية الأصدقاء أو القيام بالأنشطة التي يستمتعون بها. 

أعتقد أنني كنتُ مكتئبًا في بعض الأحيان أيضًا... كنتُ مكتئبًا فحسب، وشعرتُ بالإحباط... في مكان ضيق جدًا، خانق. (عمره 22 عامًا) "أحيانًا كنت أشعر بالاختناق." (عمره ١٢ عامًا) شعرتُ بالإحباط لأنني لم أجد مساحةً خاصة بي. لم أستطع الخروج لرؤية أصدقائي، ولم أكن أعرف ما أفعله بحياتي. (٢٢ عامًا)

في بعض الحالات، كان من أجريت معهم المقابلات يتشاركون أماكن مع أشخاص ليسوا من عائلاتهم، واضطروا للتكيف مع قيود الجائحة في هذا السياق. وصفت إحدى المستفيدات من الرعاية، والتي انتقلت إلى سكن شبه مستقل خلال الجائحة، صعوبة تعاملها مع القواعد الصارمة المتعلقة بكيفية وتوقيت استخدام المرافق المشتركة.

لاستخدام المطبخ، كان علينا الاتصال، وإذا كان أحدهم يستخدمه، فلا يُسمح باستخدامه. وكذلك الحال بالنسبة للغسيل، فإذا احتجت إلى غسل ملابسك، وكان أحدهم قد أدخلها، فعليك الانتظار حتى ينتهي. (٢٠ عامًا)

عندما كان الأطفال والشباب يعيشون في مساكن مكتظة ويواجهون ظروفًا صعبة إضافية، كالصراع بين الوالدين، أو الصعوبات المالية، أو أمراض الأسرة، أو فقدان أحد الأحباء، كان التأثير على صحتهم النفسية أشد وطأة. وقد وصف من أجريت معهم المقابلات مشاعر القلق والغضب والإحباط، التي تفاقمت بسبب نقص المساحة الشخصية.

كان وجود أمي وخالتي وعمي، وأخي وابن عمي، أمرًا صعبًا للغاية. لذا كان المكان مزدحمًا للغاية. كما كان مرهقًا نفسيًا بسبب بعض الأمور العائلية. لذلك، انتهى بي الأمر، كما لو أنني، أشعر بالقلق... كنت حزينًا جدًا في أغلب الأحيان... كنت أحرص على نظافة الغرفة التي نتشاركها، وأحرص على عدم الجدال. كنت معتادًا على ذلك قبل كوفيد، ولكن على الأقل قبل كوفيد، كنت أستطيع مغادرة المنزل قليلًا. أما خلال كوفيد، فلم أستطع المغادرة إطلاقًا. (عمرها ١٩ عامًا)

ومع ذلك، تجدر الإشارة إلى أن هناك أيضًا حالات مختارة شعر فيها الأطفال والشباب بأن تجربة العيش معًا وتقاسم مساحات المعيشة المزدحمة لم تكن صعبة عليهم بشكل خاص، بل إنها قربت الأسرة من بعضها البعض. 

إنه ضيقٌ جدًا، كما أعتقد. لذا كان الإغلاق مُرهقًا بعض الشيء... أتشارك الغرفة مع [أخويّ]. لطالما امتلكنا هذا المنزل. لذا أعتقد أنه ما اعتدنا عليه... إنه ضيق، لكننا لا نعرف شيئًا آخر... لقد شاركتُ الغرفة معهم طوال حياتي. (١٥ عامًا) أتذكر شعوري بالضيق الشديد... كان الأمر مريرًا وحلوًا في آنٍ واحد، لأنه كان يعني أنني، خلال جائحة كوفيد، أصبحتُ قريبًا جدًا من إخوتي، لأننا كنا جميعًا نتشارك غرفة واحدة... من ناحية أخرى، كان الأمر محبطًا للغاية، لأنه لم يكن هناك مجالٌ لفض أي جدال بيننا، وكأن أحدًا لم يكن يتمتع بأي خصوصية... كنا نعيش فوق بعضنا البعض... ممتنة لأنني قضيتُ الوقت مع عائلتي، ورغم وجود بعض الأمور التي كانت تُشعرني بالإحباط، إلا أنها كانت لا تزال ممتعة... كنا نتناول العشاء معًا كل يوم، ونتناول الغداء معًا كل يوم، ونتناول الفطور معًا، ونتناول جميع الوجبات معًا كل يوم، لقد أصبحنا قريبين جدًا كعائلة. (22 عامًا)

عدوى كوفيد-19 في المنزل

كما أثر كوفيد-19 في المنزل أيضًا على الحياة المنزلية للأطفال والشباب (تم استكشاف تجارب هذا أيضًا في العائلات المعرضة للخطر سريريًا، ويتم استكشاف تجارب الإصابة بمرض كوفيد-19 والظروف التي تلي الإصابة بالفيروس في الصحة والعافية. كما يتم تناول تجارب الحزن بشكل منفصل في الثكل.)

ذُكرت تجارب الأطفال والشباب مع كوفيد-19 في المنزل في المقابلات المتعلقة بالحياة الأسرية، خاصةً في الحالات التي كانت فيها التجربة مُقلقة أو مُخيفة. ووصف الأطفال والشباب شعورهم بالخوف من تأثير المرض على أفراد الأسرة، خاصةً عندما يكون هؤلاء الأفراد في وضعٍ هشّ أو عندما رأوا أحد أفراد الأسرة يشعر بتوعك شديد بسبب كوفيد-19. يُضاف هذا الخوف إلى شعورهم بالقلق من إصابتهم هم أنفسهم بكوفيد-19. وقد عبّر أحد الأطفال عن مدى انزعاجه عندما كان والده في المستشفى بسبب كوفيد-19.

كنت أشعر بتوتر شديد... لم أكن أعتقد أن والدي سيخرج من المستشفى لفترة طويلة، ثم لم يخرج منه لفترة طويلة، فحزنت حينها لأنني ظننت أن الأمر سيستغرق سنوات طويلة. ثم ربما ماذا لو توفي؟ (عمره ١١ عامًا)

تذكر الأطفال في سن المدرسة الابتدائية خلال الجائحة بشكل خاص قلقهم من العزل الذاتي، وشعورهم بالحزن والارتباك لعدم قدرتهم على التفاعل مع أفراد الأسرة الآخرين. وكانت هذه التجارب أكثر صعوبة عندما اضطر أفراد الأسرة إلى العزل، ولكنهم اضطروا لاستخدام مساحات مشتركة (مثل حمام واحد).

عائلتي بأكملها كانت مصابة بكوفيد، لكنني لم أكن... انفصلت عنهم نوعًا ما لأنني كنت الوحيد غير المصاب بكوفيد، بينما كانوا مصابين به، لذلك كنا نقضي معظم وقتنا في غرفنا... لم يكن الأمر لطيفًا، فلم يكن بالإمكان التحدث مع أي شخص كثيرًا... كان علينا ببساطة الاتصال بهم أو إرسال رسائل نصية إليهم لمجرد التحدث إليهم. (عمره ١٠ سنوات)  كان من الصعب عزل أنفسنا مع وجود ستة أفراد في المنزل، فقد أصيبت أختي بالعدوى ولم نُصب نحن بها، ثم تخلصت منها، ثم أصيب بها جميعنا... نتبادل الأدوار... لم نستطع عزل أنفسنا لأن الأمر كان مرهقًا للغاية. لكن كان لدينا دائمًا زجاجة من شيء ما يُستخدم للتنظيف وما إلى ذلك. فإذا كنا في دورة المياه، كنا ننظفها ونفتح النوافذ طوال الوقت. (١٩ عامًا)

كان لفيروس كوفيد-19 في المنزل تأثيرٌ خاص على الأطفال والشباب عند مرض مُقدّم الرعاية الرئيسي. فبالإضافة إلى القلق بشأن مرضهم، كان لهذا تأثيرٌ أكبر على حياتهم اليومية وروتينهم. وذكر بعض من أجريت معهم المقابلات أنهم اضطروا إلى تحمل مسؤوليات الرعاية والأعمال المنزلية عند حدوث ذلك..

بالنسبة لأولئك في سكن مكتظأدى ضيق المساحة إلى صعوبة تطبيق إجراءات العزل الذاتي الموصى بها عند إصابة شخص ما بفيروس كوفيد-19. وتذكر البعض استخدام بعض الأشخاص غرفًا منفصلة أو نقل غرف النوم (مثلًا، نوم الأخ غير المصحوب بذويه في غرفة والديه) لإبعاد الشخص المريض عن الآخرين. ومع ذلك، كانت هناك حالات لم يكن فيها هذا الفصل ممكنًا. وكان هذا الأمر مرهقًا بشكل خاص عندما يكون أحد أفراد الأسرة معرضًا لخطر الإصابة، كما أن ضيق المساحة زاد من صعوبة حمايتهم من الشخص المريض.

في مرحلة ما، أصيب والدي بكوفيد، فكان ينام في غرفة واحدة، ثم تنام أمي وأخي في نفس الغرفة معي، وهو أمرٌ مروعٌ لأنني كنت في سن المراهقة. ثم كانت أمي وأخي، الذي أعتقد أنه كان يبلغ من العمر سبع سنوات آنذاك، يعيشان معي في نفس الغرفة، وكان الأمر مروعًا. (عمره 19 عامًا) أُصبتُ بكوفيد مرتين... كانت حالتي سيئة، لم أستطع الاقتراب منه، لذا كنا نضطر للعيش في غرفة منفصلة. إذا كنتُ أنزل إلى الطابق السفلي، كان على أخي البالغ من العمر خمس سنوات والمصاب بسرطان الدم أن يضطر للعيش في غرفة أخرى، لذا كان الأمر صعبًا. (١٦ عامًا)

مسؤوليات الرعاية

شمل هذا البحث مقابلات مع الأطفال والشباب الذين تعرضوا مسؤوليات الرعاية خلال الجائحة. كان لدى البعض مسؤوليات الرعاية الموجودة قبل الجائحة، شاركوا كيف يمكن أن تتأثر هذه الأمور بالإغلاق والعزل، مما زاد من ثقل المسؤولية التي يشعر بها بعض الأطفال والشباب. تولى البعض مسؤوليات رعاية جديدة خلال الجائحة، كان السبب هو مرض البالغين، فكانوا يعتنون بهم وبأفراد أسرهم الآخرين أثناء مرضهم. كما تولى بعض الأطفال والشباب مسؤوليات رعاية إخوتهم الأصغر سنًا عندما اضطر الآباء للعمل.

شملت مسؤوليات الرعاية السابقة للأطفال والشباب دعم الوالدين والأجداد والإخوة. ووصف من أجريت معهم المقابلات شعورهم بتأثر هذه المسؤوليات بقيود الجائحة والإغلاق بطرق مختلفة. في بعض الحالات، تغير الروتين وازداد الوقت المخصص لرعاية الإخوة مع بقاء الجميع في المنزل خلال الأسبوع. ووصفت إحدى الطفلات تحملها مسؤولية إضافية لمساعدة والدتها في حضور المواعيد الطبية عبر الإنترنت لأخيها، لأن والدتها لم تكن واثقة من إجراء مكالمات الفيديو بنفسها.

لقد قدّمتُ رعايةً أكبر بكثير مما كنتُ عليه سابقًا خلال الجائحة... كان عليّ الاعتناء بأخي أكثر بكثير، وإبقائه مشغولًا بكل شيء. كان الأمر ممتعًا لأنني تمكنتُ من قضاء الوقت معه، ولكنه كان مُرهقًا أيضًا. (١٤ عامًا)

أدى عدم تمكن أفراد الأسرة من خارج المنزل من زيارتهم إلى اضطرار الأطفال والشباب إلى بذل المزيد من الجهد. على سبيل المثال، تذكرت إحدى الطفلات قضاء وقت أطول من المعتاد مع جدتها لعدم تمكن أعمامها من زيارتها، بينما وصفت شابة أخرى تأثرها لعدم تمكن شقيقها الأكبر من العودة إلى المنزل للمساعدة في رعاية أمها.

عانت أمي من الاكتئاب والقلق منذ صغري. كان أخي يتولى معظم الرعاية والمسؤوليات عندما كنت أصغر سنًا، بالطبع، لأنه يكبرني بثماني سنوات. لكن لأنه لم يكن يعيش في المنزل عندما بدأت قيود كوفيد، لم يكن بإمكانه العودة إلى المنزل قانونيًا. لذا وقع الأمر عليّ... أعتقد أن التغيير الأكبر [خلال الجائحة] ربما كان عدم قدرة أخي على العودة إلى المنزل في نهاية كل أسبوع، وعدم قدرته على تخفيف بعض العبء عني. (21 عامًا)

تطلبت مسؤولية التسوق المنزلي جهدًا خاصًا خلال فترة الإغلاق. يتذكر الأطفال والشباب الوقت الإضافي الذي استغرقه ذلك، خاصةً إذا اضطروا لزيارة متاجر مختلفة لشراء المستلزمات، أو إذا اضطروا أيضًا لتعقيم المشتريات لحماية أحد أفراد الأسرة الذي يخضع للعزل.

"قبل أن أتمكن من التنقل، كما تعلم، بالذهاب بالحافلة إلى أسدا والعودة إلى المنزل... كان عليّ السفر لمسافة بعيدة بالحافلة [لشراء ورق التواليت]... كان الأمر صعبًا للغاية." (18 عامًا) كنتُ أنا من يقوم بالتسوق. كان الحصول على مواعيد لتوصيل الطعام أمرًا صعبًا للغاية. أتذكر ذلك، لأن هذا أول ما يتبادر إلى ذهني. أقول لنفسي: حسنًا، سأوصله. لكن الجميع اتفقوا على ذلك، لذا لم يكن من الممكن حجز موعد. كنتُ أستقل سيارة أجرة إلى السوبر ماركت، أو تيسكو، أو أي مكان آخر، وأعيد المشتريات، ثم أُعقم كل شيء في الخارج، وأُدخلها إلى المنزل. (عمره ٢١ عامًا)

وصف البعض تأثير هذا الوقت الإضافي المُخصص للرعاية بأنه قلّ الوقت المتاح لأنفسهم، بما في ذلك وقت متابعة الدروس أو أداء الواجبات المدرسية، مع أنهم لم يروا أنفسهم متأخرين عن أقرانهم بسبب مسؤوليات الرعاية. وهذا يُبرز الفرق بين تجربتهم في الجائحة وغيرهم من الأطفال والشباب الذين وجدوا أنفسهم في مللٍ ووقتٍ فراغٍ مع قلة الأنشطة خلال فترة الإغلاق.

لم أكن أتمتع بنفس القدر من الحرية، ليس لأن هناك الكثير من الحرية، ولكن طوال الوقت كان عليّ أن أفعل شيئًا لشخص ما أو أساعد هنا أو هناك... شعرتُ ببعض القيود والتعب. (22 عامًا)  "وهذه [المسؤولية الرعائية] تعني أنني لم يكن لديّ الوقت الكافي للاسترخاء." (14 عامًا)

كان من المواضيع الرئيسية التي ناقشها من يتحملون مسؤوليات رعاية مستمرة، التأثير العاطفي الإضافي لرعاية أحبائهم خلال فترة الجائحة. اعتاد البعض منهم على رعاية فرد من العائلة يعاني من ضعف سريري، لكنهم اضطروا الآن إلى التعامل ليس فقط مع هذه المسؤولية، بل أيضًا مع الخوف من إصابة أحبائهم بمرض كوفيد-19 الخطير. وسيتم استكشاف هذا بمزيد من التفصيل في العائلات المعرضة للخطر سريريًا.

"[ما تغير خلال الجائحة] هو إدراكي أن هناك بالفعل تهديدًا لحياة أختي." (عمرها 20 عامًا) كنتُ خائفةً جدًا على أمي. كنتُ خائفةً على الجميع. (١٨ عامًا)

وصف بعض من أجريت معهم المقابلات شعورهم بمسؤولية أكبر من ذي قبل عند رعاية أفراد أسرهم الذين يعانون من صعوبات في الصحة النفسية. وحيث كان من الصعب عليهم الحصول على الدعم خلال الجائحة (سواء من خدمات الصحة النفسية أو من خلال رؤية الأصدقاء والعائلة)، فقد زاد ذلك من الضغط على الطفل أو الشاب لعدم تقاسم المسؤولية. كما شعر البعض بأن تجربة الإغلاق أثرت على الصحة النفسية لأحبائهم، مما زاد من مشاعر التوتر لديهم.

أعلم أن صحة أمي النفسية كانت صعبة للغاية... أعتقد أنها كانت أصعب أيضًا، فمثلًا، عندما كانت تعاني من مشاكل نفسية، كنتُ أضطر لحجز موعد هاتفي مع طبيب عام، لكنها لا تتلقى الرعاية الطبية وجهًا لوجه، ولا تستطيع قراءة لغة الجسد. لا تشعر أنها تتواصل مع أحد... أشعر أنني خففتُ عنها الكثير من مسؤوليتها الأبوية، لأني شعرتُ أن ذلك سيمنحها مساحة أكبر للتعامل مع صحتها النفسية. (21 عامًا)  "أعتقد أنه لو لم يكن الوباء هو الحال ولم يكن [أخي] عالقًا ... لكان الأمر كما لو كان بمفرده كما هو الحال مع هاتفه، فهو مهووس جدًا بالتكنولوجيا ... الآن يذهب إلى النوادي، ولديه الكثير من الأشياء المختلفة للقيام بها، لكنه لم يعد قادرًا على القيام بذلك، لذلك أفسد ذلك روتينه [مما أثر على صحته العقلية]."  (12 سنة)

نظراً لهذا الضغط المتزايد، وصف بعض من أجريت معهم المقابلات افتقادهم للراحة التي توفرها المدرسة عادةً، ولفرصة القيام بأنشطة أخرى غير الرعاية. وهذا يُبرز أهمية المدرسة ليس فقط كمكان للتعلم، بل أيضاً كمصدر للدعم والراحة. وبينما لا يزال البعض يجدون وقتاً لممارسة هواياتهم في المنزل، أو على الأقل لقضاء وقت خاص للاسترخاء، شعر آخرون بصعوبة ذلك.

"أنا لقد كنتُ، طوال معظم حياتي تقريبًا، مُقدّم رعاية... لذا عندما كنتُ في المدرسة، كان ذلك بمثابة استراحة كبيرة من ذلك. لأنني لا أستطيع حقًا الاستغناء عن ذلك في المنزل بأي شكل من الأشكال. (١٨ عامًا) كانت المدرسة وقتي لأكتسب هواياتي. كنت أشارك في كل نادٍ بعد المدرسة تقريبًا، لأني كنت أشعر وكأنني أهرب من المنزل. أي شيء يُخرجني منه. (عمره 18 سنة)

تأثر الأطفال والشباب الذين كانوا يُقدمون الدعم سابقًا لأحد أفراد أسرهم ممن لا يعيشون معهم بقيود الجائحة. توقف بعضهم عن زيارة أقاربهم خلال فترة الإغلاق، أو اقتصروا على توصيل المشتريات لهم. وإلى جانب افتقادهم لأقاربهم، تذكر البعض شعورهم بالقلق عليهم. وواصلت بعض العائلات دعم قريب لها في منزل آخر - فقد وصفت إحدى الشابات ذهابها إلى منزل جدتها لمساعدتها بين نوبات عملها، والتفكير فيما ستقوله إذا أوقفتها الشرطة. 

"أناأنا قريبة جدًا من جدتي. إنها مصابة بمرض باركنسون. كان من الصعب جدًا عدم رؤيتها كل يوم. والأمر المضحك أنها لا تسكن إلا على بُعد باب واحد... نبذل دائمًا جهدًا واعيًا للذهاب إليها، وتجهيزها، وتحميمها، وإذا احتاجت إلى أي طعام وما شابه. لذا كان من الصعب جدًا عدم رؤيتها. (عمرها ٢١ عامًا)  "لا يزال يتعين علينا رعاية جدتي... لو أوقفتني الشرطة، لاضطررت إلى قول: "لن أعود إلى المنزل لأنني مضطرة لرعاية جدتي، آسفة". (عمرها 20 عامًا)

تولى الأطفال والشباب مسؤوليات رعاية جديدة خلال فترة الجائحة، عندما كان البالغون في المنزل مرضى (بما في ذلك مصابون بكوفيد-19)، وكان عليهم رعايتهم. كما لعب بعضهم دورًا في رعاية بقية أفراد المنزل عندما كان مقدم الرعاية الرئيسي مريضًا، مثل الطبخ والتنظيف ورعاية الإخوة الصغار ومساعدة الإخوة الأصغر سنًا على حضور الدروس عبر الإنترنت أو أداء واجباتهم المدرسية. وصف بعض الأطفال والشباب شعورهم بثقل هذه المسؤولية الجديدة، وخاصةً أولئك الذين يعيشون في أسر ذات والد واحد، وشعورهم بالقلق والتوتر.

"أ"بمجرد أن شُفيت من كوفيد، اضطررتُ لرعاية جدتي. ثم ما إن تحسّنت حالتها حتى بدأت والدتي تشعر بالتعب، فاضطررتُ لرعايتها... كدائرة متواصلة من الرعاية، كأنني كنتُ أحرص على أن يكون الجميع بخير. (عمرها ٢٠ عامًا)  كان عليّ القيام بمعظم أعمال الطبخ والتنظيف، وكان عليّ أن أحمل أمي إلى الحمام لأساعدها في كل شيء وأجلسها... كان الأمر يستغرق وقتًا طويلاً. كما أنه كان مُرهقًا نفسيًا، كما تعلم. (١٨ عامًا) أعتقد أن أصعب ما مررت به في كوفيد كان بعد عودة أمي من المستشفى... لأنها عانت من جميع آثاره. تحملنا الكثير من مسؤولياتها المنزلية، ولأنها كانت متعبة للغاية، وكأن الأمر كان يُثقل كاهلنا في المنزل. بالطبع لا ألومها، ولكن من وجهة نظري، كان من الصعب جدًا رؤيتها تمر بذلك، ثم نضطر نحن إلى مواصلة ما كانت تقوم به. (عمره 15 سنة)

كان التدخل لرعاية إخوتهم الأصغر سنًا، عند اضطرار الآباء للعمل خلال فترة الإغلاق، عاملًا أيضًا في تحمل الأطفال والشباب مسؤوليات رعاية جديدة. شمل ذلك أولئك الذين كان آباؤهم يعملون في وظائف أساسية ويخرجون خلال النهار، وكذلك أولئك الذين كان آباؤهم مشغولين بالعمل من المنزل. ووصف الأطفال والشباب صعوبة دعم إخوتهم الأصغر سنًا في التعليم المنزلي.

"أنا "كان مسؤولاً عن توصيل أخي وأختي إلى دروسهما في الوقت المحدد... والتأكد من استيقاظهما في الوقت المحدد... إنه ينام كثيرًا لذا كان ذلك صعبًا." (18 عامًا)  كان الأمر مُرهقًا ومُرهقًا أن أراقب [أخي الأصغر] طوال الوقت... وأن أُحاول الالتزام به، خاصةً وأنني كنتُ أرغب في القيام بأشياء أخرى. أردتُ فقط ألا أُرهق نفسي وأُكرّس كل طاقتي... لإقناعه بالدراسة. (١٦ عامًا)

تجدر الإشارة إلى أنه على الرغم من تحديات هذه المسؤوليات الجديدة، لم تكن تجارب تحمل مسؤوليات الرعاية سلبية تمامًا. فقد رأى بعض من أجريت معهم المقابلات أن للتجربة جوانب إيجابية، مثل تعلم مهارات جديدة وتجنب الملل. وهذا يعكس النتيجة التي مفادها أن تجارب الجائحة نادرًا ما كانت إيجابية أو سلبية تمامًا، كما يعكس كيف أن إيجاد نشاط مجزٍ يمكن أن يساعد بعض الأطفال والشباب على التأقلم بشكل أفضل خلال الجائحة.

"أنا "لقد تعلمت الكثير أيضًا من الاضطرار إلى رعاية أخواتي كثيرًا ... فقط أشياء لم أكن أعرف كيف أفعلها ... يقول أصدقائي، من أين تعلمت كيف تفعل ذلك." (14 عامًا)  أعتقد أنها كانت جيدة لأنها صرفت انتباهي عما كان يحدث... لم أشعر بالملل طوال الأسبوع. لأنني أستيقظ، عليّ إما الدراسة، أو أداء الواجبات، أو رعاية أختي، أو القيام بهذا وذاك. لذا، كانت رعاية إخوتي الصغار تُبقيني في حالة تأهب. (١٩ عامًا)

انقطاع الاتصال العائلي

نوضح أدناه بالتفصيل كيف شعر الأطفال والشباب بتأثرهم بانقطاع التواصل الأسري خلال الجائحة. ويشمل ذلك انقطاع التواصل المعتاد مع الوالدين المنفصلين، ومع العائلة الممتدة، ومع العائلة الأصلية لمن هم في دور الرعاية. كما نشارك تجاربهم حول كيفية تأثر التواصل مع الأطفال والشباب الذين لديهم أحد الوالدين في مراكز الاحتجاز. 

انقطاع الاتصال مع الوالدين المنفصلين

وصف بعض الأطفال والشباب الذين انفصل آباؤهم وأمهاتهم عند بداية الجائحة تراجع رؤيتهم لأحد الوالدين خلال فترة الإغلاق، وافتقادهم لهذا التواصل. وتجلى ذلك بشكل خاص في الحالات التي كانت فيها ترتيبات الحضانة المشتركة قائمة، أو عندما اعتاد الأطفال على زيارات منتظمة لأحد الوالدين و/أو الأشقاء الذين يعيشون في منزل منفصل. وأقرّ البعض بأن هذا الوضع زاد من الضغط على الوالد الذي يعيشون معه. 

على الرغم من أن الحكومة قدمت استثناءً صريحًا⁷ فيما يتعلق بقواعد "البقاء في المنزل" التي سمحت للأطفال (دون سن 18 عامًا) بالتنقل بين منازل والديهم، تشير الردود في هذا البحث إلى أن التنقل والتواصل لا يزالان متأثرين عمليًا. أفاد من تمت مقابلتهم عمومًا بانخفاض رؤيتهم لوالدهم/والدتهم غير المتعايشين معهم لفترات زمنية؛ فبعضهم افتقدهم، بينما كان آخرون أقل اهتمامًا بهذا الترتيب أو استمتعوا بالبقاء في منزل واحد. في هذا السياق، أصبحت مكالمات الفيديو أداة تواصل مهمة.

"أناأقول إنني رأيت أمي أقل لأنها كانت تسكن في منزلها. ولكن من ناحية أخرى، كان بإمكاني الذهاب والإياب. لا أعتقد أنني كنت أستطيع ذلك في بداية الجائحة. أعتقد أننا طُلب منا حرفيًا البقاء في منزل واحد أو ما شابه. (عمره ٢٠ عامًا)  أمي وأبي منفصلان منذ سنوات. نعم، لذا لم أستطع رؤية والدي جيدًا، لأنه من الواضح أن الاختلاط بين الأسر ممنوع. لذا، اضطررت للانتظار بضعة أشهر قبل أن أتمكن من رؤية والدي. (عمره ٢٢ عامًا) بين الحين والآخر، كان والدي يأتي، لأنه يسكن على بُعد ثمانية أميال تقريبًا... فكان يأتي ويهديني بعض الحلوى. لكنني كنت أُقدّر ذلك حقًا، تمامًا كما لو أنه قطع كل هذه المسافة ليُهديني بعض الحلوى أو ما شابه، وليتمكن من رؤيتي فقط... كان عدم تمكني من رؤيته يُزعجني بعض الشيء. (١٢ عامًا) لقد حطم هذا قلبي، بل ما زلتُ أتأثر، فقد اضطر والده للوقوف عند الباب... ولم يكن بمقدوره معانقته أو تقبيله... كان الأمر صعبًا عليهما. كان صعبًا جدًا على والده. (والد طفل فوق سن الثانية عشرة) لقد فاتني رؤية والدي لفترة طويلة لأنه يعيش في [دولة بريطانية أخرى]، لذلك لم أتمكن من الذهاب... [ل] أكثر من عامين. لم أرَ والدي منذ زمن... لقد كان وقتًا طويلًا... [تحدثنا] عبر فيس تايم. (عمره ١٩ عامًا)  "كنت أذهب إلى منزل والدي كل عطلة نهاية أسبوع، أنا وأختي، ثم عندما جاء كوفيد، قالت لي أمي: "لكنك لستِ مضطرة لفعل ذلك بعد الآن"، وكان ذلك جيدًا." (21 عامًا)

انقطاع الاتصال مع العائلة الممتدة

كان قضاء وقت أقل مع العائلة خارج المنزل المباشر تجربة سلبية في أغلب الأحيان، حيث وصف الأطفال والشباب شعورهم بالإحباط والقلق والفقد. وشملت التجارب السلبية فقدان الأجداد، وحرمانهم من رؤية أفراد العائلة يكبرون (مثل أبناء العم، أو في بعض الحالات، الأشقاء في منزل آخر)، وعدم قدرتهم على التجمع للاحتفال بالمناسبات العائلية.

"أنا أتذكر أنني افتقدت عائلتي كثيرًا، كثيرًا، كثيرًا... في أحد الأيام كنت في زاوية غرفتي أعانق أمي وأنا ملتفة حولها قائلة: "أريد أن ينتهي كل هذا". (عمره 9 سنوات) "لقد شعرتُ بالأسف الشديد تجاه أجدادي، كنتُ أرغب بشدة في رؤيتهم كل يوم لأني كنتُ أفتقدهم بشدة، لكن من الواضح أنني لم أستطع لأنني لا أريد نشر أي شيء." (عمره 19 عامًا)"أنا الآن أقرب إلى أبناء عمومتي، وربما أقرب إلى عائلتي بأكملها، فقد افتقدنا بعضنا البعض كثيرًا خلال فترة الوباء." (13 عامًا)كان لديّ ابن أخٍ صغير لم نستطع رؤيته. لذا كان الأمر صعبًا للغاية. مثلاً، مشاهدته يكبر من خلال الصور والفيديوهات: كان ذلك صعبًا... لقد افتقدنا جزءًا كبيرًا من طفولته. (١٦ عامًا)"عندما انتهى الإغلاق وبدأت برؤيتهم [أقاربي] مرة أخرى، شعرت وكأنهم فقدوا عامًا ونصفًا من حياتي." (13 عامًا)"عندما قال بوريس إن الأجداد يمكنهم الذهاب لرؤية الناس، جاءت جدتي [لتبقى] وقفزت على السرير، وبدأت أنا وأختي في البكاء من الفرح، ونامت معنا أيضًا ليلة أو ليلتين." (9 سنوات)

أصبحت التكنولوجيا أداةً مهمةً للحفاظ على العلاقات الأسرية. يتذكر الأطفال والشباب استخدامهم لبرامج سكايب وزوم وفيس تايم للتواصل مع أقاربهم كلما أمكن. وبما أن أفراد العائلة كانوا في بلدان أخرى، فقد اعتادوا على التواصل عن بُعد. ومع ذلك، وصف بعضهم شعورهم بالقلق لعدم قدرتهم على مساعدة أفراد عائلاتهم أو عدم يقينهم بشأن موعد رؤيتهم.

"أناأقول إنني رأيت أمي أقل لأنها كانت تسكن في منزلها. ولكن من ناحية أخرى، كان بإمكاني الذهاب والإياب. لا أعتقد أنني كنت أستطيع ذلك في بداية الجائحة. أعتقد أننا طُلب منا حرفيًا البقاء في منزل واحد أو ما شابه. (عمره ٢٠ عامًا)  أمي وأبي منفصلان منذ سنوات. نعم، لذا لم أستطع رؤية والدي جيدًا، لأنه من الواضح أن الاختلاط بين الأسر ممنوع. لذا، اضطررت للانتظار بضعة أشهر قبل أن أتمكن من رؤية والدي. (عمره ٢٢ عامًا) بين الحين والآخر، كان والدي يأتي، لأنه يسكن على بُعد ثمانية أميال تقريبًا... فكان يأتي ويهديني بعض الحلوى. لكنني كنت أُقدّر ذلك حقًا، تمامًا كما لو أنه قطع كل هذه المسافة ليُهديني بعض الحلوى أو ما شابه، وليتمكن من رؤيتي فقط... كان عدم تمكني من رؤيته يُزعجني بعض الشيء. (١٢ عامًا) لقد حطم هذا قلبي، بل ما زلتُ أتأثر، فقد اضطر والده للوقوف عند الباب... ولم يكن بمقدوره معانقته أو تقبيله... كان الأمر صعبًا عليهما. كان صعبًا جدًا على والده. (والد طفل فوق سن الثانية عشرة) لقد فاتني رؤية والدي لفترة طويلة لأنه يعيش في [دولة بريطانية أخرى]، لذلك لم أتمكن من الذهاب... [ل] أكثر من عامين. لم أرَ والدي منذ زمن... لقد كان وقتًا طويلًا... [تحدثنا] عبر فيس تايم. (عمره ١٩ عامًا)  "كنت أذهب إلى منزل والدي كل عطلة نهاية أسبوع، أنا وأختي، ثم عندما جاء كوفيد، قالت لي أمي: "لكنك لستِ مضطرة لفعل ذلك بعد الآن"، وكان ذلك جيدًا." (21 عامًا)

انقطاع الاتصال مع العائلة الممتدة

كان قضاء وقت أقل مع العائلة خارج المنزل المباشر تجربة سلبية في أغلب الأحيان، حيث وصف الأطفال والشباب شعورهم بالإحباط والقلق والفقد. وشملت التجارب السلبية فقدان الأجداد، وحرمانهم من رؤية أفراد العائلة يكبرون (مثل أبناء العم، أو في بعض الحالات، الأشقاء في منزل آخر)، وعدم قدرتهم على التجمع للاحتفال بالمناسبات العائلية.

شعرتُ بالحزن لأنني لم أستطع رؤية أيٍّ من عائلتي وأحبائي. شعرتُ بالإحباط والغضب كما لو كنتُ في المنزل، ولم يكن لديّ سوى مكالمات فيديو. (عمرها ١٠ سنوات) لم أتمكن من رؤية جدّي وجدتي لنصف عام، كان ذلك يُشعرنا بالشوق إليهما. لم أتمكن من رؤيتهما إلا من خلال الصور أو مكالمات الفيديو. لذلك لم أتمكن من رؤيتهما جسديًا. (11 عامًا)كنا نمارس بعض تمارين جو ويكس الرياضية عبر الإنترنت معًا، أنا وأمي وأختي فقط، وكانت عمتي وبنات عمي يمارسنها أيضًا، وكنا نتواصل عبر فيس تايم... أو نجري اختبارات قصيرة، وكان ذلك أمرًا كبيرًا... كنا جميعًا [نحن الأربعة] ضد أعمامي وعماتي وبنات عمي، نتناوب على إدارة الاختبارات القصيرة لأسابيع. (عمرها ٢١ عامًا)

وصف بعض الأطفال والشباب في سن المراهقة، والذين لديهم أقارب مسنين يسكنون المنطقة، تجربة التسوق وتوصيل البقالة لهم خلال الجائحة، بالإضافة إلى الوقوف أمام منازلهم والتحدث معهم، أو الالتقاء بهم في الحديقة. ساعدتهم هذه الأنشطة على التغلب على حزنهم لعدم قدرتهم على قضاء الوقت معًا.

"حاولنا الحفاظ على التباعد الاجتماعي... فكانت جدتي تأتي إلينا ببعض التسوّق، وكنا نجلس في الحديقة، مع أكواب عصير منفصلة، حيث تحضر هي كوبها الخاص، وأمي هنا. كان التباعد الاجتماعي شديدًا. لكنني لم أُرِد أن تكون جدتي معزولة جدًا. كنت قلقة جدًا بشأن ذلك، لذلك حاولنا إبقاء جدتي معنا أيضًا. (٢٢ عامًا)

انقطاع الاتصال مع الأسرة الأصلية لأولئك الموجودين في بيئة الرعاية

بالنسبة للأطفال والشباب في دور الرعاية أو دور الأطفال الذين كانوا على اتصال بأسرهم الأصلية، والذين لم يتمكنوا من زيارتهم⁸ كان الشعور بالعزلة الاجتماعية بسبب قيود كوفيد-19 أحد أكبر آثار الجائحة. وقد سلطت الروايات الضوء على آثارها قصيرة المدى وأخرى طويلة الأمد. وأشار البعض إلى أن هذا كان له تأثير طويل المدى على علاقتهم بعائلاتهم الأصلية، إذ بُعِدوا عن بعضهم البعض خلال هذه الفترة العصيبة، وشعروا بقرب أقل بعد ذلك.

"كنتُ على تواصل مع أمي وإخوتي وجدتي، لكن كل ذلك توقف بسبب كوفيد... كان الأمر صعبًا، لأننا كنا في نفس الغرفة [في مركز الاتصال]، والغرفة ربما نصف مساحة هذه [الغرفة التي تُجرى فيها المقابلة]. لكن الأثاث منتشر في كل مكان، وإذا لمست نفس الباب... كان ذلك يعني احتمال إصابتك بكوفيد أو ما شابه. (١٤ عامًا) الشيء الوحيد هو أننا ربما لا نستطيع رؤية عائلتنا البيولوجية بسبب القيود وما شابه... [كنت أراهم عادةً] كل شهرين تقريبًا، لكن لم يكن ذلك ممكنًا لأنه لم يكن ضروريًا. (عمره ٢٠ عامًا) ربما كان التواصل هو أكثر ما تغيّر. فالتواصل هو عندما تُحدّد موعدًا لزيارة عائلتك مع أحد أفراد فريق العمل. لذا توقّف هذا الأمر بسبب كوفيد... ربما اتصلتُ بأمي... لكن رؤيتها شخصيًا، لا. (عمره ٢٠ عامًا) كان مجرد البعد عن أشخاص مثل أفراد عائلتي، مثل أمي، أمرًا صعبًا للغاية. كان الأمر صعبًا للغاية لأنني لم أكن أتواصل معها كثيرًا عبر الهاتف، ولكن من الواضح أن وسيلتي الوحيدة للتواصل معها كانت رؤيتها. ومن الواضح أننا لم نتمكن من ذلك، لذلك انقطعت عنهم لعدة أشهر، وهو ما كان مؤلمًا للغاية... شعرت بالعزلة، ولكن أحيانًا أشعر بالأمل... بأنني سأتمكن في النهاية من لمّ شمل أمي. (١٦ عامًا) انعزل الناس عن بعضهم البعض [خلال الجائحة]، وفي حالتي، انعزلت عائلتي القديمة عن بعضها البعض. وأتخيل أن هذا خلق لهم فقاعتهم الخاصة التي كانت أقوى، وأعتقد أنني، كشخص غريب، كان من الأصعب عليّ إعادة بناء تلك الرابطة مع أفراد تلك العائلة. (١٧ عامًا) كجزء من كونك طفلاً تحت الرعاية، لديك وقت عائلي، لذلك كان [الاسم] يرى عائلته الأصلية، لذا كان ذلك أحد الجوانب السلبية للجائحة، حيث أصبح من شبه المستحيل مواصلة ذلك الوقت العائلي... لا يمكنك العزل مع أفراد عائلتك الأصلية لأنك لا تعيش معهم. (الراعية البديلة لطفل فوق سن 17 عامًا)

في بعض الحالات، ظلّ الأطفال والشباب على تواصل مع أفراد عائلاتهم عبر الهاتف، لكنهم وجدوا ذلك صعبًا، إذ كانت المكالمات الهاتفية تبدو غير كافية ومحرجة. وصف أحد الشباب، الذي كان آنذاك في رعاية حاضنة، والذي انتقل شقيقه إلى دار رعاية في بداية الجائحة، عدم قدرته على الاتصال به في البداية، ثم اضطراره للاكتفاء بالمكالمات الهاتفية، وهو أمر وجده صعبًا للغاية نظرًا لقربهم. ووصف طفل آخر، كان آنذاك في رعاية حاضنة، عدم استمتاعه بالمكالمات الهاتفية مع والده وشعوره بالبعد عنه خلال الجائحة.

لم يسمحوا لي ولأخي بالتواصل كثيرًا. أعتقد أننا فعلنا ذلك على أي حال. كنا نتواصل فقط عبر جهاز إكس بوكس... لكن أعتقد أنهم بدأوا، مع نهاية الجائحة، بترتيب مكالمات هاتفية قصيرة، مثل مكالمات لمدة عشر دقائق... أعتقد أن هذا يُساعد، لكننا نشأنا معًا، لذا أعتقد أننا ما زلنا بحاجة إلى أكثر من ذلك. (عمره ١٩ عامًا)  كنت أكره تلك المكالمات... كانت أشبه بمكالمات هاتفية مع والدي، لا أحبها حقًا. لا أمانع رؤيته شخصيًا، لكن... لم يعجبني الاتصال به... بصراحة، لم أشعر بالراحة، فأنا لا أراه كثيرًا، وحتى المكالمات لا تُضاهي زيارته شخصيًا... أشعر بالتباعد نوعًا ما. (١٧ عامًا)

انقطاع الاتصال مع الوالدين في أماكن الاحتجاز

أُجريت مقابلات أيضًا مع الأطفال والشباب الذين كان أحد والديهم مسجونًا خلال فترة الجائحة، وذلك لاستكشاف تصوراتهم حول كيفية تأثير التواصل وتجاربهم مع قيود الزيارة. تجدر الإشارة إلى أن جوانب الجائحة التي أثرت على هؤلاء الأطفال والشباب يوميًا، بما في ذلك عدم الذهاب إلى المدرسة، وقضاء الوقت في المنزل، والشعور بالقلق من الإصابة بفيروس كوفيد-19، كانت أكثر بروزًا عند مناقشة المشاعر تجاه الجائحة مقارنةً بتأثير قيود الزيارة. ومع ذلك، فقد شارك من تمت مقابلتهم تصوراتهم حول التغييرات في التواصل بسبب الجائحة ومشاعرهم تجاهها، والتي سيتم تناولها أدناه. 

وتذكر الأطفال والشباب توقف الزيارات الشخصية واضطرارهم إلى الاعتماد على المكالمات الهاتفية أو عدم قدرتهم على التواصل على الإطلاق. 

كان والدي يتواصل معي عبر الهاتف؛ كان يتصل بهاتف المنزل يوميًا تقريبًا. لكنني لم أتمكن من رؤيته. (١٤ عامًا)  كان من الصعب جدًا رؤية والدي. وفي النهاية، كنا جميعًا نتوق لرؤيته. (١٣ عامًا) كنا نذهب أسبوعيًا للزيارة. واستمر ذلك لخمس سنوات. ثم حلّت جائحة كوفيد؛ لم يحدث شيء. لم يحدث شيء تقريبًا. لأنهم حتى هم واجهوا صعوبة في إجراء المكالمات الهاتفية... كانوا يحاولون إخراجهم إلى القاعة. لكن كان هناك الكثير منهم يحاولون إجراء المكالمات. والآن، هواتفهم في زنازينهم، لكن خلال جائحة كوفيد لم تكن متوفرة. (والد طفل عمره ١٣ عامًا)

وتذكرت إحدى الشابات أنها توقفت عن تلقي الرسائل من والدتها، وشعرت أن ذلك كان بسبب خطر انتشار العدوى.

تباينت الروايات أيضًا حول مدة عدم تمكن الأطفال من زيارة أحد والديهم شخصيًا. وصفت إحدى الطفلات عدم تمكنها من الزيارة لأكثر من عام بسبب سجن والدها في منطقة ذات فترات إغلاق أطول. ووصفت طفلة أخرى إمكانية إجراء مكالمات فيديو بعد عامين ونصف من عدم تمكنها من الزيارة شخصيًا.

لم نتمكن من رؤية والدي لأكثر من عام... عندما كنا خارج الحجر الصحي، ربما كان يتابعنا، ولكن عندما نكون خارجه، كان يتابعنا. (14 عامًا)  "لقد مر عامان ونصف العام كاملان لم نتمكن من رؤيته؛ لم نكن نستطيع التحدث إليه إلا عبر الهاتف؛ ثم قدموا لنا خدمة الزيارة الأرجوانية، وهي أشبه بمكالمة FaceTime عبر السجون." (15 عامًا)

وبمجرد استئناف الزيارات الشخصية، وصف الأطفال والشباب تأثرهم بإجراءات التباعد الاجتماعي بالنسبة لزوار السجن، بما في ذلك ارتداء الأقنعة، والجلوس منفصلين، وعدم القدرة على اللمس.

في البداية، كان علينا ارتداء كمامة، وكان الجو خانقًا للغاية. لذا كان ارتداء الكمامة صعبًا. لذا تقدمتُ بطلب إعفاء من الكمامة، وحصلتُ عليه. لذا تفاجأتُ. لكنني تمكنتُ من زيارة والدي بدون كمامة حينها... لم نستطع معانقته لفترة... لم نستطع حتى لمسه... كان الأمر غريبًا. كأن يكون هناك شخص ما، لا يمكنك حتى التفاعل معه... لم يكن بإمكانك تقريب الكرسي أكثر. (١٨ عامًا)  من الواضح أنه بسبب الإغلاق، لم نتمكن من رؤية والدي إطلاقًا، وفي النهاية تمكنا من رؤيته، لكن دون أي تلامس جسدي، ولا حتى الاقتراب منه ومعانقته أو أي شيء من هذا القبيل، فكان الأمر أشبه بالجلوس في الغرفة على كراسينا والتحدث ثم المغادرة. هذا كل ما كان بوسعنا فعله. (١٥ عامًا) كنا نجلس على بُعدٍ بعيدٍ جدًا. بدا الأمر كما لو كان على بُعد أميال... بالطريقة التي رتبوا بها الأمور. وهذا يُفسد هدف الأطفال. كان من المفترض أن يتمكنوا من العناق وما شابه. وفي النهاية، سمحوا لأطفالكم بالعناق، لكن لم يُسمح لهم بخلع أقنعتهم وما شابه. (والد طفل عمره ١٣ عامًا)

ووصفت إحدى الطفلات أنها اضطرت إلى التناوب مع أختها لرؤية أحد والديها عندما كان عدد الزوار المسموح بهم مقيدًا، ثم واجهت أختها صعوبة في التكيف عندما أصبحت الزيارات أكثر تكرارًا مرة أخرى.

"كانت هناك قيود كثيرة؛ لم يكن يُسمح لنا إلا بزيارة واحدة شهريًا. لدينا أخت أكبر، فكانت تراه شهرًا، ونراه نحن شهرًا... هذا ما جعلها تتشاجر مع أبيها [عندما عادت الأمور إلى طبيعتها]، لأنها اعتادت على عدم رؤيته، ففكرت: "حسنًا، أصبح هذا روتيني المعتاد الآن، ألا أراه". لقد واجهت بعض الصعوبات. (١٥ عامًا)

بصرف النظر عن هذه الحالة، لم يكن من أجريت معهم المقابلات متأكدين من كيفية تأثير انقطاع الزيارات عليهم وعلى علاقتهم بوالديهم، وشعروا أن الأمور عادت إلى طبيعتها في النهاية. ومع ذلك، أقرت إحدى الطفلات بأن والدها ربما يكون قد فاته شيء ما لعدم رؤيتها.

""لا أعرف [عن التأثير] حقًا، فقط... لقد نشأت كثيرًا ولم يتمكن [والدي] من رؤية ذلك." (14 عامًا)

ملاحظات ختامية

تُسلّط هذه النتائج الضوء على كيف كان التوتر في المنزل، من بين من أجريت معهم المقابلات، أحد العوامل الرئيسية التي زادت من صعوبة التأقلم مع الجائحة على الأطفال والشباب، لا سيما في حالات انهيار العلاقات. في بعض الحالات، نتج هذا عن ظروف الجائحة وقيود الإغلاق، وفي حالات أخرى تفاقم بسببها. كما يمكن أن تتفاقم التوترات المنزلية بسبب نقص مساحة المعيشة، مما يجعل الجائحة صعبة بشكل خاص على من يعيشون في مساكن مكتظة. يُعدّ تأثير التوتر في المنزل أيضًا موضوعًا رئيسيًا عند النظر في الرفاهية والصحة النفسية أثناء الجائحة، وكيف يُشعر أن العلاقات الأسرية المتوترة والتعرض لضغوط البالغين تؤثر على ذلك. 

يوضح هذا البحث أيضًا كيف يمكن أن تشكل المسؤوليات في المنزل تحديًا للأطفال والشباب أثناء الوباء، وخاصة أولئك الذين كانوا يعتنون بأفراد الأسرة (وفي بعض الحالات كانوا أيضًا محميين، كما سيتم استكشافه في الفصل الخاص بـ العائلات المعرضة للخطر سريريًابالإضافة إلى المهام العملية التي يضطلع بها الأطفال والشباب، قد تُثقل هذه المسؤوليات كاهلهم عاطفيًا نظرًا لنقص الدعم من خارج المنزل، وفقدانهم للراحة التي توفرها المدرسة من الحياة المنزلية، والخوف المستمر من إصابة أحد أحبائهم بمرض كوفيد-19 الخطير. هذا العبء من المسؤولية والتعرض لضغوط البالغين يعني أن بعض الأطفال والشباب "كبروا بسرعة" خلال الجائحة. 

تُسلّط روايات الأطفال والشباب في ظروف مُختلفة الضوء على تأثير غياب أفراد عائلاتهم الذين لم يكونوا يعيشون معهم خلال الجائحة. يُمكن أن يكون عدم القدرة على رؤية العائلة المُمتدة مصدرًا للحزن والقلق بشكل عام، لكن الاضطراب الذي أحدثته قيود الجائحة كان حادًا بشكل خاص بالنسبة لمن هم في بيئة رعاية تأثرت ترتيبات تواصلهم مع عائلاتهم الأصلية، ولمن لديهم آباء في مراكز احتجاز لم يتمكنوا من زيارتهم. كما تُسلّط روايات الأطفال والشباب ذوي الوالدين المُنفصلين الضوء على كيفية مُعاناتهم من انقطاع الاتصال مع الوالد الذي لم يعيشوا معه خلال فترة الإغلاق، مما قد يُؤثّر سلبًا على الحياة الأسرية والعلاقات.

بالإضافة إلى التفكير في التحديات، من المهم ملاحظة كيف يمكن للبيئة الأسرية الداعمة أن تساعد الأطفال والشباب على التأقلم والشعور بسعادة أكبر خلال فترة الجائحة. يسلط هذا البحث الضوء على كيف كان وجود رفقة العائلة والقيام بالأشياء معًا جانبًا إيجابيًا من تجربة الجائحة بالنسبة للبعض، وخاصة أولئك الذين كانوا في سن المدرسة الابتدائية أثناء الجائحة والذين من المرجح أن يكونوا أكثر اعتمادًا على الأسرة من الأصدقاء. تشير الروايات إلى كيف لعب الآباء دورًا في تحفيز الأنشطة وخلق لحظات لا تُنسى، حتى عندما تم اختبارها جنبًا إلى جنب مع تحديات أخرى. بالنظر إلى تحديات الملل والوحدة التي ناقشها الأطفال والشباب فيما يتعلق بالصحة النفسية، فمن المرجح أن يكون التواجد في بيئة أسرية داعمة أثناء الجائحة عاملاً مهمًا في حماية الرفاهية، وإن كان ذلك عاملًا لم يكن الأطفال والشباب مدركين له بالضرورة.  

3.2 الحزن

ملخص

يستكشف هذا القسم تجارب الحزن خلال الجائحة، بما في ذلك الحزن الناجم عن كوفيد-19، بالإضافة إلى أسباب أخرى. تستند النتائج إلى روايات من فقدوا أحد والديهم أو مقدم الرعاية الرئيسي، بالإضافة إلى من فقدوا أصدقاءهم وأبناء عمومتهم وأجدادهم وغيرهم في حياتهم خلال الجائحة. يُسلط هذا القسم الضوء على كيف صعّبت قيود الجائحة التعامل مع الأمراض الخطيرة والحزن، عاطفيًا وعمليًا.

ملخص الفصل
تجارب الحزن خلال الجائحة تأملات حول الحزن خلال الجائحة ملاحظات ختامية	تجربة وفاة مقدم الرعاية الأساسي رؤية أحبائهم قبل وفاتهم تجارب المستشفيات وقيود الزيارة تجارب الجنازات والحداد الشهادة على حزن الآخرين

تجارب الحزن خلال الجائحة

نستعرض أدناه تجارب الأطفال والشباب مع الحزن خلال الجائحة، بما في ذلك تجربة وفاة مُقدّم الرعاية الرئيسي. كما نشارك قصصًا عن رؤية أحبائهم قبل وفاتهم، والمستشفيات وقيود الزيارة، والجنازات والحداد، وتأثرهم بحزن الآخرين.

تجربة وفاة مقدم الرعاية الأساسي

في جميع حالات هذا البحث، حيث توفي أحد الوالدين أو مقدم الرعاية الرئيسي للأطفال والشباب أثناء الجائحة، كان هذا الوالد أو مقدم الرعاية الرئيسي يعيش أيضًا مع الشاب عند مرضه وتوفيه. لم يرغب بعض من تمت مقابلتهم في مناقشة هذه التجارب بالتفصيل، لكن بعضهم وصف جوانب محددة من قيود الجائحة التي أثرت عليهم وعلى أسرهم.  

كان أحد المواضيع الرئيسية في روايات هؤلاء الأطفال والشباب هو شعورهم بالعجز خلال الأشهر الأخيرة من حياة والديهم، والذي ربما تفاقم بسبب ظروف الوباء وتأثير القيود. شارك أحد الشباب كيف شعر بالعجز عن إعالة والدته خلال الأشهر الأخيرة من حياتها، ومدى حزنه لأنهم لم يتمكنوا من القيام بالأشياء التي أرادوها في الوقت المتبقي لهم. كما شعر أيضًا أن القيود جعلت من الصعب التجمع والحزن كعائلة بعد وفاة والدته، مما جعله أكثر حزنًا. وصف شاب آخر مدى حزنه لأن أفراد عائلة والدته المقربين لم يتمكنوا من زيارتها قبل وفاتها.

لم أستطع فعل الكثير حيال ذلك... توفيت والدتي أثناء فترة الإغلاق. ومرضت... كنتُ أرغب في مساعدتها قدر الإمكان، أو القيام بكل ما أستطيع معها، لكن لم أستطع، حقًا، لأنه كان عليّ البقاء في فقاعتي الصغيرة أو البقاء في المنزل... كان علينا توخي الحذر تحسبًا لإصابتها بكوفيد، فقد يكون الوضع أسوأ. (21 عامًا) تعيش عائلة أمي... على بُعد ثلاث ساعات بالسيارة تقريبًا، وأتذكر أنها كانت قريبة جدًا من أختها، وأنا أيضًا قريبة منها جدًا، وأرادت أن تأتي لرؤية أمي، وأتذكر أن أبي رفض خوفًا من أن تُصاب بكوفيد، وهو أمرٌ يبدو غبيًا بعض الشيء الآن لأنها توفيت بعد ثلاثة أسابيع... لكن كان طلبًا كبيرًا جدًا، لدرجة أن فكرة الإصابة بكوفيد حينها كانت أمرًا لا يُصدق. (عمرها 19 عامًا)

كان لقيود الجائحة تأثيرٌ خاصٌّ على حالات الحزن. فإلى جانب حرمانه من رؤية أصدقائه وعائلته بحرية، شرح أحد الشباب كيف وجد صعوبةً في البقاء في المنزل خلال فترة الحجر الصحي، في المنزل الذي توفيت فيه والدته.

"أعتقد أنه كان من الجيد أن أتمكن من [مغادرة المنزل] لأنني أعتقد أنه أمر صعب عندما يكون الموت في منزلك، لذلك أعتقد أنه كان من الجيد أن أتمكن من مغادرة المنزل أكثر قليلاً ... [مع] أحد أصدقائي كنا نذهب في نزهة مع مراعاة التباعد الاجتماعي، لذلك لا يزال لدي ذلك بطريقة ما، ليس بقدر ما كنت سأفعله."(عمره 19 سنة)

في هذه الحالات، كان من أجريت معهم المقابلات على دراية بمرض أحد والديهم الشديد خلال فترة الإغلاق. ومع ذلك، وصف شابٌّ توفي والده فجأةً بسبب كوفيد-19 صدمته وعدم تصديقه لهذا الأمر، بالإضافة إلى تقديره للدعم الذي تلقاه لاحقًا من عائلته وأصدقائه ومدرسته. كما عبّر آخرون فُجعوا بوفاة أحد والديهم خلال الجائحة، كما هو موضح أدناه، عن صدمتهم من سرعة الوفيات بسبب كوفيد-19.

أُصيب والدي بكوفيد ثم كان يتعافى. نعم، أُصيب بكوفيد وتعافى، ثم، نعم، لا أعرف ما حدث. كان ذلك ليلة أحد. انتهينا للتو مما نفعله عادةً يوم الأحد، نتناول الطعام معًا... بدأ يرتجف ويتشنج، ونعم، فجأة... مات بين ذراعيّ. (عمره ٢١ عامًا)

رؤية أحبائهم قبل وفاتهم

بسبب قيود السفر التي فرضتها الجائحة، وإجراءات الإغلاق، والتباعد الاجتماعي، لم يكن الأطفال والشباب قد رأوا أحباءهم من خارج المنزل في كثير من الأحيان لفترة طويلة بعد مرضهم. إن عدم القدرة على رؤية أحبائهم، حتى قبل مرضهم، وحتى أثناء مرضهم، قد يؤدي إلى مشاعر الذنب والغضب والحزن والانفصال والارتباك بشأن ما حدث لهم عند وفاتهم. 

"لم نره منذ أشهر قبل وفاته، لذا لم نكتشف الأمر إلا في الأسبوع الذي سبق وقوعه." (عمره 20 عامًا)

شعر بعض الأطفال والشباب أيضًا بأن الأحداث وقعت بسرعة كبيرة، حيث أعرب الكثيرون عن الصدمة والارتباك والذنب وعدم التصديق. وأشار بعضهم تحديدًا إلى سرعة وفيات كوفيد-19، حيث كان أحباؤهم "بخير في أسبوع ثم رحلوا في الأسبوع التالي". ووصفوا هذه التجربة بأنها "سريالية"، وأنهم "لم يصدقوا ما حدث".

توفيت في غضون أسبوعين أو ثلاثة أسابيع. كان الأمر سريعًا جدًا... كنت لا أزال صغيرًا نسبيًا، لذا لم أفهم ما كان يحدث. تساءلتُ: كيف حدث هذا في غضون ثلاثة أسابيع؟ (عمرها 22 عامًا)  شعرتُ بالذنب لأنه من الواضح أننا لم نتمكن من رؤيتها قبل وفاتها، فكان الأمر أشبه بصدمة، وقبل ذلك شعرتُ بالوحدة لأنني لم أستطع رؤيتها... ومن الواضح أنها توفيت... لم أشعر بالأمر الحقيقي. ما زلتُ أشعر أنها هنا، لكننا لم نستطع رؤيتها. (١٦ عامًا)

من الآثار الملحوظة لسياق الجائحة أن بعض الأطفال والشباب أعربوا عن قلقهم إزاء التبعات الأخلاقية لخرق قواعد الإغلاق، وما قد يترتب على ذلك من آثار على من حولهم. سافر بعضهم لزيارة أحبائهم قبل وفاتهم لشعورهم بأهمية ذلك، بينما قرر آخرون عدم زيارتهم حفاظًا على سلامتهم، أو لم يتمكنوا من زيارتهم إطلاقًا. وأعرب من أجريت معهم المقابلات عن مشاعر مماثلة، حيث أعربوا عن "عدم قدرتهم على توديع أحبائهم" بالطريقة التي كانوا يتمنونها.

عندما توفي جدي، مُنعنا من زيارة دار الرعاية. أتذكر أننا ذهبنا مرةً، وأعطيناه شيئًا من النافذة. لقد خالفنا القواعد. عندما تُفاجأ بأن رئيس الوزراء يفعل ذلك، فلماذا لا نفعل؟ (١٦ عامًا)  خلال فترة الإغلاق، أصيبت [جدتي] بكوفيد-19، ولأنها لم تكن بارعة في استخدام التكنولوجيا، لم تستطع الاتصال بالناس... لم نتمكن حتى من توديعها. عندما علمنا بوفاتها [في دار الرعاية]، كان الأمر محزنًا للغاية... كان ذلك خلال فترة الإغلاق الأولى، وكنتُ صغيرة جدًا... ماتت، ولن أراها مجددًا... آخر مرة رأيتها فيها كانت لحظة "أراك الأسبوع المقبل"، ثم اختفى الأسبوع التالي. (١٧ عامًا)

تجارب المستشفيات وقيود الزيارة

تحدث من أجريت معهم المقابلات عن عدم قدرتهم على زيارة أحبائهم في المستشفى، وعن مدى صعوبة ذلك عليهم. ووصف بعضهم شعورهم بالقلق والحزن عند التفكير في وجود أحبائهم وحيدين. 

"في العادة، إذا كان شخص ما في المستشفى، فإنك تذهب لرؤيته كل يوم وترى كيف حاله، ولكن لا أحد يستطيع فعل ذلك." (14 سنة)  بسبب جائحة كوفيد، لم تُتح لزوجة عمي وأطفاله حتى فرصة رؤيته في المستشفى أو ما شابه... لم نتواصل مع عمي إطلاقًا. وهم أيضًا لم يفعلوا ذلك. اضطروا للبقاء في المنزل، متأملين خيرًا فحسب. (عمره ٢٠ عامًا)

عندما كان الأطفال والشباب يدركون أن والديهم أو أفراد آخرين من الأسرة يواجهون صعوبة في الحصول على معلومات من المستشفيات، فقد شعروا أن هذا جعل من الصعب عليهم تقبل الموت وتركهم مع الكثير من الأسئلة التي لم يتم حلها. 

لم نتمكن من زيارة [جدتنا في المستشفى] لمجرد أنه لم يُسمح لنا بذلك... لم يفهم أحدٌ ما كان يحدث، ولا أعتقد أننا كنا نُخبر بما كان يُعانيه. ثم فجأةً، تلقينا اتصالاً، تُعلن وفاتها... كان من الصعب جدًا تقبّل الأمر... كان الأمر غامضًا، وكأن أحدًا لم يكن يعلم ما حدث حقًا. (٢٢ عامًا)

تحدث بعض الأطفال والشباب عن أحد أحبائهم الذين دخلوا المستشفى بسبب حالة صحية غير مرتبطة بكوفيد-19، ثم أصيبوا به في المستشفى قبل وفاتهم. وأوضحت إحدى الشابات أن أحد أحبائها كان يخشى دخول المستشفى لتلقي علاج السرطان، لكن طبيبه نصحه بذلك، لكنه للأسف أصيب بكوفيد-19 وتوفي. في هذه الحالات، واجهوا صعوبة في تقبل الموت، إذ شعروا أنه كان من الممكن تجنبه.

عمي... كان يعاني من مرض قبل كوفيد، وعندما ذهب إلى المستشفى، أصيب بكوفيد، ثم للأسف توفي بسببه. (12 عامًا)

تجارب الجنازات والحداد

وشعر الأطفال والشباب أن الوباء كان له تأثير كبير على عملية الحزن وتجربة الجنازات، وخاصة عدم قدرتهم على الاحتفال بحياة أحد أحبائهم بالطريقة التي كانوا يرغبون فيها وعدم قدرتهم على مواساة بعضهم البعض.  

تذكر من أجريت معهم المقابلات عدم تمكنهم من حضور الجنازات لأسباب مختلفة. بعضهم لديه أقارب توفوا في الخارج، لذا لم يُسمح لهم بالسفر؛ بينما يعيش آخرون في مدن مختلفة في المملكة المتحدة، ولم يتمكنوا من التنقل بين المدن بسبب قيود الإغلاق. كما ذُكرت قيود على حجم التجمعات، حيث حضر الآباء أو كبار السن من أفراد الأسرة الجنازة، ولكن لم يحضرها الأطفال أو الشباب في الأسرة. تجدر الإشارة إلى أن بعض الأطفال الأصغر سنًا شعروا أنه على الرغم من عدم تأكدهم من رغبتهم في حضور الجنازة، إلا أنهم كانوا يتمنون لو كان لديهم خيار المشاركة.

وتحدث أولئك الذين حضروا جنازة أحبائهم عن مدى غرابة شعورهم بالقيود المفروضة، مسلطين الضوء في كثير من الأحيان على أنها "لم تكن على ما يرام" أو لم تساعد في عملية الحزن.

حضر بعض الأشخاص جنازة جدتي، وكانوا يقفون في طرفي نقيض من الغرفة، وكان المكان منعزلاً تمامًا، ولم يكن هناك أي شيء يُذكر، وكأنهم قالوا بعض الكلمات، وهذا كل شيء. لم يكن الأمر على ما يرام، بل بدا الأمر غير مريح، ولا أعتقد أن أحدًا قد استوعب رحيلها. (عمرها 22 عامًا)

كان هذا الشعور بالغرابة حول الجنازات يتفاقم أحيانًا بسبب الصراعات العائلية حول الجنازات والقيود: من يجب أن يحضر وما إذا كان يجب عليهم الالتزام بالتباعد الاجتماعي. أوضحت إحدى الشابات، التي توفيت ابنة عمها الصغيرة بسبب قصور في القلب أثناء الوباء، أن جدها عانقها في الجنازة وأن هذا يعني الكثير لها. على العكس من ذلك، وصفت شابة توفي أحد والديها أفراد الأسرة الآخرين بأنهم "متحفظون" في جنازة والدته. في هذه الحالة، تسببت القيود في صراع وألم إضافي للشاب، الذي أراد فقط من عائلته مواساته. تذكرت أخرى أن عائلتها كانت صارمة بشأن التباعد الاجتماعي في جنازة جدتها الكبرى وشعرت أن هذا كان خطأ.

الشيء الوحيد الذي أتذكره هو أن جدتي، التي لا بد أنها كانت في الثمانين من عمرها آنذاك، اقتربت مني وقالت: "لا أهتم بكوفيد، عانقني". وأعتقد أن الكثير من أفراد عائلتي في ذلك الوقت كانوا يقولون: "أتعلمون، الإصابة بكوفيد ليست سيئة بقدر مجرد الرغبة في تقديم الدعم"... تجاهلهم مديرو الجنازات ببساطة؛ لم يكترثوا لخرقنا التباعد الاجتماعي. بل قالوا: "حسنًا، هذا معقول". (١٨ عامًا)  كانوا لا يزالون حذرين للغاية بشأن الأمر. ولم يكن الأمر لطيفًا على الإطلاق... كنا نوعًا ما هناك، وكأننا نستطيع أن نضع همومنا جانبًا، وأن نعانق بعضنا على الأقل. لكنهم كانوا منعزلين للغاية، ولم يرغبوا في أي تواصل... مما جعل تلك الفترة بأكملها أصعب بعض الشيء. (٢١ عامًا)  أقيمت الجنازة في كنيس يهودي... سُمح لحوالي ٢٠ شخصًا فقط بالحضور. كانت قاعة واسعة جدًا، حضر حوالي ٢٠ شخصًا. وكنتُ على بُعد بضعة مقاعد من أمي وجدتي. حتى أن عمتي وأمي وأخواتي كانوا منزعجين للغاية، وكأن الناس لم يكترثوا بالتباعد الاجتماعي... لماذا يُتوقع من شخص أن يجلس بعيدًا عن شخص عزيز عليه يبدو عليه الحزن الشديد؟ في رأيي، مثلي تمامًا، لا يهمني إن كان أحدهم مصابًا بكوفيد، أو إن كان حزينًا، سأذهب إليه وأعانقه وأخبره أن كل شيء على ما يرام، وأتعاطف معه. (٢١ عامًا)

عندما لم يتمكن الأطفال والشباب من حضور الجنازات أو المراسم، وصفوا أمثلةً لمحاولة إيجاد مساحةٍ للتغلب على الحزن بطرقٍ بديلة. ومن الأمثلة زيارة القبور ووضع الزهور بعد رفع القيود، أو نثر رماد أحد الأحباء حتى لو لم يتمكنوا من حضور مراسم حرق الجثث.

لم أستطع حضور الجنازة بنفسي... فالقيود حالت دون حضور سوى شخص واحد من كل عائلة. وحتى مع ذلك، كان على الجميع الالتزام بالتباعد الاجتماعي... لم نتمكن من زيارة المقبرة إلا بعد عام من الحادثة. (عمره ٢٠ عامًا)

كما شهد بعض من أجريت معهم المقابلات حضور جنازات عبر تطبيق زووم. ووُصفت مشاهدة جنازة عبر زووم بأنها تجربة غريبة و"مُرعبة".

حضور جنازة رقمية يختلف تمامًا عن حضور جنازة حقيقية... عادةً ما يكون هناك روتين، عادةً ما تذهب إلى الجنازة وتبكي مع الآخرين... لم يكن الأمر كما هو، لم أفعل أيًا من الأشياء التي كنت سأفعلها عادةً... لا طقوس، ولم أرَ أيًا من أفراد العائلة الذين كنت سأراهم عادةً... لا أعتقد أنني تمكنت يومًا من الحداد كما ينبغي... كان الأمر سرياليًا ومنعزلًا للغاية. (عمره ٢٠ عامًا)  لم أصدق أن عمي قد توفي فعلاً. لذا، فإن عدم إقامة جنازة شخصية جعلني أعتقد أنه بخير، إنه فقط في المستشفى، ويتلقى الرعاية اللازمة. (١٩ عامًا)

أوضح أحد الشباب أن جنازة والدته لم يحضرها سوى ثمانية أشخاص، وقد التزم الجميع بالتباعد الاجتماعي، وأن آخرين تابعوا الجنازة عبر تطبيق زووم. في هذه الحالة، شعر الشاب أن الأمر نعمة مُقنعة لأنه لم يرغب في التعامل مع مجموعات كبيرة من الناس، مع أنه شعر بالحزن على من لم يتمكنوا من الحضور. 

الشهادة على حزن الآخرين

إن مشاهدة حزن الآخرين من حولهم خلال الجائحة قد تؤثر أيضًا على الأطفال والشباب. فقد استذكر بعض الأطفال والشباب تأثر من حولهم بالحزن، ووصفوا رؤية آبائهم وأمهاتهم يعانون، سواءً من الحزن أو من تجربة الجائحة بشكل عام، وقلقهم عليهم. وأشار بعضهم إلى أن مقدمي الرعاية "تأخروا في النوم" أو "كانوا أكثر لطفًا" معهم أو بدوا "مكتئبين". 

كما قدّم من أجريت معهم المقابلات أمثلة على التدخل وتحمّل المسؤوليات المنزلية عندما كان الآباء يواجهون صعوبة في التأقلم، ولم يتمكن الآخرون من زيارتهم للمساعدة. وقد وصف ذلك من عانوا هم أنفسهم من هذه المعاناة، بالإضافة إلى من أدركوا أن آباءهم تأثروا بهم أكثر منهم. وإلى جانب القيام بمهام عملية، تولى الأطفال والشباب أيضًا مهمة مواساة الآخرين.

كانت أمي أكثر انزعاجًا [لوفاة صديقة مقربة للعائلة] لأنها كانت أقرب إليها. أتذكر حدوث ذلك فحسب... ليس أنني لم أكن منزعجة، لكنني لم أكن كذلك، وكأن الأمر لم يسيطر عليّ، إن كان ذلك منطقيًا. (12 عامًا) لكوني أصغر أفراد العائلة، كان عليّ أن أتحرك الآن بعد أن أصبح والداي عاجزين نوعًا ما... لم يكن هناك مجال ولا وقت ولا قدرة حقيقية على الحداد بأي شكل من الأشكال التي كنت أفعلها سابقًا. (عمري ٢٠ عامًا)

وأعرب بعض الأطفال والشباب أيضًا عن شعورهم بالذنب لعدم قدرتهم على تقديم الدعم للأقارب والأصدقاء الحزانى بالطريقة التي كانوا يرغبون فيها.

أردتُ دعم [صديقي المفجوع]، لكن الأمر كان صعبًا، لأننا، كما تعلمون، لم نكن نستطيع رؤية أحد... كانت مجرد لفتات بسيطة. مجرد إلقاء الطعام، أو حتى إجراء مكالمات هاتفية معنا جميعًا. (٢٢ عامًا)  عندما أصاب كوفيد [جاري وصديق عائلتي]، لم يكن قويًا بما يكفي لتحمله، لم نتمكن من زيارته أو أي شيء بسبب كوفيد، فكان الأمر صعبًا للغاية... تمكنا من زيارة القبر بعد بضعة أشهر... أحضرنا الزهور، وكان ذلك لطيفًا... لم يكن الأمر كحضور الجنازة، ولكنه... كان أمرًا رائعًا. كنا قريبين من زوجته أيضًا... حاولنا مساعدتها، لكنها بدت أكثر حزنًا بعض الشيء. (١٤ عامًا)

تأملات حول الحزن خلال الجائحة

بالنسبة للبعض، كانت تجربة وفاة أحد الأحباء خلال الجائحة أول تجربة لهم مع الحزن. قال البعض إنهم شعروا أنهم كانوا أصغر من أن يفهموا ما كان يحدث آنذاك، لكن بالنظر إلى الماضي، أدركوا مدى صعوبة الأمر عليهم. بالنسبة للأطفال والشباب الذين يعانون أصلًا من مشاكل نفسية، كان الحزن في مثل هذه الظروف الاستثنائية أمرًا يصعب عليهم التعامل معه. 

كنتُ صغيرًا جدًا أيضًا. لو حدث ذلك الآن، أعتقد أنني كنتُ سأفهمه أكثر، لكنني لم أكن أعرف حقًا ما هو كوفيد، لأنه من الواضح أنني أُصيب بالمرض، ثم أُخبرتُ أن الناس يموتون... ثم توفي أجدادي... لم أستطع التعامل مع الأمر إطلاقًا. لم أكن أعرف ماذا أفعل. (١٦ عامًا)

بالنسبة للبعض، غيّرت وفاة أحد الأحبة نظرتهم للجائحة. كانت لحظة أدركوا فيها مدى خطورة كوفيد-19، بينما كانوا يعتقدون سابقًا أنه ليس مثيرًا للقلق. شعر البعض بقلق أكبر أو قلق من الإصابة بكوفيد-19، وبخوف أكبر بشكل عام.

أصدقاء مشتركون وأشخاص كنا نعرفهم... كنا نراهم في لحظة ما من خلال نافذة ونلوّح لهم أو ما شابه، ثم بعد ثلاثة أسابيع يموتون... لا يُمكن تبرير ذلك... أتذكر أنني كنت خائفًا. مجرد خوف من حال العالم. فكرت: هل سيبقى الأمر هكذا دائمًا؟ أعتقد أن الكثير من الشباب فكروا في ذلك. (عمره ١٩ عامًا)  صديقتي، توفيت... عندما كنت أتحدث معها، بدت وكأنها بخير وتتحسن حالتها... فجأةً، شعرتُ وكأنني: "لقد توفيت". هذا جعلني أشعر بقلق شديد... كنتُ أخشى فقدان الآخرين... كنتُ خائفةً للغاية، أحاول التأكد من أنني لن أُصاب بكوفيد أبدًا، لأنني، بالطبع، لم أكن أريد الموت، ولم أكن أريد أن يموت من حولي... ولم أكن أريد أن يحدث هذا لأيٍّ من أقاربي الآخرين، مثل أمي وأبي وإخوتي. (١٧ عامًا)

إن عدم القدرة على رؤية الأصدقاء يعني أيضًا أن الأطفال والشباب شعروا بدعم أقل في حزنهم، على الرغم من أن البقاء على اتصال عبر الإنترنت، أو شخصيًا (بمجرد بدء رفع القيود) أو من خلال المدرسة (بمجرد فتحها لذلك الفرد) خفف من هذا إلى حد ما.

"لم يكن لديّ أحدٌ يدعمني جسديًا، وحتى مع وجود أصدقاء وعائلة وأحباء وصديقتي في ذلك الوقت، كما تعلمون، على الرغم من أننا... كنا نتبادل الأسرار، إلا أن الأمر لم يكن كما كان." (عمره 20 عامًا) أردتُ دعم صديقتي التي فقدت والدها بنوبة قلبية مفاجئة، لكن الأمر كان صعبًا، لأننا، كما تعلمون، لم نكن نرى أحدًا... وعندما بدأنا نخرج تدريجيًا... بدأنا نتنزه ونتمشى... لم يكن هناك الكثير مما يمكننا فعله، لكننا كنا نعمل بما لدينا. (٢٢ عامًا) أتذكر حينها أنني [فقدتُ عمي للتو] وذهبتُ إلى المدرسة، وكان أصدقائي يدركون ذلك بوضوح... كانوا بجانبي طوال اليوم، وطوال ذلك الأسبوع أيضًا. أتعلم؟... أنا ممتنة جدًا لوجودهم بجانبي. لأنها كانت فترةً عاطفيةً للغاية... لم أختبر أي حزنٍ قبل ذلك... ولم أتوقع أن يؤثر عليّ بهذا الشكل... أعتقد أن جائحة كورونا التي مررنا بها قد فاقمتها وجعلتها أسوأ بكثير أيضًا. (عمرها ٢٠ عامًا)

عندما يتعرض الأطفال والشباب لفقدانٍ مؤلم أو وفاة في عائلاتهم أو دوائرهم الاجتماعية، يرتبط ذلك أحيانًا بالغضب من الحكومة. شعر البعض بالغضب من خرق القواعد من قِبل "مسؤولين كبار" وأشاروا إلى فضيحة "حفلة القمار".⁹كما أعرب الذين تمت مقابلتهم عن غضبهم تجاه "منكري كوفيد" و"معارضي التطعيم"، الذين شعروا أنهم ينشرون الأكاذيب ولم يدركوا خطورة ما مروا به، والخطر الحقيقي الذي ينطوي عليه.

لقد جعلني أشعر بالاشمئزاز حقًا من الأشخاص الذين كانوا يديرون بلدنا. لقد استطاعوا الكذب علنًا في وجوه الأشخاص الذين من المفترض أن يحموهم ويرعونا في نهاية المطاف. (٢٢ عامًا) كنتُ غاضبًا بعض الشيء لعدم تمكني من حضور جنازة جدتي، لأنني لم أتمكن من رؤيتها خلال فترة الإغلاق. وشعرتُ بالغضب لأنني لم أتمكن من توديعها كما أردتُ... شعرتُ بالغضب في المقام الأول لأنني لم أتمكن من رؤيتها وهي مريضة، وكان جميع المسؤولين الحكوميين يقيمون حفلات، ولم أتمكن من إجراء محادثات أخيرة معها. كان بإمكاني إجراء محادثات، لكنني لم أفعل... وشعرتُ بالغضب لأنهم فعلوا ذلك، وبالذنب لعدم تمكني من رؤية أحد - لذا شعرتُ بالذنب بينما كان بإمكانهم الذهاب وإقامة حفلات. لذلك شعرنا بالغضب. (١٦ عامًا) أعتقد أنني شعرتُ بالغضب والإحباط... في أكتوبر/تشرين الأول 2021، فقدت عمي بسبب كوفيد. في ذلك الوقت، شعرتُ باستياء شديد تجاه... الأشخاص الذين لا يُظهرون أي تعاطف تجاه كوفيد، مثل مُنكري كوفيد، أو مُعارضي التطعيم... قراءة ذلك على الإنترنت، كما تعلمون، تُثير الكثير من الاستياء. (عمره 20 عامًا)

ملاحظات ختامية

توضح هذه النتائج التأثير المغيّر لحياة بعض الأطفال والشباب للجائحة، والصعوبات التي واجهها من فقدوا عزيزًا خلال هذه الفترة. كما تُبرز كيف كان الشعور بالحزن عاملًا رئيسيًا في تفاقم الجائحة على الأطفال والشباب. وتُبرز هذه النتائج تحديدًا شعور الأطفال والشباب بمحدودية تقديم الدعم وتلقيه عند عدم قدرتهم على رؤية الأشخاص شخصيًا أو عند تقييد التواصل الجسدي في الجنازات. وكانت العلاقات الداعمة مع الأصدقاء بالغة الأهمية في هذا السياق. كما تعكس قصص دعم الآخرين في حزنهم خلال الجائحة ثقل المسؤولية التي يتحملها بعض الأطفال، عمليًا وعاطفيًا.   

من الجدير بالذكر أيضًا أن سياق الجائحة خلق معضلة لدى بعض من أجريت معهم المقابلات، إذ قارنوا بين الشعور بالذنب والخوف من مخالفة القواعد لرؤية أحبائهم، والشعور بالذنب لعدم رؤيتهم والخوف من الموت وحيدين. وفي هذا السياق، يبرز الشعور بالغضب - تجاه الآخرين في المجتمع، وتجاه الحكومة - كموضوع رئيسي.

3.3 التواصل الاجتماعي والتواصل

ملخص

يستكشف هذا القسم كيف تأثر التواصل الاجتماعي خلال الجائحة، وما فعله الأطفال والشباب للحفاظ على هذا التواصل. نسلط الضوء على كيف عطّل الإغلاق التواصل مع الأصدقاء، وكيف تمكن الأطفال والشباب من البقاء على تواصل عبر الإنترنت، وتأسيس مجتمعات جديدة للانضمام إليها. كما نستكشف كيف يمكن أن يشعر الأطفال والشباب بالقلق حيال التواصل الاجتماعي بعد تخفيف القيود، وتأثير ذلك عليهم.

ملخص الفصل
تعطيل الصداقات والعلاقات  الحفاظ على التواصل والترابط الاجتماعي مخاوف بشأن التواصل الاجتماعي عند تخفيف القيود ملاحظات ختامية	تأثير الإغلاق تجارب الاضطراب في الصداقات والعلاقات البقاء على اتصال مع الأصدقاء  العثور على مجتمعات جديدة عبر الإنترنت  انعكاسات إيجابية على الصداقات

تعطيل الصداقات والعلاقات

فيما يلي نستكشف ذكريات الأطفال والشباب حول تأثير الإغلاق على التواصل الاجتماعي، وتجاربهم في تعطيل الصداقات والعلاقات، وكيف أدى الوباء إلى مخاوف بشأن التواصل الاجتماعي لدى البعض. 

تأثير الإغلاق

كان فقدان الأهل والأصدقاء فجأةً مع بدء الإغلاق ذكرى راسخة في أذهان الأطفال والشباب. وقد استُذكر هذا الشعور بشكلٍ مأساويٍّ بشكلٍ خاصٍّ لدى أولئك الذين كانوا على وشك مغادرة مدارسهم في صيف عام ٢٠٢٠، مثل أولئك الذين ينتقلون من المرحلة الابتدائية إلى الثانوية، أو ينتقلون إلى الصف السادس أو الجامعة، أو الذين تركوا المدرسة، والذين أدركوا أنهم قد لا يرون بعض زملائهم في الفصل مرةً أخرى.

“لاحظتُ أن الجميع كانوا يقولون: "مع السلامة، أراكم بعد بضعة أشهر أو أسابيع أو نحو ذلك"، فقلتُ في نفسي: "ما الأمر؟"... استغرق الأمر أسبوعين لأدرك أنني لن أعود قبل بضعة أشهر أو أسابيع... كنتُ أشعر بأن لا بأس، لكنني كنتُ حزينة بعض الشيء لأنني لم أتمكن من رؤية أصدقائي كل يوم. (9 سنوات) "لم يكن بوسعكِ فعل أي شيء حيال ذلك، فمن الواضح أن [رؤية أصدقائكِ] كانت مخالفة للقانون وما شابه. ولكن أن يحدث ذلك بهذه السرعة أيضًا، كان أمرًا مزعجًا للغاية... كانت القواعد موجودة بسرعة كبيرة، لذا كان عليكِ التكيف معها، وبسرعة أيضًا. (12 عامًا) "افتقدتُ ذلك... رؤية أصدقائي، غالبًا. كنتُ قريبًا جدًا من فتاة في مدرستي الابتدائية. قريب جدًا. ثم لم أرها طويلًا. وشعرتُ بحزن شديد في اليوم الأخير. رسمنا صورًا لبعضنا البعض. قلتُ لنفسي: سأتذكرك. (11 عامًا) شعرتُ وكأننا لم نُودِّع أحدًا قط. كان الأمر سريعًا جدًا. (٢٢ عامًا)  لم أتمكن من توديع بعضٍ من أهمّ الأشخاص في حياتي آنذاك. لم أرهم مجددًا، ولم أتمكن من توديعهم أبدًا. (عمره ٢٠ عامًا)

بالنسبة لبعض الأطفال والشباب، تحولت السعادة الأولية بسبب غيابهم عن المدرسة إلى إحباط عندما أدركوا مدى افتقادهم لرؤية الأصدقاء خلال اليوم الدراسي - مما يعكس أهمية المدرسة كمكان للتفاعلات الاجتماعية وكذلك التعلم.

لم أكن أستمتع بالمدرسة، لذا كنت سعيدًا جدًا في البداية... مع نهاية جائحة كوفيد، كل ما أردته هو رؤية أصدقائي مجددًا. (عمره ١٠ سنوات) لم يعجبني ذلك وقت الغداء أو الاستراحة، لم أستطع اللعب مع أصدقائي، كنتُ حبيسة المنزل. لو كنتُ في المدرسة، لكنتُ لعبتُ مع أصدقائي، لكنني كنتُ في المنزل فقط. (9 سنوات) أنا أكثر امتنانًا وامتنانًا لأن الدراسة أصبحت حضورية الآن، لأنني أتذكر أنني كنت أجلس هناك في زمن كوفيد، أشعر بالملل الشديد. لذا أعتقد الآن أنني أكثر امتنانًا وامتنانًا. وقبل أن يصبح كوفيد أمرًا واقعًا، لم أكن أستمتع بالذهاب إلى المدرسة... كان الأمر أشبه بمهمة روتينية... لكن الآن، ولأن لديّ الكثير من الأصدقاء، أذهب إلى هناك وأستمتع بوقتي. إنه أمر ممتع حقًا. (١٤ عامًا)

وفي هذا السياق، قال بعض من أجريت معهم المقابلات والذين تمكنوا من حضور المدارس شخصيًا:¹⁰ ووصفوا شعورهم بالامتنان للتواصل الاجتماعي حتى لو كانوا لا يزالون بعيدين عن أقرب أصدقائهم. 

كان هناك فتى في صفي يدرس معي في مدرسة العاملين الأساسيين، وأشعر أن صداقتي به توطدت أكثر فأكثر. لأنني كنت دائمًا صديقًا له، لكن ليس بتلك الدرجة من القرب. بدأنا نتحدث كثيرًا، أكثر بكثير مما كنا نتوقع. (١٤ عامًا) أعني أن الكثير من أصدقائي لم يكونوا هناك لأن آباءهم ليسوا من العاملين الأساسيين، لذا كان ذلك مُحزنًا بعض الشيء. لكن أعني أنه أتاح لي فرصة، خاصةً في المدرسة الابتدائية... لأُخالط أشخاصًا لا أتحدث معهم عادةً، وأُكوّن صداقات خارج نطاق مَن أتحدث إليهم عادةً. لذا كان ذلك رائعًا جدًا. (١٤ عامًا)

تجدر الإشارة إلى أن بعض من أجريت معهم المقابلات أشاروا إلى أن بعض المعلمين وجدوا طرقًا لمساعدة الطلاب على التفاعل بشكل أكبر مع بعضهم البعض عبر الإنترنت، حتى أثناء وجودهم بعيدًا عن بعضهم البعض. ومن الأمثلة على ذلك دروسًا إلكترونية مطولة أو مجموعات عمل منفصلة، مما ساعد على التخفيف من آثار انخفاض التفاعل الاجتماعي في المدرسة.

الشيء الوحيد السيئ والمحزن في التعليم المنزلي هو عدم رؤية أصدقائي... [لكن] لم تؤثر عليّ الصداقات كثيرًا... لأننا كنا نرى بعضنا البعض... مرة كل ساعة بفضل المكالمات الهاتفية. (عمرها ١٠ سنوات)  كانت معلمته في المدرسة ممتازة، فعندما بدأوا التعليم المنزلي، كانت تقول لهم: "انتهى الدرس، سأعود بعد ساعة"، وتتركهم على الإنترنت للتحدث. وهكذا سُمح لهم بالدردشة فيما بينهم قليلًا، وهو أمرٌ لطيف. (والدة الطفل المذكور أعلاه، عمرها ١٠ سنوات)

أثر إلغاء الأنشطة المنظمة خارج المدرسة، بما في ذلك النوادي الرياضية والمنظمات الشبابية مثل الكشافة والبراونيز، على التواصل الاجتماعي. ووصف الأطفال والشباب افتقادهم لأصدقائهم الذين اعتادوا رؤيتهم في هذه البيئات، وافتقد بعضهم التواصل مع الآخرين وروح الفريق التي تصاحب المشاركة في نشاط ما.

كنتُ جزءًا من فريق يوم الأحد، وخلال الجائحة، اضطروا إلى إيقاف كل شيء، مثل تدريبات كرة القدم. لم يكن يُسمح بحضور المباريات. توقف الأمر تمامًا. توقف الدوري بأكمله، وأتذكر أنني كنتُ أفكر كيف سأتجاوز أهمية لعب كرة القدم، واللعب مع الآخرين وضدهم. (١٧ عامًا) لم أستطع لعب كرة القدم مع أيٍّ من أصدقائي أو فريقي... لم أستطع التحدث مع أيٍّ من أصدقائي في التايكوندو. (عمره ١٠ سنوات)

تجارب الاضطراب في الصداقات والعلاقات

تباينت التأملات حول تجربة هذا الاضطراب في الصداقات والعلاقات باختلاف الأعمار. فقد أشار أطفال المرحلة الابتدائية عند بداية الجائحة إلى أن أكبر أثر عليهم كان عدم قدرتهم على رؤية أصدقائهم واللعب معهم خلال فترة الإغلاق. ومع ذلك، نظرًا لأن العديد من هذه المجموعة لم يتمكنوا من التواصل كثيرًا مع أقرانهم، ولم يكن لديهم جميعًا هواتفهم الخاصة، لم يشعروا بأنهم يفتقدون شيئًا نسبيًا. ولذلك، عند العودة إلى المدرسة، غالبًا ما قيل إن الصداقات عادت إلى ما كانت عليه قبل الجائحة. وبينما افتقدوا أصدقائهم في ذلك الوقت، لم يكونوا يدركون أي أثر دائم.

أعتقد أن جميع من في سنتي تأثروا بها، تمامًا كما تأثرت بها أنا. لذا، أعتقد أننا جميعًا نجد سهولة في تكوين صداقات. (11 عامًا)  لم يكن أحدٌ يستخدم سناب شات. ولأننا لم نكن نملك هواتف... لا أعتقد أنني توقفت عن صداقة أي شخص؛ لكن لم يتسنَّ لنا رؤية بعضنا البعض. (١٤ عامًا) "في ذلك الوقت لم يكن لدينا هواتف، ولكن عندما كنا نرى بعضنا البعض من خلال دروس Zoom وما إلى ذلك، كان الأمر ممتعًا للغاية." (12 عامًا)

بالنسبة للأطفال الأكبر سنًا والشباب، وخاصةً من كانوا في سن الدراسة الثانوية خلال الجائحة، كان امتلاك هاتف عاملًا مهمًا في التعامل مع تعطلات الإغلاق. ويُقال إن عدم امتلاك هاتف في ظل امتلاك أقرانهم له كان أمرًا صعبًا، مما صعّب عليهم التواصل مع أصدقائهم ومتابعة ما يفعلونه، مما أدى إلى شعورهم بالضياع. في بعض الحالات، افتقر من لا يملكون هواتف إلى الأجهزة و/أو شبكة واي فاي للوصول إلى الدروس عبر الإنترنت، مما ضاعف من تأثير ذلك على التواصل الاجتماعي.

لم يكن لديّ هاتف. وعندما تكون في الصف السابع، فهذا هو الوقت الذي يُفترض أن تُكوّن فيه جميع أصدقائك وتحافظ عليهم. لذا، بينما كان الجميع يُراسلون أصدقائهم، كنتُ هناك، عالقًا. (١٥ عامًا) فقدت بعضًا من أصدقائي، ربما لأنني لم أحافظ على تواصل دائم معهم... كنت أراسلهم من حين لآخر، لكن... لم يكن لديّ هاتف، لذا لم أستطع مراسلتهم. (عمره ١٩ عامًا) كنتُ غارقًا في القلق، وكنتُ دائمًا قلقًا بشأن ما يعتقده الآخرون عني، فقد مررتُ بفترةٍ طويلةٍ من عدم رؤية أحد، ثم تغير الجميع [عندما عدنا إلى المدرسة]. لم يكن لديّ هاتفٌ أو أيُّ وسائل تواصلٍ اجتماعيٍّ آنذاك، لذلك لم أكن أواكب كلَّ ما هو جديد. ثم عادت كلُّ هذه الأشياء الجديدة، وكانت مختلفةً تمامًا، ولم أكن أفهم شيئًا منها. شعرتُ وكأنني شخصٌ عجوز. (١٨ عامًا) مع صداقاتي، انقطعت صلتي بأصدقائي لفترة طويلة، لبضعة أشهر تقريبًا، وكأنني لم أستطع التواصل معهم أو رؤيتهم، فشعرت بالوحدة الشديدة... لم يكن لديّ هاتف آنذاك... فجأةً، اضطررنا للتوقف عن الذهاب إلى المدرسة، واضطررنا للبدء بالتعلم عبر الإنترنت، لكنني لم أستطع ذلك لأنني لم أكن أملك الأدوات المناسبة للوصول إليه. (١٣ عامًا)

في بعض الحالات، وصف الأطفال والشباب شعورهم بالتهميش رغم امتلاكهم هواتف، حيث لم يُشركهم أقرانهم في محادثات على منصات التواصل الاجتماعي. ونتيجةً لذلك، كانوا يُدركون أنهم يفتقدون المحادثات ويشعرون بالاستبعاد من الصداقات.

كنتُ أتواصل مع أصدقائي عبر فيس تايم، لكنني كنت أشعر بالعزلة كثيرًا. كانوا يُنشئون محادثات جماعية، واحدة مع الفتيات الأربع، وأخرى مع ثلاث، وثالثة مع ثلاث فتيات مختلفات... كان الأمر غريبًا جدًا. وكان يبدو أن المجموعة التي لا أكون فيها هي الأفضل، وما إلى ذلك. هذا ليس لطيفًا على الإطلاق. كانوا يخططون للخروج بدوني، وكانوا مستعدين لكسر حاجز الصمت مع بعض الأشخاص، لكنهم لا يفعلون ذلك معي. (١٤ عامًا)

كما تم وصف اضطراب التواصل الاجتماعي والاعتماد على الاتصال الهاتفي بأنه أمر صعب بالنسبة للأطفال والشباب الذين لم يكن لديهم مجموعة صداقة ثابتة للبقاء على اتصال معهم أثناء الإغلاق، بما في ذلك أولئك الذين كانوا جددًا في مدرستهم.

بسبب عدم وجود أصدقاء لي مع بدء الحجر، لم أستطع الوصول إلى أرقام هواتف الآخرين... أعني، أحيانًا كنت أُضاف إلى كل هذه المجموعات على سبيل المزاح، وكان الناس يعرفون رقم هاتفي ويبدأون بالاتصال بي على سبيل المزاح، وهو ما أزعجني حقًا، لأنني كنت أقول لنفسي: إن لم ترغب في أن تكون صديقي، فلا تتصل بي. (١٦ عامًا)

تباينت التأملات حول تأثير هذا الاضطراب باختلاف الأعمار. كان الأطفال والشباب الذين كانوا في سن المدرسة الثانوية خلال الجائحة أكثر وعيًا بالآثار الدائمة مقارنةً بمن كانوا في المدرسة الابتدائية. وأشار البعض إلى أن مجموعات صداقتهم تقلصت خلال الجائحة عندما لم يتمكنوا من رؤية أصدقائهم شخصيًا، مما أدى إلى ظهور صداقات أصغر لكنها أقوى بعد الجائحة. واستذكر هؤلاء الأطفال والشباب فقدان المزيد من الأصدقاء الهامشين، بينما بنوا روابط أوثق بكثير مع الأصدقاء الذين كانوا يتحدثون إليهم يوميًا. ورغم أن البعض رأى أن هذا ربما كان سيحدث لولا الجائحة، إلا أنه ساد شعور أيضًا بأن الجائحة ربما تكون قد سرّعت من التغييرات في مجموعات الصداقة.

بعض الصداقات توطدت، وبعضها ضعف - لا أتحدث إلا مع صديقين فقط ممن تحدثت إليهما خلال الجائحة. كنا على الأرجح مجموعة من ستة أشخاص، ولا أتحدث إلا مع اثنين منهم الآن. انتقلنا من رؤية بعضنا البعض يوميًا، ومشاركة كل شيء، إلى عدم وجودهما. لكنني أعتقد أن ذلك ربما كان نتيجة نمو شخصي، بالإضافة إلى الجائحة. لذا، كنا ننمو كأشخاص، ونتجاوز بعضنا البعض نوعًا ما. (عمره ٢١ عامًا) أعتقد أنها عززت بعض الصداقات بالتأكيد. لكنك ترى من يبذل جهدًا معك في الأوقات الصعبة. (٢٢ عامًا)

عند النظر إلى التجربة، لاحظ بعض الأطفال والشباب أيضًا أنه كان من الصعب الحفاظ على الصداقات وتقديم الدعم لبعضهم البعض عندما يتم إبقاء الناس منفصلين أثناء المرور بوقت عصيب. 

كان بإمكان الصداقات أن تستمر، لكنها كانت غريبة بعض الشيء، لأن كل شخص كان يعيش حياته الخاصة، وكل شخص يفعل ما يريده، ولم يكن أحد منا لديه أي شيء مشترك سوى حقيقة أنه لم يُسمح لنا جميعًا بالخروج. (21 عامًا)  أعتقد أن انشغال الجميع بمشاكلهم الخاصة جعل من الصعب جدًا عليهم محاولة الاعتراف بمشاكل الآخرين والوقوف إلى جانبهم. وحسب شدة انعزال الشخص عن الآخرين وما يمر به، يصعب عليه بالتأكيد التواصل مع الكثيرين. (٢٢ عامًا)

وقيل أيضًا إن اختلاف طرق الالتزام بقيود الجائحة أثّر على الصداقات. وتذكّر بعض الأطفال والشباب أن قيود الجائحة جعلتهم يشعرون بالعزلة عندما كان أصدقاء آخرون في عزلة، أو عندما كان آباؤهم أكثر صرامة في الالتزام بالقيود من غيرهم (ولكن ليس بالضرورة في العزل). 

"لقد أزعجني لاحقًا في فترة الإغلاق عندما كنا نقيم فقاعات، لأنه كان بإمكان شخصين الخروج معًا في وقت واحد، مما جعلني أشعر بالاستبعاد لأنهم كانوا يخرجون فقط ولا أستطيع الانضمام إليهم." (14 عامًا) "كان أصدقائي يرغبون في الخروج طوال الوقت، وكانوا يقولون: "أوه، أنتم ملتزمون بالتباعد الاجتماعي"، ولم تثق بنا أمي قط، ولم تسمح لي بالخروج أبدًا." (19 عامًا)

الحفاظ على التواصل والترابط الاجتماعي

فيما يلي، نستعرض كيف حافظ الأطفال والشباب على تواصلهم مع أصدقائهم وبحثوا عن مجتمعات جديدة عبر الإنترنت خلال الجائحة. كما نشارك خواطر الأطفال والشباب حول ما تعلموه عن الصداقة خلال هذه الفترة.

البقاء على اتصال مع الأصدقاء

اعتُبر التواصل عبر الإنترنت، بما في ذلك مكالمات الفيديو والرسائل ووسائل التواصل الاجتماعي والألعاب، بالغ الأهمية للحفاظ على التواصل مع الأصدقاء. ووصف من أجريت معهم المقابلات إيجادهم طرقًا جديدة للبقاء على اتصال، أو زيادة استخدامهم للتواصل عبر الإنترنت الذي كان قائمًا قبل الجائحة. 

كانت الألعاب الإلكترونية إحدى أهم وسائل التواصل بين الأطفال والشباب. وقد انطبق هذا بشكل خاص على الأولاد - الذين لم تتجاوز أعمارهم ثماني سنوات خلال الجائحة - حيث شملت المكالمات والرسائل المباشرة أثناء لعب ألعاب الفيديو معًا. وقد أتاحت هذه الطريقة للأطفال والشباب فرصةً ممتعةً ومحفزةً للقيام بها خلال الجائحة، وسمحت لهم بمواصلة التفاعل مع أصدقائهم بانتظام. وكان من المهم أن يمتلكوا نفس جهاز الألعاب الذي يستخدمه أصدقاؤهم، لأن الصداقات كانت تدور حول لعبة ومنصة محددة خلال فترة الإغلاق. وقد كوّن الأطفال والشباب روابط قوية مع من لعبوا معهم، وفي بعض الحالات فقدوا التواصل مع من لم يلعبوا معهم. 

طلبتُ هديةً لعيد ميلادي كسماعة رأس مزودة بميكروفون، لأنها كانت الطريقة الوحيدة التي أستطيع من خلالها التحدث مع أصدقائي، لأن جميعهم كانوا يمتلكون ميكروفونًا، فكنا ندخل إلى الألعاب ونلعب لساعاتٍ قليلة يوميًا... أعتقد أن ذلك ساعدني كثيرًا، لأكون صريحًا، لأنني... في ذلك الوقت كانت خياراتي في التحدث مع أصدقائي محدودة للغاية. (١٢ عامًا) لقد حسّن ذلك صداقاتي، بصراحة... كأنني أستطيع اللعب مع أصدقائي طوال الوقت... بسبب جائحة كوفيد... بدأتُ اللعب عبر الإنترنت [على بلاي ستيشن]... ثم بنيتُ صداقاتي... لأننا، ولأننا كنا كمجموعة أصدقاء، كنا جميعًا معًا حقًا. (12 عامًا) مع أصدقائنا، من الواضح أننا نلعب كل يوم، لذا أعتقد أننا كنا أقرب ما نكون خلال فترة الإغلاق، هذا هو السبب. أعتقد أن صداقتنا جعلتنا أقوى بكثير خلال تلك الفترة... كنت أتحدث إليهم كل يوم، مثل كل ما يحدث، تحديث جديد للعبة، "يا إلهي، هل رأيتم ذلك؟"... ثم بدأنا نتواصل، لأننا كنا نلعب كل ليلة حتى الرابعة صباحًا تقريبًا. (عمره ١٩ عامًا) كنا جميعًا نلعب على إكس بوكس كثيرًا. صدرت لعبة في ذلك العام، وهي Warzone. كانت لعبةً رائعة. شعرتُ أن الجميع يلعبها. لذا لم يكن الأمر سيئًا للغاية... من الواضح أنني لم أكن معهم، لكنني لم أشعر بأنني لم أتحدث إليهم منذ زمن، لأننا كنا نتحدث مع بعضنا البعض كل ليلة. (١٨ عامًا) الكثير من الأشخاص الآخرين في مجموعة الأصدقاء، لم أكن أتحدث إليهم ببساطة، وكان لديهم أجهزة ألعاب مختلفة، مثل الألعاب عبر الإنترنت... لذا لم أكن ألعب معهم بهذه الطريقة... [كان لديّ بلاي ستيشن 4]، ولو كان لديك إكس بوكس، لكان الأمر مختلفًا... ثم عندما عدت إلى المدرسة... تغير الجميع كثيرًا، ولم أعد أتواصل معهم، لذا كان الأمر أشبه بأشخاص مختلفين تمامًا عندما عدت إلى المدرسة. (١٨ عامًا)

استخدم الأطفال والشباب أيضًا مكالمات الفيديو والرسائل ووسائل التواصل الاجتماعي للتواصل مع أصدقائهم وشركائهم، وأعربوا عن تقديرهم لإمكانية التواصل المنتظم معهم. أما الفتيات، فأحببن التواصل عبر المكالمات الجماعية عبر الإنترنت، وتطبيقات FaceTime وZoom.

أعتقد أيضًا أن [وقت الشاشة] كان مصدرًا للسعادة، وليس السعادة، كالتحدث مع أصدقائي، لذا نعم، السعادة... كنا نتصل كثيرًا لأنني أعتقد أن تجاربهم جميعًا كانت مختلفة جدًا، لكنها متشابهة نوعًا ما، لأنهم جميعًا أطفال وحيدون... لذا لم يكن لديهم مصدر ترفيه حقيقي. (11 عامًا) لو لم يكن لديّ ذلك الحاسوب ولم أستطع التحدث مع أصدقائي، فلا أدري ماذا كنت سأفعل. لأنني أشعر بأهمية البقاء على تواصل مع الأصدقاء والأشياء. (١٨ عامًا) مع الصداقات، أشعر أنني أصبحت أقرب إلى أصدقائي لأنني أصبحت أتحدث إليهم أكثر عبر الإنترنت، إن كان ذلك منطقيًا. كانت علاقتي بهم أفضل لأنني كنت أتحدث إليهم أكثر، خارج المدرسة تقريبًا. (١٨ عامًا) أعتقد أن مجموعة الأصدقاء بأكملها ظلت متماسكة منذ جائحة كوفيد، وأعتقد أن كوفيد جعلنا أقوى كمجموعة لأننا بقينا على تواصل أكبر مع بعضنا البعض، ونطمئن على أحوال بعضنا البعض. (18 عامًا) قلتُ أنا وصديقي لبعضنا البعض: "أعلم أننا لا نستطيع رؤية بعضنا البعض، ونريد أن نحافظ على هذا الأمر... دعونا نحاول أن نعد بعضنا البعض بالتحدث يوميًا، سواءً عبر مكالمة هاتفية أو مكالمة فيديو، أو حتى بتغيير أسلوب الحديث. فقط تأكدوا من نجاح هذا الأمر". وأعتقد أنكِ بالطبع تُرسلين رسائل نصية أكثر عندما تشعرين بالملل... حرصنا على أن نسأل بعضنا البعض: "كيف كان يومكِ؟ ماذا فعلتِ في يومكِ؟ ماذا تعلمتِ اليوم؟" حرصنا على أن يكون ذلك... ربما جعلنا أقوى." (22 عامًا)

في بعض الحالات، انتقلت الأنشطة المنظمة التي شارك فيها الأطفال والشباب، مثل دروس الرقص والمنظمات الشبابية، إلى الإنترنت أيضًا، إلا أن هذه التفاعلات كانت أقل نجاحًا. وتذكر البعض أنهم كانوا يأملون في رؤية أصدقائهم بهذه الطريقة، لكنهم وجدوا التجربة محبطة، وشعروا بخيبة أمل، ولم يتمكنوا من التفاعل مع الآخرين، ووجدوا أن مجموعات زووم "معطلة".

لم أتمكن من الذهاب إلى الرقص [أثناء الإغلاق]... التحقتُ بدروس رقص عبر الإنترنت... لم أتمكن من رؤية أصدقائي، ولم أتفاعل مع الناس، أو حتى رؤية معلمي الرقص. كما أن تطبيق زووم كان يعاني من بعض الخلل، فعندما كان عدد المشاركين كبيرًا، كان يبدو وكأنه عطل. (11 عامًا) "[مع البراونيز على زووم] في بعض الأحيان لم أكن أعرف حقًا ما كنت أفعله لأنهم إما كانوا يتعطلون أو لم أستطع فهم ما كانوا يقولونه." (13 عامًا)

العثور على مجتمعات جديدة عبر الإنترنت

أتاحت المنصات الإلكترونية أيضًا فرصًا للتواصل الاجتماعي تتجاوز مجموعات الصداقة القائمة. وصف الأطفال والشباب في سن المراهقة خلال الجائحة استمتاعهم بالتواصل الاجتماعي عبر منصات مثل هاوس بارتي وديسكورد ويوبوا، مع أن بعضهم أدرك أيضًا أن هذا يُعرّضهم لخطر الأضرار الإلكترونية، وهو ما تم استكشافه في السلوكيات عبر الإنترنتأعرب البعض عن تقديرهم لإمكانية أن يصبحوا جزءًا من مجتمع أوسع عبر الإنترنت، بدءًا من مقابلة الآخرين من خلال الألعاب وحتى الانضمام إلى مجموعة دينية.

من الواضح أنه ليس من المفترض التحدث مع غرباء على الإنترنت، لكن اللعب ضمن فريق كان ممتعًا للغاية، حتى لو كانوا مع أشخاص لا تعرفهم... فهو يُساعدك على التواصل الاجتماعي قليلًا، ويُشعرك بالاندماج في العالم من حولك. (١٦ عامًا) أشعر أن الجائحة كانت سببًا في تواصلي مع ثقافتي... لم أكن منسجمًا معها تمامًا آنذاك، فخلال جائحة كوفيد، التقيت بالعديد من الأشخاص من نفس خلفيتي العرقية، عبر الإنترنت... لم أكن جزءًا من مجتمع قبل الجائحة، وهذا غريب بعض الشيء، فالناس كانوا يعتقدون عكس ذلك، فمن الواضح أن الكنائس كانت مغلقة وما شابه. لكنني أشعر... كشاب... عندما تجد نفسك في هذا الموقف، تستغل الإنترنت والوسائل الافتراضية... التقيت بشخص على إنستغرام... كان يدير مجموعة في ذلك الوقت... سألني: "هل ترغب بالانضمام؟" لأنهم كانوا يعرفون أنني مسيحي أيضًا. قلت: "نعم، سأنضم". لذا، عندما انضممت، قالوا لي: "لدينا اجتماعات عبر زووم، نتحدث فيها عن الدراسات، وما شابه". "ومن خلال ذلك تعرفت على الناس." (عمره 20 عامًا)

انعكاسات إيجابية على الصداقات

أشارت بعض الفئات العمرية الأكبر سنًا التي تمت مقابلتها، والذين تراوحت أعمارهم بين 14 و18 عامًا عند بداية الجائحة، إلى أن الجائحة كان لها في نهاية المطاف تأثير إيجابي على الصداقات. فبفضل قلة المشتتات، شعر بعض الأطفال والشباب أنهم قادرون على التفكير في أهمية الصداقة وما يُقدّرونه في الآخرين. وقد أدى ذلك إلى قدرتهم على التركيز على العلاقات الإيجابية بدلًا من قضاء وقتهم مع أشخاص شعروا أنهم لا يشاركونهم قيمهم أو يجعلونهم يشعرون بالسوء تجاه أنفسهم. ويعتقد البعض أنهم نضجوا كثيرًا خلال فترة الإغلاق، وأنهم الآن يتعاملون مع الصداقات بشكل مختلف، ويتخذون قرارات أفضل من ذي قبل.

لقد غيّر هذا الأمر جميع مجموعات صداقاتي - لم أعد صديقًا لأي شخص كنتُ صديقًا له سابقًا، لأنه كشف عن حقيقة الناس... أصبح لديّ الآن أصدقاء مقرّبون. لقد أظهر لي من كان صديقًا مقرّبًا ومن لم يكن كذلك. (٢٢ عامًا)  "أعتقد أنه يجعلك تقدر الأشخاص الذين تحبهم حقًا، وتتوافق معهم جيدًا." (21 عامًا) أعتقد أنه جعلني أكثر وعيًا بكيفية تكوين الصداقات... أشعر أنني أصبحت أكثر انفتاحًا. بل إنني أبدأ الحديث أولًا إذا كان الشخص الآخر خجولًا... أصبحتُ أكثر حماسًا لتكوين الصداقات لأنني الآن أعرف معنى العزلة نوعًا ما. (١٧ عامًا)

كما أدى الاعتماد على التواصل عبر الإنترنت أثناء الوباء إلى دفع بعض الأطفال والشباب في سن المدرسة الثانوية إلى إدراك أنه من المهم الآن أن يتمكنوا من رؤية بعضهم البعض شخصيًا. 

أعتقد أن ذلك جعلنا نُقدّر بعضنا البعض أكثر، لأنه بمجرد تخفيف قيود الإغلاق، وسُمح لنا برؤية بعضنا البعض، مع مراعاة التباعد الاجتماعي، كنا نمارس المشي وركوب الدراجات كثيرًا، وهو ما لم نكن لنفكر به عادةً. لذا أعتقد أن ذلك جعلنا نفعل أشياءً لم نكن لنفعلها. وكان ذلك رائعًا.  (عمره 16 سنة)

مخاوف بشأن التواصل الاجتماعي عند تخفيف القيود

قد يُسبب انقطاع الصداقات والتواصل الاجتماعي عمومًا خلال فترة الإغلاق قلقًا لدى الأطفال والشباب من جميع الأعمار عند عودتهم إلى المدارس، وقد شعر بعضهم بـ"الإرهاق" نتيجةً لذلك. ووصف بعضهم شعورهم بالعزلة الاجتماعية خلال فترة الإغلاق، وصعوبة تكوين صداقات أو استئنافها بعد ذلك. وكان هذا هو الحال خاصةً بالنسبة لمن يمرون بفترات انتقالية تعليمية، مثل الانتقال من المرحلة الابتدائية إلى المرحلة الثانوية. 

كانت فكرة العودة إلى المدرسة مُربكة بعض الشيء - لم أتوقع حدوثها بهذه السرعة. ظننتُ أنهم سيأخذون وقتهم في الأمر، لكنهم لم يفعلوا. (١٢ عامًا) كنتُ أعاني بشدة مع الصداقات. لم يكن لديّ أي أصدقاء. لذا، كان هذا سببًا آخر لعدم رغبتي في الذهاب إلى المدرسة. وكم أحببتُ فترة الإغلاق. أعني، في البداية، كنتُ أراسل بعض الأشخاص، ولكن بعد عودتنا إلى المدرسة، استطعتُ رؤية من كانوا يتواصلون مع بعضهم البعض خلال فترة الإغلاق، وأي الصداقات لا تزال قوية... بينما كنتُ أتنقل بين مجموعات الأصدقاء. (١٦ عامًا)

في بعض الحالات، استمتع الأطفال والشباب بالوقت الذي أمضوه بمفردهم أثناء الإغلاق، لكنهم كانوا يدركون أن الآخرين قد لا يفهمون ذلك وأن صداقاتهم تأثرت. 

كان من اللطيف بالنسبة لي [خلال فترة الإغلاق] أن أستعيد نشاطي الاجتماعي. بعد فترة، افتقدتُ الخروج وقضاء الوقت مع أصدقائي، لكن في معظم الأحيان، كان هذا جيدًا، كنتُ بحاجة إليه. أحتاج إلى التخلص من سموم الناس. (٢٠ عامًا) كان هناك بعض التوتر لأنني من النوع الذي... لم أتحدث مع الكثير من الناس، لذا أخذ الكثيرون الأمر على محمل شخصي... لكنه لم يكن... شخصيًا، أردت فقط أن أكون بمفردي. (١٥ عامًا) "لم يعجبني الأمر على الإطلاق عندما وجدت الناس حولي مرة أخرى، بل أحببت الهدوء والسلام في المنزل." (13 عامًا)

تذكر بعض الأطفال والشباب، الذين لم تتجاوز أعمارهم سبع سنوات خلال الجائحة، شعورهم بالقلق إزاء الانتقال من التفاعلات الإلكترونية إلى التواصل المباشر. ووصف بعضهم شعورهم بضعف ثقتهم في المواقف الاجتماعية وفقدانهم مهاراتهم الاجتماعية. 

لأنك معتاد على قضاء وقت طويل في التحدث مع أصدقائك عبر الإنترنت؛ تظنه أسهل من التحدث وجهًا لوجه. لأنك معتاد على ذلك. (11 عامًا) أتذكر أنني كنت أمارس لعبة "بيفيرز" عبر دردشة الفيديو [خلال الجائحة]... كانت دردشة الفيديو في الأساس أول تجربة لي مع "بيفيرز". لذا أتذكر عندما بدأتُها، كنتُ قلقًا بشأنها، وما إذا لم تعجبني. لأنني كنتُ أمارسها فقط عبر دردشة الفيديو، وهذا كان، في الواقع، تجربة حقيقية... لم أقابل أبدًا الأشخاص الآخرين الذين مارسوها. (9 سنوات) كنتُ متوترةً بعض الشيء لأنني لم أتحدث مع أصدقائي الجدد شخصيًا. لذا شعرتُ بشيءٍ من الحرج. فقلتُ لنفسي: "أوه، لا أعرف إن كان عليّ قول هذا... لأنكِ تعرفين أسلوب الرسائل النصية، والتحدث. أحيانًا تختلف طريقة التواصل بين الناس اختلافًا كبيرًا عن طريقة كلامهم. لذا بدأتُ أعتاد على الأمر نوعًا ما." (١٧ عامًا) أشعر أن الجائحة جعلتني أشعر بالاعتماد الشديد على التواصل الاجتماعي عبر الإنترنت، لدرجة أنني عندما تعلق الأمر بالعودة إلى التواصل الشخصي، كانت مهاراتي الاجتماعية قد تلاشت تمامًا. وكان من الصعب جدًا عليّ التواصل مع الناس وجهًا لوجه مجددًا، والتعرف على أشخاص جدد وجهًا لوجه بدلًا من التواصل عبر الإنترنت. (١٦ عامًا)

في بعض الحالات، شعر البعض بأن هذه المخاوف استمرت بعد انتهاء الجائحة. كما تحدث الأطفال والشباب عما وصفوه بمشاعر القلق الاجتماعي التي أثرت عليهم على المدى الطويل. أو الشعور بأنهم أصبحوا أكثر انطوائية.

أعلم أن هذا قد يبدو غريبًا بعض الشيء، لكن بسبب شعوري حينها، لم أكن أرغب حتى في التحدث إلى أي شخص. هل تعلمون كم مرة سنحت لي الفرصة للتحدث إلى الناس ورؤيتهم؟ ببساطة، لم أكن أرغب في ذلك. لذا أشعر أنهم ظنوا أنني لم أعد مهتمًا بصداقتهم. لذلك خسرت الكثير من الصداقات لمجرد فقداني الشجاعة للخروج. (٢٢ عامًا) أشعر أن كوفيد خلق حاجزًا يمنعني من التحدث إلى الناس بحرية كما كنتُ سابقًا. لقد جعلني أكثر وعيًا بأمور كثيرة. (١٧ عامًا) عندما عدنا بعد الإغلاق، شعرتُ وكأن شخصيتي قد انقلبت، فجميع من كنتُ أختلط بهم آنذاك، والذين كان الجميع يعرفهم، ابتعدتُ تدريجيًا عنهم، وبدأتُ أعيش حياتي الخاصة... واستغرق الأمر مني شهرين كاملين لأُعيد بناء صداقات حقيقية مع أشخاص يناسبون شخصيتي الجديدة، لا أريد أن أقول شخصيتي الجديدة، بل أنا الجديدة، نعم... أثر الإغلاق عليّ اجتماعيًا... لذا، انتقلتُ من شخصيتي المنفتحة إلى انطوائية جدًا، مما يعني أن كل هؤلاء الأشخاص الذين كنتُ أستطيع عادةً الضحك والمزاح معهم والقيام بمعظم الأشياء، وجدتُ صعوبة بالغة في القيام بذلك... لأنني شعرتُ أنني لم أعد الشخص نفسه الذي أصبح صديقًا لهم... لذلك، كان عليّ أن أجد أشخاصًا جددًا يناسبون شخصيتي الجديدة. (١٦ عامًا) لطالما كنتُ، في صغري، شخصًا اجتماعيًا. لم أكن أمانع مقابلة أشخاص جدد. لا بأس. لكن بعد جائحة كوفيد، تغير الوضع قليلًا... لأنني لم أكن معتادًا حتى على الخروج، ناهيك عن مقابلة أشخاص جدد. (١٨ عامًا)

وصف بعض من أجريت معهم المقابلات، والذين كانوا على وشك الالتحاق بالجامعة أثناء الجائحة أو بعدها، كيف أثر فقدان التواصل الاجتماعي المباشر على ثقتهم بالتواصل الاجتماعي وتكوين صداقات جديدة في الجامعة. ووصفت إحدى الشابات كيف اختارت الالتحاق بجامعة أقرب إلى منزلها لقلقها من بُعد المسافة وعدم تكوين أي صداقات في الجامعة. وشعرت أن هذا يعود جزئيًا إلى مخاوفها من التواصل الاجتماعي التي أثارتها الجائحة، بالإضافة إلى عوامل أخرى. 

"أعتقد أن حقيقة ذهابي إلى الجامعة بعد عامين تقريبًا من عدم التفاعل الاجتماعي، جعلتني نوعًا ما أنسى كيفية التفاعل الاجتماعي، لذا كان الأمر صعبًا للغاية." (عمره 20 عامًا)

ملاحظات ختامية

توضح هذه النتائج مدى تأثير الإغلاق الشامل على الأطفال والشباب فيما يتعلق برؤية أصدقائهم، ليس فقط أولئك الذين يلتقون بهم يوميًا في المدرسة، بل أيضًا زملاءهم في الفريق وغيرهم ممن اعتادوا رؤيتهم خلال الأنشطة المنظمة. كما تُبرز أهمية المدرسة كمكان للتفاعل الاجتماعي والتعلم، وتُظهر أيضًا مساهمة الأندية الرياضية والمجموعات الشبابية وغيرها من الأنشطة المنظمة في إتاحة فرص للأطفال والشباب للتواصل مع الآخرين في الأوقات العادية. 

في ظل هذا الاضطراب، شكّل الحفاظ على العلاقات مع الأصدقاء مصدر دعم مهم في ظل تحديات الجائحة. وتُبرز روايات الأطفال والشباب عن هذا الأمر أهمية التواصل عبر الإنترنت خلال الجائحة، إذ مكّنهم من البقاء على تواصل مع أصدقائهم، والحفاظ على هذه الصداقات، وتكوين صداقات جديدة، بما في ذلك من خلال الألعاب، والمراسلة، ومكالمات الفيديو، ووسائل التواصل الاجتماعي. أما أولئك الذين لم يمتلكوا نفس الأجهزة التي يمتلكها أقرانهم في سنهم، فقد عانوا من الاستبعاد، وخاصةً طلاب المرحلة الثانوية خلال الجائحة الذين لم يمتلكوا هواتف، وكانوا يدركون فقدان التفاعلات والشعور بالانفصال عن مجموعة أصدقائهم. 

في حين أن بعض الصداقات لم تُستأنف بعد انقطاع الاتصال، فقد كان هناك شعور بأن بعضها ربما لم يدم على أي حال. وقد اتسمت الآثار طويلة الأمد للوباء بدرجة أقل من حيث تأثر الصداقات المحددة وبدرجة أكبر فيما يتعلق بفقدان الأطفال والشباب الثقة في قدرتهم على التفاعل مع الآخرين أو تكوين صداقات جديدة. وتسلط الروايات الضوء على كيف واجه بعض الأطفال والشباب صعوبة في رؤية الأصدقاء والأقران بعد الإغلاق، بما في ذلك أولئك الذين تمكنوا من الحفاظ على علاقة عبر الإنترنت قد لا يزالون يشعرون بالرهبة من احتمال التفاعل شخصيًا. وقد خلق هذا مخاوف خاصة بشأن العودة إلى المدرسة، وخاصة بالنسبة لأولئك الذين يقومون بانتقالات تعليمية. وفي بعض الحالات، شعر الأطفال والشباب بالقلق بشأن التواصل الاجتماعي على نطاق أوسع، مما أثر على ثقتهم في التواجد مع الآخرين، ورأوا ذلك نتيجة مباشرة لتجربتهم في الوباء.  

3.4 التعليم والتعلم

ملخص

يستكشف هذا القسم تجارب الأطفال والشباب مع انقطاع التعليم خلال الجائحة. كما يُسلّط الضوء على العوامل التي ساهمت في الحدّ من هذا الانقطاع، مما سمح لبعض الأطفال والشباب بمواصلة التعلم والتقدم فيه. كانت تجارب الأطفال والشباب في التعليم عبر مختلف الإدارات اللامركزية في المملكة المتحدة متشابهة بشكل عام. ومع ذلك، فقد سلّطنا الضوء، عند الاقتضاء، على أمثلة أظهرت اختلافات من خلال المقابلات.¹¹ 

يناقش هذا القسم أيضًا تجارب الأطفال والشباب ذوي الاحتياجات التعليمية الخاصة المختلفة (SEN)¹²غالبًا ما بدت التحديات التي واجهها هؤلاء الأفراد نسخًا معززة من الصعوبات التي واجهها أقرانهم من ذوي الاحتياجات التعليمية الخاصة. ومع ذلك، نستكشف أيضًا جوانب مختلفة من الاضطراب الذي واجهوه (على سبيل المثال، فيما يتعلق بدعم الاحتياجات التعليمية الخاصة) وتحديات إضافية أخرى خاصة باحتياجات التعلم لدى الأفراد.

كان لدى الأطفال والشباب ذوي الاحتياجات التعليمية الخاصة مجموعة واسعة من الاحتياجات والخصائص المختلفة. تألفت هذه المجموعة من أطفال وشباب لديهم مجموعة متنوعة من احتياجات التواصل والتفاعل، بالإضافة إلى احتياجات الإدراك والتعلم. تلقى بعضهم الدعم من خلال برنامج دعم الاحتياجات التعليمية الخاصة، بينما تلقى آخرون الدعم من خلال خطط الدعم القانونية.¹³لم يتلقَّ آخرون أي دعم رسمي. التحق الأطفال والشباب في هذه المجموعة بمجموعة متنوعة من المدارس. التحق معظمهم بمدارس عادية، بينما التحق بعضهم بمدارس خاصة أو كانوا في مراكز رعاية بديلة.¹⁴. 

تألفت هذه المجموعة من الأطفال والشباب المُشخَّصين وغير المُشخَّصين، بمن فيهم الأطفال والشباب الذين شُخِّصوا بعد الجائحة. ومن أمثلة التشخيصات التي أبلغ عنها الأطفال والشباب أو آباؤهم اضطراب طيف التوحد (ASD)، واضطراب نقص الانتباه وفرط النشاط (ADHD)، وعسر القراءة، وعسر الحركة، وتأخر النمو الشامل.¹⁵ من المهم الإشارة إلى الدور الذي لعبه الآباء والأمهات خلال المقابلات مع الأطفال والشباب ذوي الاحتياجات التعليمية الخاصة. تعتمد النتائج المتعلقة بهؤلاء الأفراد على آراء الآباء والأمهات أكثر من غيرها في أقسام أخرى من هذا التقرير، ولذلك تتضمن اقتباسات أكثر من الآباء والأمهات. في بعض الحالات، يعود ذلك إلى أن الآباء والأمهات تحدثوا أكثر خلال المقابلة عندما كان الأطفال والشباب يعانون من صعوبات في التواصل. في حالات أخرى، لم يتمكن الأطفال والشباب من التعليق على احتياجاتهم التعليمية الخاصة، لكن آباءهم ساهموا بتفاصيل حول ذلك.

ملخص الفصل
تجارب التعلم خلال فترة الوباء تحديات التعلم تمكين التعلم أثناء الجائحة التكيف مع المعايير الجديدة ملاحظات ختامية	تعطيل الدراسة والتعلم مناهج التعلم الجديدة   التعلم من المنزل تجارب التدريس والتعلم عبر الإنترنت تحديات التعلم بسبب الموارد المحدودة تحديات التعلم بسبب الاحتياجات والظروف الخاصة دعم التعلم الفردي التدريس الشخصي التعلم المستقل التكيف مع القيود في المدرسة تجارب التعلم في المدرسة تعطيل الامتحانات تعطيل التعليم العالي والتعليم المستمر

تجارب التعلم خلال فترة الوباء

نستكشف أدناه كيف تعطل تعليم الأطفال والشباب خلال الجائحة. نناقش كيف عانى من قابلناهم من انقطاع عن الدراسة بسبب إغلاق المملكة المتحدة. ثم نستعرض تجارب التعلم من المنزل، والدروس عبر الإنترنت لمن حضروها. 

تعطيل الدراسة والتعلم

تسببت جائحة كوفيد-19 في اضطراب غير مسبوق في مدارس المملكة المتحدة، مما أجبرها على التحول إلى أساليب تعلم بديلة. ربط بعض الأطفال والشباب اضطراباتهم التعليمية بإغلاقات أو فترات انتقالية محددة، مثل الانتقال إلى مدارس أخرى أو الاستعداد للامتحانات، مما جعل ذكرياتهم أكثر حيوية. بينما استذكر آخرون تجاربهم بشكل عام، دون ربطها بفترة زمنية محددة.

أدى الإغلاق الأول في المملكة المتحدة وتعطيل المدارس إلى أن يقضي غالبية الأطفال والشباب معظم فترة الوباء المبكرة في المنزل بدلاً من المدرسة أو الكلية السادسة.^{16 17} أشار من أجريت معهم المقابلات إلى تحديات ناجمة عن هذا الاضطراب، بما في ذلك فقدان التواصل الاجتماعي المباشر مع الأقران والمعلمين، وعدم القدرة على المشاركة في التجارب والمراحل الدراسية الاعتيادية. ووصف الأطفال والشباب تحديات مماثلة تكررت خلال فترات الإغلاق اللاحقة. كما تأثرت تجاربهم اللاحقة بعوامل أخرى، منها العام الدراسي وعبء العمل. 

¹⁶ بحلول 20 مارس، تعطلت جميع المدارس في المملكة المتحدة، ما يعني إغلاقها أمام جميع الطلاب، باستثناء أطفال العاملين الأساسيين والأطفال الذين يُعتبرون عرضة للخطر. ومع بقاء الأطفال في منازلهم، استمر التدريس عن بُعد. انتقل الأطفال والشباب في سن المدرسة من قضاء خمس إلى ست ساعات في التعلم في بيئة مدرسية، لأداء الواجبات المنزلية، إلى قضاء هذا الوقت في المنزل بدلاً من ذلك. التعلم خلال الجائحة: مراجعة للأبحاث من إنجلترا – GOV.UK (www.gov.uk)
¹⁷ وسيتم استكشاف تجارب العاملين في التعليم العالي والتعليم الإضافي أثناء الجائحة بشكل منفصل أدناه.

تشير الردود إلى ترحيب الأطفال والشباب بهذه العطلة من المدرسة والواجبات المدرسية في المراحل الأولى من الإغلاق الأول. ووصف من أجريت معهم المقابلات بعض الآثار الإيجابية لعدم تواجدهم في بيئة مدرسية خلال هذه الفترة، بما في ذلك الشعور بمزيد من الاسترخاء والراحة.

"كان البقاء في المنزل ممتعًا، وشعرت وكأنني في إجازة مجانية، لذا كنت أستخدم هاتفي أو أفعل الأشياء التي أريد القيام بها." (15 عامًا) "[كنت أفضل] أن أتمكن من [التعلم في المنزل] في أي وقت أشاء في اليوم وليس فقط في وقت محدد وعندما لا أرغب في التعلم كنت أفعل ذلك في الليلة السابقة ثم يكون لدي اليوم التالي فارغًا." (13 عامًا)

وصف الأطفال والشباب من جميع الأعمار انخفاض التواصل الاجتماعي مع أقرانهم بأنه أول أثر رئيسي لقيود المدارس خلال الجائحة. وقد أدى ذلك إلى انقطاع البعض عن التعليم وأثر على علاقات الصداقة.ووصف أطفال المدارس الابتدائية وأولياء أمورهم أيضًا فقدان الفرص المنتظمة للعب. 

لم يعجبني ذلك وقت الغداء أو الاستراحة، لم أستطع اللعب مع أصدقائي، كنتُ حبيسة المنزل. لو كنتُ في المدرسة، لكنتُ لعبتُ مع أصدقائي، لكنني كنتُ في المنزل فقط. (9 سنوات)

الجانب الرئيسي الثاني لتعطل التعليم الذي ناقشه من أجريت معهم المقابلات هو نقص الدعم الشخصي اليومي وملاحظات المعلمين. وكما هو موضح أدناه، أصبح الأطفال والشباب أكثر اعتمادًا على أولياء أمورهم لمساعدتهم في تعلمهم. تشير الإجابات إلى وجود تفاوت كبير في مدى تواصل المدارس والمعلمين مع الطلاب خلال فترة الإغلاق الأولى. على سبيل المثال، تراوح هذا بين عدم وجود دعم، ومكالمات هاتفية منتظمة مع أولياء الأمور للاطمئنان عليهم، وقيام المعلمين بتوصيل المواد الدراسية إلى المنازل.

كان معلمونا في صفوفنا يتصلون بنا ويسألوننا إن كنا بخير، وإن كان كل شيء في عائلتنا على ما يرام. فقط اطمئنوا على صحتنا النفسية والجسدية... كان ذلك رائعًا لأنه أظهر اهتمامهم الواضح بنا. (١٥ عامًا) "باستثناء اجتماعين عبر زووم [لم يكن لدي أي اتصال مع معلمي]." (عمره 10 سنوات)  مرّ وقت طويل قبل أن نتواصل أخيرًا... كنت قلقًا بعض الشيء بشأن المدرسة، وفكرت، كما تعلمون، لديهم واجب رعاية، فهم لا يعرفون في أي منزل يسكن، ولم يكن هناك أي فحص طبي له، ولم يكن يحضر الدروس. ولأنني اتصلت بهم في النهاية، قلت لهم فقط لأخبركم أن ابني بخير، نحن ندرس بمفردنا، لكنهم لم يبدوا اهتمامًا كما أعتقد أنه كان ينبغي عليهم ذلك. (والد الطفل المذكور أعلاه، عمره ١٠ سنوات) كنت جالسًا هناك بلا مدرسة، ألعب Animal Crossing لستة أشهر تقريبًا. لم يكن لديّ عملٌ فعليًا لمدة ستة أشهر، ولم يناديني أي معلم. كان عليّ فقط أن أفعل ما أريد. (١٣ عامًا)

يعتقد بعض من أجريت معهم المقابلات أن هذا النقص في المتابعة أثر على تقدمهم. على سبيل المثال، وصف بعضهم شعورهم بقلة الدعم بشكل خاص خلال التعلم عن بُعد وعبر الإنترنت. وقال هؤلاء الأطفال والشباب إنهم وجدوا صعوبة في تحديد أو إثبات ما إذا كانوا قد تعلموا بنجاح ما يحتاجون إليه.

كان بإمكان المعلمين على الأقل محاولة الاتصال بك والاستفسار عن أحوالك... أعتقد أنهم كانوا سيكتفون بالتحقق مما إذا كنت قد فعلت ذلك، لأنك كنت مضطرًا لإرفاق شيء ما بالبريد الإلكتروني. (12 عامًا) المدرسة الإلكترونية... تأخرتُ كثيرًا في هذا الجانب، بصراحة، لم يكن هناك دعم إلكتروني... [و] بسبب قلة المساعدة خلال الدراسة الإلكترونية، كنتُ أنا وبعض أصدقائي نلعب روبلوكس على مدار الساعة. أتذكر أنني كنتُ أشاهد شاشتي، وكان وقتي سبعة عشر ساعة. (١٧ عامًا)

كان الجانب الرئيسي الأخير للاضطراب الذي ناقشه الأطفال والشباب هو فقدان التجارب المدرسية الأساسية، واحتفالات الانتقال، والمناسبات الاجتماعية. ووصف أولئك الذين ينتقلون من التعليم الابتدائي إلى الثانوي، أو ينتظرون الاحتفال بإنهاء امتحاناتهم الرئيسية، هذه الفترة بأنها صعبة للغاية. فغياب الأنشطة، مثل أيام الرياضة، والرحلات المدرسية، وتجمعات الوداع، واحتفالات ما بعد الامتحانات، قد يُشعر الأطفال والشباب بالإحباط ويحرمهم من ذكريات ذات معنى. 

كان الأمر محبطًا بعض الشيء لأنني أردتُ تقديم مسرحية الصف السادس. لأن الجميع كان يتطلع إليها دائمًا... أعتقد أن العديد من المدارس الابتدائية أقامتها، لكن مدرستي الابتدائية أقامت العديد من الفعاليات لطلاب الصف السادس في الفصل الدراسي الماضي، لأنهم سيغادرون المدرسة. وكانت هناك الكثير من حفلات الوداع لطلاب السنوات السابقة. وكان لدى بعضهم سيارات ليموزين، ولعبة بولينج، وما إلى ذلك. لكن مدرستي لم تكن تضم أيًا من ذلك. (١٥ عامًا)  أشعر أنني ضيعت الكثير من الفرص، والكثير من المرح، والكثير من الأنشطة التي كان بإمكاني القيام بها في السنة السادسة، وأعتقد أنني ضيعت سنواتي الحاسمة، وهي السنة السابعة، بداية المرحلة الثانوية، حيث لم نكن لنتمكن من ذلك، لم نبدأ المرحلة الثانوية عادةً. بدايةً من ارتداء الكمامات وعدم القدرة على التواجد جنبًا إلى جنب في بداية السنة السابعة، أمرٌ مُخيفٌ للغاية. أولًا، الذهاب إلى المدرسة الثانوية. ثانيًا، الذهاب مع الكمامة والتباعد بمسافة مترين، إنه أمرٌ مُخيفٌ للغاية، ولا يُمكنك الذهاب إلا مع صفك. وهذا مُخيفٌ أكثر. (١٥ عامًا)    شعرتُ وكأننا لم نُودِّع الجميع [في نهاية العام الدراسي] حقًا. كان الأمر سريعًا جدًا. وكان بعض المعلمين قد تغيبوا بسبب العزل المنزلي قبل إغلاق المدارس... وكان هناك بعض المعلمين الذين طُلب منهم العزل المنزلي فقط ولم يعودوا أبدًا. (١٥ عامًا)

تباينت جوانب انقطاع التعليم التي ناقشها الأطفال والشباب باختلاف أعمارهم خلال الجائحة. وسلطت المقابلات الضوء على ثلاث مراحل انتقالية مهمة تعطلت: من المرحلة الابتدائية إلى المرحلة الثانوية، ومن المرحلة الثانوية إلى فترة التقييم الرسمي، ونهاية المرحلة الثانوية، مع التركيز على مواضيع محددة حول كيفية تأثر الأطفال والشباب في هذه الأعمار.

مناهج التعلم الجديدة

أوضح الأطفال والشباب أنه بعد الإعلان عن الإغلاق الأول عام ٢٠٢٠، انخفض الوقت الذي يقضونه في الواجبات المدرسية بشكل كبير، بينما تكيفت المدارس مع التدريس الهجين والدروس عبر الإنترنت. في جميع المدارس، اتُبعت أساليب التعلم خلال فترة الإغلاق.¹⁸ وقد تباينت الأساليب التي ناقشها الشباب على نطاق واسع، وقيل إنها تغيرت بمرور الوقت بسبب سياق الإغلاق ومع تكييف هذه الأساليب.

تشير إجابات من أجريت معهم المقابلات إلى ثلاث طرق رئيسية اتبعتها المدارس لتنظيم التعلم عن بُعد (انظر الشكل 4 أدناه) خلال هذه الفترة. وقد اعتمد معظم الأطفال والشباب مزيجًا من هذه الأساليب، ويبدو أن المدارس تنقلت بين هذه الأساليب الثلاثة خلال فترة الإغلاق ولفئات عمرية مختلفة. وربما كان استخدام هذه الهياكل المختلفة مرتبطًا بموارد المدارس وقدرتها على تطبيق أساليب التعلم عن بُعد. 

بشكل عام، أفاد الأطفال والشباب بنمط من تلقيهم القليل من الدعم المنظم في بداية الإغلاق الأول. تحسن هذا الوضع بمرور الوقت، على الرغم من أن بعض الأطفال أفادوا بتلقيهم الحد الأدنى من الدعم حتى خريف 2020. وقيل إن المدارس قد وزعت في البداية مواد تعليمية لدعم استمرار التعلم، مثل الواجبات وحزم العمل المخصصة، وموارد لأولياء الأمور لتقديم الدروس. وخلال فترة الإغلاق الأول، ازدادت بشكل ملحوظ استخدام منصات التعلم الإلكتروني، مثل Google Classroom وMicrosoft Teams وZoom، وتطبيقات مثل Seesaw وShowbie وShow My Homework لإكمال الواجبات المنزلية والانضمام إلى الدروس.

الشكل 4: روايات الأطفال والشباب حول كيفية تنظيم المدارس للتعلم عن بعد

في الجداول الزمنية المُخفّضة أو المرنة، كانت المدارس تُحدّد عادةً مهامّ للأسبوع أو اليوم، وكان بإمكان الأطفال اختيار كيفية ووقت إنجازها. كان عدد الدروس أو جلسات المتابعة المجدولة أقلّ بكثير ممّا كان عليه قبل الجائحة. ووصف الأطفال والشباب هذه الحالات بأنها الأكثر شيوعًا في بداية الإغلاق الأول.

في الصف السادس الابتدائي، وفي الصف السابع الثانوي، كان الطلاب يدرسون ويتعلمون عبر الإنترنت... لكن العمل والدروس كانت أقل. لذا، كان هناك الكثير من النوم ولعب ألعاب الفيديو... خاصةً في الجائحة الأولى. (١٥ عامًا)

في الأيام الدراسية المُجدولة، بدا أن الطلاب ملتزمون بجدولهم الدراسي المعتاد، حيث تبدأ الدروس حوالي الساعة التاسعة صباحًا وتنتهي حوالي الساعة الثالثة عصرًا، مع دروس مباشرة أقصر عبر الإنترنت وأنشطة أكثر استقلالية. وقد ازدادت هذه الظاهرة وضوحًا منذ نهاية الإغلاق الأول وما تلاه، وخاصةً بين طلاب المدارس الثانوية، حيث قيل إن المدارس لديها إمكانية الوصول إلى منصات وموارد تعليمية لاستضافة التدريس عبر الإنترنت. وقد برزت هذه التجربة بشكل خاص بين الأطفال والشباب الذين تمت مقابلتهم والذين التحقوا بمدارس مستقلة.

كنتُ أعقد اجتماعات عبر زووم، واجتماعات جوجل، وما إلى ذلك. وكان أساتذتي يُقدمون الدروس عبر الإنترنت طوال اليوم. (١٥ عامًا)

أخيرًا، وصف الأطفال والشباب الدراسة المستقلة أو ذاتية التوجيه، حيث تُحدد المدارس واجبات دراسية ويُتوقع من الطلاب إكمالها بشكل مستقل. أشارت ردود الأطفال والشباب إلى أن البعض شعر بضرورة هذا النهج لمدارسهم في البداية نظرًا لقلة الاستعداد. كما أشارت الردود إلى أن المدارس التي اتبعت هذا النهج ربما فعلت ذلك أيضًا بسبب محدودية الوصول إلى المنصات أو الموارد اللازمة لاستضافة التدريس عبر الإنترنت. كما وصف الشباب الذين يستعدون لامتحانات نهاية المرحلة الثانوية - مثل امتحانات المستوى المتقدم أو المؤهلات الوطنية في اسكتلندا - هذا النهج، مشيرين إلى أن ممارسات التعلم المستقل (مثل المراجعة) كانت قائمة بالفعل قبل الجائحة.

لا يوجد أي تفاعل من المعلمين، في الواقع. سواءً في المدرسة الابتدائية أو الثانوية. نعم، كانوا يُحددون العمل، ثم تبدأ أنت بالعمل بمفردك. (١٥ عامًا)

يبدو أن مشاعر الأطفال والشباب تجاه مناهج التعلم الجديدة تأثرت إلى حد كبير بمرحلة تعليمهم (مثل المرحلة الابتدائية أو الثانوية، مع العلم أن المصطلحات والهياكل المدرسية تختلف في جميع أنحاء المملكة المتحدة) وتوقعات مدارسهم بشأن مقدار العمل ونوعه الذي يجب عليهم إكماله في هذه الفترة.

بالنسبة لبعض الأطفال في سن المدرسة الابتدائية الذين يتعلمون مع والديهم، فإن قضاء الوقت معًا والشعور بالقرب وتلقي الدعم كانت إيجابيات واضحةومع ذلك، وصف آخرون في هذا العمر صعوبة الحفاظ على الدافعية دون وجود هيكل المدرسة والتذكيرات. 

في السنة السادسة... كان لدينا حرفيًا كتاب فقط، وفي Google Classroom، كانوا يطلبون منا إكمال هذه الصفحات، ثم تصحيحها بأنفسنا، ومن ثم، لم يكن هناك الكثير من التواصل مع المعلمين، وكان الأمر أشبه بالتدرب على ما تعلمته بالفعل. (14 عامًا)

رأى بعض من أجريت معهم المقابلات والذين كانوا في المرحلة الابتدائية والثانوية المبكرة خلال فترة الجائحة أن واجباتهم المدرسية "شيء يجب القيام به" حددته لهم مدرستهم، بدلاً من الشعور بأنهم يتعلمون شيئًا حقًا. وقيل إن هذا كان هو الحال بشكل خاص في بداية الإغلاق الأول. وصف هؤلاء الأطفال كيف أن أوراق العمل البسيطة أو المهام عبر الإنترنت لم تكن مرتبطة بالدروس السابقة وعادةً ما لم يتم تصحيحها. وجد بعض الأطفال وأولياء أمورهم أن حجم أوراق العمل المطلوب طباعتها وإكمالها وإعادة صورها قد يكون "مربكًا" و"بلا فائدة". وشعر آخرون أجريت معهم المقابلات أن المدارس كانت تقدم لهم الحد الأدنى: على سبيل المثال، ناقش أحد الأطفال كيف تم تزويده بورقة عمل واحدة فقط في الأسبوع. 

"كانت أوراق العمل مملة للغاية، وطويلة للغاية، شعرت أنها أطول من المعتاد على ما أعتقد" (عمرها 10 سنوات) أعتقد أنه كان عليكَ، كما لو كنتَ تحصل على كُتيّب، أن تذهب وتأخذه من أمام الباب، وكان مكتوبًا عليه الاسم، ولكنه لم يكن واضحًا [ما يجب عليهم فعله]. واجه الكثير من الآباء مشاكل مع هذا الأمر، فقد كان أمرًا معروفًا، وكان أمرًا فظيعًا. (والد طفل عمره ١١ عامًا) "لم يكن لدينا... تعليم أو أي شيء، كنا نتلقى فقط أوراق عمل، وكان من المتوقع أن ننجزها بالفعل، ولكن لم يكن هناك أي توجيه على الإطلاق." (17 عامًا)

بدا أن الأطفال والشباب الذين كانوا في المرحلة الثانوية ولم يصلوا بعد إلى مرحلة الاستعداد للامتحانات الرسمية قد تأثروا بشكل خاص بمحدودية فرص التعلم في هذه المرحلة. وأفادوا بعدم تغطية المواضيع وأهداف التعلم بالمستوى المطلوب، أو عدم تحقيقها تمامًا، ويعتقدون أن هذا ساهم في "تخلفهم" عن مستوى تقدمهم الأكاديمي المتوقع.

شعرتُ بصعوبة تحفيز نفسي للقيام بذلك، وشعرتُ أنه لم يكن مفيدًا حقًا، لأنه كان أشبه بالمزيد من الاختبارات والألعاب، ولم يُساعدني كثيرًا. (١٦ عامًا) أتعلم بشكل أفضل عندما يكون أمامي شيء ملموس أستطيع رؤية شخص يقوم به، لذا، كان من الصعب جدًا الجلوس في المنزل محاولًا تعلم كل هذه المعلومات الجديدة عن كل هذه المواضيع الجديدة بالنسبة لي... دون أن أتمكن من رؤية أي شخص يقوم بذلك. (عمره ١٦ عامًا)

وصف الشباب في المرحلة الثانوية العليا، الذين كانوا على وشك خوض امتحانات رسمية خلال الجائحة، تجارب أكثر تنوعًا. وشمل ذلك الشعور بضغط أكبر بكثير في فترات الإغلاق الأولى لتقديم واجباتهم المدرسية وحضور الدروس عبر الإنترنت لتجنب الرسوب في امتحاناتهم. 

كان الأمر مُرهقًا للغاية في المدرسة، فلم يكن أحد يعلم إن كنا سنُقدم [الامتحانات] أم لا... كانوا يُجرون كل اختبار كما لو كان سيُستخدم لتحديد درجاتنا. لذا، يجب أن نُحسن الأداء في كل شيء إن أردنا النجاح. (٢٢ عامًا)

ومن الجدير بالذكر أن بعض الشباب في التعليم الثانوي العالي، وكذلك بعض أولئك الذين لديهم احتياجات تعليمية خاصة محددة، وصفوا كيف أن بعض جوانب التعلم المستقل كانت مفضلة على التعلم في المدرسة وعبر الإنترنت. وشملت الفوائد التي وصفوها تجنب وجود أعضاء مزعجين في الفصل الدراسي أثناء الدروس عبر الإنترنت، وإكمال العمل بكفاءة أكبر، وكون هذا النهج أكثر ملاءمة (بالنسبة للبعض) لإعادة زيارة المحتوى الذي تم تدريسه بالفعل.

خلال فترة الإغلاق، أتذكر أنني كنت أفعل ذلك ببساطة، ثم أقول: يا إلهي! بدلًا من قضاء يوم كامل، حوالي سبع ساعات في المدرسة، أنجزت جميع واجباتي في حوالي 30 دقيقة. (18 عامًا) في البداية، كانوا يحاولون فهم الأمر، ولإنصاف المعلمين، لم يُدرّبوهم على هذا، أليس كذلك؟ لكن مع الإغلاقات اللاحقة، عرّفونا على العمل، وتركونا نؤدي واجباتنا، ولإنصافهم، ربما كان ذلك أفضل. كانوا يُخبروننا بما يجب فعله، ثم يُنفّذونه. لأنه من الصعب جدًا التدريس مع وجود كاميرات مُشغّلة على نصف الفصل، مع وجود ضوضاء في الخلفية. لذلك، كلّفونا بالعمل، ثم واصلوا، ثم طلبوا منا أن ننجزه ونُسلّمه في اليوم التالي. كان لدينا مستندات جوجل، وكان علينا تسليم العمل عليها... لم أُمانع ذلك حقًا، لأنها كانت الطريقة الوحيدة لإنجاز العمل. لا يُمكن تدريس فصل دراسي عبر زووم، مثلاً، للأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 16 و17 عامًا؛ لن يُجدي نفعًا. (عمره 20 عامًا)

بعيدًا عن الجداول الزمنية والإرشادات المدرسية، يبدو أن الطرق التي وصف بها الأطفال والشباب تنظيم أيامهم أثناء التعلم عن بعد تتأثر ببيئتهم المنزلية، ومدى انخراطهم في التعلم قبل الوباء.

التعلم من المنزل

من التحديات الرئيسية التي أبرزها الأطفال والشباب محاولة إنجاز واجباتهم الدراسية، والتركيز، وإدارة وقتهم ومزاجهم في المنزل بدلاً من المدرسة. وتمثلت الصعوبات الرئيسية التي وُصفت فيما يتعلق بالتعلم من المنزل في اتباع روتين تعليمي منتظم، والحفاظ على التحفيز، والتركيز والحفاظ عليه. 

ال تحديات التعلم ويستكشف القسم أدناه تجارب أولئك الذين واجهوا هذه التحديات بشكل خاص، فضلاً عن أولئك الذين وصفوا تحديات مميزة في هذا السياق. 

من بين أطفال المرحلة الابتدائية الذين تمت مقابلتهم، بدا أن بعضهم واجه صعوبة في العمل دون هيكلية البيئة المدرسية أو ما يُذكر بها، بما في ذلك أوقات الاستراحة للتواصل الاجتماعي، أو جرس نهاية الحصص. وصفت إحدى طالبات المرحلة الابتدائية خلال الجائحة كيف أدى مزيج من قلة الضغط وعدم التواجد في بيئة مدرسية ذات جدول زمني محدد إلى تأخرها بشكل كبير في أداء واجباتها المدرسية.  

لم يكن هناك الكثير من العمل في البداية، فلم يكن أحد يعلم ما الذي يحدث، ولم يكن أحد يعلم كم سيستغرق الأمر. لذا كان الأمر أشبه ببذل قصارى جهدي... تأخرتُ كثيرًا في واجباتي المدرسية في الصف الخامس، أعتقد أن ذلك كان الوقت الذي أتعلم فيه حقًا، مثلاً، السيطرة على الأمور، ثم يزداد الأمر صعوبة. افتقدتُ ذلك نوعًا ما، وأتذكر أنني كنتُ متأخرًا جدًا لدرجة أن معلمتي اضطرت لإرسال بريد إلكتروني إلى والديّ قائلةً: "لم تُنجز شيئًا". كنا نستخدم برنامجًا يُسمى Mathletics في المدرسة، وكان لديّ... 56 واجبًا لم أنجزها - لذلك [استلمتُ] جدولًا زمنيًا لأمي، وكان عليّ إنجاز ثلاثة واجبات على الأقل في عطلة نهاية الأسبوع، وكان عليّ إنجاز جميع واجباتي في يوم واحد. وأتذكر أنني قلتُ لنفسي: "يا إلهي، لماذا لم أفعل هذا في ذلك الوقت؟" لأنه كان يتطلب جهدًا كبيرًا لأُكمل ما فات. (عمرها 13 عامًا)

عبر الأعمار، وبالمقارنة مع التعلم في المدرسة، ناقش الأطفال والشباب شعورهم بمسؤولية أقل تجاه واجباتهم المدرسية، ويرجع ذلك جزئيًا إلى الافتقار إلى ردود الفعل المنتظمة، مما جعل من الصعب على البعض منهم الشعور بالتحفيز. 

وناقش الأطفال والشباب أيضًا صعوبات التركيز أثناء التعلم من المنزل بسبب الملل الناتج عن قضاء فترات طويلة في مكان واحد، والمشتتات المستمرة مثل وسائل التواصل الاجتماعي والألعاب (انظر السلوكيات عبر الإنترنتونتيجة لذلك، ناقش بعض الأشخاص الذين تمت مقابلتهم أن الدراسة الذاتية صعبة للغاية وغير محفزة، وأدركوا وجود فجوات تظهر لاحقًا في معرفتهم بالموضوع نتيجة عدم إكمال العمل.

مثلاً، تستيقظ في يوم عمل عادي للذهاب إلى المدرسة، ولا تتمكن من قضاء يومك هناك لأنك تميل إلى فعل ما يُسعدك. بدلاً من ذلك، تجد نفسك عالقاً أمام الشاشة وتبدأ عيناك بالوجع، خاصةً في الصيف. خلال النهار، تضطر للبقاء في المنزل أمام جهاز الكمبيوتر... تنظر إلى الشاشة وتستمع فقط. ومن الصعب حقاً الاستماع، لأن عوامل التشتيت في المنزل أكثر بكثير مما هو موجود في المدرسة. لذا، يصعب عليك الحفاظ على تركيزك. (عمره 17 سنة) كان الناس يجيبون على نداء [الدرس عن بُعد] وهم في أسرّتهم. كانوا في درس العلوم الثالث، وكانوا يُغلقون الكاميرا حرفيًا، وينشرون على قصصهم على إنستغرام أو سنابشات وهم يشاهدون مسلسل "الطريق الوحيد هو إسيكس" أو ما شابه. لم يكن أحد يفعل شيئًا. أعتقد أنه من الصعب حقًا أن يكون المرء مُحفّزًا في المنزل. هناك الكثير مما أرغب بفعله. مثلًا، أريد تنظيف غرفتي مجددًا. أريد أن أُفتّش ملابسي. أريد أن أضع مكياجي. لا أعرف. الآن أريد أن ألعب مع كلبي. (عمره ١٩ عامًا)

قد يكون من الصعب أيضًا إيجاد مساحة وهدوء للتركيز وحضور الدروس بعيدًا عن أفراد الأسرة الآخرين، مثل الإخوة الأصغر سنًا. كان هذا هو الحال تحديدًا بالنسبة لبعض الأشخاص الذين يعيشون في مساكن مكتظة..  

كان الأمر أصعب قليلاً بسبب كثرة المشتتات. ولأنه كان في بيئة منزلية، لم يكن هادئاً، ولأن المعلمين لم يكونوا حاضرين لتهدئة أعصابنا، وكانت هناك أمور أخرى تجري في المنزل آنذاك، مثل انشغال أفراد العائلة الآخرين في غرف أخرى، وما إلى ذلك. لذا كان الصوت أعلى قليلاً. (12 عاماً)

مع قلة توافر المعلمين لدعم الأطفال والشباب بشكل مباشر، أصبح من يتعلمون من المنزل أكثر اعتمادًا على أولياء أمورهم. وفي غياب أولياء الأمور، أفاد بعض أطفال المرحلة الابتدائية بصعوبة فهم المهام وإتمامها. وقد يؤدي ذلك إلى شعورهم بالإحباط والتخلي عن العمل.

من الواضح أن المعلمين لم يتمكنوا من شرح الأمر بشكل صحيح. لم يتمكنوا من مساعدتنا لعدم وجودهم. (١٢ عامًا)

وقيل إن الآباء يواجهون صعوبة في دعم أطفالهم أيضًا. على سبيل المثال، شرحت إحدى الطفلات كيف تلقت، بعد تشكيل مجموعة واتساب مع أولياء أمور آخرين لمساعدتهم في واجبات منزلية صعبة، رسالة صارمة من مدير المدرسة، تُصرّ على أن يعمل الأطفال على إيجاد حلول للأسئلة بشكل مستقل.

كان الأمر صعبًا للغاية، لأننا لم نفهم أحيانًا، وكان هناك عدد كبير من الطلاب في حصة واحدة [عبر الإنترنت]... أتذكر أنني عجزت عن حل إحدى حصص الرياضيات، ثم أنشأ والداي مجموعة منفصلة [على واتساب مع أولياء الأمور] قائلين إنني وجدت الأمر صعبًا، ثم وبخهم مدير المدرسة لأنه لم يُسمح لنا بذلك. (عمرها ١٠ سنوات)

كانت هناك أمثلة لأطفال وشباب ذكروا أن آباءهم وجدوا صعوبة في دعمهم في التعلم المنزلي لعدم إلمامهم بالنظام التعليمي الخاص بأطفالهم. وشمل ذلك آباءً لم تكن الإنجليزية لغتهم الأم. إضافةً إلى ذلك، ذكر بعض الأطفال والشباب الذين التحقوا بمدارس ناطقة باللغتين الويلزية والأيرلندية أن آباءهم الناطقين بالإنجليزية واجهوا صعوبة في مساعدتهم في واجباتهم المدرسية باللغتين الويلزية أو الأيرلندية. كما تطرق هؤلاء الأطفال والشباب إلى صعوبات العودة إلى المدرسة بعد قضاء فترة طويلة في المنزل يتحدثون الإنجليزية.

أنا الابن الأكبر، وكان والداي مهاجرين، لذا منذ أن أتيتُ إلى المملكة المتحدة في سن السادسة تقريبًا، لم أولد هنا، وكنتُ أقوم بكل شيء تقريبًا نيابةً عنهما. حتى خلال جائحة كوفيد، شعرتُ أنه لا أحد يستطيع مساعدتي في واجباتي المدرسية، وكأنني كنتُ بمفردي. كان عليّ فقط أن أتدبر أمري. (عمري ٢١ عامًا)  ساعدتني أمي قدر استطاعتها، ولكن لأنني كنت أدرس في مدرسة ويلزية... لذا، لم يكن بإمكان أمي مساعدتي إلا في اللغة الإنجليزية... لم أستطع، لم أستطع حقًا الحصول على المزيد من المساعدة منها. لأنها لا تفهم الويلزية... ثم عندما عدتُ إلى المدرسة، استغرق الأمر مني بعض الوقت لأستعيد تحدث الويلزية، لأنني كنت أتحدث الإنجليزية كثيرًا في المنزل. (١٦ عامًا)

مع ذلك، تجدر الإشارة إلى أن من أجريت معهم المقابلات ناقشوا أيضًا الجوانب الإيجابية للتعلم المنزلي. فقد استمتع بعض أطفال المرحلة الابتدائية بالتعلم مع أولياء أمورهم، بينما رأى بعض أطفال المرحلة الثانوية أنهم استفادوا من قلة عوامل التشتيت من زملائهم. كما ناقش بعض الأطفال والشباب ذوي الاحتياجات التعليمية الخاصة الفوائد التي شعروا أنهم حصلوا عليها من العمل في بيئة منزلية. وسيتم تناول هذه الجوانب بمزيد من التفصيل أدناه. تمكين التعلم أثناء الجائحة. 

فضّلتُ المنزل لأنه في الفصل الدراسي ليس ضيقًا، بل فيه الكثير من الأطفال الآخرين... [في المنزل] يمكنك الذهاب إلى مساحتك الخاصة والحصول على فترات راحة أكثر، لأنك [في المدرسة] لا تستطيع استيعاب كل شيء، ثم تقول: "لننتقل إلى الدرس التالي الآن، بعد ثانيتين تقريبًا". في المنزل كان الوضع أفضل... لأنه حينها لا تتراكم الأفكار في رأسك دفعة واحدة. لكن عندما تكون في المنزل، حينها... يستطيع عقلك استيعابها، نعم. (11 عامًا)

تجارب التدريس والتعلم عبر الإنترنت

مع تزايد انتشار التعلم عن بُعد عبر الموارد الرقمية والدروس الإلكترونية خلال الجائحة، بدا أن مواقف الأطفال والشباب تجاه هذه الدروس قد تغيرت بمرور الوقت. ناقش من أجريت معهم المقابلات كيف كانت الدروس الإلكترونية، وخاصةً في المراحل المبكرة، أقل تطلبًا من الدروس الحضورية. في هذه المرحلة الأولية، استمتعوا عادةً بهذا الجانب منها لشعورهم بمزيد من الاسترخاء، وقلة الضغوط والمسؤولية. تحديات التعلم يتناول هذا القسم، بمزيد من التفصيل، التجارب المتنوعة لهؤلاء الأطفال الذين افتقروا إلى الموارد أو الذين كانت لديهم احتياجات محددة. 

كانت روايات الدروس عبر الإنترنت مع تقدم الوباء أكثر سلبية، حيث سلطت الضوء على الإحباط والملل والتصورات من جانب الأشخاص الذين تمت مقابلتهم بأنهم لم يتعلموا بشكل فعال مقارنة بوجودهم في المدرسة.      

أفاد الأطفال والشباب أن الدروس الإلكترونية، مقارنةً بالصفوف الحضورية، كانت أقل تنظيمًا، وقلّت فيها وسائل مراقبة الحضور والمشاركة للمعلمين. وقيل إن ذلك يُسهّل عليهم تجنب الانتباه دون مواجهة العواقب. وُصفت الدروس بأنها "معقدة"، و"بطيئة"، و"بلا معنى"، و"فوضوية". وخلال الدروس الإلكترونية، غالبًا ما كان بإمكان الشباب إغلاق كاميراتهم، وكتم صوتهم، والترفيه عن أنفسهم بألعاب الفيديو أو غيرها من وسائل التشتيت. كما رُئي أن سيطرة المعلمين على الفصل، وقدرتهم على تأديب الطلاب، محدودة. 

نتيجةً لذلك، قيل إن الدروس عبر الإنترنت تُعاني من انقطاع واسع النطاق عن التفاعل وتعدد الشاشات (باستخدام أكثر من جهاز بشاشة واحدة في الوقت نفسه)، مما جعل الأطفال والشباب يشعرون بصعوبة أخذها على محمل الجد. وصف أطفالٌ لم تتجاوز أعمارهم خمس سنوات آنذاك زملاءهم في الصف وهم يُعطلون الدروس بالرد على المعلمين، وإصدار الضوضاء، والتصرف بوقاحة أثناء الدردشة. 

"هناك شيء مثل الدردشة حيث يمكنك كتابة تعليقات وما إلى ذلك، ثم يطلب شخص ما من المعلم أن يصمت... كان شخص ما يتصرف بشكل سخيف وكانوا مثل أوه، كان مساعد المعلم [ينهرهم] ثم بدأ شخص ما في الدردشة، "أوه، اصمت!" (11 عامًا) "لأنني كنتُ على نفس جهاز الكمبيوتر، كان بإمكاني لعب ماين كرافت [أثناء الدروس عبر الإنترنت]، ثم... إذا شغّلتُ الكاميرا، فلن يبدو الأمر وكأنني ألعب أي شيء يشبه اللعبة." (12 عامًا) أعتقد أننا كنا متصلين بالإنترنت لمدة ستة أسابيع. لم يكن أحد يقوم بالعمل - لأننا كنا نطفئ كاميراتنا، ونُبقي الصوت صامتًا، ونلعب الألعاب فحسب. (١٤ عامًا)  كان الأمر كله عبر الإنترنت، ولم يكن أحد يذهب، ولم يكن أحد يُشغّل كاميراته أو ميكروفوناته، وكان الأمر غريبًا جدًا، غريبًا جدًا... لم يكن مُحفّزًا، وكأنني أتساءل ما الفائدة من ذلك. لذلك لم أفعل الكثير هناك. (عمره ٢٢ عامًا)

وصف الأطفال والشباب صعوبات التعلم من الدروس الإلكترونية أو الاستمتاع بها، أو اتباع التعليمات، وأن هذه الصعوبات أدت إلى "ضياع الوقت". ومن أبرز أسباب ذلك التشويش، وتردد التلاميذ في الإجابة على الأسئلة في بيئة إلكترونية (بسبب الإحراج أو الشعور بالخجل أو محاولة الاندماج)، بالإضافة إلى مشاكل تقنية أو تشغيلية أثناء الدروس. وقيل إن الدروس الإلكترونية تُصعّب عليهم تلقي تعليمات ودعم فعّال من المعلمين أثناء الحصص. على سبيل المثال، وصف أحد الشباب شعوره بأن معلميه يقضون معظم وقت الحصة في إدخال التلاميذ، ومحاولة مشاركة المحتوى، ومعالجة السلوكيات السيئة.

بعض المعلمين الأكبر سنًا لم يكونوا على دراية كافية بالتكنولوجيا. فكانوا يُخصصون أول 20 دقيقة تقريبًا من الدرس لتجهيز كل شيء. وبحلول ذلك الوقت، كان وقت التعلم لدينا يقل. وكانت هناك مشاكل معهم، مثل عرض عروض PowerPoint أو إرفاق العمل. (18 عامًا) كان التعلم عبر الإنترنت مُريعًا، بدءًا من عدم إلمام المعلمين بكيفية استخدام زووم، أشعر أن هناك نقصًا في التدريب عليه... وصولًا إلى دعوة طلاب آخرين لأصدقائهم من مدارس وفصول دراسية أخرى عبر الرابط، ولم يواجهوا أي مشاكل بسببه... كان هناك طلاب يشتمون أو ما شابه... لقد أثر هذا الأمر برمته على تعلمي بشكل كبير، لأن ساعة دراسية واحدة من ساعة تعلم كانت 20 دقيقة من التدريس وحوالي 40 دقيقة من الهراء والتحضير. (17 عامًا) كانت الدروس مملة للغاية، ولم يكن الجميع منتبهين... كنت أرتدي نظارتي الشمسية باستمرار عندما كنت صغيرًا [شرح والدي ذلك لأنه كان خجولًا] (عمره ١٠ سنوات) كان الأمر السيئ أنني لم أستطع طلب المساعدة بسرعة. كانت أمي تحاول تشجيعي على حل المشكلة بنفسي. لو كنت في المدرسة، لقلت: "هل يمكنك المساعدة؟" (11 عامًا) يستغرقني [التعلم عبر الإنترنت] وقتًا أطول لاستيعاب الأمور، لذا عندما وزعوا العمل، كنتُ أراجعه بالفعل، فقلتُ لنفسي: ماذا عليّ أن أفعل؟ ثم عليّ أن أسأل المعلم. من الواضح أنكم لا تعلمون أنني أريد التحدث، لذا عليّ أن أحاول إيصال صوتي إلى كل هؤلاء الثلاثين شخصًا الآخرين الذين يترددون في أذهانهم... وعندما أفهم الأمر نوعًا ما، سيقولون لي: "حسنًا، اذهب إلى درسك التالي الآن." (١٦ عامًا)

يعتقد بعض الأطفال والشباب أن جودة الدروس خلال التعلم عن بُعد تعتمد بشكل أكبر على قدرة كل معلم على التكيف ومعرفته التقنية مقارنةً بالسابق. ونتيجةً لذلك، لاحظوا تفاوتًا أكبر في جودة الدروس. 

"كان بعض المعلمين أفضل من غيرهم في شرح المواد عبر الإنترنت، أما المعلمون الأكبر سنًا فلم يكونوا يعرفون حقًا ما يفعلونه." (16 عامًا)

ومع ذلك، أشار أحد الأشخاص الذين تمت مقابلتهم أيضًا إلى أن رؤية معلميه وهم يكافحون جعله يبدو أكثر ارتباطًا بهم وشجعه على بذل المزيد من الجهد في التعلم نتيجة لذلك.

منذ عودتي، كنتُ أرى أساتذتي كأشخاص حقيقيين... وهم أيضًا يتأثرون، ربما بقدر تأثري أنا، لذا، بطبيعة الحال، لن أقول إنني صادقتهم لأنني لم أفعل، لكنني كنتُ أكثر ودًا معهم... وكما تعلمون، عندما استمتعتُ أكثر، تمكنتُ من التعلم بشكل أفضل، وأنا الآن في وضع جيد جدًا. (١٦ عامًا)

وصف الأطفال والشباب أيضًا مشكلات تقنية في منصات التعلم أثّرت على التعلم عبر الإنترنت. وشملت هذه المشكلات صعوبات في الوصول إلى الاجتماعات والدروس الافتراضية، وعدم القدرة على تسليم الواجبات المنزلية عبر التطبيقات. ويبدو أن الأطفال الأكثر تأثرًا بهذه المشكلات هم طلاب نهاية المرحلة الابتدائية أو المرحلة الثانوية المبكرة خلال الجائحة. وربما يعود ذلك إلى انخفاض مستويات الثقة والخبرة لدى الأطفال الأصغر سنًا في استخدام التكنولوجيا للتعلم، بالإضافة إلى ضعف استعداد المعلمين وتدريبهم على استخدام هذه المنصات مع هذه الفئات العمرية.  

كان لديّ بعض الواجبات المدرسية. بصراحة، لم أنجز الكثير... أعتقد أن هناك شيئًا مثل "المركز" وكنتُ أرغب في متابعته، لكنني لم أستطع تسجيل الدخول، وكنا نتصل بمعلمتي لمحاولة فهمه، فاستسلمتُ و[كتبتُ] على الورق، كما أتذكر. (١٤ عامًا) وبعضهم، على سبيل المثال، لم يكن بإمكانهم الانضمام لأن الرموز كانت خاطئة، مما نتج عنه العديد من المشاكل. لكن الأمر كان أصعب بكثير لأنه لم يكن هناك من يُعلّمهم فعليًا. (١٥ عامًا)

نتيجةً للتجارب المذكورة أعلاه، بدا أن تلقي الدروس عبر الإنترنت يُقلل من تفاعل الأطفال والشباب مع التعلم، بل ويُشجع بعضهم على تفويت الدروس عبر الإنترنت. ورأى من أجريت معهم المقابلات أن ذلك يعود إلى شعورهم بالإحباط، ومعرفة أن أقرانهم الآخرين لا يشاركون، والشعور بأنهم قادرون على "الإفلات من العقاب".

كنا نحضر درسًا في الثامنة صباحًا، ثم نقول: "سندرس عبر الإنترنت". فأبقى في السرير وأدرس. وأغفو. ثم تقول: "لا، لقد فاتني الواجب". ثم تقول: "حسنًا، سألحق بالواجب لاحقًا". ثم لا تلحق أبدًا. وتخشى دخول الدرس لأنك تقول: "لا، لم أنجز الواجب". (١٩ عامًا)

ذكر الأطفال والشباب الآثار السلبية طويلة المدى التي شعروا أنها ناجمة عن التعلم عبر الإنترنت. وتحدث أولئك الذين كانوا في بداية المرحلة الثانوية خلال الجائحة عن شعورهم بنقص المعرفة بالأساسيات، وخاصة في الرياضيات ومواد العلوم والتكنولوجيا والهندسة والرياضيات (STEM)، نتيجةً لمزيج من ضعف جودة التعلم عبر الإنترنت وانعدام مشاركتهم. أما أولئك الذين يتقدمون لامتحان شهادة الثانوية العامة/المستوى الخامس الوطني (GCSE/Nat 5)¹⁹ ناقش الطلاب الذين سيخضعون للامتحانات في عامي 2023 أو 2024 تزايد وعيهم بتأثيرات انخفاض فرص التعلم على استعدادهم ونتائجهم أو شعروا أنه من "غير العادل" أن يضطروا إلى الجلوس للامتحانات بعد تعطيل تعليمهم.

"يشبه الأمر تعليم طفلٍ عملية الضرب وهو لا يعرف حتى معنى الرقم. الأمر أشبه بفهم الأساسيات قبل التعلم، كما تعلم." (١٧ عامًا)  "لذا، أشعر أن التعليم، على الرغم من أنني في السنة العاشرة الآن، فقد مرت ثلاث أو أربع سنوات، أشعر أن... كل ذلك لا يزال مرتبطًا بما كان بإمكاني فعله أكثر في السنة السابعة، لأن السنة السابعة كانت حاسمة والسنة السادسة، حتى خلال اختبارات SAT20"لم يكن هناك محتوى [جديد] [أثناء الإغلاق]." (عمره 15 عامًا) كان الأمر مروعًا. أنا من النوع الذي يُفضّل الجلوس أمام الآخرين وطرح المزيد من الأسئلة... بل أميل إلى التعلم العملي. كنت لا أزال في الصف التاسع والثامن... لذا لم يُفسد الأمر الأمر كثيرًا. ولكن حتى الآن، وأنا أُجري امتحانات الشهادة العامة للتعليم الثانوي (GCSE)... يقولون: "انظر، لقد تعلمت هذا في الصف التاسع"، فأقول: "لا، لا، لم أفعل". (عمره 15 عامًا) كان العام الماضي كارثةً، لأن الحكومة الإنجليزية... لم تُجرِ أي تعديلات على تعلم الأطفال، ولم تُراعِ... مدى تأثر تعلمنا سلبًا، مثل بقاء عقليتنا [تجاه الامتحانات] أقل من عامين. لم تكن لدينا أي خبرة أو توقعات أو استعدادات [لـ] مستوى A. (عمره ١٩ عامًا) أتذكر السنة الأولى عندما أُعلن أن نظام الدرجات لجميع المواد الدراسية سيكون أسهل على الطلاب الأكبر سنًا منا، ثم عندما أُعلن عن نظام الدرجات لنا، وعندما كان علينا أداء الامتحانات، شعرنا بأن هذا ليس عدلًا لأننا أخطأنا في نفس القدر من المواد التي أخطأوا فيها. لذا، كان هناك شعور بالتفضيل لمن أدوا امتحاناتهم بالفعل. (١٧ عامًا)

كما وصف بعض الأطفال والشباب انقطاعهم عن التعليم بسبب ضعف الدافعية والتخلف الدراسي خلال الجائحة. أما بالنسبة لأطفال وشباب آخرين، فقد قيل إن تجارب التعلم السلبية هذه أثرت على قرارات حياتية مهمة. على سبيل المثال، قرر أحد الشباب عدم الالتحاق بالجامعة بسبب تجربته السلبية في التعلم عبر الإنترنت خلال المرحلة الثانوية. 

انتهى بي الأمر بترك المدرسة، فلم أحصل على... شهاداتي الثانوية العامة، لأنه في تلك المرحلة حصلت على وظيفتي، التي ما زلت أعمل بها حتى الآن. أعتقد أنني، كما تعلمون، كنتُ شغوفًا بكسب المال آنذاك، فقلتُ لنفسي: "أعتقد أنني أفضل العمل". وهو ما رأيته في السابعة عشرة من عمري فكرة رائعة، لكن الآن، بالنظر إلى الماضي، أعتقد أنني كنتُ أفضل الحصول على شهاداتي الثانوية العامة، وربما الالتحاق بالجامعة، أو ربما ليس بالضرورة، بل ربما الاستمرار في الدراسة... أعتقد أنني كنتُ سأفعل ذلك لولا جائحة كوفيد. (عمره ٢٠ عامًا) لا تزال أمي مستحقة غرامة من المحكمة لعدم ذهابنا إلى المدرسة، لم أستطع التركيز في المدرسة [بعد عودتي]، لطالما رغبت في استخدام هاتفي، وكنت أتشاجر مع المعلمين... تركت المدرسة بعد نصف عام، والتحقت بالصف الحادي عشر، ولم أستطع التركيز أو استيعاب الدروس... أشعر أنه لو لم تحدث جائحة كوفيد، لكنت شخصًا مختلفًا تمامًا... لا ينبغي إغلاق المدارس وجعل التعلم من المنزل، لأن الأمر يختلف تمامًا عندما تكون في المنزل، فلا يوجد معلم يساعدك. (١٨ عامًا) البقاء في المنزل كثيرًا والاتصال بالإنترنت غيّرا رأيي في الالتحاق بالجامعة أيضًا. لأنه كان - أعني، كنت أفكر في كلا الخيارين: الالتحاق بالجامعة؛ أو الحصول على وظيفة. لكن مع نهاية دراستي الجامعية، فكرت: "لا أريد الالتحاق بالجامعة". لأنني كنت سأدفع كل هذا المال وأنا لا أطمح لأي شيء. ولا أحد يعلم إن كنت سأدفع ثمنًا لمكالمات زووم وسكايب طوال اليوم. لذلك لم يكن هذا خيارًا قررتُ القيام به. لذا أعتقد أن ذلك أثر، كما أقول، على مسار حياتي، لأنه منعني من ذلك. (عمره ٢٠ عامًا)

تحديات التعلم

فيما يلي، نستكشف بمزيد من التفصيل التحديات التي صعّبت التعلم على من أجريت معهم المقابلات، مع التركيز على من بدا عليهم صعوبة أكبر من أقرانهم: ذوي الموارد المحدودة، وذوي الاحتياجات والظروف الخاصة. نناقش التحديات التي تُمثّل جوانب متطرفة من التحديات التي يواجهها الأطفال والشباب على نطاق أوسع، مثل صعوبات التركيز، والتكيف مع الدروس عبر الإنترنت، والعمل في بيئة منزلية، بالإضافة إلى صعوبات فريدة، بما في ذلك عدم توفر جهاز شخصي أو عدم كفاية الدعم المُقدّم لذوي الاحتياجات التعليمية الخاصة.

تحديات التعلم بسبب الموارد المحدودة

أشارت المناقشات مع الأطفال والشباب إلى أن التقدم في التعلم والمشاركة قد يتأثران بشكل إضافي لدى من يفتقرون إلى الوصول المنتظم إلى الأجهزة لأداء واجباتهم المدرسية أو إلى اتصال إنترنت موثوق. وأشارت الردود إلى أن وصول الأطفال والشباب إلى هذه الأجهزة قد يؤدي إلى تجارب مختلفة بشكل ملحوظ. فمن يملكون أجهزة مناسبة قد يجدون التعلم عن بُعد وعبر الإنترنت "سهلًا" أو "مملًا"، بينما قد يجده من لا يملكونها "صعبًا" و"مُجهدًا". كما أبرز الطلاب في مراحل تعليمية مختلفة تحديات محددة تتعلق بمحدودية الوصول إلى الأجهزة، مثل عدم القدرة على إكمال الواجبات المنزلية الرقمية وتقديمها أو حضور المحاضرات الجامعية بسهولة.

أفاد الأطفال والشباب بأن أجهزة الكمبيوتر المحمولة أو المكتبية كانت أهم جهاز يتيح لهم مواصلة التعلم. فقد وفرت شاشات أكبر من الأجهزة الأخرى، وتوافقًا أفضل مع برامج المدارس، ولوحة مفاتيح وفأرة أو لوحة لمس منفصلة للتنقل. كما ذكر بعض الأطفال والشباب أنهم شعروا بتركيز أكبر على الكمبيوتر مقارنةً بالأجهزة الأخرى. واستفاد بعض الأطفال وأولياء أمورهم، وخاصةً من هم في سن المدرسة الابتدائية، من الطابعة حيث طلبت منهم المدارس طباعة أوراق العمل وإكمالها. ونظرًا لأن معظم العمل كان يُنجز على ما يبدو على أوراق العمل أو دفاتر التمارين أو عبر الإنترنت، فقد كانت هناك ملاحظات محدودة حول الموارد مثل الكتب المدرسية أو غيرها من مواد التعلم. 

ساهمت مجموعة من السياقات في محدودية وصول الأطفال والشباب إلى الأجهزة. لاحظ أطفال المدارس الابتدائية وأولياء أمورهم أن الأطفال الأصغر سنًا أقل احتمالًا لامتلاك أجهزتهم الخاصة، أو أنهم معتادون على مشاركتها مع أفراد أسرهم عند الحاجة. أما بالنسبة للأطفال والشباب الآخرين، فيبدو أن عوامل مثل مستوى الحرمان لعبت دورًا، إلى جانب مجموعة من الظروف الفردية المختلفة. 

في الحالات الأكثر قسوة، وصف الأطفال والشباب عدم توفر جهاز مشترك أو اتصال إنترنت موثوق. وكان هؤلاء الأطفال والشباب ينتمون في الغالب إلى أسر ذات دخل منخفض. على سبيل المثال، اضطرت طفلة تتلقى وجبات مدرسية مجانية، وكانت في المرحلة الابتدائية وليس لديها جهاز كمبيوتر محمول، إلى إرسال مواد مطبوعة على شرائح باوربوينت من مدرستها، ولم تتمكن من الانضمام إلى الدروس عبر الإنترنت. ونتيجة لذلك، قالت إنها فاتتها الكثير من الواجبات المدرسية، وأدركت مدى تأخرها عن الآخرين عندما عادت إلى المدرسة وواجهت صعوبات في الدروس والاختبارات.

فجأةً، اضطررنا للتوقف عن الدراسة، واضطررنا للبدء بالتعلم عن بُعد، لكنني لم أستطع ذلك لعدم توفر الأدوات المناسبة للوصول إليه. لذا أرسلت لي المدرسة أوراق عمل مطبوعة، لكن العمل كان مُربكًا للغاية، فلم يكن هناك من يُرشدني أو يُساعدني في إنجازه. (١٣ عامًا)

تشير إجابات الأطفال والشباب إلى عدم انتظام توفير الأجهزة في المدارس، مما ساهم في جعل التعلم عبر الإنترنت صعبًا للغاية. وذكر من تمت مقابلتهم أن المدارس زودتهم بأجهزة كمبيوتر محمولة أو منحت أولياء أمورهم المال اللازم لشرائها. ومع ذلك، حتى في هذه الحالات، لم تكن الأجهزة متاحة في بعض الأحيان، أو لم يكن من الممكن طلبها حتى فترة الإغلاق الثانية.

لم يكن لديّ جهاز كمبيوتر محمول [في الصف السابع]، ثم في الصف الثامن، أعتقد أنه كان عام ٢٠٢١، وزّعت مدرستي أجهزة كمبيوتر محمولة... كان لديّ جهاز كمبيوتر... لكنه قديم جدًا ولم يكن يعمل جيدًا، لذا لم أستطع إنجاز بعض الأعمال على أي حال. بالإضافة إلى ذلك، كان هذا هو الجهاز الذي كانت والدتي تستخدمه للعمل. (١٥ عامًا)

كانت إحدى الشابات اللاتي يحصلن على وجبات مدرسية مجانية تعتمد على الأجهزة المدرسية لإكمال العمل قبل الوباء، ولم تكتشف إلا خلال الإغلاق الثاني أنها كانت قادرة على التقدم بطلب للحصول على جهاز ممول بناءً على ظروفها.

لطالما استخدمتُ أجهزة الكمبيوتر في الجامعة والمدرسة... كنتُ أستخدم هاتفي للتعلم طوال الفصل الصيفي... وعندما حصلتُ على تمويل لشراء حاسوب محمول، كنتُ في مرحلة الدراسة الأساسية... إذا كنتَ تنطبق عليكَ نفس شروط الحصول على وجبات مدرسية مجانية، يمكنكَ الحصول على حاسوب محمول مجانًا. (عمره ٢١ عامًا)

وصفت شابة أخرى كيف أن عدم توفر الوصول الرقمي حال دون تلقيها التحديثات أو الحصول على الدعم من المدرسة. في النهاية، اشترت جهاز كمبيوتر محمولًا بنفقاتها الخاصة. شعرت بالإحباط بعد عودتها إلى المدرسة وإدراكها أن بعض أقرانها قد حصلوا على أجهزة كمبيوتر محمولة.

كان عليّ حينها التأقلم مع التعلم من المنزل. طلبتُ الأوراق لأنني لم أكن أملك طريقةً لحضور اجتماعات Teams، وواجهتُ صعوبةً كبيرةً في فهم أي شيءٍ لم أفهمه، فلم أستطع التواصل، ولم أستطع طلب المساعدة [عبر الإنترنت]، بل كان من المتوقع مني فقط أن أعرف ما يحدث مُسبقًا... اشتريتُ جهاز كمبيوتر محمولًا آنذاك [للمدرسة] بالمبلغ الذي حصلتُ عليه كهدية عيد ميلادي... وبمجرد حصولي عليه، كنتُ أسأل نفسي: "ما الذي يحدث؟"... عندما لا أكون مشغولًا بواجباتي المدرسية، كنتُ أتابع الأخبار... [شعرتُ] أنني مُلزمٌ بالبقاء على اطلاعٍ دائمٍ بالمستجدات... أُعطيت بعض التلاميذ أجهزة كمبيوتر محمولة، ولكن كقلةٍ قليلةٍ من الطلاب، ومثل الطلاب الذين عادةً ما يكونون مشاغبين، كان عليهم إما الذهاب إلى المدرسة أثناء الإغلاق أو الحصول على جهاز كمبيوتر محمول. لكنني لم أكن أعلم بوجود هذا الأمر إلا بعد الإغلاق، وبدأتُ أُصادق بعض زملائي في المدرسة... لم يكن ذلك عادلًا." (١٨ عامًا)

وصف الأطفال والشباب ذوو الوصول المحدود للأجهزة، وأولياء أمورهم، محاولتهم إيجاد سبل لمساعدتهم على مواصلة التعلم. على سبيل المثال، ناقش بعض من أجريت معهم المقابلات استعارة جهاز من والديهم أو أشقائهم أو مشاركته معهم، مثل جهاز كمبيوتر محمول أو مكتبي، بالإضافة إلى الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية. وقيل إن هذا الأمر أكثر صعوبة بالنسبة لمن لديهم أشقاء يحتاجون أيضًا إلى استخدام الأجهزة والإنترنت لأداء واجباتهم المدرسية. 

لم يكن لدينا هذا العدد من الأجهزة لنُناسب الجميع، فمن الواضح أن أخي كان بحاجة إلى جهاز وواي فاي وكل ما أحتاجه... كان ينبغي أن تُوفر لنا المدارس أجهزة كمبيوتر محمولة أو أي شيء. تخيلوا أن أحد الوالدين لديه خمسة أطفال، فكيف سيستطيع توفير خمسة أجهزة؟ وطلبوا منا أيضًا تشغيل الكاميرا... ربما لا تعمل، وكان الأمر مُرهقًا للغاية لوالديّ، خاصةً لأنهما كان عليهما إيجاد حل، من أين نحصل على أجهزة إضافية... اضطررنا لاستعارتها من خالتي، وكان الأمر كما لو أننا لم نستعير أجهزة لمجرد أمرٍ غير طبيعي مثل الجائحة، كان ينبغي أن يُوفروا لنا جهازًا. (١٥ عامًا)

ناقش مستخدمو أجهزة غير الحاسوب تحديات التعلم التي كانت مثبطة للهمة وتسببت في انتكاسات. على سبيل المثال، وصف الأطفال والشباب الذين يستخدمون الهواتف الذكية عدم قدرتهم على استخدام خاصية الدردشة أثناء الدروس عبر الإنترنت، بينما واجه مستخدمو الأجهزة اللوحية مشاكل في التوافق. ويبدو أن هذه التحديات أدت إلى تحديات طويلة الأمد، فحاول الأطفال والشباب اللحاق بزملائهم في الفصل. 

"كنت أعمل على جهاز الآيباد الصغير الخاص بي، لكنه كان رخيصًا بعض الشيء، لذا لم يكن جيدًا جدًا وكان به الكثير من الخلل، لذلك اشتريت جهاز كمبيوتر محمولًا، ثم شاركته مع أختي." (عمره 13 عامًا) في البداية، كنت أستخدم هاتف أمي فقط. كان الأمر أصعب قليلًا، فلم أستطع البقاء في السرير أو أي شيء آخر؛ كنتُ مضطرًا للنزول إلى الطابق السفلي واستخدام هاتفها. لاحقًا، عُرض عليّ جهاز كمبيوتر محمول مجاني، فأخذته. وقد ساعدني ذلك كثيرًا. (١٥ عامًا)

واجه الشباب في سياق التعليم العالي تحديات مماثلة. وصفت إحدى الشابات اللواتي أكملن دبلومهن التأسيسي هذه الفترة بأنها "مرهقة"، حيث اضطرت لقضاء ما بين ست وثماني ساعات على هاتفها الذكي لتعلم مقرراتها الدراسية بنشاط.

في بعض الأيام، كانت المحاضرات تستمر لأربعة أيام متتالية، صباحًا ومساءً، وكان الأمر ببساطة... نعم. لم يكن الأمر ممتعًا... لم تكن الأمور تسير على ما يرام، وكان المعلم يحاول مشاركة شاشته؛ ولم تكن تظهر بشكل صحيح على هاتفي. نعم. أعتقد أنها كانت طريقة عمل شاقة وغير احترافية. لذلك واجهت صعوبة بالغة في إيجاد الدافع للاستمرار فيها. (٢٢ عامًا)

كما وجد بعض الأطفال والشباب صعوبة في الدراسة في المنزل عندما لم تكن هناك مساحة كافية للعمل، وخاصة أولئك الذين يعيشون في مساكن مكتظةأثر هذا على قدرتهم على متابعة واجباتهم المدرسية وحضور الدروس عبر الإنترنت. أدرك بعضهم أنهم يواجهون تحديات لا يواجهها أقرانهم، مما زاد من شعورهم بالضيق حيال وضعهم.

عندما يتعلق الأمر بالدراسة لامتحانات الشهادة العامة للتعليم الثانوي (GCSE) وما شابه، كانت المساحة محدودة للغاية... أعني، ما زلتُ قادرًا على إنهاء الامتحانات وما شابه، لكن هذا ليس المهم. إنها مجرد تجربة التواجد هناك ورؤية بعض الأشخاص في المدرسة، ربما كانت لديهم بيئة منزلية أفضل. ولم أكن أنظر إليهم بدافع الغيرة أو ما شابه - بالطبع لا - ولكن الأمر أشبه برغبة في ذلك أيضًا. (عمره 22 عامًا) كان لدينا طاولة واحدة فقط، طاولة جيدة. لذا كان من الصعب جدًا الموازنة بين من يمكنه الجلوس على طاولة ومن يمكنه العمل في المصنع. (١٥ عامًا)

²³ تعكس أوصاف الاحتياجات التعليمية الخاصة للأفراد، بعد علامتي الاقتباس، الاحتياجات والخصائص التي أبلغ عنها الأطفال والشباب وأولياء أمورهم. ولذلك، يشمل هذا الاحتياجات التعليمية الخاصة التي تم تشخيصها وتقييمها والاشتباه بوجودها.

تحديات التعلم بسبب الاحتياجات والظروف الخاصة

أشارت المقابلات مع الأطفال والشباب إلى مجموعة من الاحتياجات والظروف الخاصة التي ساهمت في مواجهتهم تحديات تعليمية إضافية مقارنةً بأقرانهم. وشمل ذلك بعض من أجريت معهم المقابلات من الأطفال والشباب ذوي الاحتياجات التعليمية الخاصة والإعاقات الجسدية. وتناقش العوامل التي ساعدت في التخفيف من هذه التحديات في قسم تمكين التعلم أثناء الجائحة، أقل.  

الأطفال والشباب ذوي الاحتياجات التعليمية الخاصة ووصف آباؤهم كيف تأثرت تجربة تعلمهم بشكل أكبر مقارنةً بأقرانهم في سنهم ممن لا يعانون من احتياجات تعليمية خاصة. ووصف من أجريت معهم المقابلات مدى تأثر الدعم الرسمي الذي كانوا يتلقونه قبل الجائحة بإغلاق المدارس أمام الطلاب، بما في ذلك من التحقوا بمدارس خاصة.²¹. وشمل ذلك وجود موظفي دعم SEN²², منسقو الاحتياجات التعليمية الخاصة (SENCOs) والدروس الخصوصية الإضافية في مجموعات صغيرة. 

وصف الأطفال والشباب افتقارهم للمساعدة والدعم اللذين كانوا يتلقونهما قبل الجائحة من أخصائي الدعم أو منسقي التعليم الخاص، وواجهوا صعوبة في التعلم أو التركيز بدونهم. شعروا وكأنهم تُركوا وحيدين في محاولة العمل دون الدعم أو التحفيز الإضافي الذي اعتادوا عليه.

كان لديّ العديد من المعلمين الذين يتواصلون معي بشكل فردي، وأعتقد أنني فجأةً وجدت نفسي في المنزل أمام شاشة، وكان الأمر صعبًا لأنني فجأةً لم أعد أحظى بتلك المساعدة... لم يعجبني الأمر. كنت أتمنى لو كنت في الفصل الدراسي. لم أكن أنجز الكثير من العمل. (عمري ١٧ عامًا، أعاني من عُسر القراءة، عُسر الحركة، اضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه، تأخر النمو الشامل)23 لقد تعلمتُ الكثير عندما كنتُ في الفصل الدراسي مع مُعلّمي الخاص الذي يُساعدونني... لم يُقدّموا لي أي مساعدة [عبر الإنترنت]، بل كانوا يُخبرونني فقط بأداء الواجب ثم يتركونني ويُجبرونني على إنجازه... لم يكن المُعلّم الخاص موجودًا لتحفيزي. (عمري ١٧ عامًا، أُعاني من عُسر القراءة، عُسر الحركة، اضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه)

أفاد أولياء الأمور عادةً بشعورهم بفقدان الدعم نتيجةً لانقطاع التواصل المنتظم مع الموظفين الذين كانوا عادةً يدعمون ذوي الاحتياجات التعليمية الخاصة قبل الجائحة. ووصف بعض أولياء الأمور اعتقادهم بضرورة توفير هذا الدعم التعليمي بأنفسهم، بينما أفاد آخرون بأن مدرسة أطفالهم لم تُوفر أي دعم تعليمي عبر الإنترنت خلال فترة إغلاق واحدة أو أكثر. ووصفت إحدى أولياء الأمور كيفية التوفيق بين عملها التدريسي اليومي وتقديم الدعم التعليمي لابنها الذي كان يرتاد عادةً مدرسةً خاصة. وأوضحت أنها لم تتلقَّ أي مواد أو دروسًا عبر الإنترنت لأشهر، مما دفعها إلى الاتصال بمساعد ابنها التعليمي بنفسها لإرسال بعض الأنشطة إلى منزلهم.

"قلت إن هذا ليس جيدًا بما فيه الكفاية، وأنه في الواقع لا يمكن تركه بمفرده، فهو يتراجع وأخته في هذه الأثناء تتبع برنامجًا شبه منظم، كما تعلم، كانت هناك أنشطة لها، ولم يتم اقتراح أي شيء له على الإطلاق" (والد شاب يبلغ من العمر 19 عامًا، مصاب باضطراب طيف التوحد)  كان يحظى بدعمٍ فرديٍّ كبيرٍ من المعلمين، وأعتقد أنه فجأةً أصبح معتادًا على استخدام الشاشة، وكان الأمر صعبًا عليه لأنه فجأةً لم يعد يحظى بهذا الدعم. كنتُ أعقد اجتماعاتٍ منتظمةً مع معلمي SENCO لمناقشة تقدم الطفل، ثم فجأةً توقف كل ذلك. (والد طفلٍ يبلغ من العمر 17 عامًا، يعاني من عُسر القراءة، وعسر الحركة، واضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه، وتأخر النمو الشامل)

بالإضافة إلى فقدان دعم التعلم، أفاد بعض الأطفال والشباب ذوي الاحتياجات التعليمية الخاصة أن تجربة التعلم من المنزل كانت أكثر صعوبة من التعلم الشخصي. ويبدو أن العديد من هذه التحديات هي نسخ مشددة من تلك التي يواجهها الأطفال والشباب بشكل عام. وأشار أولئك الذين يعانون من الاحتياجات التعليمية الخاصة إلى التعلم في المنزل بأنه "صعب" و"محبط" و"ممل". وعلى وجه الخصوص، تحدث الأطفال والشباب عن صعوبة الفهم ومعالجة المعلومات وفهم الإشارات الاجتماعية (مثل متى يكتمون صوت الميكروفون ومتى يرفعونه) عند التعلم من المنزل. وكثيرًا ما واجه أولئك الذين تمت مقابلتهم صعوبة في التركيز على الواجبات المدرسية، وشعروا أنهم لم يتلقوا مساعدة كافية لفهم المفاهيم لأنهم وجدوا صعوبة في طرح أسئلة على المعلمين بنفس الطريقة التي يمكنهم بها في البيئة المدرسية. ومع ذلك، يتم استكشاف بعض تجارب التعلم المنزلي الأكثر إيجابية بين الشباب ذوي الاحتياجات التعليمية الخاصة أدناه في تمكين التعلم أثناء الجائحة.

وقيل أيضًا إن الاضطراب التعليمي أثر على قدرة بعض الأطفال والشباب ذوي الاحتياجات التعليمية الخاصة على الانتقال إلى مدرسة مناسبة. وتحدث أحد الأطفال عن عدم تمكنه من الالتحاق بمدرسة خاصة خلال الجائحة. كان هذا الطفل قد ترك مدرسة عادية قبل الجائحة، وكان ينتظر مكانًا في مدرسة خاصة خلال فترة الإغلاق الأولى. ووصف مدى قلقه لعدم معرفته بما سيفعله كل يوم وما إذا كان سيتمكن من الذهاب إلى المدرسة. ووافقته والدته الرأي بأنه لا يوجد دعم تعليمي، واعتبرت صفحات دعم التعليم المنزلي على مواقع التواصل الاجتماعي مصدرًا غير موثوق للمساعدة. 

كنتُ أضطر لسؤال أمي كل ليلة قبل النوم، ماذا يحدث، وماذا سنفعل غدًا، وما إلى ذلك. لكن مع جائحة كوفيد، لم تكن تعلم ما سيحدث غدًا. وكما تعلم، تقدمنا بطلبات للمدرسة، لكننا لم نكن نعرف إن كنا سنحصل على مكان فيها أم لا، كان الأمر أشبه بفرصة متساوية لمعرفة ما سيحدث، لم يعجبني ذلك، فأنا أحب أن أعرف ما سيحدث في اليوم التالي، لم يكن الأمر لطيفًا. (١٧ عامًا، اضطراب طيف التوحد) لم يكن هناك أي دعم أو مساعدة. تصفحنا بعض صفحات التعليم المنزلي على فيسبوك، وكل ما كنا نحصل عليه هو: "سيتواصل معنا أحد، سيتصل بنا أحد، لكن أحدًا لم يتصل بنا قط." (والد/والدة طفل فوق سن ١٧ عامًا)

وصف بعض الأطفال والشباب ذوي الاحتياجات التعليمية الخاصة صعوبة التركيز على الدروس عبر الإنترنت. على سبيل المثال، واجهوا صعوبة في طرح سؤال عبر تطبيق زووم، خاصةً عندما كان جميع المشاركين يتحدثون في نفس الوقت. وتحدث من أجريت معهم مقابلات بشأن احتياجات الإدراك والتعلم عن استغراقهم وقتًا أطول في معالجة المعلومات وتحديد ما يجب عليهم فعله لإنجاز مهمة ما. لذلك، خلال المكالمات عبر الإنترنت، تذكروا شعورهم بالضياع، حيث كانت الدروس سريعة جدًا لدرجة أنهم لم يفهموا ما يحدث. كما شعر بعض الأطفال والشباب ذوي اضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه بالإحباط، ورأى أولياء أمورهم أن ذلك يعود إلى عدم وجود روتين منظم لديهم. وأفاد أولياء الأمور بأنهم أصبحوا مضطربين نفسيًا، وكان من الصعب دعمهم في المنزل.

كان علينا إنجاز العمل على أجهزة الكمبيوتر المحمولة، لذا لم يكن لدينا عملٌ جسديٌّ هناك. كنا نحاول التركيز فقط، وكان كل شيء أصعب بكثير بسبب كثرة المشتتات. كانت الاجتماعات، والاجتماعات المباشرة، والجميع يتحدثون، وما إلى ذلك. (١٥ عامًا، يعاني من عسر القراءة البصري) كان إجراء المكالمات عبر الإنترنت مملًا ومحبطًا للغاية، لأنني كنت أجلس في مكالمة زووم، أتناول حبوب الإفطار، وتسألني معلمتي أسئلة لا أعرف إجابتها، لذلك كنت ألتزم الصمت حتى تنتقد شخصًا آخر. (16 عامًا، اضطراب طيف التوحد) أعتقد أنني وجدت الأمر صعبًا بعض الشيء، لأنني كنت أستطيع الجلوس هناك وأقول "أوه، يمكنني فعل أي شيء"، بينما يتحدث المعلمون، ثم أتأخر نوعًا ما. (عمره 19 عامًا، احتياجات الإدراك والتعلم)

كما ساد الاعتقاد بأن الجائحة ساهمت في زيادة الوعي بالاحتياجات التعليمية الخاصة لدى بعض الأطفال والشباب وأولياء أمورهم ومدارسهم. ويبدو أن تغيير الروتين وتعلم أساليب جديدة في أداء المهام قد سلّط الضوء على احتياجات أو صعوبات تعليمية إضافية لدى الأطفال والشباب. وقد نتج عن هذا الوعي المتزايد مجموعة من النتائج الملموسة، مثل بدء عملية التقييم بعد الجائحة أو تلقي دعم أكبر من المدارس لتلبية الاحتياجات التعليمية الخاصة للأطفال والشباب. 

بالنسبة لبعض الأطفال والشباب، بدا أن قضاء المزيد من الوقت في المنزل خلال فترة الإغلاق قد سلّط الضوء على احتياجاتهم التعليمية أو احتياجات آبائهم. كما أن قضاء المزيد من الوقت في المنزل مع فرصة التأمل الذاتي دفع بعض الأطفال الأكبر سنًا والشباب إلى التفكير في عملية التشخيص. 

أعتقد أنه عندما بدأت تظهر عليّ أعراض القلق، استطاعوا تمييز بعض الأمور البسيطة، مثل: لماذا تفعل هذا ولماذا تفعل ذاك؟ من الواضح أن السبب هو تشخيصي الآن باضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه، ولكن قبل ذلك لم تكن لدينا أدنى فكرة. لم أكن أعرف حتى بنفسي. ظننت أنني غريب الأطوار بعض الشيء. (عمرها ١٦ عامًا، اضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه) "أدركت أنني أعاني من اضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه والتوحد، ربما كان هذا شيئًا أعرفه بالفعل ولكن لم أفكر فيه لأنه ببساطة لم يكن يسبب الكثير من المشاكل." (عمره 20 عامًا، أعاني من اضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه والتوحد)

وبالمثل، اعتبر البعض الجائحة حافزًا لطلب تقييم الاحتياجات التعليمية الخاصة. وأفاد بعض الأطفال والشباب بأنهم يعتقدون أن المشكلات والاحتياجات التي ظهرت لديهم بعد العودة إلى المدرسة بعد الإغلاق، مثل انخفاض الحضور أو الانقطاع، ساهمت في قرار المعلمين أو الموظفين في المدرسة بإحالتهم إلى تقييمات مختلفة.

لقد تغيبتُ كثيرًا عن المدرسة، ووصلتُ إلى مرحلة، كما أعتقد، في يناير/كانون الثاني، عندما أخبروني أنه لا يمكنني الحصول على إجازات إضافية، وأنه لا يمكنهم إعادتي إلى المنزل بسبب حضوري... كان ذلك يُشعرني بالتوتر والقلق الشديدين... ظنّت المدرسة أنني مصابٌ بالتوحد. (١٤ عامًا، الاحتياجات الاجتماعية والعاطفية)

أفادت إحدى الشابات بأنها تعتقد أن حالتها حظيت بالأولوية خلال الجائحة، بعد تأخيرات طويلة وانتظار طويل طوال حياتها. كما شعرت أن الحصول على تشخيص اضطراب طيف التوحد أصبح أكثر "قبولاً" خلال هذه الفترة.

أعني أن والدتي حاولت لمدة أربعة عشر عامًا تشخيص إصابتي بأي نوع من أنواع التوحد، لأنه كان واضحًا منذ البداية، أعتقد أنني كنت أبكم لمدة خمس سنوات، وما زلت أعاني من البكم الانتقائي، ولكن بمجرد أن بدأ الإغلاق، بدأوا في إعطاء الأولوية له لأنه أصبح من المقبول أكثر بكثير تشخيص إصابتي بالتوحد، لذلك عندها حصلت على إصابتي. (عمرها 15 عامًا، اضطراب طيف التوحد)

الأطفال والشباب ذوي الإعاقة الجسدية كما وصفوا التحدي الإضافي الذي فرضته الجائحة على قدرتهم على مواكبة تعلمهم. ووجدوا أن احتياجاتهم الإضافية، التي شعروا أن المعلمين خصصوا وقتًا لمراعاتها قبل الجائحة، قد أُهملت أحيانًا أو لم تُلبَّ كما هو معتاد خلال الجائحة. على سبيل المثال، وجد أحد الشباب ذوي الاحتياجات البصرية أن أوراق العمل التي أُرسلت معه إلى المنزل لم تكن دائمًا مطبوعة بخط كبير بما يكفي ليتمكن من قراءتها. واضطر هذا الشاب إلى الاستعانة بمعلم مؤهل للإعاقة البصرية (QTVI) لحل هذه المشكلة قبل أن يتمكن من استلام أوراق العمل بخط كبير بما يكفي.

وقال له مُقيّم حالته... إنه بحاجة إلى حجم خط مُحدد، مثل ٢٤... وأعتقد أن الأمر وصل إلى حد أنني قلتُ إنه يجب على أحدهم إيجاد حل، لأنه لا جدوى من إعطائه عملًا لا يستطيع رؤيته، وهنا تولت المدرسة زمام الأمور. (والد شاب يبلغ من العمر ١٩ عامًا) "أُفضّل الذهاب إلى المدرسة، فهي أسهل... شعرتُ بتحسن كبير، وأصبح التركيز أسهل وأكثر سهولة." (الشاب المذكور أعلاه، عمره ١٩ عامًا)

وصف الأطفال والشباب ذوو الإعاقة السمعية - بمن فيهم الصم/الصمم واضطراب المعالجة السمعية - كيف أثر ارتداء الكمامات على قدرتهم على قراءة الشفاه، وقد يؤدي إلى شعورهم بالإقصاء. وبالمثل، قد يصعب متابعة الدروس عبر الإنترنت خلال فترة الإغلاق، حتى مع وجود ترجمة. وصفت إحدى الشابات الصم/الصم كيف صعّب عليها ارتداء المعلمين و/أو الطلاب الآخرين الكمامات متابعة الدرس. وشعرت أن الجائحة قد يكون لها تأثير سلبي على تعلمها، وفي بعض الحالات، على درجاتها الدراسية النهائية. 

ربما كان بإمكاني تقديم أداء أفضل قليلاً، لكن في الدروس وما شابه، كان من الصعب جدًا عليّ التمييز بين ما يقوله المعلمون والآخرون، وكأنني لم أستطع استيعابه... لذا أشعر وكأنني أغفلت بعض المعلومات. (عمرها ٢٠ عامًا)

عانى بعض الأطفال والشباب من ظروف صحية أثرت على تركيزهم، مما جعل التعلم عبر الإنترنت صعبًا عليهم. واجه الأطفال والشباب المصابون بالصداع النصفي المزمن أو التعب أو غيرها من الحالات الصحية التي تُسبب لهم آلامًا مزمنة صعوبة في التركيز بسبب ظروفهم الصحية، مما أثر أحيانًا على تعلمهم.

لذا، أصبحت دروسي تُعقد عبر الإنترنت. كنا ندرسها على Teams. كان التفاعل مع هذا الأمر صعبًا للغاية، خاصةً مع شعوري الدائم بالإرهاق والدوار. (عمره ٢٢ عامًا)

في إحدى الحالات، تفاقم تأثير الجائحة على التعلم بسبب انقطاع الشاب عن الدراسة لإجراء عملية جراحية. أدى ذلك إلى تغيبه عن الدراسة بشكل متراكم، مما صعّب عليه تعويض ما فاته.

لقد تغيبتُ عن الدراسة لمدة عام كامل. [بينما] تغيب آخرون نصف عام بسبب كوفيد. أما أنا، فقد تغيبتُ عن الدراسة لمدة عام كامل بسبب عمليتي الجراحية. (عمري ١٨ عامًا)

تمكين التعلم أثناء الجائحة

وفي العينة بأكملها، كشفت المقابلات مع الأطفال والشباب عن مجموعة من العوامل التي مكنت البعض من مواصلة التعلم أثناء الوباء. 

وشملت هذه العوامل، التي تفاعلت مع الأفراد، تلقي المزيد من الدعم التعليمي الفردي - مثل الدعم الإضافي من الآباء أو أعضاء هيئة التدريس، أو من أحجام الفصول الأصغر والتعلم الشخصي في المدرسة - فضلاً عن التفضيل الفردي لسرعة ومرونة واستقلالية التعلم في المنزل. 

عند توفر عامل أو أكثر من هذه العوامل، بدا أن الأطفال والشباب يجدون التعلم أكثر متعةً وتحفيزًا من أقرانهم. ومن أهم نتائج ذلك أنهم كانوا أكثر قدرةً على مواصلة التعلم خلال الجائحة، وتجنبوا الشعور بالقلق من التخلف عن الركب.

دعم التعلم الفردي

دعم تعليمي شخصي ومُركز من أولياء الأمور والمعلمين وموظفي دعم الاحتياجات التعليمية الخاصة22ويبدو أن منسقي التعليم المتخصص والدروس الخصوصية الإضافية في مجموعات صغيرة لعبوا دوراً في تعزيز تجربة التعلم لدى الشباب وتشجيعهم على مواصلة التعلم. 

وصف الأطفال والشباب دور آبائهم وأولياء أمورهم في دعم تعلمهم. وشمل ذلك إشرافهم على تعلمهم المنزلي طوال أيام الدراسة، ومراقبة تشتت انتباههم والتدخل عند الضرورة، وشرح المفاهيم، وإيجاد موارد تعليمية إلكترونية إضافية لإكمالها. ووصف أحد الأطفال الذين تمت مقابلتهم العادات "السيئة" التي اكتسبها خلال فترة التعلم من المنزل، حيث كان يعود إلى فراشه بينما تُعرض دروسه على حاسوبه المحمول. وأقرّ هذا الطفل بدور والدته في مساعدته على استعادة مساره التعليمي من خلال تشجيعه على تغيير هذه العادات.

"أحيانًا كنت أشغل الكمبيوتر المحمول أثناء الدرس وأعود إلى السرير، لكن من الواضح أن هذا خلق عادات سيئة وكسولة فيما يتعلق بواجباتي المدرسية، لكنني كنت محظوظًا بما يكفي لأن والدتي كانت تشجعني بما يكفي عندما عدت إلى المدرسة، وعدت إلى المسار الصحيح وكان كل شيء على ما يرام في النهاية، وهو أمر جيد، لكن بعض الناس ربما لا يجدون من يشجعهم، وهذا ليس الأفضل لأنهم ببساطة، كما تعلمون، سيكون ذلك عيبًا لهم في المستقبل." (17 عامًا) وأشعر أيضًا أن عملي لم يتأثر كثيرًا لأن والدتي كانت تسعى جاهدةً، كأن تشتري لي كتبًا مختلفة في الرياضيات، لأتمكن من التعلم في المنزل... كنت قد أنجزت جميع واجبات سيسو [تطبيقات التعلم] وكل شيء. ثم كنت أجتهد في الصف قدر استطاعتي لاستعادة... عقليتي وكل شيء. (عمره 13 سنة)

أعربت إحدى الطفلات عن امتنانها لدعم والديها، وخاصةً والدتها، خلال فترة الإغلاق. وأكدت أن والدتها كانت تعمل بدوام جزئي ومن المنزل، مما أتاح لها الوقت لمساعدتها في إيجاد الموارد وإيجاد حلول للمشاكل معًا. 

كانا متعاونين للغاية، وخاصةً أمي لأنها كانت تعمل بدوام جزئي فقط من المنزل. لقد كانا بارعين في مساعدتنا. كانا متعاونين للغاية. ولا تزال أمي كذلك على أي حال. كانت متعاونة للغاية، وكانت تساعدني في العثور على بعض الموارد الإضافية للرياضيات واللغة الإنجليزية عبر الإنترنت عندما أنتهي من واجبات المدرسة، وكنا نناقش الإجابات معًا، وكانت تساعدني إذا واجهت صعوبة، وإذا لم تكن تعرف الإجابة، كنت أسأل أبي عندما ينتهي من العمل. كنت ممتنة جدًا لحصولنا على هذا النوع من المساعدة من أمي وأبي. (١٦ عامًا)

تذكرت شابة أخرى دور جدتها في مساعدتها على الانضباط في عملها خلال فترة الإغلاق الأولى. وقيل إن هذا كان ملحوظًا بشكل خاص خلال فترة الإغلاق الثانية، لأنها كانت تعيش حينها مع والدها فقط، الذي كان يعمل ليلًا، فلم يكن لديها من يأمرها بأداء واجباتها المدرسية. وذكرت أنها شعرت بأن أخلاقيات عملها قد تضررت دون دعم جدتها. 

في فترة الإغلاق الثانية، كنت أعيش مع والدي. وكان والدي يعمل ليلاً، فكان ينام طوال النهار. كانت أختي تدرس في الجامعة، فكان الأمر أشبه بي وحدي، فلم يكن لديّ أي مشتتات مع الناس. وهذا، في رأيي، كان له تأثير عكسي، إذ لم يكن هناك من يسألني: "[تم حذف الاسم]، هل ستعملين؟ هل ستجلسين على حاسوبك المحمول؟". أعتقد أنه كان من الأفضل، ربما، لو كنت لا أزال أعيش مع جدتي، لأنها كانت تسألني كل أسبوع: "هل أرسلوا لكِ عملاً؟ هل فعلوا هذا؟". وكان والدي ينام، بالطبع، لأنه عاد لتوه من العمل. (عمره ٢١ عامًا)

أحبت طفلة مصابة بمتلازمة داون قضاء الوقت في المنزل مع والدتها. نظّمت والدتها يومها الدراسي ووفرت لها الكثير من أنشطة التعلم المنزلي بنفسها، وقد ساعدتها في ذلك عملها في جمعية خيرية تُعنى بمتلازمة داون. ونتيجةً لذلك، شعرت بتحسن درجات طفلتها من خلال تجربة تعليمية فردية مكثفة.

"شعرت بالسعادة لأنني كنت في المنزل مع أمي وأبي وأخي." (14 عامًا) كنا نعمل معها بشكل مكثف على أساس فردي، وتحدث [صاحب العمل] عن إمكانية تعليمها منزليًا بدوام كامل نظرًا لتحسن درجاتها. (والد طفل فوق سن 14 عامًا)

كما أُفيدَ بأنَّ الدعم الإضافي من المعلمين والمعلمات كان له دورٌ أساسيٌّ في تمكين التعلُّم. وقد وصفت إحدى الشابات جهود مدرستها الناجحة في تكييف التدريس مع احتياجاتها عندما كانت تواجه صعوبات، من خلال استبيانٍ وتواصلٍ مباشرٍ وطرح المعلمين أسئلةً مفيدةً للتحقق من فهمها.

أرسلت المدرسة استبيانًا يسأل: كيف حالك؟ كيف تسير الحصص الدراسية؟ ثم أرسلتُه - أتذكر أنني ذكرتُ في ذلك الاستبيان أنني ربما لم أكن أؤدي جيدًا كما ينبغي في المدرسة... أرسلوا بريدًا إلكترونيًا إلى والديّ وسألوني: "هل تعتقدون أنها تريد مساعدة أو دعمًا إضافيًا؟". ثم أعتقد أنني فعلتُ ذلك - تحدث معي بعض معلميّ وسألوني: "هل تريدون منا أي مساعدة؟". وقد ساعدني ذلك قليلًا، لأنهم بعد ذلك، أعتقد أنهم سيحاولون طرح أسئلة عليّ تحديدًا. (١٨ عامًا)

في المدارس المستقلة التي التحق بها الأطفال والشباب، وصف بعضهم استفادتهم من الاهتمام والدعم الشخصي الذي تلقوه من معلميهم، لا سيما مع انخفاض أعداد الطلاب في الفصول الدراسية خلال فترة التعلم عن بُعد. انتقل أحد الأطفال من مدرسة حكومية إلى مدرسة مستقلة خلال الجائحة، وشعر أن صغر حجم فصله يعني حصوله على دعم وتوجيه أكبر من المعلمين. كان يتلقى دروسًا تفاعلية منتظمة عبر مايكروسوفت تيمز، مقارنةً بمدرسته السابقة حيث كانوا يتلقون أوراق عمل ويُتوقع منهم إكمالها بشكل مستقل. كما وصف قيام المعلمين بمتابعته بانتظام للاطمئنان على أحواله.

في المدرسة الثانية التي انتقلت إليها في نوفمبر ٢٠٢٠، نعم، هذا صحيح، كانوا يُدرِّسون الدروس عبر الإنترنت، وهذا أحد أسباب انتقالنا [إلى مدرسة مستقلة] لتحسين التعليم. في الصف الدراسي الأول، كان عددنا ثمانية عشر طالبًا على ما أعتقد... أي عدد قليل جدًا. نعم، كان هناك دعم أكبر بكثير في المدرسة الأخرى آنذاك، فكان المعلمون يُراسلوننا للاطمئنان على سير العمل. أما [في المدرسة الحكومية] فلم يكن لدينا أي تدريس أو ما شابه، بل كنا نُرسل فقط أوراق عمل، ويُتوقع منا إنجازها، ولكن لم يكن هناك أي توجيه يُذكر... لم يكن لدينا أي دعم من المعلمين. (١٧ عامًا)

انتقلت شابة أخرى إلى مدرسة مستقلة بعد الجائحة. وصفت تجربتها التعليمية خلال الجائحة في مدرسة حكومية بزملائها الجدد، ورأت أن أقرانها تلقوا تجربة أكثر شخصية واهتمامًا أكبر.

انتقلتُ إلى مدرسة خاصة في الصف السادس الابتدائي، وعندما سمعتُ أصدقائي الجدد يتحدثون عن تجربتهم في التعلم خلال فترة الجائحة، بدا الأمر مختلفًا تمامًا. فهي صغيرة الحجم، وقد حظوا باهتمام أكبر بكثير مني. لذا أعتقد أن هذه كانت تجربة شخصية نوعًا ما. (١٦ عامًا)

التدريس الشخصي

أفاد بعض الشباب الذين التحقوا بالمدارس الحضورية خلال فترة الإغلاق بأنهم شعروا بتلقيهم مزيدًا من الاهتمام والدعم الشخصي من معلميهم، نظرًا لصغر حجم الفصول الدراسية. ويبدو أن هذا أتاح لهم أيضًا فرصًا لتكوين صداقات جديدة والاستمتاع بالتعلم. وقيل إن هذا ساعدهم على مواصلة التعلم، وسهّل على بعضهم استئناف دراستهم عند عودتهم في خريف 2020.

لأن عدداً قليلاً من الناس دخلوا المدرسة. لذا أشعر أنني عندما دخلتُ المدرسة، تلقيتُ دعماً أكبر، وأعتقد أن ذلك ساعدني كثيراً على تعزيز ثقتي بنفسي. كما أعتقد أنني حصلتُ على دعم أكبر عند ذهابي إلى المدرسة مقارنةً بالبقاء في المنزل. (١٤ عاماً) كان من الرائع أن أكون هنا. وجدتُ أنني أستطيع التركيز بشكل أفضل بكثير. كما تلقيتُ مساعدة من مُعلّم، وهو أمرٌ رائعٌ حقًا. لذا، كان من الرائع حقًا أن أتمكن من الذهاب إلى هناك. (١٦ عامًا) في الواقع، أحببتُ الدراسة الحضورية لأنني شعرتُ باهتمام أكبر بنفسي. أعني أن العديد من أصدقائي لم يكونوا حاضرين لأن آباءهم ليسوا من العاملين الأساسيين، لذا كان ذلك مُزعجًا بعض الشيء. لكن في الحقيقة، أتاح لي ذلك فرصة، خاصةً في المدرسة الابتدائية، للاختلاط بأشخاص لا أتحدث إليهم عادةً، وتكوين صداقات خارج نطاق من أتحدث إليهم عادةً. كان ذلك رائعًا جدًا. (١٤ عامًا)

بدا أن من حظوا بتجربة تعليمية إيجابية عند عودتهم إلى المدرسة في خريف 2020 أكثر ميلًا للإشارة إلى شعورهم بدعم معلميهم، وقدرتهم على العودة إلى التعلم بوتيرة مريحة لمواكبة ما تعلموه. كما شعر بعضهم باستفادتهم من جلسات الاستعادة خارج الحصص الدراسية، أو معرفة أقرانهم الذين حضروها. وتذكرت إحدى الطالبات وجود مساعدة تدريس شعرت أنها ساعدتها على اللحاق بمستوى جميع الطلاب الآخرين.

"أعتقد أنه على أي حال، لم يكن الأمر سهلاً [الواجبات المدرسية بمجرد عودتهم إلى المدرسة]، ولكن على أي حال وجدت الأمر أسهل لأنه، وخاصةً في المدرسة التي ذهبت إليها، كانت نتائجنا أشبه بتقييم المعلم بالإضافة إلى الجهد الذي بذلناه، لكنهم وضعوا تلميحات صغيرة لنا قائلين مثل، ربما ستحصل على ورقة اختبار سابقة." (21 عامًا) كنتُ أثق بمعلميّ ثقةً كبيرة. كان لديّ معلمون أكفاء، وكنتُ أعلم أنهم سيخبرونني بما أحتاج إلى معرفته. كنتُ أعتقد أن معلميّ كانوا رائعين. (٢١ عامًا) أعتقد أن هناك مُدرِّسة مُساعدة. كانت تأخذني إلى غرفة، وتساعدني على مُواكبة العمل الذي كان الجميع يُنجزونه. لأنني كنتُ بطيئًا بعض الشيء في عملي، ولأنني كنتُ لا أزال أُفكِّر في نفسي: "آه، لقد أنجزنا الكثير خلال الجائحة". كانت تُساعدني على تجاوز الأمر، وتُساعدني على مُواكبة ما فات. لكن الأمر كان لا يزال صعبًا. ما زلتُ غير قادرة على مُواكبة ما فات. لكنها كانت تُساعدني أكثر. (12 عامًا)

التعلم المستقل

أفاد بعض الأطفال والشباب باستفادتهم من بيئة التعليم المنزلي، إذ أحبّوا التحكم في تعلمهم واستقلاليتهم فيه. ووصفوا شعورهم بأن البحث في المفاهيم الأساسية بشكل مستقل مكّنهم من التفاعل بنشاط مع المحتوى، مما حسّن فهمهم. ومن بين من أفادوا بذلك، من وصفوا وجود بيئة منزلية هادئة وسلمية تُمكّنهم من التركيز على التعلم المنزلي.

في الواقع، ساعدني [التعلم المنزلي] في التعليم، فبينما كنتُ أعتمد أحيانًا على مُعلّم، كان عليّ البحث عن الإجابة والبحث في أموري. البحث عن المعلومات بنفسي. لذا أعتقد أن ذلك ساعدني حقًا، لأنني حينها كنتُ أنخرط بنشاط في التعليم بنفسي. وبالفعل، ساعدني ذلك بالتأكيد. كما أعتقد أنني فهمتُ الأمور بشكل أفضل بكثير لأنني أصبحتُ أكثر اعتمادًا على نفسي. (١٩ عامًا) أحببتُ أن أكون قادرةً على إدارة الأمر بنفسي. أجل، أعتقد أن هذا يناسبني تمامًا، لأنني أعرف ما يناسبني. كان ذلك من حيث تحديد الأولويات، وهو أمرٌ كان أكثر فائدةً من حيث تكليفنا ببعض أعمال الدراما. كنتُ أنجزها من حيث قدرتي على تسليمها، لكنني لم أكن لأستثمر فيها كثيرًا لأنني كنتُ أعرف أنني لن أتناول الدراما. لذا، عندما كنتُ أعمل على الدراما في المنزل، لم يكن ذلك مفيدًا لي من حيث هذا النوع من البحث. لذا أعتقد أن القدرة على تحديد أولويات ما أعرف أنني أريده وما شابه، تُجدي نفعًا كبيرًا. لذا، من حيث، أحب الآن إجازة الدراسة للامتحانات. هذا ما يناسبني، حيث أكتشف الأمر بنفسي. (١٦ عامًا)

قيل إن الابتعاد عن المدرسة كان تجربة ممتعة للأطفال والشباب الذين كانوا يجدون المدرسة مكانًا مُرهقًا قبل الجائحة. وكان هذا هو الحال تحديدًا بالنسبة لمن لديهم احتياجات تواصل وتفاعل، والذين كانوا يُقدّرون الابتعاد عن الحشود والتفاعلات الاجتماعية. وذكر بعضهم أنهم أحبّوا مرونة التعلم من المنزل، على سبيل المثال، القدرة على إكمال أوراق العمل في وقتهم الخاص.

لا أجيد التعامل مع الحشود، ثم في تلك المرحلة، شُخِّصتُ أيضًا بالتوحد. أعتقد أنه كان من الجيد عدم وجود بيئة مدرسية مُرهقة. (١٩ عامًا، اضطراب طيف التوحد)  أعتقد أن تجربتي في التعلم من المنزل كانت إيجابية للغاية، لأنني لم أتفاعل اجتماعيًا. منحني ذلك عامًا كاملاً للاسترخاء وتجنّب القلق بشأن الدراسة. أدركتُ أنني أعمل بشكل أفضل عندما لا أكون في مواقف اجتماعية. (١٥ عامًا، اضطراب طيف التوحد)

استفاد بعض الشباب في سنّ الدراسة الثانوية من المرونة الأكبر لتطوير اهتماماتهم وخبراتهم في موادّ كالفنون والموسيقى. ويُقال إنّ هذا أدّى إلى استمتاع الشباب بالواجبات المدرسية، وشعورهم بقدرتهم على التعرّف على أنفسهم، وصياغة قراراتهم المستقبلية بشأن اختيار المواد الدراسية في المدرسة أو الجامعة.

التكيف مع المعايير الجديدة

فيما يلي، نستكشف تجارب الأطفال والشباب في العودة إلى التعليم الحضوري بعد إعادة فتح المدارس لمعظم التلاميذ عقب الإغلاق الأول عام ٢٠٢٠. نناقش كيف واجه من أجرينا معهم المقابلات القواعد والقيود الجديدة، وكيف وجدوا حضور الدروس الحضورية مجددًا. وأخيرًا، نناقش تأملات الأطفال والشباب حول تعطل امتحاناتهم ونتائجها خلال هذه الفترة، بالإضافة إلى آثار الجائحة على التعليم العالي والجامعي.   

بدأت المدارس في جميع أنحاء المملكة المتحدة بإعادة فتح أبوابها لبعض الفئات العمرية في يونيو ويوليو 2020. واعتبارًا من أغسطس 2020 في اسكتلندا وأيرلندا الشمالية، وسبتمبر 2020 في إنجلترا وويلز، كان من المتوقع إعادة فتح المدارس والكليات بالكامل لجميع الطلاب طوال الفصل الدراسي. وقد أحدثت إعادة فتح المدارس والكليات لاستئناف التعلم وجهًا لوجه تغييرات إضافية في حياة الأطفال والشباب طوال العام الدراسي 2020-2021. وقد حدد الأطفال والشباب بشكل رئيسي تأثير التعلم عن بُعد وقيود كوفيد-19 على التواصل الاجتماعي مع أقرانهم وقدرتهم على التعلم.

وُصفت العودة إلى المدرسة بشكل إيجابي إلى حد كبير. أفاد الأطفال والشباب بشعورهم بالسعادة والحماس عند عودتهم إلى المدرسة بعد شعورهم بالملل والإحباط في المنزل لفترة طويلة، خاصةً إذا حافظوا على تواصلهم مع أصدقائهم خلال فترة الإغلاق. ومع ذلك، وصف البعض شعورهم بالقلق أو الإرهاق حيال احتمالية التواجد مع الآخرين مرة أخرى، خاصةً إذا استمتعوا بجوانب من الابتعاد عن أقرانهم (انظر التواصل والتواصل الاجتماعيكما أوضح الأطفال والشباب أيضًا كيف كانت هناك فترة من التعديلات على القيود والتعلم الشخصي، والتي نصفها أدناه.

"لقد كنت متحمسًا للغاية، أتذكر نوعًا ما يومي الأول وكنت سعيدًا جدًا." (12 سنة)  نعم، أعتقد أنني كنت أتطلع إلى ذلك بشوق، وكان شعورًا مختلفًا بالنسبة لي، لأنه ليس من الطبيعي أن تتطلع للعودة إلى المدرسة في مثل هذا العمر أو طوال المرحلة الثانوية، فعندما يأتي سبتمبر، تعلم أن الوقت قد حان للعودة. ولكن نعم، في تلك المرة، أعتقد أنني كنت أكثر تفاؤلًا. (عمره ٢١ عامًا) كنت متحمسًا جدًا للعودة إلى المدرسة. كنت متحمسًا جدًا. ليس للعمل، بل لرؤية الجميع. وماذا تغير؟ خلال فترة الإغلاق، كنت طويل القامة، ثم أعود إلى المدرسة وأجد طولي 180 سم! كرهت التعلم من المنزل... أردت فقط الذهاب والتحدث مع أصدقائي الذين لم يكونوا بجانبي. (18 عامًا) كانت العودة مع الجميع ممتعة للغاية، أعني أنه خلال تلك الفترة، كُلِّفنا باختيار كتاب وقراءته... لكن في الواقع، كانت العودة مع الأصدقاء هي الشيء المذهل. (عمره ١٦ عامًا) أحببتُ العودة إلى المدرسة، كان من الرائع أن أتمكن من رؤية الناس وجهًا لوجه. لطالما كانت لديّ مجموعة أصدقاء جيدة، وحافظنا على تواصل... كنا أحيانًا نتصل هاتفيًا ونتحدث معًا أثناء مشاهدة فيلم. (١٤ عامًا) أشعر أن مشاعر القلق بدأت تتسلل إليّ [منذ العودة إلى المدرسة]. انتقلت من رؤية عدد قليل من الناس إلى رؤية الجميع حرفيًا. لذا، نفس الأشخاص الذين لم يكونوا كما ظنوا. لذا كان الأمر محرجًا بعض الشيء. قلق شديد. كنت قلقًا للغاية، ولكن نعم، كان عليّ فقط أن أمضي قدمًا وكأن شيئًا لم يحدث، حقًا. (١٩ عامًا)

التكيف مع القيود في المدرسة

وشملت القيود المفروضة بسبب كوفيد-19 في المدارس والكليات، والتي أشار إليها الأطفال والشباب، أنظمة أحادية الاتجاه، وبدء الدراسة ومواعيد الغداء المتدرجة، وارتداء أقنعة الوجه، والتباعد الاجتماعي، و"فقاعات" الطلاب، والعزل الذاتي، وزيادة تعقيم اليدين، وتقليل أو إيقاف مشاركة المعدات والمهام العملية مثل التجارب العلمية.

لقيت قيود وقواعد كوفيد-19 في المدارس قبولًا واهتمامًا بالغين من الأطفال والشباب الذين أعربوا عن قلقهم الشديد من انتشاره. وشدد بعضهم على أهمية اتباع القواعد للحد من خطر نقل الفيروس إلى الأشخاص الأكثر عرضة للإصابة، مثل أجدادهم. كما بدا أن تجارب وفاة أحد أفراد الأسرة بسبب الفيروس لعبت دورًا في تقدير الأطفال والشباب للقواعد المدرسية. 

كنتُ واعيًا تمامًا [بإمكانية الإصابة بكوفيد-19]، واتخذتُ الكثير من الاحتياطات الوقائية، ولم أُرِد أن يلمسني أحدٌ أو يُصافحني أو حتى يتنفس بجانبي... وجدتُ القواعد جيدةً جدًا في الواقع، لكن لم يلتزم بها الجميع... لقد فهمتُ أسبابها. ووافقتُ عليها أيضًا لأنني أردتُ فقط أن تنتهي هذه المحنة بسرعة. كنتُ قلقًا جدًا لفترة طويلة بعد كوفيد والحجر الصحي، من أن الاقتراب من الناس والتحدث إليهم عن قرب لن يكون أمرًا جيدًا. (١٧ عامًا) أعتقد أنني كنتُ موافقًا على ذلك [قواعد المدرسة] لأنني كنتُ أعتقد أنه سيمنع الإصابة به، وربما ينقذ حياة جدٍّ كبير السن أو ما شابه. لذلك، كنتُ أعتقد أنه لا بأس به، حتى لو كان يُبطئ كل شيء. (١٣ عامًا) "جدتي... توفيت بسبب كوفيد... حسنًا، نعتقد، مما يعني أن ذلك فتح عينيّ تمامًا على... كما تعلمون، نعم، كانت كبيرة في السن ومعرضة للخطر، لكنني كنت أعرف أجداد صديقتي الذين ماتوا، أعتقد أن والدة إحدى صديقاتي توفيت، مما يعني أنني فهمت تمامًا سبب حاجتي إلى القيام بما فعلته، مما يعني أنه عندما كان معلمي يوبخني، كنت أستوعب ما قالوه وأتعلم منه بالفعل." (16 عامًا)

ومع ذلك، أفاد أطفال وشباب آخرون أنهم وجدوا القواعد الجديدة "مقيدة" و"بلا معنى" لأن التلاميذ ما زالوا يصابون بالفيروس على الرغم من وجود هذه القواعد.

كنتَ تقف في مجموعة كبيرة، منفصلًا عن بعضكم البعض، تحاولون التحدث، لكنكم في دائرة واسعة. خمسة أشخاص فقط، لكن كلٌّ منا يفصله متران عن الآخر... أصبح الأمر مملًا ومحرجًا، بعض القواعد. (١٥ عامًا) كانت [القواعد] مقيدة للغاية، لكنني أعتقد أن ذلك كان لغرض ما - شعرت بالإحباط لأننا اضطررنا إلى بذل الكثير من الجهد للابتعاد عن بعضنا البعض، ولكننا أيضًا ما زلنا نعزل أنفسنا إذا كان شخص لم أقابله مصابًا بها. (21 عامًا) أعتقد أنني وجدتُ القواعد مزعجة بعض الشيء. في هذه المرحلة، شعرتُ وكأننا جميعًا مررنا بهذا. سنكون بأمان. أعتقد أن الجميع قد أصيبوا به بالفعل، لذا لم أشعر أن الأمر يُحدث فرقًا كبيرًا. كان الأمر مزعجًا بعض الشيء فقط. (١٦ عامًا) أتذكر أنني لم أكن أحب ارتداء الكمامة في البداية، لكنني اعتدت عليها في النهاية وارتديتها لفترة أطول بكثير من الآخرين، لكن التباعد الاجتماعي كان محرجًا بعض الشيء، وشعرت أنها لا تشبه المدرسة على الإطلاق. (16 عامًا) بصراحة، شعرتُ وكأنني في فيلم ديستوبي، لأني اعتدتُ على الذهاب والتنزه مع الأصدقاء... وفجأةً، الجميع يرتدي الكمامات، وأغسلُ أيديي وأُعقمها، ثم أتوجهُ إلى الصف. (١٩ عامًا)

وقيل أيضًا إن القواعد والقيود مربكة بشكل خاص بالنسبة للبعض الأطفال والشباب ذوي الاحتياجات التعليمية الخاصةووصف أحد الشباب المصابين باضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه كيف أن أنظمة الاتجاه الواحد جعلت من الصعب عليهم الوصول إلى الدروس في الوقت المحدد، وهو الأمر الذي كانوا يعانون منه بالفعل.

ثم كنتُ أعاني من مشكلة التأخير. كنتُ أصعد الدرج وأضطر للمشي طوال الطريق، ثلاثة طوابق، لأنني لا أستطيع التأخير. (عمره ١٦ عامًا، يعاني من اضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه)

كما قيل إن إجراءات المدارس لمكافحة كوفيد-19 قد أضرت بصداقات الأطفال والشباب، وذلك بسبب تقسيم المدارس للتلاميذ إلى مجموعات منفصلة داخل الحصص الدراسية وخارجها. فعندما فُصل الأطفال والشباب عن أصدقائهم، استمر شعور بعضهم بالعزلة رغم العودة إلى المدرسة، بينما استمتع آخرون ببناء صداقات وثيقة ضمن مجموعاتهم.

كان علينا أن نتناوب على الجلوس. ولم يكن هناك سوى شخص واحد لكل طاولة، بينما كان من المفترض أن يكون هناك شخصان. شعرتُ بالوحدة بعض الشيء لأن معظم أصدقائي لم يكونوا في أيٍّ من صفوفي الدراسية. (١٤ عامًا) كان كل درس من دروسنا يتعلق ببنيتنا الجسدية. وكان الأمر أشبه بتفاعل مكثف. لحسن الحظ، كانت مجموعة أصدقائي جميعها تنتمي إلى بنيتي الجسدية أيضًا. كان ذلك مفيدًا جدًا... وأصبحنا جميعًا أقرب إلى بعضنا البعض لأننا كنا نقضي وقتًا طويلاً معًا. (١٦ عامًا)

قيل إن ارتداء الكمامات مطلب شائع في المدارس، ووُصف بأنه مزعج ومثير للحكة، مما يُصعّب التركيز. وذكر البعض أنهم لم يتمكنوا من سماع أو فهم المعلمين جيدًا بسبب ارتداء الكمامات، وهو أمر يُقال إنه أكثر شيوعًا بين طلاب المرحلة الثانوية.

كان عقلي منزعجًا بعض الشيء من ذلك، ومرة أخرى، أجد نفسي في المدرسة، وهناك كل هذه القواعد والأقنعة الجديدة... أعتقد أنني واجهت صعوبة في ذلك إلى جانب المحتوى. (١٦ عامًا) بصراحة، كان الأمر مروعًا للغاية عند عودتنا إلى الفصل الدراسي، لأنهم كانوا يُجبروننا على الجلوس هناك طوال الوقت ونحن نرتدي أقنعتنا. لم يعجبني ذلك. أما طريقة التعلم، فلم أفهمها جيدًا، لأننا لم نحظَ بالوقت الكافي لتعلمها. (١٦ عامًا) عندما يرتدي الناس أقنعة، لا تدرك ما يقولونه حقًا، فهم بعيدون كل البعد عنك. لذا، أصبح كل شيء مزعجًا للغاية. (١٨ عامًا) كان علينا ارتداء الكمامات طوال الوقت، وهو على الأرجح الجزء الأصعب، إذ يصعب علينا فهم الناس، كما يصعب علينا تقديم الدروس بها، لأنها، بطبيعة الحال، غير مريحة للارتداء. لذا كان الأمر صعبًا للغاية. (١٦ عامًا) أعتقد أن أكثر ما أعجبني فيها كان أقنعة الوجه، لم أكن أطيقها، وما نسميه "السلوكيات" [العقوبات] التي كنت أتعرض لها لمجرد عدم رغبتي في ارتدائها. كنت أشعر بضيق في التنفس، وشيء آخر هو أنني لم أكن أستطيع قراءة وجوه الآخرين جيدًا، ولأنني كذلك، أعتبر نفسي شديد الملاحظة، لذا عادةً ما أعرف مشاعرهم، وهذا قيدني بعض الشيء. (١٦ عامًا)

قد يُشكّل ارتداء الكمامات تحدياتٍ أيضًا لمن يعانون من ضعف السمع، بما في ذلك الصمم أو اضطراب المعالجة السمعية، والذين وصفوا كيف صعّبت الكمامات عليهم متابعة ما يقوله الناس، وتأثيرها السلبي على تكوين صداقات، والتواصل الاجتماعي، ومواكبة الدروس. وصفت إحدى الشابات اللواتي يعانين من صعوبات سمعية ارتداءها لحزام زهرة عباد الشمس، المُستخدم لتمثيل الإعاقات غير المرئية، بأنه ذكرى رئيسية للجائحة. ووجدت أنها بحاجة إلى ارتدائه للمساعدة في مطالبة الناس بإزالة كماماتهم حتى تتمكن من قراءة الشفاه.

كان لحبل عباد الشمس التأثير الأكبر عليّ، لأنني لم أكن بحاجة إليه مسبقًا، ثم كنت أحتاجه لأتمكن من إخبار الناس بضرورة سحب القناع لأتمكن من سماع وقراءة ما يقولون... لأنني لم أكن أعرف قراءة الشفاه. (عمره ٢٠ عامًا)

وصف من أجريت معهم المقابلات أيضًا كيف أن القيود المفروضة أدت إلى عدم توفر الدروس العملية، كالتجارب أو المشاريع الجماعية، أو تقييدها لفترة من الوقت، مما أثر على جودة التعلم والتقدم. وأعرب الأطفال والشباب عن خيبة أملهم من هذا الأمر، لا سيما بالنسبة لمن هم في سنوات الامتحانات أو يدرسون العلوم، حيث اعتُبر التعلم التفاعلي أمرًا بالغ الأهمية للفهم. أفادت إحدى الشابات بتغيير خططها التعليمية المستقبلية: لم تلتحق بامتحان الشهادة العامة للتعليم الثانوي في العلوم الثلاثية لاعتقادها أنه يعتمد بشكل أساسي على النظرية، ولعدم قدرتها على إكمال التجارب عند عودتها إلى المدرسة.

فيما يتعلق بالعلوم، كنا في فصل دراسي عادي، فلم تكن لدينا تجارب ولا تمارين عملية. لا دراما ولا موسيقى ولا أي شيء من هذا القبيل. لأن كل شيء كان مجرد نظرية. ولذلك لم أختر العلوم الثلاثية مع شهادة الثانوية العامة لأنني اعتقدت أنها مجرد نظرية. لكنني، آنذاك والآن، أحب العلوم حبًا شديدًا، لذا أشعر بالانزعاج الشديد لأنني لم أفعل. لكنني كرهتها في تلك المرحلة لأنها كانت ببساطة - لم يكن فيها أي جانب عملي أو ما شابه. (١٦ عامًا)

تجارب التعلم في المدرسة

أعرب الأطفال والشباب عمومًا عن امتنانهم لعودة التعلم الحضوري: فقد غابت الصعوبات التقنية، وأصبح طلب المساعدة أمرًا طبيعيًا، وتمكنوا من مناقشة المهام مع زملائهم، وكانت جميع الموارد متاحة بسهولة داخل بيئة الفصل الدراسي. ووصف بعضهم شعورهم بتجربة مشتركة، مدركين أن الجميع قد فاتتهم فرصة التعلم وأنهم "في نفس الموقف"، وشعروا بالاطمئنان لذلك. 

"لقد كان الأمر أكثر متعة، وكأنني أتعلم فقط، لأنه كان من الأسهل بكثير القيام بذلك في الفصل الدراسي فقط، حيث تحصل على كل ما تحتاجه، كما لو كان المعلم قادرًا على التدريس بسهولة تامة، كما لو أنه لا يضطر إلى العبث بمكالمة زووم." (19 عامًا)  أعتقد أن الجميع كانوا في نفس وضعي. لم يكن أحدٌ يعمل أيضًا. كنتُ أحيانًا أقول لنفسي: "لقد أنجزتُ العمل، ولم يقم به أحدٌ غيري"، وهو أمرٌ كان جيدًا بالنسبة لي، لأنه يعني أنني لم أكن مضطرًا للتعويض أو ما شابه. لكننا كنا نكرر نفس الأمور تقريبًا، كما فعلنا خلال فترة الإغلاق. (١٦ عامًا)

كما أتاحت العودة إلى المدرسة لبعض الأطفال والشباب الحصول على دعم تعليمي إضافي لم يكونوا يتلقونه قبل الجائحة. وشعر هؤلاء الأطفال والشباب وأولياء أمورهم بأن احتياجاتهم قد حظيت باهتمام أكبر بعد الإغلاق، وتمت تلبيتها بتوفير المزيد من الدعم لتمكينهم، وخاصةً ذوي الاحتياجات التعليمية الخاصة، من تعويض ما فاتهم من تعليم.

بالنسبة للدعم الأكاديمي، كان لديّ مُعلّم رياضيات ممتاز، وكان مُتعاونًا معي للغاية. ثم في النهاية، حصلتُ على مُساعد أساسي أيضًا، لأنهم أدركوا أخيرًا أن لديّ احتياجات إضافية لمساعدتي في وضع الأمور في نصابها الصحيح وتعلّم ما فاتني. لذا، تحسّن تعلّمي بشكل ملحوظ بعد عودتي إلى المدرسة. (عمره 13 سنة)

ومع ذلك، فإن العودة إلى المدرسة بمجرد فتحها لجميع الطلاب مرة أخرى تم وصفها أيضًا بأنها تجربة مرهقة بالنسبة للبعض الأطفال والشباب ذوي الاحتياجات التعليمية الخاصةشمل ذلك الأطفال والشباب الذين لم يلتحقوا بالمدرسة خلال فترة الإغلاق، وكذلك الذين سُمح لهم بمواصلة الحضور الشخصي. ووصف من أجريت معهم المقابلات صعوبة هذا الأمر، إذ لم يكونوا معتادين على روتين المدرسة الصارم، بل اعتادوا على مزيد من المرونة والحرية في المنزل.

عندما اضطررنا للعودة إلى الفصل الدراسي والصمت والجلوس والعمل، كان الأمر أشبه بـ "لا، اعتدتُ البقاء في المنزل، سأقف وأتجول، سأتحدث مع الناس عندما لا يكون من المفترض بي ذلك... كان الأمر أشبه بأنني عندما كنتُ في المنزل لم أُعاقب، فلماذا أُعاقب الآن؟" (عمره ١٣ عامًا، يعاني من اضطراب طيف التوحد، واضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه، وعسر القراءة)

كما بدا أن الصعوبات المتعلقة بالجانب الاجتماعي للعودة إلى المدرسة قد ازدادت لدى بعض ذوي الاحتياجات التعليمية الخاصة. وذكر من يعانون من احتياجات تواصل وتفاعل، مثل اضطراب طيف التوحد، أنهم شعروا بالتوتر من التحدث مع أقرانهم، مما صعّب عليهم تكوين صداقات. كما أن اختلاف خطط الجلوس و"الفقاعات" الصفية كانت مرهقة لبعض الأطفال والشباب عندما لم يُوضعوا مع أصدقائهم.

عندما بدأتُ الدراسة، كنتُ متوترةً جدًا من الكلام؛ لم يتحدث أحدٌ في اليوم الأول. لكن بعد ذلك، وبسبب إصابتي بالتوحد ومشاكل اجتماعية أخرى، لم أنطق بكلمة طوال الوقت، ولا كلمة واحدة لأحد سوى المعلمين. ولهذا السبب، لم يكن لديّ أصدقاء على الإطلاق. لذلك كنتُ أقضي كل وقتي إما في الدروس أو جالسةً أحدق في الحائط. (١٥ عامًا، اضطراب طيف التوحد) أعتقد أن الأمر كان مرهقًا، لأنه كان مختلفًا جدًا، لأن ترتيب المكاتب كان مختلفًا، وكان على الجميع الجلوس في أماكن محددة، ولم يكن من الممكن قضاء الوقت مع الأصدقاء حتى في الاستراحة... لم يعد الأمر أشبه بمدرسة. (19 عامًا، احتياجات الإدراك والتعلم)

أدى السلوك المشاغب بعد العودة إلى المدرسة إلى الطرد في بعض الحالات القصوى بين الأطفال والشباب ذوي الاحتياجات التعليمية الخاصة. وصف أحد الأطفال طرده من المدرسة عدة مرات بسبب سلوكه المشاغب، والذي شعر أنه ناجم عن تأخره الدراسي وصعوبة عودته إلى التعلم. أيدت والدته رأيه، ورأت أن السبب هو عدم قدرته على التأقلم مع البيئة المدرسية المنظمة بعد تركه للعمل بشكل مستقل لفترة طويلة في المنزل.

لقد فقدت ما يقارب ثلاث سنوات من تعليمي الأساسي... نعم، ثم في الصف الخامس تقريبًا عندما كنتُ أُستبعد باستمرار. كانت العودة إلى المدرسة مرهقة للغاية بالنسبة لي لأنني كنتُ سأنتقل إلى مدرسة جديدة ولم أستطع التأقلم بشكل صحيح بسبب طريقة تعلمنا، على ما أعتقد. (عمرها ١٣ عامًا، تعاني من اضطراب طيف التوحد، واضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه، وتأخر في النمو) كان [كوفيد] عاملاً مساهماً رئيسياً في فصل طفلي. تركه وحيداً لفترة طويلة، وعندما عاد إلى المدرسة كانت الأمور صارمة للغاية لدرجة أنه لم يستطع التأقلم في تلك البيئة... كان يُنظر إليه على أنه يُسبب المشاكل بعدم التزامه بالقواعد، فتم فصله. (والد/ة طفل فوق سن 13 عاماً)

أفاد الأطفال والشباب ذوو الاحتياجات التعليمية الخاصة بأنهم وجدوا إكمال واجباتهم المدرسية أكثر صعوبةً بعد عودتهم إلى المدرسة مقارنةً بما كان عليه قبل الجائحة. وقال بعضهم إنهم أدركوا ذلك بسبب ضياع الكثير من فرص التعلم خلال فترة الإغلاق. ووصفت إحدى الشابات المصابات بعسر القراءة في فصل دراسي للقدرات المختلطة تأخرها عن زملائها في الفصل وشعورها بالقلق من مقارنة نفسها بأقرانها. 

أعتقد أنني شعرتُ بالإحباط أيضًا، لأن في صفي كان هناك طلابٌ يفوقونني في القدرات، ويتفوقون عليّ في إنجاز المهام، ومن الواضح أنهم يتمتعون بقدراتٍ أكبر في مجالاتٍ مختلفة. وكنتُ أفكر: "لماذا لستُ كذلك؟" (١٤ عامًا، عُسر القراءة) "على الرغم من أن العمل كان كما كان من قبل، إلا أنه بدا أكثر صعوبة بكثير." (عمره 17 عامًا، يعاني من عسر القراءة، عسر الحركة، اضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه، تأخر النمو الشامل)

واجه الأطفال والشباب الذين التحقوا بالمدرسة حضوريًا خلال فترة الإغلاق بعض الصعوبات في التكيف مع التعلم داخل البيئة المدرسية بعد عودة جميع الطلاب في خريف 2020. أما أولئك الذين أفادوا بتلقيهم اهتمامًا فرديًا من المعلمين، فقد افتقدوا هذا الاهتمام بعد عودة جميع الطلاب، وكانوا في فصول دراسية عادية الحجم. كما أفاد بعضهم بافتقادهم للهدوء والسكينة اللذين توفرتا في الفصول الصغيرة. أما أولئك الذين حظوا بمزيد من وقت اللعب وقلة الواجبات المدرسية، فقد أفادوا بصعوبة التكيف مع يوم دراسي كامل ومواكبة ما فاتهم من تعلم.

كان التعليم الحضوري أسهل، لأنه لم يكن مزدحمًا جدًا، وكان أكثر هدوءًا في غياب الضجيج. كانوا يُلزموننا بالعمل، ثم نعود للعب بعد نصف ساعة تقريبًا. وهكذا، كان لدينا خمس فترات راحة يوميًا... كانوا يُسهّلون علينا العمل. لكنني أعتقد أن من كانوا يتلقون تعليمهم في المنزل كانوا يواجهون صعوبة أكبر... [عندما عاد الجميع إلى المدرسة، كان الأمر] مُرهقًا بعض الشيء. لأنني لم أكن معتادًا على ذلك بعد أن كان هادئًا ونادرًا ما يكون هناك أحد. ثم تحول الأمر فجأة إلى تواجد الجميع. وكان الأمر غريبًا بعض الشيء. لم أتوقع حدوثه بهذه السرعة. وطُلب منا إنجاز المزيد من الواجبات المدرسية لأننا كنا - كما أقول، خمس فترات راحة يوميًا؛ ثم تحول الأمر إلى فترة راحة واحدة. (12 عامًا)

على نطاق أوسع، ذكر الأطفال والشباب شعورهم بالضياع والارتباك في الدروس بعد عودتهم بسبب توقف التدريس الحضوري. وحدد طلاب المرحلة الثانوية فجوات معرفية، لا سيما في الرياضيات، وأفادوا بعودتهم بالعديد من الواجبات غير المكتملة. وأفاد أطفال المرحلة الابتدائية بنسيانهم مهارات أساسية مثل معرفة الوقت أو جدول الضرب. أما أولئك الذين واجهوا صعوبة في الانخراط في التعلم عبر الإنترنت، فقد أفادوا بمعاناتهم من فجوات معرفية بعد عودتهم إلى المدرسة، وذكروا الواجبات غير المكتملة التي تراكمت خلال فترة الإغلاق. وأفاد هؤلاء الأطفال والشباب بشعورهم بالتوتر إزاء هذه الفجوات المعرفية، ووصفوا شعورهم بالوعي باختلاف المعرفة والفهم مع أقرانهم.

"كان من الصعب حقًا التعلم بسبب الوباء، لم أتعلم كيفية تحديد الوقت لأنني فاتتني بعض الدروس ولم أكن أعرف كيفية وضع جداولي الزمنية بشكل صحيح لأنني فاتتني جميعها." (12 عامًا) في البداية [للعودة إلى المدرسة]، لأن لدي الكثير من العمل الذي لم أسلمه، لذلك كنت أعلم أنه في كل فصل أذهب إليه، سيكون هناك معلم يقول، "لماذا لم تفعل هذا، لماذا لم تفعل ذلك؟"... لأنه كانت هناك أوقات في ذلك الإغلاق الثاني أعتقد أنني كنت أجلس مع ثلاثين واجبًا مفقودًا، وكان المعلمون يسألونني أين هم وكان لدي خمسة واجبات منزلية تقنية لم أقدمها لأنني ببساطة، حجبت المدرسة عني طوال تلك الأشهر. " (18 عامًا) الانتقال من السنة الثانية إلى الثالثة [من السنة الثامنة إلى التاسعة]، شعرتُ به وكان غريبًا. في الواقع، واجهتُ صعوبة في السنة الثالثة [السنة التاسعة]، وبالنظر إلى الماضي، واجهتُ صعوبة في المدرسة، وأعتقد أن ذلك ربما كان بسبب كوفيد أيضًا، نعم. شعرتُ بنوع من الاضطراب الذهني بسبب ذلك، ومرة أخرى، تجد نفسك في المدرسة، وهناك كل هذه القواعد الجديدة والأقنعة... أعتقد أنني واجهتُ صعوبة في هذا الجانب، إلى جانب المحتوى. (١٦ عامًا) كان عليّ أن أتعلم أشياءً لم يكونوا يعلموننا إياها. وسرعان ما عدتُ مباشرةً إلى المدرسة، بعد أن كانت شبه غائبة ولم أتعلم شيئًا تقريبًا. لذا كان الانتقال من ذلك إلى العودة إلى المدرسة وتعلم كل شيء فورًا تغييرًا كبيرًا. (١٢ عامًا)  أعتقد أن الأمر كان صعبًا للغاية، فمن الواضح أن بعض الأشخاص بذلوا جهدًا أكبر من غيرهم، بينما كان حجم العمل الذي غطيناه متنوعًا للغاية. لذلك، كان هناك الكثير من المراجعة والتكرار للتأكد من أننا جميعًا قد استوعبنا ما تعلمناه. (١٦ عامًا)

ذكر الأطفال والشباب أيضًا نقصًا في فرص تعويض ما فاتهم من تعلم عند عودة الجميع إلى المدرسة. ووصف بعض من أجريت معهم المقابلات أن المعلمين لم يراجعوا المحتوى الذي غطاه الإغلاق، بل واصلوا تدريس المواد التي كان من المتوقع منهم تعلمها في هذه المرحلة بغض النظر عن الجائحة.

مع الإغلاق، كانت هناك فجوة هائلة من عدم القيام بأي شيء، وتعاملت معها كعطلة صيفية تقريبًا، هكذا تعاملت مع الإغلاق، وكأنني لم أفعل شيئًا طوال معظمه... لو لم يكن هناك إغلاق، لكنت في وضع أفضل بكثير... [عندما عدنا إلى المدرسة بعد الإغلاق] لم يقم المعلمون بأي دروس تعويضية في البداية، بل كانوا يتابعون ما تعلموه مباشرةً من خلال ما تعلموه عبر الإنترنت. (١٦ عامًا)  "لذا عندما فتحت المدرسة أبوابها، كنت متأخرًا جدًا، أتذكر أنني اضطررت إلى العمل لساعات طويلة لألحق بالركب." (عمره 21 عامًا) كان الأمر كما لو أن الإغلاق لم يحدث، إذ كان علينا مواصلة حياتنا، وهو أمرٌ صعبٌ للغاية... أعتقد أنهم [المدرسة] نظموا دورةً صيفيةً تكميليةً، لكن لم يلتحق بها أحد. (١٩ عامًا)

من التجارب المرهقة التي أبرزها من أجريت معهم المقابلات في بداية المرحلة الثانوية أو سنوات الامتحانات في تلك الفترة، خوض العديد من الاختبارات التجريبية بعد عودتهم. وأعرب بعضهم عن إحباطهم من توزيعهم على مجموعات القدرات أو حصولهم على درجات متوقعة بناءً على هذه الدرجات.

انتقلنا من فصول دراسية مختلطة القدرات إلى فصول يُقسّم فيها الجميع بناءً على معرفتهم الفعلية. لم أكن معتادًا على ذلك، فلم يسبق لي أن مررت به من قبل. (١٦ عامًا)

تذكر الأطفال والشباب شعورهم بالإحباط لاستمرار تفويتهم للمراحل الدراسية والتجارب المهمة طوال العام الدراسي 2020-2021. واستمر إلغاء الرحلات المدرسية، والأنشطة التثقيفية (ليلية أو متعددة الأيام)، وتجمعات الخريجين، وحفلات التخرج، أو تقليصها حتى مع حلول الفصل الدراسي الصيفي لعام 2021. على سبيل المثال، شعر أحد الأطفال بخيبة أمل لعدم تمكن مجموعته من إتمام رحلته السنوية إلى جزيرة مان في نهاية الصف السادس.

قيل إن العزل الذاتي وإجراءات الإغلاق الإضافية أدت إلى توقف وعودة متكررة للمدرسة. ونتيجةً لذلك، أفاد الأطفال والشباب بأنهم استمروا في قضاء وقت طويل في المنزل، وكان من المتوقع منهم إكمال واجباتهم المدرسية أو حضور الدروس عبر الإنترنت خلال فترة العزل. وذكر الأطفال والشباب شعورهم بالإحباط والانزعاج من إلزامهم بالعزل بعد إصابة أحد أفراد مجموعتهم بكوفيد-19، على الرغم من أن نتائج فحوصاتهم سلبية. كما أفاد الأطفال والشباب بتأثرهم بتغيب المعلمين بسبب كوفيد-19.

فُرِضَ على طلاب الصفين الثاني عشر والثالث عشر أن يكونوا في كتلة دراسية واحدة، أي ما يعادل 100 أو 200 طالب في كتلة واحدة، فإذا أُصيب أحد الطلاب بكوفيد، كان عليهم جميعًا عزل أنفسهم. أحيانًا، كانوا يُعزلون لمدة أسبوعين ثم يعودون. وبعد بضعة أيام، كانوا يُعقدون اجتماعًا عبر تطبيق زووم للمدرسة بأكملها. فإذا كنتَ في منتصف درسك، كنتَ تقول: "حسنًا، عليّ العودة إلى المنزل." (21 عامًا) لأن العديد من المعلمين كانوا غائبين بسبب جائحة كوفيد، وترك الكثيرون منهم المدرسة بسببها، كان لدينا عدد قليل جدًا من المعلمين، مما أدى إلى توزيعهم بيننا. وقد أثر ذلك بشكل كبير، فلم يكن لديّ، مثلاً، معلم رياضيات لمدة نصف عام، لذا درّستُ معظم موادي بنفسي، وهو ما كان، كما تعلمون، سيُحدث فرقًا بالتأكيد، لأنني لم أكن - في الواقع - مجرد تخمين لفترة من الوقت. (١٦ عامًا)

تعطيل الامتحانات

على مدار فترة الوباء، شهد الأطفال والشباب في جميع الإدارات الأربع المفوضة في المملكة المتحدة اضطرابات واسعة النطاق في امتحاناتهم.²⁴ أُلغيت في مارس 2020 امتحانات المؤهلات الوطنية الرسمية، مثل اختبارات SAT وغيرها من التقييمات الابتدائية، وشهادتي GCSE وA Levels، التي كان من المقرر إجراؤها في صيف 2020. كما أُلغيت امتحانات صيف 2021 اعتبارًا من فترة الإغلاق الثانية، بين أكتوبر 2020 ويناير 2021. وأثارت أساليب التقييم والتصنيف البديلة جدلاً وتراجعًا في السياسات المتبعة. وتفاوتت تجارب الأطفال والشباب مع تعطيل الامتحانات تفاوتًا كبيرًا باختلاف السنة الدراسية، والمؤسسة التعليمية، ونهج التعلم الفردي. وقد ناقش من أجريت معهم المقابلات بعض الاختلافات بين البلدان في المملكة المتحدة، وهي موضحة أدناه. 

ناقشت إحدى الشابات كيف أنها لا تزال لديها نسختان مختلفتان تمامًا من نتائجها في امتحان المستوى المتقدم. ووصفت كيف ذكّرها هذا بمدى غرابة هذه الفترة وعدم يقينها، وبمدى شعورها "بالخطأ" عند استلامها نتائجها.

لا أعرف أي شخص آخر لديه هذه الخبرة. هناك نتيجتان مختلفتان للامتحان، حيث حصلنا في البداية على درجات أعادت لجنة الامتحانات تصحيحها. ثم أُلغيت، وأُرسلت إلينا مجموعة جديدة من نتائج الامتحانات بناءً على معلمينا. لم تُقيّم أعمالنا رسميًا. لم يطلع الأشخاص الذين أعطونا قسيمة نتائجنا الأصلية على أيٍّ من أعمالنا. لقد تم تخفيض كل شيء بناءً على إحصاءات السنوات السابقة للمدرسة، ومكان سكنك وما إلى ذلك. دائمًا ما أفكر في الأمر الآن، كيف حصلت على شهادتي مستوى متقدم، لكن هذه الشهادة فقط هي الصحيحة. [الدرجات] في هذه الشهادة هي DCBB، ثم هذه هي CCBA، وهي قفزة نوعية. لطالما حصلت على أعلى الدرجات، وفي أحد الامتحانات حصلت على درجة النجاح بامتياز. وهذه أقل درجة حصلت عليها على الإطلاق، وشعرت أنها خاطئة. (عمره 22 عامًا)

كانت التجارب متباينة للغاية بين الأفراد. أفاد البعض بتجارب إيجابية، بينما زعم البعض الآخر أن تعطيل الامتحانات منحهم ميزة. وشمل ذلك الأطفال والشباب الذين وصفوا شعورهم بالتحفيز للعمل بجدّ أكبر بسبب إلغاء الامتحانات في وقت سابق. ومع ذلك، أشار آخرون إلى أن الفترة كانت مرهقة، وغير متوقعة، وغير منتظمة. وبالنظر إلى الآثار طويلة المدى، شعر البعض أيضًا أنهم فقدوا فرصة بناء مهارات الامتحانات والثقة بالنفس خلال التعلم عن بُعد. 

أعرب الشباب عن استحسانهم لخبر إلغاء الامتحانات الرسمية للعام الدراسي 2020-2021. وتحدث طلاب المرحلة الثانوية عن ارتياحهم لعدم اضطرارهم لخوض الامتحانات. ومن بين الشباب الذين أبدوا ارتياحًا خاصًا لإلغاء الامتحانات أولئك الذين لم يعجبهم أو واجهوا صعوبة في أدائها، أو أولئك الذين كانوا واثقين بالفعل من استيعابهم للمحتوى بشكل كافٍ. وقد لاقت إلغاءات الامتحانات التي أُعلن عنها في شتاء 2020 استحسانًا خاصًا من أولئك الذين كانوا قلقين بشأن إمكانية إجرائها أصلًا.

كنتُ أدرس في المستوى المتقدم، نعم. بصراحة، كنتُ سعيدًا، لكن تم إلغاء امتحانات المستوى المتقدم، في أي عالم يحدث هذا؟ تُلغى امتحانات المستوى المتقدم، إنه لأمرٌ مذهل. (عمره ٢١ عامًا) "[شعرت] بسعادة غامرة، على الصعيد الشخصي [بشأن إلغاء امتحانات الشهادة العامة للتعليم الثانوي]." (عمره 20 عامًا)

ومع ذلك، وصف الشباب أيضًا مجموعة من التجارب السلبية المرتبطة بإلغاء الامتحانات، مما ساهم في تجربة تعليمية مربكة ومجهدة. وكثيرًا ما اعتبر الشباب التواصل الحكومي والمدارس ضعيفًا وغير متسق، وشعر بعضهم بالغضب من "تقلب" قرارات الحكومة. كما ناقش من تمت مقابلتهم كيف صعّب الإغلاق وسياق التعلم عن بُعد عليهم معرفة ما يحدث، وأفاد من كانوا أقل تفاعلًا مع التواصل المدرسي أن وصول هذه الرسالة إليهم استغرق بعض الوقت.

حتى أن أحد المعلمين قال لنا: "لا أعتقد أن امتحانات الشهادة العامة للتعليم الثانوي ستُلغى، لأن ذلك لن يحدث أبدًا. لم يحدث هذا من قبل، ولن يحدث أبدًا... ثم بعد أسبوع تقريبًا... جاء خبر إلغاء امتحانات الشهادة العامة للتعليم الثانوي واضطرار الجميع للبقاء في الحجر الصحي... كان الأمر مختلفًا تمامًا عما توقعه الجميع، خاصةً وأن المعلمين يعملون في هذا المجال منذ سنوات." (21 عامًا) "[شعرتُ] بالغضب لأنني أفهم أن هذا كان وقتًا غير مسبوق للجميع، كما تعلمون، من الواضح أن الحكومة لم تمر بشيء كهذا من قبل، لذلك كان من الصعب جدًا عليهم معرفة الشيء الصحيح الذي يجب فعله، ولكن من ناحية أخرى، كان من الممكن توصيل الرسائل بشكل أفضل، خاصة مع الامتحانات وأشياء من هذا القبيل، كما أعتقد، كما تعلمون، بدلاً من تركها في اللحظة الأخيرة." (عمره 20 عامًا)  كان على الحكومة أن تكون أكثر وضوحًا، لا أن تُغيّر سياساتها باستمرار. (عمره 20 سنة) عندما تُجري امتحانات الشهادة العامة للتعليم الثانوي، يكون ذلك أهم شيء في العالم. في البداية، كنتُ أشعر بأن هذا أسوأ شيء في العالم، أن يتم إلغاؤه... وبعد فترة، لم يعد الأمر يُهمّني كثيرًا. كنتُ أشعر بتوتر شديد... لكنها مجرد امتحانات شهادة عامة للتعليم الثانوي. أعتقد بالتأكيد أنها نضجتني من حيث تحديد أولوياتي وما هو مهم وما هو غير مهم. (٢٠ عامًا)

وشعر الشباب أيضًا أن إلغاء الامتحانات أدى إلى بعض الآثار السلبية طويلة الأمد، بما في ذلك فقدان الدافع الذي يساهم في ترك الشباب للتعليم، وتنمية الخوف أو عدم الرغبة في الامتحانات، والشعور بضياع الفرص لإثبات أنفسهم.

لم أكن أعلم هذا عندما بدأنا الصف الثاني عشر، ولكن درجاتي في التقييمات التي أجريناها في الصف الثاني عشر لم تُحتسب ضمن درجتي الإجمالية في امتحان المستوى المتقدم. لذلك شعرتُ بخيبة أمل كبيرة لأنني اجتهدتُ فيها، وحصلتُ على درجات ممتازة... ثم قالوا: "بسبب الاضطراب، هذا يعني أنها لا تُحتسب". لذا أتفهم أن البعض قد يجد صعوبة بالغة في العمل في تلك الظروف، لكنني شعرتُ ببعض الإحباط. لقد اجتهدتُ ثم لم تُحتسب." (عمره ٢١ عامًا) أردتُ إثبات صحة أفكاري والتفوق فيها، وشعرتُ حينها أنني لا أستطيع حتى فعل ما أشعر أنني قادر عليه، لأنه لا يُمكنني حتى اجتياز امتحان في نهايته. هل تعلم؟ الاقتصاد مادةٌ مُرهقةٌ جدًا، لا يوجد فيها أي جانب عملي حقيقي. إنها مجرد أرقام ورسوم بيانية وما إلى ذلك. الأمر أشبه بـ "أحتاج إلى اجتياز امتحان لتعرف إن كنتُ سأتمكن من تحقيق درجة معينة". (21 عامًا) لقد نسيتُ تمامًا كيفية أداء الامتحانات... كانت امتحانات الجامعة تُقلقني بشدة، فلم أستطع تذكر كيفية المراجعة بشكل صحيح، أو حتى كيفية كتابة الامتحانات... منذ جائحة كوفيد، لم أستطع إنهاء أي امتحان في الوقت المحدد... أعتقد أن السبب هو عدم حصولي على أي تدريب خلال الجائحة. (٢٢ عامًا)

وشعر أطفال وشباب آخرون بأنهم واجهوا تأثيرات غير مباشرة من هذا الاضطراب على اختيارهم للمدارس الثانوية وكيفية توزيعهم حسب القدرة على مجموعات مختلفة (إذا كانوا يأخذون تقييمات أساسية)، أو مواد المستوى المتقدم (إذا كانوا يأخذون شهادات GCSE/ما يعادلها)، أو اختيار الجامعة (المستوى المتقدم وما يعادله).

أشعر أنه لو خضتُ اختبارات SAT، لكان تقييمي أعلى. لكن لأنني لم أخضع لها، كان تقييمي أقل... لا أعتقد أنني في المستوى المناسب، بل أعتقد أنني بحاجة إلى مستوى أعلى. ليس لديّ مُعلّم رياضيات كفؤ، فهو لا يُجيد ما يفعله... حتى أنني بحثتُ على الإنترنت عن طرقٍ للقيام ببعض الأمور لمساعدتهم، لكنني في النهاية لستُ مُعلّمًا. (١٣ عامًا) أشعر أنه كان بإمكاني الالتحاق بجامعة معينة أو ما شابه. أعني، إنه مجرد شعور غريزي، لكن تضخم الدرجات كان أمرًا واقعًا. لذا، حصل عدد أكبر من الناس على 3 درجات ممتازة. لذا، كانت الجامعات أقل استعدادًا لتقديم عروض. أعتقد أن هذه الجامعة رفضت الكثير من الناس. (عمره 20 عامًا)

رغم تشابه نمط إلغاء الامتحانات بشكل عام في مختلف الإدارات اللامركزية، إلا أن اختلاف مناهج الامتحانات قد يؤثر على التجارب الفردية. ففي إنجلترا، لم تعد درجات امتحانات المستوى AS تُؤخذ في الاعتبار عند تقييم نتائج المستوى A، بينما تُحتسب في ويلز كعلامة 40% من الدرجة النهائية.²⁵ مع إلغاء امتحانات المستوى المتقدم (AS) في ويلز أثناء الوباء، أفاد بعض الشباب الويلزيين أنهم شعروا بضغط إضافي أثناء التحضير لامتحانات المستوى المتقدم (A)، حيث كانت هذه الامتحانات تحدد الآن درجاتهم النهائية بالكامل.  

تأثر الشباب حتى مع عدم خضوعهم للامتحانات الرسمية خلال فترة الجائحة 2020-2021. وكثيرًا ما شعر الشباب الذين خضعوا للامتحانات منذ عام 2022 فصاعدًا بافتقارهم إلى مهارات المراجعة والامتحانات التي كانوا يتوقعون اكتسابها من خلال الممارسة. 

أشعر شخصيًا أننا تعرضنا لمعاملة سيئة للغاية، لا أعتقد أننا كذلك، بل أشعر أننا سنُعرف دائمًا بأطفال كوفيد... كنت متوترة من مارس حتى نهاية يونيو [2025] لأنني أشعر وكأنهم قالوا لي: "أوه، أنت جالس في السنة الرابعة والخامسة"... كان الأمر مُرهقًا للغاية." (عمره 18 عامًا)

شعر بعض الشباب الذين يخوضون الامتحانات الرسمية لأول مرة بعد عام ٢٠٢٢ بقلة الدعم مقارنةً بأقرانهم الأكبر سنًا الذين ظنوا أنهم حصلوا على امتيازات أكبر، مثل إخبارهم بما سيُكتب في ورقة الامتحان، واختبار جزء من مقرراتهم فقط، وحصولهم على درجات أدنى. وبينما أشار البعض إلى تعديلات سهّلت عليهم أداء الامتحانات، مثل تزويدهم بمعادلات لامتحانات العلوم، شعر هؤلاء الشباب غالبًا بعدم الاستعداد. وقيل إن هذا الأمر تفاقم بسبب قلة الامتحانات الداخلية (كما يراها الشباب) التي كانت ستساعدهم على التدرب. 

تأملات الشباب حول الحصول على الدرجات التي يتم تقييمها من قبل المركز (CAGs)²⁶ كانت مختلطة. أعرب بعض الشباب عن مخاوف كبيرة بشأن نزاهتهم واتساقهم. عكست هذه المخاوف انعدام الثقة في الطرق التي يُنظر بها إلى تحديد الدرجات، على سبيل المثال من خلال الاختبارات التجريبية، أو الاختبارات التمهيدية (في اسكتلندا)، أو الواجبات الدراسية، أو تأثير أداء امتحانات السنوات السابقة، أو "المحسوبية". شعر الشباب أن العملية تختلف اختلافًا كبيرًا بين المدارس، مما قد يقوض مصداقية درجاتهم. حصل بعض الشباب على درجات أفضل من المتوقع واستفادوا. شعر آخرون بمتلازمة المحتال أو أن درجاتهم "لم تُحتسب". أولئك الذين لم يخضعوا للاختبارات التجريبية أو الواجبات الدراسية قد يشعرون بعقوبة جسيمة لعدم وجود أدلة مستخدمة لدرجاتهم المتوقعة. 

كنا ندرك تمامًا أننا قضينا العامين الماضيين... نستعدّ لنيل شهادة المستوى المتقدم، فكان السؤال: ما جدوى هذين العامين إذا لم نكن لنفعل شيئًا... وأتذكر أنني فكرتُ: لستُ طالبًا متفوقًا في السياسة. لم أحصل ولو مرة واحدة على درجة "مقبول" في أيٍّ من امتحانات السنوات السابقة. (عمره ٢١ عامًا)

شعر بعض الشباب بأن درجاتهم المتوقعة لا تعكس قدراتهم، مما ساهم في اتخاذهم قرارات بعدم مواصلة تعليمهم. كما وجد بعضهم أن نتائجهم في اختبار CAG حدّت من خياراتهم في مواد المستوى المتقدم أو التوجهات الجامعية.

أعتقد لو أنني واصلتُ الدراسة، لكنتُ... جيدًا. أعني، مثلًا، امتحانات شهادة الثانوية العامة، والتي كانت بالطبع في العام الذي سبقها، بذلتُ جهدًا كبيرًا للحصول عليها. راجعتُ جيدًا. وحصلتُ على نتائج ممتازة. أعتقد أن هذا يُشير إلى أن شيئًا ما قد تغير، ما حدث، نتيجتي، وكان من الواضح أنها جائحة كوفيد... كنتُ أجلس كل ليلة لأُراجع امتحانات شهادة الثانوية العامة وأحاول - لكنني فقدتُ كل دافع، أعتقد... فقدتُ دافعي بمعنى، حسنًا، هذا مجرد استغلال لما يعتقد المعلمون أنني أستطيع فعله. فالناس يعملون بشكل مختلف. ينتظرون حتى قبل الامتحان مباشرةً ويراجعون كثيرًا ويفعلون هذا. بعض الناس يُراجعون طوال العام. وبعضهم جيدون جدًا في الدروس؛ يركزون. وبعضهم يتكاسلون لكنهم يُكملون دراستهم في المنزل. من الصعب جدًا تحديد ما تتوقع أن يحصل عليه الطالب. (عمره 21 سنة) انتهى بي الأمر بعدم الالتحاق بالجامعة التي كنت أرغب بها بسبب انخفاض درجاتي. فانتهى بي الأمر في هذا العمل بدلًا من ذلك، وهو أمرٌ ممتنٌ له للغاية، وأعتقد أن كل شيء انتهى على خير. لكن شعرتُ بوخزة في صدري، كأنني كنتُ أرغب بشدة في الذهاب إلى مكان ما ثم لا أصل إليه - ربما بسبب كوفيد. لأن كل دافعي لفعل أي شيء قد تضاءل. (عمره ٢١ عامًا) أعرف الكثير من الناس الذين لم يلتحقوا بالجامعة بسبب طريقة توقع مدرستي للدرجات، و... مدارس أخرى، أعتقد أنها لم تكن متسقة، لذا لم يكن الأمر عادلاً بالنسبة لي... لا يهم أي اتجاه، أعتقد أن القرار كان لصالحهم، والجميع اتخذه على هذا النحو. (عمره ٢٢ عامًا)

ووصف شباب آخرون كيف شعروا أن سياق الوباء أثر على توجههم التعليمي أو المهني من خلال جعل الالتحاق بالجامعة المثالية أو الوظيفة أكثر صعوبة أو أكثر تنافسية.

أدركتُ في الواقع أن ذلك كان له تأثيرٌ كبيرٌ جدًا على حياتي. يعود ذلك أساسًا إلى سعيي لدراسة الطب. وبسبب الجائحة وما بعدها... أُجِّلت جميع طلبات الالتحاق بكليات الطب إلى العام التالي... وبحلول الوقت الذي تقدَّمتُ فيه للتقديم، كانت العديد من الشواغر قد شُغِّلت بالفعل، من طلبات سابقة... ازدادت المنافسة بشدة، مما دفعني في النهاية إلى أخذ سنة فاصلة، نظرًا لقلة الأماكن، فالمنافسة كانت شديدة للغاية. لذا، كان لتراكم الطلاب، ليس فقط في كليات الطب، بل في كليات الطب، وكليات طب الأسنان، تأثيرٌ على ما كنتُ سأفعله في تلك الفترة. (عمره ٢١ عامًا)

تعطيل التعليم العالي والتعليم المستمر

بما أن أعمار من أجريت معهم المقابلات كانت تتراوح بين 5 و18 عامًا خلال الجائحة، فقد كان عدد قليل منهم في التعليم العالي أو ما بعد الثانوي عند الإعلان عن الإغلاق الأول. ومع ذلك، التحقت نسبة أكبر بالتعليم العالي في خريف عام 2020 قبيل الإغلاق الوطني الثاني. وجاء ذلك في أعقاب ما كان يُعتبر غالبًا نهاية مفاجئة للدراسة بسبب إلغاء الامتحانات وفعاليات إنهاء الدراسة. 

أشارت ردود الشباب إلى أنهم بمجرد التحاقهم بالتعليم العالي، قد يشعرون بسهولة بالعزلة الاجتماعية بسبب التعلم عن بُعد وقيود الإغلاق. كما وصف بعض الشباب كيف عادوا إلى منازلهم أو لم يغادروها خلال هذه الفترة. ونتيجةً لهذه التجارب، واجهوا صعوبة في إيجاد سبل لبناء روابط اجتماعية، سواءً داخل الحصص الدراسية أو خارجها. 

وصف الشباب شعورهم بنقص شبكات الدعم التي قد تشجعهم على إكمال عملهم وتمنحهم التحفيز والأمان؛ على سبيل المثال، فيما يتعلق بقدراتهم الخاصة، وقرارهم بشأن اختيار الجامعة والتخصص. ووصف من تمت مقابلتهم كيف أثر ذلك سلبًا على جودة تعلمهم ورفاههم.

"أعتقد نعم، طوال فترة دراستي الجامعية، أعتقد أنني شعرت، وأعتقد أنني ربما لم أحقق ما كان ينبغي لي أن أفعله، لأنه من الصعب حقًا الحفاظ على الدافع عندما تشعر أنك بمفردك." (عمره 21 عامًا)

وبشكل عام، ناقش الشباب شعورهم بالوحدة والغضب، وأنهم فقدوا تجربة جامعية "مناسبة" بسبب قيود الوباء.

عندما بدأنا الإغلاق، كانت سنتي الجامعية الأولى، وكنت أستمتع بوقتي كثيرًا، لذا أعتقد أن هذا التحول المفاجئ في حياتي الجامعية، الذي كنت أنتظره طويلًا، قد سلب مني. كنت أشعر بالإحباط حقًا، ولم أستطع تجربته... شعرتُ وكأنني حصلت على شهادة من الجامعة المفتوحة، لو كنتُ أرغب في شهادة افتراضية، لكنتُ التحقتُ بالجامعة المفتوحة. (عمرها 22 عامًا) الآن عليّ أن أضحك على الأمر لأتجاوزه. لكن... أغضبني. كان الأمر مؤلمًا للغاية أن نقضي كل هذا الوقت في دراسة هذا التخصص. أنتَ تسعى لتجربة الجامعة. لقد فقدت ذلك. (٢٢ عامًا)

وصف الشباب محدودية تعلمهم في هذه الفترة. وناقشوا كيف أن المحاضرات والندوات الإلكترونية قد تبدو مملة ومكررة. وقيل إن بعض المحاضرات تعتمد على محتوى مسجل مسبقًا قديم، وكان من الشائع أن يُغلق زملاء الدراسة كاميراتهم أثناء المناقشات.

أتذكر أن معظم محاضراتي في السنة الأولى كانت مسجلة مسبقًا من عام ٢٠١٨ تقريبًا. لذا كانت قديمة الطراز تمامًا، وغير شيقة على الإطلاق، وكانت معظم أشكال التقييم عبارة عن اختبارات اختيار من متعدد، لأنهم لم يتوصلوا بعد إلى كيفية نقلها إلى الإنترنت. لذا، كانت سهلة للغاية. (٢٢ عامًا)

مع اعتماد نهج التعلم الذاتي بشكل أكبر مقارنةً بالمدرسة، عانى بعض الشباب أيضًا من نقص الدعم التعليمي والإرشادي من أعضاء هيئة التدريس. وشملت الآثار المُبلغ عنها لهذا على الأفراد عدم تسليم أعمالهم وتفويت المحاضرات، والشعور بالتوتر والقلق، وحتى اتخاذ قرار بترك التعليم العالي.

كان الأمر أشبه بالمحاضرين، وكأنهم استسلموا تمامًا. لم يكونوا يكترثون. كأنهم يقولون: "لدينا محاضرة يوم الأربعاء إن أردتم". ستكون عبر الإنترنت. إليكم الكود إن أردتم. لم تكن هناك حاجة للحضور أو القيام بأي شيء، وإذا لم تُسلّموا أي شيء، لم تكن هناك رسالة بريد إلكتروني، ولم تكن هناك متابعة، ولم تكن هناك أي مطاردة." (عمره ٢١ عامًا)

وصف أحد الشباب كيف أن حضور المحاضرات عبر الإنترنت أدى إلى تراجعه في التعلم بشكل كبير لأنه لم يشعر بالضغط لحضورها شخصيًا. وبينما كان لا يزال في الجامعة، ذكر أنه شعر أن حضور المحاضرات انخفض بشكل كبير بسبب الجائحة.

كان من الصعب جدًا التركيز لفترة طويلة أمام الكمبيوتر المحمول. لم يكن هناك أي هواء نقي. ولأنني لم أكن مضطرًا للذهاب إلى مكان ما لحضور المحاضرة... كان من السهل جدًا التفكير، "سأشاهدها لاحقًا"... ثم فجأةً، أعتقد أنني تأخرت حوالي 30 محاضرة، ثم بدأت أشعر ببعض التوتر بسبب ذلك أيضًا... [الآن] لا يزال الكثير من الناس يقررون البقاء في المنزل. (22 عامًا)

وصف شاب آخر سعيه للحصول على دعم تعليمي فردي بسبب معاناته من نقص الدعم في الجامعة أثناء التعلم عبر الإنترنت. قرر العودة إلى جامعته لإكمال شهادته والحصول على دعم إضافي من مدرسين يعرفونهم مسبقًا.

كان الكثير من [مقرراتي الجامعية] يقتصر على مكالمات Teams، ومع ذلك لم يكن من الممكن دخولها بسبب كوفيد، وكان الأمر مُرهقًا للغاية، لأنها كانت خطوة كبيرة... وعدم القدرة على طرح الأسئلة شخصيًا كان أمرًا صعبًا للغاية... نجحتُ في [السنة الأولى]، لكنني بعد ذلك عدت إلى [جامعتي القديمة] لأنها كانت أفضل، كانت أسهل بالنسبة لي... أعتقد أن السبب هو أنني كنتُ أعرفها جيدًا أيضًا. (عمره ٢٢ عامًا)

شاب واحد كان يعيش في سكن مكتظ وصفت تركها للدراسة الجامعية لشعورها بغياب الدعم من المحاضرين والملل في منزلها. تركت دراستها بعد تلقيها عرض عمل، وفكرت في أنها كانت ستكسب أكثر لو استمرت في التعليم.

لم تكن هناك أي محاولات إغراء من المحاضرين... ولأنني كنتُ في المنزل طوال الوقت، فقدتُ دافعي نوعًا ما، لذلك وجدتُ أنني لم ألتزم بالجامعة. أتمنى لو كنتُ قد التزمتُ بها... لأنه، في العام الماضي، في بداية العام الدراسي، كان جميع زملائي في الصف - حسنًا، قد التزموا بها، وتخرجوا، والآن جميعهم يعملون في أي مجال، ومن الواضح أن ذلك كان من الممكن أن يكون رائعًا، خاصةً وأنني كنتُ صغيرًا جدًا [لذا كنتُ سأستفيد من] الحصول على هذا [المؤهل]... من الواضح أنني الآن أعمل في شركة براتب يزيد قليلًا عن الحد الأدنى للأجور بعشرين بنسًا تقريبًا. لذا ربما كنتُ سأتحسن ماليًا بالتأكيد، لكنني لا أعتقد أن هذا هو الأهم على أي حال، كما تعلمون. (عمره ٢١ عامًا)

شعر بعض الشباب بخيبة أمل إزاء القيمة التي حصلوا عليها مقابل تكلفة تعليمهم الجامعي من حيث المعرفة والمهارات. وكان هذا هو الحال بشكل خاص بالنسبة لأولئك الذين التحقوا بدورات ذات جوانب عملية أو حضورية أكثر، مثل إدارة الحيوانات وإدارة الفعاليات. ومن بين هؤلاء الشباب، أشار البعض إلى محدودية فرصهم في تطوير المهارات اللازمة لمهنهم المستقبلية.  

عملت في إدارة الفعاليات... لم أستطع تنظيم أي فعاليات، وكان الهدف الأساسي من كل مهمة تقريبًا هو التخطيط لفعالية وإقامة فعالية كل عام. وفي نهاية سنتي الأولى... قالوا: نعم، يجب التخطيط لفعالية... كان علينا تنظيم فعالية افتراضية... وهو أمرٌ مُريع. (عمره ٢٢ عامًا) كان الأمر أشبه بشعورٍ عابرٍ عبر الإنترنت، بل كان شعورًا غير شخصي. وأعتقد أن القلق الرئيسي الذي كان يساور الجميع هو أننا لم ندفع رسوم الجامعة عبر الإنترنت، والتي تُعادل نصف التكلفة تقريبًا، وجميعنا مدينون حاليًا. (٢٢ عامًا)

وبالمثل، أعرب الشباب عن إحباطهم من تجاربهم مع التعليم الإضافي، كالتدريب المهني. وأفاد بعضهم بتأخير التدريبات أو تقليصها أو توقفها تمامًا خلال الجائحة. على سبيل المثال، بدأت إحدى الشابات تدريبًا مهنيًا في تمريض الأسنان قبل الجائحة، وقالت إنها لم تتمكن من إجراء الإجراءات العملية كجزء من برنامجها لفترة، ولذلك استغرق إكماله ستة أشهر إضافية. ومع ذلك، أعربت هذه الشابة عن سعادتها بتمكنها من العمل بأجر كامل، وشعرت أن الجميع في نفس الوضع.

كان عليكَ خوض التدريبات العملية في الجامعة، ولم يكن بإمكانكَ القيام بها لأنكَ لم تستطع الالتحاق بالجامعة ولم تستطع رؤية المرضى، وهو أمرٌ مؤسفٌ بعض الشيء... كانت مدة الدورة 18 شهرًا فقط، لكنها استغرقت عامين لكل من خضع لها في نفس الفترة التي خضعتُ لها. كانت أطول بستة أشهر... ولكن فيما يتعلق بالكسب، كان مديري بارعًا للغاية: فقد حافظ على رواتبنا كاملةً. (21 عامًا)

وصفت شابة أخرى شعورها بالإحباط والإحباط لأن تدريبها في تصفيف الشعر كان يُدرّس عبر الإنترنت في الغالب. شعرت بعدم إمكانية الإشراف عليها بشكل كافٍ في مادة عملية كهذه نظرًا لأن الدورة تُدرّس عن بُعد. لذلك، غيّرت مسارها الدراسي، وشعرت أنها كانت ستواصل الدورة لولا عنصر التعلم عن بُعد.  

أعتقد لو لم يكن كوفيد موجودًا لاستمررتُ في مهنة تصفيف الشعر. لم أشعر أنني استفدتُ من التعلم بقدر ما كان ينبغي، لأننا لم نكن قادرين على التواجد على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع أو التعامل مع الزبائن الحقيقيين بدلًا من استخدام رؤوس الدمى. لذا، أعتقد لو لم يكن كوفيد موجودًا لاستمررتُ في هذه المهنة. (عمره ٢٢ عامًا)

ملاحظات ختامية

تُسلّط هذه النتائج الضوء على مدى تأثير الجائحة على تعليم الأطفال والشباب، وتأثيرها الواسع على حياتهم. وإلى جانب هذا التأثير، تجدر الإشارة إلى أن بعض الأطفال والشباب سلّطوا الضوء على جوانب من التعلم خلال هذه الفترة استمتعوا بها أو استفادوا منها. 

يشير هذا البحث، من وجهة نظر الأطفال والشباب، إلى التنوع الكبير في مناهج التعلم التي اتبعتها المدارس خلال هذه الفترة، بالإضافة إلى عدم اتساقها. ويُقال إن التكيف مع هذه المناهج الجديدة، وخاصةً التعلم من المنزل، وأيام الدراسة غير المنظمة والدروس عبر الإنترنت، وقلة دعم المعلمين وتوجيههم، قد أثر على الدافعية والتقدم الأكاديمي والرفاهية. 

تحدد النتائج الطرق التي جعلت بها عوامل مثل الموارد المحدودة (بما في ذلك الوصول إلى الأجهزة أو مساحة للعمل في المنزل) والظروف الخاصة (بما في ذلك وجود احتياجات تعليمية خاصة أو إعاقة) التعلم أثناء الجائحة صعبًا بشكل خاص. أدت هذه العوامل إلى تفاقم الصعوبات التي يواجهها الأطفال والشباب بشكل عام، على سبيل المثال جعل التعلم عبر الإنترنت أقل جاذبية لأولئك الذين يستخدمون الهواتف الذكية أو الأجهزة اللوحية للانضمام إلى الدروس أو الوصول إلى المحتوى. وقد لوحظ تأثير هذه العوامل بشكل خاص من قبل بعض الذين كانوا يمرون بمراحل تعليمية جديدة وصعبة مثل الاستعداد لإجراء الامتحانات أو بدء الجامعة. تشير النتائج أيضًا إلى كيف أن تلقي المزيد من الدعم التعليمي الفردي والتدريس شخصيًا والاستمتاع بالتعلم المستقل ساعد الأطفال والشباب على التأقلم وحتى الازدهار في الظروف المضطربة. 

بالنسبة لبعض الأطفال والشباب ذوي الاحتياجات التعليمية الخاصة، تسلط النتائج الضوء أيضًا على الصعوبات المحددة التي واجهوها أثناء الوباء فيما يتعلق بفقدان دعم التعلم والاعتماد على الآباء نتيجة لذلك؛ والتجارب المتزايدة للتحديات التي يواجهها أقرانهم؛ والصعوبات الفريدة التي واجهوها عند التعلم من المنزل، بما في ذلك فيما يتعلق بالفهم ومعالجة المعلومات وفهم الإشارات الاجتماعية.

متسقة مع المواضيع التي تمت مناقشتها في التنمية والهويةقد تؤدي تجارب التعليم المتقطع (بما في ذلك الامتحانات) إلى الإحباط أو الغضب من "تفويت" إنجازات مهمة، مثل نهاية المرحلة الابتدائية أو احتفالات ما بعد الامتحانات. كما يُسلّط هذا البحث الضوء على حالات شعر فيها الشباب بانخفاض رغبتهم في الالتحاق بالجامعة، ليس فقط بسبب انخفاض درجاتهم، بل أيضًا بسبب شعورهم بانخفاض مشاركتهم في التعلم.

3.5 السلوكيات عبر الإنترنت

ملخص

يستكشف هذا القسم وصول الأطفال والشباب إلى الإنترنت ووسائل التواصل الاجتماعي والموارد عبر الإنترنت واستخدامهم لها، والجوانب الإيجابية والسلبية لذلك. 

ملخص الفصل
الجوانب الإيجابية للسلوكيات عبر الإنترنت صعوبات في إدارة الوقت عبر الإنترنت تجارب الأذى عبر الإنترنت ملاحظات ختامية	التواصل والتواصل الترفيه والهروب المعلومات المضللة والمعلومات المضللة التواصل مع الغرباء تجارب سلبية أخرى لوسائل التواصل الاجتماعي

الجوانب الإيجابية للسلوكيات عبر الإنترنت

فيما يلي، نوضح كيف كان الوقت المستغرق على الإنترنت مصدرًا قيّمًا للتواصل والتواصل، والترفيه والهروب من الواقع بالنسبة للأطفال والشباب. تجدر الإشارة إلى أن بعض من أجريت معهم المقابلات كانت لديهم إمكانية وصول محدودة إلى الأجهزة أو خدمة الواي فاي خلال الجائحة. بينما وصف البعض تأثير ذلك على تعلمهم المنزلي (انظر التعليم والتعلمومع ذلك، فإنهم ما زالوا يجدون طرقًا للاتصال بالإنترنت للعب الألعاب أو الاتصال بالأصدقاء، في بعض الأحيان على الأجهزة المشتركة أو هواتف والديهم. 

التواصل والتواصل

كان التواصل أو اللعب عبر الإنترنت مع الأشخاص الذين يعرفونهم مصدرًا مهمًا للتواصل بالنسبة للأطفال والشباب أثناء الوباء ووصف بأنه وسيلة لدعم الرفاهية (انظر التواصل والتواصل الاجتماعي).

"استمتعتُ باستخدام هاتفي، لأنه مع جائحة كوفيد، لم يُسمح لي برؤية أصدقائي، وكان من اللطيف مراسلتهم والتواصل معهم." (12 عامًا) كنا نلعب روبلوكس كثيرًا، كان ذلك ممتعًا للغاية. هل تعلمون ما هي إحدى ذكرياتي الأساسية عندما كنتُ أتحدث مع أصدقائي عبر فيس تايم، وكنا نلعب لعبة روبلوكس تُدعى "الفرار من المنشأة"، وكنا نلعبها... كانت ممتعة للغاية. وحتى يومنا هذا، كنا نتحدث عن مدى متعة لعب روبلوكس وما شابه خلال فترة الحجر. (١٧ عامًا) "لقد ساعدني اللعب [عبر الإنترنت] مع أصدقائي حقًا لأنه صرف انتباهي عن كل ما يحدث في العالم." (17 عامًا) أعتقد أن [التواجد على الإنترنت] كان بمثابة شبكة أمان للمجتمع... لا أرغب فقط في الاستمرار في القراءة أو البقاء بمفردي لأنني أعيش بمفردي على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، لذا يمكنني أن أكون [مع الآخرين] على هاتفي بدلاً من ذلك. (عمره 20 عامًا)

جرّب بعض الأطفال والشباب في سن المراهقة خلال الجائحة أيضًا التعرّف على أشخاص جدد عبر الإنترنت، من خلال الألعاب ووسائل التواصل الاجتماعي ومنصات مثل "هاوس بارتي" و"ديسكورد" و"يوبو"، مع أن بعضهم أدرك خطر الأضرار الإلكترونية عبر هذه المنصات. وقدّر البعض إمكانية الانضمام إلى مجتمع أوسع عبر الإنترنت، بدءًا من التواصل مع لاعبين آخرين وصولًا إلى الانضمام إلى جماعة دينية (انظر التواصل والتواصل الاجتماعي). 

كنا نلعب لعبة "هاوس بارتي"... ونلتقي بأشخاص من كل مكان، أعرف الكثير منهم الآن. من لندن وهارتلبول وغيرهما. ما زلت أتحدث إليهم. هكذا التقيت بالناس. وكان صديقي الذي أعيش معه الآن يتواصل معي، ويقول: "ماذا تفعلين؟". كان ينضم إلى العديد من الحفلات المختلفة، وهكذا بدأت أتحدث معه أكثر. (١٨ عامًا) كان هناك تطبيق يُدعى يوبو... كان في الأساس تطبيق تندر لمن هم دون سن السابعة عشرة... كنا نبثّ مباشرةً معًا، لذلك اعتدنا أنا وأصدقائي على استخدامه... كان الأمر مُضحكًا للغاية... كانت مجموعات مباشرة، كنا ننضم إليها ونتحدث مع أشخاص عشوائيين عبر الإنترنت... لا يزال موجودًا، لكنني أعتقد أنه كان شائعًا جدًا [خلال الجائحة]." (21 عامًا) أشعر أن حياتي على الإنترنت كانت مليئة [خلال الجائحة]. كنت أستخدم وسائل التواصل الاجتماعي، والإنترنت، بكثرة. لكنني أشعر أن كل ذلك كان في صالحي... لأنني التقيت بالعديد من الأشخاص الرائعين. (عمره ٢٠ عامًا)

كانت التحديات الإلكترونية وصيحات تيك توك من ذكريات الجائحة البارزة لدى البعض. استمتع من شاركوا فيها بشعور التواصل من خلال المشاركة في تجربة جماعية (انظر التواصل والتواصل الاجتماعي).

لا أستطيع وصف مدى تأثير تيك توك وروبلوكس عليّ، كنت أستخدمهما طوال الوقت، كنت أقلّد الصيحات وأؤدي الرقصات... كلما رأيتُ أشياءً على الإنترنت، مثل ذكريات عام ٢٠٢٠، أو تيك توك في زمن كوفيد، أجدها مضحكة دائمًا، وأقول: "يا إلهي، لقد كان وقتًا عصيبًا فعلنا فيه هذا الترند ورقصنا". (١٤ عامًا) "أود أن أقول إن [قضاء الوقت على تيك توك] كان أمرًا جيدًا، مثل بعض الأشياء التي يمكنك جميعًا الرجوع إليها وتذكرها على هذا النحو، عندما نفكر في أشياء معينة أثناء الإغلاق، نفكر في هذا تيك توك... [لقد] جمع الناس معًا." (15 عامًا)

كما ذُكر الشعور بالتواصل على تيك توك وغيره من منصات التواصل الاجتماعي في سياق المعاناة من أعراض ما بعد الفيروس. ووصف البعض قيمة هذه المنصات في توفير معلومات قيّمة ومساعدتهم على الشعور بأنهم ليسوا وحيدين في معاناتهم من هذه الحالة.

"لدي شيء يسمى باروسميا ..."27 كنتُ أحبّ "إرن-برو". لم أعد أحبّ طعمه... قرأتُ عنه على الإنترنت... ظننتُ أنني لستُ الوحيد. قرأتُ مقالاتٍ في مدوناتٍ لأشخاصٍ تعرّضوا له، أو شاهدتُ فيديوهاتٍ على تيك توك؛ وبعض فيديوهات يوتيوب لأشخاصٍ تعرّضوا له. (٢١ عامًا)

الترفيه والهروب

كما اعتُبر المحتوى الإلكتروني مصدرًا قيّمًا للترفيه والهروب من الواقع والراحة للأطفال والشباب خلال فترة الإغلاق. وفي بعض الحالات، ألهمهم أيضًا لأنشطة واهتمامات جديدة ساعدتهم على الاستفادة القصوى من وقتهم في المنزل. 

"عدتُ إلى ألعاب الفيديو العشوائية التي كنت ألعبها في صغري، وما شابهها... أشعر أنها منحتني متنفسًا... وأعطتني إحساسًا مختلفًا بالواقع، وهو ما أعتقد أنني كنت بحاجة إليه آنذاك." (٢٢ عامًا) كان تيك توك بمثابة مكان آمن... للاسترخاء والابتعاد عن كوفيد. (14 عامًا) بدأتُ أشاهد الكثير من التلفزيون والأفلام [عبر الإنترنت]. تعلقتُ بالرسوم المتحركة... أتذكر أنني كنتُ أشاهد ثمانية مواسم من المسلسل في شهر واحد تقريبًا. كنتُ أستمتع بمشاهدة التلفزيون. (١٣ عامًا) أعتقد أنني كنت أشاهد فيديوهات روبلوكس. وبدأتُ بالاستماع إلى الموسيقى... موسيقى البوب وما شابه. بدأتُ بالغناء. ثم أدركتُ أنني أستطيع الغناء... فبدأتُ بتعلم مئات الأغاني. (١٤ عامًا) كان تيك توك حدثًا مهمًا جدًا بالنسبة لي خلال الجائحة. كنت أتصفحه يوميًا أو أصنع فيديوهاته... كان ذلك أمرًا إيجابيًا لأنني تمكنت من القيام بأشياء أحبها. مثلًا، أحب وضع المكياج، لذا كنت أنشر الكثير من الفيديوهات على تيك توك. وكنت أتلقى الكثير من المشاهدات والتعليقات الإيجابية، مما أسعدني، خاصةً وأنني لم أستطع الخروج وفعل أي شيء. (٢٢ عامًا) كان الجميع ينشرون فيديوهات مثل "كيف تفعل ذلك في المنزل؟" [فيديوهات على الإنترنت] مثل "احصل على عضلات بطن في ستة أيام"... لم أجرب التمرين حتى بداية الجائحة، بصراحة، كانت تلك أول مرة أمارس فيها الرياضة... عندما أُعطيتُ كل هذا الوقت، وكنتُ في غرفتي، قلتُ لنفسي: "حسنًا، من الأفضل أن أمارس بعض تمارين البطن على أرضية غرفة النوم." (عمرها ٢٠ عامًا)

بالنسبة لبعض الأطفال في سن المدرسة الابتدائية، والذين لم يقضوا الكثير من الوقت على الإنترنت سابقًا، تم تذكر السماح لهم بقضاء المزيد من الوقت على الإنترنت كجزء مثير من الإغلاق وساعدهم على التعامل مع الملل.

أتذكر أنني حصلت على أول جهاز ألعاب خلال الجائحة. أجل، لذا ستظل ألعاب الفيديو دائمًا ذات مكانة خاصة في قلبي... لقد غرست حبي للألعاب... كانت والدتي تملك جهاز آيباد للعمل، وكنت أستخدمه، ولكنه كان الشاشة الوحيدة التي أستطيع الوصول إليها بخلاف التلفزيون... أتذكر أنه خلال الجائحة، لاحظ والداي أنني لم أكن أملك الكثير لأفعله، فقررا شراء الجهاز لي. (9 سنوات) لو كنت سأحضر شيئًا [يذكرني بالجائحة]، لربما أحضرت جهاز نينتندو سويتش خاصتي... كنت ألعب طوال تلك الفترة، كنت ألعب لعبة Animal Crossing... كنت قد أمضيت 600 ساعة عليها بنهاية فترة الإغلاق... [أتذكر شعوري بالسعادة] لأنني كنت جالسًا هناك بدون دراسة ألعب Animal Crossing لمدة ستة أشهر تقريبًا. (عمره 13 عامًا)

صعوبات في إدارة الوقت عبر الإنترنت

مع بقاء الكثير من الوقت في المنزل خلال فترة الإغلاق، أدرك بعض الأطفال والشباب صعوبة إدارة الوقت الذي يقضونه أمام الشاشات. ووصف أطفالٌ في سن السابعة مع بداية الجائحة سلوكهم الإلكتروني خلال فترة الإغلاق بأنه "غير صحي".

"لهذا السبب لدي عيون مربعة28 [بسبب وقت الشاشة الذي كنت أقضيه أثناء الجائحة]... لم يكن محدودًا، ولكنه الآن محدود بساعة واحدة... كنا نستطيع قضاء ما نشاء، ولكن الآن، بما أن عيوننا مربعة، قرر [والداي] أن يخصصا ساعة واحدة يوميًا." (9 سنوات) اكتشفتُ أنني أستمتع حقًا بلعب ألعاب الفيديو خلال فترة الحجر، فبعد انتهاء دروسي، كنتُ أستخدم الآيباد لفترة... ربما أدمنتُ عليه كثيرًا، إذ كنتُ أُحدّق فيه كل يوم لفترة طويلة، لكن الأمر لم يكن كذلك، كما يُقال، لا تُحدّق في الشاشة وإلا ستُصبح عيناك مُربعتين، وهذا ليس صحيحًا بالطبع، ولكنه أيضًا ليس جيدًا أن أستخدم الآيباد طوال اليوم. لذا، نعم، كان ذلك سلبيًا بعض الشيء، لأنه لم يكن من الجيد بالنسبة لي أن أفعل ما أفعله طوال اليوم، نعم. (عمره ١١ عامًا) [إلى جانب واجباتي المدرسية] كنت أستخدم حاسوبي المحمول للعب ألعاب الفيديو والدردشة مع أصدقائي... كنا نفعل ذلك طوال اليوم تقريبًا، ونشاهد التلفاز مساءً. قضاء وقت طويل أمام الشاشات... ربما ليس صحيًا... أعتقد أنه كان يُشعرني بالتعب. (عمره ١١ عامًا)

أشار بعض من أجريت معهم المقابلات إلى أن كثرة الساعات التي يقضونها على الإنترنت لم تكن جيدة لهم. وتذكّر الأطفال والشباب من جميع الأعمار قضاء ست ساعات أو أكثر يوميًا على الإنترنت، وأحيانًا حتى وقت متأخر من الليل (19 ساعة يوميًا هي أعلى مدة ذُكرت). وبالنسبة لبعض الأطفال والشباب، قد يتأثر هذا أيضًا بأيام الدراسة (انظر التعليم والتعلم) مع دروس متكررة عبر الإنترنت.

لقد زاد الجائحة من استخدامي للإنترنت بشكل ملحوظ. كنتُ متصلاً بالإنترنت للدراسة والتواصل. كل ما كنتُ أفعله مع العالم الخارجي كان متصلاً بالإنترنت... أي تسوّق كنتُ أقوم به، باستثناء السوبر ماركت، كان عبر الإنترنت بالكامل. لقد زاد ذلك بالتأكيد من استخدامي لهاتفي وجهاز الكمبيوتر المحمول... كنتُ أقضي حوالي سبع أو ثماني ساعات يومياً على الإنترنت... كنتُ منغمساً فيه تماماً. (١٦ عاماً) أعتقد أنني في يوم من الأيام، قضيتُ ١٨ ساعةً أمام الشاشة، أو ما شابه، لأنه لم يكن هناك أي شيء آخر أفعله... كانت الطريقة الوحيدة للتواصل مع الأصدقاء هي الإنترنت. كانت الطريقة الوحيدة للترفيه هي الإنترنت. واجباتي المدرسية، وواجباتي على الإنترنت... انتهى كل شيء بالإنترنت. (٢٠ عامًا) كنت ألعب ألعاب الفيديو بشكل أساسي، مثل روبلوكس، طوال اليوم. ولأننا لم نتلقَّ الكثير من المساعدة خلال الدراسة عبر الإنترنت، كنت أنا وبعض أصدقائي تقريبًا نلعب روبلوكس طوال اليوم. أتذكر أنني كنت أشاهد وقتي على الشاشة، وكان 17 ساعة... حوالي 17 ساعة يوميًا، كل يوم... أعتقد أنني تجاوزت ذلك، ربما إلى 19 ساعة يوميًا... كنت أعتقد أن الأمر لا بأس به، لكن والدي كان يرى عكس ذلك. كان يقول لي: "ركز على دراستك عبر الإنترنت"، فأقول له: "لا، لا، شكرًا". (16 عامًا)

أعرب بعض الأطفال والشباب أيضًا عن اعتقادهم بأن الوقت الذي يقضونه على الإنترنت ليس جيدًا لهم لأنه لا يُفيدهم ولا يُفيدهم. وقد ذكر ذلك شباب في سن المراهقة، مشيرين إلى مشاهدة المسلسلات بشراهة أو تصفح الإنترنت بلا توقف كأمثلة على الأنشطة غير المُجدية، بدلًا من التفاعل مع الآخرين.

"كنت أشاهد الأشياء على Netflix بشراهة، أعتقد أنني شاهدت المسلسل بأكمله، لا أعرف، لقد شاهدت حوالي ستة مواسم من Prison Break في غضون يومين، هذا هو مدى سوء الأمر، نعم، مجرد التمرير باستمرار عبر TikTok، باستمرار، ساعات وساعات وساعات." (21 عامًا) كان الوقت الذي أمضيته على الإنترنت هائلاً. كان سيئًا للغاية. كان سيئًا للغاية. كنت أقضي اليوم كله على تيك توك. وهو أمرٌ تافهٌ للغاية، لأنني لم أستفد منه شيئًا... كان أمرًا فظيعًا. (١٧ عامًا) أشعر أنني ما كنت لأستخدم هاتفي كثيرًا لو لم تحدث جائحة كوفيد. فقد اعتدتُ على استخدامه باستمرار، فلم يكن لديّ ما أفعله سوى التنزه في الغابة. أما عندما أكون في المنزل، فأقضي معظم وقتي على الهاتف. وأعتقد أن هذا جعلني أعتاد على النظر إليه باستمرار... كمشاهدة فيديوهات تيك توك، والتمرير لساعات طويلة. (١٧ عامًا) كان الناس ينشرون الكثير من **** على [وسائل التواصل الاجتماعي]... إنه نوع من الضرب على عقلك قليلاً عندما تكون هناك لساعات وساعات وساعات، باستمرار هناك... نشر لهم وهم يرقصون أو مثل، لا أعرف الناس يصفعون بعضهم البعض أو مجرد إضافة الكثير من الأشياء الغبية مهما كان الأمر... لا تفهمني خطأً، إنه مسلٍ، ولكن عندما تشاهده لساعات وساعات، فهذا يعني أنه يصدم عقلك حقًا. (22 عامًا) كان قضاء الوقت على الإنترنت فارغًا تمامًا... فارغًا من أي شيء... كأنني كنت أفعل شيئًا ما، لكنني كنت أيضًا غير منتجة... أعتقد أنه كان أمرًا جديدًا بالنسبة لي آنذاك، ثم أصبح مملًا ومحزنًا بعض الشيء. (عمره ١١ عامًا)

إن الوعي بأن الآخرين كانوا أيضًا يقضون فترات طويلة من الوقت بهذه الطريقة جعل هذا السلوك طبيعيًا بالنسبة للبعض، لكنه لا يزال غير صحي.

[كمية الوقت الذي كنت أقضيه على الإنترنت] كانت على الأرجح، ١٢ ساعة على الأقل يوميًا... أمرٌ جنوني، أجل. لكنني أعرف أن أصدقائي كانوا يقضون ١٧ أو ١٨ ساعة... كانت هناك تطبيقاتٌ كثيرةٌ ظهرت، مثل تيك توك الذي ظهر أولًا... ربما كان هذا هو السبب الرئيسي لشعبيته الكبيرة الآن، لأن الجميع انقضّوا عليه فورًا... لأن لديهم الكثير من وقت الفراغ. انتشر تيك توك بشكل كبير... ثم لدينا إنستغرام، وسناب شات، ونتفليكس، وكل هذه البرامج المختلفة المصممة لإبقائك متصلًا، وهذا ربما سيطر علينا بمعنى أنه لم يكن لدينا ما هو أفضل لنفعله... الكثير من الوقت يضيع... كما كان بإمكاننا، كان بإمكاننا تعلم الكثير، الكثير من المهارات أو أي شيء في ذلك الوقت، ولكن بدلًا من ذلك كنا نضيع في أسرّتنا أو ببساطة، لمجرد عدم القيام بالكثير. (٢١ عامًا)

وصف بعض من أجريت معهم المقابلات، ممن كانوا في سن الدراسة الثانوية خلال الجائحة، ضغوطًا من الآخرين لاستخدام هواتفهم باستمرار لمتابعة رسائلهم، وخاصةً الفتيات. وفي بعض الحالات، وصفوا مواقف بدت فيها الصداقات "مترابطة" أو "سامة"، ووجدوا أن هذا الأمر مُرهق ويصعب عليهم التخلص منه.

شعرتُ بضغطٍ كبيرٍ لأكونَ متاحةً للجميع باستمرار. وهذا زادَ من قلقي، لأنني شعرتُ باستمرارٍ بأن الناس يتصلون بي أو يرسلون لي رسائل نصيةً طوال الوقت، وكنتُ أشعرُ دائمًا بأنني متاحةٌ للجميع. لم يكن لديّ وقتٌ للاختباء، لأن الوقت كان متاحًا على مدار الساعة. (١٧ عامًا)

شعر بعض الأطفال والشباب أيضًا أن الوقت الذي يقضونه على الإنترنت قد أثر على صحتهم. وشملت الآثار الجسدية السلبية في ذلك الوقت الشعور بالتعب والخمول وعدم القدرة على الحفاظ على أنماط النوم الطبيعية (انظر الصحة والعافية)، بالإضافة إلى الشعور بتأثير الوقت الطويل الذي يقضيه المستخدمون أمام الشاشة على أعينهم.

قضاء وقت طويل أمام الشاشات ليس بالأمر الجيد. من الجيد أن تمارس نشاطًا بدنيًا في الخارج. أما البقاء في الداخل، كأنك حبيس غرفتك، تمارس أنشطة على هاتفك أو جهازك اللوحي أو حتى على الإنترنت، فليس بالأمر الجيد. لذا لا أعتقد أن الأمر كان جيدًا على الإطلاق... أعتقد أن كثرة استخدامي للإنترنت حالت دون نومي كما كنتُ أنوي، لأن ذلك يؤثر على نومي. (١٤ عامًا) كنتُ أغرق في عالم ألعاب الفيديو - لم يكن الأمر جيدًا لي، بصراحة، بالنظر إلى الماضي. لقد أثر ذلك بالتأكيد على نومي وتركيزي. (١٥ عامًا) نادرًا ما أستخدم الإنترنت الآن... لأن قضاء وقت طويل على الإنترنت يُبرز بوضوح الجوانب السلبية المرتبطة به، إن فهمتم قصدي؟ على سبيل المثال، نمط نوم سيئ، وآلام في العين من النظر إلى الشاشة طوال اليوم، وما شابه. (١٧ عامًا) "أعتقد أنني في إحدى المرات شعرت بصداع [من الاتصال بالإنترنت] لمدة ثماني ساعات تقريبًا، لأنني نظرت إلى الساعة." (عمره 15 عامًا)

في بعض الحالات، شعر الأطفال والشباب أن عاداتهم عبر الإنترنت أثناء الوباء أثرت على مدى انتباههم وقدرتهم على التركيز على المدى الطويل، مما أثر على واجباتهم المدرسية.

"كنتُ أقضي معظم وقتي في اللعب، ونعم، على وسائل التواصل الاجتماعي، فقط يوتيوب ومشاهدة مقاطع الفيديو... لم يكن هناك الكثير لأفعله. وكان السبب ببساطة هو عدم وجود أي شيء آخر أفعله، كما تعلم، لم يكن بإمكانك الخروج، لم يكن بإمكانك مقابلة أصدقائك، ماذا كان هناك غير ذلك لأفعله في سن السابعة عشرة، لم تكن لدي أي مسؤوليات... في ذلك الوقت، نعم، قضيتُ وقتًا طويلاً جدًا على الإنترنت، ساعات طويلة لا تنتهي. على المدى الطويل، لا أعتقد أن ذلك قد أثر عليّ، ولكن ربما لأن تيك توك يسبب الإدمان... أشعر أن تيك توك، الذي ظهر خلال الجائحة... أشعر أنه قد أثر على مدى انتباهي. لا يمكنني مشاهدة أي شيء يزيد طوله عن 30 ثانية الآن، وهذا لأنك تمرر فقط، تشاهد مقاطع فيديو مدتها عشر ثوانٍ، وهذا يؤثر على مدى انتباهك، لأنه ما اعتدت عليه. لذا، سواء كان ذلك أثناء الجائحة عندما... حدث هذا، لأنني لاحظتُ أنني لا أستطيع مشاهدة فيديو مدته خمس دقائق، لا مفر من ذلك، ففترة انتباهي تتقلص. وهذا بسبب التمرير ومشاهدة مقاطع فيديو مدتها 20 ثانية. ربما بدأ ذلك مع جائحة كوفيد، أو الجائحة، لأنك تشعر بالملل... أستطيع الدراسة، لكن عليّ أخذ فترات راحة قصيرة، واستخدام تيك توك، وهو أمر سيئ للغاية، لكنني أستطيع إنجازه في النهاية. نعم، أشاهد مقاطع فيديو مدتها خمس دقائق، أو أضطر لمشاهدتها بوتيرة سريعة جدًا، ثم أتقدم بها. وربما كان ذلك بسبب الحجر الصحي، ساعات من التمرير والتمرير، مما يُرهق عقولنا. (عمره 21 عامًا) كان الأمر مستمرًا، مثل وقت الشاشة، أعتقد أنني في إحدى المرات قضيتُ حوالي ١٦ ساعة أو ما شابه... دفعةً واحدة. كأنني أجلس على جهاز الألعاب... آكل الطعام، أعود، أبقيه مفتوحًا، ثم أستمر... أستمر... أستمر. كان الأمر أشبه بـ... أعتقد أن أصدقائي ذهبوا إلى النوم ثم استيقظوا وأنا ما زلت ألعب، كان الأمر سيئًا للغاية، كانت حياتي هكذا، هكذا هي حياتك كما تعلم... أعتقد بالتأكيد أن تعليمي، نوعًا ما، كم درستُ، قد تأثر تمامًا... اختبار NAT 5 الخاص بي29 كان الأمر جيدًا نوعًا ما، لأنني لم أكن قد وصلتُ إلى المستوى المطلوب حينها، ولكن أعتقد أنني كنتُ أستخدم هاتفي طوال الوقت خلال امتحانات الثانوية العامة، وتوقفتُ عن الذهاب إلى النادي الرياضي لأنني كنتُ أقول لنفسي: "لا، أريد أن ألعب بلايستيشن الليلة... لم أكن أدرس، وكان كل شيء يدور حول بلايستيشن... لذا تأثرتُ بذلك بالتأكيد، أعتقد أن وقتي كان يستهلكه. ثم أدركتُ بعد امتحاناتي التمهيدية أنني حصلتُ على درجات سيئة فيها، وإذا أردتُ الالتحاق بالجامعة أو القيام بأي شيء، فعليّ أن أحزم أمتعتي وأفعل شيئًا حيال ذلك." (١٨ عامًا)

ووصف الأولاد على وجه الخصوص صعوبة التعامل مع تشتيت الألعاب بعد أن حصلوا على الحرية للعب كثيرًا أثناء الإغلاق.

اكتشفتُ الكثير من الألعاب، لأنني أعتقد أن الجائحة كانت سيئة للغاية على الأطفال الصغار، فقد كانوا محاصرين؛ لم يكن لديهم سوى الأجهزة الإلكترونية، فانغمسوا فيها بشدة، ولهذا السبب كان الأطفال يستخدمون هواتفهم طوال اليوم، مما أتاح لهم فترة طويلة للإدمان... أشعر بحزن شديد لأنني أعتقد أنني مدمن. لذلك حاولتُ الذهاب إلى المكتبات للتعلم بدلًا من استخدام الأجهزة الإلكترونية، لأني ألتصق بها بشدة. (12 عامًا) وحدة تحكم بلاي ستيشن خاصتي [تذكرني بالجائحة]، ففي أغلب الأوقات خلال جائحة كوفيد، كنت ألعب فقط لأقضي وقتًا طويلًا... [كان من الصعب عليّ إنجاز واجباتي المدرسية] خلال الجائحة، كان الأمر أشبه بإغراء اللعب... بعد الجائحة، لم أعد أهتم، فمن الواضح أنني كنت ألعب كثيرًا، ولا أزال أفكر في اللعب... الأمر أشبه بمشتتات الألعاب... كان الأمر أسوأ قليلًا بسبب الجائحة، تمامًا كما لو كنت أقضي معظم اليوم في اللعب فقط. (12 عامًا)

كان من الجدير بالملاحظة أن بعض الأطفال والشباب، وخاصة أولئك في سن المراهقة أثناء الوباء، وصفوا أيضًا معاناتهم من مشاعر الاعتماد - "الاستهلاك"، "الإدمان" - وإدراكهم أنهم أصبحوا معتمدين بشكل متزايد على التواجد عبر الإنترنت، بعد أن فعلوا ذلك كثيرًا لملء وقتهم. 

لفترة قصيرة، أُدمنتُ بعض الشيء على الألعاب. وكنتُ ألعب حتى وقت متأخر من الليل. توقفتُ عن ذلك، وقررتُ التوقف، وأخبرتُ أمي بكل شيء... أدركتُ أن ذلك خطأٌ [يؤثر على نومي]... لأنني اعتمدتُ، اعتمدتُ على الألعاب كثيرًا... كانت أمي وأنا نفكر في التوقف... لأنها قالت لي مجددًا: "أنتِ متعبة جدًا، وعندما تعودين إلى المدرسة، ستكونين أكثر تعبًا مما أنتِ عليه بالفعل". وكان الأمر خاطئًا تمامًا. لذا، قررتُ أنا وهي التوقف، لكنها رأت أنه من الأفضل إخفاء الأمر، حتى لا أُغرى لفترة... لمدة ثلاثة أشهر تقريبًا، لم ألعب على جهاز نينتندو سويتش... وهذا جعلني أُدرك تأثير ذلك عليّ... لأن التوقف جعلني... أُقدّر الأشياء أكثر... شعرتُ بانتماء أكبر للعالم وكل شيء." (١٣ عامًا) لقد أصبحتُ مدمنًا على هاتفي نوعًا ما، وهو أمرٌ ربما لم يكن رائعًا، إذ كان بإمكاني إنجاز الكثير من الأشياء الرائعة خلال تلك الفترة من الحجر. لكنني أعتقد أن السبب كان... رغبتي في رؤية الآخرين افتراضيًا. لذلك وضعتُ كل شيء آخر جانبًا. (عمره 20 سنة) أعتقد أن [الجائحة] غيّرت إدمان الهواتف لدى الجميع. أصبح الناس أكثر إدمانًا على هواتفهم بسبب الوقت الذي يقضونه مُحدّقين بالشاشة خلال فترة الحجر، وقد اعتادوا تقريبًا على الشعور بها، وكأنهم يتصفحون تيك توك لساعات طويلة. (١٧ عامًا)

ووصف أحد الأطفال الذين تمت مقابلتهم، وكان عمره آنذاك حوالي عشر سنوات، كيف أثر الإدمان على "لعبة البندقية" أثناء الإغلاق على صحته.

لم أنم إطلاقًا خلال فترة الحجر، لا. كنت أنام عندما أشعر بالتعب الشديد من قلة النوم، ثم بعد ذلك أغفو نومًا عميقًا. [لأنني كنتُ ألعب] اللعبة كثيرًا، نعم، كانت سيئة للغاية... كنتُ مدمنًا عليها جدًا. [أثر الاتصال بالإنترنت على صحتي النفسية] بشكل كبير لأنني بدأتُ ألعب ألعابًا مثل ألعاب الرماية أكثر، لذا أشعر أنها جعلتني أكثر عنفًا... أشعر أنني محاصر في الداخل... ومع اللعب، كان غضبي يتسارع بشكل أسرع بكثير.] (١٤ عامًا)

ووصف طفل آخر، كان عمره حوالي ثماني سنوات في ذلك الوقت، كيف كان الوقت الذي قضاه في ممارسة الألعاب أثناء الإغلاق له تأثير مالي عندما اشترى عملة عبر الإنترنت على بطاقة ائتمان والدته.

لقد امتنعتُ عن استخدام جهاز إكس بوكس كثيرًا الآن، لأنني خلال فترة الحجر، بدأتُ أنفق عليه مبالغ طائلة. وقد أثر ذلك على والدتي بعد أن انتقل والدي للعيش في مكان آخر. كان جهاز إكس بوكس الخاص بي مرتبطًا مباشرةً ببطاقة ائتمان والدتي. إنه يشبه العملات الإلكترونية، لكن الحصول عليه يكلف مالًا حقيقيًا. لذا، بدأ يكلف والدتي مبالغ طائلة. قالت إنني أنفقت ما يكفي لشراء عطلة مناسبة. كان الأمر مستمرًا بالفعل قبل الجائحة، لكن عدم قدرتي على زيارة أصدقائي زاد الأمر سوءًا. (12 عامًا)

في تأملهم لمشاعر التبعية هذه، وصف بعض الأطفال والشباب جهودهم المتعمدة لتقليل وقت استخدامهم للإنترنت بعد انتهاء فترة الإغلاق. وأشاروا إلى أن تجاربهم السلبية خلال الجائحة أدت إلى تقدير أكبر للأنشطة والتفاعلات المباشرة.

أعتقد أنني الآن أستطيع رؤية الناس وجهًا لوجه، وأرغب فقط في أن أكون حاضرًا، وما إلى ذلك. لأننا لم نحظَ بهذه الفرصة [أثناء فترة الإغلاق]، وشعرنا وكأننا نعتمد باستمرار على الشاشات... أحب أن أكون حاضرًا، وأعتقد أن هذا قد تأثر بجائحة كوفيد. لأنني أعتقد، كما تعلمون، أنني أرغب فقط في أن أكون حاضرًا... عندما تتاح لي الفرصة، وهو ما لم نحظَ به، وبالتالي أصبحتُ أقل استسلامًا للأمر الواقع. (١٧ عامًا) سأقضي بالتأكيد وقتًا أطول على الإنترنت [خلال الجائحة]... لقد تغير ذلك تمامًا، فأنا لا أستخدم الإنترنت كثيرًا كما كنت. أحب الخروج والتنزه. (١٩ عامًا) نادرًا ما أستخدم الإنترنت، ببساطة، لم أعد مهتمًا به... أشعر أنني أستطيع فعل أشياء أفضل بكثير في حياتي. (١٩ عامًا)

تجارب الأذى عبر الإنترنت

فيما يلي نصف كيف يمكن للوقت الذي نقضيه على الإنترنت أن يؤدي إلى التعرض لمعلومات مضللة ومعلومات مضللة، والاتصال بالغرباء، والتجارب السلبية على وسائل التواصل الاجتماعي. 

المعلومات المضللة والمعلومات المضللة

كان أحد جوانب الضرر الذي تعرض له الأطفال والشباب عبر الإنترنت أثناء الوباء هو التعرض لمعلومات مضللة أو معلومات مضللة³⁰استذكر بعض الأطفال والشباب، الذين لا تتجاوز أعمارهم ١٢ عامًا، خلال الجائحة، تعرضهم لمعلومات مضللة أو شائعات عبر الإنترنت، وشعورهم بالانزعاج حيال ذلك. صادفوا هذه المعلومات على منصات التواصل الاجتماعي، وفي إحدى الحالات شاركوها في مجموعة واتساب مع أقاربهم. وذكر الأطفال والشباب أنهم واجهوا ترويجًا للخوف من كوفيد-١٩، وُصف بـ"ثقافة الخوف". كما أشار بعضهم إلى رؤيتهم لنظريات المؤامرة و"التفاهات التي ينشرها الناس". 

كنتُ أواجه معلومات مضللة يوميًا... كان فيسبوك بمثابة مستنقعٍ له. لقد سئمت منه الآن. لقد سئمت منه لفترة. لكن إدراكي لعدد الأشخاص الذين لديهم آراء متطرفة حول الأمور، وظني أن كوفيد سمح للناس بالتعبير عن آرائهم بحرية أكبر... وكانت هناك شركاتٌ تُوظّف روبوتاتٍ للردّ سلبًا على بعض الأمور، جعلني أدرك أنني لا أستطيع الوثوق بما أراه، لذا كان عليّ أن أُراجع حساباتي بعناية. (عمره 22 عامًا) من الجوانب السلبية للتواجد على الإنترنت خلال الجائحة كثرة نظريات المؤامرة... كثرة الحمقى على الإنترنت... كثرة منهم على فيسبوك... كثرة الأقارب الذين يتشاركون معلومات عشوائية... نصائح خطيرة مثل شرب الماء المالح أو... كيفية القضاء على كوفيد، أمور قد تودي بحياة الناس... كنت منزعجًا جدًا. الناس بحاجة إلى رعاية طبية، لا إلى الماء المالح. (١٩ عامًا) أشعر أن هذا كان الجانب السلبي [لقضاء الوقت على الإنترنت]، فرغم أنني كنت أتلقى وجهات نظر مختلفة، وهو أمر [كان جيدًا] لي كفرد، إلا أنني كنت أفضل دائمًا الحصول على وجهات نظر متعددة... بعض ما كنت أسمعه... كان أشبه بـ، حسنًا، كان ذلك هراءً لأنه ببساطة غير صحيح. ومع نظريات المؤامرة، وما كان الناس يختلقونه... ولم يتحقق أبدًا. لذا، أشعر أن الجانب السلبي كان أنه أثار خوفًا غير صحي... بعض الأمور وتدفق المعلومات التي كنت أتلقاها للتو، أشعر أن هذا هو الجانب السيئ. (عمره ٢٠ عامًا)

وتذكر الأطفال والشباب الذين يستعدون لإجراء الامتحانات الرسمية أنهم شاهدوا تكهنات وشائعات عبر الإنترنت حول ما سيحدث مع إلغاء الامتحانات والدرجات، ووجدوا أن هذا يضيف إلى ضغوط الوضع.

أشعر أن الكثير من التكهنات حول الامتحانات وكيفية عمل المدارس، لم تساعد حقًا في تخفيف التوتر والقلق، لذلك، على سبيل المثال، كنا نقرأ شيئًا ونقول، "رائع" ثم يحدث شيء مختلف تمامًا. (عمره 20 عامًا)

التواصل مع الغرباء

رصد هذا البحث أيضًا بعض تجارب الشعور بالمخاطر عند مقابلة أشخاص جدد عبر الإنترنت. شعر بعض الأطفال والشباب بأنهم وضعوا أنفسهم في موقف حرج بسبب هذا، وهو خطر ما كانوا ليخوضوه في الظروف العادية. وذكروا أنهم عند مقابلة أشخاص عبر الإنترنت، لا يمكنهم التأكد تمامًا من هويتهم.

لأن الجميع كان يفعل ذلك في عام ٢٠٢٠، استخدمتُ تطبيقًا يُدعى يوبو. حُذف هذا التطبيق بعد أسبوع، ولم يعد موجودًا على هاتفي ولن يعود أبدًا... كنتُ أتحدث مع أشخاص عشوائيين. لا أعرف ما الذي دفعني للقيام بذلك عندما كنتُ في السادسة عشرة من عمري. (عمره 20 سنة)

وصفت شابة، كانت تبلغ من العمر 18 عامًا آنذاك، لقاءها بالرجال عبر تطبيق تندر بسبب إحباطها من عدم قدرتها على مقابلة أشخاص جدد وجهًا لوجه. وبعد مرور كل هذه الفترة، شعرت أنه كان عليها أن تُفكّر أكثر في سلامتها.

أتذكر ذلك الآن وأفكر: نعم، كنت في الثامنة عشرة من عمري، وكنت عزباء، وكنت أتحدث مع شباب عبر الإنترنت، وكان كل شيء على ما يرام، وكأن شيئًا لم يكن. لكنني لا أقول إنني وضعت نفسي في أفضل المواقف، وكان من الممكن أن يحدث شيء فظيع. ولأنني لا أعرف هؤلاء الأشخاص لأنهم على الإنترنت، لم يكن لدي خيار آخر... لذا ربما كان ذلك أكثر خطورة، نعم، بدلًا من مقابلة الشباب شخصيًا... لم أكن أشعر بأمان مفرط... كنت شابة، في الثامنة عشرة من عمري، ولم أفكر في العواقب وما شابه... أردت فقط التفاعل مع الناس. (22 عامًا)

وصفت طفلة، كانت تبلغ من العمر حوالي عشر سنوات آنذاك، لقاءها بفتاة لا تعرفها عبر لعبة روبلوكس. وبينما كانت سعيدة باللعب معها على روبلوكس، شعرت بعدم الارتياح عندما تواصلتا عبر تيك توك، إذ أرادت هذه الفتاة أن تكون "صديقتها المقربة على الإنترنت" رغم أنها لم تكن تعرفها حقًا.

"في Roblox يوجد] نوع من المحاكاة، يمكنك فقط بناء عالمك الخاص وأود دائمًا لعب الأدوار مع الناس ... إنه أمر شائع جدًا إذا كنت تحب لعب الأدوار مع شخص ما ثم تستمتع به، ثم يضيفك إلى قائمة الأصدقاء ثم تعود إلى لعب الأدوار هذا وما إلى ذلك ... كانت هناك فتاة واحدة وكانت دائمًا تنضم إلى خادمي وتطلب لعب الأدوار معي لأنها أضافتني إلى قائمة الأصدقاء بعد مرة واحدة، كان الأمر ممتعًا حقًا، وكنا دائمًا نبني منازل معًا، أود مساعدتها في بناء كل أغراضها ... لأنه عبر الإنترنت فقط، فأنت لا تعرف الشخص حقًا، لكنني كنت أيضًا على TikTok كثيرًا، لذلك أرادت أن تصبح أصدقاء حقيقيين في الحياة الواقعية، وقلت "لا أعرف كيف يمكننا فعل ذلك عندما يكون هناك كوفيد"، وقالت "أوه فقط أضفني على TikTok"، لذلك قلت "حسنًا" ... لكنها لم تكن صديقة رائعة، كانت سامة نوعًا ما، ولكن من الواضح أنك لا تستطيع الرؤية حقًا لأنك "فقط عبر الإنترنت... أرادت أن تكون مثل صديقتي المفضلة على الإنترنت، مثل صديقة الإنترنت، وقلت لها، "هذا كثير". (14 عامًا)

كما تم التطرق إلى التعرض لصور ورسائل غير لائقة من الغرباء في بعض المقابلات مع الشباب LGBTQ+ (جميعهم يبلغون من العمر 18 عامًا أو أكثر في وقت مقابلتهم) حيث ناقشوا تجاربهم في استكشاف حياتهم الجنسية أثناء الوباء.

أنا ثنائية الميول الجنسية، لكنني كنت أعرف مُسبقًا أنني أُفضّل النساء. لكن بعد رؤية كل هؤلاء الرجال، ولأن الرجال عادةً ما ينشرون صورهم العارية، لم أشعر برغبة في أن أكون مع رجل. (١٨ عامًا)   "وجدت أنه عندما كنت منفتحة بشأن كوني ثنائية الجنس، كان الكثير من الرجال يقولون لي رسائل جنسية غير لائقة للغاية." (عمره 21 عامًا)

تجارب سلبية أخرى لوسائل التواصل الاجتماعي

أخيرًا، رصد هذا البحث أيضًا بعض التجارب السلبية لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي خلال الجائحة. شعرت بعض الفتيات في سن المراهقة خلال الجائحة أن قضاء المزيد من الوقت على وسائل التواصل الاجتماعي كان له تأثير سلبي عليهن، مما شجعهن على مقارنة أنفسهن بالآخرين. وقد تم استكشاف حالات ساهم فيها هذا في صورة سلبية عن الجسم وأثر على الصحة النفسية في... الصحة والعافية. 

كنت أقضي وقتًا طويلًا على الإنترنت. أتذكر أن تيك توك أصبح شيئًا شائعًا، وأتذكر أنني قضيت وقتًا طويلًا على تيك توك وإنستغرام... هاتفي، ووقت شاشتي زاد بالتأكيد... كان يُسليني، لكن تيك توك كان يُقارن حياتي بحياة الكثير من الناس. أعلم أن هذا هو الحال دائمًا مع وسائل التواصل الاجتماعي، ولكن، خاصةً خلال الجائحة، كان الناس يقولون: "أنا أفعل هذا"... أعتقد أنه كان سامًا للغاية. لكن من الواضح أنني لم أُدرك ذلك حينها؛ كنت في السابعة عشرة أو الثامنة عشرة... كان الأمر أشبه بالتصفح المتواصل على تيك توك، لأرى ما يفعله الآخرون... بالتأكيد [كان له تأثير عليّ] أعتقد... ربما لم يكن من الجيد لي التواجد على وسائل التواصل الاجتماعي كل هذا الوقت... لكن المشكلة كانت أنه لم يكن هناك شيء آخر أفعله. (عمره ٢٢ عامًا) ربما جعلني [التواجد على الإنترنت أكثر خلال الجائحة] أكثر وعيًا بجسدي، وذلك بسبب منشورات غير واقعية لعارضات أزياء وما شابه... ولأنني كنتُ انطوائية جدًا لأنني كنتُ بمفردي كثيرًا. (عمرها ٢١ عامًا) لم أرَ الكثير من الناس الحقيقيين، مجرد أشخاص على مواقع التواصل الاجتماعي خلال الجائحة. لذا، كانت نظرتي لنفسي سلبية للغاية. ولأنني لم أكن أملك أي مشتتات، فقد سمح لي ذلك بالبقاء في هذه الدائرة المريعة من كراهية الذات والنقد المفرط لنفسي. وهو أمرٌ فظيعٌ للغاية. (١٨ عامًا)

قد تُولّد مواقع التواصل الاجتماعي أيضًا شعورًا بالضياع لدى بعض الشباب، خاصةً على سناب شات، حيث يُمكنهم رؤية أماكن تواجد أصدقائهم معًا دون الحاجة إليهم. كان هذا الأمر صعبًا للغاية، خاصةً مع السماح للبعض بخرق القواعد عند اللقاء، بينما مُنع آخرون.

كان من السهل الانشغال بتصفح انستغرام وتيك توك... أعتقد أنه شيء أصبحتُ أكثر وعيًا به الآن... أعتقد أنه أثر على صحتي النفسية. رؤية ما كان يفعله بعض الناس خلال فترة الحجر... كنتُ أعيش في المنزل؛ والبعض الآخر لم يكن يعيش في المنزل... لم يكن آباؤهم يراقبون ما يفعلونه... كانوا يخالفون التعليمات. لكنك ما زلت تشعر بالغيرة من ذلك لأنك تراهم يخرجون مع أصدقائهم أو يذهبون إلى أماكن مختلفة. بعض معارفي تمكنوا من قضاء عطلاتهم والسفر خلال فترة الجائحة حيث يذهبون إلى أماكن معينة... أعتقد أنني شعرتُ بنوع من الغيرة... إنه أمر محبط حقًا عندما لا تستطيع الخروج وترى الآخرين ما زالوا يفعلون ما يحلو لهم. (22 عامًا) كنت أتجنب سناب شات تحديدًا. لم أكن أرغب في رؤية ذلك. لأن جميع مستخدمي سناب شات الخاص بي كانوا يفعلون ما لا ينبغي لهم فعله. لم أكن أرغب في رؤية ذلك... كان الأمر يزعجني نوعًا ما، لأكون صادقًا. (١٩ عامًا)

ملاحظات ختامية

وتوضح هذه النتائج مدى أهمية الوصول إلى الإنترنت بالنسبة للأطفال والشباب أثناء الوباء، وخاصة أثناء الإغلاق - ليس فقط لتسهيل التعلم في المنزل ولكن لدعم رفاهيتهم في مجموعة واسعة من الطرق.

كان التواصل مع الأصدقاء عبر الإنترنت خلال الجائحة بالغ الأهمية للأطفال والشباب، وربما كان بالغ الأهمية لمن يعانون من مشاعر العزلة أو يواجهون تحديات في المنزل. كما ساعدت منصات مثل تيك توك الأطفال والشباب الذين كانوا يشعرون بالوحدة على الشعور بالتواصل مع الآخرين والمشاركة في تجربة جماعية. 

كما وفّر الوصول إلى الإنترنت مصادر قيّمة للترفيه والراحة والهروب من الواقع، بالإضافة إلى الإلهام لتعلم شيء جديد والقيام بأنشطة مُجزية. كل هذه الجوانب من السلوكيات الإلكترونية أتاحت للأطفال والشباب سبلًا لدعم رفاهيتهم. 

ومع ذلك، يُسلّط هذا البحث الضوء أيضًا على الصعوبات التي واجهها بعض الأطفال والشباب في إدارة وقتهم على الإنترنت، في ظل ظروف الإغلاق. وقد يؤثر ذلك على صحتهم البدنية والنفسية في ذلك الوقت، وفي بعض الحالات، يؤثر على تركيزهم وقدرتهم على الدراسة عند عودة الأطفال والشباب إلى المدرسة.

أخيرًا، يتضمن هذا البحث بعض الحالات التي تعرض فيها الأطفال والشباب لأذىً عبر الإنترنت خلال الجائحة، بدءًا من تعرضهم لمعلومات مضللة ومضللة، واتصالهم بغرباء، وتجاربهم السلبية على وسائل التواصل الاجتماعي. ورغم أن أيًا من هذه المخاطر الإلكترونية لا يقتصر على الجائحة، إلا أن الردود تشير إلى أن بعض الأطفال والشباب ربما شعروا بضعف شديد تجاه التواصل مع غرباء وانزعاجهم من وسائل التواصل الاجتماعي نظرًا لعزلة الحجر.

3.6 الصحة والعافية

ملخص

يستكشف هذا القسم كيف تأثرت صحة الشباب ورفاهتهم أثناء الوباء، مع تسليط الضوء على العوامل التي شكلت خطراً على الصحة البدنية والعقلية بالإضافة إلى الطرق التي تمكن بها الشباب من دعم صحتهم ورفاهتهم أثناء الوباء.

يرجى ملاحظة أن تجارب الوصول إلى الدعم من الخدمات الصحية يتم استكشافها بشكل منفصل في تجارب الأنظمة والخدمات خلال الجائحة.

ملخص الفصل
التحديات التي تواجه الصحة البدنية التحديات التي تواجه الرفاهية والصحة العقلية دعم الصحة والرفاهية أثناء الوباء ملاحظات ختامية	اضطراب النشاط البدني  تغييرات في النوم تغييرات في الأكل تجارب الإصابة بفيروس كوفيد-19 تجارب التطعيم تجارب الحالات ما بعد الفيروسية العزلة والملل الخوف والقلق وزن المسؤولية  العلاقات المتوترة مشاكل الأكل واضطرابات الأكل المُشخصة طرق النشاط طرق التعامل مع المشاعر الصعبة الدعم الاجتماعي

التحديات التي تواجه الصحة البدنية

نستكشف أدناه تجارب الأطفال والشباب مع تحديات صحتهم البدنية خلال الجائحة، بما في ذلك اضطراب النشاط البدني، وتغيرات في الأكل والنوم، وتجارب الإصابة بفيروس كوفيد-19. كما ندرج تجارب حالات ما بعد الفيروس وآثارها طويلة المدى على بعض الأطفال والشباب. يمكن الاطلاع على تجارب الحصول على الرعاية الصحية خلال هذه الفترة في الخدمات الصحية.

اضطراب النشاط البدني

تباينت تأثيرات الجائحة على النشاط البدني باختلاف الأعمار. فغالبًا ما كان من كانوا في سن الدراسة الابتدائية خلال الجائحة ينظرون إلى مستويات نشاطهم من منظور اللعب، لا التمرين. وتشاركوا بعض المشاعر السلبية تجاه مستويات النشاط، كالشعور بالملل والإحباط، أو تراكم الطاقة، بدلًا من فقدان اللياقة البدنية. أما الأطفال الأكبر سنًا والشباب، وخاصةً في سن المراهقة خلال الجائحة، فقد مالوا إلى النظر إلى مستويات نشاطهم خلال فترة الإغلاق من منظور اللياقة البدنية، وصورة الجسم، ومكافحة الخمول، بدلًا من اللعب. كما كان بعضهم يدركون قلة نشاطهم مع قضاء وقت أطول على الإنترنت. 

على مر العصور، أثّر إلغاء الأنشطة المنظمة على من اعتادوا على النشاط البدني من خلال الفصول الدراسية والنوادي. فإلى جانب حرمانهم من فرص الحفاظ على لياقتهم البدنية، ساهم ذلك في فقدانهم للروتين والنظام بشكل أكبر، وقد يؤثر سلبًا على صحتهم النفسية. افتقد الأولاد تحديدًا لعب كرة القدم، وخاصةً أولئك الذين كانوا يلعبون بانتظام ضمن فريق. وأشار بعض من أجريت معهم المقابلات، ممن أصبحوا بالغين، إلى أن هذا التوقف عن النشاط البدني أثر على دوافعهم.

خلال الجائحة، كنتُ أجلس في المنزل دون أن أتمكن من الخروج كثيرًا. كنتُ عادةً أسير روتينًا روتينيًا، أمارس الرياضة وألعب كرة القدم. كنتُ أقضي وقتي في الخارج، لكن من الواضح أن الوضع لم يعد كما كان خلال فترة الإغلاق... [هل فقدت لياقتي؟] نعم، بالتأكيد، نعم. (عمره ١٩ عامًا) كنت ألعب في أكبر عدد ممكن من الأندية [قبل الجائحة]... ثم توقف كل شيء فجأة، فلم أعد أمارس كرة القدم، ولا هذه الرياضة أو تلك. كنت أتساءل: "ماذا أفعل؟". لديّ بعض الطاقة والرغبة في فعل شيء ما، لكنني لا أستطيع فعل أي شيء، سوى الركض أحيانًا أو المشي، لكنني لا أرغب في ذلك حقًا... ربما بدأت أشعر بالكسل نوعًا ما... شعرت أنني لا أريد فعل أي شيء، فقلت لنفسي: "لا أهتم"، وكنت أشعر بالكسل نوعًا ما. (١٨ عامًا) عدم قدرتي على الخروج، ولعب كرة القدم، وتحسين لياقتي البدنية أثّر عليّ كثيرًا. ولعل هذا ما دفعني إلى الاكتئاب أكثر فأكثر، على ما أعتقد. ولهذا السبب أشعر أحيانًا بالإحباط. (عمره ٢١ عامًا)

وعلى الرغم من أن بعض الأطفال والشباب عُرضت عليهم فرصة مواصلة النشاط البدني عبر الإنترنت، فإن أولئك الذين حاولوا متابعة دروس الرقص أو الجمباز عبر الإنترنت وصفوا صعوبة توفير مساحة في المنزل لهذه الدروس، فضلاً عن صعوبة متابعتها عبر الإنترنت. 

وأثر إغلاق الصالات الرياضية أيضًا على بعض الأطفال والشباب، ووصف البعض شعورهم بالإحباط الشديد بسبب هذا الاضطراب، خاصة إذا كان لديهم هدف يتمثل في أن يصبحوا أكثر لياقة. 

كنت أشعر بتوتر شديد أحيانًا، خاصةً فيما يتعلق بالرياضة. فقد بدأتُ للتو بالذهاب إلى صالة الألعاب الرياضية برفقة والدي. وكنتُ أتبع نظامًا غذائيًا صحيًا وأحاول تحسين أدائي في كرة القدم وتحسين لياقتي البدنية، وكنتُ أشعر بالتوتر لأنني لم أستطع الحركة... لم أستطع ممارسة الرياضة... أصبحتُ أقل لياقة... قبل الجائحة مباشرةً، بدأتُ بممارسة تمارين لياقة بدنية جديدة، وكنتُ أحاول الذهاب إلى صالة الألعاب الرياضية أكثر، برفقة والدي، والخروج، والركض. كنتُ دائمًا ألعب كرة القدم، لكنني كنتُ ألعب كرة القدم وأشارك في مباريات كرة القدم المدرسية أيضًا. ثم توقف كل ذلك فجأةً مع الجائحة. (١٥ عامًا) كنتُ أتردد على صالة الألعاب الرياضية كثيرًا قبل جائحة كوفيد. لكن مع حلولها، فقدتُ حماسي لها نوعًا ما... كان لدينا كيس ملاكمة في المستودع، لكن لم تكن لدينا أيٌّ من الأجهزة. كان لدينا أيضًا الأوزان الحرة - الدمبلز - لذلك كنتُ أستخدمها نوعًا ما، لكنها لم تكن نفسها، لذا فقدتُ شغفي بها نوعًا ما. (١٨ عامًا)

بالنسبة للبعض، ساد شعور بأن قلة النشاط البدني تؤدي إلى انخفاض مستويات اللياقة البدنية. ووصف البعض آثار قلة النشاط البدني على صحتهم البدنية العامة، مثل آلام العضلات. وأشار بعض المراهقين خلال الجائحة إلى أن الشعور بقلة اللياقة البدنية صعّب عليهم العودة إلى النشاط البدني عند عودة الحياة إلى طبيعتها. في بعض الحالات، أدى هذا التغير في مستويات النشاط البدني إلى زيادة غير مرغوب فيها في الوزن، مما قد يُسهم بدوره في صورة سلبية عن الجسم.

كانت صحتي الجسدية تتدهور، وجسدي كله ينهار. لم تعد عضلاتي قادرة على الحركة، ولم أعد أمشي... حتى بدأ جسدي كله يؤلمني. (١٤ عامًا)  "أصبحت غير لائق بدنيًا ومتأخرًا عن الجميع في فئتي العمرية، ثم أثر ذلك عليّ إلى حد ما، فتوقفت عن لعب كرة القدم." (19 عامًا) لاحظتُ أنني أصبحتُ أقلّ نشاطًا بدنيًا بكثير... بدأتُ أُقرر أنني ربما عليّ تحسين لياقتي البدنية... كنتُ نشيطًا جدًا ورياضيًا جدًا قبل جائحة كوفيد. كنتُ ألعب كرة القدم مع أختي. كنا في نفس الفريق، ثم لعبتُ كرة الريشة وأحببتُ التزلج، لكن مع جائحة كوفيد، توقف كل ذلك تمامًا. (عمره ٢١ عامًا)  كان الأمر صعبًا للغاية [مع إغلاق الصالات الرياضية]. لم أُحرز أي تقدم، ولم أكن أقوى في أي شيء، ولم يكن مظهري أفضل. وكان ذلك مُزعجًا ومُحبطًا للغاية. (عمره ٢٠ عامًا) كنت أشعر بخجل شديد تجاه نفسي... في ذلك الوقت، كنت... بين العاشرة والحادية عشرة، وكنت على وشك بلوغ سن البلوغ... ومع البلوغ، حتى دهون الجراء تتراكم، وهذا، بالإضافة إلى عدم قدرتي على التخلص منها، جعلني أبدو ممتلئة الجسم للغاية. هذا جعلني أشعر بعدم الارتياح الشديد. (عمره 14 سنة)

وذكرت بعض الفتيات أيضًا أنهن أصبحن أكثر وعيًا بصورة الجسم بسبب الصور والمحتوى الذي شاهدنه على وسائل التواصل الاجتماعي (انظر أدناه في استكشاف تحديات الصحة العقلية). 

تغييرات في النوم

بدا أن تغيرات النوم تختلف باختلاف العمر، حيث وصف الأطفال والشباب في سن المدرسة الثانوية خلال الجائحة تغيرات سلوكية أكبر. أما من كانوا لا يزالون في المدرسة الابتدائية، فقد وصفوا تغيرات أقل، ربما بسبب دور آبائهم في الحفاظ على روتين منزلي. 

وصف بعض من أجريت معهم المقابلات، ممن كانوا في سن الدراسة الثانوية خلال الجائحة، تغيرات ملحوظة في أنماط نومهم، وفي بعض الحالات في جودتها، مما قد يؤثر على مستويات طاقتهم وقدرتهم على اتباع روتين صحي. وأصبح السهر والاستيقاظ متأخرًا عن المعتاد نمطًا سائدًا لدى البعض، لا سيما خلال فترة الإغلاق الأولى.

"لم أكن أنام كثيرًا [ليلًا]... كنت أنام الساعة الثالثة أو الرابعة صباحًا وأستيقظ الساعة الخامسة أو السادسة مساءً، أتناول الطعام وأبقى مستيقظًا طوال الليل... في بعض الأيام كنت أنام متأخرًا، أستيقظ مبكرًا قليلًا، أو أنام متأخرًا قليلًا وأستيقظ متأخرًا قليلًا. كان لدي نمط نوم منتظم، لكنني كنت في الغالب مستيقظًا ونشيطًا ليلًا بدلًا من أن أكون مستيقظًا ونشيطًا في الصباح. (عمره ١٩ عامًا)  كان نومي سيئًا... كنت أستخدم تيك توك أو أيًا كان، لا أجد ما أفعله، فأنام طوال اليوم، أما أنا فأسهر الليل، أشاهد التلفاز، أو أي شيء آخر، أجرب بعض الملابس، وأتخلص من بعض الملابس القديمة، وفي الصباح أتمشى مع كلبي ثم أنام... انقلب روتين نومي تمامًا. (عمره ١٩ عامًا)  أنا وأخي كنا ننام الساعة العاشرة صباحًا ونستيقظ الساعة السابعة مساءً، كان الأمر مُشتتًا. لم تكن لدينا أي مسؤوليات تُجبرنا على الاستيقاظ. كانت أوقات الوجبات مُشتتة. ولأن روتين النوم كان مُضطربًا، كان لذلك تأثيرٌ مُستمر. (٢١ عامًا) "التحدث مع الأصدقاء وما شابه ذلك، دون أي سبب للاستيقاظ مبكرًا للذهاب إلى المدرسة، لأنك تستطيع ببساطة أن تتدحرج وتبدأ الدراسة، ويمكنك البقاء مستيقظًا لوقت أطول والتحدث مع أصدقائك أكثر، وما إلى ذلك، لذا، نعم، أعتقد أن جودة النوم تدهورت بالتأكيد." (عمره 20 عامًا)

قضاء المزيد من الوقت على الإنترنت في الليل (انظر السلوكيات عبر الإنترنت) يبدو أن ذلك يساهم في تغيير جداول النوم بين الأطفال في سن المدرسة الثانوية والشباب. 

بصراحة، كنت أقضي معظم وقتي ليلًا. كنت ألعب على جهاز إكس بوكس طوال الليل، ثم أنام في العاشرة صباحًا تقريبًا. هل تعلم؟ كنت أنام رأسًا على عقب تمامًا. ولم أكن كذلك في حياتي قط. (١٧ عامًا) كانت جودة نومي سيئة للغاية بسبب عدم وجود جدول زمني، ولم يكن لديّ سبب للاستيقاظ أو النوم، لذا - وفي ذلك العمر، أرغب في السهر، أليس كذلك؟ واللعب فقط. لذلك لا أتذكر بالضبط كم نمت، لكنني أراهن أنه كان سيئًا للغاية. (عمره ٢٠ عامًا)

وتذكر بعض الأطفال والشباب أيضًا تغييرات في جودة نومهم، حيث كانوا يعانون أحيانًا من الكوابيس أو يستيقظون كثيرًا في الليل، وهو ما كان مرتبطًا بالقلق ومشاعر التوتر.

جودة النوم؛ أعتقد أن القلق لم يُحسّن جودة النوم، وكذلك الجانب التقني منه. (عمره 20 عامًا) أتذكر الكثير من التغييرات في نومي. لا أعرف إن كان ذلك مرتبطًا بكوفيد، أم بما شاهدته في الأخبار، أم مجرد توتر، أم لا، لكنني كنت أستيقظ كثيرًا في الليل؛ كنت أعاني من كوابيس أكثر، ولاحظت أنني لم أعد أعاني منها كثيرًا قبل كوفيد، ولا أعاني منها كثيرًا بعده أيضًا، حاليًا. (١٧ عامًا)

وشملت تأثيرات هذا الاضطراب في النوم الشعور بالتعب طوال اليوم وقلة الطاقة والدافع لممارسة الرياضة أو القيام بالواجبات المدرسية.

خلال فترة كوفيد، ساءت أنماط نومي. مما جعلني أشعر بالتعب الشديد طوال اليوم، ولم أكن في أفضل حالاتي. (١٦ عامًا)

لم يصف أطفال المرحلة الابتدائية خلال الجائحة هذا الاضطراب الكبير في أنماط نومهم. وشعر بعضهم أن أنماط نومهم لم تتغير بسبب الجائحة، خاصةً إذا حرص آباؤهم على استيقاظهم لأداء واجباتهم المدرسية أو حضور الدروس عبر الإنترنت. وشعر آخرون بأن تغيرًا طفيفًا في أنماط نومهم خلال الأسبوع، لكنهم سهروا واستيقظوا متأخرًا في عطلات نهاية الأسبوع. وشعر بعض الأطفال في المرحلة الابتدائية بأنهم ناموا أكثر بشكل عام خلال فترة الإغلاق، إذ لم يكونوا بحاجة إلى الاستيقاظ مبكرًا للاستعداد للمدرسة والذهاب إليها.

أعتقد أنني نمتُ أكثر لأنني لم أكن مستعجلاً... لذا أعتقد أنني لو استيقظتُ خلال اليوم الدراسي [في الأوقات العادية]، كنتُ أستيقظ عادةً حوالي السابعة وأخلد إلى النوم حوالي التاسعة والنصف... وأعتقد أنه حتى في عطلة نهاية الأسبوع، ولأنها المرة الوحيدة التي لا أكون فيها في المدرسة، كنتُ أرغب في الاستفادة منها على أكمل وجه؛ لم أكن أسهر نصف اليوم لأني أشعر أنني أفتقد شيئاً... ولكن كما في زمن كوفيد... لم يكن لديّ ما أفعله؛ كنتُ أنام فقط ما أشاء. (عمرها ١١ عاماً)

تغييرات في الأكل

كما بدا أن التغيرات في عادات الأكل تختلف باختلاف العمر، حيث أشار الأطفال والشباب في سن المدرسة الثانوية خلال الجائحة إلى تغيرات أكبر في سلوكياتهم. ربما كانت لديهم حرية أكبر في اختيار وقت ونوعية طعامهم مقارنةً بالعائلات التي لديها أطفال أصغر سنًا، حيث التزم الآباء بروتين غذائي معين.

في الصيف، كنا نستيقظ حوالي الساعة الثانية عشرة، الواحدة ظهرًا، ونتناول العشاء، الذي كان في الحقيقة فطورًا، كالمعكرونة وما شابه. ثم نتناول الشاي، ثم نتناول وجبات خفيفة خلال الليل. (١٨ عامًا) كان كل شيء مشتتًا، لأن جميع الأوقات والأيام كانت تتداخل في يوم واحد بالنسبة لنا. لم تكن لدينا مواعيد محددة لتناول الطعام؛ ففي إحدى الليالي، كنا نتناول الطعام في الرابعة عصرًا، وفي الليلة التالية، لا نتناوله حتى الثامنة والنصف، لأن لدينا كل الوقت المتاح. (عمره ٢١ عامًا)

وصف الأطفال والشباب مجموعة من التجارب المتعلقة بعاداتهم الغذائية خلال الجائحة. سلط بعضهم الضوء على بعض التغييرات الإيجابية، مثل زيادة تناول الوجبات المنزلية نظرًا لتوفر وقت أكبر للآباء والأمهات للطهي وقضاء وقت أطول في المنزل. ووجدوا أنهم يتناولون الطعام معًا كعائلة بشكل أكثر تكرارًا، ويجدون طرقًا مختلفة لجعل أوقات الوجبات ممتعة، مثل اختيار موضوع أو بلد المنشأ لوجبة العشاء.

شعر آخرون بتغير ملحوظ في عاداتهم الغذائية. وصف الأطفال والشباب تناولهم للوجبات الخفيفة بشكل متكرر، والبحث عن أطعمة غير صحية، وطلبهم المزيد من الوجبات الجاهزة من خدمات التوصيل. وقد ذكر ذلك بشكل خاص طلاب المرحلة الثانوية خلال الجائحة، الذين ربما تمتعوا بحرية أكبر في اختيار طعامهم مقارنةً بالأطفال الأصغر سنًا الذين كان آباؤهم يحضرون وجباتهم ويراقبونها بشكل أكبر. وشعر بعض من أجريت معهم المقابلات أنهم غالبًا ما يأكلون بدافع الملل أثناء وجودهم في المنزل خلال فترة الإغلاق، مما أدى في بعض الحالات إلى زيادة غير مرغوب فيها في الوزن.

"تناولتُ الكثير من الطعام غير الصحي، لأنه لم يكن هناك الكثير لأفعله في الجامعة سوى شراء وجبة سريعة." (22 عامًا)  "أعتقد أنك تأكل أحيانًا من الملل، وكنت أشعر بالملل حقًا، لذلك في بعض الأحيان عندما لم أكن جائعًا كنت أتناول الطعام فقط لأنني كنت أشعر بالملل." (عمره 15 عامًا)  "لقد كبرتُ لأنني لم أكن أدرك ما أتناوله، وكنت أتناول الوجبات الخفيفة أو ربما أتناول الطعام من أجل الراحة؛ وربما يعود ذلك أيضًا إلى مشاكل الصحة العقلية، لأنه لم يكن لدي ما أفعله، كنت أتناول الطعام فقط." (14 عامًا)  كنت أتناول الكثير من السكر، وكان ذلك ضارًا بي. كنت أتناول الكثير منه لأنني لم أستطع حرقه. لذلك ظننت أنني أريد المزيد، وكنت أتوق إليه بشدة لأنه لم يكن هناك خيار آخر. (11 عامًا)  أكل رقائق البطاطس والبسكويت، أي شيء في الخزانة، ثم لا أعرف. على سبيل المثال، لا أعرف، ألعب فيفا، في منتصف المباراة، لديّ دقيقة واحدة فقط للذهاب إلى المطبخ، وأتناول البسكويت أو رقائق البطاطس أو أي شيء آخر، وأتناوله، فيملأ فراغًا لبضع ساعات، أنسى الأمر، ثم أذهب لتناول الطعام - بدلًا من أن أتناول وجبة كاملة، وهي طعام حقيقي، أتناول طعامًا معالجًا. لذلك كان لهذا تأثير سلبي أيضًا. لم أصبح ضخمًا أو أي شيء آخر، لكنني أعتقد أن صحة أمعائي ربما لم تكن مناسبة. (عمره ٢٠ عامًا)

تجدر الإشارة إلى أن هذا البحث لم يرصد العديد من حالات الأطفال والشباب الذين أشاروا إلى انعدام الأمن الغذائي خلال الجائحة على أنه يُصعّب عليهم الأمور، مع أنهم وصفوا تلقيهم المساعدة من الأصدقاء والجيران عندما كان أفراد أسرهم مرضى أو محجورين وغير قادرين على الوصول إلى المتاجر، وفي بعض الحالات تلقوا دعمًا بإمدادات غذائية من بنك الطعام. ومع ذلك، وصف أحد الشباب كيف فقد وزنه خلال الجائحة، وشعر أن القلق بشأن توفر الطعام في المنزل ساهم في مشاكلهم الغذائية. 

كنتُ أفقد وزني بسرعة كبيرة لمجرد أنني لم أتناول الطعام إطلاقًا... كان جسدي في حالة بقاء قصوى. (عمره ٢٢ عامًا)

تجارب الإصابة بفيروس كوفيد-19

أبدى من أُصيبوا بكوفيد-19، والذين أُجريت معهم المقابلات، حرصًا على مناقشة هذا الأمر، واعتبروه غالبًا عنصرًا مهمًا في تجربتهم مع الجائحة. وتفاوتت تجارب من أُصيبوا بكوفيد-19 تفاوتًا كبيرًا بين أفراد العينة. 

أفاد بعض الأطفال والشباب بمعاناتهم من أعراض خفيفة وقابلة للتحكم بها لكوفيد-19، مع آثار جسدية طفيفة أو معدومة وقت إجراء المقابلات معهم. وشملت الأعراض المذكورة انخفاضًا في الطاقة، والسعال، وفقدان حاستي التذوق والشم، والتهابًا في الحلق. في هذه الحالات، كانت الآثار النفسية للإصابة بكوفيد-19 أشد وطأة من الآثار الجسدية.

استُذكر أن العزل بسبب الإصابة بكوفيد-19 كان صعبًا ومُوحِدًا، وعندما حدث ذلك خارج فترة الإغلاق، شعر البعض بالتوتر من الآثار الجانبية للعزل، مثل التغيب عن الامتحانات والمناسبات الاجتماعية. كما وصف البعض شعورهم بالقلق من نقل العدوى لأفراد عائلاتهم، مما قد يُسبب لهم أعراضًا أسوأ. وكان هذا الأمر حادًا بشكل خاص لدى من ينتمون إلى عائلات معرضة للخطر سريريًا. (انظر العائلات المعرضة للخطر سريريًا).

انعزلتُ في غرفتي وحدي؛ كنتُ مستاءً للغاية؛ كنتُ أبكي بحرقة. ولأن أمي وأخويّ وزوج أمي أصيبوا جميعًا بالمرض، شعرتُ أن هذا ليس عدلًا أن تُعزلوا جميعًا معًا، ليس عدلًا أن تكونوا بمفردكم في هذا العمر، لقد كنتُ مريضًا. (١٨ عامًا) "كنت أتوسل للذهاب إلى أول [امتحان]، ولكن بعد ذلك [كانت أمي] تقول، لا، أنت مريض للغاية." (13 عامًا)

من أجريت معهم المقابلات، والذين أبلغوا عن أعراض أكثر وضوحًا لكوفيد-19، كانت لديهم تجارب سلبية أكثر، ووصفوا صعوبة التنفس، وشعورهم بالإرهاق الجسدي، وفقدان الوزن. ووصف بعضهم استغراقهم وقتًا أطول من غيرهم للتعافي، ومعاناتهم من آثار كوفيد-19 المستمرة في الأشهر اللاحقة، مثل فقدان حاستي التذوق والشم. وكان هؤلاء الأطفال والشباب أكثر عرضة للخوف من الإصابة بكوفيد-19 مجددًا ونقل العدوى للآخرين. 

عندما أُصبتُ بكوفيد، كنتُ أنام طوال اليوم معظم الوقت، وازداد جوعي، وظهرت عليّ أعراض إضافية كثيرة. أصبت أيضًا بالتهاب في عينيّ بسببه، وكان الأمر صعبًا للغاية، إذ كنتُ أضطر إلى استخدام قطرات للعين. خسرتُ ١٢ كيلوغرامًا لأن المرة الثانية كانت صعبة جدًا، فلم أستطع الأكل... كنتُ أحيانًا أتقيأ إذا أكلتُ أو شربتُ الماء؛ لم أستطع الأكل أو شرب الماء. حاولتُ قدر استطاعتي، لكنني لم أستطع، ثم لم يُفدني عدم ممارسة الرياضة إطلاقًا. كانت مباراتي الأولى بعد العودة كارثية؛ اضطررتُ للخروج بعد عشر دقائق لأنني لم أعد أستطيع الجري؛ كان الأمر سيئًا للغاية، فقدتُ كل لياقتي البدنية وقدرتي على التحمل... لذلك لم أُرِد الإصابة به مرة أخرى. (١٨ عامًا) كنتُ مريضًا جدًا. فقدتُ حاستي الشم والتذوق. ولم أعد أتذوق لفترة طويلة. أتذكر أنني كنتُ أبكي، وأتناول فطيرة جريج، لأنني لم أستطع تذوقها. كان أحدهم قد اشتراها لي وأعطاني إياها، وكنتُ مصابًا بكوفيد آنذاك، وأتذكر أنني بكيت لأنني لم أستطع تذوقها. شعرتُ أحيانًا بضيق في التنفس. وما زلتُ أعاني من ضيق في التنفس بسهولة... أصبت بكوفيد ثلاث مرات، لذلك كنتُ قلقًا عندما التحقتُ بالجامعة من الإصابة به مرة أخرى. (عمره 22 عامًا)

تجارب التطعيم

في العينة، كان هناك مزيج من الذين تلقوا اللقاح والذين لم يتلقوه. كانت تجارب الأطفال والشباب متباينة في التطعيم، وتباينت آراؤهم حول لقاحات كوفيد-19 بشكل عام. 

مالَ طلاب المرحلة الثانوية خلال الجائحة إلى الشعور بعدم الثقة والتشكك تجاه لقاح كوفيد-19 أكثر من الأطفال الأصغر سنًا، واستاءوا من اشتراط التطعيم للسفر. ورأى البعض أن ضغط الوالدين والمجتمع دفعهم إلى تلقي اللقاح، رغم أن ذلك يتعارض مع رغبتهم في الاستقلالية كشباب بالغين وتفضيلاتهم الشخصية، والتي كانت أحيانًا بسبب الخوف من الإبر. كما أعرب البعض عن مخاوفهم بشأن سلامة اللقاح. 

كنتُ غاضبًا جدًا، واضطررتُ لتلقي اللقاح؛ كنتُ في غاية الدهشة. كنتُ في السابعة عشرة أو الثامنة عشرة من عمري، فأجبرتني أمي على تلقيه أيضًا، لأنها قالت: "إن لم تتلقَّ اللقاح، فلن تتمكن من المجيء معنا في إجازة." (عمرها ٢١ عامًا)  ثم جاءت الحقن، ولم يكن بالإمكان التخلص منها إلا بعد أخذ اثنتين... كان الأمر مرعبًا للغاية حينها، لكنني كنت مستعدًا لفعل أي شيء للتخلص منها. (عمره 22 عامًا)

تجدر الإشارة إلى أن هذا البحث شمل أيضًا مقابلات مع من أفادوا بمعاناتهم من آثار جانبية بعد التطعيم. وقد تحدث هؤلاء الأطفال والشباب عن آثار ذلك، بما في ذلك على صحتهم البدنية وتقدمهم الأكاديمي وتطورهم الشخصي.

لم يُبدِ طلاب المرحلة الابتدائية خلال الجائحة آراءً راسخة بشأن اللقاح، وكانوا أكثر ميلًا لمناقشة تجربة تلقيه، بما في ذلك تذكرهم لتيبسٍ وألمٍ قصيري الأمد في أذرعهم بعد تلقي اللقاح. في حين لم يتذكر بعضهم تلقي اللقاح، أو لم يكونوا متأكدين مما إذا كانوا قد تلقوا اللقاح. 

تجارب الحالات ما بعد الفيروسية

شمل هذا البحث مقابلات مع الأطفال والشباب الذين عانوا أو كانوا يعيشون مع حالة ما بعد الفيروس³¹ مرتبط بكوفيد-19: كوفيد طويل الأمد³² ومتلازمة الالتهاب المتعدد الأنظمة عند الأطفال (PIMS).^{33 34} من المهم ملاحظة أن هذه حالاتٌ مُختلفة، لكلٍّ منها نطاق أعراضها وتأثيراتها الخاصة. وبينما يُحدد التحليل مواضيع مشتركة لتسليط الضوء على التحديات المشتركة، فإنه يسعى، قدر الإمكان، إلى إدراك الجوانب الفريدة لكل حالة والحفاظ عليها. شملت هذه المجموعة من الأطفال والشباب مَن يعانون من حالات ما بعد الفيروس التي تطورت قبل الجائحة وأثناءها. ونظرًا لتجاربهم، شعر بعض من أجريت معهم المقابلات أن الجائحة لا تزال مستمرة.

شارك عدد أكبر من المشاركين في تجارب كوفيد طويل الأمد مقارنةً بمتلازمة PIMS، مع تفاوت كبير في شدتها وتأثيرها. وشملت مجموعة المتأثرين بكوفيد طويل الأمد بعض الحالات المشتبه بها فقط، بينما تلقى جميع من أجريت معهم المقابلات مع PIMS تشخيصًا.³⁵ تماشيًا مع ذلك، اتسمت تجارب مرضى PIMS ببعض المعالم والموضوعات التشخيصية المتسقة، على الرغم من اختلافها الشديد في كيفية تجربة هذه الحالة الناشئة والحادة وفهمها. ونظرًا للطبيعة النوعية للعينة، لم يكن من الممكن التمييز بشكل قاطع بين التجارب الصحية لمرضى كوفيد طويل الأمد وPIMS. 

يعتقد البعض أنهم عانوا من أعراض ما بعد الفيروس بعد إصابة واحدة بكوفيد-19، بينما أفاد آخرون بحدوث ذلك بعد الإصابة به مرتين أو أكثر. في بعض الحالات، ربط الأطفال والشباب إصاباتهم مباشرةً بأحداث مثل إعادة فتح المدارس لجميع الطلاب. 

نظراً لكون مشاكل التنفس من الأعراض الرئيسية، ربط بعض الأطفال والشباب إصاباتهم بكوفيد طويل الأمد بتشخيص الربو. ورأى من أجريت معهم مقابلات ولديهم تاريخ من الربو أن هذا جعلهم أكثر عرضة للآثار الجانبية المستمرة بعد الإصابة بكوفيد-19. كما وصف بعض الأطفال والشباب كيف أدت إصابتهم بكوفيد-19 إلى إصابتهم بالربو. وفاقمت عوامل سياقية أخرى الأعراض الجسدية، مثل تدخين الأطفال والشباب أو أفراد أسرهم.

أعاني من الربو، لكنه ليس كداء أمي. إنه خفيف جدًا. أتذكر عندما أصبت بكوفيد، كان تنفسي يتسارع بشكل لا يُصدق. تساءلتُ: "ما الذي يحدث؟" ثم اضطررتُ في النهاية إلى استخدام جهاز استنشاق لأول مرة. (عمري ٢١ عامًا، كوفيد طويل الأمد)

من بين من يعانون من أعراض خفيفة أو قصيرة الأمد بعد الإصابة بالفيروس (جميعها مرتبطة بكوفيد طويل الأمد)، شملت الأعراض عادةً ضيق التنفس وفقدان الطاقة. قد يكون هذا نتيجةً لفترات طويلة من ضيق التنفس بعد الإصابة بكوفيد-19. 

عندما أُصبنا جميعًا بكوفيد-19، أتذكر حينها أنني ظننتُ أنها مجرد إنفلونزا... لكنها كانت... أشد وطأة... اليوم أقول إنك بحاجة للذهاب إلى المستشفى... لكنني فكرتُ، حسنًا، ربما يكون الأمر وراثيًا، والآن بدأ ينتشر... كنتُ أعاني من ضيق في التنفس بشكل عام، وكنت أشعر بتوعك أكثر من ذي قبل. (عمري 20 عامًا، كوفيد طويل الأمد)

بالنسبة لهؤلاء الأطفال والشباب، الذين تعافوا إلى حد كبير بحلول وقت المقابلة، أدت حالات ما بعد الفيروس إلى تغييرات ملحوظة في حياتهم اليومية. ارتبطت هذه التغييرات عمومًا بإدارة الربو الحالي أو الجديد من خلال توفير بخاخ مُسكّن أو وقائي لهم عند الحاجة، مع أن وتيرة استخدامهم لهذه البخاخات انخفضت عادةً مع مرور الوقت منذ الإصابة. كما عانى بعضهم من مشاكل جسدية وإدراكية متفرقة، مثل ألم الصدر والإرهاق وضبابية الدماغ. وأخيرًا، أشار من أجريت معهم المقابلات والذين عانوا من تغيرات طفيفة أو مستمرة في حاسة الشم أو التذوق، إلى أن ذلك قد يكون له تأثير كبير على تجربتهم اليومية وشعورهم بالهوية.

لكن المشكلة هي أنه مع فقدان حاستي التذوق والشم، كان لذلك آثار طويلة المدى... ما يُسمى بـ"باروسميا". [وهو] عندما تتأثر حاسة الشم لفترة طويلة... حتى بعد أن تحسنت، لم تعد رائحة عطوري المفضلة كما كانت. ومثلاً، لم يعد طعم دجاج وأرز أمي كما كان. (عمره ٢١ عامًا، كوفيد طويل الأمد)

بالنسبة للأطفال والشباب الآخرين، قيل إن الإصابة بكوفيد طويل الأمد أو متلازمة PIMS كانت مرعبة ومربكة، وشملت ظهورًا مفاجئًا لصعوبات في التنفس، وارتفاعًا في معدل ضربات القلب، وفقدانًا في الشهية، وضبابًا في الدماغ. في الحالات الأكثر شدة، كانت الأعراض مشابهة لأعراض أمراض مزمنة معقدة أخرى، مثل التعب المستمر، وصعوبات في الإدراك، والألم بعد بذل مجهود بدني بسيط. وصف هؤلاء الأطفال والشباب المتأثرون شعورهم بالقلق والعجز بسبب فقدان السيطرة، وغالبًا ما ازدادت مخاوفهم من الإصابة بكوفيد-19 بعد إصابتهم.

أُصبتُ بكوفيد [حوالي] أكتوبر ٢٠٢١... كان الأمر سيئًا للغاية. كنتُ أهذي... بعد حوالي خمسة أشهر تقريبًا، استيقظتُ فجأةً وقد تغير كل شيء... شعرتُ بإرهاق شديد... لم أستطع حتى النهوض من السرير. كنتُ أشبه بذهول... لم أستطع التفكير بوضوح... كما أنني فقدتُ ما يقارب نصف حجر بين عشية وضحاها... كانت أعراضي الرئيسية مجرد إرهاق شديد، وقلة طاقة. ومنذ ذلك الحين، أعاني من عوائم في العين... ثم لاحظتُ لأول مرة [مرض قلبي]36 "وهذا ما حدث نتيجةً لذلك] لأنني اشتريتُ ساعة آبل وتلقيتُ إشعارًا بارتفاع معدل ضربات القلب، وكان معدل ضربات قلبي ١١٠... خرجتُ في نزهةٍ في المساء التالي ولم أستطع التنفس... وكان معدل ضربات قلبي بين ١٨٠ و٢٣٠ على ما أعتقد." (عمره ٢١ عامًا، كوفيد طويل الأمد)

³⁶ شُخِّص هذا الشخص بتسرع القلب فوق البطيني (SVT)، وهي حالة ينبض فيها القلب فجأةً أسرع بكثير من المعدل الطبيعي. تُعتبر هذه الحالة عمومًا حالةً حميدةً (غير مهددة للحياة) في نظم القلب، إلا أن تأثيرها قد يختلف باختلاف نوعها وتكرارها وشدتها. تسرع القلب فوق البطيني (SVT) - هيئة الخدمات الصحية الوطنية

وصف الأطفال والشباب الذين أبلغوا عن حالات صحية حادة ومزمنة بعد الإصابة بالفيروس آثارًا صحية مؤلمة ومتواصلة بسبب مرضهم. ومن أمثلة هذه الآثار على الصحة البدنية: زيارات متكررة للمستشفى بسبب ألم في الصدر، والحاجة إلى استخدام كرسي متحرك بسبب صعوبات في الحركة. ومن بين من أجريت معهم المقابلات من صُنفوا على أنهم من ذوي الإعاقة بسبب مرضهم.

لقد كنتُ حبيس المنزل طوال السنوات الثلاث والنصف الماضية. وإذا احتجتُ للخروج والمشي، كما تعلمون، لأكثر من خمس دقائق للوصول إلى مواعيد المستشفى أو لمجرد التسلية، فأنا أحتاج إلى كرسي متحرك. لذا، نعم، الوضع مختلف تمامًا عما كنتُ عليه في عام ٢٠١٩. (١٧ عامًا، كوفيد طويل الأمد) لقد أثرت الجائحة على حياتي بشكل كبير، ربما أسوأ ما يكون، لأنني أعاني الآن من أمراض عديدة... مستعصية... أخضع لعلاج طبيعي أسبوعيًا، وعلاج مائي شهريًا، وأزور عيادة الألم شهريًا. أعتقد أن هناك الكثير من الأمور التي تحدث لمجرد الاستمرار. لديّ، ما اسمها، بطاقة إعاقة للمواصلات العامة، لذا يمكنني ركوب أي قطار أو حافلة مجانًا، لأن هذا هو ما يُسمى بـ"كوفيد طويل الأمد". "لقد وجدت صعوبة بالغة في استعادة شعوري بنفسي، لأنني لم أكن مريضًا بهذا الشكل من قبل." (عمره 17 عامًا، PIMS)

وصف الأطفال والشباب الذين يعانون من حالات ما بعد الفيروس رحلات التقييم والعلاج التي كانت غير مؤكدة وصعبة عاطفياً ومعقدة. وشمل ذلك بعض المصابين بكوفيد الطويل وجميع الذين تمت مقابلتهم والذين تم تشخيصهم في النهاية بـ PIMS، ويرجع ذلك على الأرجح إلى الوعي المحدود بالحالة واحتمالية ظهور أعراض شديدة لتشجيع مجموعة من التشخيصات البديلة. أبلغ الأطفال والشباب وأولياء أمورهم المصابون بكوفيد الطويل وPIMS عن تشخيصات خاطئة، وشعروا بأن تجاربهم لم يتم الاستماع إليها بشكل كافٍ من قبل المتخصصين في الرعاية الصحية، وتلقوا علاجًا "رافضًا" أو "نصائح سيئة". وشمل ذلك الأطفال والشباب الذين شعروا بتجاهل مخاوفهم أو أعراضهم بسبب سنهم أو جنسهم، وعزوا ذلك إلى آثار نفسية (مثل الإيحاء بأنهم "يقلدون" شقيقًا مريضًا)، أو الذين طُلب منهم البقاء في المدرسة أو الاستمرار في النشاط، مما قد يؤثر سلبًا على صحتهم. 

ذهبتُ إلى الطبيب، ربما في اليوم الثالث أو الرابع [بعد شعوري بالتعب]، ولأنه كان مرضًا جديدًا ولم يكن الناس يعرفون ماهيته تحديدًا، شُخِّصتُ بالحمى القرمزية... وهو بالطبع... لم يكن كذلك... لقد أخطأوا في تشخيصي. مهما كان العلاج الذي تلقّيته، لم يُجدِ نفعًا على الإطلاق. وكانت حالتي تتدهور. (١٧ عامًا، PIMS)  فحصوا طفلي للكشف عن الحمى الغدية... عادوا جميعًا دون أي ملاحظات، وكانوا يسألونني: "هل هناك أي احتمال للحمل؟"، كما تعلمون، كان طفلي حينها في الثانية عشرة من عمره. (والد طفل عمره 16 عامًا، مصاب بكوفيد طويل الأمد)

بالإضافة إلى ذلك، عانى بعض الأطفال والشباب من مجموعة من الأعراض والأمراض المعقدة الأخرى كجزء من حالات ما بعد الفيروس. على الرغم من أن هذه الأعراض وُصفت عادةً بأنها ناجمة عن عدوى كوفيد-19، إلا أن بعض جوانب هذه الأعراض كانت في بعض الأحيان سابقة للإصابة بكوفيد-19، وكانت مرتبطة بحالات صحية أخرى. أفاد الأطفال والشباب أن هذه الأعراض جعلت التشخيص وتحديد السبب والنتيجة أمرًا بالغ الصعوبة. وشملت هذه الأمراض خلل التوتر العصبي اللاإرادي (وهو حالة تصيب الجهاز العصبي المركزي)، و"متلازمة كسارة البندق" التي تؤثر على تدفق الدم إلى المعدة، والإرهاق المزمن. 

أعرب بعض الأطفال والشباب وأولياء أمورهم عن شكوكهم في قدرة هيئة الخدمات الصحية الوطنية (NHS) ومتخصصي الصحة النفسية على علاج الحالات المعقدة بعد الإصابة بالفيروس، سواءً لحالات كوفيد طويل الأمد أو متلازمة ما بعد الصدمة (PIMS). وشمل ذلك الأطفال والشباب الذين عانوا من حالات ما بعد الإصابة بالفيروس فقط خلال الجائحة، بالإضافة إلى أولئك الذين يعانون من مشاكل صحية معقدة أخرى سبقت الجائحة. ووصفت هذه المجموعة الثانية تحديات سابقة في الحصول على الدعم الذي شعروا بحاجتهم إليه من متخصصي الصحة. ومع ذلك، فقد شعروا بضغط إضافي على نظام الرعاية الصحية في سياق الجائحة، مما زاد من صعوبة حصولهم على العلاج. 

"أحاول إجراء فحص [لمرضي] منذ عقد من الزمان، لكن لم يُؤخذ الأمر على محمل الجد لعدة أسباب، أهمها كوني امرأة... أعتقد أن الرعاية الصحية كانت مُهملة للغاية لفترة من الوقت... عيادتي تضم ما يقرب من 15000 شخص، ولا يوجد سوى 20 طبيبًا تقريبًا... [أثناء الجائحة] أصبح الأطباء أكثر تجاهلًا لأن الجميع كانوا في حالة ذعر شديد بشأن كوفيد... لذلك اعتاد الكثير من الأطباء على رؤية أشخاص قلقين للغاية، ربما توقعًا لمخاوف صحية لم تكن موجودة." (18 عامًا، كوفيد طويل الأمد شعرتُ وكأنني أُستَغَلّ. لم يُرِد أحدٌ حالتي... أشعرُ أن أخصائيي الصحة النفسية لا يعرفون ما هي متلازمة التعب المزمن، أو ما هي أعراض كوفيد الطويلة. لذا تجد نفسك مُضطرًا للشرح مرارًا وتكرارًا... وعندما وصلت الأمور إلى نقطة حرجة، كما تعلم، اضطرت أمي للجلوس معي والتوسل إليّ لأُحاول التحدث مع الناس، لأنني في تلك المرحلة كنتُ شديد الحذر من أي نوع من أنواع الاستشارات أو المعالجين النفسيين. (١٧ عامًا، كوفيد الطويلة)

أكد الأطفال والشباب أن تلقي التشخيص، وبالتالي الحصول على علاج محدد، كان نقطة تحول رئيسية في رحلة تعافيهم. إضافةً إلى ذلك، ذكر الأطفال والشباب وأولياء أمورهم مستشفيات وأطباء وممرضين وموظفي دعم محددين لعبوا دورًا حاسمًا في تشخيصهم وعلاجهم. وذكرت إحدى الأمهات التي شُخِّص طفلها بمتلازمة PIMS أنها شعرت بالامتنان لسكنها بالقرب من مستشفى متخصص رائد يتمتع بخبرة واسعة في طب الأطفال. كما أفاد هؤلاء الأطفال والشباب وأولياء أمورهم عمومًا بتجارب سلبية سابقة في طلب الدعم والتشخيص، لكنهم قدروا شعورهم بالاهتمام في هذه المرحلة، وأن مخاوفهم قد أُخذت على محمل الجد.

كانوا يتحدثون عن PIMS منذ لحظة وصولنا [إلى المستشفى]، ومن الواضح أنهم اكتسبوا خبرة [خلال] الجائحة... مجرد رؤية عدد الأشخاص الجالسين حول طاولة يتحدثون عن [ابني] كان مطمئنًا. (والد طفل عمره 9 سنوات، PIMS)

بدا أن أهمية تلقي التشخيص تختلف بشكل أكبر بين الأطفال المصابين بكوفيد طويل الأمد وآبائهم مقارنةً بالمصابين بمتلازمة PIMS. في حين أن كلا التشخيصين قد يكونان حاسمين، إلا أن تجارب تشخيص كوفيد طويل الأمد تباينت تبعًا لشدة الأعراض وفعالية العلاج، حيث غالبًا ما يكون التعافي أو الاستقرار تدريجيًا. بالنسبة لأولئك الذين تمت مقابلتهم بمتلازمة PIMS، على الرغم من أن التعافي لم يكن مباشرًا، إلا أن التشخيص بدا أنه يوفر مسارًا أوضح وأكثر فورية للعلاج الموجه. قد يعكس هذا المعايير التشخيصية المحددة لمتلازمة PIMS، والتي يمكن أن تؤدي إلى علاج عاجل وموجه، بينما يمكن أن تكون أعراض كوفيد طويل الأمد أكثر تعقيدًا وتنوعًا، دون وجود مسار علاجي واحد.

كانوا مترددين للغاية في تشخيص حالتي. أعتقد أنهم فكروا لفترة في نقلي إلى مستشفى في لندن... لأنهم لم يعرفوا كيفية التعامل معها... ظن أحد الأطباء أنها متلازمة PIMS، ثم بدأتُ أتلقى العلاج، ثم تحسنت حالتي. قضيتُ حوالي ثمانية أيام في المستشفى. (عمري ١٧ عامًا، متلازمة PIMS) كنتُ أتناول المضادات الحيوية في البداية لثلاثة أسابيع تقريبًا قبل أن يكتشفوا أنني مصاب بكوفيد طويل الأمد... أستخدم الآن أجهزة استنشاق وغيرها، وهذا كل ما في الأمر... قالوا لي إن عليّ أخذ إجازة لبضعة أسابيع أخرى من المدرسة، ثم قضاء نصف يوم دراسي دون حصص تربية بدنية... مؤخرًا فقط بدأتُ أشعر بتحسن كبير في صدري وغيره. (عمري ٢١ عامًا، مصاب بكوفيد طويل الأمد)

وصف بعض الأطفال والشباب الذين يعانون من حالات حادة بعد الإصابة بالفيروس شعورهم بتأثرهم بقلة فهم أو وصمة عار من أفراد الأسرة والأصدقاء والمدارس، وفي بعض الحالات من قِبل العاملين في المجال الطبي. وأوضحوا كيف جعلهم هذا يشعرون بالتجاهل أو عدم التصديق. وعزا البعض ذلك إلى الاعتقادات السائدة - التي اعتبروها مدعومة برسائل حكومية - بأن "الأطفال لا يصابون بكوفيد" أو يعانون من آثار دائمة، بالإضافة إلى الوصمة المرتبطة بالأمراض المزمنة وتأثير حركة "مناهضي التطعيم". في أحد الأمثلة، روت إحدى الشابات كيف أدى التشكك في إصابتها بكوفيد طويل الأمد إلى انهيار علاقة والديها بعائلتها الممتدة.

كانت رسالة الحكومة، كما أعتقد، لفترة من الوقت، أن الأطفال لا يُصابون بكوفيد. ثم أصبح الأمر أشبه بـ "لا تُصاب الأطفال بكوفيد شديد". ثم أصبح الأمر أشبه بـ "لا تُصاب الأطفال بآثار طويلة الأمد لكوفيد". كنا... قريبين جدًا من عائلتنا الكبيرة... وعندما أُصبتُ بالمرض، كانت تصرفاتهم صادمة حقًا، كما تعلمون، في بعض الحالات لم يُصدّقونا. ثم لم يكن بعضهم متعاطفًا تمامًا... كانت طريقة تصرفهم مُفجعة للغاية. أعتقد، خاصةً لأمي وأبي. (عمره ١٧ عامًا، كوفيد طويل الأمد) إذا حاولتَ شرح الأمر لشخصٍ ليس لديه طفلٌ مصابٌ بكوفيد طويل الأمد، سيقول: "يا إلهي، ابني المراهق كسول". أطفالي ليسوا كسالى. هذا يُزعجني حقًا. (والد شابٍّ عمره ١٦ عامًا مصابٌ بكوفيد طويل الأمد)

ناقش الأشخاص الذين أجريت معهم مقابلات والذين يعانون من حالات ما بعد الفيروس الآثار طويلة المدى لمرضهم على صحتهم النفسية وصورتهم الذاتية. وشمل ذلك الشعور المستمر بالقلق والتوتر والاكتئاب والوحدة بسبب أعراضهم وعزلتهم الاجتماعية. ووصف أحد الشباب الأثر النفسي المؤلم لتساقط الشعر وتقلبات الوزن بسبب مرضه. كما أعرب بعض من أجريت معهم المقابلات عن شعورهم بالضيق لاعتقادهم أنهم موضع شك وسوء فهم ووصم من قبل الآخرين. 

كنت أكره النظر إلى نفسي في المرآة. كنت في الرابعة عشرة من عمري، وكما تعلمون، تساقط الشعر أثناء الاستحمام أمرٌ مُريعٌ للغاية. وهكذا تحوّل كل شيء بين ليلة وضحاها من القدرة على العمل إلى مجرد عجز. قضيت شتاء عام ٢٠٢١ طريح الفراش في أغلب الأحيان. لم أكن أستطيع صعود الدرج. لم أكن أستطيع المشي أو الأكل أو الكلام. كنت أعاني من حساسية تجاه الضوء والصوت. (١٧ عامًا، كوفيد طويل الأمد)  إذا كانت صحتك النفسية سيئة للغاية، فإنها تؤثر على صحتك الجسدية، لأنك حينها لا ترغب في الخروج كثيرًا وفعل ما يحلو لك. [وصحتك الجسدية تؤثر على صحتك النفسية، على سبيل المثال]... لا أستطيع الخروج. لا أستطيع لعب كرة القدم مع أصدقائي... لذا، يؤثر هذا الأمر على كل شيء تقريبًا [ويضع] عقبة أمامك، ويتركك تشعر بشيء واحد طوال اليوم أو طوال الأسبوع. وتشعر بالإحباط طوال الوقت، وهذا قد يكون صعبًا للغاية. (عمره 20 عامًا، كوفيد طويل الأمد أتذكر أنني قرأت على الإنترنت أن كونك شابًا، مع أنك مصاب بمرض مزمن، أمرٌ مزعج. تشعر وكأنك متأخر عن الجميع. تشعر وكأنك لا تحقق كل هذه الإنجازات بنفس الطريقة. (عمره 22 عامًا، كوفيد طويل الأمد)

كما ناقش من عانوا من ظروف ما بعد الفيروس مجموعة من الطرق التي أثرت بها على تعليمهم وتعلّمهم وفرصهم المستقبلية. وقال بعض من أجريت معهم المقابلات إنهم وجدوا صعوبة، أو استحالة، في المشاركة في التعليم خلال الجائحة. وشمل ذلك عدم قدرتهم على المشاركة في التعلم عن بُعد أو العودة إلى المدرسة بعد انتهاء الإغلاق. وأفاد الأطفال والشباب كيف أن هذا قد يُعيق تقدمهم التعليمي وخططهم وتوقعاتهم بشكل خطير. 

وصف من أجريت معهم المقابلات، ممن عانوا من أعراض أشدّ وأكثر استمرارًا نتيجةً لحالات ما بعد الفيروس (مثل التعب الشديد، وألم الصدر، أو صعوبة التنفس، وضبابية الدماغ المستمرة)، حاجتهم إلى التوقف عن الدراسة أو الانقطاع عنها. غاب بعضهم عن الدراسة لأكثر من عام، بينما لم يشعر آخرون بعدُ بالقدرة على التفكير في العودة إليها.

نعم. فاتتني دروسٌ لشهرين ونصف تقريبًا، ولم أعمل من المنزل أيضًا لأنني لم أستطع فعل أي شيءٍ كهذا... لذا فاتني تقريبًا بداية [الصف السابع] حتى منتصف ديسمبر تقريبًا... في ذلك الوقت، نعم، كان هناك فرقٌ كبيرٌ لأنهم... كانوا يقومون بأشياء لم أكن أعرف عنها شيئًا. كان الأمر مُربكًا للغاية، ولم أكن أعرف تمامًا ما الذي يحدث. (عمره ١٤ عامًا، بسبب كوفيد طويل الأمد) قررتُ أنا ووالداي أن أتوقف عن الدراسة لمدة عام لأن مرضي منعني من الحضور. كان الأمر يستنزف طاقتي ولم يكن مستدامًا، لذا لا أتلقى أي تعليم حاليًا. (عمري ١٧ عامًا، بسبب كوفيد طويل الأمد)

ناقش الأطفال والشباب أيضًا كيف أن الجوانب المترابطة للتعامل مع حالة ما بعد الفيروس زادت من صعوبة تعافيهم و"استئناف حياتهم الطبيعية" بعد هذا الاضطراب. على سبيل المثال، وصف البعض كيف أن شعورهم بالتخلف عن أقرانهم في المدرسة بسبب مشاكل صحية قد يؤثر على صحتهم النفسية وثقتهم في مواجهة التحديات.

لقد أثر ذلك عليّ... لأنني أُعاني الآن من كوفيد طويل الأمد، وهو أمرٌ يُغيّر حياتي تمامًا. أحيانًا يمنعني من فعل ما أُريده والتعلم وما شابه، وقد يصعب عليّ الشعور بتفاؤلي الذي كنت عليه سابقًا، وهذا يُشعرني بالإحباط. قد يكون الأمر صعبًا لأنك ترغب في القيام بأشياء جديدة وتشعر بالإيجابية، لكن أحيانًا ينتابك شعورٌ دائمٌ بالتفاؤل، ماذا لو عاد كوفيد وتكررت هذه الأمور؟ ولا تشعر أبدًا بالأمان التام حيال توقعاتك للحياة، لأن شيئًا مثل كوفيد قد يأتي ويتوقف كل شيء مجددًا. (عمره 20 عامًا، كوفيد طويل الأمد)

من بين الأطفال والشباب الذين يعانون من حالات ما بعد الفيروس والذين عادوا إلى التعليم بعد الإغلاق، أفاد أولئك الذين شعروا بتأثر أكبر بحالتهم بتخلفهم عن أقرانهم، ومعاناتهم من نقص الدعم الإضافي وتلبية احتياجاتهم في الدروس. وشمل ذلك تجارب "ضبابية ذهنية" ذات آثار سلبية على أدائهم المدرسي وثقتهم بقدراتهم. كما شعر بعضهم بغياب الدعم أو الوصمة الاجتماعية من قبل مؤسساتهم في هذه المرحلة. 

"[في البداية] كنت أحضر درسين أو ثلاثة كل يوم فقط لأن [المدرسة] لم تتمكن بعد من التعامل مع الأمر بشكل صحيح ... في العام الماضي وصل معدل الحضور إلى أسوأ مستوياته على الإطلاق، أعتقد أنني وصلت إلى نحو 50 بالمائة... "كانت هناك أيام كنت أشعر فيها بألم شديد لدرجة أنني لم أستطع حتى التحرك." (عمره 17 عامًا، PIMS) فيما يتعلق بالتعليم، بدأتُ دراستي الجامعية في سبتمبر [2023]، وقضيتُ فيها ثلاثة أسابيع تقريبًا، ثم أُصبتُ مجددًا. وللأسف، اضطررتُ إلى ترك الدراسة. (عمره 20 عامًا، PIMS) بقيتُ يومين في المدرسة قبل أن تأتي أمي لأخذي... كما تعلمون، كانت العودة إلى المدرسة مستحيلة... حاولتُ العودة لكنني لم أستطع... كانت مدرستي متعاونة، لكن ذلك كان بسبب نسيان بث الدروس عبر الإنترنت وعدم تزويدي بالمواد اللازمة. واضطررتُ إلى متابعة واجباتي المدرسية، الأمر الذي استنزف طاقتي بالإضافة إلى العمل المدرسي... أخذتُ إجازة لمدة عام. (عمري ١٧ عامًا، بسبب كوفيد الطويل) قد أفكر في شيء ما... أو تخطر ببالي فكرة رائعة أريد كتابتها... أو تخطر ببالي فكرة فأنزل إلى طابق منزلي... أقف هناك وكأنني نسيت ما أريد قوله... أشياء صغيرة كهذه. لا تُغير حياتي، لكنها تُغير حياتي نوعًا ما. (عمري ٢٠ عامًا، كوفيد طويل الأمد)

أفاد البعض أيضًا أن حالات ما بعد الفيروس تؤثر على لياقتهم للعمل. على سبيل المثال، كانت إحدى الشابات تعمل خلال الجائحة، لكنها أصيبت بمجموعة من الحالات المرتبطة بكوفيد طويل الأمد خلال فترة الإغلاق عام ٢٠٢١، بما في ذلك مرض في القلب وإرهاق مزمن. ووصفت اضطرارها للتوقف عن العمل نتيجة لذلك، مما يعني أنها لم تعد قادرة على كسب المال.

كنت أعمل قبل مرضي. كنت أعمل منذ أن كنت في الرابعة عشرة من عمري. لذا، كما تعلمون، جمعتُ بعض المدخرات، وكنتُ أستخدمها في أمورٍ ترفيهية فقط... [لم أستطع الادخار إلا لشراء منزل] إذا عدتُ للعمل، بصراحة. لكن مبلغ الإعانة الشاملة الذي أحصل عليه لا يكفي. كأنني لا أستطيع دفع إيجاري. (عمره 20 سنة)

بين الأطفال والشباب الذين يعانون من حالات ما بعد الفيروس، تفاوتت درجة شعورهم بتأثر خططهم وطموحاتهم بمرضهم. ولم يقتصر هذا على شدته ومدته، بل امتد إلى مدى استفادتهم من آراء الأصدقاء والعائلة ومقدمي الرعاية الصحية ومجموعات الدعم. وفي الحالات التي توافر فيها الدعم العاطفي والعملي، كان من أجريت معهم المقابلات أكثر تفاؤلاً بمستقبلهم. أما في الحالات التي أفاد فيها الأطفال والشباب بتأثيرات أخف، فقد حققوا تقدماً ملحوظاً كما هو متوقع في تعليمهم وعملهم وحياتهم. كما أشار بعض الأطفال والشباب إلى أن التحديات أدت إلى إيجابيات، مثل التعرف على أشخاص جدد أو زيادة وعيهم بصحتهم.

"[مرضي جعلني أدرك] أن الصحة مهمة جدًا، أهم بكثير مما تتصور." (عمره 21 عامًا، كوفيد طويل الأمد)

ومع ذلك، وصف الأطفال والشباب الذين استمروا في العيش مع ظروف ما بعد الفيروس مجموعة من الطرق التي شعروا من خلالها أن هذا الوضع قد قيّد حياتهم اليومية ومستقبلهم. وشمل ذلك عدم اليقين بشأن الاستقلال عن والديهم، أو الالتحاق بالجامعة، أو تحقيق وظيفة أحلامهم.

لقد جعلني المرض أكثر اعتمادًا على أمي، وأعتقد أن ذلك أثّر عليّ قليلًا. لا أشعر أنني مستعدة للجامعة، لذا أخطط حاليًا لأخذ إجازة لمدة عام والبحث عن وظيفة وتوفير بعض المال، ثم الالتحاق بالجامعة في نهاية المطاف عندما أشعر بالاستعداد لذلك. (١٧ عامًا، PIMS) أعتقد أن هذا يؤثر عليّ، فحتى مع العمل وما إلى ذلك، مجرد التفكير في الوظيفة التي أشعر أنني قادر عليها، عقليًا. فقبل كوفيد كنت أفكر في المحاسبة. وأعلم أن هذا يتطلب الكثير من العمل من حيث الأرقام وما إلى ذلك، وأفكر: "هل يمكنني فعل ذلك الآن حقًا؟"... وما أرغب في فعله في الحياة أيضًا، أشعر أن خططي... ليست كبيرة كما كانت من قبل... هذا منعني من تحقيق تلك الأحلام الكبيرة التي كانت لديّ في صغري... كان حلمي الكبير أن أصبح سائق فورمولا 1. (عمره 20 عامًا، كوفيد طويل الأمد) في البداية، كان مرضي يدفعني للبقاء في المنزل، لا للبحث عن عمل، بل محاولة البقاء فيه والأمل في الأفضل. أما الآن، فأنا أحاول - أُدفع من قِبل عائلتي وأصدقائي للبحث عن عمل، لذا فهم يشجعونني على ممارسة الرياضة مجددًا. (عمري ٢١ عامًا، كوفيد طويل الأمد) لا أستطيع التخطيط للمستقبل حقًا لأنني لا أعرف كيف سأشعر... الأمر ببساطة مختلف تمامًا بين الاعتماد على الآخرين ماليًا والقيام بالأشياء بشكل مستقل. (عمره ٢٠ عامًا، بسبب كوفيد طويل الأمد)

التحديات التي تواجه الرفاهية والصحة العقلية

عبر المقابلات، شعر الأطفال والشباب بتأثر صحتهم النفسية خلال فترة الجائحة، وخاصةً فترة الإغلاق. وشملت تجاربهم الشعور بالملل والوحدة والإحباط لعدم تمكنهم من رؤية أصدقائهم أو عائلاتهم، أو الإحباط من قواعد الإغلاق بشكل عام. تجدر الإشارة إلى أن هذا البحث رصد طيفًا واسعًا من التجارب المتعلقة بالصحة النفسية والرفاهية، بدءًا من أولئك الذين شعروا أنهم تأقلموا جيدًا خلال الجائحة رغم التحديات، وصولًا إلى أولئك الذين شعروا بصعوبة التعامل معها، والذين التمسوا في بعض الحالات مساعدة مهنية. تجدر الإشارة إلى أن تجارب أولئك الذين يتلقون دعمًا رسميًا لصعوبات الصحة النفسية، بما في ذلك الاكتئاب والقلق وإيذاء النفس والأفكار الانتحارية، مشمولة في الخدمات الصحية. 

نستكشف أدناه التحديات التي وصفها الأطفال والشباب، بما في ذلك الشعور بالعزلة والملل، والخوف والقلق، وثقل المسؤولية، وتوتر العلاقات مع العائلة والأصدقاء. كما نشارك تجارب من عانوا من مشاكل في الأكل وشُخِّصوا باضطرابات الأكل خلال الجائحة.

العزلة والملل

عبر مختلف الأعمار، وصف الأطفال والشباب شعورهم بالوحدة والعزلة خلال الجائحة، لا سيما فيما يتعلق بعدم قدرتهم على رؤية الأصدقاء والعائلة خارج منازلهم، وفقدانهم التفاعلات الاجتماعية الأخرى من خلال الرياضة والهوايات. وبينما لا يزال الأطفال الذين لديهم أشقاء يشعرون بهذا الشعور، شعر بعض الأطفال الوحيدين بعزلة شديدة. 

ليس لديّ شقيق أتحدث إليه... أقول إنني كنتُ أتحدث كثيرًا مع صديقي عبر الهاتف خلال الجائحة، لكن في الحقيقة، لم يكن ذلك كافيًا. لذلك شعرتُ بعزلة شديدة. (٢١ عامًا)

وقالت إحدى الشابات التي كانت تعيش في الريف في ذلك الوقت، ولكنها انتقلت منذ ذلك الحين إلى مكان به منازل مجاورة، إن عدم العيش بجوار أي منازل أخرى جعلها تشعر بمزيد من العزلة.

من أوائل ما قلته [بعد انتقالي عام ٢٠٢١] أن العيش هنا خلال فترة الإغلاق الأولى كان سيفيدني كثيرًا... حتى رؤية المنازل الأخرى المقابلة كانت تُشعرني بارتياح كبير، وكأنني أقول: "كلنا في هذا معًا"... بينما في الريف كنتُ أقول: "ما الذي يحدث؟"، كنتُ منعزلًا تمامًا. وعندما لا أسمع أي صوت سيارة، كان الأمر مُنعزلًا للغاية. (٢٠ عامًا)

في حين تمكن البعض من البقاء على اتصال مع الأصدقاء أثناء الإغلاق (انظر التواصل والتواصل الاجتماعي), أولئك الذين لا يملكون مجموعة أصدقاء قوية لم يحظوا بهذا الدعم، مما يؤدي إلى الشعور بالحزن أو انعدام الأمن وكذلك العزلة.

كان هذا أمرًا بالغ الأهمية في ظل جائحة كوفيد، الشعور بعدم الأمان بشأن استمرار هذه الصداقات خلال الجائحة. (عمره 20 عامًا) كنت أبكي أحيانًا لعدم وجود من أتحدث إليه... كنت أشعر بالوحدة والعزلة. كنت أبكي أحيانًا لأمي وأقول: "لماذا لا أحد يريد أن يكون صديقًا لي؟ لماذا لا أحد يريد التحدث معي أو التحدث معي عبر FaceTime؟" (١٦ عامًا)

بالنسبة لبعض الأشخاص الذين يعانون بالفعل من مشاكل في صحتهم العقلية، كان من الصعب جدًا التعامل مع فقدان القدرة على رؤية الأصدقاء شخصيًا.

كنت أفكر أنني لن أتمكن من رؤية أصدقائي، فهم مصدر دعمي الأكبر، ولطالما كانوا كذلك، وعندما لا تكون الأمور على ما يرام في المنزل، فإن أفضل ما يمكنني فعله هو الخروج ورؤية أصدقائي، فهذا يُحسّن مزاجي حقًا... [قبل الجائحة] كنت أقضي أيامًا جميلة، كنت أخرج وأرى أصدقائي وأفعل أشياءً لطيفة، لكنني أشعر أن الجائحة أوقفت تلك الأيام الجميلة، ولم أعد أشعر بالسعادة على الإطلاق. (عمرها ٢٠ عامًا)

وصف بعض الشباب الذين أجريت معهم المقابلات إدراكهم أن تجربة الشعور بالعزلة، وانشغالهم بأفكارهم، تؤثر على صحتهم النفسية، وتزيد من تفاقم معاناتهم، أو تبرز مشاكلهم. ورأى بعضهم أن عدم ممارسة الرياضة يزيد من شعورهم بالتأمل الذاتي.   

عندما تكون وحيدًا، بعيدًا عن الآخرين، بعيدًا عن مشتتات العمل أو الدراسة، فإنك تفكر في أمور كثيرة في حياتك... إذا مررت بمصاعب في حياتك، أعتقد أن هذا يُعيدها إليك. وأعتقد أنني كنت أعاني بالفعل، لذا أعتقد أن انحصاري في تلك المساحة لم يكن مفيدًا. (عمره ٢١ عامًا) خلال فترة الحجر، اكتشفتُ جوانب مختلفة من نفسي ربما كانت مخفية بسبب عزلتنا الشديدة، حيث كنا لا نتحدث مع أي شخص آخر. بدأتُ ألاحظ ما يدور في رأسي أكثر فأكثر... أعتقد أن العزلة التامة أجبرتني على رؤية جوانب من نفسي لم أكن ألاحظها من قبل. (٢٢ عامًا)  لم أرَ الكثير من الناس الحقيقيين، مجرد أشخاص على مواقع التواصل الاجتماعي خلال الجائحة. لذا، كانت نظرتي لنفسي سلبية للغاية. ولأنني لم أكن أملك أي مشتتات، فقد سمح لي ذلك بالبقاء في هذه الدائرة المريعة من كراهية الذات والنقد المفرط لنفسي. وهو أمرٌ مُريعٌ للغاية. (١٨ عامًا)

ارتبط الشعور بالوحدة خلال الجائحة بالملل أيضًا. وصف الأطفال والشباب من جميع الأعمار شعورهم بالملل خلال الجائحة. بالنسبة لأطفال المرحلة الابتدائية، وخاصةً بعض الأطفال الوحيدين، كان عدم وجود من يلعب معهم عاملًا رئيسيًا في شعورهم بالملل. أما الأطفال الأكبر سنًا الذين تمكنوا من اللعب مع أصدقائهم عبر الإنترنت، فقد تمكنوا من التغلب على هذا الشعور، على الرغم من أنهم واجهوا أحيانًا صعوبة في إدارة الوقت الذي يقضونه في اللعب (انظر السلوكيات عبر الإنترنتكما وصف البعض شعورهم بالملل بسرعة عند القيام بأنشطة بمفردهم. كما أن رتابة الحياة اليومية وتكرارها قد يزيدان من الشعور بالملل.

"كنت أشعر بالملل والوحدة الشديدين لأنني لم أستطع الذهاب إلى المدرسة، ولم أستطع رؤية أصدقائي، واضطررت للبقاء في المنزل وما إلى ذلك." (12 عامًا)  لأن أمي كانت تعمل، لم يكن لديّ من أتحدث إليه. لذلك كنت أكتفي بمراقبتها وهي تعمل وما شابه. (١٥ عامًا) أحيانًا كنت أشعر بالملل من الرسم، ثم أشعر بالملل من الرسم فأشاهد شيئًا ما، ثم أشعر بالملل من المشاهدة. لم أستطع فعل ذلك طوال الوقت. لم يعجبني ذلك حقًا. (عمره ١١ عامًا) "أعتقد أن الأمور كانت تبدو متشابهة كل يوم، مجرد ضبابية حقًا." (عمره 17 عامًا)

ووصف الأطفال في سن المدرسة الابتدائية أثناء الوباء شعورهم بالنشاط المفرط أو الطاقة المكبوتة فيما يتعلق بتجاربهم مع الملل ونقص النشاط والتمارين الرياضية.

"لقد جعلني أكثر نشاطًا مما أنا عليه عادةً." (عمره 9 سنوات)

في المقابل، تذكر بعض الأطفال والشباب في سن المراهقة أثناء الوباء الملل والخمول مما أدى إلى الشعور بالخمول ونقص الدافع والحافز.

كنتُ مكتئبًا بالتأكيد. أعتقد أنها كانت فترة فراغ غريبة نوعًا ما، أعرف الآن كيف يتحدث الناس عن تعلمهم العزف على آلة موسيقية، أو استغلالهم لتلك الفترة بفعالية. لكن عقلي يعمل كما لو كنتُ أعلم أنني أنتظر حدوث شيء ما، فسينتهي، سينزلق إلى هذا، إلى ما يشبه غرفة الانتظار، وفي رأسي، ولأنني لم يكن لديّ فترة نهاية للإغلاق، لم أستطع استيعاب أي شيء... كما تعلم، "أنا متأكد من أنني أستطيع محاولة تعلم العزف على الجيتار الآن، ولكن ماذا لو انتهى الإغلاق غدًا، فلا جدوى من ذلك". لذلك، لم أفعل شيئًا سوى الانتظار، حقًا... وهذا أمر غريب لأنني لم أقرأ، فأنا أحب القراءة، لكنني لم أقرأ كثيرًا، ولم أشاهد أي شيء تقريبًا سوى يوتيوب. نعم، بصراحة لم أفعل أي شيء على الإطلاق. ومرت فترة طويلة دون فعل أي شيء. أعتقد أنني فقط، استلقيت على السرير طوال تلك الفترة. شعرتُ بالملل. كنتُ بالتأكيد "الملل." (عمره 20 عامًا) "لم أفعل شيئًا، لقد تعفنت في غرفتي." (عمره 18 عامًا)

عند التفكير في تأثير الإغلاق على صحتهم، وصف البعض فترات الإغلاق بأنها "وقت فارغ" و"أيام ضائعة"، حيث لم يفعلوا ما يجدونه مُجزيًا. وأشار بعض من أجريت معهم المقابلات، ممن كانوا في سن المراهقة خلال الجائحة، إلى أن غياب الروتين ساهم في ذلك، وأنهم إذا مروا بتجربة مماثلة مرة أخرى، فسيعرفون ضرورة خلق روتين. 

أعتقد أن أصدقائي كانوا يشعرون وكأن حياتهم فارغة؛ أعني، هذا ما شعرت به أنا. كانت فارغة... خالية من أي شيء... كأنني كنت أفعل شيئًا ما، لكنني كنت أيضًا غير منتجة. (عمرها ١١ عامًا) خلال فترة الإغلاق، لا تملك الروتين أو الدافع الكافي للاستيقاظ والاستحمام وتناول الفطور وارتداء الملابس، وأن تصبح منتجًا وتستثمر وقتًا في نفسك. (21 عامًا) [شيء تعلمته] هو مجرد اتباع روتين. الحرص على القيام بشيء يوميًا، وفي الليل يمكنك النوم وأنت تشعر بالسعادة. ليس فقط: "لماذا أمضيت الليل كله على هاتفي؟ لماذا فعلت هذا؟" بل شيء يجعلك تشعر بالرضا عن نفسك. (٢١ عامًا) ربما أقول إنني سألتزم دائمًا بروتين معين، لأنني أشعر أنني عانيت كثيرًا بدون روتين... أشعر الآن أنني أحرص دائمًا على الالتزام بروتين معين لأني أعلم أنني سأعاني بدونه. وكلما فكرتُ في نفسي: "لن ألتزم بروتين معين"، أتذكر فترة الإغلاق عندما لم يكن لدي روتين... لذا، دون أن أدرك، أثر ذلك عليّ، لأنه كلما لم يكن لدي روتين معين، أفكر في الإغلاق وأقول: "لا، لا بد من أن ألتزم بروتين معين". (١٧ عامًا)

الخوف والقلق

يتذكر الأطفال والشباب شعورهم بالارتباك والانزعاج من بداية الجائحة. يتذكر بعضهم سماعهم لأول مرة عن كوفيد-19 من خلال شائعات في المدرسة أو على مواقع التواصل الاجتماعي، أو من خلال إخبارهم به من قِبل آبائهم. ووصف بعضهم فترات من الارتباك بشأن الجائحة، وخاصةً أولئك الذين كانوا أصغر من أن يتابعوا ما يحدث، بما في ذلك الشعور بعدم اليقين بشأن كيفية انتشاره وما يُسمح لهم بفعله وما لا يُسمح لهم بفعله، وشعروا بالقلق والتوتر نتيجةً لذلك. 

وتحدث الأطفال والشباب من جميع الأعمار عن شعورهم بالقلق والتوتر بشأن سلامة أفراد الأسرة وأنفسهم إذا أصيبوا بفيروس كوفيد-19 أو عندما يصابون به، كما شعروا أن عدم اليقين المحيط بالآثار الطويلة الأمد لكوفيد-19 يساهم في هذا القلق.

كنت قلقة فقط، لأنني سمعت في الأخبار أن شخصين كانا يموتان بسبب كوفيد. لذلك كنت قلقة دائمًا من أن يحدث شيء لأحد أفراد عائلتي لأنهم كانوا يخرجون للتسوق كثيرًا لشراء كميات كبيرة من الطعام وما شابه. لذلك كنت قلقة دائمًا في داخلي من أن يحدث شيء ما... ثم أصيبت أمي بكوفيد، ثم ظننا أننا سنصاب به، وكان الأمر صعبًا للغاية. (11 عامًا) أتذكر أن ابنة عمي اشترت شمعة بلاستيكية صغيرة مزيفة، كانت تضيء بما يكفي لأتمكن من الرؤية قليلاً. وضعتها على رأس سريري وأشعلتها. كنت أدعو الله أن تشفى أمي، فهي أغلى ما أملك... أصيبت بكوفيد بشدة، ونُقلت إلى المستشفى. كنت متوترة للغاية. أتذكر أنني شعرت وكأن قطعة من قلبي قد سُلبت. أمي أغلى ما أملك. (١٢ عامًا)

كان هذا الخوف حادًا بشكل خاص بالنسبة لأولئك الذين لديهم أفراد من العائلة معرضون للخطر سريريًا أو كبار السن، أو الذين عانوا من وفاة أحد أحبائهم بسبب كوفيد-19 أو يعرفون شخصًا آخر عانى من ذلك (انظر العائلات المعرضة للخطر سريريًا و الثكلومن المفهوم أن تجربة المرض العائلي والحزن أثرت أيضًا على صحة الأطفال والشباب ورفاهيتهم العقلية.

"أشعر بعجز شديد لأن هذا الوباء يخرج عن السيطرة، وأشعر بالقلق لأنني لا أريد أن تصاب أمي به؛ أنا خائفة أيضًا." (19 عامًا) شعرتُ بالقلق والخوف... ذلك الخوف المُرهق. خاصةً عندما رُفعت القيود وأصبح بإمكاني الخروج في مجموعات من ستة أشخاص. كان ذلك الخوف من أن أُعطي الأولوية لصحتي النفسية والتواصل الاجتماعي سيُودي بحياة أمي. كأن هذا خطأي... كانت تقول لي: أريدك أن تخرج وترى أصدقائك وتفعل أشياءً طبيعية. لكنني كنتُ أقول لنفسي: حسنًا، إذا جلبتُ كوفيد ومرضتَ، فهذا خطأي. هذا خطأي. نعم. أعتقد أن هذا بسبب الكثير من الخوف والقلق والذنب، لأنه خارج عن سيطرتي تمامًا. (عمرها ٢١ عامًا) اضطرت والدتي ذات مرة لدخول المستشفى [خلال الجائحة]. احتاجت لإجراء فحص شامل، بما في ذلك فحص دماغها وما شابه. اتخذت كل الاحتياطات الممكنة... ومع ذلك أصيبت بكوفيد-19 لعدم توفر أجهزة التنفس الصناعي ومتطلبات المستشفيات... أتذكر ذلك لأنها كانت فترة عصيبة. كانت فترة عصيبة بشكل خاص، فقد أثرت عليها بشدة، ولم يكن من المؤكد ما سيحدث. (عمرها 19 عامًا) لو حدث الوباء الآن، لظننتُ أنني سأفهمه أكثر، لكنني لم أكن أعرف ما هو كوفيد حقًا، فقد قيل لي إنني أُصاب بالمرض، ثم قيل لي إن الناس يموتون... ثم توفي أجدادي، فكان الأمر أشبه بـ "يا إلهي"... كان عليّ القلق بشأن أشياء كثيرة. كنت قلقًا على والدتي [التي كانت تتعافى من مرض خطير]، ثم توفي أجدادي... وكان الأمر كله فوق طاقتي بقليل. (١٦ عامًا)

وصف من أجريت معهم المقابلات، ممن كانوا معرضين للإصابة سريريًا، أو يعانون من حالة صحية، مشاعر القلق والخوف من الإصابة بالفيروس والتداعيات المحتملة لذلك عليهم. وصف طفل، شُخِّص بمرض كرون في منتصف الجائحة، كيف انقسمت نظرته إلى تلك الفترة إلى نصفين - النصف الأول كان أكثر إيجابية بكثير من الثاني، عندما أدى العبء الإضافي المتمثل في توخي الحذر الشديد بشأن كوفيد-19 إلى الشعور بالقلق من احتمال الإصابة بمرض خطير بسبب الفيروس.

كنتُ أكثر صرامةً في تطبيق التباعد الاجتماعي [من أصدقائي]، لأنهم كانوا يسألونني: "لماذا تهتمون بهذا القدر؟"، وكنتُ أقول لهم: "أنتم لا تفهمون حقًا، كما لو أنكم إذا أُصبتم بكوفيد، فسيكون الأمر سيئًا، ولكنه أشبه بنزلة برد. لكنني لا أعرف ما قد يحدث لي". (١٤ عامًا)  [قلتِ أيضًا إنكِ لم تغادري منزلكِ لمدة ٥٥ يومًا. فما الذي دفعكِ لذلك؟] كان خوفًا شديدًا من أن أُصاب بالمرض. (٢٢ عامًا) كانت هناك مرحلتان مختلفتان أتذكرهما بشكل رئيسي. في الأولى، على الأرجح، شعرتُ بالحماس والسعادة والامتنان. لكن خلال الثانية، في نهاية عام ٢٠٢٠، شُخِّصتُ بمرض كرون، مما جعلني أكثر عرضة للإصابة. لذلك شعرتُ ببعض القلق من إصابتي بكوفيد، وربما أمرض بشدة. (١٥ عامًا)

قد يُثير الالتباس حول نصائح العزل قلقًا أيضًا، حيث لم يكن بعض الأطفال والشباب متأكدين مما إذا كانوا مُعرّضين للخطر. طُلب من أحد الشباب في البداية العزل في بداية الجائحة نظرًا لتصنيف الشلل الدماغي كحالة قلبية، لكنه تلقى إرشادات مختلفة، ووجد هذا الغموض مُرهقًا.

أعتقد أنهم اختلطوا بالعضلات المتضررة. لذلك طُلب مني أن أحمي نفسي وأبتعد تمامًا... بعد بضعة أسابيع، قيل لي إنني بخير. لأنني كنت قلقًا من أنني، كما تعلم، كنت ضعيفًا جدًا. لكنني لم أكن كذلك. (عمره ٢٠ عامًا)

قد تكون المدرسة أيضًا مصدر قلق، وقد ذكر بعض الأطفال والشباب تأثرهم بهذا الأمر لأسباب مختلفة. شعر البعض بالقلق إزاء توقعات التعلم عبر الإنترنت، وصعوبة مواكبة الدروس، وعدم اليقين بشأن الامتحانات. عند العودة إلى المدرسة، شعر البعض بصعوبة في التركيز والسلوك، أو شعروا بالقلق من التأخر الدراسي (انظر التعليم والتعلمقد يكون العودة إلى المدرسة بعد الإغلاق أمرًا مثيرًا للقلق أيضًا بسبب احتمال التواجد والتفاعل مع أشخاص آخرين هناك.

"عدم مغادرة المنزل... ثم محاولة التعود على التواجد في الأماكن العامة مرة أخرى، والذهاب إلى المدرسة... ساهم بالتأكيد في تفاقم قلقي بشكل كبير." (عمره 17 سنة) كانت العودة إلى المدرسة بعد الإغلاق مخيفة في البداية، فقد انقطعنا عن الدراسة لفترة طويلة، وأعتقد أنني انعزلت عن الناس اجتماعيًا، لذا احتجتُ إلى إعادة بناء صداقاتي وأمور أخرى، لكنني وجدتُ ذلك صعبًا... لم أكن أعرف أين أنا حقًا... أثر ذلك سلبًا على ذلك، وأعتقد أنه أثر عليّ لفترة طويلة... مجرد فقدان الثقة بالنفس حقًا. (١٧ عامًا)

في بعض الحالات، وصف الأطفال والشباب كيف أثر الوباء على ثقتهم في التواجد مع الآخرين على نطاق أوسع (انظر أيضًا التواصل والتواصل الاجتماعيوشمل ذلك الشعور بانخفاض الثقة في المواقف الاجتماعية، أو الشعور بالقلق أو الخوف من الأماكن المغلقة عند التواجد في حشود كبيرة في الأشهر التي أعقبت رفع القيود.

أشعر الآن، بعد كوفيد، أنني أكره التواجد في الأماكن المزدحمة؛ لا أحب حقًا مقابلة أشخاص جدد، أو فعل أشياء لا أحبها، أو الذهاب إلى أماكن لم أزرها من قبل، خاصةً إذا كنت وحدي... كأن أذهب إلى مكان لم أزره من قبل، بمفردي، أو أقابل شخصًا لم أقابله من قبل بمفردي... لا أحب ذلك... لأنه من الواضح أنني بقيت في المنزل لفترة طويلة، ولم أكن بحاجة لمقابلة أحد. [يجعلني أشعر] بقلق شديد. (عمره ١٩ عامًا) أعتقد أنني استغرقت عامًا كاملاً، أو عامًا ونصفًا، أو عامين لأستعيد قدرتي على الاختلاط بالناس والتواصل بحرية دون أن أعاني من قلق اجتماعي مُنهك، والذي أعتقد أنه تفاقم بسبب الجائحة. (21 عامًا)

تحدثت إحدى الشابات عن كيفية محاولتها التغلب على المخاوف المتعلقة بالتواصل الاجتماعي التي تطورت لديها أثناء الوباء والتي دفعتها بالفعل إلى المشاركة في المقابلة لهذا البحث.

سبب إجرائي لهذه المقابلة هو جنوني، لأنها مرتبطة بجائحة كوفيد. خلال فترة كوفيد، فقدت كل مهاراتي الاجتماعية. لذلك، كنت أضع نفسي في مواقف محرجة. لهذا السبب أتعرق الآن... لأتجاوز ذلك. (٢٢ عامًا)

في بعض الحالات، كان الخوف والقلق بمثابة مشاعر قلق تدفع الأطفال والشباب إلى طلب المساعدة - ويتم استكشاف هذه التجارب في الخدمات الصحية. 

تجدر الإشارة إلى أن بعض الأطفال والشباب الذين تمت مقابلتهم كانوا في مواقف محددة خلال الجائحة، مما أثار فيهم الخوف والقلق، مثل التواصل مع نظام العدالة الجنائية، أو التواجد في بيئة آمنة، أو طلب اللجوء. في هذه الحالات، قد تتفاقم مشاعر عدم اليقين المتزايد وفقدان السيطرة بسبب هذه الظروف الصعبة بسبب عدم اليقين الإضافي الذي أحدثته الجائحة. سيتم تناول هذه التجارب بمزيد من التفصيل في الفصول الخاصة بها. القسم 4.  

وزن المسؤولية

وتسلط أقسام أخرى في هذا التقرير الضوء على كيفية تأثير المسؤولية في المنزل على بعض الأطفال والشباب أثناء الجائحة (انظر المنزل والعائلة و العائلات المعرضة للخطر سريريًاوبالإضافة إلى تحمل عبء المهام العملية، شعر البعض أيضًا بالثقل العاطفي الناجم عن دعم أسرهم، وخاصة عندما لا يتمكن الأشخاص من خارج الأسرة من الحضور والمساعدة، وهو ما قد يؤثر على الرفاهية. 

"كنتُ قلقة للغاية بشأن أمي بسبب جراحتها، وشقيقاتي، لأنه كان من الصعب مساعدتهن في دراستهن. كنتُ أشعر أحيانًا بالقلق، وأشعر - هذه مسؤوليتي - بأنني أخفقت في مساعدتهن. كان الأمر مخيفًا للغاية. (١٤ عامًا)

تأثر بعض الأطفال والشباب أيضًا بوعيهم بالصعوبات التي يمر بها الكبار في حياتهم، بما في ذلك تدهور صحتهم النفسية، والقلق بشأن الأمور المالية، وتجارب الحزن. هذا التعرض لمسؤوليات الكبار وضغوطهم يعني أن بعض الأطفال والشباب "كبروا بسرعة" خلال الجائحة.

أشعر أنني اضطررتُ لرؤية والديّ كشخصين، لا كأشخاص عاديين، بل كأشخاص يُلحّون عليّ دائمًا... لأنني كنتُ أراهما طوال الوقت... بنظراتٍ مُرهقةٍ بسبب توتر الجميع. شعرتُ وكأنني... أقابل والديّ كشخصٍ بالغ. (١٨ عامًا) عانت أمي من ضائقة مالية خلال فترة الإغلاق. لست متأكدة إن كانت ستزداد سوءًا عما كانت عليه عادةً، ولكن بفضل وجودي هناك، رأيتُ قلقها وأمورًا من هذا القبيل تتزايد. (١٨ عامًا)

العلاقات المتوترة

كان للتوتر في المنزل أيضًا تأثير على رفاهية الأطفال والشباب أثناء الإغلاق (انظر المنزل والعائلةإن العيش معًا، وخاصةً في مساحة معيشة ضيقة، قد يُنشئ أحيانًا بيئةً تُفاقم التوترات القائمة، وقد تنشأ توترات جديدة. وفي بعض الحالات، تفاقمت هذه التوترات بفعل ظروف أخرى جعلت هذه الفترة مُرهقة، مثل العزلة أو المرور بصعوبات مالية. 

ووصف بعض الأشخاص الذين تمت مقابلتهم التوتر في المنزل بأنه يؤثر بشكل مباشر على صحتهم العقلية.

كانت علاقتي بوالديّ متوترة بعض الشيء، فقد كنتُ أشعر أحيانًا بالغضب، وأحيانًا أخرى بالحزن، لأنني كنتُ أمرّ بكل هذا... لذا، كان لذلك دورٌ في صحتي النفسية، وما إلى ذلك بالتأكيد. (١٧ عامًا)   شعرتُ وكأنني لم أعد أطيق البقاء في المنزل، وكأنك محاط بعائلتك، نفس الأشخاص كل يوم، فتتشاجر معهم أكثر. تدهورت علاقتي بوالديّ بشكل كبير خلال فترة الحجر، ثم ساءت صحتي النفسية بعد ذلك... أعتقد لو كنتُ قادرًا على الخروج وممارسة بعض الأنشطة بحرية، لما ساءت صحتي النفسية إلى هذا الحد، ولكن لأنكما كنتما تتجادلان باستمرار مع والديّ، لأنكما تشعران بالملل من بعضكما، وهذا أثر عليّ كثيرًا... كانت هذه الخلافات أحد أسباب تفاقم قلقي. (١٧ عامًا)

وصفت بعض الفتيات في سن المراهقة خلال الجائحة شعورهن بالتوتر عندما ضغطت الجائحة على صداقاتهن. شعرت بعضهن بالإقصاء من المحادثات عبر الإنترنت التي كنّ يعلمن أن الآخرين يجرونها بدونهن، بينما أصبح ضغط الرد على رسائل الأصدقاء ثقيلاً على بعضهن. تُناقش تجارب الصداقة بمزيد من التفصيل في التواصل والتواصل الاجتماعي.

مشاكل الأكل واضطرابات الأكل المُشخصة

شاركت بعض الفتيات تجاربهن مع مشاكل الأكل التي واجهتهن خلال الجائحة. في بعض الحالات، دفعهن ذلك إلى طلب الدعم المهني خلال الجائحة؛ ويتم استكشاف هذه التجارب في الخدمات الصحية. 

شاركت إحدى الشابات تجربتها مع تناول الطعام غير الصحي خلال فترة الإغلاق الأولى، واكتساب وزن غير مرغوب فيه. ووصفت نفسها بأنها أصيبت باضطراب في الأكل خلال فترة الإغلاق الثانية، عندما أصبحت شديدة التركيز على فقدان الوزن وتقليل تناول الطعام. 

هذا ما شتت انتباهي حينها. أعتقد أن الجميع كانوا يشعرون بالملل الشديد... أصبحتُ مُركزًا بشكل مفرط على تناول الطعام الصحي، والظهور بمظهر معين. وكان هذا مصدر تشتيت حينها، وأعتقد أن جزءًا آخر منه كان - حسنًا، عندما خرجنا من الحجر، سيظن الجميع أنني فقدت الكثير من الوزن، وكنتُ سأركز على ذلك. لذا أعتقد أنني بدأتُ حينها بالتركيز على، نعم، مجرد الظهور بمظهر معين. (عمره 21 سنة)

شاركت إحدى الشابات تجربتها مع تناول كميات أقل من الطعام خلال فترة الوباء وتشخيص إصابتها باضطراب في الأكل أدى أيضًا إلى فقر الدم.

بدأتُ أقلل من تناول الطعام، ومرضتُ بشدة. اضطررتُ لزيارة الطبيب، ثم شُخِّصتُ بفقر الدم، واضطررتُ لتناول هذه الأقراص أيضًا. وكان هذا أسوأ ما في الأمر، فقد أثر أيضًا على مزاجي وصحتي الجسدية، وأصبحتُ غير صحية تمامًا. (عمره 18 سنة)

وصفت إحدى الشابات كيف أن التوقف عن ممارسة الرياضة خلال الإغلاق الأول عندما لم تعد قادرة على المشاركة في الرياضة أدى إلى رؤية مشوهة لوزنها وأثر على عاداتها الغذائية.

ظننتُ أنني كنتُ، ببساطة، في حالةٍ من الاشمئزاز الشديد بسبب قلة نشاطي، ففكرتُ، ربما، أنني تراكمتُ كل هذا وظننتُ أنني مقزز... لم أُدرك كم كنتُ أتناول من الطعام... لا أعتقد أن أمي لاحظت ذلك حتى وصلتُ إلى حدِّ شعوري بأنني... صغيرةٌ جدًا. (عمرها ٢١ عامًا)

وفي بعض الحالات، كان هناك شعور أيضًا بأن المحتوى عبر الإنترنت قد أثر على المشاعر المتعلقة بصورة الجسم (انظر السلوكيات عبر الإنترنتووصفت إحدى الشابات كيف أثرت رؤية صور الكمال عبر الإنترنت بشكل مباشر على علاقتها بتناول الطعام أثناء الوباء.

أعتقد أنه لولا الجائحة، لما كنتُ لأُصاب باضطراب الأكل. لأنني حمّلتُ تيك توك بسبب الجائحة. كنتُ أشعر بالملل الشديد، وتعبتُ من إنستغرام. لهذا السبب حمّلتُ تيك توك. ثم أرى كل هذا المحتوى عن أشخاصٍ ذوي أجسامٍ مثالية وما شابه، فأُفاجأ... أعتقد أنني على مدار السنوات القليلة الماضية، منذ الجائحة وحتى عام ٢٠٢٢، كنتُ راضيًا عن نفسي. لذا، نعم. أعتقد أنني لم أكن لأُصاب به لولا الجائحة. (١٨ عامًا)

ووصفت شابة أخرى تم تشخيصها باضطراب في الأكل أثناء الوباء كيف شعرت تحت رعاية والدتها في المنزل على الرغم من دعم والديها لها، مما أثر على علاقتهما وتركها تشعر بالعزلة.

لقد أثّر ذلك سلبًا على علاقتي بوالدتي. فلم أكن أحظى بالضرورة بدعم الطبيب بعد خدمات الصحة النفسية للأطفال والمراهقين (CAMHS) أو أثناء فترة خدمات الصحة النفسية للأطفال والمراهقين، ولأنني كنت أقضي وقتي في المنزل، وكنت أتناول الطعام في المنزل، كانت والدتي دائمًا تقوم بدور الطبيب، وحدثت بيننا خلافات حادة حول كل شيء. (عمرها 20 عامًا)

دعم الصحة والرفاهية أثناء الوباء

فيما يلي نوضح بالتفصيل كيف وجد الأطفال والشباب طرقًا لدعم صحتهم ورفاهيتهم خلال الجائحة. ونستكشف دور النشاط البدني والدعم الاجتماعي في ذلك. يُرجى العلم أن تجارب الحصول على الدعم الرسمي للصحة والرفاه مشمولة في الخدمات الصحية. 

طرق النشاط

كثيراً ما وجد الأطفال والشباب طرقاً جديدة للحفاظ على نشاطهم خلال الجائحة، وخاصةً خلال فترة الإغلاق. وشملت الأنشطة المشي وركوب الدراجات والجري وممارسة التمارين الرياضية عبر الإنترنت، مثل فيديوهات جو ويكس على يوتيوب. وقد استمتع بعض من أجريت معهم المقابلات بتحديات وضعتها مدرستهم أو فريقهم الرياضي - على سبيل المثال، في أحد أندية كرة القدم الغيلية في أيرلندا الشمالية، أرسل المدربون تحديات مثل تمارين البلانك، وصعود ونزول الدرج، وممارسة تمارين "كيبي أب" بالكرة، وشارك الأطفال المشاركون مقاطع فيديو في دردشة جماعية.

ووصف أولئك الذين ظلوا نشيطين بدنيًا أو زادوا من مستويات نشاطهم أثناء الوباء شعورهم بالإيجابية بشأن مستويات لياقتهم البدنية وأبلغوا عن تأثير إيجابي على صحتهم العقلية نتيجة لذلك. 

كانت صحتي الجسدية جيدة، وربما كان ذلك مرتبطًا بصحتي النفسية. مع أن صحتي النفسية كانت سيئة، إلا أنني أعتقد أن الجانب الصحي الجسدي ساعدني على عدم التدهور بشكل كامل. (١٦ عامًا) كنتُ أكثر لياقةً بكثير مما كنتُ عليه، وأعتقد أن ذلك كان أمرًا إيجابيًا للغاية، إذ أتيحت لي فرصةٌ كبيرةٌ للتركيز على صحتي ولياقتي البدنية. وإلى جانب الجري، كنا نمارس المشي يوميًا أيضًا. (٢٢ عامًا)

كما وصف بعض الأطفال الذين كانوا في سن المدرسة الابتدائية أثناء الوباء وكانوا قادرين على الوصول إلى حديقة (وهو ما لم يكن متاحًا للجميع) اللعب هناك كوسيلة للبقاء نشيطين، بما في ذلك الترامبولين، واللعب مع الأشقاء، واللعب مع الحيوانات الأليفة، والشعور بأن مستويات نشاطهم ظلت كما هي.

وجد الأطفال والشباب الذين اعتادوا على ممارسة الرياضة خارج المنزل صعوبةً أكبر في الحفاظ على مستويات نشاطهم. ومع ذلك، رأى البعض أن تخصيص وقت أطول خلال اليوم لإعطاء الأولوية للرياضة فرصةً سانحة. كما رُئي أن الإغلاق حفّز البعض على البدء بممارسة الرياضة خارج المدرسة لمن لم يمارسوها سابقًا، وخاصةً الفتيات. وقد أُشير إلى متابعة تمارين جو ويكس عبر الإنترنت كنقطة انطلاق لممارسة الرياضة في المنزل، بالإضافة إلى البدء بالمشي أو الجري أو ركوب الدراجات محليًا. 

"أنا وأبي كنا نشاهد فيديو ونمارس تمرينًا طويلًا جدًا [جو ويكس] كل صباح." (عمره 10 سنوات) لم أكن أركض من قبل، ثم بدأتُ بالركض. لأنني كنتُ أركض - كان مجرد نشاط أمارسه... كنتُ أكثر نشاطًا خلال فترة الإغلاق. (١٩ عامًا)

وفي بعض الحالات، أدى النشاط المتزايد أثناء فترة الإغلاق إلى تغييرات إيجابية في عادات الأكل أيضًا.

في البداية، كنت أتناول رقائق البطاطس وما شابهها باستمرار، ثم بدأت أتناول التفاح وأطعمة صحية. فقدت الكثير من الوزن، وبدأت أقضي وقتًا أطول في الحديقة، وفعلت أشياءً أستمتع بها في الخارج. (١٢ عامًا)

طرق التعامل مع المشاعر الصعبة

ذُكرت أيضًا هذه الطرق للحفاظ على النشاط البدني كوسائل للتأقلم مع المشاعر الصعبة خلال الجائحة. واعتبر الأطفال والشباب ممارسة الرياضة والمشي وقضاء الوقت في الهواء الطلق، خاصةً عندما كان الجو مشمسًا خلال فترة الإغلاق الأولى، طرقًا لتحسين الشعور. 

"كنت أنهي واجباتي المدرسية ثم أذهب للتجديف على لوح التجديف الخاص بي من الساعة الثانية ظهرًا حتى السادسة مساءً تقريبًا." (عمره 16 عامًا) أعتقد أن القدرة على المشي ساعدتني كثيرًا، لأن صحتي النفسية تدهورت كثيرًا عندما كنتُ حبيسة المنزل. أعتقد أن مجرد قلة لقاء الناس وممارسة الأنشطة والنشاط، لا أعتقد أنها مفيدة لأي إنسان. (١٥ عامًا)

بالإضافة إلى التحدث أو قضاء الوقت مع الأصدقاء والعائلة (كما هو موضح أدناه في الدعم الاجتماعي)، ذكر الأطفال والشباب أيضًا قضاء الوقت مع الحيوانات الأليفة كمصدر قيم للراحة. 

كنت أبتكر ألعابًا وما شابه... كنت أحب أن أصنع عروضي السحرية الصغيرة مع قطتي. مع ذلك، لم تكن تتفاعل كثيرًا. (عمرها ١١ عامًا) كنت أعيش بمفردي [في الجامعة] مع حيواناتي الأليفة. ساعدني ذلك [في اكتئابي]، ربما لم يُشفيه، لكن وجود نظام الدعم هذا يُساعدني... كانوا موجودين لأحتضنهم وأتحدث إليهم. (٢٢ عامًا)

وُصف قضاء الوقت في هوايات جديدة أو قائمة كوسيلة للتغلب على المشاعر السلبية. وشملت هذه الهوايات الخبز والخياطة والفنون والحرف اليدوية والعزف على آلة موسيقية والغناء. تعلّم البعض مهارات جديدة ووضعوا لأنفسهم تحديات محددة، من حل مكعب روبيك إلى رمي الكرة بورق التواليت، مستوحاة غالبًا من التوجهات والبرامج التعليمية على الإنترنت. إن القدرة على القيام بشيء يجدونه مُجزيًا ساعدت الأطفال والشباب على تجنب الشعور "بالفراغ" و"الضياع".

كنا نخبز أو نفعل أشياءً تُشتت انتباهنا. أنا وأخواتي... نمارس الحرف اليدوية والفنون أو الرسم، كل هذه الأشياء. (١٨ عامًا) تعلمتُ لعب الشطرنج. تعلمتُ أشياءً غريبةً كثيرة. تعلمتُ بعض الأوكرانية... وتعلمتُ أيضًا بعض الألبانية. ماذا تعلمتُ أيضًا؟ كيف أرفع الكرة لأعلى، مثل ركل الكرة لأعلى باستخدام ورق التواليت، تعلمتُ ذلك لأنه كان رائجًا. (١٧ عامًا) في ذلك الوقت، لم تكن لديّ اهتمامات كثيرة، سوى رغبتي الشديدة في أن أصبح يوتيوبر. كان الأمر عشوائيًا، فقد أنشأنا أنا ووالدي قناة ضخمة على يوتيوب خلال فترة كوفيد... حاولنا مرةً صنع دلو ضخم من الوحل، لكنه خرج سائلًا جدًا. وأعتقد أن والدي سكبه فوق رأسي. (١٤ عامًا)

كما وصف الأطفال والشباب من جميع الأعمار شعورهم بالاسترخاء والراحة عند الاستماع إلى الموسيقى والقراءة أو مشاهدة شيء مُشتت للانتباه. القراءة ومشاهدة التلفزيون وتصفح الإنترنت (انظر السلوكيات عبر الإنترنت) تم ذكرها جميعًا كطرق للهروب من ضغوط الوباء والشعور بتحسن قليلًا.

كلما قرأتُ كتبي، كنتُ ألجأ إليها للهروب. كتبي خالية من كوفيد. كتبي لا تُعاني من كوفيد. شخصياتها خالية من كوفيد. ليسوا مرضى. (١٢ عامًا) "تشعر وكأنك مدفون في الكتاب، وكأنك لا تفكر في أي شيء آخر." (15 عامًا) أعطاني كتابي شيئًا يُشتت انتباهي عن كل ما كان يحدث... كان أسلوب الكتابة شاعريًا وغنائيًا... إنه شيء أحب قراءته كثيرًا، لأُهدئ نفسي وأُهدئ من روعي، وما إلى ذلك. (١٨ عامًا)

ذكر بعض الأطفال والشباب أيضًا أن الإيمان يُعزز صحتهم النفسية، رغم اضطرارهم للتكيف مع إغلاق دور العبادة. ووجد بعضهم طرقًا للتواصل مع مجتمعهم الديني عبر الإنترنت، وأعربوا عن تقديرهم لهذا التواصل خلال الجائحة. وتحدث أحد الشباب عن كيف ساهم انخراطه في الشعائر الدينية بنشاط أكبر في تعزيز صحته النفسية خلال فترة الإغلاق الأولى. 

نشأتُ في عائلة مسيحية مؤمنة بالمسيحية، وأعتقد أن هذا أمرٌ بالغ الأهمية، ويرتبط ارتباطًا وثيقًا بالصحة النفسية... لأنني أعتقد أن الكثير من الناس خلال الجائحة كانوا يواجهون صعوبةً، وكانوا سيلجأون إلى شيءٍ مثل الإيمان أو دينهم لمساعدتهم على تجاوز محنتهم أو تحسين صحتهم النفسية... بالتأكيد، بالنسبة لعائلتنا، ساعدنا إيماننا وحسّن صحتنا النفسية. وكان الأمر صعبًا لأن الكنائس كانت مغلقة، وكنا نذهب إلى الكنيسة كل أحد [عادةً]." (١٥ عامًا) "إذن، حرفيًا خلال فترة الإغلاق [الأول] كان شهر رمضان، شهر الامتناع عن أشياء اتضح الآن أنها ضارة بالصحة العقلية... كان للدين دور كبير [في ذلك]، حيث بدأت الصلاة خمس مرات في اليوم." (عمره 20 عامًا)

وأشار المراهقون خلال فترة الجائحة إلى أهمية إدارة استهلاكهم للأخبار كوسيلة لتخفيف المشاعر السلبية، على سبيل المثال عن طريق تجنب الاستماع إلى إحصائيات وفيات كوفيد-19.

إلى جانب هذه الطرق المحددة للتكيف، بدت القدرة على التأمل في المشاعر وإدارتها، وتحديد الوقت المناسب لاتخاذ إجراءات لدعم رفاهيتهم، أساسيةً للتعامل مع المشاعر والتجارب السلبية للأطفال والشباب خلال فترة الإغلاق. وقد تطلب ذلك أحيانًا وضع روتين وتخطيط الأنشطة. 

لم يكن هناك روتينٌ حقيقي لفترة، في البداية كنتُ أفكر في عدم قدرتي على أداء امتحاناتي... ولكن بعد شهرٍ تقريبًا، عندما تجاوزتُ حزني... خرجتُ في نزهةٍ يومية، وكنتُ أطبخ كثيرًا أيضًا، فاستعدتُ حياتي تدريجيًا. (عمرها ٢٠ عامًا)

أشار بعض الأطفال والشباب إلى أن طريقتهم في التأقلم تعود في معظمها إلى عقلية التعامل مع كل يوم كما يأتي، والاستمرار في الحياة لعدم وجود خيار آخر. ووصف بعض الأطفال والشباب "مجرد عيش الحياة" في سياق محاولتهم التأقلم مع ضغوط المدرسة والعلاقات. ووصفت إحدى الشابات كيف حاولت التأقلم مع المشاعر المؤلمة بتجاهلها. وشاركت شابة أخرى، كانت مُقدّمة رعاية شابة، شعورها بأنه لا خيار أمامها سوى الاستمرار ومحاولة التأقلم لتلبية احتياجات والديها، اللذين يعانيان أيضًا من مشاكل نفسية.

عادةً ما أتعامل مع الأحداث أو الأشخاص المؤلمين بطريقة تلقائية. لذا لا أفكر حقًا في مشاعري في تلك اللحظة... لأنني أحاول في الغالب، كما تعلمون، أن أعيش التجربة بدلًا من أن أشعر بها... لذا إذا سألني الناس عن شعوري، لا أتذكره حقًا. ربما كنتُ أتعامل مع الأمر ببساطة. (عمره ٢٠ عامًا) عندما يتعلق الأمر بوالدتك وشخص تحبه أكثر من أي شيء آخر، فإنك تفعل ذلك ببساطة. ليس الأمر مسألة "لا أستطيع التعامل مع هذا"، بل عليّ التعامل معه لأن [والدتي] تحتاجني. (٢١ عامًا)

الدعم الاجتماعي

وصف الأطفال والشباب من جميع الأعمار كيف سهّلت عليهم العائلة والأصدقاء التعامل مع الجائحة. فوجود عائلة داعمة يعني أن الأطفال والشباب تجنبوا بعض تحديات الإغلاق التي واجهها أولئك الذين يواجهون توترات في المنزل، ويمكنهم الاستفادة من الأنشطة والمرح معًا (انظر المنزل والعائلةوقد تم ذكر البقاء على اتصال مع العائلة الممتدة والأنشطة العائلية في المنزل كمصدر للدعم، وخاصة من قبل الأطفال الذين كانوا صغارًا جدًا بحيث لا يمكنهم التواجد عبر الإنترنت مع أصدقائهم أثناء الوباء.

"لم يكن لدينا سوى عائلة، لذلك كنا نتحدث مع العائلة فقط ونجري مكالمات فيديو مثل جدي وعائلتي الأخرى... كان ذلك يجعلك تشعر بتحسن قليلًا." (عمره 10 سنوات) كنا جميعًا معًا، معًا باستمرار، في نفس المكان... أعتقد أننا جميعًا أصبحنا أقرب بكثير بفضل ذلك... خَبزنا كثيرًا، وهو أمر لم نفعله من قبل قبل الإغلاق... أعتقد أنني كنت سعيدة للغاية، وأعيش حياتي بكل معنى الكلمة. (١٥ عامًا)

بالنسبة لأولئك الذين تمكنوا من البقاء على اتصال بأصدقائهم أثناء الوباء، أو العثور على أصدقاء ومجتمعات جديدة عبر الإنترنت، كان هذا الاتصال مصدرًا قيمًا للدعم (انظر التواصل والتواصل الاجتماعي و السلوكيات عبر الإنترنتوناقش الأطفال والشباب أيضًا أهمية وجود صداقات جيدة أثناء الوباء حتى يتمكنوا من مشاركة مشاعرهم عندما كانوا يعانون.

"لم يكن لدينا سوى عائلة، لذلك كنا نتحدث مع العائلة فقط ونجري مكالمات فيديو مثل جدي وعائلتي الأخرى... كان ذلك يجعلك تشعر بتحسن قليلًا." (عمره 10 سنوات) كنا جميعًا معًا، معًا باستمرار، في نفس المكان... أعتقد أننا جميعًا أصبحنا أقرب بكثير بفضل ذلك... خَبزنا كثيرًا، وهو أمر لم نفعله من قبل قبل الإغلاق... أعتقد أنني كنت سعيدة للغاية، وأعيش حياتي بكل معنى الكلمة. (١٥ عامًا)

ملاحظات ختامية

تُظهر روايات الأطفال والشباب، عبر المقابلات، تنوعًا كبيرًا في تجاربهم المتعلقة بالصحة البدنية. فبينما افتقد البعض ممارسة الرياضة واللعب النشط، انتهز آخرون الفرصة لتجربة أساليب جديدة للنشاط. وبالمثل، بينما واجه البعض صعوبة في تناول طعام صحي، استفاد آخرون من الوجبات المنزلية. ومع ذلك، كان اضطراب النوم موضوعًا رئيسيًا، لا سيما في ظل صعوبة إدارة الوقت الذي يقضونه على الإنترنت.

تُسلّط هذه النتائج الضوء أيضًا على عدد من العوامل التي وصفها الأطفال والشباب بأنها تؤثر على رفاهيتهم وصحتهم النفسية. وتجدر الإشارة إلى أن هذه العوامل تتوافق بشكل وثيق مع العوامل الشاملة التي حُدّدت والتي شكّلت تجربة الجائحة، مما يُعزّز أهمية التعلّم منها للمستقبل. 

كان من المواضيع الرئيسية التي ناقشها المشاركون في المقابلات صعوبة التعامل مع الملل والعزلة. كما سلّطت النتائج الضوء على فوائد الروتين، وكيف عانى بعض الأطفال والشباب من عدم اتباعه. 

يُحدد هذا البحث أيضًا عددًا من الطرق التي تمكّن بها الأطفال والشباب من الحفاظ على نشاطهم وحماية صحتهم النفسية ورفاههم ودعمهما خلال الجائحة. وهذا يُعزز أهمية التواصل والمحتوى الإلكتروني للأطفال والشباب خلال فترة الإغلاق، مع مراعاة المخاطر المحتملة لذلك. 

شارك الأطفال والشباب المصابون بحالات ما بعد الفيروس المرتبطة بكوفيد-19 طيفًا واسعًا من التجارب الصحية التي يعتقدون أنها ناجمة عنها. وتفاوتت التجارب الصحية من حيث الأعراض الموصوفة، وشدتها، ومدتها، ومدى تأثيرها على حياتهم اليومية. توضح هذه النتائج كيف واجه بعض المصابين بحالات ما بعد الفيروس، ليس فقط آثارًا طويلة المدى للحالة نفسها، بل أيضًا آثارًا سلبية دائمة على تعليمهم وفرصهم. ومن المهم ملاحظة أن هذه الآثار لا تزال قائمة لدى البعض. 

3.7 الأسر المعرضة للخطر سريريًا

ملخص

يستكشف هذا القسم تجارب الأطفال والشباب في الأسر التي التزمت بالعزل المنزلي (بناءً على نصيحة الحكومة بالبقاء في المنزل لتقليل خطر التعرض). يُرجى ملاحظة أن هذا البحث تضمن مقابلات مع أطفال وشباب يعانون من ضعف سريري.³⁷ أفراد الأسرة، بمن فيهم من كانوا شديدي الضعف سريريًا، وأولئك الذين كانوا أنفسهم ضعفاء سريريًا، بمن فيهم من كانوا شديدي الضعف سريريًا. يُرجى ملاحظة أننا نشير في جميع أنحاء هذا التقرير إلى "الضعف السريري" لأن من تمت مقابلتهم لم يُميّزوا بين الأمرين. 

نستكشف التحديات العملية والنفسية التي يواجهها أبناء الأسر المعرضة للخطر سريريًا خلال فترة الإغلاق وبعد تخفيف القيود. كما نسلط الضوء على الآثار المستمرة التي لحقت ببعض الأطفال والشباب، والتي أثرت على صحتهم ورفاههم وتعليمهم.

ملخص الفصل
التحديات التي تواجه الأفراد في الأسر المعرضة للخطر سريريًا التأثيرات المستمرة ملاحظات ختامية	التحديات أثناء الإغلاق التحديات بعد تخفيف القيود

التحديات التي تواجه الأفراد في الأسر المعرضة للخطر سريريًا

التحديات أثناء الإغلاق

وصف الأطفال والشباب في الأسر التي كانت معزولة عن العالم الخارجي تحدياتٍ خاصة واجهوها في منازلهم خلال الجائحة. وتتعلق هذه التحديات بالمهام العملية المرتبطة بالعزل، وبالأثر النفسي الناجم عن الخوف مما قد يحدث لهم أو لأحبائهم في حال إصابة أحد أفراد الأسرة بكوفيد-19. وهذا يعني أن الأطفال والشباب في هذه الفئة تأثروا بعاملين رئيسيين صعّبا الجائحة على البعض: ثقل المسؤولية وتزايد الخوف. إضافةً إلى ذلك، أدرك أولئك الذين لم يتمكنوا من مغادرة المنزل إطلاقًا أن هذا الأمر صعّب عليهم الأمور بشكل خاص، نفسيًا وجسديًا. 

"من الواضح أننا لم نستطع الخروج وكان علينا توصيل الأشياء وكنت أشعر بالملل والوحدة معظم الوقت." (عمره 10 سنوات)  كان البقاء في المنزل لفترة طويلة أمرًا محبطًا. ولم أكن أدرك ذلك حينها، لكنني في الواقع أحتاج للخروج. (١٥ عامًا)  كان من الصعب جدًا ممارسة أي نشاط بدني، لأنني و[أمي] كنا ندرك تمامًا أن عضلاتنا تتدهور، ولكن... ماذا يمكننا أن نفعل في منزل صغير ونحن خائفون جدًا من مغادرة المنزل، أليس كذلك؟ (19 عامًا)

أشار الأطفال والشباب في الأسر المعرضة للخطر سريريًا إلى ضرورة اتخاذ احتياطات خاصة أثناء الإغلاق، وبالنسبة للبعض طوال فترة الجائحة. وشملت هذه الاحتياطات تعقيم أماكن التسوق، وتعقيم أماكن المعيشة المشتركة، وغسل اليدين باستمرار، وارتداء القفازات عند تحضير الطعام، والحفاظ على التباعد الاجتماعي. وإلى جانب استغراق هذه الاحتياطات وقتًا طويلًا، شعر البعض بضغط من ضرورة توخي أقصى درجات الحذر.

كان والدي يمسح الطعام دائمًا... كنا نتأكد من نظافة كل شيء، ونغسل أيدينا كثيرًا... نحاول تقليل خطر انتشار الجراثيم قدر الإمكان. (١٦ عامًا)  إذا دخل أي شيء من الخارج إلى المنزل، كنت أشعر بالخوف الشديد وأفرط في تنظيف أي شيء لأنني لا أريده أن يدخل منزلي، فأنا مرعوبة جدًا من أن أفقد أمي... أنظف كل شيء بمضاد للبكتيريا ومعقم لليدين ثم أحضره إلى المنزل، وحتى بعد ذلك لن تلمسه أمي، وكان عليّ أن أغسل يدي جيدًا أو أي شيء يلمسه. (19 عامًا)  "شعرتُ وكأنني أحمل نفايات سامة، كما يجب أن أكون حريصة جدًا على تعقيم الأشياء [عند التسوق]." (21 عامًا)  عندما كنا نُعد الطعام وغيره، كنا نرتدي قفازات أحيانًا تحسبًا لأي طارئ. ولأننا جميعًا كنا حذرين للغاية، حاولنا ألا نحتضن بعضنا البعض، حتى مع وجودنا في المنزل فقط، وكأننا لم نكن نعرف إن كان سيدخل من النافذة. (١٢ عامًا)

تذكر الأطفال والشباب أيضًا كيف أثرت عليهم مشاركة غرفة مع شقيقهم المعرض للخطر سريريًا. وصف أحد الأطفال تعقيم غرفته المشتركة واضطراره للنوم بعيدًا عن أخيه عندما أصيب بنزلة برد. كما وصف آخرون حرصهم الشديد على عزل أنفسهم عند إصابة أحد أفراد الأسرة بفيروس كوفيد-19. كان هذا الأمر مرهقًا بشكل خاص لمن يعيشون في مساكن مكتظة، خاصةً إذا كانوا يتشاركون غرفة نوم مع شخص يعاني من مرض مزمن ولا يملك القدرة على "التخلص" من الوضع أو مغادرة المنزل. وهذا يعكس كيف أن التواجد في مساكن مكتظة يمكن أن يزيد من الضغوط الأخرى في المنزل.

كان عليّ أن أكون حذرة للغاية. كان عليّ أن أكون الأكثر حرصًا بين جميع أفراد المنزل... أتذكر أن أمي طلبت علبة قفازات. لذلك كان علينا مسح كل شيء... وخاصةً حول قسمه من الغرفة. كان يجب أن يكون قسم غرفة أخي خاليًا من الجراثيم لأنه كان معرضًا للخطر... أعتقد أنه كان في شهر أبريل تقريبًا عندما عدت إلى المنزل وأصبت بنزلة برد. ولم أستطع النوم معه في نفس الغرفة، كنت أنام في غرفة المعيشة. (عمره 16 سنة)  كان أخي يسهر كثيرًا. كان يسهر كثيرًا أثناء الليل، وكان يعاني من مضاعفات العلاج الكيميائي، فلم يكن يستطيع المشي أحيانًا، وكانت أمي تضطر للاستيقاظ ليلًا... كان الأمر صعبًا ومحزنًا للغاية، لأنه كان صغيرًا جدًا بالطبع... كنا نصعد الدرج بينما هو في الأسفل، وكان يصرخ فقط لأنه يكره الحقن، لذا كان الأمر صعبًا للغاية؛ ليس الأمر أننا نستطيع المشي دون سماع صوته، بل كان علينا سماعه. (١٦ عامًا)

قد يُمثل شراء الطعام أثناء العزل المنزلي تحديًا أيضًا. وصف الأطفال والشباب صعوبة حصول عائلاتهم على مواعيد توصيل للتسوق عبر الإنترنت، بالإضافة إلى صعوبات في توفر المنتجات. كان الذهاب إلى السوبر ماركت صعبًا، نظرًا لمخاطر الخروج، بالإضافة إلى ضغط الانتظار في طوابير للدخول أو رفوف فارغة، لكن بعض الأسر شعرت بعدم وجود خيار آخر. وصف بعض الأطفال والشباب محدودية إمدادات الطعام في المنزل وقلة الوجبات الخفيفة. أولئك الذين تلقوا صناديق الطعام³⁸ في المنزل أقدر هذا الدعم.

"كانت هناك أوقات لم يكن فيها الكثير من الطعام، ليس بسبب المال، ولكن لم يكن هناك من يذهب إلى السوبر ماركت." (22 عامًا)  لم نستطع الخروج للتسوق؛ اضطررنا للتسوق عبر الإنترنت. كانت العديد من المحلات محجوزة بالكامل، لأن الجميع يطلبون، والجميع يخشى الخروج. لذلك عندما توافر لدينا مخزون، اضطررنا لمضاعفة الكمية وطلب أكثر مما نخصصه عادةً. لذا أعتقد أن الأمر كان مرهقًا ماليًا أيضًا. (والد طفل يبلغ من العمر 10 سنوات)  "مُرهِقٌ كالخروج صباحًا لشراء الطعام، والانتظار في طابور طويل... لم نكن نُحصّن طعامنا - لا أعرف الكلمة المناسبة - مثل قلة الوجبات الخفيفة وما شابه." (12 عامًا)  "كان هناك ما يكفي من الطعام في المنزل، ولكن أعتقد أنه لولا صناديق الطعام لكان الحصول على الطعام من المتاجر أكثر صعوبة." (16 عامًا)

ومن المهم أن نلاحظ أنه بالنسبة لبعض الأطفال والشباب، تم إجراء هذه التعديلات خلال فترة كانت بالفعل مرهقة في المنزل بسبب الظروف التي أدت إلى العزل - مثل أفراد الأسرة الذين مرضوا مؤخرًا أو خضعوا لعملية جراحية، أو إذا انتقل قريب غير معافى مؤخرًا إلى المنزل. 

"كان لا يزال هناك ذلك الضغط الناتج عن كل شيء آخر يحدث في الداخل، ثم الضغط الناتج عن كل شيء يحدث في الخارج أيضًا." (عمره 19 عامًا)

تأثر الأطفال والشباب في الأسر المعرضة للخطر سريريًا بالخوف والقلق بشأن ما قد يحدث لهم أو لأحبائهم في حال إصابتهم بكوفيد-19. وتفاقمت هذه المشاعر لدى البعض بسبب الحيرة حول الاحتياطات الواجب اتخاذها ومدى كفايتها. وكان لدى بعضهم أفراد من عائلاتهم دخلوا المستشفى، وكانوا قلقين للغاية من أن هذا قد يزيد من خطر إصابتهم بكوفيد-19.

شعرتُ بقلق شديد [عندما كنتُ في الحجر الصحي بسبب مرض قلبي]، وسمعتُ قصصًا عن أشخاصٍ آخرين ربما توفوا أقاربهم، أو عن أشخاصٍ مصابين بشدة بكوفيد. وشعرتُ ببعض القلق، وقلتُ لنفسي: "ماذا لو كانت هذه مجرد البداية، والأمور ستزداد سوءًا؟" (١٤ عامًا)  "لأنني كنت أقضي معظم وقتي في المنزل، كنت أساعد والدي في قياس ضغط دمه، ولم يعجبني الأمر، فعندما أرى ارتفاع ضغطه، ثم أتصفح الإنترنت وأسمع عن وفاة الناس بسبب كوفيد، أشعر بالقلق." (18 عامًا)  كنتِ قلقة بشأن... نتخذ احتياطات إضافية، ولكن هل هذا كافٍ؟... كنتِ محتارة نوعًا ما بشأن كيفية إصابتي بكوفيد؟ إذا أصبت بكوفيد، كيف أعرف؟ كان الأمر أشبه بالقلق والارتباك وما إلى ذلك. (عمره ٢٢ عامًا) لأن [أمي] كانت تعاني من مشاكل صحية كثيرة، اضطرت للذهاب إلى المستشفى طوال الوقت، وهو أمرٌ كان سيئًا آنذاك، فمن الواضح أن المستشفيات، على الرغم من أنها تُعالج المرضى وتُحاول مساعدتهم، ليست المكان الأمثل أيضًا، لأنها مليئة بالجراثيم في كل مكان. أقول هذا لأمي كلما عدنا من موعدنا. أقول لها: طهّريها من فضلكِ. (عمرها ٢١ عامًا)  باختصار، كنت قلقًا جدًا على أمي... أتذكر أنني فكرتُ، في الواقع، أنني قد أفقدها. (عمرها ١٩ عامًا)

ووصفت إحدى الشابات التحديات المحددة التي واجهتها بسبب ضعفها السريري واضطرارها إلى تجنب الاتصال بأمها، التي كانت تذهب إلى العمل في المستشفيات.

كانت والدتي عاملةً أساسية، مما زاد الأمر صعوبةً لأنني كنتُ مضطرةً للاختباء منها أيضًا، لأنها كانت تعمل في المستشفيات، ومن الواضح أنه لم يكن من المفترض أن أكون بالقرب منها، مما جعل الحصول على الطعام أصعب بكثير، لأنها لم تكن تستطيع إحضاره. كان لا بد أن أحد إخوتي هو من يصنعه، ولأنهم كانوا صغارًا جدًا في ذلك الوقت، فقد كانت هناك مشاكل كثيرة. لذا، ما حدث في النهاية هو أنني اشتريتُ ثلاجةً ووضعتها في غرفتي لأتمكن من إخراج أغراضي منها. (عمرها ١٩ عامًا)

واجه بعض الأطفال والشباب صعوبةً في الالتزام بتدابير الوقاية، لكنهم اختاروا الاستمرار في العمل رغم المخاطر. وقد زاد هذا من خوفهم من معاناة أحد أحبائهم بشدة من كوفيد-19. كما وصفت إحدى الشابات شعورها بالقلق على والدتها التي تعمل بينما طُلب من شقيقها الالتزام بتدابير الوقاية. في المقابل، تخلى بعض الأطفال والشباب عن فرص العمل بأنفسهم لتقليل المخاطر على أسرهم. ورغم أنهم لم يشعروا بأن تفويت هذه الفرص كان له تأثير طويل المدى، إلا أنه كان مخيباً للآمال في ذلك الوقت.

لم ترغب [أمي] في أخذ إجازة من العمل لأنها كانت، إلى حد ما، المعيل الرئيسي للأسرة. ولكن كان عليها أن تكون حذرة للغاية، لأنه إذا مرضت، فقد تتفاقم حالتها الصحية. (١٨ عامًا)  أتذكر أنني كنت أخبر أمي. قلتُ لها: هل يجب أن تذهبي إلى العمل؟ لكن في تلك الفترة، أعتقد أنها كانت بحاجة فقط للعمل. لذلك لم يكن لديّ الكثير لأقوله. (٢١ عامًا)

التحديات بعد تخفيف القيود

وصف من أجريت معهم المقابلات أيضًا التحديات التي واجهوها بعد الإغلاق عندما خُففت القيود على الآخرين، لكن مع استمرار اتخاذ احتياطات أكبر. بالنسبة للبعض، استلزم ذلك اتخاذ احتياطات إضافية عند العودة إلى المنزل، مثل غسل اليدين وتغيير الملابس بعد المدرسة والتباعد الاجتماعي في المنزل.

كان عليّ الالتزام بمسافة مترين تقريبًا، لأنني كنتُ مع أناسٍ في المدرسة، وكرهتُ ذلك لأني قريبةٌ جدًا من جدّي وجدتي... كان بإمكاني التحدث إليهما، لكن كان عليّ أن أكون في الجانب الآخر من المنزل أتحدث إليهما، وهو أمرٌ غير جيد لأنهما لا يجيدان السمع. (12 عامًا)

من الجدير بالذكر أنه خلال فترة الإغلاق، شعر البعض بأن "الجميع في نفس الموقف" ولم يكن لديهم مرجعية لما تفعله العائلات الأخرى. ومع ذلك، بمجرد تخفيف القيود على الآخرين، وصف من أجريت معهم المقابلات أنهم أصبحوا أكثر وعيًا بما لا يزالون غير قادرين على فعله، وشعروا بسلبية أكبر تجاه متطلبات الحماية وحقيقة أنهم كانوا أكثر تقييدًا من غيرهم.

عندما خرجنا من [الإغلاق]، وكان لا يزال من المتوقع منا الالتزام بالعزل... بينما كان الجميع خارج المنزل يمارسون أعمالهم، بدا أنهم نسوا من كانوا ملتزمين بالعزل، خاصةً إذا لم يكونوا كبارًا في السن. (١٥ عامًا)  أتذكر أنني شعرتُ بإحباط شديد من القواعد، وأعتقد أن هذا كان أقرب إلى المراحل الأخيرة من قيود كوفيد... أقرب إلى نهايتها، عندما كان الجميع يأخذونها على محمل الجد، مع العلم أنه لم يكن لديهم أحد الوالدين الذي يحميهم، لكن الجميع كانوا يأخذونها على محمل الجد، وأصبحت القواعد متناقضة للغاية، وكنتُ أشعر باستياء متزايد منها، لأنه من الواضح أنها مستمرة منذ فترة طويلة. أعتقد أنني شعرتُ بالإحباط أكثر من اضطراري للالتزام بها. (عمره ٢١ عامًا)

كما أدت الحاجة إلى الاستمرار في اتخاذ الاحتياطات بعد تخفيف القيود المفروضة على الآخرين إلى شعور بعض الأطفال والشباب بالعزلة. وشعر البعض بصعوبة بالغة في عدم القدرة على رؤية الأصدقاء، ووصف بعضهم ضرورة تشديد إجراءات التباعد الاجتماعي مقارنةً بغيرهم عند الالتقاء. وتذكرت إحدى الشابات أن والدها ربط عصاً بمجرفة بحيث بلغ طولها مترين بالضبط، وطلب منها استخدامها للابتعاد عن صديقتها. وشعر بعض الأطفال والشباب بالإحباط لاضطرارهم إلى الالتزام بالقواعد بينما كان الآخرون يتمتعون بحرية أكبر.

كان عليّ أن أكون أكثر حرصًا من الجميع، فلم يكن لدى الكثيرين في المنزل شخصٌ ما يقلقهم أكثر من غيرهم، لذا كان عليّ أن أكون أكثر حرصًا من معظم الناس... كان بإمكان بعض أصدقائي الانضمام إلى مجموعات، لكنني كنت خائفًا جدًا من ذلك. ثم كان الكثير من أصدقائي لا يزالون يرغبون في الذهاب إلى المتاجر وما شابه، لكنني لم أفعل ذلك. (١٤ عامًا)  أقمنا احتفالًا في ساحة المدرسة [بمناسبة اليوم الأخير من المرحلة الابتدائية]، وكان الجميع حولي... كنتُ أجلس على كرسيّ مع الكثير من الكراسي حولي، وأرتدي قناعًا، ولم يستطع أحدٌ الاقتراب مني. (١٥ عامًا)  كنتُ أكثر حذرًا، واستغرقني الأمر وقتًا طويلًا لأكون أقرب إلى أصدقائي؛ كانوا جميعًا يقولون: "تعال وافعل هذا، تعال وافعل ذاك"، وكنتُ أقول: "حسنًا، سأفعل ذلك من هنا وإلا سأكون بخير، افعلوا ذلك أنتم أيضًا"... لطالما رغبتُ في القيام بأشياء مع أصدقائي، ولكن بعد ذلك خطرت لي فكرة: لا أريد المخاطرة بنقلها إلى الآخرين. (١٥ عامًا)

في بعض الحالات، كان عدم فهم الأصدقاء أو تعاطفهم مع الموقف أمرًا مزعجًا، وانتهت بعض الصداقات بسبب هذا.

أعتقد أن صديقًا أو اثنين أصبحا منعزلين بعض الشيء، وكانا يسألانني دائمًا: "لماذا تفعل هذا؟" "لماذا تفعل هذا، لستَ بحاجة لذلك؟" لم يكن عليهما القلق بشأن ما كان عليّ القلق بشأنه... ظنّا أنني أبالغ في حمايتي وحذري، بينما في الحقيقة، كنتُ أعتني بمن أحب." (١٥ عامًا)  أتذكر أنني فقدت بعض أصدقائي بسبب ذلك لأن آراءهم كانت حازمة للغاية... نحن نؤمن بشدة بحرية الإرادة في هذا البلد، وفكرة أن الحكومة تطلب منك البقاء في المنزل كانت غريبة جدًا، والكثير من الناس في حياتي، من أقاربي، لم يعجبهم ذلك... لم يرغبوا في تلقي اللقاح؛ كانوا يخرجون؛ كانوا يخالفون قواعد الإغلاق باستمرار. لذا تقلصت دائرتي كثيرًا. (٢١ عامًا)

تفاقمت مشاعر الإقصاء لدى الأطفال والشباب، حيث شعروا أيضًا بأن المجتمع يتسع نطاقه، دون مراعاة من لا يزالون عرضة للخطر. ووصف بعضهم شعورهم بالنسيان، بالإضافة إلى القلق إزاء استمرار الخطر. وفي هذا السياق، أعرب البعض أيضًا عن غضبهم من آخرين في المجتمع، مثل "منكري كوفيد" و"معارضي التطعيم" ومن يخالفون قواعد الإغلاق، بالإضافة إلى غضبهم من الحكومة.

"بمجرد أن خرج الجميع من الإغلاق [الأول] أو استرخوا قليلاً ... لم نتمكن من القيام بالأشياء بينما كان الجميع قادرين على ذلك وتم نسياننا تمامًا." (عمره 15 سنة)  "[شعرت بالغضب] عندما قيل لنا أنه يُسمح لنا بفعل شيء ما ثم لم نتمكن من القيام به ثم التزمنا بالقواعد لكن الأشخاص الأعلى رتبة لم يفعلوا ذلك، إذا كنت تفهم ما أعنيه، كما لو كنا جميعًا معزولين ونحافظ على مسافتنا وما إلى ذلك لكنهم لم يفعلوا ذلك." (19 عامًا) شعرتُ بخيبة أمل كبيرة عندما رُفع الإغلاق [الأول]، لأنني لا أعتقد أنه كان ينبغي رفعه... وعادت الأرقام إلى التدهور، وشعرتُ بقلق وخوف متزايدين، وكل شيء لم يكن سارًا. كنتُ غاضبًا، غاضبًا جدًا... لأن هناك من لم يأخذ الأمر على محمل الجد، كأنهم مناهضون للتطعيم، وكأنهم لا يصدقون أنه أمر حقيقي، مع أن الأدلة واضحة. (١٩ عامًا)   ثم بدأت [الحكومة] بفتح المدارس، وحثّت الجميع على العودة إليها... أما كل من كان يعاني من ضعف المناعة أو من لم يستطع الذهاب إلى المدرسة بسبب ضعفه السريري للإصابة بكوفيد، فقد غضّوا الطرف عنه. لم يكترثوا. تظاهروا وكأننا غير موجودين... لم تكن هناك حاجة لإلغاء الإرشادات أو اللوائح لحماية الفئات الأكثر ضعفًا. لكنهم فعلوا ذلك على أي حال لأنهم أرادوا ذلك... لم تكن هناك حاجة على الإطلاق لإعلان يوم النصر وإلغاء - رسميًا - جميع وسائل الحماية الطبية واللوائح المتعلقة بتوجيهات العزل بسبب كوفيد في جميع أنحاء البلاد... كل هذه المعاناة، كل هذا الضرر الذي تسببوا فيه، لم يكن ضروريًا. (عمره 19 عامًا)

كان اتخاذ الاحتياطات عندما لم يفعل الآخرون ذلك أمرًا صعبًا بشكل خاص عند العودة إلى المدرسة. شعر بعض الأطفال والشباب بالحرج من ارتداء الكمامة أو استخدام معقم اليدين أو التباعد الاجتماعي عندما لم يفعل الآخرون ذلك ووجدوا أنه من المزعج تبرير ذلك للآخرين. تذكرت إحدى الأطفال اجتماعًا مدرسيًا لزيادة الوعي بارتداء الكمامات ومنع التنمر. ومع ذلك، وصفت طفلة أخرى تجربتها في التعرض للتنمر، بما في ذلك حادثة مؤلمة تعرضت فيها لاعتداء جسدي من قبل تلاميذ آخرين لارتدائها كمامة، وشعرت أن مدرستها لم تتعامل مع هذا الأمر أو تدعمها كما ينبغي. كما وصفت نفس الشابة أيضًا طلبها تهوية أفضل في المدرسة ولكن لم يُسمح لها بفتح نافذة في فصلها الدراسي وشعورها بأن المدرسة لم تأخذ هذا الطلب على محمل الجد.

كنت أرتدي قناعًا، والبعض لم يكن يرتديه... شعرتُ بالحرج لأني شعرتُ أن الجميع تجاوزوه في تلك اللحظة. (١٩ عامًا)  "لأنني كنت الشخص الوحيد الموجود هناك [يرتدي قناعًا في المدرسة]، لم يكن الناس لطفاء بشأن ذلك." (15 عامًا)

كما ذكر الأطفال والشباب تأثرهم بمشاعر القلق من خطر العدوى عند العودة إلى المدرسة. وقد ينجم هذا القلق عن التواجد مع الكثير من الأشخاص الآخرين، ولمس أشياء لمسها آخرون، واستخدام دورات المياه في المدرسة، واستخدام وسائل النقل للوصول إلى المدرسة. كما شعر بعض الأطفال والشباب بالخطر من الطلاب الآخرين الذين يأتون إلى المدرسة وهم مرضى، وعدم مراعاة احتياجاتهم.

أعتقد أن الأمر كان أشبه بـ... أريد العودة إلى المدرسة، لكن كيف لي أن أعرف إن كان أحدهم سيقتلني؟ (١٤ عامًا)  لم أكن أستخدم دورات المياه في المدرسة كثيرًا. كنت أنتظر حتى وقت الغداء، ثم أعود إلى المنزل وأستخدمها خوفًا من الإصابة بكوفيد. (١٩ عامًا)  كان الناس يذهبون إلى المدرسة حتى مع وجود كوفيد، وكان يُتوقع مني أن أكتفي بالجلوس بجانبهم وتقبّل الأمر... أعتقد أنني لم أذهب إلى المدرسة في كثير من الأحيان بسبب كثرة من يذهبون إلى المدرسة وهم في حالة كوفيد. (١٥ عامًا)

اضطر بعض الأطفال والشباب إلى تأجيل عودتهم إلى المدرسة نظرًا لارتفاع مخاطر الإصابة بكوفيد-19، بينما عاد آخرون إلى المدرسة لكنهم حضروا بشكل متقطع. في بعض الحالات، طلبوا من مدرستهم إيجاد طريقة لحضورهم عبر الإنترنت، لكنهم لم ينجحوا، واضطروا إلى التعلم من المنزل بمفردهم، أو في إحدى الحالات، البحث عن مدرسة إلكترونية بالكامل. وصف هؤلاء الأطفال والشباب شعورهم بالاستبعاد وعدم الدعم من مدرستهم وسلطتهم المحلية، ومدى صعوبة الخلاف حول حضورهم.

أبعدتني أمي عن المدرسة بسبب حالة والدي الصحية... [عندما عدتُ] شعرتُ وكأنني جديدٌ على المدرسة مجددًا... كأنني انقطعتُ عن الدراسة لفترةٍ طويلة، ولم تكن المدرسة أولويتي الرئيسية آنذاك بسبب حالة والدي الصحية... كنتُ حذرًا للغاية... لم أرغب في الاختلاط بالناس حتى يتعافى والدي تمامًا. (١٨ عامًا) كانت المدرسة تقول: "حسنًا، عليكِ الذهاب إلى المنزل والتعلم، وعدم الذهاب إلى مدرستنا بعد الآن، لأنكِ ببساطة لستِ موجودة... كان ينبغي تشديد القيود على ما يمكن للمدرسة قوله لكِ، لأنها قالت كلامًا فظيعًا، مثل حثّي على المغادرة، وكأن هذا ما كان ينبغي أن يكون مقبولًا، وكانوا يحاولون اتخاذ إجراء قانوني، وأعتقد أن هذا أيضًا ما كان ينبغي أن يكون مقبولًا." (١٩ عامًا)  لقد أجبروني على إلغاء تسجيلي بسبب كثرة غياباتي... اضطررتُ للدراسة في المنزل لأننا لم نتمكن من تسجيلي في مدرسة أخرى أثناء فترة العزل... لم أعد إلى المدرسة بعد ذلك إلا بعد التحاقي بالمدرسة الثانوية. (١٣ عامًا)  لم يتغير الإغلاق كثيرًا، ولكن عندما تغيرت توجيهات الحكومة بعد بضعة أشهر فقط... لم يكن التعليم عبر الإنترنت مسموحًا به فعليًا واضطر الناس للعودة إلى المدارس، عندها تغيرت الأمور نوعًا ما. في السابق، كانت مدرستي الثانوية مستعدة لاستيعاب التعلم عبر الإنترنت، وعندما سألناهم عن ذلك عندما تغيرت توجيهات الحكومة، قالوا في البداية: نعم، يمكنك مواصلة التعليم عبر الإنترنت، لأنك تعاني من مشكلة في القلب... ولكن بعد بضعة أسابيع فقط، غيروا رأيهم وقرروا: لا، يجب عليك العودة إلى المدرسة. لا يهم إن كنت تعاني من مشكلة في القلب. لا يهم إن كنت تعاني من نقاط ضعف سريرية. لا يهم إن كانت عائلتك بأكملها معرضة لخطر الإصابة بكوفيد وقد يسبب ذلك ضررًا جسيمًا لك ولعائلتك؛ عليك الذهاب إلى المدرسة... هددوا [بتغريمنا]. إذا لم نكن مستعدين للذهاب إلى المدرسة، كان ذلك يزيد عن 120 جنيهًا إسترلينيًا لكل فرد في الأسرة يوميًا. لذلك - لذلك كانت تلك هي النقطة التي، حسنًا، تم فصلي من نظام التعليم الوطني، ثم كان علينا أن ننظر خيارات أخرى. وكان ذلك بمثابة كابوسٍ ونصف محاولةٍ لفهم كل شيء. (عمره ١٩ عامًا)

ووصف أحد الشباب كيف استمرت مشاعر الإقصاء لديه حتى بعد أن تمكن من تأمين مكان له في مدرسة عبر الإنترنت.

لستَ محاطًا بأقرانك أو بأشخاص تعرفهم، أو يمكنك بناء صداقات معهم، أو حتى علاقات معهم... لا يمكنك التعرّف عليهم تمامًا. إنها تجربة منعزلة، وتستنزف روحك بطريقة ما... إنها منعزلة للغاية. منعزلة للغاية. (عمرها ١٩ عامًا)

التأثيرات المستمرة

سلط بعض من أجريت معهم المقابلات الضوء على الآثار المستمرة عليهم، والتي تؤثر على صحتهم ورفاههم وتعليمهم. ووصف أولئك الذين لم يتمكنوا من العودة إلى المدارس الثانوية بعد الإغلاق الآثار المستمرة لانقطاع تعليمهم، بما في ذلك قضاء عام إضافي لإكمال تعليمهم الثانوي، وخيبة أملهم في الدرجات التي حصلوا عليها، والشعور بمحدودية خياراتهم لمواصلة التعليم.

لم أحصل على الدرجات التي أردتها... الآن، تأخرتُ في الدراسة الجامعية كثيرًا، ربما أكثر مما كنتُ أتمنى، لأنني كنتُ سألتحق بالجامعة... لكنني عالقٌ في الجامعة... أدرس مادةً لم تكن ما أرغب به حقًا... أشعرُ بمرارةٍ شديدةٍ حيال ذلك. (١٩ عامًا)

ووصف أحد الشباب إحباطه بسبب شعوره بأن تعليمه قد تأثر بسبب عدم قدرته على البقاء في التعليم العادي واضطراره إلى البحث عن مدرسة عبر الإنترنت، وشكوكه حول قدرته على الذهاب إلى الجامعة في المستقبل.

كان ينبغي أن تكون هناك خيارات لمواصلة نظام التعلم الإلكتروني الهجين هذا داخل المدارس العادية. لكن نصيحة الحكومة للتعليم بعد الإغلاق الأول كانت: هيا، ليعود الجميع إلى المدارس، لا مزيد من التعلم الإلكتروني، لا شيء من هذا التعليم الإلكتروني، عليكم جميعًا الذهاب إلى المدارس... سياسة واحدة تناسب الجميع، وبالنسبة للكثيرين، وخاصةً الكثير ممن أعرفهم، وخاصةً أولئك الذين يعانون من ظروف صحية مختلفة... هذا غير مجدٍ. غير مجدٍ على الإطلاق... كنت أعتقد في مرحلة ما قبل الجائحة أنني كنت أعرف ما أريد تجربته. ثم تغير كل شيء نوعًا ما... ليس بإمكاني الالتحاق بالجامعة، لأنه إذا لم أستطع حتى الخروج والذهاب إلى المستشفى، فما هي فرصتي في جامعة يختلط فيها آلاف الأشخاص في حرم جامعي واحد، ويتشاركون السكن الجامعي مع شخص ما وما شابه؟ (عمره 19 عامًا)

في بعض الحالات، كان من أجريت معهم المقابلات، ممن كانوا معرضين للخطر سريريًا، لا يزالون يتخذون الاحتياطات الصحية ويواجهون قيودًا بسبب تعرضهم للخطر أو وجود فرد من أفراد أسرهم معرض للخطر. ووصفوا التحدي المستمر المتمثل في التعامل مع خطر الإصابة بكوفيد-19، خاصةً في ظل عدم تفهم الآخرين.

عندما يتحدث الناس عن الجائحة وكأنها في زمن الماضي، عليّ تذكيرهم بأنها، بالنسبة لهم، قد تكون في زمن الماضي، أما بالنسبة لنا، فهي مستمرة. لم تتوقف. هل تعلمون؟ لم تتوقف المخاطر. لم تتوقف المخاطر. لم تنتهِ من الوجود. ما زالت موجودة. (١٩ عامًا)  "لقد اقترب منا غرباء في الشارع، بعد أن خلعنا أقنعتنا بعد دخولنا المتجر... قائلين: "لقد انتهى كوفيد الآن، إنه ليس حقيقيًا، لقد كان خدعة". (15 عامًا)  "لقد اضطررت إلى شرح نفسي مرات عديدة، الأمر محبط ومُرهق، لأنه مهما شرحت الأمر مرات عديدة، ومهما وجدت من طرق جديدة لشرحه، فإن الناس ببساطة لا يفهمون." (19 عامًا)  "الآن يذهب الأطفال إلى المدرسة وهم مصابون بكوفيد، ويعانون من نزلات البرد وما إلى ذلك، لذلك ليس لدينا حتى تلك الحماية المجتمعية تقريبًا لأن تركيزهم ينصب فقط على حضور الأطفال إلى المدرسة ... مما يجعل الأمر أكثر صعوبة بالنسبة لنا كعائلة لإدارة الأمر لأن الناس لا يرون المشكلات التي يمكن أن تسببها للعائلات الأخرى." (والد طفل يبلغ من العمر 13 عامًا)  أعتقد أن الوضع ازداد سوءًا... حتى أن هناك من يتنافسون في الألعاب الأولمبية وهم مصابون بكوفيد، ويتباهون به. لذا، بطريقة ما، الوضع أسوأ بكثير... أعتقد أن المخاطر أعلى الآن... لم يعد أحد يبقى في المنزل عندما يكون مريضًا. (والد طفل عمره 15 عامًا)

ملاحظات ختامية

تُسلّط هذه النتائج الضوء على كيفية تأثر الأطفال والشباب في الأسر المُعرّضة للخطر سريريًا، أو الذين كانوا هم أنفسهم مُعرّضين للخطر سريريًا، بالتحديات العملية والنفسية خلال الجائحة. إنّ الحاجة إلى الحرص على اتخاذ الاحتياطات اللازمة، والقلق المستمر مما قد يحدث إذا أصيب أحد أفراد الأسرة بكوفيد-19، يعني أن هؤلاء الأطفال والشباب قد يتأثرون بثقل المسؤولية والخوف المتزايد. 

تأثر الأطفال والشباب في هذه الظروف أيضًا بتجارب الإقصاء بمجرد تخفيف القيود. تسلط النتائج الضوء على الحالات التي وصف فيها الأشخاص الذين تمت مقابلتهم تعرضهم لنقص في الفهم من الأصدقاء، ونقص في الدعم من مدارسهم، وفي بعض الحالات شعور "بالنسيان" من قبل الآخرين في المجتمع. تؤكد هذه الروايات أيضًا أن الوباء لا يزال يؤثر على حياة البعض. سلط بعض الذين تمت مقابلتهم الضوء على التأثيرات المستمرة عليهم، والتي تؤثر على الصحة والرفاهية والتعليم. وصف أولئك الذين لم يتمكنوا من العودة إلى المدرسة الثانوية بعد عمليات الإغلاق التأثيرات المستمرة لتعطيل تعليمهم، بما في ذلك أخذ عام إضافي لإكمال التعليم الثانوي، والشعور بخيبة الأمل في الدرجات التي حصلوا عليها، والشعور بمزيد من محدودية خياراتهم لمواصلة التعليم.

3.8 التنمية والهوية

ملخص

يستكشف هذا القسم كيف شعر الأطفال والشباب بتأثر نموهم الذاتي وهويتهم خلال الجائحة، من حيث التحديات والفرص. نشارك تأملاتهم حول الجوانب التي شعروا فيها أن الجائحة أعاقت تقدمهم واستقلاليتهم، ونسلط الضوء أيضًا على الجوانب التي أتاحت فيها الجائحة فرصًا لتطوير الذات والاكتشاف، ومدى أهمية ذلك. كما ندرج تأملات من أكبر المشاركين سنًا، والذين أصبحوا بالغين الآن، حول كيف منحتهم الجائحة منظورًا مختلفًا للحياة.

ملخص الفصل
التحديات التي تواجه التقدم والاستقلال فرص التطوير الذاتي والاكتشاف ملاحظات ختامية	تراجع الاستقلال المعالم المفقودة وطقوس المرور فقدان فرص تطوير المهارات فقدان فرص العمل المهارات والشغف الهوية والجنسانية التأمل الذاتي والمرونة

التحديات التي تواجه التقدم والاستقلال

فيما يلي نستكشف مشاعر الأطفال والشباب بشأن تراجع استقلاليتهم أثناء الوباء، وتأثير فقدان المعالم وطقوس المرور وتجاربهم في عدم الحصول على فرص لتطوير المهارات والعمل.

تراجع الاستقلال

تحدث الأطفال والشباب، وخاصةً من كانوا في سن المدرسة الثانوية أو أكبر خلال الجائحة، عن عجزهم عن استكشاف شعور الاستقلال والحرية الذي شعروا أن الآخرين يتمتعون به عادةً في سنهم. وارتبط هذا الشعور عادةً بالشعور "بالحصار المنزلي" لأنهم كانوا يدخلون مرحلة من حياتهم بدأوا فيها بقضاء وقت أطول خارج المنزل بشكل مستقل. وبينما كان الأطفال والشباب يخططون للعمل أو تعلم القيادة أو السفر، كان عدم حصولهم على هذه الفرص يُعتبر فقدانًا للاستقلالية.

عندما كنت في الثامنة عشرة والتاسعة عشرة والعشرين من عمري، وهي سنوات تُشبه ذروة شبابك، شعرتُ وكأنني أعيش حياة شخص متقاعد. لم أكن أرغب في ذلك. (عمره 22 سنة) لقد فاتني كل هذه الإنجازات. فاتني اجتياز اختبار القيادة... أنا شخص مستقل جدًا، لذا كان عدم قدرتي على التمتع بهذا المستوى التالي من الحرية في الوقت الذي يُفترض أن أتمتع به أمرًا محبطًا للغاية. (عمرها ٢٠ عامًا) أشعر أنني ضيعتُ فرصةً ما، ربما، أن أكون أكثر تحررًا مع الحفاظ على استقلاليتي... أن يُسمح لي بالخروج والقيام ببعض الأنشطة مع أصدقائي... أشعر أنني ضيعتُ تلك المرحلة من حياتي. (عمرها ٢١ عامًا) لم أتمكن من ذلك قط... كنت أخطط للعمل قليلًا والسفر قليلًا قبل الجامعة، لكنني لم أتمكن من القيام بأيٍّ منهما، حقًا. (عمره ٢٢ عامًا)

أحيانًا، وُجّه الإحباط من فقدان الاستقلال هذا نحو الحكومة، حيث شعر الأطفال والشباب بالغضب من قيود الإغلاق وحرمانهم من حريتهم. كما شعر بعضهم بالغضب عندما سمعوا بانتهاك الآخرين لهذه القيود، بمن فيهم المسؤولون الحكوميون.

"ستشعر بالغضب والإحباط عندما يُطلب منك البقاء في منزلك وعدم رؤية أصدقائك... فالتفاعل الاجتماعي جزء أساسي من النمو." (21 عامًا) شعرتُ بالغضب. أفهم سبب فرض الإغلاق علينا لأن كوفيد كان يقتل الكثير من الناس. لماذا اضطررنا للبقاء في المنزل طوال الوقت؟ فقد الكثيرون حياتهم بسببه، ولكن ربما انتحر الكثيرون أيضًا خلال تلك الفترة. في الأخبار، انتحرت فتاة صغيرة عندما بدأ الوباء لأنها لم ترغب في خوض هذه التجربة. لقد أثر ذلك علينا حقًا. (٢١ عامًا) "لقد شعرت بخيبة أمل تجاه الناس بشكل عام لعدم التزامهم [بالقواعد]، كما تعلمون، أتذكر أنني سمعت أشياء عن أشخاص يحتفلون ويشعرون بالاشمئزاز." (عمره 20 عامًا)

وأشار البعض أيضًا إلى أن الافتقار إلى التفاعلات الاجتماعية "الطبيعية" قد أثر على نموهم، وخاصة أولئك الذين هم على أعتاب مرحلة البلوغ.

أعتقد أن تأثير الوباء عليّ وعلى الآخرين في سني ربما كان نقصًا في النمو... في التطور الشخصي. (15 عامًا)  "لقد توقف تطوري الشخصي وهويتي إلى حد ما." (عمره 18 عامًا) كنتُ في السابق شخصًا منفتحًا ومرحًا، ولكن بعد الجائحة، لم أعد معتادًا على رؤية الناس أو التقرّب منهم وما شابه. لذا أعتقد أن ذلك أثر على شخصيتي كثيرًا. أشعر أنني افتقدتُ معظم ما كنتُ عليه في بداية حياتي. (٢٢ عامًا)

المعالم المفقودة وطقوس المرور

كان من أبرز المواضيع التي واجهها الأطفال والشباب الذين كانوا على وشك بلوغ مراحل دراسية مهمة، الشعور بالظلم الناجم عن تأثرهم بالجائحة. فقد وصف بعضهم تفويت طقوس معينة من مراحل حياتهم، و"سنوات حاسمة" لن تعود أبدًا، أو رحلات مدرسية أو فعاليات كانت ستشارك فيها فصولهم الدراسية عادةً. وقد تفاقم هذا الشعور بالظلم بشكل خاص لدى أولئك الذين يمرون بمراحل انتقالية تعليمية خلال الجائحة، مثل ترك المدرسة الابتدائية والثانوية.

"أفكر فقط أنني لم أتمكن أبدًا من تجربة انتقالي من الصف السابع الابتدائي إلى الصف الأول الابتدائي ولن أتمكن أبدًا من استعادة ذلك، كما لو أنني لن أتمكن أبدًا من عقد اجتماع الخريجين والخروج من المدرسة كما حدث في كل عام آخر." (عمره 15 عامًا) أشعر أنني فقدت الكثير من الفرص، والكثير من المرح، والكثير من الأنشطة التي كان بإمكاني القيام بها في السنة السادسة، وأعتقد أنني فقدت سنواتي الحاسمة، وهي مثل السنة السابعة، بداية المدرسة الثانوية. (15 عامًا) من الواضح أنني لم أحصل على شهادة الثانوية العامة، لكنني لم أحضر حفل تخرج المدرسة الثانوية، وحفل التخرج... كنت غاضبًا بعض الشيء، لماذا يحدث هذا لطلاب السنة الدراسية ولا يحدث لأي شخص آخر؟ لأن جميع إخوتي شاركوا فيه، أخي الأصغر وأخي الأكبر، وقد استمتعوا به بكل شيء، لكنني لا أستطيع، لا أستطيع، وكذلك حفل التخرج، لم أتمكن من حضوره، لقد أغضبني ذلك، نعم، أغضبني. (عمره ١٩ عامًا) أعتقد أن الكثير من البالغين، مثل الشباب، لا يدركون مدى صعوبة الأمر علينا، لأننا تخلينا عن أشياء مثل حفلات التخرج والامتحانات وما شابهها، ورغم أن هذه الأمور، على سبيل المثال، تافهة في سن السادسة عشرة، إلا أنها أشياء مهمة جدًا، وذكريات فقدناها. أتعلمون؟ لن أحصل أبدًا على قميص يحمل توقيع كل من درست معهم... أعتقد أن على المزيد من الناس، بما في ذلك الحكومة، أن يُقدّروا التضحيات التي قدمها الشباب من سن الرابعة عشرة إلى العشرين. لأنه عندها لا يقتصر الأمر على التفكير في سن السادسة عشرة فحسب، بل يشمل أيضًا الشباب في سن الثامنة عشرة الذين لم يبلغوا سن الثامنة عشرة. أتعلمون؟ أمور كهذه. لم يتعلموا قيادة السيارة في سن السابعة عشرة، وهذه إنجازات عظيمة لمن هم في هذا العمر. ورغم أن من هم في الأربعين من العمر قد يفكرون، يا إلهي، هذا سخيف، فكيف سيشعرون لو... هل فاتتهم تلك الأشياء؟ هل تفهمون ما أقصد؟... أعتقد أنهم بحاجة إلى تقدير مدى صعوبة الأمر علينا. (٢٠ عامًا)

كما شعر الشباب الذين بلغوا 18 عامًا أثناء الإغلاق، أو كان لديهم أصدقاء بلغوا 18 عامًا، أن الوباء حرمهم بشكل غير عادل من وقت مهم في حياتهم.

لقد فاتني الكثير. مثل أعياد ميلاد الناس وما شابه. كانت مجرد رسائل فيسبوك سريعة، "مرحبًا، عيد ميلاد سعيد يا أخي". أتمنى لك عيد ميلاد سعيدًا. في السابق... كنا نحتفظ بذكريات لا أزال أتذكرها حتى اليوم. وأشعر وكأنني حُرمت من الحياة لبضع سنوات. (٢٢ عامًا) الانتقال من سن الثامنة عشرة ودخول الجائحة إلى الخروج منها في العشرين، سنواتٌ حاسمةٌ فاتتني فيها كل التطورات. لذا، أشعر أنني فاتتني فرصٌ وأحداثٌ أخرى كانت ستحدث... هل تعلم؟ عندما تبلغ الثامنة عشرة، عادةً ما تخرج كثيرًا. تلتقي بصديقك، وتذهب إلى الحانة... تفعل كل ذلك. جميع أصدقائك يبلغون الثامنة عشرة في نفس الوقت، لذا فالأمر كله ممتع. على سبيل المثال، بلغت الثامنة عشرة في نوفمبر، وكانت أعياد ميلاد العديد من أصدقائي في مايو. لذلك، لم أكن أذهب إلى الحانة والنوادي الليلية بمفردي. كنت أنتظرهم، وكان ذلك خلال فترة الإغلاق. لذا، لم يكن لديّ وقتٌ لفعل أي شيء. (عمرها 22 عامًا) كنتُ أفتقد كل هذه الإنجازات... حتى القدرة على التواصل الاجتماعي والخروج، والذهاب إلى النوادي الليلية مع الأصدقاء وما شابه، وحتى مجرد الذهاب إلى الحانة، كل ذلك كان شيئًا حُرمت منه بسبب الجائحة، ولم تُتح لي الفرصة لفعل ذلك في سن الثامنة عشرة، والذهاب إلى المتجر وشراء، لا أعرف، نوعًا من الكحول في عيد ميلادي، ومعرفة ما إذا كان سيتم إصدار بطاقة هوية لي أم لا. (عمره 20 عامًا)

كما أثار بعض من تمت مقابلتهم والذين كانوا في الجامعة أو يعرفون طلابًا آخرين مسألة الظلم المتمثل في دفع تكاليف التعليم الجامعي الذي تعطل بسبب الوباء، الأمر الذي لم يؤثر فقط على تعلمهم بل حرمهم أيضًا من "تجربة الجامعة".

لقد دمر الوباء معظم دراستي في إدارة الفعاليات... كان التأثير مروعًا. ففي السنة الثالثة، كانت أطروحتي هي الفعالية الوحيدة التي نظمتها. وقالوا لي: "إن لم أنجح في هذه المهمة كأطروحة، فسوف أفشل في الدورة بأكملها". فقلتُ لنفسي: "حسنًا، لم أنجح في فعالية من قبل، وقالوا: لا خيار لدينا، آسفون، لكن هكذا هي الأمور... الآن عليّ أن أضحك على الأمر لأتجاوزه". لكن الأمر كان نوعًا ما... أغضبني. وكان الأمر مؤلمًا للغاية أننا بذلنا كل هذا الوقت في الدراسة. أنت تسعى لتجربة الجامعة. لقد خسرت ذلك، والفعالية الوحيدة التي أتمكن من حضورها هي اجتيازها. لا ضغوط عليّ." (عمرها 22 عامًا) أشعر أنني خاب أملي قليلاً أيضًا، فلم أكتسب الخبرة التي كان ينبغي أن أكتسبها في أول عامين [في الجامعة]. ثم لم أشعر قط أن ذلك قد أثمر شيئًا. لذا، شعرت أنني دفعتُ مبلغًا كبيرًا للالتحاق بالجامعة، لكنني لم أحصل على ما كنتُ أدفعه، مقارنةً بمن سبقوني. (٢٢ عامًا) "كانت هناك أوقات كان رجال الشرطة يتواجدون فيها بشكل متكرر في القاعات، للتأكد من أن كل شيء تحت السيطرة وأنه لا توجد أشياء مثل الحفلات." (22 عامًا) أعتقد أن [الجائحة] أثرت على الشباب بشكل رئيسي اجتماعيًا، لا سيما على تعليمهم. طلاب الجامعات يدفعون كل هذه الأموال... وخاصةً تكاليف السكن، حيث لا يمكنهم حتى العيش فيه، أو حيث يكتفون بالجلوس أمام حواسيبهم المحمولة. هذه ليست طريقة مثالية للدراسة الجامعية والحصول على شهادة. (٢٠ عامًا)

فقدان فرص تطوير المهارات

غالبًا ما عانى الأطفال والشباب الذين استمتعوا بالأنشطة المنظمة قبل الجائحة من إلغائها. كانت هذه الأنشطة جزءًا أساسيًا من روتينهم اليومي، حيث أتاحت لهم فرصًا للتواصل مع الآخرين خارج المدرسة، وعززت ثقتهم بأنفسهم. كما اعتُبرت إجراءات الإغلاق عقبة أمام تعلم مهارات جديدة، من السباحة إلى القيادة.

"افتقدت لعب كرة القدم كما هو الحال مع فريقي، على الرغم من أنني كنت أستطيع الذهاب لممارسة ذلك في الحديقة أو أي شيء آخر، إلا أنه لم يكن مثل الذهاب إلى التدريب كل ليلة، أو لعب المباريات في عطلات نهاية الأسبوع، لم يكن الأمر جيدًا على الإطلاق." (15 عامًا)  "أشعر أنه لو لم تأتِ الجائحة لكنت واصلتُ السيرك لأنه كان ممتعًا حقًا، ولكن بعد ذلك لم أعد إليه أبدًا." (12 عامًا)

بعض الأطفال والشباب في المرحلة الثانوية أو العليا، ممن كانوا منخرطين بشدة في نشاط ما، شعروا أيضًا بفقدان الهوية بعد حرمانهم منها. ومن الأمثلة على ذلك لاعبة كرة سلة جامعية شعرت بالضياع عندما عجزت عن ممارسة رياضة كانت محور حياتها، وشابة كانت ترقص لسنوات شعرت بأنها لم تعد قادرة على التعبير عن نفسها. وخاصةً عندما أفاد الشباب بأنهم كانوا من أصحاب الأداء العالي في رياضة ما، فقد شعروا بتأثير هذا الاضطراب بشدة، وشعروا بالإحباط و"ماذا لو" لم يعودوا لممارسة رياضتهم بنفس مستواهم السابق.

"كنت أرقص." كنتُ راقصةً شبه محترفة... بسبب توقفي عن الرقص خلال جائحة كوفيد، لم أواصله... كنتُ أرغب بشدة في أن أجعله [وظيفة] مستقبلية، لكن بسبب الجائحة، تلاشت رغبتي تمامًا. بصراحة، كنتُ مستاءةً للغاية... شعرتُ بالإحباط وخيبة الأمل. ظلّ مُدرّب الرقص على تواصل معي، وكان يطلب مني باستمرار العودة. لكنني أشعر، لأنني لم أمارسه منذ فترة طويلة... أنا شخصٌ قلقٌ للغاية على أي حال، لذا بدت محاولة العودة إليه أكثر ضغطًا من مجرد عدم القيام به. (عمرها 22 عامًا)  لم أعد إلى الرقص بعد الجائحة... كان لا بد من توقف كل ذلك تمامًا... كان الرقص هو الشيء الرئيسي في صغري، فهو الذي غرس فيّ الثقة، لأنني أشعر أن هذا ما يحدث، كأنك ترقص وتتعلم التعبير عن نفسك. وحتى في مجال الفنون الأدائية، تتعلم التعبير عن نفسك، لكن لعدم قدرتي على ذلك، أتذكر أنني شعرتُ بفقدان ثقتي بنفسي الآن، لأنني لم أعد قادرًا على ذلك. كان شعورًا مُرهقًا للغاية، أن أقول لنفسي: هذا شيء أحببته حقًا، ولم أعد قادرًا على القيام به. (عمرها ٢٠ عامًا)

في بعض الحالات، فقد الأطفال والشباب زخمهم ولم يعودوا إلى نشاطهم عند استئنافه. ووصف بعضهم فقدانهم الثقة في قدرتهم على استئناف نشاطهم، نتيجةً لفقدان مهاراتهم أو لياقتهم البدنية، وهو ما أثر غالبًا على الأنشطة البدنية، مثل السباحة والجمباز والرقص.

كنتُ أشارك في نادٍ رياضي واحد أو اثنين على الأقل أسبوعيًا، بالإضافة إلى نادي كرة القدم... كنتُ أمارس الكثير... ثم توقفتُ فجأةً... كان فريقي لكرة القدم قبل جائحة كوفيد يُبلي بلاءً حسنًا، وكنا نُنافس في الدوري... ثم بعد ذلك لم نُقدم أداءً جيدًا، على أقل تقدير... هذا يُظهر أن بعضنا اهتم بنفسه خلال جائحة كوفيد، والبعض الآخر لم يفعل، وأنا لم أفعل... شعرتُ بخيبة أمل تجاه نفسي نوعًا ما. (١٨ عامًا)  مع لعبي للرجبي، أشعر أنني كنت لأنجح، لكن من الواضح أن كل شيء توقف... خضت تجارب قبل سنوات، وتوقف كل ذلك بسبب الجائحة... خضت تجربتي الأولى قبل جائحة كوفيد، ثم خضت تجربتي الثانية أثناء الجائحة، فألغوها، ثم أوقفناها مؤقتًا، ولم ألعب الرجبي منذ ذلك الحين... لأنني فقدت هذه الرياضة، شعرتُ بالحيرة [لأنها كانت جزءًا أساسيًا من هويتي]." (١٨ عامًا)

فقدان فرص العمل

من أجريت معهم المقابلات، ممن تمكنوا من العمل خلال الجائحة، أكدوا في أغلب الأحيان على أن هذه التجربة كانت إيجابية. كان ذلك مرتبطًا بكسب المال وتوفيره، بالإضافة إلى القدرة على "الخروج من المنزل" وخوض تجارب جديدة في وقتٍ كانت فيه العديد من التجارب الأخرى غير متاحة.

لحسن الحظ، كنت أعمل آنذاك في سوبر ماركت. كنتُ أعمل بدوام جزئي، ما يعني أنني تمكنتُ من الخروج طوال فترة كوفيد ومقابلة الناس... كان هناك الكثير من الناس في مثل سني يعملون هناك لأننا جميعًا كنا نعمل بدوام جزئي. وشعرتُ وكأنني في نادٍ بعد المدرسة... كانت تجربة ممتعة للغاية، لدرجة أنني... كرهتُ البقاء في المنزل وحبس نفسي. كنتُ أشعر باختناق شديد طوال الوقت. (عمره ٢١ عامًا) عملت طوال فترة الجائحة. أشعر أن الناس يرون حماسي للعمل... وكنت أرغب في مواصلة كسب المال... تمكنت من توفير الكثير من المال والسفر والقيام بأشياء كثيرة ربما لم أكن لأفعلها لو لم نكن في الجائحة... قبل الجائحة، لم أكن أستطيع توفير المال. لم أستطع حتى توفير 100 جنيه إسترليني... انتهى بي الأمر بتوفير حوالي 8000 جنيه إسترليني في نهاية العام، حيث تمكنت من العمل كثيرًا، لعدم وجود أي التزامات أخرى... قبل الجائحة، لم أكن أعمل أبدًا في عطلات نهاية الأسبوع لأنني كنت أرغب في أن تكون عطلات نهاية الأسبوع خالية من الخروج. ولكن بعد ذلك، لم يكن هناك ما يسمى بعطلة نهاية الأسبوع خلال [الإغلاق]... كان كل يوم هو نفسه لأنه لم يكن هناك أي شيء مثير يحدث في أي أيام أخرى. لذلك تمكنت من تحقيق أقصى استفادة من العمل. (22 عامًا)  ربما [أصبحت تجربتي مع الجائحة أقل سلبية] عندما بدأت العمل [في مركز اختبار كوفيد] ورؤية المزيد من الناس، لأنك عندما تكون بمفردك تشعر بالملل الشديد من نفسك، لكن العمل ورؤية الناس أصبح أكثر طبيعية من مجرد قضاء كل يوم في المنزل. (22 عامًا)  استمررتُ بالعمل طوال فترة الجائحة... اضطر العديد من أصدقائي إلى ترك وظائفهم بدوام جزئي، أو ببساطة لم يعملوا بها قط [أو] لم يتمكنوا من الحصول عليها... لقد ساعدني ذلك بالتأكيد... كنتُ أُقدّر المال الذي أجنيه. وأعتقد أنني كنتُ أُقدّر العمل - ليس أنني كنتُ أُبالغ في تقديره، ولكن... لقد استمتعتُ كثيرًا بالعمل وكسب المال. شعرتُ وكأنني شخص بالغ. لأنني لم أكن أستطيع القيام بأيٍّ من الأشياء الأخرى التي تُمكّنني من الاستقلال... لقد علّمني ذلك الكثير عن المال وأهمية العمل. (٢١ عامًا)

في المقابل، شعر من اضطروا للتخلي عن وظائفهم، أو لم يتمكنوا من البحث عنها بسبب الجائحة، بأنهم فقدوا فرصًا قيّمة، فضلًا عن الدخل. وشعر بعض الأطفال والشباب الذين لم يكونوا يعملون قبل الجائحة أن هذا أثر على فرصهم لاحقًا، وأنه كان من الصعب عليهم العثور على عمل أثناء الجائحة وبعدها. وقد أدى ذلك إلى تزايد القلق والشك بشأن إيجاد عمل، وتراجع مدخراتهم للمستقبل.

كان العثور على وظيفتي الأولى صعبًا للغاية، في الواقع... لأن سيرتك الذاتية لا تحمل أي خبرة، وأنت تعلم أنك شاب، لم تستطع تطويرها بسبب الحجر الصحي الذي استمر عامين. لذا، كان الأمر صعبًا في البداية. (٢١ عامًا) أتذكر أول مرة تقدمت فيها لوظيفة، سألوني إن كانت هذه أول وظيفة لي، فقالوا: "لكنك في العشرينيات من عمرك، كيف تكون هذه أول وظيفة لي؟" فقلتُ: "حسنًا، لقد حدث كوفيد." (عمره 22 عامًا) أول وظيفة مناسبة حصلت عليها كانت في سنتي الجامعية الثانية... أعتقد أنني كنتُ أكثر حرصًا على بدء العمل، لأنني لم أكن أملك خبرة كافية من قبل... بدأتُ العمل في وكالات في سنتي الثانية، مثل نوبات الضيافة، وكان الأمر مُرهقًا للغاية. لأن بعض الناس كانوا يعملون، كما تعلمون، منذ أن كانوا في المدرسة. (عمره 22 عامًا)

ارتبطت صعوبة العثور على عمل خلال الجائحة وبعدها أيضًا بشعورٍ بوجود منافسةٍ متزايدةٍ على العمل نظرًا لتسريح الكثير من الناس، مما زاد من قلقهم بشأن الحصول على وظيفة، خاصةً إذا لم يعمل الأطفال والشباب خلال الجائحة. بالنسبة للبعض، شكّل هذا نظرتهم للعالم ومشاعرهم تجاه حياتهم المستقبلية، مما جعلهم أكثر وعيًا بقيمة الأمن الوظيفي والأجور وتكلفة المعيشة.

أشعر أن... لا توجد وظائف كثيرة متاحة، خاصةً بعد جائحة كوفيد. وبعدها، اختفى كل شيء تمامًا، مما زاد من صعوبة وضع الميزانية، وإنفاق المال فقط، حتى على الطعام أو غيره، وفواتير الكهرباء، خاصةً وأنني ما زلت أعيش مع والدتي وأساهم في نفقاتها وأساعدها، لكن الأمر لا يزال صعبًا بسبب أزمة غلاء المعيشة وما شابه. أبحث عن وظيفة أخرى، لكنني أكرر، لا أجد أي وظيفة. أبحث عن أي وظيفة براتب جيد حاليًا. (عمرها ٢١ عامًا)

تأثر بشكل خاص أولئك الذين كانوا على وشك بلوغ سن العمل القانوني، وهو 16 عامًا، عند بداية الجائحة. وكثيرًا ما شعروا بأنهم فاتتهم فرصة اكتساب الخبرة العملية، أو تأخروا في ذلك، والتي اعتبروها جزءًا أساسيًا من انتقالهم إلى مرحلة البلوغ.

لقد عانيتُ كثيرًا للحصول على وظيفة... وأعتقد، لو كنتُ متفرغًا في ذلك الصيف، بسبب الإغلاق، لربما كنتُ سأحصل على وظيفة باريستا، ونعم... كنتُ سأسافر، لذا كان عليّ أن أكسب المال من أجل ذلك. (٢٢ عامًا)

وكان لهذا تأثير إضافي على أولئك الذين ينتمون إلى خلفيات ذات دخل منخفض أو لم يكن لديهم شبكة أمان مالي من الأسرة أو الوالدين.

لو كنتُ قد حصلتُ على وظيفةٍ في وقتٍ سابق... لكان لديّ وقتٌ أطول للادخار، ومالٌ أكثر. حينها لم أكن لأشعرَ بضغطٍ شديدٍ الآن في الجامعة... الأمرُ أشبهُ بتأثيرِ الدومينو، إذ عليّ الآن أن أحافظَ على وظيفةٍ بدوامٍ جزئيٍّ خلالَ الجامعة، وأن أُديرَ أموري الماليةَ بشكلٍ أفضل... بدلاً من الاكتفاءِ بما يفعله بعضُ الطلاب، وهو الخروجُ وشربُ الكحول. لا أستطيعُ فعلَ ذلك. لا أفعلُ ذلك كثيرًا لأني لا أملكُ مالًا. (عمره ٢٠ عامًا)  قبل الجائحة، كنت أعمل، بدوام جزئي فقط، لكن ذلك كان يُدرّ عليّ المال، ما مكّنني من شراء الطعام، وفعل ما يحلو لي. أما خلال الجائحة، فلم يكن لديّ سوى المال، ولم أكن أحصل على إجازة، لذا وجدتُ الأمر صعبًا للغاية... لم يكن لديّ مالٌ لأفعل أي شيء، شراء الطعام، أي شيء، وكأنني كنتُ أعتمد كليًا على عائلتي التي لم أستطع الاعتماد عليها حقًا. (عمرها ٢٠ عامًا)

كما وُصفت الإجازة المؤقتة من وظائف البيع بالتجزئة أو الضيافة (مثل حجز تذاكر الفعاليات، ومساعدي البيع بالتجزئة، وموظفي البارات، والعمل في مطاعم الوجبات السريعة، أو غيرها من أعمال المطاعم) بأنها انتكاسة. ورغم أن الحفاظ على دخل خلال هذه الفترة كان يُعتبر مفيدًا للغاية، إلا أن البعض اعتبر الإجازة المؤقتة "تباطؤًا" في قدرتهم على ادخار المال لتجارب حياتية مثل دروس القيادة، والسفر، أو الدراسة الجامعية، بالإضافة إلى فقدانهم لخبرة عملية قيّمة أو فقدانهم للحافز. 

عندما عدتُ إلى العمل [بعد الإجازة]... كان رأسي مُرهقًا نوعًا ما... لم يكن لديّ ذلك القدر من الحماس... قضيتُ وقتًا طويلًا في حالة من الرضا التام. (عمره ٢٢ عامًا)

تحدث الأطفال والشباب أيضًا عن فقدان فرص عمل (مثل فرص التدريب في القطاع الصحي، مثل تمريض الأسنان) التي لم يكن من الممكن تنفيذها. في بعض الحالات، كان هذا التأخير سببًا في حصولهم على نفس الفرصة بعد أن تمكّن صاحب العمل من توفيرها لهم، مما خفف من أي آثار طويلة المدى. ومع ذلك، وصف آخرون عدم قدرتهم على الالتحاق ببرامج تدريب أو تدريب عملي على الإطلاق، وقلقهم من أن يؤثر ذلك على مستقبلهم المهني.

"لقد تأخر تدريبي الهندسي قليلاً لأنني كنت سأبدأ مبكرًا، ولكنهم لم يقبلوا أي متدربين، مما يعني أنني تأخرت لمدة عام ونصف، لذلك لم يمنعني ذلك من الحصول على الوظيفة التي أردتها، بل أخرها قليلاً فقط." (22 عامًا) كنتُ أتطوع في الجمعيات الخيرية أو دور الرعاية أو غيرها، لكن ذلك أُلغي فجأةً. جميع كليات الطب أخذت في الاعتبار أن من عايشوا فترةً معينة من الجائحة لن يتمكنوا من التطوع، وخاصةً في مجال الرعاية الصحية... تجربة التطوع في المستشفيات تجربة قيّمة حقًا. لم أتمكن من خوض غمارها. (عمره 20 سنة)

فرص التطوير الذاتي والاكتشاف

نستعرض أدناه تجارب الأطفال والشباب مع الجائحة، مُقدمين فرصًا لتطوير الذات واكتشافها. ويشمل ذلك تجارب تطوير مهارات وشغف جديدة، واستكشاف الهوية والجنسانية، واغتنام فرصة التأمل الذاتي على نطاق أوسع.

المهارات والشغف

من مختلف الفئات العمرية، شارك الأطفال والشباب تجارب إيجابية في استغلال فترة الحجر الصحي كفرصة لاستكشاف وتطوير مهارات وشغف جديدة. وكان بعضهم متحمسًا لاستكشاف اهتمامات جديدة أو تعلم مهارات جديدة في المنزل مع أفراد الأسرة (انظر المنزل والعائلةشمل ذلك تطوير مهارات عملية كالطبخ والخبز والخياطة والأعمال الخشبية، وتنمية الاهتمام بالطبيعة من خلال قضاء الوقت في استكشاف الحديقة أو المشي في المناطق المحيطة. كما حفّز الإغلاق البعض على ممارسة الرياضة خارج أوقات الدراسة (انظر الصحة والعافية).

كان للأطفال والشباب أيضًا تجارب إيجابية، حيث أتاحت لهم العزلة فرصةً لاستكشاف وتطوير مهاراتهم واهتماماتهم الفردية بأنفسهم، والتي ربما لم يكن لديهم الوقت الكافي لها في الظروف العادية. ويبدو أن هذا كان مدفوعًا بفضولهم الشخصي، وليس بتحريض من آبائهم أو بتواجدهم. وشملت هذه التجارب تحدي أنفسهم لاكتساب مهارة جديدة، من اليويو إلى السحر إلى تعلم آلة موسيقية أو لغة؛ وقضاء الوقت في ممارسة مهارات موجودة، لا سيما تلك المتعلقة بالموسيقى والفن؛ وقضاء الوقت في استكشاف موضوع ما، من القضايا البيئية إلى الطباعة ثلاثية الأبعاد.

لقد تحسنت في العزف على الطبول كثيرًا. مع أنني لم أتلقَّ أي دروس، إلا أنني وجدتُ طريقةً للعزف بمفردي. الأمر غريب، فقد كنتُ صغيرًا جدًا لدرجة أنني سمعتُ عن الطبول وأحببتُها بشدة. (١٠ سنوات) خلال الجائحة، اكتشفتُ هوايات جديدة. بدأتُ بالرسم، وبدأتُ بصنع ملابسي بنفسي... انخرطتُ في الرسم، كنوع من الفن، وبدأتُ بإنشاء فيديوهات على يوتيوب، والبث المباشر، إلخ... كانت فترةً عصيبة، لكنها في الوقت نفسه كانت جيدةً من نواحٍ عديدة. أتذكر أن الكثيرين تمنوا العودة إلى تلك الفترة بطريقةٍ غريبة، لأنه... كان بإمكاني الجلوس والتفكير في الأمور. (١٧ عامًا)  زاد اهتمامي بالفن كثيرًا... لأنه كان نشاطًا يُمكن القيام به في المنزل بهدوء. لذا، تحسّنت مهاراتي الفنية كثيرًا خلال تلك الفترة، لأن لديّ وقتًا أطول للتركيز عليه. (١٢ عامًا)  كنت أرسم... بصراحة، لا أعرف من أين جاء هذا الشعور. كان نابعًا من الملل. كنت أرسم فقط، لكنني أردتُ أن أرسم الرسومات... لكنها خرجت جيدة، فأردتُ أن أفعل ذلك... كنتُ أعرف أنني أستطيع الرسم، لكن ليس بالجودة المطلوبة. ببساطة، لا أثق بنفسي أبدًا، لذلك لا أجرب شيئًا... شعرتُ بفخر غريب. (٢٢ عامًا) "أهدتني أمي صندوقًا من أدوات التطريز المتقاطع للمبتدئين خلال فترة الإغلاق... استمتعتُ بها كثيرًا، ثم أصبحتُ أحبها نوعًا ما الآن." (١٤ عامًا)  بالتأكيد، منحني ذلك وقتًا أطول للتدرب... أعتقد أنه قبل كوفيد... لم أكن أحب الموسيقى حقًا... بل كنت أمارسها بدافع الواجب [لأن والديّ أرادا ذلك]. ولكن بعد كوفيد وأثناءه، قررتُ أن أتقدم لامتحان الصف الثامن في الكمان، ثم قضيتُ وقتًا طويلًا في العزف. وهذا ما جعلني الآن أرتبط بالموسيقى بشكل أقوى بكثير. (١٧ عامًا)

وأعرب بعض الأطفال والشباب عن اعتقادهم بأن هذا الوقت كان وقتاً غنياً بالنسبة لهم من الناحية الإبداعية، حيث يمكنهم التركيز على كتابة الموسيقى أو إنشاء الأعمال الفنية.

في الواقع، كان أحد العوامل التي ساعدتني على تجاوز الجائحة هو أنني كنت أكتب الكثير من الموسيقى لأنني أحب الغناء وكتابة الأغاني. لذا، خصصت لنفسي مشروعًا لكتابة ألبوم، وإنتاجه، وغنائه، وهذا ما ساعدني على تجاوز تلك الأشهر، حيث كنت أقضي وقتًا في هذا المشروع، وأقوم به يوميًا، وهذا ما أسعدني للغاية. (عمرها 22 عامًا)  بدأتُ الكتابة أيضًا، ككتابة قصائد قصيرة، وما شابه، وهو أمر لم أفعله من قبل. ولكن بدلًا من كتابة مذكرات أو يوميات، كانت الكتابة بمثابة منفذ لي... وما زلتُ أمارسها حتى اليوم، وإن كان ذلك بوتيرة أقل لأن مشاعري أصبحت أقل وطأةً. (١٨ عامًا) شعرتُ بمزيد من الإبداع حينها... خطرت لي أفكارٌ كثيرةٌ ربما لم تخطر ببالي قط. (عمرها ١٠ سنوات)

كان لجميع الأنشطة المذكورة أعلاه تأثير إيجابي على المدى القصير كطرق للأطفال والشباب لمكافحة الملل ودعم الرفاهية من خلال القيام بشيء مجزٍ (انظر الصحة والعافية). 

في بعض الحالات، كان لاستغلال وقت ومساحة الحجر الصحي لتنمية المهارات والشغف أثر إيجابي طويل المدى على الأطفال والشباب في المرحلة الثانوية آنذاك، إذ أتاح لهم فرصًا وتوجهات جديدة. ومن الأمثلة الإيجابية على ذلك حالاتٌ أدى فيها ذلك إلى اكتشاف مواهب جديدة كالغناء أو الرسم، أو ساعدهم على اختيار المواد الدراسية التي سيركزون عليها، أو ألهمهم لاختيار مسارات مهنية مستقبلية. 

بدأتُ العمل كدي جي خلال جائحة كوفيد، وكان ذلك رائعًا بلا شك. استمتعتُ به كثيرًا، وكنتُ أمارسه لساعات طويلة... بدأنا بتأليف بعض الإيقاعات، وقلتُ لنفسي: "أستمتع بهذا كثيرًا"، وواصلتُ العمل. (عمره 22 عامًا)   بالنسبة لي شخصيًا، كان الأمر إيجابيًا لأنني وجدتُ ما أريد فعله في مسيرتي المهنية. لولا ذلك الوقت الذي قضيته في التفكير، لما فعلتُ ذلك، لأن كل شيء في الحياة مليء بالتفاصيل... هدأ الأمر نوعًا ما. أتيحت لي فرصة للتفكير، بينما معظم من هم في هذا العمر، يلتحقون مباشرةً بالمدرسة والجامعة؛ لا يفكرون في الأمر، ثم بعد ثلاث سنوات، يقولون: "لا أريد العمل في هذه الوظيفة". لذا، كان لديّ الوقت الذي لم يكن متاحًا لمعظم الناس لأتساءل: "ما الذي أريد فعله حقًا؟" (عمره ٢٠ عامًا) "لقد أتيحت لي كل تلك الفترة للتفكير فيما أريد فعله حقًا... [هذا] بالتأكيد ساهم في تشكيل [اختياراتي] للأفضل." (21 عامًا)  أعتقد أن هذا حفّزني على بذل المزيد من الجهد. رؤية عدد المشاريع الصغيرة التي ازدهرت في الوقت نفسه وتطورت خلال الجائحة، من أشخاص يخبزون ويصنعون أقنعة عبر الإنترنت، حفّزني بشدة على الرغبة في الخروج وممارسة عمل جانبي، وخاصةً في مجال فني. لماذا لا أصنع الكثير من الشارات أو أصنع أشياءً وأبيعها؟ نعم، لقد حفّزني هذا الأمر بشدة. (٢٢ عامًا)  قضى معظم وقته يغني ويتعلم الأغاني. واكتشفنا أنه لا يمتلك موهبة الغناء فحسب، بل موهبةً في التقاط كلمات الأغاني. والآن، على الأرجح، سيصبح مغنيًا محترفًا. وأعتقد أن هذا حقًا... لم نكن لنعرف ذلك، أو ربما كنا سنعرفه لاحقًا، ولكنه... أعتقد أنه سرّع ذلك بالنسبة له. (والد طفل عمره ١٤ عامًا)

الهوية والجنسانية

استكشف هذا البحث أيضًا انعكاسات حول تأثير الوباء بين الشباب من مجتمع الميم (الذين طُرحت عليهم أسئلة محددة حول هذا الموضوع كانوا 18 عامًا أو أكثر وقت مقابلتهم، على الرغم من أن بعض الأشخاص الأصغر سنًا أثاروا هذا الأمر بأنفسهم أيضًا). بالنسبة للكثيرين في هذه المجموعة، لم تكن حقيقة كونهم من مجتمع الميم عاملاً مهمًا في تجربتهم مع الوباء. ومع ذلك، فقد أبرز البعض أن الإغلاق أتاح فرصة للتأمل والتعبير عن الذات، وهو ما هو مفصل أدناه. لاحظ أنه بالنسبة لبعض من تمت مقابلتهم، كان الوباء أيضًا وقتًا متوترًا في المنزل حيث لم تكن أسرهم داعمة لكونهم من مجتمع الميم ‒ يتم استكشاف هذه التجارب في المنزل والعائلة. وصف بعض الأشخاص الذين تمت مقابلتهم والذين كانوا في مرحلة انتقالية أثناء الوباء أنهم واجهوا تأخيرات في الرعاية الخاصة بهم (انظر الخدمات الصحية).

كان من أبرز المواضيع التي ناقشناها مع شباب مجتمع الميم أن فترة الإغلاق أتاحت لهم فرصةً للتفكير في هويتهم وتوجهاتهم الجنسية. ووصف الشباب كيف قضوا وقتًا طويلًا بمفردهم، مما مكّنهم من التفكير في هويتهم وما يهمهم.

"منحني [الإغلاق] وقتًا للجلوس والتفكير في نفسي." (21 عامًا)  "شعرت أنني أفكر كثيرًا في نفسي وفي الطريقة التي أريد أن أكون بها." (عمره 19 عامًا)

وعلى نحو مماثل، رأى البعض أن عدم الذهاب إلى المدرسة ساعدهم على تجنب الشعور بالحكم عليهم من جانب أقرانهم ومكنهم من التجربة دون خوف من الحكم عليهم أو الاضطرار إلى مواجهة ما قد يفكر فيه المجتمع عنهم.

"كانت هذه إحدى فوائد التفكير في الحصول على الوقت للتفكير في الكيفية التي يمكن أن تبدو بها هويتي وأشيائي دون الاعتراف بضرورة مواجهتها." (عمره 22 سنة)  منحني الوباء وقتًا ومساحةً ذهنيةً أكبر لأفهم ذاتي... لأُبالغ في تحليل جوانب كثيرة من ذاتي... توصلتُ إلى الكثير من الإدراكات خلال الوباء. لقد منحتني وقتًا للتعبير عن نفسي بصراحة دون خوف من الأحكام أو من أن يُنظر إليّ كثيرًا. (١٨ عامًا)   "أعتقد أن ذلك ربما كان لأنني تمكنت من استكشاف نفسي أكثر قليلاً وعدم الاضطرار إلى القلق بشأن ما يعتقده الناس عني، مثل كيفية إدراكهم لي لأنني كنت صارمًا، كنت أنا فقط صارمًا." (19 عامًا) أدركتُ أنني من مجتمع الميم بعد عامٍ تقريبًا من الجائحة... لذا في عام ٢٠٢١ تقريبًا، أدركتُ ذلك تمامًا. والسبب، أعتقدُ حقًا، هو أن لديّ متسعًا من الوقت للتفكير... كان الأمر أسهل، لأنني خلال الجائحة تعلمتُ الكثير عن مجتمع الميم، ووجدتُ مواردًا كثيرة، لأنني لم أكن أستخدم الإنترنت قبل ذلك... ثم تمكنتُ أيضًا من العثور على أشخاصٍ أكثر تقبُّلًا عبر الإنترنت. (١٦ عامًا)

إن قضاء المزيد من الوقت على الإنترنت فتح أذهان الأطفال والشباب على وجهات نظر وتجارب لم يكونوا ليتعرفوا عليها لولا ذلك، مما أتاح لهم فرصة للتأمل. وأعرب بعض الشباب عن ثقتهم في قدرتهم على رؤية أشخاص آخرين من مجتمع الميم يتحدثون عن تجاربهم، وإدراكهم أن هذه التجارب هي ما كانوا يمرون به.

شاهدتُ ما يكفي من فيديوهات تيك توك عن ثنائية الميول الجنسية، فبدأتُ أفكر: "حسنًا، لو أن خوارزمية ذكية جدًا، لا أدري، قادرة على اكتشاف ذلك...". جعلني هذا أتساءل [هل أنا ثنائية الميول الجنسية]." (عمرها ٢٠ عامًا)

انضمّ بعضهم أيضًا إلى مجموعات إلكترونية لأفراد مجتمع الميم خلال هذه الفترة، مما أتاح لهم فرصة تكوين صداقات مع مجموعات لم يكونوا ليتعرفوا عليها لولا ذلك. ساعدتهم هذه المجتمعات الإلكترونية على التفكير في هويتهم، ومنحتهم التشجيع اللازم لقبول أنفسهم.

"كنت مرتبكًا جدًا بشأن توجهي الجنسي قبل كل شيء، لكنني أشعر أن التواجد على الإنترنت والانضمام إلى مجتمع مثل مجتمع المثليين ساعدني على إظهار المزيد من الثقة." (عمره 19 سنة)  أعتقد أن كوفيد كان له تأثيرٌ بالفعل، فقد التقيتُ بالعديد من المثليين، مثليات الجنس، ومزدوجي الميل الجنسي، وكل ما ساعدني على اكتشاف مشاعري تجاه نفسي. لذا، كان ذلك مفيدًا، نعم. (١٨ عامًا) أنا وصديقي... نمزح دائمًا بأن كوفيد جعلنا مثليين لأننا دخلنا الجائحة ظنًا منا أننا ثنائيو الميول الجنسية، ثم اكتشفنا أننا مثليون... بدأتُ بمواعدة الفتيات لأول مرة خلال الجائحة... ربما كان الأمر أسهل، لأن الحديث عبر الإنترنت كان أمرًا طبيعيًا. (عمره 22 عامًا)

لكن هذه التجارب لم تكن عالمية، حيث ذكرت إحدى الشابات أنها لم تكن قادرة على التحدث إلى أي شخص عن حياتها الجنسية أثناء الوباء، مما جعل من الصعب عليها فهمها.

كان الأمر صعبًا للغاية، لأنه، مرة أخرى، لم يكن بإمكانك مقابلة الناس والتحدث عن هذه الأمور - كما تعلم، الانضمام إلى مجموعات الأقران وما شابه ذلك في ظل جائحة كوفيد. (21 عامًا)

التأمل الذاتي والمرونة

يعتقد بعض الأطفال والشباب، وخاصةً من أصبحوا بالغين الآن، أن جزءًا أساسيًا من تجربتهم في الجائحة يكمن في توفير الوقت للتأمل، نتيجةً لانشغالهم ووقتهم الأطول. بالنسبة للبعض، كانت هذه العزلة مصدرًا للتطور الذاتي. كما شارك البعض قصصًا عن اكتسابهم شعورًا جديدًا بالمرونة ونضجًا أكبر خلال تحديات تجربة الجائحة. ومن بين من تحدثوا عن تجاربهم السلبية أو خسائرهم، تأمل البعض أيضًا في تطورهم ونموهم الشخصي من خلال هذه الرؤية.

مع أن الأمر كان مُحبطًا ومُحزنًا خلال الجائحة، إلا أنني عندما أتذكرها بعد ذلك أشعر بالامتنان لما حدث. ربما كان الكثير مما حدث بمثابة نعمة مُقنعة. كانت بمثابة فرصة لي للتعلم والنمو من تلك التجربة، واكتساب مهارات مثل إدارة الوقت وغيرها. (عمرها ٢٠ عامًا)  أعتقد أن الجائحة قد صقلتني كشخص، وكنت لأكون مختلفًا تمامًا لولاها. لكنني أشعر أيضًا أنه لو عاد بي الزمن، لحاولت إيقافها، لأنها أضاعت بضع سنوات من حياتي. (11 عامًا)

وكانت الروايات الأكثر إيجابية في كثير من الأحيان من أولئك الذين تمكنوا من استعادة ما شعروا أنه كان "معلقًا" أو "مفقودًا" أثناء الوباء: فرص العمل، وتوفير المال، والسفر، والصداقات، والهوايات، أو الاهتمامات؛ أو أولئك الذين طوروا هذه الأشياء في اتجاه مختلف، والذي أصبحوا الآن سعداء به أو في سلام معه (على سبيل المثال تطوير اهتمامات جديدة، أو تغيير مسارات العمل، أو اكتساب فهم أفضل لحياتهم الجنسية أو هويتهم).

لأنني كنت قد بلغت الثامنة عشرة للتو عندما دخلنا في الجائحة، كان الجميع يتسللون إلى مرحلة البلوغ، وكنا جميعًا نفقد طريقنا في كيفية أن نكون بالغين لأننا فوّتنا مرحلةً مهمةً من حياتنا... الأمر أشبه ببناء الشخصية. العزلة وما شابهها، ثم العودة مباشرةً إلى [التواصل الاجتماعي]، ليس شيئًا نختبره يوميًا. ولا أريد أن أقول إنني ممتنٌّ... كأنني سعيدٌ بحدوث الجائحة، لكنني ممتنٌّ لها بالتأكيد لأنها شكّلت شخصيتي الآن. (عمرها 22 عامًا) مع أن الجائحة شعرتُ أنها قوةٌ مظلمةٌ ضدي، إلا أنني أُقدّرها. أعتقد أنه رغم تحديات الجائحة، إلا أنها أظهرت لي أنها منافسةٌ مع نفسي، وقد نجحتُ في النهاية. (عمرها ٢١ عامًا)  بشكل عام، لا أندم على فترة الإغلاق التي قضيتها هنا... لقد كان لها بالتأكيد تأثير أفضل عليّ الآن على المدى البعيد، حيث عملت على تطوير ذاتي... أفهم معنى عدم العمل. لقد جعلني أدرك أن الذهاب إلى النادي الرياضي والعمل هما أسلوب الحياة، وليس مجرد العيش على نفقة العاطلين عن العمل وشرب الكحول. لذا فقد ساعدني ذلك في هذا الجانب... لقد تعلمت الكثير عن نفسي خلال هذه الفترة. (22 عامًا) لقد خسرتُ عامًا من دراستي، وأعتقد أن ذلك جعلني أهتم بدراستي أكثر، لأنها كانت بين يدي بعد ذلك... لكن ذلك أجّلها، وغيّرت ديناميكيات عائلتي لدرجة أننا تعلمنا نوعًا ما العيش معًا وتقدير تلك السنة... لا أعتقد أنني سأغير ذلك الآن، لأنه شكّلني، ولما كنتُ لأكون مع من حولي لولاه... تأخرتُ عامًا عن الجامعة، ما جعلني أتعرف على زملائي في السكن الذين أعيش معهم الآن منذ ثلاث سنوات. (عمري 22 عامًا)

أعرب بعض من أجريت معهم المقابلات عن تأمّلهم في التغييرات التي طرأت على منظورهم، لا سيما شعورهم بتقدير أكبر للحياة الطبيعية والأشياء الجميلة في حياتهم، وربما نظرتهم المستقبلية الأكثر نضجًا. كما وصف بعضهم شعورهم بحماس أكبر لاغتنام الفرص المستقبلية، وشعورهم بالامتنان للصداقات، وشعورهم بالإلهام لإيجاد طرق جديدة للعمل وتوفير المال.

لقد جعلنا نرى كل شيء بطريقة مختلفة. لم نكن لنحبّذ أبدًا دخول سوبر ماركت ورفوفه ممتلئة. لا أحد يُقدّر ذلك عادةً، ولكن لأننا رأيناه فارغًا جدًا، وكنا نكافح للحصول على الأشياء الأساسية، أصبحتُ أكثر تقديرًا لذلك. (١٦ عامًا) أعتقد أن هذا جعلني أشعر بالامتنان لحريتي. أعتقد ذلك. لأنني كنتُ محبوسًا لفترة طويلة. أعتقد أنني أقدر التواجد في الخارج وقضاء وقت ممتع مع أصدقائي وعائلتي. (١٨ عامًا)  لقد جعلني هذا أقضي وقتًا أطول في التفكير. وساعدني على تحديد ما هو الأهم في الحياة وما هو غير الأهم، وجعلني أنضج أسرع بكثير مما كنت سأنضج لو لم يحدث. (١٧ عامًا) ربما تغيرت عقليتي [لأكون أكثر حماسًا للعمل بسبب الجائحة]. أعتقد أنني بدأت أفكر... تغيرت الحياة بسرعة كبيرة. افعل ما بوسعك الآن، ابحث عما تستطيع، واجمع كل خبراتك، فقد يتوقف كل شيء، وأنا بحاجة إلى هذه الخبرة في حال حدوث أي طارئ. (١٨ عامًا)  "مع مرض أخي وعدم قدرتي على رؤيته [في المستشفى] بسبب الوباء، فقد قرّبنا جميعًا كثيرًا، لأنه عندما تحدث أشياء كهذه، ندرك قيمة الحياة والعائلة والأصدقاء." (21 عامًا) أعتقد أنها منحتني شعورًا بالعزلة... وفهمت معنى الوحدة بشكل أفضل، وأعتقد أن هذا شيءٌ لا يزال عالقًا في ذهني... لا أعلم إن كان الأمر متعلقًا بالتطور والتقدير فحسب، أم أنه نابع من الجائحة أم كليهما، لكنني أشعر أنني أكثر تقديرًا لما أملكه، سواءً أكان مجرد ملابس أو أي شيء مادي أو صداقات، كما تعلمون... لذا، أنا أكثر تقديرًا بكثير. (١٧ عامًا)

ملاحظات ختامية

تُسلّط هذه النتائج الضوء على تحديات خاصة واجهها الأطفال والشباب في سن المراهقة خلال الجائحة. فرغم شعور الأطفال من جميع الأعمار بالعزلة في المنزل، وغياب بعض الأطفال الأصغر سنًا عن مراحل نموهم وتطورهم، إلا أن هذه الفئة شعرت بفقدان إضافي للاستقلالية نتيجة فقدان فرص التواصل الاجتماعي والسفر والعمل.

ويسلط هذا البحث الضوء أيضًا على تأثير عدم توفر الأنشطة المنظمة في بعض الأحيان أثناء الوباء، مما لا يؤدي فقط إلى فقدان المتعة والتواصل الاجتماعي، بل يؤثر أيضًا على الأطفال والشباب الذين شعروا أنهم فقدوا فرص التعلم والتقدم.

مع ذلك، تجدر الإشارة أيضًا إلى أن الإغلاق كان فرصةً للبعض لاكتشاف مهارات وشغف جديد وتطويره. كما كان التمكن من القيام بعمل مُجزٍ بهذه الطريقة عاملًا مهمًا في حماية الأطفال والشباب ودعم رفاهيتهم خلال الجائحة. 

تُشير ردود الأطفال والشباب، وخاصةً من هم الآن بالغون، إلى أن الجائحة أتاحت لهم فرصةً للتأمل والتعرف على أنفسهم وما يهمهم. بالنسبة لبعض شباب مجتمع الميم الذين تمت مقابلتهم، كان الإغلاق فرصةً للتأمل في هويتهم وتوجهاتهم الجنسية. كما أشار بعضهم إلى أن تجربة الجائحة دفعتهم إلى النمو، وزيادة قدرتهم على الصمود، وتقدير ما لديهم الآن. 

4. تجارب الأنظمة والخدمات خلال الجائحة

4.1 نظرة عامة

يستكشف هذا القسم تجارب الأطفال والشباب مع أنظمة وخدمات محددة خلال فترة الجائحة، مستكشفًا مشاعرهم تجاه أي تغييرات ملحوظة في الأنظمة وتفاعلات الخدمات خلال هذه الفترة. يُرجى العلم أن هذا لا يهدف إلى تقديم دليل على تفاصيل كيفية تغير خدمات معينة، بل إلى رصد تصورات الأطفال والشباب حول كيفية تأثرهم ومشاعرهم حيال ذلك. 

من المهم ملاحظة أن بعض من أجريت معهم المقابلات لم تكن لديهم مرجعية قبل الجائحة، لذا لم يكونوا متأكدين من مدى تأثر تجربتهم بالجائحة. مع ذلك، في بعض الحالات، وصف الأطفال والشباب اعتقادهم بأن بعض الممارسات ناجمة عن الجائحة، وقد أدرجنا رواياتهم. كما عزا بعض من أجريت معهم المقابلات التأخيرات إلى الجائحة، وقد أدرجنا أيضًا تصوراتهم.

على الرغم من أننا رصدنا تجارب مجموعة واسعة من الأنظمة والخدمات، إلا أن القاسم المشترك في مشاعر الأطفال والشباب تجاه هذه التجارب هو عدم اليقين وانعدام الاتساق أو السيطرة. ومع أن هذا لم يكن بالضرورة نتيجةً للجائحة، إلا أن هذه المشاعر قد تتفاقم بسبب حالة عدم اليقين والارتباك العامين المحيطين بالجائحة.

كان انقطاع الدعم عاملاً رئيسياً في زيادة صعوبة الحياة خلال الجائحة على الأطفال والشباب. إن التأخير وعدم انتظام وتيرة وجودة الدعم المُقدم قد يُصعّب على من يمرون بظروف صعبة التأقلم.

4.2 الرعاية الاجتماعية للأطفال

ملخص

يستكشف هذا القسم تصورات الأطفال والشباب وتجاربهم في تلقي الدعم من الرعاية الاجتماعية للأطفال خلال الجائحة. ويشمل ذلك أولئك الذين كانوا في بيئة رعاية آنذاك، بالإضافة إلى أولئك الذين كانوا على اتصال بالرعاية الاجتماعية للأطفال لأسباب أخرى. كما يُستكشف تجارب أولئك الذين كانوا في بيئة رعاية فيما يتعلق بالتوترات المنزلية وانقطاع التواصل مع أسرهم الأصلية. المنزل والعائلة.

تجدر الإشارة إلى أن من تواصلوا مع الرعاية الاجتماعية للأطفال لأول مرة خلال الجائحة لم تكن لديهم مرجعية لتجاربهم، ولم يلاحظوا أي تأثير للجائحة. أما من تلقوا الدعم قبل الجائحة، فقد شاركوا تجاربهم ومشاعرهم تجاه تغييرات محددة في جودة وتواتر وطبيعة الدعم الذي تلقوه.

ملخص الفصل
التغييرات الملحوظة في الدعم بسبب الوباء تجارب دعم الأشخاص الذين غادروا الرعاية ملاحظات ختامية	تغييرات في جودة الدعم التأخير الملحوظ في تقديم الدعم عدم وجود توفير شخصي تغييرات في الموظفين

التغييرات الملحوظة في الدعم بسبب الوباء

فيما يلي نستكشف تصورات الأطفال والشباب حول كيفية تأثر الاتصال بالرعاية الاجتماعية للأطفال والدعم منها بسبب الوباء، مع تغطية التغييرات في جودة الدعم، والتأخير الملحوظ في التوفير، ونقص التوفير الشخصي، وتغييرات الموظفين.

تغييرات في جودة الدعم

كان من أبرز المواضيع التي أثارت اهتمام ذوي الخبرة السابقة في الدعم، تصورهم أن الدعم كان يُقدم بوتيرة أقل وبمبادرة أقل خلال الجائحة مقارنةً بما كان عليه قبلها. ووصف البعض صعوبة الحصول على الدعم من الأخصائيين الاجتماعيين مقارنةً بما كان عليه قبل الجائحة، وشعروا وكأن الخدمة "لم تعد تهتم" بقدر ما كانت عليه في السابق.

قبل الإغلاق، كنتُ أزور الأخصائية الاجتماعية... كانت تأخذني لشراء الآيس كريم أو ما شابه، أو للتنزه... بعد ذلك، كان الأمر أشبه ببضع مكالمات هاتفية. لم يكن الأمر سيئًا في البداية، فلم أكن أعرف كم سيستمر... ثم، بعد بضعة أسابيع، انقطع التواصل تمامًا... قالوا فقط إنهم سيحاولون الحفاظ على التواصل قدر الإمكان، ولكن كان هناك تراكم في الطلبات... لذا أُجِّل الأمر إلى وقت متأخر. (١٥ عامًا)  لم يأتوا كثيرًا. لم يكونوا منخرطين في الجائحة. لم يكترثوا لها حقًا. (١٥ عامًا)

رأى بعض الأطفال والشباب أن جودة الدعم الذي تلقوه كانت أفضل قبل الجائحة. وأشار البعض إلى أن بعض الأشخاص غير المدربين على العمل الاجتماعي كانوا يتقدمون أحيانًا خلال فترات نقص الكوادر. وأشار أحد الشباب إلى أن عدم تمكن الأخصائيين الاجتماعيين أنفسهم من الحصول على الدعم الذي يحصلون عليه عادةً، أدى إلى انخفاض جودة الخدمة، وشعر أنه لم يتلقَّ مستوى الرعاية الذي كان ليحصل عليه لولا ذلك.

لأن الجميع كانوا، كما ذكرت، معزولين... لم يكن أحدٌ قادرًا على الخروج والتحدث مع الناس عند الحاجة. وأعتقد أن التواصل مع من يقدمون لك المساعدة أمرٌ جيد، لكنهم أيضًا غير قادرين على التواصل مع أي شخص آخر. لذا، لم يكونوا قادرين على أداء عملهم على أكمل وجه... لم أكن لأتلقى الرعاية التي كنت سأتلقاها لولا ذلك الوقت. (١٩ عامًا)

التأخير الملحوظ في تقديم الدعم

أشار الأطفال والشباب أيضًا إلى التأخير الملحوظ في توفير الرعاية. وذكر بعضهم أنه بسبب الجائحة، لم يتمكنوا من الحصول على الدعم الذي يحتاجونه بالسرعة التي رأوا أنه من المفترض أن يحصلوا عليها. ووصفت إحدى الشابات عدم قدرتها على التواصل مع أخصائيتها الاجتماعية على خط الطوارئ عندما واجهت صعوبات في رعاية أطفالها، والتي تركتها لاحقًا. ورأت أن هذه المشكلة كانت ستُحل بسرعة أكبر لو لم تحدث خلال الجائحة.

في النهاية، دخل أحدهم المكتب ووجد سيلاً من المكالمات الفائتة والرسائل الصوتية مني، وكان سماع ذلك مُقلقاً بالنسبة لهم... من الواضح أنهم صدقوني ونقلوني من ذلك المنزل في أغسطس 2020... بذلت أخصائيتي الاجتماعية كل ما في وسعها. أُعجب بذلك لأنها حاولت فعلاً المساعدة، وقد ساعدتني بالفعل... لو لم تكن الجائحة قد حدثت، فأنا متأكدة من أنني كنت سأُنقل قبل ذلك بكثير. (عمرها 19 عاماً)

عدم وجود توفير شخصي

كان لعدم القدرة على تلقي الدعم الشخصي في بداية الجائحة تأثيرٌ أيضًا على الأطفال والشباب، الذين تذكروا كيف استخدم الأخصائيون الاجتماعيون مكالمات الهاتف أو الفيديو بدلاً من ذلك. وأعرب بعضهم عن إعجابهم بهذا التغيير لأنهم لم يرغبوا في التحدث إلى الأخصائي الاجتماعي. كان التواصل مع الأخصائيين الاجتماعيين يُعتبر أحيانًا مهمةً شاقة، وبتحويل هذا التفاعل إلى الإنترنت، تمكنوا من تجنب التحدث (مع العلم أن هذا قد يكون أثر على فعالية دعم الأخصائيين الاجتماعيين لهم).

كنت أجلس كما أجلس الآن. أمي أمام الكمبيوتر المحمول، وأمي تجلس هناك فقط، وأنا أستمع وأسمع أي شيء، وعندما أنتهي، ينتهي كل شيء تقريبًا، أضطر إلى إلقاء نظرة خاطفة وأقول: "مع السلامة، وداعًا، وما إلى ذلك... لا أستطيع تحديد سبب كراهيتي للأخصائيين الاجتماعيين. أعتقد أنهم لا جدوى لهم، وأنهم لا يفعلون شيئًا سوى وضع علامة صح في خانة معينة... لا أعرف ما السبب، لكنني لم أحب هذه التفاعلات أبدًا." (١٧ عامًا)

ووصف أطفال وشباب آخرون التواصل عبر الهاتف بأنه أمر إيجابي لأنه يمنحهم المزيد من الفرص للاتصال بالعامل الاجتماعي عندما يحتاجون إلى الدعم أو يريدون التواصل، بدلاً من الاضطرار إلى الانتظار حتى يأتي الأخصائي الاجتماعي لرؤيتهم.

"ثم تمكنت من إرسال رسالة نصية [للعاملة الاجتماعية الخاصة بي] بدلاً من أن تضطر مربيتي البديلة إلى إرسال رسالة نصية لها، وهو أمر لطيف للغاية لأننا تمكنا من بناء علاقة كهذه بدلاً من التحدث من خلال شخص ما." (18 عامًا)

في المقابل، أشار بعض الأطفال والشباب إلى أن الانتقال إلى التواصل عبر الهاتف أو الإنترنت منعهم من الحصول على الدعم اللازم، إما لعدم استمتاعهم بهذه الوسائل أو لعدم قدرتهم على الانفتاح. ووُصفت المكالمات الهاتفية بأنها أقصر من الزيارات المباشرة، وقد تبدو أقل عمقًا. وشعر بعضهم بعدم الارتياح أو عدم القدرة على التحدث بحرية في وجود الآخرين أثناء التحدث مع الأخصائي الاجتماعي.

عندما تتحدث على الهاتف، تشعر ببعض الكسل، ثم لا تقول كل شيء. يبدو أنك ترغب في إنهاء المكالمة، لكن عندما يكونون أمامك... ترغب في قول أشياء. (٢١ عامًا)  كان الأمر مختلفًا... كأن التحدث عبر الهاتف مع شخص ما لا يُضاهي الذهاب لرؤيته. بل إنه أقصر بكثير. (١٥ عامًا)  كان الأمر عاديًا، مثل "كيف حال الأطفال، كيف حال الجميع؟". كنتُ أقول "بخير". لا يُمكن الخوض في التفاصيل عندما... عندما تكون على الهاتف، كما هو الحال عندما تكون وجهًا لوجه. (والد طفل عمره 15 عامًا)

في إحدى الحالات، أدى عدم إجراء زيارات شخصية إلى منع إحدى الشابات من الإبلاغ عن الأمر والحصول على الدعم خلال انهيار علاقتها مع والديها بالتبني (انظر المنزل والعائلة).

حتى بعد تخفيف القيود واستئناف الزيارات الشخصية، تذكر بعض الأطفال والشباب أنهم اضطروا إلى التباعد الاجتماعي عن الأخصائي الاجتماعي الزائر، وأن هذا جعل التفاعل غريبًا للغاية وأصعب التحدث بعمق.

"كان علينا أن نقف على حافة النافذة في غرفة المعيشة ونتحدث من خلال النافذة إلى الخدمات الاجتماعية." (عمره 15 عامًا)  كان [مساعدي الاجتماعي] في نهاية ممر سيارتي بينما كنتُ في الشرفة. كان الأمر غريبًا. (١٦ عامًا)

تغييرات في الموظفين

شعر بعض من أجريت معهم المقابلات بضعف الاتساق بين الموظفين الذين عملوا معهم خلال الجائحة. وُجد أن هذا الأمر منعهم من التواصل مع الأخصائيين الاجتماعيين أو بناء علاقة وطيدة معهم، ومن الشعور بأن أصواتهم تُنصت إليهم على أكمل وجه. كما تطلب منهم تكرار تجاربهم المؤلمة. وأعرب الأطفال والشباب عن اعتقادهم بأن هذا النقص في الاستمرارية أثر على مستوى ونوع الدعم الذي تلقوه، إذ شعروا بأن الأخصائيين الاجتماعيين لم يتمكنوا من فهم ظروفهم بشكل كامل.

كان [الأخصائيون الاجتماعيون] يتغيرون كثيرًا. رأينا [الأخصائي الاجتماعي ١] ثلاث مرات تقريبًا، ورأينا [الأخصائي الاجتماعي ٢] مرة واحدة، ورأينا [الأخصائي الاجتماعي ٣] مرة أو مرتين، ورأينا [الأخصائي الاجتماعي ٤] مرة أو مرتين أيضًا... [أردنا من الرعاية الاجتماعية للأطفال] أن تستمع إلينا... لما نريده نحن، لا لما يريدونه هم.] (١٥ عامًا)  "شعرت أنه في كل مرة أقابل فيها شخصًا ما، يكون الأمر كما لو أنني أقول فقط، اشرح وضعك، ثم يظلون موجودين لمدة شهر أو شهرين، ثم يأتي شخص آخر ويدور نفس الحديث." (عمره 20 عامًا)

تجارب دعم الأشخاص الذين غادروا الرعاية

في بعض الحالات، وجد الأطفال والشباب الذين غادروا دور الرعاية قبل الجائحة أو خلالها أنفسهم في مساكن مؤقتة، وواجهوا تأخيرًا في الحصول على الدعم اللازم لإيجاد حل طويل الأمد. كما تُبرز رواياتهم بعض أوجه القصور في المساكن التي وجدوا أنفسهم فيها (مع أن هذه المساكن ربما كانت موجودة قبل الجائحة).

وناقشت إحدى المستفيدات من الرعاية البقاء في أماكن مختلفة أثناء الوباء، بما في ذلك منازل أفراد الأسرة المختلفين، وتحدثت عن تجربتها في التأخير في تأمين السكن وتخصيص سكن طارئ لها بسبب الوباء.

كنتُ أتنقل بين منازل الجميع قدر الإمكان حتى وجدتُ مكانًا للعيش المدعوم... [عندما انتقلتُ إلى مأوى طارئ، كانت غرفتي] أشبه بزنزانة سجن، كأنني معزولة، عالقة في غرفة... في البداية وُضعتُ في مأوى طارئ كان من المفترض أن يكون لبضعة أيام فقط، لكن انتهى بي الأمر لأشهر لأن كوفيد كان ينتشر في كل مكان. لم يكن ذلك سيئًا للغاية؛ كنتُ في غرفة صغيرة جدًا مع كل أغراضي لفترة طويلة... عزلتُ نفسي لمدة ١٤ يومًا، وأعتقد أن هذا كان على الأرجح الجزء الأصعب لأنني لم يكن لديّ... لا طعام ولا أي شيء، كان لديّ فقط ميكروويف. لم يكن المكان منظمًا جيدًا على الإطلاق. (٢٠ عامًا)

وصفت إحدى الشابات اللواتي تمت مقابلتهن تجربتها في العيش في سكن مؤقت بعد مغادرة منزلها في يوليو/تموز 2020. بعد أن أقامت في البداية مع عائلة صديقتها، انتقلت مؤقتًا إلى نُزُل للشباب، ووصفت مدى صعوبة ذلك، بما في ذلك بسبب قيود الجائحة. حصلت هذه الشابة على الدعم خلال هذه التجربة، ثم دُعمت للانتقال إلى سكن داخلي مدعوم بموجب اتفاقية المادة 20.³⁹

كان من الصعب العثور على مكان نذهب إليه في خضم جائحة، لأنه من الواضح أن هناك قيودًا مثل عدم وجود أشخاص في أسرتك وما إلى ذلك... لذلك كنت على أريكة صديقي لمدة شهرين تقريبًا، ثم تمكنت من العثور على سكن... أعتقد أنه كان نزلًا للشباب... لقد واجهت صعوبة بالغة هناك. لن أكذب... وبسبب نوع من كوفيد وتأثيراته، كان علينا البقاء في غرفتنا ولأن لدينا حمامنا الخاص، كان الأمر أشبه بالفصول الدراسية، وهذا يشبه منزلك. ولأن لدينا حمامنا الخاص في غرفنا، لم يتم تصنيفه كمنزل مشترك... لم يُسمح لنا باستخدام غرفة المعيشة وكان كل ذلك معطلاً تمامًا. لدينا ميكروويف وغلاية في غرفنا وثلاجة صغيرة مع فريزر صغير... لاستخدام المطبخ، كان علينا الاتصال و[إذا] كان هناك شخص يستخدمه، فلا يمكنك استخدام المطبخ... كان عليك الانتظار حتى ينتهوا أو التأكد من عدم وجود أي شخص في تلك الغرفة عند دخولك... كان لدي كنتُ حينها أخصائية اجتماعية. كان حولي بعض الأخصائيين في ذلك الوقت... [بما في ذلك] أخصائية في الاستغلال الجنسي للأطفال، وأخصائية في قضايا الاستغلال الجنسي للأطفال. وقد ناضلت كثيرًا لإقناعي بالرحيل، لأنها كانت تعلم أنني لا أستطيع التأقلم في النزل. لذلك حاولتُ الانتحار أثناء وجودي هناك. فعلتُ ذلك حتى في المنزل. لكنني فعلتُ ذلك هناك لأنني ببساطة لم أستطع التأقلم. شعرتُ بالضيق الشديد وأنا جالسة في غرفة... لم يكن فيها حتى كرسي، لذا كان المكان الوحيد الذي أستطيع الجلوس فيه هو السرير. (عمرها ٢٠ عامًا)

أفادت إحدى الشابات، التي عادت مؤخرًا للعيش مع والدتها، بأن علاقتهما قد انقطعت، ما اضطرها للمغادرة. ثم اضطرت للنوم على أريكة جارتها ريثما تجد مسكنًا، ووصفت كيف نصحتها إدارة رعاية الأطفال بمحاولة إصلاح علاقتها والعودة. ووصفت شعورها بالارتياح عندما حصلت على مسكن، مع وجود الدعم اللازم.

انتقلتُ إلى [دار رعاية معيشية مدعومة] ومكثتُ فيها لمدة عام تقريبًا - أكثر بقليل من عام... كان هناك موظفٌ هناك طوال الوقت... كان الوضع أفضل بكثير، في الواقع. شعرتُ بدعمٍ أكبر هناك [من العيش مع أمي أو على أريكة جارتي]." (عمرها ٢٠ عامًا)

ملاحظات ختامية

تُبرز روايات الأطفال والشباب الذين كانوا على اتصال بمراكز الرعاية الاجتماعية قبل الجائحة تصوّراتٍ حول تأثر الدعم بعدة طرق نتيجةً للتأخير وعدم الاتساق. وعلى وجه الخصوص، أثّر عدم توفر الرعاية الشخصية على قدرة بعض الأطفال والشباب على التعبير عن احتياجاتهم وفعالية تقديم الدعم. وقد يُصعّب هذا الاضطراب في الدعم الحياة خلال الجائحة على من يعيشون بالفعل في ظروفٍ صعبة. 

4.3 الخدمات الصحية

ملخص

في هذا القسم، نستكشف تصورات الأطفال والشباب وتجاربهم في التعامل مع الخدمات الصحية خلال الجائحة. لمزيد من التفاصيل حول كيفية تأثير الجائحة على صحتهم البدنية والنفسية على نطاق أوسع، يُرجى الاطلاع على الصحة والعافية.

ملخص الفصل
خدمات الصحة العقلية خدمات الرعاية الصحية الأخرى ملاحظات ختامية	أسباب التواصل مع خدمات الصحة العقلية تصورات الحصول على دعم الصحة العقلية أثناء الجائحة تجارب دعم الصحة النفسية خلال الجائحة التأخير الملحوظ في العلاج أو التشخيص  التأخير في الحصول على الرعاية الصحية بسبب الخوف من الإصابة بفيروس كوفيد-19 قيود إضافية على الزيارة عند دخول المستشفى

خدمات الصحة العقلية

من خلال المقابلات، شعر الأطفال والشباب بتأثر صحتهم النفسية خلال الجائحة، وخاصةً خلال فترة الإغلاق. ويتم استكشاف هذه التجارب بالتفصيل في الصحة والعافيةتجدر الإشارة إلى أن هذا البحث رصد طيفًا واسعًا من التجارب المتعلقة بالصحة النفسية والرفاهية، بدءًا من أولئك الذين شعروا بتأقلم جيد خلال الجائحة رغم التحديات، وصولًا إلى أولئك الذين شعروا بمعاناتهم. يركز هذا القسم على تجارب من طلبوا المساعدة قبل الجائحة أو خلالها، وكانوا على تواصل مع خدمات الصحة النفسية خلال هذه الفترة.

نستعرض أسباب تواصل الأطفال والشباب مع خدمات الصحة النفسية، وكيف دفعت تجارب الجائحة بعضهم إلى طلب الدعم. ثم نستكشف تصورات الأطفال والشباب وتجاربهم في الحصول على الدعم الرسمي وغير الرسمي وتلقيه خلال الجائحة، بما في ذلك تجاربهم في الحصول على جلسات العلاج النفسي عبر الإنترنت. 

أسباب التواصل مع خدمات الصحة العقلية

وصف الأطفال والشباب مجموعة واسعة من الأسباب التي دعتهم إلى طلب خدمات الصحة النفسية خلال الجائحة. وشمل من أجريت معهم المقابلات، ممن كانوا على اتصال بخدمات الصحة النفسية قبل الجائحة، من يعانون من مشاعر القلق والاكتئاب، ومن يعانون من إيذاء النفس وأفكار انتحارية، ومن شُخِّصت إصابتهم باضطرابات الأكل. 

ومن بين هؤلاء الأطفال والشباب الذين اتصلوا بخدمات الصحة العقلية لأول مرة أثناء الجائحة، ظهرت مجموعتان - أولئك الذين شعروا أنهم عانوا سابقًا من مشاكل في صحتهم العقلية بشكل عام وأن الجائحة أدت إلى تفاقم المشاكل، وأولئك الذين شعروا أنهم لم يعانوا على الإطلاق قبل الجائحة، لكنهم الآن يواجهون تحديات في الصحة العقلية ناجمة عن تجربة الجائحة نفسها (يرجى ملاحظة أن توقيت الحصول على الدعم لأول مرة كان متفاوتًا، أو لم يتم تذكره). 

وصف من أجريت معهم المقابلات والذين تواصلوا مع خدمات الصحة النفسية خلال الجائحة شعورهم بالقلق والتوتر حيال مجموعة من الأمور المختلفة في ذلك الوقت. شمل ذلك الشعور بالعزلة والوحدة في حياتهم اليومية، والشعور بالقلق بشأن سلامة عائلاتهم وأصدقائهم في حال إصابتهم بفيروس كوفيد-19، والشعور بالقلق بشأن التعلم عبر الإنترنت. ووصف البعض تأثرهم بالتوتر في المنزل والعلاقات المتوترة. والتمس بعض الأطفال والشباب المساعدة بعد تأثرهم بمرض عائلي وفقد عزيز خلال الجائحة. كما وصف الأطفال والشباب في هذه المجموعة تواصلهم مع خدمات الصحة النفسية خلال الجائحة بسبب تجربة مواجهة صعوبات في تناول الطعام، والتي يشار إليها أحيانًا باسم اضطراب الأكل (انظر الصحة والعافية للحصول على وصف كامل لهذه التجارب). كما تعكس أسباب طلب الدعم في مجال الصحة العقلية العوامل التي جعلت الوباء أكثر صعوبة بالنسبة لبعض الأطفال والشباب (انظر العوامل التي شكلت تجربة الوباء).

تصورات الحصول على دعم الصحة العقلية أثناء الجائحة

برزت ثلاثة محاور رئيسية من المقابلات مع الأطفال والشباب، تتعلق بتجربتهم في الحصول على دعم الصحة النفسية والتأثير الملحوظ للجائحة على ذلك. أولًا، وصفوا تأخيرات كبيرة في تلقي التقييمات والتشخيصات الأولية لمجموعة من حالات الصحة النفسية أو التباين العصبي (وفي بعض الحالات لمجموعة من هذه الحالات). ثانيًا، واجهوا صعوبة في التواصل مع الأطباء العامين لإحالتهم إلى خدمات دعم الصحة النفسية. ثالثًا، لاحظوا فترات انتظار أطول للحصول على الدعم المستمر من خدمات الصحة النفسية للأطفال والمراهقين (CAMHS).

رأى بعض الأطفال والشباب أن سعيهم للحصول على تقييم لمجموعة من حالات الصحة النفسية، مثل الاكتئاب والقلق، قد تأخر بشدة نتيجةً للجائحة. (كما أشار البعض إلى تأخر الحصول على تقييم لمجموعة من الحالات العصبية المتنوعة، مثل التوحد، واضطراب فرط الحركة ونقص الانتباه، وعسر القراءة). وقد شارك هذا الرأي كلٌّ من بدأوا السعي للحصول على تقييم قبل الجائحة، ومن بدأوا العملية أثناءها.

منذ الجائحة، أصبح كل ما يتعلق بقوائم الانتظار متأخرًا جدًا، وهذا يؤثر عليه الآن. حتى لو أحلت نفسك إلى مركز رعاية صحية نفسية الآن، فمن المرجح أن تتأخر كثيرًا. (٢١ عامًا)

ووصف الأطفال والشباب أيضًا تجارب سلبية عند محاولتهم الاتصال بطبيبهم العام المحلي للحصول على دعم الصحة العقلية، مثل أوقات الانتظار الطويلة على الهاتف، وشعروا أن هذا كان بسبب متطلبات الوباء على خدمة صحية تعاني بالفعل.

أتذكر شعوري بالعجز الشديد. أتذكر أنني حاولتُ الاتصال بطبيبي العام هاتفيًا، وكنتُ أحاول لأيامٍ طويلة، كل صباح أستيقظ وأفعل ذلك، وكنتُ أشعر بتوترٍ شديدٍ لأنني شعرتُ بحاجتي الماسة للتحدث مع أحدهم، لكنني لم أستطع، وشعرتُ وكأنني لا أعرف ماذا أفعل... أشعر وكأنني لن أتمكن من التواصل مع أحد. (٢٢ عامًا)

يعتقد بعض الأطفال والشباب أن خدمات الصحة النفسية للأطفال والمراهقين تعاني من نقص حاد في الكوادر، وأن هذا، إلى جانب ازدياد الطلب بسبب الجائحة، أدى إلى صعوبة الحصول على المواعيد وطول فترات الانتظار. وصفت إحدى الشابات تجربتها في البقاء على قائمة الانتظار لتلقي العلاج السلوكي المعرفي من خدمات الصحة النفسية للأطفال والمراهقين لمدة ثلاث سنوات، بعد أن أُبلغت في البداية بستة أشهر، وشعرت أن هذا جعلها تعاني لفترة أطول. 

وصف شاب آخر كيف حاول لأشهر الحصول على دعم نفسي من خدمات الصحة النفسية للأطفال والمراهقين، لكنه لم يتلقَّ أي دعم إلا بعد محاولته الانتحار. ثم حُدِّد له موعد واحد، وصفه بأنه جلسة علاجية، لكن قيل له إنه سيحتاج إلى الانتظار ستة أشهر أخرى للحصول على الدعم المستمر.

"على الرغم من أنها كانت حالة طارئة، إلا أنه كان عليك الانتظار ستة أشهر." (21 عامًا)

أشارت إحدى الشابات في مركز الرعاية أثناء الجائحة إلى أن الأشخاص في ظروفها لا ينبغي أن يضطروا إلى الانتظار لفترة طويلة.

الأشخاص الذين يعيشون في دور الرعاية وخارجها، سواءً كانوا من الذين غادروا دور الرعاية أو من هم تحت الرعاية، هم من أكثر الأطفال ضعفًا. أشعر أنه كان ينبغي أن نوفر لهم خدمات الصحة النفسية بشكل منفصل، أو أن نوفر لهم فرصًا أكبر للحصول على الدعم، لأنني أعتقد أن الكثيرين كانوا سيستفيدون من ذلك. (٢٠ عامًا)

تجارب دعم الصحة النفسية خلال الجائحة

تباينت آراء الأطفال والشباب حول تجاربهم في تلقي الدعم النفسي خلال الجائحة، لا سيما فيما يتعلق بمدى استفادتهم من جلسات العلاج النفسي عبر الإنترنت. ووُصفت جلسات العلاج النفسي الفردية بأنها الشكل الرئيسي للدعم الذي تلقوه قبل الجائحة وأثناءها، سواءً مع معالج نفسي تابع لخدمات الصحة النفسية للأطفال والمراهقين، أو في بعض الحالات مع معالج نفسي خاص. وفي معظم الحالات، لم يُحدد من تمت مقابلتهم نوع العلاج الذي تلقوه.

بالنسبة لأولئك الذين تلقوا دعمًا للصحة النفسية قبل الجائحة، تم تذكر العديد من التغييرات في الطريقة والتكرار نتيجة للجائحة. أولاً، وصف الأطفال والشباب الانتقال من الجلسات وجهاً لوجه إلى الجلسات عبر الإنترنت (عبر Zoom أو Teams) أو عبر الهاتف. كان لدى الذين تمت مقابلتهم آراء سلبية في الغالب حول هذا الأمر. وصف البعض العلاج عبر الإنترنت بأنه أكثر تحديًا لأنهم فضلوا التحدث شخصيًا ووجدوا صعوبة في التحدث بصراحة عن مشاعرهم والتواصل مع معالجهم من خلال شاشة الكمبيوتر. ووصفوا الجلسات عبر الإنترنت بأنها أقل شخصية وأقل فعالية بالنسبة لهم، لا سيما عندما كانت لديهم علاقة قوية سابقة مع معالجهم. كما وصف بعض الأطفال والشباب الذين حصلوا على دعم الصحة النفسية لأول مرة أثناء الجائحة، دون نقطة مقارنة، أنهم وجدوا الجلسات عبر الإنترنت صعبة. كما ذكر البعض أسبابًا عملية لذلك، مثل التعامل مع ضعف اتصال الإنترنت والشعور بعدم الخصوصية بسبب وجود أفراد الأسرة في المنزل.  

أعتقد أن انعزالي الشديد جعلني أشعر وكأنني لا أتحدث إلى شخص حقيقي. لذا كان التواصل صعبًا بعض الشيء. (٢٢ عامًا)  الرعاية المجتمعية التي أتلقاها الآن مقارنةً بما كنت أتلقاه سابقًا، هناك فرق شاسع... يُمكنك التحدث مع الناس بشكل صحيح... خاصةً كشخص مصاب بالتوحد... في كثير من الأحيان لا أستطيع تمييز ما يقوله الناس ونبرة صوتهم عندما أكون في حالة نفسية سيئة. لن أقول "أوه، أجل، لستُ بخير الآن". بل سأقول "نعم، أنا بخير، رائع"، خاصةً عبر الهاتف. (22 عامًا)

كما نوقش دور مشاركة الوالدين في الدعم الإلكتروني. ووصف بعض الأطفال والشباب شعورهم بأن الدعم الذي حصلوا عليه أصبح أكثر توجهًا نحو الوالدين خلال الجائحة مقارنةً بما كان عليه قبلها، وأنهم كانوا يفضلون عدم مشاركة آبائهم بنفس القدر. 

"كانوا في الواقع يتحدثون إلى أمي وليس إليّ، لأن أمي كانت بجانبي في ذلك الوقت، وكانت هي من تطرح الأسئلة، لذلك لم أتمكن من التحدث بكلمة واحدة." (19 عامًا)

مع ذلك، أبدى بعض الأطفال والشباب رضاهم عن تجربة تلقي الدعم عبر الإنترنت. فقد وجدوا سهولة في التواصل بالتواجد في المنزل في بيئة مألوفة، وأشادوا بمرونة الدعم عبر الإنترنت.

كان الأمر جيدًا تمامًا كما لو كنتُ أزورهم شخصيًا، لأنني أعتقد أنني كنتُ أشعر براحة أكبر عند التحدث إليهم لو كنتُ جالسًا في مطبخي... كنتُ أشعر بالتوتر في السابق عند النزول... والآن ما زلتُ أشعر ببعض التوتر عند النزول. أشعر وكأنني كنتُ أشعر براحة أكبر لو كنتُ جالسًا في منزلي. (١٥ عامًا)

أفاد بعض من تمت مقابلتهم بتغييرات في وتيرة دعم الصحة النفسية أثناء الوباء؛ على سبيل المثال، انتقلت الجلسات الأسبوعية إلى جلسات نصف شهرية، وتم إلغاء بعضها بسبب المرض. في بعض الحالات، كان هناك شعور بأنه تم تقديم عدد أقل من الجلسات (على سبيل المثال، ست جلسات) مما كان يُقترح في الظروف العادية. في بعض الحالات، وصف الأطفال والشباب فقدانهم لدعم الصحة النفسية المحدد تمامًا. على سبيل المثال، وصف أحد الشباب كيف كان من المفترض أن يبدأ في تلقي المشورة في المدرسة، ولكن بمجرد بدء الوباء، فشل ذلك ولم يُعرض عليه تقديم المشورة في المدرسة مرة أخرى. شاركت شابة أخرى كيف كان من المفترض أن تذهب في رحلة سكنية لأولئك الذين يعانون من تشوه صورة الجسم واضطرابات الأكل التي تنظمها خدمات الصحة النفسية للأطفال والمراهقين، وقد شعرت بخيبة أمل عندما لم يحدث ذلك بسبب الوباء.

خدمات الرعاية الصحية الأخرى

وصف الأطفال والشباب كيف تأثرت تجاربهم في الحصول على خدمات الصحة البدنية بالجائحة بطرق متعددة. نستكشف أدناه تصوراتهم للتأخيرات الإضافية في الحصول على العلاج أو التشخيص بسبب الضغط على هيئة الخدمات الصحية الوطنية، ومخاوف الإصابة بفيروس كوفيد-19 التي تؤثر على الحصول على الرعاية الصحية، والقيود الإضافية على الزيارة التي واجهوها عند دخولهم المستشفى. 

التأخير الملحوظ في العلاج أو التشخيص

تذكر بعض الأطفال والشباب تأخيرات في العلاجات أو الفحوصات الطبية، والتي اعتبروها ناجمة عن تأخيرات أوسع نطاقًا في خدمات هيئة الخدمات الصحية الوطنية خلال الجائحة. وبرز هذا بشكل خاص في روايات الأطفال والشباب ذوي الإعاقة الجسدية، الذين وصفوا مشاعر متنوعة ناجمة عن التأخيرات التي واجهوها، بما في ذلك التوتر والإحباط والقلق والخوف من الآثار طويلة المدى على صحتهم البدنية.

استذكر بعض من أجريت معهم المقابلات شعورهم ببعض الانزعاج والتوتر عندما تسبب الوباء في تأخير مواعيد الفحوصات الدورية، لكنهم قالوا إنه لم يطرأ أي تغيير يُذكر على صحتهم البدنية نتيجةً لذلك. وقد شعر بذلك أيضًا من تأثرت فحوصاتهم الدورية أو تجهيزاتهم الصحية الداعمة (مثل أجهزة السمع، أو العلاج الطبيعي، أو تقويم الأسنان).

كان من المفترض أن أحصل على تقويم أسناني خلال فترة جائحة كوفيد، ولكن بالطبع تأخر الأمر بسببها، ففاتني تقويم الأسنان لمدة عامين تقريبًا. لذا، نعم، اضطررت للانتظار عامين آخرين حتى أُدرج اسمي في القائمة مرة أخرى، ثم أُجري التقويم مرة أخرى... كنت منزعجًا بعض الشيء لأنني كنت بحاجة إليه، لذا كان انتظاره طويلًا جدًا. (عمره ١٩ عامًا)

أبدى بعض الأطفال والشباب الذين تمت مقابلتهم قلقًا أكبر بشأن تأخر رعايتهم، مع أنهم لم يشعروا بعواقب بعيدة المدى. على سبيل المثال، أوضحت إحدى الأطفال كيف كانت تزور الطبيب سنويًا قبل الجائحة بسبب مرضها القلبي. ولم تزر طبيبًا للمراجعة لمدة عامين تقريبًا طوال فترة الجائحة، وهو أمر وُصف بأنه "مُجهد" و"مُخيف"، مع أنها لم تعتقد أن صحتها قد تأثرت به. 

لم أزر الكثير من الأطباء طوال فترة كوفيد، مما سبب لي بعض التوتر، لأنه كان من المفترض أن أخضع لمراجعة طبية، على ما أعتقد، ولم أحصل عليها بسبب كوفيد. لذا كان الأمر مخيفًا بعض الشيء. (١٤ عامًا)

واجه بعض الأطفال والشباب تأخيرًا في الفحوصات أو الإجراءات الطبية، مما أثر على صحتهم البدنية. ووصفت إحدى الشابات المصابات بالجنف كيف تزامنت الجائحة مع طفرة نموها.⁴⁰ بينما كانت ستُرى من قبل الأطباء مرتين إلى ثلاث مرات في السنة في الأوقات غير الوبائية، لم تتم رؤيتها أثناء الجائحة. تقدم الجنف لديها بشكل أسرع بكثير في هذا الوقت بسبب طفرة نموها ولم تكن قادرة على تركيب دعامة أو إجراء الأشعة السينية لمراقبة التقدم. بسبب التأخير في تركيب الدعامة، شعرت أن الجنف لديها قد ساء مما كان سيكون عليه بدون الجائحة، لو كانت قادرة على الحصول على دعامة ومراقبة حالتها عن كثب. تأخرت عمليتها أيضًا كثيرًا بسبب الجائحة. تركها هذا في الكثير من الألم، ووجدت أنه "مزعج" و"محبط" أنها لم تتمكن من الحصول على الدعم الذي تحتاجه لإدارة حالتها.

قبل الإغلاق، كنتُ أخضع لأشعة سينية منتظمة كل أربعة إلى ستة أشهر تقريبًا للتحقق من تطور الجنف لديّ، ولكن كان عليّ التوقف عن ذلك خلال فترة الإغلاق حتى لا يتمكنوا من مراقبته. ثم مع طفرة النمو، عندما ساءت حالتي، لم يتمكنوا من رؤيته، لذا نعم... كان الأمر محبطًا بعض الشيء لأنني كنت أعاني من ألم شديد، لذا شعرتُ وكأنني لا أملك أي شيء يساعدني، لذا كان الأمر مزعجًا ومحبطًا للغاية. (١٨ عامًا)

وصفت شابة أخرى كيف أنها لا تزال تعاني من مشاكل في الظهر تطورت خلال الجائحة لعدم تلقيها العلاج المناسب آنذاك. وبسبب تأخر علاج هيئة الخدمات الصحية الوطنية، قررت التحدث مع استشاري خاص بشأن مشاكل ظهرها. ورغم فحصها سريعًا لإجراء فحص بالرنين المغناطيسي والتشخيص، لم تُقدم لها أي متابعة علاجية، وتُركت وحدها للتعامل مع مشكلة ظهرها. كانت لا تزال تعاني من مشاكل في الظهر عند إجراء المقابلة، واضطرت إلى مغادرة العمل بسبب آلام الظهر التي كانت تعاني منها.

كنتُ محظوظًا جدًا؛ تمكنتُ من الحصول على موعد مبكر جدًا [خاص]، وحجز لي [الطبيب الاستشاري] موعدًا لتصوير بالرنين المغناطيسي خلال أسبوع، وهو أمرٌ مذهل بالنظر إلى ذلك الوقت. اكتشفتُ أن المشكلة كانت انزلاقًا غضروفيًا لم يتوقعه أحد. قال إنه نادر جدًا لدى الشباب نظرًا لما فعلتُه. ولكن بعد ذلك، كان من الصعب جدًا الحصول على موعد آخر، فتركنا الأمر، وحدثت الكثير مع هذا الطبيب الاستشاري تحديدًا الذي قام بأشياء كثيرة أعتقد أنه لم يكن ينبغي عليه القيام بها. ولكن بعد ذلك، اضطررتُ مؤخرًا إلى مراجعة هيئة الخدمات الصحية الوطنية، فقالوا لي إنه ما كان ينبغي أن يحدث هذا في النظام الخاص، لو كنتَ قد أتيتَ إلى هيئة الخدمات الصحية الوطنية، لكنا واصلنا مطاردتكَ بشأن هذا الأمر لبضعة أشهر، ولأجرينا علاجًا طبيعيًا مناسبًا، ولكان الأمر مستمرًا، ولما تركناكَ هكذا كما فعل الطبيب الاستشاري. لذا الآن، أفضل الذهاب إلى هيئة الخدمات الصحية الوطنية على الخاص، ولكن الأمر صعب لأن قائمة انتظار هيئة الخدمات الصحية الوطنية طويلة جدًا، كما هو الحال الآن. أنا على قائمة انتظار، وهو أمر محبط للغاية. لذا، من الأمور التي طرأت بعد الجائحة: قوائم الانتظار المرتفعة مُحبطة للغاية. (عمرها ٢٠ عامًا)

شمل هذا البحث أيضًا مقابلات مع شباب واجهوا تأخيرًا في الحصول على الرعاية الصحية التي تُؤكد هويتهم الجندرية خلال الجائحة. وقد دفع هذا هؤلاء الشباب إلى التفكير في أن صحتهم النفسية قد تأثرت سلبًا بسبب تأخر خططهم للشعور بالراحة في أجسادهم (يتم استكشاف جوانب أخرى من تجربة الجائحة للأطفال والشباب من مجتمع الميم في...). المنزل والعائلة و التنمية والهوية).

"لذا، بسبب [الجائحة]، كانت مواعيدي مع الطبيب محدودة للغاية." (عمره 21 عامًا)  أعتقد أن كل هذه الأمور جعلت الانتقال أسوأ بكثير. وكنت أشعر بالاكتئاب بالفعل... وأعتقد أيضًا أن عدم وجود مشتتات الحياة الطبيعية جعلني أشعر بالفعل بأنني محاصرة في جسدي... ثم شعرت أيضًا بأنني محاصرة في... الحياة وما شابه. (عمره ٢١ عامًا)

التأخير في الحصول على الرعاية الصحية بسبب الخوف من الإصابة بفيروس كوفيد-19

في بعض الأحيان، حال خوف الأطفال والشباب أنفسهم و/أو مقدمي الرعاية الصحية من مخاطر الإصابة بفيروس كوفيد-19 دون حصولهم على المساعدة اللازمة لحالتهم الصحية. وقد حدث ذلك عندما عجزوا عن الحصول على الدواء أو الدعم دون دخول المستشفى أو مركز الرعاية الصحية، أو أُلغيت مواعيدهم خوفًا من تأثير كوفيد-19. على سبيل المثال، وصفت إحدى الشابات عدم قدرتها على الحصول على الدواء لحالتها العظمية، إذ رأى الطاقم الطبي أن زيارة المستشفى لإجراء الفحوصات تنطوي على مخاطرة كبيرة، مما جعلها تعاني من الألم. 

كان من المفترض أن أحصل على مواعيد مماثلة خلال فترة كوفيد، لذا اضطررتُ لإلغاء مواعيدي كثيرًا... لأنهم لم يرغبوا بي، ولأنني كنتُ معرضًا لخطر الإصابة بكوفيد، لذلك لم يرغبوا في إصابتي به، ثم لم يكونوا يعرفون آثار كوفيد على شخص مصاب بحالة مماثلة لحالتي... كان من المفترض أن أحصل على الدواء، لكنني لم أستطع الحصول عليه دون الذهاب إلى المواعيد. (عمرها ١٩ عامًا)

وتذكر أحد الشباب المعرضين للخطر سريريًا تأثير تخفيف القيود في الأماكن الطبية، واصفًا كيف أدى إزالة بروتوكولات العزل إلى زيادة المخاطر عليه للذهاب إلى عيادة الطبيب أو المستشفى - مما يجعل من المستحيل عليه الحصول على التطعيم.

"أخبرنا طبيبنا الخاص أنه لم يكن من الآمن دخول عيادات الأطباء العامين أو المستشفيات في ذلك الوقت لأننا قد نكون عرضة للخطر وكان ذلك سيقتلنا." (19 عامًا)

ذكرت والدة شاب آخر أنه عندما أزال ابنها، المصاب بإعاقة شديدة، أنبوب التغذية الخاص به، طُلب منها عدم الذهاب إلى المستشفى لعلاج المشكلة، وإطعامه بطريقة أخرى. أُحيلت الأم لاحقًا إلى الرعاية الاجتماعية لعدم استخدامها أنبوب التغذية، ووصفت شعورها بالظلم بعد إثارة مخاوف تتعلق بسلامة الطفل بسبب ذلك. وأوضحت أن الرعاية الاجتماعية أقرت لاحقًا بأنها تتبع النصائح الطبية في هذا الشأن.  

"[ابني] سحب مشابكه، ولأنني لم أستطع نقله إلى المستشفى، وضعوا له حماية، رغم أنني اتصلت بالمستشفى وأخبرتهم أنه قد انفصل عن أنبوبه... قالوا: لا جدوى من المجيء لأننا في زمن كوفيد. سيضطر للبقاء في المستشفى عشرة أيام. ولا نريد لك ذلك. لذلك تركنا الأمر عند هذا الحد. أجبرناه على الشرب. أجبرناه على الأكل. ولكن عندما ذهب إلى [تم حذف المؤسسة]، وضعوني تحت الحماية لأنني لم آخذه لفحصه في المستشفى. ولكن طُلب مني عدم فحصه بسبب كوفيد." (والد شاب يبلغ من العمر 21 عامًا)

قيود إضافية على الزيارة عند دخول المستشفى

ووصف الأطفال والشباب الذين دخلوا المستشفى أثناء الوباء التحديات التي واجهوها بسبب قيود الزيارة. 

وصفت طفلة، أُدخلت المستشفى خلال الجائحة لأسبوعين، ولم يُسمح لها إلا بزيارة واحدة، كيف اشتاقت لرؤية إخوتها خلال تلك الفترة التي لم يُسمح فيها إلا لأمها بالبقاء معها في المستشفى. كما وجدت تجربة البقاء في المستشفى خلال الجائحة "مخيفة".

كان الأمر مخيفًا للغاية، إذ كان هناك الكثير من الناس يتعاملون مع تبعات الجائحة وما حدث وما إلى ذلك، وكان المكان مزدحمًا للغاية، لكنني كنت لا أزال في المستشفى، وكنت أعلم أنني بحاجة للذهاب لأن الوضع كان سيئًا للغاية... كان الأمر مختلفًا تمامًا، والبقاء في المستشفى لفترة طويلة ورؤية الممرضات والأطباء يرتدون الكمامات، وعدم القدرة على العودة إلى المنزل، ولم يتمكن أخي الصغير وأختي من رؤيتي كثيرًا لأنني كنت في المستشفى وما إلى ذلك. (عمرها ١٠ سنوات)

بالنسبة للشباب الذين بلغوا الثامنة عشرة من عمرهم، وُصفت تجربة دخول المستشفى خلال الجائحة بأنها أصبحت أكثر صعوبةً وإرباكًا وغرابةً بسبب القيود المفروضة على أي زيارات، مما حال دون تواجد والديهم معهم. وأشار من أجريت معهم المقابلات إلى الارتباك الذي واجهوه في فهم ما يقوله الأطباء، وتفسير خططهم العلاجية، والاضطرار إلى التعامل مع مناقشاتهم الصحية بمفردهم. كما وصفوا كيف انضم أحد الوالدين إلى مواعيدهم الصحية قبل الجائحة، وكيف شعروا بالاندفاع للتصرف كبالغين الآن، ووجدوا ذلك مُحزنًا.

بلغتُ الثامنة عشرة قبل الجائحة، ودخلتُ المستشفى لأسبوع تقريبًا، ولم أستطع استقبال أي زوار. كان عليّ التعامل مع كل هذا بمفردي... مع كل الأطباء والأشخاص الذين يأتون للتحدث معي... قبل ذلك، كانت والدتي لا تزال تأتي لمواعيدي مع الطبيب... وهذا كان بمثابة مفاجأة حقيقية لي: "أستطيع القيام بالأمور بمفردي، لقد أصبحتُ ناضجًا بعض الشيء الآن. يا إلهي! كل شيء يبدو حقيقيًا بعض الشيء". لقد كانت تجربة غريبة حقًا. (عمرها 22 عامًا) كل ما أردته هو أمي، التي لم تستطع مرافقتي... جلستُ في المستشفى وحدي، لأن هيئة الخدمات الصحية الوطنية والأطباء والممرضات كانوا يقولون: "إنها بالغة، ولها الحق في اتخاذ قراراتها بنفسها"، بينما لم أفهم نصف ما كانوا يقولونه. كانوا يقولون: "عليكِ أن تفعلي هذا، وذاك، وعليكِ أن تذهبي وتزوري هذا الاستشاري، وعليكِ إجراء هذه العملية، وهذه العملية، فالمخاطر كثيرة". كان الأمر يتردد في ذهني لأنني لم أكن أعرف حتى ما الذي كانوا يتحدثون عنه، وكأنني لم أكن أعرف حتى ما هي المرارة.  (عمره 22 سنة)

ملاحظات ختامية

تعكس الروايات كيف واجه الأطفال والشباب، في ظروف متنوعة، صعوبات في الحصول على خدمات الرعاية الصحية خلال الجائحة. وعلى وجه الخصوص، شعر المتصلون بخدمات الصحة النفسية بتأثرهم بالتأخيرات والتغييرات في وتيرة الدعم.

تُسلّط النتائج الضوء أيضًا على تأثير انقطاع جلسات العلاج الكلامي المباشر، حيث واجه الأطفال والشباب صعوبة في المشاركة في الجلسات عبر الإنترنت والهاتف. وقد صعّب هذا النقص في الدعم الشخصي عليهم التأقلم خلال الجائحة. 

بالنسبة لأولئك الذين يتعاملون مع خدمات الرعاية الصحية الجسدية، تعكس الروايات كيف يمكن أن تؤدي التأخيرات في الرعاية الصحية، بما في ذلك بسبب الضغط على هيئة الخدمات الصحية الوطنية وبسبب الخوف من الإصابة بفيروس كوفيد-19 في أماكن الرعاية الصحية، إلى تأثيرات صحية قصيرة وطويلة الأمد. 

4.4 طلب اللجوء

ملخص

يستكشف هذا القسم تجارب الجائحة بين الأطفال والشباب طالبي اللجوء. تحدثنا إلى أطفال وشباب مرّوا بظروف متنوعة تتعلق بطلب اللجوء خلال الجائحة. شملت المجموعة كلاً من الذين كانوا يعيشون في المملكة المتحدة قبل الجائحة والذين وصلوا إليها خلال فترة الإغلاق. من هذه المجموعة الثانية، وصل معظمهم مع أفراد آخرين من عائلاتهم، على الرغم من أن عينتنا شملت بعض الأطفال الأكبر سنًا والشباب الذين وصلوا بمفردهم خلال الجائحة. عندما لم يتمكن الأطفال الأصغر سنًا من تذكر تفاصيل محددة حول عملية تقديم طلب اللجوء، قدّم آباؤهم مساهماتهم كلما أمكن.

نُفصّل أولاً تجارب الوافدين خلال فترة الإغلاق، مُسلّطين الضوء على مشاعر العزلة والخوف في تلك الفترة، بالإضافة إلى تحديات مُحدّدة، مثل تأخر الحصول على دروس اللغة الإنجليزية. كما نستكشف الاضطرابات الملحوظة في عملية طلب اللجوء وبعض خدمات الدعم التي يُعتقد أنها مرتبطة بسياق الجائحة.

ملخص الفصل
الوصول إلى المملكة المتحدة أثناء الجائحة تجارب الإقامة المؤقتة تجارب عمليات اللجوء والدعم ملاحظات ختامية	التأخير في عملية التقديم الدعم أثناء الجائحة

الوصول إلى المملكة المتحدة أثناء الجائحة

وُصفت تجربة الانتقال إلى المملكة المتحدة أثناء الجائحة بشكل سلبي للغاية، باعتبارها "مخيفة" و"مجهدة" و"وحيدة"، من قبل الأطفال والشباب طالبي اللجوء، وخاصة أولئك الذين احتُجزوا في مراكز الاحتجاز أو وصلوا بمفردهم (انظر الاحتجاز والإعدادات الآمنةشعر الأطفال والشباب بعدم قدرتهم على بدء حياتهم الجديدة في المملكة المتحدة خلال فترة الجائحة بسبب إجراءات الإغلاق والعزلة الاجتماعية. ووصفوا هذه الفترة بأنها فترة صعبة ووحيدة للغاية بالنسبة لهم، ووصف بعضهم تأثيرها طويل الأمد على صحتهم النفسية. 

لم أكن أستطيع القيام بالأمور الأساسية التي أحتاجها لتطوير نفسي... على سبيل المثال، تعلم الإنجليزية، وتكوين صداقات، والتعرف على أشخاص جدد، وتحسين لغتي، كان الأمر صعبًا عليّ في البداية. (عمره ٢٠ عامًا)  عندما أتيتُ، كان الوضع أشبه ببداية أو منتصف جائحة كوفيد-19؛ اضطررتُ للبقاء، على ما أعتقد، 15 يومًا بمفردي دون أي اتصال. ولأنني أتيتُ إلى المملكة المتحدة دون أن ألتقي بأحد، شعرتُ بالوحدة، وشعرتُ بالحزن لاشتياقي للناس. أشعر بالوحدة، وأحيانًا بالاكتئاب، ونعم... كنتُ خائفًا. نعم. لا أعرف أحدًا. لا أعرف بمن أثق... ما زلتُ أشعر ببعض الحزن أحيانًا لأنني أتيتُ إلى المملكة المتحدة دون أن ألتقي بأحد. (عمره 21 عامًا)

كان من أبرز المواضيع التي واجهها الوافدون إلى المملكة المتحدة خلال الجائحة انقطاع فرص تعلم اللغة الإنجليزية. ناقش الأطفال والشباب أهمية تعلم اللغة الإنجليزية في التأقلم مع الحياة في المملكة المتحدة، وشعر من قدموا إلى المملكة المتحدة خلال الجائحة أن الجائحة صعّبت عليهم ذلك. لم يتمكن بعضهم من الوصول إلى دروس اللغة الإنجليزية في البداية، فحاولوا تعليم أنفسهم. كما وجد البعض الآخر أن فرص تحسين لغتهم الإنجليزية من خلال التفاعلات غير الرسمية، مثل المدرسة أو المتاجر أو التواصل الاجتماعي، كانت أقل. أما من تمكنوا من الوصول إلى التعلم عبر الإنترنت، فقد وجدوا صعوبة في التفاعل مع ما يجري وفهمه.

لم أكن أعرف الإنجليزية إطلاقًا، لذا فإن الدراسة ضرورية لي لأتمكن من مواكبة مستواي في الإنجليزية والتواصل مع من حولي، كأولئك الذين ولدوا هنا ويتقنون الإنجليزية بطلاقة... عندما تذهب إلى المدرسة، تتواصل أيضًا مع الآخرين، ومع الأصدقاء. (١٧ عامًا)

لم تتمكن إحدى الشابات من الوصول إلى أي نوع من التعليم عندما وصلت لأول مرة إلى المملكة المتحدة في بداية الوباء ووصفت الضغوط التي عانت منها، فضلاً عن الملل.

لم أتلقَّ أي تعليم في هذا البلد، فقد وصلتُ للتو في ذلك الوقت، وكنتُ أفكر في التسجيل في إحدى الدورات. بسبب الجائحة، لم أستطع إتمام كل شيء، لم أتلقَّ ذلك التعليم... لأنني لم أتمكن من حضور الدروس خلال فترة الجائحة، فغضبتُ بشدة وشعرتُ بالاكتئاب، وكأنني أشعر بالتوتر. (٢١ عامًا)

كما تأثرت فرص أخرى بالجائحة. وأعرب بعض من أجريت معهم المقابلات عن إحباطهم لعدم تمكنهم من الوصول إلى بعض فرص التطوع أو الانضمام إلى مجموعات شبابية خلال الجائحة. وقد اعتُبر ذلك وسيلة لتحسين لغتهم الإنجليزية والتعرف على أشخاص جدد.  

كنت غاضبًا؛ أردتُ التطوع... مجموعة تطوعية لتنظيم فعاليات للناس والأطفال، لم أستطع. كانت فرصة مثالية لي لتعلم الإنجليزية أيضًا، لكنني لم أستطع. (عمري ٢٠ عامًا)

كما أدى التأخير في تعلم اللغة الإنجليزية إلى صعوبة فهم الأطفال والشباب لما يجري في الأخبار أو فهم التقدم المحرز في طلبات اللجوء الخاصة بهم.

حتى الأخبار كانت صعبة الفهم، أحيانًا لأنها باللغة الإنجليزية. اضطررتُ لاستخدام جوجل لترجمتها... لأتأكد من معرفة ما يحدث بسبب عزلتي الشديدة. (٢١ عامًا)

تجارب الإقامة المؤقتة

وصف الأطفال والشباب طالبو اللجوء خلال الجائحة تجارب متنوعة مع السكن المؤقت، تبعًا لظروفهم الخاصة (على سبيل المثال، ما إذا كانوا قد قدموا مع عائلاتهم، وما إذا وُضعوا في سكن طارئ). وشملت هذه التجارب الإقامة في نُزُل أو فندق أو سكن طلابي، مع مستويات متفاوتة من الأمن وقيود على الحركة، وذلك حسب الموقع وقواعد الإغلاق عند وصولهم. 

ووصف بعض من أجريت معهم المقابلات والذين كانوا في سكن مؤقت بسبب طلب اللجوء إحباطهم بسبب ظروف المعيشة الضيقة، ونقص المساحة الشخصية، وعدم اليقين الذي عانوا منه بشأن مدة إقامتهم (انظر أيضًا الاحتجاز والإعدادات الآمنة).

أعتقد لو كنا نعلم منذ البداية أن الأمر سيستمر هكذا لمدة عام، أو أي مدة أخرى، لكان ذلك أسهل من مجرد عدم المعرفة... لم يكن لدينا سيطرة على حالة عدم اليقين. أتذكر أنني كنت أقول لنفسي: "فقط أخبرني بالمدة، لأنني أستطيع التعامل معها إذا عرفت مدتها، حتى لو طالت". (٢٠ عامًا)

بعض الأطفال الأصغر سنًا الذين تمت مقابلتهم تذكروا مشاركتهم غرفًا مع أشقائهم في مساكن مؤقتة، لكنهم لم يتذكروا الوضع بوضوح، وكانوا أقل عرضة لتذكر الآثار المباشرة للجائحة على وضعهم المعيشي. مع ذلك، وصف بعض من تمت مقابلتهم، وهم الآن في أواخر سن المراهقة والعشرينيات من عمرهم، وبعض الآباء، كيف أثر التأخير في معالجة طلبات اللجوء على وضعهم المعيشي، مما خلق جوًا من التوتر والقلق.

تجارب عمليات اللجوء والدعم

فيما يلي نستكشف كيف عاش الأطفال والشباب طالبو اللجوء عملية التقديم والوصول إلى الدعم أثناء الوباء. 

التأخير في عملية التقديم

وأشار الأطفال والشباب إلى وجود تأخيرات في عملية طلب اللجوء أثناء الوباء، مما أثر على أولئك الذين وصلوا إلى المملكة المتحدة قبل وأثناء الوباء.⁴¹ في حين لم يُشر المقيمون في المملكة المتحدة إلى صعوبات في الحصول على الرعاية الصحية أو التعليم، إلا أنهم لاحظوا وجود خلل في هذا المجال. وشعر الأطفال والشباب الذين تمت مقابلتهم، أو أولياء أمورهم، بصعوبة التواصل مع وزارة الداخلية أو غيرها من الجهات للحصول على تحديث بشأن طلباتهم، وأن الرد عليها يستغرق وقتًا أطول. ورأى بعض الأطفال والشباب أن العملية كانت بطيئة دائمًا، لكن الجائحة أجّلتها أكثر.

لست متأكدًا إن كانوا [وزارة الداخلية] قد توقفوا عن العمل تمامًا، ولكن عملية الرد تباطأت تمامًا، فلم نتلقَّ أي رد منهم لمدة عام تقريبًا. أو لنقل إننا اضطررنا لإرسال خطاب رد إليهم... سيستغرق الأمر شهورًا حتى يردوا علينا. لذا، أبطأ كوفيد هذه العملية تمامًا. أشعر أنه حتى لو لم يحدث كوفيد، لكان من المحتمل أن نحصل على أوراقنا قبل عامين. (عمره ٢١ عامًا)  كان الوضع هادئًا تمامًا، وهو أمر مُرهق للعائلة... من الصعب التواصل معهم، أي الحصول على أي تحديث بشأن التواصل. وكنتُ أكتب إلى نائبي في البرلمان... لكن دون جدوى في كثير من الأحيان. لذا انتظروا فقط، وهو أمر مُرهق. (والد طفل عمره ١٧ عامًا)

تحدث من انتقلوا إلى المملكة المتحدة لطلب اللجوء خلال الجائحة عن تأخير مقابلاتهم مع وزارة الداخلية واجتماعاتهم مع المحامين. وقد أثار هذا التأخير قلق بعض الأطفال والشباب من رفض طلباتهم. وكانت المقابلات والتواصلات مع وزارة الداخلية تُجرى عادةً عبر الهاتف بدلاً من اللقاءات الشخصية، وهو ما وجده البعض محبطًا ومخيبًا للآمال.

كنت أنتظر ما يُسمى بالمقابلة الكبرى، كالمقابلة التي كان عليّ فيها مقابلة موظفي وزارة الداخلية للتأكد من فهمهم لما يجري وما إذا كانوا سيقبلونني في المملكة المتحدة أم لا... انتظرتُ المقابلة الأولى، التي تأخرت ستة أشهر، ثم الثانية... كما عقدتُ بعض الاجتماعات مع محاميّ. أعتقد أن هذه الاجتماعات استغرقت وقتًا أيضًا للبدء... يبدو أنهم ربما لا يريدونني هنا؛ كان عليهم إيجاد أسبابٍ لتأخرهم في الرد. نعم، كانت هناك أمورٌ كثيرةٌ تدور في ذهني. (عمره ٢١ عامًا)  أعتقد أنه بسبب جائحة كوفيد، لم يُتح لنا الحصول على مقابلة... كان الأمر يستغرق وقتًا طويلاً. حتى بعد أن اشتكينا، لم تُجرَ المقابلة بالسرعة المطلوبة. حتى أننا أجرينا المقابلات ليس عن طريق الحضور الشخصي، بل كان كل شيء تقريبًا عبر الإنترنت. نعم، كل شيء متاح، كل شيء متاح، مما زاد الأمر صعوبة، وكان الأمر مخيبًا للآمال بعد كل هذا الانتظار. (٢٠ عامًا)

لاحظ بعض من أجريت معهم المقابلات أن آباءهم كانوا أكثر قلقًا وتوترًا خلال الجائحة بسبب تأخر تقديم طلباتهم وانعدام التواصل من وزارة الداخلية. ووصفوا التأثير النفسي عليهم نتيجة تعرضهم لمخاوف آبائهم. ويعكس هذا نتائج أوسع نطاقًا حول كيف أن التعرض لضغوط البالغين قد يزيد من صعوبة الجائحة على بعض الأطفال والشباب. 

أمي هي من عانت من مشاكل نفسية كثيرة، كالاكتئاب والقلق... وهي أم عزباء أيضًا... من الواضح أن العملية تباطأت، فتساءلنا متى سيحدث ذلك؟ كنا ننتظر بالفعل، ثم اضطررنا للانتظار لفترة أطول بسبب جائحة كوفيد. كانت تقول: "ساعدوني في التحقق من بريدي الإلكتروني. هل أخبروني بأي شيء؟" لذا كانت دائمًا قلقة نوعًا ما بشأن [عملية التقديم]." (21 عامًا)  أثرت إجراءات اللجوء على أمي كثيرًا، فأنا أتذكر عندما كانت تبكي، لأنها لم تكن تعلم ما سيكون رد المحامي، كانت تشعر بالضيق... كنت أراها تبكي، وكأنها أم عزباء لخمسة أطفال. لذا، نعم، لقد أثرت سلبًا على أمي. وكان لذلك تأثير عليّ أيضًا، فكلما رأيت أمي تبكي، كنت أبكي أيضًا. (١٩ عامًا)

ومع ذلك، وُصفت التأخيرات في بعض الحالات بأنها تحمل جوانب إيجابية للأطفال والشباب وأولياء أمورهم. وقالت إحدى الشابات إن التأخيرات أتاحت لأمها مزيدًا من الوقت لجمع الأدلة اللازمة لتحسين طلبها. وأعربت إحدى الوالدات عن سعادتها بحصولها على "استراحة" خلال الجائحة، إذ لم تضطر إلى "الحضور" (حضور اجتماعات دورية مع أخصائية الحالة) بنفس القدر.

من المثير للاهتمام ملاحظة أن بعض الأطفال والشباب كانوا على دراية بالتغطية الإعلامية المتعلقة بطالبي اللجوء خلال هذه الفترة. وقد رأى بعض من أجريت معهم المقابلات ممن كانوا في سن المراهقة خلال الجائحة رسائل سلبية في الأخبار حول تدهور حالة طالبي اللجوء خلال فترة الجائحة. ونتيجة لذلك، وصفوا شعورهم بمزيد من الخوف والقلق من إمكانية ترحيلهم. أما أولئك الذين كانوا يعيشون في المملكة المتحدة قبل الجائحة فقد وصفوا عادةً وجود خوف كامن لديهم من إمكانية حدوث ذلك. ومع ذلك، يعتقد البعض أن هذا الخوف قد ازداد خلال فترة الجائحة من خلال وسائل الإعلام وداخل مجتمعات طالبي اللجوء. على سبيل المثال، لاحظ أحد الشباب المزيد من المقالات في وسائل الإعلام حول ترحيل طالبي اللجوء بعد رفض طلبهم. 

"كنتُ أرى في وسائل الإعلام أو أرى حالةً لشخصٍ ما أو موقفًا يحدث... كانت أمي تطلب مني ترجمة مقالٍ يتحدث عن وجود حوالي 500 شخص ينتظرون الترحيل لأن وزارة الداخلية لا تعرف ماذا تفعل بهم أو أن هناك احتمالًا كبيرًا لرفض طلبي... كان الخوف من المجهول هو السائد دائمًا... كانت المقالات والأشياء تأتي من أشخاصٍ على الإنترنت يرسلونها إلى أمي، وأعتقد أنها كانت في بعض المحادثات الجماعية. (21 عامًا)  انتشرت أخبار كثيرة عن إعادة طالبي اللجوء إلى بلدانهم أو إلى بلد آخر. أعتقد أن هذا كان أمرًا سلبيًا، لأنه كان مخيفًا للغاية... نحن قادمون للحصول على وضع لاجئ والشعور بالأمان؛ من المهم ألا ننشر الخوف من إعادتنا. (١٨ عامًا)

الدعم أثناء الجائحة

ذُكرت الجمعيات الخيرية كمصادر دعمٍ كبيرٍ للأطفال والشباب طالبي اللجوء وعائلاتهم، حيث تُنظّم اتصالاتٍ إلكترونيةً لمجموعات طالبي اللجوء للتواصل فيما بينهم، وتُقدّم أنشطةً تُساعد على التعلم المنزلي، وتُوفّر إمداداتٍ غذائية. وذكر أحد الشباب أن إحدى الجمعيات الخيرية ساهمت أيضًا في تقديم المشورة بشأن الطلبات وطمأنت المعنيين بشأن التقارير الإعلامية المتعلقة بالترحيل.

"كانت [الجمعية الخيرية] تُنظّم هذه الأنشطة لتشعر النساء بأنهن ما زلن معًا. أعتقد أنها كانت تُنظّم مرتين أسبوعيًا ليتمكنّ الناس من التكاتف وتلقّي المساعدة من بعضهم البعض... أتذكر أن أمي كانت تُحضّر الطعام في المطبخ، وهاتفها في زاوية، وربما كانت تُغني وتتحدث مع بعضها البعض... في الواقع، قدّموا أنشطةً عبر الإنترنت للأطفال، وخاصةً الصغار، لإبقائهم منشغلين أثناء وجودهم في المنزل... كانوا يوزّعون الطعام أيضًا، ليتمكن من يعانون خلال ذلك الأسبوع من الحصول على مؤن يأخذونها إلى منازلهم. (عمرها ٢١ عامًا)

تحدث القلائل الذين أُجريت معهم مقابلات والذين وصلوا إلى المملكة المتحدة بمفردهم خلال الجائحة عن تلقيهم دعمًا فرديًا، من عامل أساسي، بالإضافة إلى أخصائي صحة نفسية في إحدى الحالات. وُجد أن هذا الدعم مهم من الناحية العملية في مساعدتهم على التقدم بطلباتهم، وتقديم المشورة، وحجز المواعيد، وأنه بالنسبة للمحتجزين، كان هذا الدعم هو وسيلة تواصلهم الاجتماعي الوحيدة. 

"كان [العامل الرئيسي الخاص بي] هو المسؤول عن إحضار الطعام والأشياء التي أحتاجها ولأشخاص آخرين مثل جميع المنظمات [مثل رعاية الأطفال الاجتماعية]." (21 عامًا) كان أفضل دعم لي في ذلك الوقت هو دعمي. ففي ذلك الوقت، كانت إحدى داعماتي تتحدث لغتي. سألتها عن كل شيء. نعم. معظم الدعم جاء منها... كانت تحجز لي مواعيد مع الأطباء، وأطباء الأسنان، وما شابه. (عمرها ٢٠ عامًا)

ووصف بعض الأطفال والشباب طالبي اللجوء الدعم الذي تلقوه من مدارسهم لتمكينهم من التعلم عبر الإنترنت، مثل إرسال أجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة واي فاي إليهم. 

ووصفت إحدى الشابات أيضًا تلقيها الدعم من جمعية الإسكان الخاصة بها، التي قدمت لها دعمًا ماليًا إضافيًا ووسائل نقل إلى المواعيد الطبية لعائلتها.

خلال جائحة كوفيد، كنا لا نزال نعتمد ماليًا على جمعية الإسكان... وعندما أُعلن عن الجائحة، أعطونا مساعدة طارئة تُقدر بـ 100 جنيه إسترليني... واضطررنا أيضًا للذهاب إلى المدينة مرتين... لزيارة طبيب هناك... واصطحبنا أحد أفراد جمعية الإسكان ووفروا لنا وسيلة مواصلات. (21 عامًا)

ومع ذلك، وصف من أجريت معهم المقابلات أيضًا محدودية خدمات الدعم خلال الجائحة. فإلى جانب تأخر الوصول إلى دروس اللغة الإنجليزية، تأثر بعض الأطفال والشباب وعائلاتهم الذين كانوا يعتمدون على المكتبات للوصول إلى أجهزة الكمبيوتر المحمولة والطابعات بإغلاقها. وقد يؤدي هذا إلى مزيد من تأخير طلبات اللجوء بسبب عدم القدرة على طباعة بعض النماذج أو الوصول إلى الوثائق عبر الإنترنت.

لنفترض أن المحامي قال لأمي: "عليكِ طباعة هذا ثم الحضور وإعطائه لي في مكتبي". لم تكن قادرة على ذلك لأننا لم نكن نملك جهاز كمبيوتر محمولًا في المنزل. لذلك كنا نذهب عادةً إلى المكتبة للقيام بذلك. لكن لم يكن يُسمح لنا بالخروج. فقلتُ لنفسي: "ماذا عليّ أن أفعل؟" (عمرها ١٩ عامًا)

ملاحظات ختامية

تُبرز روايات طلب اللجوء خلال الجائحة مشاعر عدم اليقين التي انتابت الأطفال والشباب خلال هذه الفترة، بما في ذلك القلق من التأخير المُتصوّر وصعوبة الحصول على المعلومات المتعلقة بطلباتهم. ورغم صعوبة تحديد مدى ارتباط هذه المخاوف بالجائحة، إلا أن هذه النتائج تعكس تحديات عدم معرفة نتيجة أي عملية، في ظلّ التعامل مع غموض الجائحة.

بالنسبة لأولئك الذين انتقلوا إلى المملكة المتحدة أثناء الوباء، تكشف هذه النتائج أيضًا عن صعوبات في بدء حياة جديدة في المملكة المتحدة، بما في ذلك نتيجة لتعطل فرص تعلم اللغة الإنجليزية وصعوبات الوصول إلى التعليم.

4.5 نظام العدالة الجنائية

ملخص

تحدثنا إلى أطفال وشباب كانوا على تواصل مع نظام العدالة الجنائية (CJS) بطرق متنوعة خلال الجائحة. وكان من أجريت معهم المقابلات ضحايا وشهود على جرائم، بالإضافة إلى متهمين. كان بعض الأطفال والشباب على تواصل مع نظام العدالة الجنائية بسبب حادثة وقعت قبل الجائحة أو بسبب مشكلة مستمرة، بينما كان آخرون على تواصل بسبب حوادث وقعت أثناء الجائحة.      

في هذا القسم، نستكشف تجارب التواصل مع الشرطة وجلسات المحكمة. تجدر الإشارة إلى أن من أجريت معهم المقابلات كانوا غالبًا غير متأكدين مما إذا كانت تجربتهم مع نظام العدالة الجنائية في ذلك الوقت قد تأثرت بالجائحة، إذ لم تكن لديهم خبرة سابقة للمقارنة بها. كما أن بعضهم لم يتذكر توقيت الأحداث جيدًا، أو تردد في مناقشتها بالتفصيل. ومع ذلك، كان هناك تصور بأن إجراءات المحكمة قد تأخرت بسبب الجائحة.

ملخص الفصل
أسباب الاتصال بـ CJS تجارب الاتصال مع هيئة القضاء المدني ملاحظات ختامية	تجارب الاتصال بالشرطة تجارب تأخير جلسات المحكمة

أسباب الاتصال بـ CJS

تعرض بعض الأطفال والشباب لإساءة معاملة، حيث ألحق أحد الوالدين أو مقدم الرعاية ضررًا بهم وبأفراد آخرين من أسرهم. في هذه الحالة، كان تواصلهم مع دائرة العدالة الجنائية (CJS) إما ضحية أو شاهدًا، أو كليهما. ارتبطت بعض هذه الحالات بإساءة معاملة بدأت قبل الجائحة، لكن الروايات تشير إلى أنها ربما تفاقمت أو استؤنفت بسبب ظروف الإغلاق. على سبيل المثال، وصف أحد الأطفال كيف قام أحد الوالدين، الذي صدر بحقه أمر بعدم التواصل، بالاتصال غير المرغوب فيه خلال هذه الفترة.

حينها بدأ والدي بزيارة منزلنا رغم وجود أمر منع الاختلاط. لأنه، كما أعتقد، يعلم أنه كان يشعر بالملل خلال فترة الإغلاق، بالطبع. فكر في أن نمنحنا بعض التسلية. وهكذا، نعم، بدأ كل شيء. بدأ من جديد. لأنه قبل ذلك لم أكن قد تحدثت إليه منذ أن كنت في الخامسة من عمري تقريبًا. (١٦ عامًا)

وأفاد بعض الأطفال والشباب الذين تمت مقابلتهم بأنهم كانوا ضحايا لمجموعة من الجرائم خلال فترة الجائحة، بما في ذلك سرقة هاتف محمول أثناء تواجدهم في الخارج في الحديقة، والاعتداء عليهم، والمطاردة (التي حدثت قبل الجائحة ولكن كان من المقرر أن تتم إجراءات المحكمة أثناء الجائحة)، والتعرض للإساءة العنصرية عبر مكالمات هاتفية مجهولة المصدر.

تلقيتُ اتصالاً هاتفياً من أرقام عشوائية، يهددونني بالاعتداء عليّ ونعتي بـ [إهانة عنصرية]... كانوا يُرهقونني كثيراً... يُخبرونني أنهم سيهاجمونني، يعتدون عليّ، ويشتمونني بـ [إهانة عنصرية]، فقلتُ في نفسي: ما هذا بحق الجحيم؟ ثم قررتُ أنني لم أرغب بالاتصال بالشرطة [في حال سرقوا هاتفي]؛ أردتُ معرفة من هو، ثم احتجتُ إلى تقديم بلاغٍ للقيام بذلك. (عمرها ٢٠ عاماً)

وكان بعضهم شهودًا على جرائم وكانوا على اتصال بقسم العدالة الجنائية عندما طُلب منهم الإدلاء ببيان أو تم استدعاؤهم للمثول أمام المحكمة.

قبل أسبوع أو أسبوعين من جائحة كوفيد، تعرّض صديقي لاعتداء جنسي في سهرة. لذا، في تلك الليلة تحديدًا، ذهبنا إلى الشرطة وكنتُ شاهدًا. قدّمنا إفادات شهود. أُلقي القبض على الجاني فورًا بعد أسبوعين. الأمر واضح. أُفرج عنه بكفالة، وكان من المفترض أن يمثل أمام المحكمة. كان والدي يعمل في الشرطة على أي حال، لذا كنتُ أعرف كيف تسير الأمور. كنتُ أعرف أن كوفيد سيؤثر على كل شيء [أي أنه سيُقلّل من أولوية التعامل مع الأمر]. طبيعة الاعتداء كانت بسيطة جدًا. كنتُ أعرف أنه لن يكون سريعًا أبدًا. (22 عامًا)

تعرض شاب للاعتقال خلال الجائحة لمخالفته قيود الإغلاق. ووصف كيف أوقفته الشرطة في حديقة للتزلج (كانت مسيّجة خلال الإغلاق، لكن بعض المتزلجين أزالوا الأسوار)، وشعر بالصدمة لأن هذه الحادثة أدت إلى مثوله أمام المحكمة.

أخبرتني أمي أنني كنتُ من القلائل في المملكة المتحدة الذين حُوكموا لمخالفة قوانين كوفيد، وهو أمرٌ لم أكن أعلم به. وأنا جالسٌ هناك أفكر: ماذا أفعل هنا؟ وكأنني لم أفعل شيئًا... سيُعقدون جلسة استماع كاملةً بشأني لرفض القضية. لأن الجميع في الواقع كانوا يعلمون جيدًا، أليس كذلك، أن القضية لن تُجدي نفعًا؟ (عمرها ٢٠ عامًا)

لاحظ أن بعض الأشخاص الذين تمت مقابلتهم والذين كانوا على اتصال بخدمة العدالة الجنائية تلقوا الدعم من الأخصائيين الاجتماعيين (انظر الرعاية الاجتماعية للأطفال). 

تجارب الاتصال مع هيئة القضاء المدني

فيما يلي نستعرض تجارب الأطفال والشباب في الاتصال بالشرطة أثناء الوباء قبل استكشاف تجارب التأخير الملحوظ في جلسات المحكمة. 

تجارب الاتصال بالشرطة

أفاد الأطفال والشباب بمجموعة متنوعة من تجارب التعامل مع الشرطة خلال الجائحة. شعر البعض أن الشرطة كانت أقل انشغالًا في بداية الجائحة، وكان لديها وقت أطول للتعامل مع القضايا مقارنةً بالسابق، لكنهم رأوا أن هذا الوضع تغير مع ازدياد وقت الشرطة في تطبيق القيود. وشعر البعض الآخر أن موارد الشرطة كانت محدودة خلال الجائحة، مما أثر على سرعة سير قضاياهم.

كانت عملية البدء... كل شيء أشبه بمدينة أشباح في تلك المرحلة. كانت فارغة تمامًا. لذا أعتقد أن ذلك كان الوقت الذي أصبح فيه الالتحاق بـ CJS أسهل بكثير، ولهذا السبب سارت الأمور بسرعة كبيرة. أعتقد أنه خلال فترة كوفيد، عندما ننظر إلى الجدول الزمني، مع ازدياد مرونة الأمور، ثم ازديادها، كان كل شيء نادرًا ومتباعدًا، وكانت جميع الموارد متناثرة في كل مكان. وعندها بدأ كل شيء بالتباطؤ. (19 عامًا)  كنا ننتظر الشرطة طوال عيد ميلادي، وفجأةً، كما لو أنهم وصلوا في نهاية الأمسية. لكن من الواضح أنهم مشغولون... ففي ظل الإغلاق، كانت حوادث العنف المنزلي تتزايد. (١٦ عامًا)  مع انتشار جائحة كوفيد، أعتقد أن الموارد تقلصت بشكل كبير. وهذا ينطبق على جميع القطاعات العامة. لكن الشرطة نفسها، أنظمتها، متخلفة بالفعل. إنها فاشلة تمامًا. لكن خلال تلك الفترة، كان كل شيء بطيئًا جدًا... لم يكن هناك الكثير من التواصل. ولذلك لم أكن أعرف حقًا ما يحدث في قضيتي، واستغرق الأمر وقتًا أطول بكثير مما كان ينبغي، واقعيًا. (١٩ عامًا)

جرت التفاعلات مع الشرطة في المنزل وفي مركز الشرطة خلال الجائحة. ولم يكن الأطفال والشباب متأكدين مما إذا كانت الزيارات المنزلية تُجرى بسبب سياق الجائحة. وقد ارتبك من أجريت معهم المقابلات أحيانًا بشأن التوقيت المحدد لهذه الفعاليات وارتباطها بالقيود. 

تجربة تأخير جلسات المحكمة

عانى بعض الأطفال والشباب من تأخير في حضور جلسات المحكمة، عزوه إلى الجائحة. كان هذا الأمر محبطًا وسبب قلقًا للبعض.

كان من المفترض أن تُعقد جلسة المحكمة في عام ٢٠٢٠، على ما أعتقد. كان من المفترض أن تُعقد في يوليو... لكن لم يتمكنوا من المضي قدمًا، واستمر تأجيلها... كان موعد الجلسة يُؤجل باستمرار، لأنه حتى بعد جائحة كوفيد، لم يكن المترجمون متاحين. (١٨ عامًا)  "الذهاب إلى المحكمة وكل شيء: استغرق وقتًا أطول بسبب الوباء." (15 عامًا)  لقد طالت هذه العملية برمتها، ليس فقط بسبب جائحة كوفيد، بل أيضًا بسبب ورود معلومات جديدة، وهم يريدون التحقيق فيها على أكمل وجه ليتمكنوا من تحديد أكبر قدر ممكن من التهم والأحكام، مما يسمح لوالدي بالغياب لفترة أطول. لكن من الواضح أن جزءًا كبيرًا من ذلك كان بسبب التأخيرات المتعلقة بجائحة كوفيد، وما زالوا يعملون على معالجة هذا التراكم، كما أخبروني. (عمره ٢١ عامًا)  لقد كان لجائحة كوفيد تأثيرٌ كبيرٌ في تأخير جلسة الاستماع لأكثر من عام ونصف، بالإضافة إلى أمورٍ أخرى، كإجراءات المحكمة وما شابه؛ كان كل شيءٍ ليكون أسرع وأكثر كفاءةً لو لم يكن كوفيد موجودًا... أُدرك طبيعة نظام العدالة الجنائية، فهو ليس سريعًا جدًا بالنظر إلى حجمه، ولكنه بالتأكيد يستغرق عامًا ونصفًا. (عمره 22 عامًا)

وجدت إحدى الشابات التي أبلغت الشرطة عن مطارد قبل الوباء أن تأخير المحكمة كان صعبًا بشكل خاص لأنها شعرت أنها كانت في خطر محتمل كبير.

انتهى به الأمر بالاعتقال، على ما أعتقد، بتهمة التحرش وبعض التهم الأخرى، وكان ذلك قبل بضعة أشهر من تفشي كوفيد. من الواضح أنه أُطلق سراحه... كان من المفترض أن يُحدد له موعد للمحاكمة وما شابه، لكن كل ذلك تلاشى مع تفشي كوفيد وفرض الإغلاق... حقيقة أن تأجيله كثيرًا جعلني أشعر بأنني في خطر أكبر لفترة طويلة... تهديدات عنيفة منه لفترة طويلة جدًا. (22 عامًا)

ملاحظات ختامية

تُبرز روايات الأطفال والشباب عن تواصلهم مع دائرة العدالة الجنائية خلال الجائحة، لأسباب متعددة، مشاعر الارتباك والشك حيال ما كان يجري، وتوقعاتهم بتأخير جلسات المحكمة. تعكس هذه التجارب كيف أن الشعور بعدم اليقين والقلق بشأن الإجراءات أو النتائج قد يتفاقم بسبب حالة عدم اليقين التي أحدثتها الجائحة نفسها. 

4.6 الاحتجاز والإعدادات الآمنة

ملخص

يستكشف هذا القسم تجارب الأطفال والشباب الذين كانوا في مراكز احتجاز أو مرافق آمنة خلال الجائحة. وقد تواجد هؤلاء الذين أجريت معهم المقابلات في مجموعة متنوعة من البيئات الآمنة لأسباب متنوعة. وشملت هذه البيئات مؤسسات الأحداث الجانحين، ودور رعاية الأطفال الآمنة، ووحدات الصحة النفسية الآمنة، ومراكز احتجاز اللاجئين.

تجدر الإشارة إلى أنه نظرًا لأن معظم من تمت مقابلتهم دخلوا بيئات آمنة لأول مرة خلال فترة الجائحة 2020-2021، فلم تكن لديهم عادةً مقارنة مباشرة لتقييم تجربتهم. ومع ذلك، فقد شاركوا تصوراتهم حول تأثير سياق الجائحة على تجربتهم.

ملخص الفصل
الشعور بالعزلة المتزايدة في البيئات الآمنة التأثير المتصور للوباء في البيئات الآمنة الإصابة بفيروس كوفيد-19 والعزل الذاتي ملاحظات ختامية	تجارب مع الموظفين تجارب زيادة القيود المفروضة على الزيارة التأثير على التعليم والتعلم

الشعور بالعزلة المتزايدة في البيئات الآمنة

كان الموضوع الثابت في كيفية تجربة الأطفال والشباب في البيئات والسياقات الآمنة للوباء هو الشعور بالعزلة المفرطة عن الآخرين، بما في ذلك أولئك الموجودين داخل بيئتهم وعائلاتهم وأصدقائهم، فضلاً عن انخفاض فرص النشاط وممارسة الرياضة.  

يبدو أن هذه المشاعر ناتجة عن قيود إضافية، مثل منعهم من مغادرة أماكنهم المغلقة وزيارات أحبائهم، وإجراءات الحجر الصحي للحد من خطر انتشار كوفيد-19. وقد وصف الأطفال والشباب في أماكن آمنة ضرورة اتباع إرشادات كوفيد-19 بصرامة شديدة، أو السماح لهم بالخروج من غرفهم لفترات أقصر بكثير من الأوقات الأخرى. ويرد أدناه وصف لتأثير هذه القيود، وأسباب شعور الأطفال والشباب بوجود قيود إضافية، بما في ذلك توقيت الإغلاق، وقواعد أماكن محددة، ومحدودية توافر الموظفين.

كنتُ أستمتع بنصف ساعة من الهواء النقي يوميًا، وبقية الوقت كنتُ أقضيه في غرفتي، لأنني لم أستطع الخروج... أعتقد أنه على الأقل، امنحني بعض الوقت الإضافي في الخارج، لأستنشق الهواء النقي بدلًا من نصف ساعة فقط. بالطبع، أفهم أن عليك الحفاظ على سلامة الجميع، ولكن إذا لم أُصب بكوفيد في نهاية المطاف، فما هي المشكلة الحقيقية التي تُحاول حلها؟ (عمره ١٧ عامًا، في دار رعاية أطفال آمنة خلال الجائحة)

لوحظ أن مشاعر العزلة المتزايدة تُسهم في شعور الأطفال والشباب بالإحباط والوحدة. وصف بعضهم أنفسهم بأنهم أشخاص نشيطون واجتماعيون، يشعرون بالعجز في ظلّ الحجر الصحي، وهو ما تفاقم في ظلّ جائحة كوفيد-19. وكان هذا هو الحال تحديدًا عندما ساد شعورٌ بالظلم أو عدم الضرورة، وقلّل من فرصهم في الحياة ومتعتهم بها. على سبيل المثال، شعرت شابةٌ طالبةُ لجوءٍ بالغضب لشعورها بأن حياتها مُعلّقةٌ بسبب قواعد اعتبرتها "غير ضرورية". ووصف شابٌّ آخر في مركز احتجازٍ تابعٍ لمركز اللجوء كيف يعتقد أن فترة عزلته الطويلة ساهمت في إصابته بالاكتئاب وأعراضٍ جسدية.

لم أكن يومًا من محبي البقاء في المنزل، فلم أرغب قط في البقاء فيه أو الاكتفاء به، لأني كنت أحب الخروج والتنزه والتسوق وفعل أي شيء خارج المنزل، والبقاء نشيطًا، لكنني شعرت بالعزلة، خاصةً مع إصابتي بكوفيد أيضًا، وكأنني أُترك وحدي في المنزل... توقفت حياتي كلها، وكأن وقتي قد حان، أيام لتعلم الإنجليزية، لفعل هذا وذاك، لتكوين صداقات جديدة، والتعرف على أشخاص جدد؛ لقد أوقف كل شيء، وكأنني لا أستطيع فعل أي شيء على الإطلاق. (عمري 20 عامًا، في مركز احتجاز للاجئين خلال الجائحة) عندما كنتُ في [تم حذف الموقع]، أُصبتُ بالاكتئاب. تواصلتُ مع العديد من المنظمات لمساعدتي. بعد بضعة أشهر، ذهبتُ إلى طبيب عام وقلتُ له: "أرجوك أن تجد لي دعمًا نفسيًا، لأنني في ذلك الوقت لم أستطع النوم لليلتين، خمس أو ست ليالٍ، وكنتُ لا أزال مستيقظًا. كانت يدي ترتجف وساقاي... لم يكن ذلك مفيدًا جدًا... أتيحت لي فرصة رؤية طبيب واحد... لم يصف لي أي شيء." (عمري 20 عامًا، في مركز احتجاز للاجئين خلال الجائحة - شخص مختلف عن الاقتباس أعلاه)

التأثير المتصور للوباء في البيئات الآمنة

نستعرض أدناه بالتفصيل تصوراتنا حول كيفية تأثير سياق الجائحة على توافر الموظفين وسلوكهم في البيئات الآمنة التي كان الأطفال والشباب فيها خلال الجائحة، بالإضافة إلى قدرة أحبائهم على زيارتهم. كما نوضح كيف أثر ذلك سلبًا على تجاربهم وجودة إعادة تأهيلهم.

تجارب مع الموظفين

استذكر البعض مشاكل تتعلق بتوافر الموظفين ومستوى الاحترافية في بيئاتهم الآمنة. ووصفوا مجموعة من الآثار السلبية على تجاربهم نتيجة هذه المشاكل. وكثيرًا ما شعروا بأن ظروفهم ازدادت سوءًا بسبب الجائحة والإغلاق.

وصف بعض من أجريت معهم المقابلات كيف أدى الوباء إلى إشراف عدد أقل من الموظفين غير المتخصصين عليهم، بسبب عمليات التسريح والاستقالات. على سبيل المثال، وصف أحد الشباب في بيئة YOI من عام 2021 إلى عام 2023 أن الوقت الذي يُسمح له بالخروج من زنزانته أو ممارسة الرياضة قد انخفض. من وجهة نظره، كان هذا بسبب "استغلال" الموظفين لسياق كوفيد-19 لأخذ إجازة من العمل. قال إنه لا يمكنه قضاء سوى ساعة خارج زنزانته يوميًا وممارسة الرياضة مرة واحدة في الأسبوع، وهو ما شعر أنه كان له تأثير ضار على صحته العقلية وجعله يشعر بعدم القدرة على الحصول على الدعم الذي يحتاجه. قبل جائحة كوفيد-19، كان يُسمح عادةً للشباب في YOIs في إنجلترا وويلز بساعة واحدة على الأقل من التمارين في الهواء الطلق يوميًا بناءً على الحد الأدنى من المعايير، على الرغم من أن البدلات في الممارسة العملية يمكن أن تختلف.⁴²

كنت قد خرجتُ لتوي من المستشفى العام بعد إصابتي بالربو لمدة سبعة أيام، ثم أعتقد أنه بعد حوالي أسبوعين نُقلتُ إلى [مصحة الصحة النفسية الخاصة]، وفي تلك المرحلة كان الإغلاق شاملاً، وكأن كل شيء كان صارماً للغاية... لا أعتقد أنني رأيتُ أحداً... فقط مساعدو الرعاية الصحية وعمال الدعم والممرضات سُمح لهم بالتواجد في المبنى... كان من الصعب جداً الحصول على أي نوع من المساعدة العلاجية... [أثر ذلك على تعافيي] بنسبة مائة بالمائة... وصل الأمر بي إلى حد أنني شعرتُ وكأنني 'لا أستطيع البقاء هنا لفترة أطول لأنني أُصاب بالجنون، وكأن هذا يزيد الأمور سوءاً'. (عمري 22 عاماً، في مصحة للصحة النفسية خلال الجائحة)

وصفت شابة أخرى حالاتٍ مُقلقة من سوء معاملة المرضى في عيادتها النفسية، وتوقعت أن يكون ذلك نتيجةً لغياب الرقابة الكافية خلال الجائحة. وشمل ذلك ملاحظة استخدام مفرط للقوة مع مريض مُسنّ، وإعطائه فرصةً لمغادرة العيادة مقابل عدم الشكوى. وأفادت بجميع هذه الحالات، معتقدةً أنها ناجمة عن غياب الرقابة في العيادة واعتمادها على موظفيها.

نُقلتُ إلى مستشفى مغلق... باعتبار أن هذه الأماكن مُخصصة لإعادة التأهيل، أعتقد... لم يكن هناك تركيز على اللوائح... من الواضح أن [الموظفين] كانوا مؤهلين، لكنني أعتقد أن ذلك يعود، مرة أخرى، كما تعلمون، إلى عدم وجود رقابة عليهم، وهو ما يُشبه عادةً [هيئة جودة الرعاية] وما شابه. وقد أفلتوا من العقاب في كثير من الأمور التي كان لا ينبغي لهم القيام بها. والعلاج... العلاج الذي كانوا يُعالجون به المرضى لم يكن رائعًا على الإطلاق. [الشخص الذي شعرتُ أن سلوكه غير لائق] لم يكن يبدو كموظف دائم. (عمره 22 عامًا، في منشأة للصحة النفسية خلال الجائحة)

تجارب زيادة القيود المفروضة على الزيارة

رأى من أجريت معهم المقابلات أن القيود المتزايدة على التواصل والزيارة خلال الجائحة جعلت تجاربهم أكثر صعوبة مما كانت ستكون عليه لولاها. ويعكس هذا القصص التي نُشرت على نطاق أوسع في المقابلات، حيث واجه الأطفال والشباب صعوبات عند انخفاض التواصل مع أحبائهم. 

وصف نزلاء مرافق الصحة النفسية الآمنة شعورهم بالعزلة الشديدة عن أفراد أسرهم، معتقدين أن هذا الشعور تفاقم بسبب قيود الجائحة. وصفت إحدى الأطفال كيف أن تجاربها في ذلك الوقت جعلتها تشعر بمزيد من الانطوائية والقلق بعد الجائحة. فالقيود المفروضة على منشأتها حالت دون تمكن أفراد أسرتها من زيارتها في غرفة نومها. وقد صعّب عليها شعورها بالوحدة وعدم وجود إشراف عليها لأول مرة الحفاظ على نظافة غرفتها، وشعرت بانعدام السيطرة على حياتها نتيجة لذلك. وتحدثت عن شعورها بالتوتر الشديد من طلب المساعدة من الموظفين الذين يرتدون معدات الوقاية الشخصية، وبالتالي بدت غير قابلة للتواصل.

افتقدتُ جدتي كثيرًا... كنتُ قد بدأتُ للتوّ عام الاستقلال هذا حيث لم يكن يُسمح لوالديّ حتى بدخول غرفة النوم... على سبيل المثال، أحضرتُ باقة زهور ووضعتها في كوبٍ وسكبتُ فيها الماء... فذبلَت بسرعةٍ كبيرةٍ ولم أكن أعرف السبب. كان ذلك لأنهم استنفدوا كل الماء... كان الأمر أكثر رعبًا لأن جميع الأشخاص كانوا يرتدون معدات الوقاية الشخصية. لم يكن بالإمكان رؤية من هم... كان الأمر مُنعزلًا تمامًا عن العالم. (عمري 15 عامًا، في مصحةٍ للصحة النفسية خلال الجائحة)

كانت شابة أخرى، والتي أدخلت نفسها طواعية إلى منشأة للصحة العقلية، منزعجة للغاية ومتفاجئة لأنها لم يُسمح لها برؤية ابنتها الرضيعة خلال هذا الوقت.

"لم أستطع رؤية ابنتي، ولم أستطع رؤية أي شخص." (عمرها 22 عامًا، في مصحة نفسية أثناء الجائحة)

وصف أحد الشباب الذين لديهم خبرة في العلاج الداخلي قبل وأثناء الجائحة كيف كانت قيود الحركة والزيارة أكثر تقييدًا خلال فترة الإغلاق في عام 2020. ومع قلة فرص الاتصال بأفراد الأسرة، أصبح من الصعب عليه فهم سبب وجوده في المنشأة، والحصول على الدعم الذي يحتاجه من خدمات المناصرة، الأمر الذي شعر أنه أثر على سرعة تعافيه.

"عندما كنت في المستشفى قبل كوفيد... كان بإمكان الجميع الذهاب إلى الساحة... إذا حصلوا على إجازة القسم 1743كان بإمكانهم مغادرة المكان. كل ذلك توقف في ظل جائحة كوفيد، كأنك لم تستطع المغادرة، أعتقد لمدة ثلاثة أشهر على الأقل... لم يكن هناك أي تواصل خارجي... كنت أستخدم سكايب وزوم على هاتفي، وأراسل عائلتي يوميًا وأتصل بهم. لكنهم لم يتمكنوا من الحضور لأن الإجراءات كانت صارمة آنذاك... وكان هناك رجال شرطة في نهاية الطريق يسألون الناس عن وجهتهم. (عمره 22 عامًا، في مصحة نفسية خلال الجائحة)

ناقش الأطفال في بيئات آمنة أخرى أيضًا الأثر النفسي لقيود الزيارة الإضافية. ووصف بعض الأطفال في دور رعاية الأطفال الآمنة افتقادهم لرؤية أفراد أسرهم لفترات أطول، ما أدى إلى ظهور مخاوف لديهم بشأن التواصل الاجتماعي. ووصف آخرون انخفاض عدد الزيارات المسموح بها خلال الجائحة، وكيف أن تواصلهم مع أفراد أسرهم كان يعتمد على الموظفين المناوبين في ذلك الوقت.

كان الأمر أشبه بغيابي عن رؤية أمي لفترة طويلة جدًا. وعندما رأيتها في النهاية، شعرتُ وكأنني مُنعت من معانقتها. كان عليّ رؤيتها من بعيد ثم توديعها... كان مكاننا في مكان ناءٍ تمامًا. أعتقد أن هذا ما جعل الجميع يشعرون بشعورٍ ما. كنا محصورين داخل منزل... أعتقد أن ذلك كان يؤثر على الصحة النفسية للكثيرين هناك... بمجرد أن بدأتُ بالخروج، بدأتُ أشعر بقلقٍ شديد... ما زلتُ أخضع للفحص، لكن قائمة الانتظار طويلة جدًا. لذا سيستغرق الأمر وقتًا طويلًا جدًا... ما زلتُ أعاني من نوبات هلع. (عمري ١٧ عامًا، في دار رعاية أطفال آمنة خلال الجائحة)

أعرب أحد الشباب في إحدى منشآت الشباب عن إحباطه من تشديد قيود الزيارة الحالية، مما ساهم في زيادة التوتر. وقيل إن هذا زاد من شعور الإحباط إزاء محدودية السماح بالتواصل، مثل المكالمات الهاتفية. 

أود أن أقول إنني شعرت بالإحباط لأنني لم أستطع رؤية أفراد عائلتي، وكان الأمر غريبًا جدًا، كما أن زيارات العائلة كانت محدودة أيضًا... أنا شخص أحب القيام بالأشياء، لذا إذا لم أستطع فعل أشياء تُسبب لي التوتر، كان عليهم زيادة عدد المكالمات التي يُمكن لعائلتي الاتصال بها. كما ذكرت، لم يكن يُسمح لي إلا بساعة واحدة يوميًا. (عمري 20 عامًا، في إحدى عيادات YOI خلال الجائحة)

التأثير على التعليم والتعلم

وصف الأطفال والشباب في بيئات آمنة كيف أثرت جائحة كورونا على تعليمهم. وكان هذا هو الحال تحديدًا بالنسبة لمن يعيشون في دور رعاية الأطفال والوحدات الآمنة. وأقرّ من أجريت معهم المقابلات بأنهم يتلقون تعليمًا مختلفًا عن أقرانهم في البيئات العادية، إلا أن تجاربهم في هذا الشأن كانت متباينة.

ووصف بعض الذين تمت مقابلتهم انخفاض واجباتهم المدرسية وعدم استمتاعهم بعدم قيام أحد بمراقبتهم، في حين أدركوا التأثيرات السلبية المحتملة على المدى الطويل لهذا الأمر. 

في ذلك الوقت، كنتُ في مدرسةٍ ضمن وحدةٍ آمنة، ومن الواضح أنه لم يكن بإمكان أحدٍ الالتحاق بالمدرسة... ولا أعتقد أن أحدًا حصل على التعليم الذي يحتاجه، لأن الجميع كانوا يكتفون بالعبث في المنزل... كنا نُنجز واجباتنا الكتابية وأشياءً أخرى في غرفنا. لم يفعل أحدٌ ذلك، ولكن كما تعلمون، كان الأمر ببساطةٍ مجرد شعورٍ بأننا نملك ما نحتاجه. (عمري ١٧ عامًا، في دارٍ للأطفال/وحدةٍ آمنة خلال الجائحة) لكن التعليم توقف مع تفشي جائحة كوفيد. ركزوا على أنشطة إثرائية أكثر، مثل ألعاب الطاولة، والبناء، والأشغال اليدوية، وما شابه، بدلًا من الأنشطة الأكاديمية لمجرد تسريح جميع المدارس، بما فيها هذه المدرسة، حقًا... أليس من الأفضل أن يكون العمل أقل، لذا كان الوضع مناسبًا لنا. استمتعنا جميعًا حقًا؟ (عمره ١٧ عامًا، في دار رعاية آمنة خلال الجائحة)

في المقابل، وصفت طفلة في وحدة آمنة تعليمها بأنه أصبح أكثر متعة خلال هذه الفترة. فقد أصبح عبء العمل عليها أسهل، واستمتعت بالتعلم مع الآخرين في وحدتها وتلقي دعم أكبر مما كانت عليه سابقًا. ومن غير الواضح ما إذا كانت هذه التجربة قد اختلفت عما كانت ستكون عليه لولا ذلك بسبب ظروف الجائحة.

كانت نماذجنا تُوضع في فقاعتها الصغيرة الخاصة. لذا عندما نُغيّر الفصول الدراسية، كانت تُشبه نماذجنا تمامًا. وكان الأمر سهلًا للغاية لأن العمل لم يكن صعبًا كالمدارس العادية. كان هناك دعم ومساعدة خاصان، وقد تلقيتُ الكثير منهما، وكان ذلك رائعًا للغاية. نعم، كان هناك دعم كبير، وهو ما أعجبني حقًا. (عمري ١٦ عامًا، في وحدة آمنة خلال الجائحة)

الإصابة بفيروس كوفيد-19 والعزل الذاتي

شعر الأطفال والشباب في بيئات آمنة أن القواعد المحددة المطبقة بعد الإصابة بفيروس كوفيد-19 والمتعلقة بالحجر الصحي كانت معزولة وعقابية بشكل خاص. ووصف من أجريت معهم مقابلات في مجموعة من البيئات الآمنة، بما في ذلك مراكز رعاية الأطفال (YOIs) ودور رعاية الأطفال الآمنة، تجربة العزلة الإضافية التي شعروا بها نتيجة إجبارهم على العزل لمدة عشرة أيام دون اتصال. وكان ذلك إما بسبب الإصابة بفيروس كوفيد-19، أو كإجراء حجر صحي احترازي اتُخذ عند الوصول في فترات تزايد انتشار الفيروس، على سبيل المثال في خريف عام 2020. ووصف أحد الأشخاص الذين مكثوا في بيئة آمنة بعد عام 2021 هذه الفترة بأنها انخفضت إلى ثلاثة أيام من العزل بحلول عام 2022. 

ووصف أحد الشباب إدراكه لكيفية أن تجربة الحبس في غرف المرضى في منشأة للصحة العقلية على وجه التحديد قد تؤدي إلى تفاقم الحالات القائمة لدى بعض المرضى بشكل خطير، على سبيل المثال أولئك الذين يعانون من الذهان أو الاضطراب ثنائي القطب.

إذا كنت مصابًا بكوفيد، كان عليك عزل نفسك في غرفتك. بالنسبة للأشخاص الذين يعانون من مشاكل نفسية، كان الأمر أشبه بتعذيب. هكذا كانت اللوائح... البقاء مع الاضطراب ثنائي القطب لمدة سبعة أيام متتالية أمرٌ لا يُطاق، لذلك كانوا يحاولون الهرب. (عمره 22 عامًا، في مصحة نفسية خلال الجائحة)

وصف من أجريت معهم المقابلات أيضًا خوفهم المتزايد من الإصابة بكوفيد-19 في الأماكن الآمنة. شمل ذلك مخاوف بشأن الأماكن المشتركة، والشعور بأن المرافق، مثل الحمامات، غير نظيفة ويمكن أن تنقل الجراثيم بسهولة. وكان هذا هو الحال بشكل خاص في الأماكن الضيقة. تحدث شاب يتشارك غرفة واحدة في فندق مع ثلاثة آخرين أثناء إجراءات اللجوء، عن قلقه المستمر من الإصابة بكوفيد-19 مرة أخرى، ووصف عدم وجود مكان يلجأ إليه لعزل نفسه.

حتى بعد إصابتي بكوفيد وتعافيي منه، كنتُ أتشارك الغرفة مع ثلاثة أشخاص، لذا لم أكن أعرف إن كنتُ مصابًا بكوفيد أم لا... كان علينا أن نفكر في كل ما نلمسه، ولكن، نعم، كنا نتساءل: "هل لمستُ هذا؟ ألم ألمسه؟ هل فعلتُ هذا؟"، كما تعلم، كنا نبالغ في التفكير في كل شيء. (عمره 20 عامًا، في مركز احتجاز لجوء خلال الجائحة)

ملاحظات ختامية

تُبرز روايات الأطفال والشباب في مراكز الاحتجاز خلال الجائحة تزايد شعورهم بالعزلة والإقصاء خلال هذه الفترة نتيجةً لتشديد القيود، بما في ذلك إجراءات الحجر الصحي، والحبس، وقلة التواصل مع الأهل والأصدقاء. كما تُشير الروايات إلى انخفاض ملحوظ في توافر الموظفين وكفاءتهم المهنية بسبب الجائحة، وما نتج عن ذلك من اضطراب شعر به البعض، مما يزيد من صعوبة تعافيهم وإعادة إدماجهم.

5. الاستنتاجات

استكشف هذا التقرير التجارب المتنوعة للأطفال والشباب خلال الجائحة، محددًا السمات المشتركة إلى جانب الاختلافات المتميزة. تُبرز النتائج التنوع الكبير في تجارب الجائحة ووجهات النظر بين الأطفال والشباب. ومن خلال رصد الأصوات والقصص الفردية، يُشدد التقرير على أهمية الاعتراف بتجارب الأطفال الفريدة كتجارب مميزة عن تجارب البالغين، ويُحذر من التعميمات الفضفاضة.

ناقش التقرير مجموعة الظروف المحددة التي ساهمت في تجارب صعبة أو أكثر إيجابية. وكما لوحظ، كان من النادر أن تكون روايات من أجريت معهم المقابلات إيجابية أو سلبية تمامًا. وبينما وصف الأطفال والشباب التحديات التي واجهوها، فقد شعروا أيضًا بوجود جوانب إيجابية للتجربة، أو على الأقل أمور سهّلت عليهم التأقلم. واستنادًا إلى هذه العوامل، حدد تحليلنا عددًا من العوامل التي جعلت الجائحة صعبة للغاية على البعض، بالإضافة إلى العوامل التي ساعدت الأطفال والشباب على التأقلم خلال هذه الفترة. 

من العوامل التي زادت من صعوبة الجائحة على الأطفال والشباب، وأثرت على رفاهيتهم خلال هذه الفترة: العيش في توتر في المنزل، وتحمل عبء مسؤولية كبيرة تجاه الآخرين في الأسرة، ونقص الموارد كالمساحة والاتصال الدائم بالإنترنت، والشعور بالخوف المتزايد، والتأثر بالقيود المشددة، والشعور بالحزن. كما أن انقطاع الدعم الرسمي الذي كان الأطفال والشباب يعتمدون عليه قبل الجائحة زاد من صعوبة الجائحة على البعض. 

كانت العوامل التي ساعدت الأطفال والشباب على التأقلم، وفي بعض الحالات على النجاح أثناء الوباء، هي: وجود علاقات داعمة مع العائلة أو الأصدقاء، وإيجاد طرق لدعم رفاهيتهم، والقيام بشيء مجزٍ والقدرة على مواصلة التعلم. 

وعند التخطيط للمستقبل، سيكون من المهم أن نأخذ في الاعتبار كيفية توفير الدعم والموارد لحماية الأكثر تضرراً من "عوامل الخطر" الموصوفة، فضلاً عن تعزيز فوائد العوامل التي جعلت التجربة أقل ضرراً أو أكثر إيجابية وتسهيل الوصول إليها.

العوامل التي جعلت الوباء أكثر صعوبة على بعض الأطفال والشباب

التوتر في المنزل جعل الوباء صعبًا على بعض الأطفال والشباب. في بعض الحالات، كان هذا قبل الوباء وتفاقم بسبب الإغلاق، بينما في حالات أخرى نشأت التوترات عندما كان الجميع عالقين في المنزل معًا، وخاصة حيث كانت مساحة المعيشة ضيقة. يمكن أن تكون تجارب هذا الأمر متنوعة للغاية. بينما عانى البعض من احتكاك عرضي، عاش آخرون في أسر كان الصراع أو الضغط العاطفي مستمرًا أو متصاعدًا فيها. وصف الأطفال والشباب تأثير الجدال مع أشقائهم أو والديهم أو الشعور بعدم الارتياح معهم أو مشاهدة التوتر بين البالغين في المنزل. تعني هذه التوترات أن المنزل لم يكن بالنسبة للبعض مكانًا آمنًا أو داعمًا للتواجد فيه أثناء الوباء، وهو في حد ذاته عامل مهم في القدرة على التعامل مع الإغلاق.

وزن المسؤوليةتحمل بعض الأطفال والشباب مسؤوليات منزلية خلال فترة الجائحة. فإلى جانب تحملهم أعباء المهام العملية اللازمة، مثل رعاية مريض، أو رعاية إخوتهم، أو تعقيم أغراض التسوق لشخص معرض للخطر سريريًا، شعر بعضهم أيضًا بثقل معنوي لدعم أسرهم خلال هذه الفترة، خاصةً عندما لم يتمكن أفراد من خارج الأسرة من تقديم المساعدة. كما تأثر بعض الأطفال والشباب بوعيهم بالصعوبات التي يمر بها الكبار، بما في ذلك تدهور الصحة النفسية، والقلق بشأن الوضع المالي، وتجارب الحزن. هذا التعرض لمسؤوليات الكبار وضغوطهم يعني أن بعض الأطفال والشباب "كبروا بسرعة" خلال الجائحة.

نقص الموارد: أدى نقص الموارد الخارجية إلى زيادة صعوبة التعامل مع الجائحة بالنسبة لبعض الأطفال والشباب من الأسر ذات الموارد المالية المحدودة. كما أدى العيش في مساكن مكتظة إلى خلق توتر بسبب الشعور "بالضغط على بعضهم البعض" وجعل من الصعب التعامل مع كوفيد-19 في المنزل أو حماية أفراد الأسرة المعرضين للخطر سريريًا، بالإضافة إلى صعوبة العثور على مساحة للقيام بالواجبات المدرسية. كما أدى عدم وجود اتصال ثابت بشبكة Wi-Fi أو الأجهزة إلى صعوبة التعلم في المنزل، بالإضافة إلى الحد من فرص التواصل مع الآخرين أو الاسترخاء أو تعلم أشياء جديدة عبر الإنترنت. في حين أن الأطفال والشباب الذين لا يملكون مساحة خارجية لم يثروا هذه المشكلة إلى حد كبير، فإن أولئك الذين لديهم حديقة وصفوا طرقًا لتعزيز الرفاهية والاستمتاع والتي لم يكن من الممكن أن يستفيد منها أولئك الذين ليس لديهم حديقة.

خوف متزايدوصف الأطفال والشباب ذوو الإعاقة الجسدية، وأولئك الذين يعانون من مشاكل صحية، وأولئك الذين كانوا أنفسهم عرضة للخطر سريريًا أو في أسر معرضة للخطر سريريًا، مشاعر عدم اليقين والخوف والقلق إزاء خطر الإصابة بكوفيد-19 والآثار الخطيرة - التي قد تهدد الحياة في بعض الحالات - التي قد تترتب على ذلك بالنسبة لهم أو لأحبائهم. كما شعر الأطفال والشباب في بيئات آمنة بالضعف والخوف من الإصابة بكوفيد-19 عند مشاركة الأماكن المشتركة مع الآخرين خلال الجائحة. كما أن الشعور بالحزن أثناء الجائحة قد يؤدي إلى مشاعر خوف متزايدة.

قيود مشددة:تأثر بعض الأطفال والشباب بتجربة القيود بشكل مختلف وأكثر شدة من غيرهم بسبب ظروفهم. بالنسبة للبعض، كان هذا بسبب وجود حالة صحية أو إعاقة جسدية، أو كونهم أنفسهم معرضين للخطر سريريًا، أو في أسرة معرضة للخطر سريريًا. بالنسبة للبعض الآخر، كان هذا بسبب وجودهم في بيئة آمنة أو في بيئة رعاية محددة والشعور بأنهم مضطرون إلى اتباع القواعد بشكل أكثر صرامة من الآخرين. كان التأثر بالقيود الإضافية تحديًا عاطفيًا بشكل خاص عندما خُففت القيود على الآخرين، ووصف أولئك الذين كانوا معرضين للخطر سريريًا أو في أسر معرضة للخطر سريريًا شعورهم بالإقصاء و"النسيان" عندما انفتح المجتمع والمدرسة للآخرين.  

انقطاع الدعم:تأثر بعض الأطفال والشباب بانقطاع خدمات الدعم والرعاية الصحية الرسمية، وخاصة خدمات الصحة النفسية، خلال فترة الجائحة، بالإضافة إلى فقدانهم المدرسة كمصدر للدعم أو الهروب من أي صعوبات في المنزل. وبينما تكيف البعض مع فقدان التواصل الشخصي، وجد آخرون صعوبة في التواصل عبر الهاتف وعبر الإنترنت وشعروا بقلة الدعم. تعكس هذه الاختلافات كيف أثرت التفضيلات والاحتياجات والاستخدامات الفردية على ما إذا كانت أشكال الدعم عن بُعد تبدو في متناول اليد أو مستبعدة. كما وصف من تمت مقابلتهم تعرضهم لتأخيرات وعدم اتساق في وتيرة وجودة الدعم، واعتقادهم أن الخدمات التي يعتمدون عليها كانت تحت ضغط. وقد يزيد هذا الاضطراب من صعوبة التعامل مع الجائحة بالنسبة لأولئك الذين يمرون بالفعل بظروف صعبة.

تجربة الحزنواجه من فقدوا عزيزًا خلال الجائحة صعوباتٍ خاصة، حيث منعتهم قيود الجائحة من رؤية أحبائهم قبل وفاتهم، أو منعتهم من الحداد كما كانوا يفعلون في الأوقات العادية، أو صعّبت عليهم رؤية عائلاتهم وأصدقائهم والشعور بالدعم في حزنهم. وصف البعض شعورهم بالذنب والخوف من مخالفة القواعد لرؤية أحد أحبائهم قبل وفاتهم، مقابل شعورهم بالذنب لعدم رؤيتهم والخوف من الموت وحيدين. ووصف بعض من فقدوا عزيزًا بسبب كوفيد-19 الصدمة الإضافية لوفاتهم بسرعة، مما جعلهم خائفين على أنفسهم وعلى الآخرين. 

التأثير المركبفي بعض الحالات، أدى تأثر الأطفال والشباب بمزيج من هذه العوامل إلى تفاقم أثر الجائحة عليهم، حيث واجهوا تحديات متعددة في آن واحد. وقد تتفاقم الصعوبات التي واجهوها أيضًا نتيجة تفاعل هذه العوامل، مثل انقطاع الدعم عند مواجهة تحديات جديدة أو متزايدة في المنزل. في بعض الحالات، كانت تجربتهم مع الجائحة سلبية للغاية، وكان وجود علاقات داعمة يعتمدون عليها، وسبل لرعاية صحتهم، أمرًا بالغ الأهمية. وقد تنعكس هذه التجربة للعوامل السلبية المركبة في بيانات أخرى تُظهر أن الجائحة قد عمّقت أوجه عدم المساواة.

الجوانب الصعبة الأخرى للجائحة

علاوة على ذلك، أثّر الإغلاق المفاجئ على الصحة النفسية بطرق عدة: فقد وصف الأطفال والشباب شعورهم بالارتباك والقلق والملل والوحدة. وقد يكون عدم القدرة على رؤية الأصدقاء وزملاء الدراسة صادمًا، ويسلط هذا البحث الضوء على أهمية المدرسة للتواصل الاجتماعي، وليس فقط للتعلم. 

كان الإغلاق يعني أيضًا التكيف مع أساليب تعلم جديدة، وتوضح روايات الأطفال والشباب التنوع الهائل في مناهج التعلم التي اتبعتها المدارس خلال هذه الفترة. وقد يؤثر التكيف مع هذه المناهج الجديدة، وخاصةً التعلم من المنزل، وأيام الدراسة غير المنظمة، والدروس عبر الإنترنت، وتراجع دعم المعلمين وتوجيههم، على الدافعية والتقدم الأكاديمي والرفاهية. 

وجد بعض من أجريت معهم مقابلات من ذوي الاحتياجات التعليمية الخاصة أو من ذوي الإعاقة الجسدية صعوبة بالغة في التعلم خلال الجائحة. يُسلط هذا البحث الضوء على صعوبات محددة واجهتهم خلال الجائحة، والتي تمثلت في فقدان دعم التعلم والاعتماد على أولياء الأمور نتيجة لذلك، وتزايد تجاربهم مع التحديات التي يواجهها أقرانهم، والصعوبات الفريدة التي يواجهها البعض عند التعلم من المنزل، بما في ذلك فهم ومعالجة المعلومات وفهم الإشارات الاجتماعية. 

أعرب بعض من أجريت معهم المقابلات عن مشاعر الغضب والإحباط إزاء تجاربهم مع انقطاع التعليم، بما في ذلك الامتحانات. وفي بعض الحالات، وصف بعض الشباب شعورهم بانخفاض رغبتهم في الالتحاق بالجامعة، ليس فقط بسبب انخفاض درجاتهم عن المتوقع، بل أيضًا لشعورهم بانخفاض مشاركتهم في التعلم نتيجةً للجائحة.

بالإضافة إلى تأثر تعلمهم، شعر بعض الأطفال والشباب بأن الجائحة أعاقت تقدمهم في مجالات أخرى من حياتهم، بما في ذلك إحراز تقدم في الرياضة والعمل والتمتع بحياة اجتماعية مستقلة. 

شعر البعض أن الجائحة أثرت عليهم بشكل حادّ بسبب المراحل العمرية التي كانوا على وشك بلوغها خلال تلك الفترة. وشملت هذه المراحل الانتقال من المرحلة الابتدائية إلى المرحلة الثانوية، ومن المدرسة إلى مرحلة دراسية أخرى، ومن المرحلة الدراسية إلى الجامعة. كما شعر بعض من فاتهم فرصة بدء العمل عند بلوغهم السادسة عشرة، أو تعلم القيادة عند بلوغهم السابعة عشرة، أو الاحتفال عند بلوغهم الثامنة عشرة، بأنهم حُرموا ظلماً من الفرص ومتطلبات الحياة.

بالإضافة إلى فقدان التواصل الاجتماعي عبر المدرسة، افتقد بعض الأطفال والشباب فرصة لقاء الآخرين من خلال الأنشطة المنظمة والرياضات الجماعية، مما يؤكد أهمية هذه البيئات للتفاعل الاجتماعي. هذا النقص في التواصل الاجتماعي جعل البعض يشعرون بثقة أقل في التفاعل مع الآخرين بعد الإغلاق، ووصف بعضهم شعورهم بالقلق حيال التواجد مع الآخرين مجددًا. 

قد يُشكّل فقدان أفراد العائلة عند تقييد التنقل بين الأسر تحديًا أيضًا. وقد أثر ذلك على من انفصل آباؤهم وأمهاتهم، ومن هم في الرعاية ولم يتمكنوا من رؤية عائلاتهم الأصلية، ومن لديهم أحد الوالدين في مراكز الاحتجاز. كما تأثر الأطفال والشباب المقربون من أفراد العائلة الممتدة بهذا أيضًا.

وصف الأطفال والشباب تأثر رفاههم بجميع العوامل والتحديات المذكورة أعلاه. وعكست الروايات، عبر المقابلات، مجموعة متنوعة من التجارب المتعلقة بتأثير الوباء على الصحة النفسية والرفاهية. وشمل ذلك أولئك الذين شعروا أنهم تعاملوا جيدًا أثناء الوباء على الرغم من التحديات. بالنسبة للبعض، أدى الخوف والقلق إلى الشعور بالقلق. كما عانى البعض من قلة الروتين وفقدان الدافع خلال "الوقت الفارغ" للإغلاق. وسلطت المقابلات مع أولئك الذين كانوا يتلقون بالفعل الدعم من خدمات الصحة النفسية أو سعوا إلى ذلك أثناء معاناتهم أثناء الوباء، الضوء على الصعوبات التي واجهوها خلال هذا الوقت بما في ذلك الاكتئاب والقلق وإيذاء النفس والأفكار الانتحارية. كما يسلط اتساع نطاق الاستجابة الضوء على تنوع احتياجات الصحة النفسية الحالية والتحديات الجديدة التي يواجهونها وطرق التكيف المختلفة بين الأطفال والشباب.

بالإضافة إلى ذلك، فإنّ الوقت الذي قضاه الأطفال والشباب على الإنترنت خلال الجائحة، على الرغم من أهميته من نواحٍ عديدة، قد عرّضهم لخطر التعرّض للأذى الإلكتروني، من التعرّض لمعلومات مضللة، والتواصل مع غرباء، وتجارب سلبية على وسائل التواصل الاجتماعي. وبينما لا تقتصر هذه المخاطر الإلكترونية على الجائحة فقط، تشير الردود إلى أن بعض الأطفال والشباب ربما شعروا بضعفٍ خاص تجاه التواصل مع غرباء، وانزعاجٍ من وسائل التواصل الاجتماعي، نظرًا لعزلة الإغلاق. 

واجه البعض أيضًا صعوبات في إدارة وقتهم على الإنترنت، نظرًا لظروف الإغلاق. وقد يؤثر ذلك على تركيزهم وقدرتهم على الدراسة عند عودة الأطفال والشباب إلى المدرسة، بالإضافة إلى تأثيره على أنماط نومهم في ذلك الوقت.

بالإضافة إلى اضطراب النوم، افتقد البعض ممارسة الرياضة واللعب النشط، وشعروا بتأثر صحتهم البدنية بسبب الجائحة. كما واجه البعض صعوبة في تناول طعام صحي، خاصةً مع غياب الروتين خلال فترة الإغلاق. مع ذلك، تجدر الإشارة إلى أن بعض الأطفال والشباب وجدوا طرقًا جديدة لممارسة النشاط، وشعروا أن عاداتهم الغذائية لم تتغير أو تتحسن خلال فترة الإغلاق. 

تختلف تجارب الإصابة بفيروس كوفيد-19، ولكن تجدر الإشارة إلى أن التأثير العاطفي للقلق بشأن العواقب، فضلاً عن محاولة عزل الذات، قد يكون أكثر حدة من الأعراض الجسدية.

ومع ذلك، فقد تأثرت مجموعة واسعة من الحالات الصحية الناتجة عن الإصابة بكوفيد-19. وتفاوتت هذه التجارب الصحية من حيث الأعراض الموصوفة، وشدتها، ومدتها، ومدى تأثيرها على الحياة اليومية للأطفال والشباب. ومن المهم الإشارة إلى أن البعض لا يزال يشعر بآثارها، مما يؤثر على حياتهم اليومية وفرصهم المستقبلية.

قد تؤدي مواجهة التحديات أثناء الجائحة إلى الشعور بالغضب والظلم. كان الاستمرار في الشعور بالقيود بينما انفتح بقية المجتمع أمرًا صعبًا للغاية، مما أدى إلى الشعور بالنسيان والاستبعاد غير العادل. أعرب بعض الأطفال والشباب عن مشاعر الغضب فيما يتعلق بتجاربهم الخاصة بالخسارة بسبب الجائحة، والتي قد تتعلق بفقدان أحد الأحباء أو فقدان المعالم والفرص. وشمل ذلك الغضب على الآخرين في المجتمع، بمن فيهم "منكري كوفيد" و"معارضي التطعيم" والذين يخالفون قواعد الإغلاق، بالإضافة إلى الغضب من الحكومة بسبب طريقة اتخاذ القرارات والتواصل بها، وبسبب انتهاكها للقواعد المبلغ عنها أثناء الجائحة. وعلى نطاق أوسع، أعرب الأطفال والشباب عن مجموعة من الآراء فيما يتعلق بتعامل أصحاب السلطة مع الجائحة.

رصد هذا البحث أيضًا تجارب الأطفال والشباب مع أنظمة وخدمات محددة خلال الجائحة، بما في ذلك خدمات الرعاية الصحية، والرعاية الاجتماعية للأطفال، ونظام العدالة الجنائية، بالإضافة إلى تجارب التواجد في بيئات آمنة مختلفة وطلب اللجوء. تعكس الروايات مجموعة من التجارب، لكنها تُبرز سمةً مشتركةً تتمثل في عدم اليقين والتناقض خلال هذه الفترة. ورغم أن هذه المشاعر ربما كانت تُختبر في الأوقات العادية، إلا أنها قد تتفاقم بسبب الشعور العام بعدم اليقين والارتباك المحيط بالجائحة.

العوامل التي ساعدت الأطفال والشباب على التأقلم

بالنظر إلى جميع التحديات المفصلة أعلاه، من المهم مراعاة العوامل التي سهّلت على الأطفال والشباب التأقلم خلال الجائحة، والتعامل مع التغييرات والتحديات، بل وحتى النجاح خلال هذه الفترة. عند التخطيط للمستقبل، من المهم مراعاة كيفية توفير الدعم والموارد لتعزيز فوائد العوامل التي جعلت التجربة أقل ضررًا أو أكثر إيجابية، وتسهيل الوصول إليها.

العلاقات الداعمةوصف الأطفال والشباب من جميع الأعمار كيف ساعدهم الأصدقاء والعائلة والمجتمعات الأوسع على تجاوز الجائحة. بالنسبة للبعض، كان هذا يعني وجود الأصدقاء والعائلة في متناول اليد - أو عبر الإنترنت - لمواجهة الملل والعزلة التي سببها الإغلاق. انضم البعض إلى مجتمعات جديدة عبر الإنترنت خلال الجائحة، ووجدوا فيها قيمة. في بعض الحالات، قدّم الأصدقاء والعائلة دعمًا لا يُقدّر بثمن للأطفال والشباب الذين عانوا من صعوبات. كان وجود بيئة عائلية آمنة وداعمة عاملًا مهمًا في خلق تجارب إيجابية خلال الجائحة.

إيجاد طرق لدعم الرفاهيةوصف الأطفال والشباب من جميع الأعمار الأنشطة التي قاموا بها في المنزل خلال الجائحة لحماية صحتهم النفسية والشعور بتحسن خلال معاناتهم. بدءًا من استنشاق الهواء النقي وممارسة الرياضة، وقضاء الوقت مع الحيوانات الأليفة، ومشاهدة أو قراءة كتاب يُلهيهم، كان امتلاك القدرة على القيام بشيء إيجابي أو مُريح لأنفسهم أمرًا بالغ الأهمية خلال الجائحة. كما وجد البعض أن اتباع روتين يومي يُساعدهم على التخلص من الملل والخمول. 

القيام بشيء مجزٍإن القدرة على القيام بنشاط مُجزٍ خلال الجائحة - أحيانًا بشكل غير متوقع - ساعدت الأطفال والشباب على التغلب على الملل، وتشتيت انتباههم عن الهموم، والشعور بمزيد من الحماس خلال ما يُسمى بـ"فترة الفراغ" خلال فترة الإغلاق. وشمل ذلك تطوير مهاراتهم واهتماماتهم الحالية واكتشاف شغف ومواهب جديدة. وقد يكون لهذا أيضًا آثار إيجابية، حيث يُلهمهم اكتشاف هوايات جديدة أو يفتح لهم آفاقًا أكاديمية أو مهنية مستقبلية. 

القدرة على مواصلة التعلم:وصف الأطفال والشباب كيف أنه إذا تمكنوا من مواصلة التعلم أثناء الوباء، على الرغم من الاضطراب الواسع النطاق في التعليم وتحديات التعلم عن بُعد، فقد سمح لهم ذلك بالشعور بالإيجابية وأنهم يستطيعون تحقيق ما يريدون في المدرسة والعمل والحياة. قد يكون هذا بسبب تلقي المساعدة التي يحتاجونها من أولياء الأمور أو أعضاء هيئة التدريس، أو القدرة على الذهاب إلى المدرسة بينما كان الآخرون في المنزل (بالنسبة للأطفال المعرضين للخطر وأطفال العاملين الأساسيين)، أو التمتع بنهج أكثر مرونة واستقلالية في التعلم. كما تم دعم التعلم عن بُعد الناجح من خلال إمكانية الوصول إلى الأجهزة المناسبة للتعلم وفي بعض الحالات من خلال اتباع روتين في المنزل. إلى جانب الاضطراب، سلط بعض الأطفال والشباب الضوء على جوانب التعلم في هذه الفترة التي استمتعوا بها أو استمروا فيها. 

من المهم ملاحظة أن العديد من هذه العوامل كان سببها قضاء الوقت على الإنترنت، بدءًا من التواصل مع الأصدقاء، وممارسة الألعاب، وتعلم أشياء جديدة من الدروس التعليمية. ورغم الصعوبات التي واجهها البعض في إدارة الوقت الذي يقضونه على الإنترنت، وخطر التعرض للأذى الإلكتروني، إلا أن التواجد على الإنترنت قد يكون مصدرًا قيّمًا للتواصل الاجتماعي، والراحة، والهروب من الواقع، والإلهام للأطفال والشباب خلال الجائحة.

بعض الشباب الذين أجريت معهم المقابلات، ممن أصبحوا الآن بالغين، استذكروا الجائحة، ورأوا فيها جوانب إيجابية. بالنسبة للبعض، كان هذا يعني الامتنان لما لديهم في الحياة، بالنظر إلى ما حُرموا منه خلال الجائحة. بالنسبة للبعض الآخر، كان هذا يعني الاستفادة من فترة من حياتهم أتيحت لهم فيها فرصة للتأمل في ذواتهم وما يهمهم. بعض من واجهوا تحديات محددة خلال الجائحة شعروا أنهم نضجوا خلال المحن خلال فترة عصيبة، وأصبحوا الآن أكثر قدرة على الصمود في وجه المستقبل نتيجة لذلك.  

تأثيرات تغير الحياة

أخيرًا، يُسلِّط هذا البحث الضوء على أن الجائحة كان لها آثارٌ دائمة على الأطفال والشباب في مجموعةٍ من الظروف. فقد واجه بعضُ المصابين بحالةٍ ما بعد الفيروس آثارًا طويلة المدى للحالة نفسها، بالإضافة إلى آثارٍ سلبية على تعليمهم وفرصهم. كما عانى بعض الأطفال والشباب المعرضين للخطر سريريًا، أو الذين ينتمون إلى أسرٍ معرضة للخطر سريريًا، من انقطاعٍ في تعليمهم، ولا يزال بعضهم يشعر بالإقصاء الآن بعد تخفيف القيود. وشعر أطفالٌ وشبابٌ آخرون أن الجائحة كان لها تأثيرٌ دائم على تعليمهم لأسبابٍ مختلفة، بما في ذلك عدم القدرة على العودة إلى المدرسة، وفقدان الدافع للبقاء فيها، وعدم الحصول على الدرجات التي شعروا أنه كان بإمكانهم تحقيقها في الأوقات العادية، وكل ذلك له آثارٌ على الفرص المستقبلية. وأخيرًا، تُوضِّح روايات أولئك الذين تُوفِّي أحد أحبائهم بسبب كوفيد-19 التأثيرَ المُغيِّرَ للحياة للجائحة.

6. الملحق أ: أسئلة البحث والجوانب الرئيسية التي يجب استكشافها

تم تحديد أسئلة البحث من خلال التحقيق لتغذية تصميم Verian مواد البحث. سعى الباحثون إلى استكشاف هذه المواضيع ودراستها حيثما كانت ذات صلة بالمشارك.   

يوضح القسم أدناه أسئلة البحث التي سعت المقابلات مع العينات العامة والمستهدفة إلى الإجابة عليها. طُوّرت هذه الأسئلة خلال مرحلة تحديد نطاق المشروع مع الفريق القانوني وفريق البحث في وحدة التحقيق الثامنة. وقد استُوحيت من "خطوط التحقيق الرئيسية" (KLOE) لهذه الوحدة لسد فجوات محددة في الأدلة من خلال نهج نوعي. ويلي هذه الأسئلة البحثية الجوانب الرئيسية المتفق عليها مع وحدة التحقيق لاستكشافها لمجموعات العينة المستهدفة. بالإضافة إلى أسئلة البحث، استكشفت جميع المقابلات تجارب وتأثيرات أخرى للجائحة رأى الأطفال والشباب أنها مهمة لهم.  

6.1 أسئلة البحث

الرفاهية والتنمية

بشكل عام، ما أثر الجائحة على حياة الأطفال والشباب اليومية ورفاههم؟ هل كانوا على دراية بالأخبار وما يحدث، وكيف أثر ذلك عليهم؟ هل ظنوا أن هناك معلومات حول الجائحة متاحة لهم ومفهومة، أم شعروا بالحيرة أو بأي شعور آخر حيالها؟ هل قضوا وقتًا أطول أم أقل في الهواء الطلق؟ هل كانت هناك أي آثار دائمة لهذا التغيير؟

ما هو التأثير الذي خلفته إغلاقات المدارس (وغيرها من المؤسسات التعليمية) على الأطفال والشباب، بما في ذلك التأثير على نموهم الشخصي والاجتماعي والعاطفي (بما في ذلك الجنس والهوية)؛ والتأثير على صحتهم العقلية ورفاهتهم العاطفية؛ وهل كان لها أي تأثير خاص على أولئك الذين ينتمون إلى خلفيات محرومة اقتصاديًا واجتماعيًا؟

ما هو التأثير الأوسع للإغلاقات وقيود كوفيد-19 الأخرى؟ بما في ذلك:

• التأثير على العلاقات مع الأصدقاء وعلى فرص اللعبي، بما في ذلك التأثير المحدد على أولئك الذين ليس لديهم أشقاء.
• تأثير فقدان القدرة على ممارسة الأنشطة الترفيهية أو الهوايات أو الرياضة أو الصداقات خارج المدرسة.
• تأثير قضاء الوقت داخل المنزل أو داخل الوحدة العائلية بسبب القيود ولكن دون القدرة على الوصول إلى التعليم أو الأقران (باستثناء، على سبيل المثال، من خلال الاتصال بالإنترنت). 
• تأثير زيادة استخدام الانترنت.
• التأثير على وحدة الأسرة والعلاقات مع الوالدين والإخوة أو غيرهم ممن يعيشون في المنزل (على سبيل المثال، مقدمي الرعاية أو الإخوة الحاضنين إذا تم فصلهم، والتأثير على أولئك الذين ليس لديهم أشقاء). 

إلى أي مدى تعرض الأطفال للإساءة أو الإدمان الأبوي أو المرض العقلي أثناء الوباء؟

هل كان هناك أي تأثير خاص على الأطفال من خلفيات محرومة اقتصاديا واجتماعيا؟

صحة

ما هو تأثير تجارب كوفيد-19 على مشاعر الأطفال والشباب فيما يتعلق بالصحة النفسية/السعادة/الأمان؟?

ما هو التأثير الإضافي الذي أحدثه كوفيد-19 على الأطفال والشباب المعرضين للخطر سريريًا أو الذين يعانون بالفعل من أمراض طويلة الأمد؟

ما هي التأثيرات الصحية الخاصة التي خلفتها الجائحة على الأطفال والشباب؟ هل أثر بأي شكل من الأشكال على الصحة البدنية (على سبيل المثال، على السمنة أو اللياقة البدنية في مرحلة الطفولة)؟

ما هو تأثير ذلك على الصحة النفسية للأطفال والشباب وقدرتهم على الوصول إلى الخدمات لدعمهم؟ 

هل أثر انعدام الأمن الغذائي على الأطفال والشباب؟ هل واجه الأطفال صعوبة في الحصول على الغذاء، إما بسبب انقطاعهم عن الدراسة، أو لعدم قدرتهم على الاستفادة من الخدمات الخيرية، أو لأسباب أخرى؟

ما هو التأثير الذي أحدثته على قدرة الأطفال والشباب على الوصول إلى الرعاية الصحية، بما في ذلك الصحة العقلية (على سبيل المثال، طبيب عام أو مستشفى) أو على قدرتهم على التحقيق في حالاتهم (إن وجدت) أو مراقبتها؟ 

تعليم

ما هو تأثير إغلاق التعليم على تجربة الأطفال التعليمية؟

ما هو الأثر على الأطفال ذوي الاحتياجات التعليمية الخاصة والإعاقات (SEND) بما في ذلك الوصول إلى المواد والتعلم والدعم (بما في ذلك أي تأثير إيجابي)؟  

إلى أي مدى تمكن الأطفال من ذوي الخلفيات الاقتصادية والاجتماعية المحرومة من الوصول إلى التعليم؟ 

هل كان هناك أي تأثير مستمر - على سبيل المثال على الحضور؟ 

ما هو تأثير ذلك على التحصيل الدراسي وإنجاز الأطفال (وأي عواقب طويلة المدى لذلك على حياة الأطفال)؟

ما هو الأثر على التشخيص المتعلق بالتعليم؟ بما في ذلك الوصول إلى التقييم المناسب والوقت المستغرق/التأخير بين الإحالة للتقييم والتشخيص، من أي ظروف عاطفية أو تعليمية حيث تكون هناك حاجة إلى دعم إضافي (على سبيل المثال، تلقي خطط التعليم والصحة والرعاية (EHC) أو برامج التعليم الفردية)?

6.2 الجوانب الرئيسية التي يجب استكشافها للمجموعات المستهدفة

فيما يلي تفصيل للجوانب الرئيسية التي سعى البحث إلى استكشافها لكل فئة مستهدفة. وقد وُضعت هذه الجوانب وتم الاتفاق عليها بين شركة فيريان وفريق البحث التابع للاستقصاء بناءً على أسئلة البحث المذكورة أعلاه، بالإضافة إلى أسئلة محددة من الفريق القانوني لوحدة التحقيق 8. 

استكشف البحث، الذي أُجري على العينة المستهدفة، تجربة وتأثير الجائحة على الأطفال والشباب، مع إيلاء اهتمام خاص لكيفية شعورهم بتأثرهم بالنظر إلى احتياجاتهم وظروفهم الخاصة. وحيثما كان ذلك مناسبًا، استكشفت فيريان تجارب خدمات وعمليات محددة خلال الجائحة - على سبيل المثال، سُئل الأطفال والشباب المتصلون بخدمات الصحة النفسية عن شعورهم تجاه تلقي الدعم عبر الإنترنت، وسُئل الأطفال والشباب الذين لديهم أحد الوالدين أو مقدم رعاية في مراكز الاحتجاز عن تجربتهم في قيود الزيارة. 

تناولت المقابلات مع المشاركين الذين استوفوا معايير التوظيف لمجموعة واحدة فقط المواضيع والتساؤلات الواردة في دليل الموضوع العام. أما المقابلات مع المشاركين الذين ينتمون إلى عدة مجموعات مستهدفة، فقد خصصت وقتًا أطول لاستكشاف الجوانب المفصلة أدناه. 

7. الملحق ب: منهجية البحث

7.1 نهج البحث

يتكون منهج البحث لهذا المشروع من أربع مراحل:

1. ساهمت مجموعات التركيز للبالغين مع الآباء والمعلمين في تصميم أدلة المقابلة (ثلاث مجموعات تركيزية).
2. ساهمت مجموعات مرجعية من الأطفال والشباب في تصميم أدلة المقابلات وأنماط إعداد التقارير المناسبة للشباب (انعقدت أربع مجموعات مرتين).
3. عمق⁴⁴ المرحلة الأولى من المقابلات: مقابلات مع العينة العامة (300 مقابلة). يشير مصطلح "عام" إلى المشاركين الذين يعكسون على نطاق واسع سكان المملكة المتحدة. 
4. المقابلات المتعمقة، المرحلة الثانية: مقابلات مع العينة المستهدفة (300 مقابلة). يشير مصطلح "المستهدفة" إلى مجموعات محددة تم اختيارها بناءً على أدلة تشير إلى تأثرها سلبًا بالجائحة. 

مجموعات التركيز للبالغين ومجموعات مرجعية للأطفال والشباب

مجموعات التركيز للبالغين

أجرت فيريان ثلاث مجموعات تركيزية عبر الإنترنت، مدة كل منها 90 دقيقة، مع البالغين في يناير 2024، لجمع رؤى حول كيفية تعامل من تتراوح أعمارهم بين 5 و6 سنوات مع الجائحة، وللمساعدة في تصميم دليل الموضوع، ولتخصيص مواد بحثية للأطفال الأصغر سنًا. ضمت كل جلسة خمسة مشاركين. وتضمنت المجموعة الأولى أولياء أمور التحق أطفالهم بالمدرسة شخصيًا خلال فترة الإغلاق، ومجموعة أخرى شارك أطفالهم في التعلم المنزلي خلال فترة الإغلاق، ومجموعة ثالثة من المعلمين الذين درّسوا أطفالًا تتراوح أعمارهم بين 5 و6 سنوات خلال فترة الإغلاق.

مجموعات مرجعية للأطفال والشباب

عقدت فيريان أربع مجموعات مرجعية شخصية مع الأطفال والشباب في مانشستر وغلاسكو وكارديف وبلفاست. اجتمعت كل مجموعة مرتين خلال المشروع، في فبراير/شباط 2024، ثم في يونيو/حزيران أو يوليو/تموز 2024.  

ركزت الجلسة الأولى على تطوير مواد البحث، وبحثت في المواضيع المتعلقة بالجائحة واللغة المناسبة لكل فئة عمرية. كما ساهم المشاركون في صياغة أسئلة شائعة (أسئلة شائعة) لتوضيح أوراق معلومات المشاركين. ركزت الجلسة الثانية على استكشاف آراء الأطفال والشباب وتفضيلاتهم، وذلك لتصميم نسخة مناسبة للأطفال من النتائج. 

شملت المجموعات المرجعية أطفالًا تتراوح أعمارهم بين ١٠ و١١ عامًا، و١٣ و١٤ عامًا، و١٦ و١٧ عامًا، وشبابًا تتراوح أعمارهم بين ١٩ و٢٢ عامًا، وقد تم اختيارهم لضمان التنوع في العمر والجنس والموقع والعرق والخلفية الاجتماعية والاقتصادية وتجارب الإغلاق. وتواجد مستشار ذو خبرة في العمل مع الأطفال والشباب خلال جميع الجلسات.

المقابلات العميقة

أجرت فيريان 600 مقابلة معمقة مع أطفال وشباب في العينات العامة والمستهدفة، حيث استمرت كل مقابلة لمدة ساعة. أُجريت معظم هذه المقابلات شخصيًا، ولكن أُضيفت مقابلات عبر الإنترنت عند الحاجة لتسهيل المشاركة. اتبعت المقابلات نهجًا شبه منظم "يقوده المشاركون": حيث أشارت إلى أسئلة ومواضيع مُعدّة مسبقًا، ولكن شُجّع المُقابلون على الاستجابة لما يريد الطفل أو الشاب التحدث عنه بدلاً من اتباع ترتيب صارم. صُممت المقابلات باستخدام نهج مُراعي للصدمات النفسية، كما هو موضح أدناه. عملت فيريان مع منظمتين للدعم العاطفي كشركاء، وقدما عرضًا شاملاً للدعم العاطفي للأطفال والشباب. انظر الملحق هـ لمزيد من التفاصيل.   

المرحلة الأولى: 300 مقابلة معمقة مع العينة العامة

امتدت فترة الإعداد لإجراء المقابلات مع مجموعة العينة العامة من يناير إلى مارس 2024. وتضمنت هذه الفترة تطوير دليل للمناقشة ومواد تحفيزية بناءً على النتائج التي توصلت إليها مجموعات الأطفال والشباب المرجعية وتطوير مواد التجنيد وموارد وأدوات الدعم العاطفي. وأُجريت المقابلات من 18 مارس إلى 8 أغسطس 2024. أجرت شركة Verian مقابلات مع أطفال وشباب تتراوح أعمارهم بين 9 و22 عامًا في إنجلترا وويلز واسكتلندا وأيرلندا الشمالية. وتم تجنيد 20 مشاركًا لكل عام من العمر من 9 إلى 18 عامًا وتم تجنيد 25 مشاركًا لكل عام من العمر من 19 إلى 22 عامًا. وقد صُممت العينة لتعكس على نطاق واسع سكان المملكة المتحدة مع ضمان تمثيل كافٍ للتركيبة السكانية والظروف لمعالجة أسئلة البحث، على سبيل المثال أولئك الذين لا يستطيعون الوصول إلى مساحة خارجية في المنزل. وترد معايير العينة الأكثر تفصيلاً في الملحق ج، أقل. 

المرحلة الثانية: 300 مقابلة معمقة مع العينة المستهدفة

امتدت فترة الإعداد لإجراء المقابلات مع العينة المستهدفة من فبراير إلى أبريل 2024. وتضمن ذلك الاتفاق على جوانب رئيسية لاستكشافها مع هذه المجموعات لتكملة أدلة المناقشة الحالية، وتصميم مواد التوظيف، وإطلاع الباحثين على الاعتبارات الرئيسية عند التحدث إلى هذه الفئات. أُجريت المقابلات من 30 مايو إلى 27 نوفمبر 2024. أُجريت المقابلات مع أطفال وشباب تتراوح أعمارهم بين 9 و22 عامًا، من 15 فئة "مستهدفة" يُتوقع تأثرها بشكل خاص بالجائحة في إنجلترا وويلز واسكتلندا وأيرلندا الشمالية. وشملت المجموعات فئات مُحددة حسب الحاجة، وأخرى حسب الظروف خلال الجائحة. الملحق أ يحدد الجوانب التي تمت مناقشتها في المناقشات. الملحق ج يحدد تكوين المجموعة وأعداد الأشخاص الذين تمت مقابلتهم.

كانت العينة المستهدفة أكبر سنًا بقليل من العينة العامة (متوسط العمر: ١٧ عامًا للفئة المستهدفة، ١٦ عامًا للفئة العامة)، بانحراف معياري قدره ٣ للمجموعة المستهدفة و٤ للمجموعة العامة، مما يشير إلى تفاوت عمري أقل في العينة المستهدفة. ويعود هذا الفارق العمري بشكل رئيسي إلى أن معايير الاختيار صُممت لاستكشاف ظروف محددة، مثل العيش في بيئات آمنة، وهو أمر أقل احتمالًا أن يواجهه الأطفال الأصغر سنًا. تجدر الإشارة إلى أنه بالنسبة للمناقشات حول تجارب مجتمع الميم في ظل الجائحة، اقتصر الاختيار على من بلغوا ١٨ عامًا فأكثر وقت إجراء البحث. 

7.2 النهج المراعي للصدمات

استُخدم نهجٌ مُراعيٌ للصدمات طوال مشروع البحث لضمان عدم تسبب المشاركة، عن غير قصد، في إعادة الصدمة أو الضيق. تلقى فريق البحث في فيريان وشريك التوظيف، أكومين، تدريبًا مُتخصصًا من كبير علماء النفس في التحقيق. انظر الملحق د للاطلاع على نهج التوظيف بالكامل. راجع فريق الدعم والحماية التابع للتحقيق مواد التوظيف والبحث لضمان توافقها مع هذا النهج. انظر الدعم أثناء التعامل مع التحقيق - تحقيق كوفيد-19 في المملكة المتحدة لمزيد من التفاصيل حول كيفية اتباع تحقيق كوفيد-19 في المملكة المتحدة نهجًا مُراعيًا للصدمات النفسية على نطاق أوسع. أُتيحت للمشاركين فرصة التحدث مع مُستشار قبل المقابلة أو أثناءها أو بعدها، بالإضافة إلى إمكانية الوصول إلى موارد إلكترونية مُقدمة من قِبل مُقدمي دعم عاطفي. تعاونت فيريان بشكل وثيق مع التحقيق لوضع آلية حماية قوية في جميع المنظمات الشريكة. انظر. الملحق هـ لتوفير الدعم العاطفي. 

أُجريت المقابلات بقيادة المشاركين، وتمّ استكشاف المواضيع بترتيب يناسب كل مشارك، بدءًا من جوانب تجربتهم مع الجائحة التي كانت في صدارة اهتماماتهم. وخلال المقابلة، مُنح المشاركون أيضًا خيار تجنّب أو تجنّب الحديث عن أي مواضيع لا يرغبون في الحديث عنها.

لضمان جودة المقابلات وحساسيتها، ولتحديد أي مشاكل، دُعي كل طفل وشاب لإكمال استبيان قصير اختياري لتقييم تجربتهم بعد المقابلة. يُمكنهم إكماله ورقيًا أو إلكترونيًا. وشُجِّع أولياء الأمور على مساعدة أبنائهم في إكمال الاستبيان عند الحاجة. سأل هذا الاستبيان عن تجربة الأطفال والشباب في عملية التوظيف، والمعلومات التي تلقوها، والدعم النفسي المُقدَّم لهم، والمقابلة نفسها. استُخدمت البيانات والردود لمراقبة رفاهية الأطفال والشباب طوال فترة المقابلة، ولإجراء التعديلات اللازمة. للمزيد من التفاصيل حول استبيان التقييم، يُرجى زيارة: الملحق ح.

7.3 مشاركة الوالدين في المقابلات

في المقابلات التي أُجريت مع كلٍّ من مجموعتي العينة العامة والمستهدفة، طُلب من الأطفال والشباب الذين تتراوح أعمارهم بين 9 و12 عامًا أن يكون معهم شخص بالغ مسؤول، مثل أحد الوالدين أو مقدم الرعاية، ليشاركهم في المقابلة لدعمهم. أما الأطفال الذين تبلغ أعمارهم 13 عامًا فأكثر، فقد خُيّروا أن يكون معهم أحد الوالدين أو شخص بالغ آخر ليشاركهم الدعم إذا رغبوا في ذلك. وظلت المقابلة مُركزة بشكل أساسي على الطفل أو الشاب، ولكن أُتيحت للوالدين فرصة مشاركة أفكارهم في النهاية. وفي حال حضور الوالدين أثناء المقابلات، فقد ساعدوا أحيانًا في حثّ الطفل على استرجاع ذكريات ربما نسيها، أو ساعدوا من واجهوا صعوبة في التواصل على مشاركة قصصهم. لذلك، بينما يُبرز التقرير بشكل رئيسي اقتباسات من الأطفال والشباب، إلا أنه يُدرج أحيانًا اقتباسات من الوالدين، على سبيل المثال في الحالات التي واجه فيها الطفل أو الشاب صعوبات في التواصل أو لم يشرح الموقف بشكل كامل. من المهم الإقرار بأن وجود الوالدين في بعض المقابلات قد يكون قد أثر على قدرة الطفل أو الشاب على التعبير عن رأيه بصراحة تامة. ومع ذلك، ولأن منهج البحث صُمم لدعم رفاهية المشاركين، كان هذا أمرًا لا مفر منه.

7.4 نهج تحليل البيانات

اتبع التحليل نهجًا استقرائيًا، مما أتاح تحديد المواضيع والأنماط مباشرةً من خلال البيانات دون التقيد بأطر أو فرضيات مسبقة. ولضمان الاتساق والموثوقية في ترميز المواضيع وتحديدها، استخدم فريق البحث استراتيجيات تعاونية، شملت جلسات تحليل تأملي منتظمة لتفسير البيانات جماعيًا والتوافق مع الأفكار الرئيسية. واستُكملت هذه الجلسات بلقاءات تواصل دورية بين أعضاء فريق البحث خلال مرحلة التحليل لتحديد أي تباين في التفسير ومعالجته. 

شمل التحليل دراسة فئات فرعية مختلفة. ضمن العينة العامة، بحث فريق البحث في أي اختلافات في الاستجابة يمكن ربطها بالخصائص الديموغرافية، مثل العمر والجنس ودخل الأسرة والموقع والعرق. كما أتاحت حصص العينة الإضافية تحليل الفئات الفرعية وفقًا لنوع المدرسة التي التحق بها المشاركون، وما إذا كان لديهم اتصال دائم بشبكة Wi-Fi والأجهزة، وما إذا كان لديهم حديقة. ضمن العينة المستهدفة، ركز التحليل على تأثير الظروف المحددة على معايير الاختيار، بالإضافة إلى الجمع بين هذه الظروف عندما يستوفي المشاركون معايير مجموعتين مستهدفتين أو أكثر.   

أُخذت الاعتبارات المكانية في الاعتبار من خلال إشراك باحثين من خلفيات متنوعة وخبرة في البحث مع جماهير متنوعة، مما أتاح تعدد وجهات النظر لإثراء التحليل والحد من تأثير التحيزات الفردية. وقد ساهم ذلك في اتباع نهج أكثر دقة وشمولية لإجراء المقابلات، بالإضافة إلى فهم النتائج.

8. الملحق ج: العينة

8.1 التقسيم الطبقي العام للعينة

هدف البحث إلى تجنيد 300 مشارك إجماليًا للعينة العامة، باستخدام التقسيم الطبقي للعينة أدناه.   

المعايير الأساسية			تم تحقيقه
عمر	9-18	20 سنة في السنة	✔
	19-22	25 سنة في السنة	✔
جنس	ذكر / أنثى	الحد الأدنى 130 لكل منهما	✔
منطقة	جميع المناطق الـ 12 في المملكة المتحدة	زائد / ناقص 4 في كل موقع اسكتلندا: 32 أيرلندا الشمالية: 32 ويلز: 32 إنجلترا – 204 (9 مناطق): الشمال الغربي: 24 الشمال الشرقي: 24 يوركشاير وهامبر: 20 شرق ميدلاندز: 20 غرب ميدلاندز: 20 شرق إنجلترا: 20 جنوب شرق: 24 الجنوب الغربي: 20 لندن: 28	اسكتلندا: ✔ أيرلندا الشمالية: ✔ ويلز: ✔ إنجلترا: ✔
المعايير الثانوية			تم تحقيقه
دخل الأسرة - شرائح الدخل الإجمالي الأسبوعية	أقل من 600 جنيه إسترليني £601-1000 £1001-1600 فوق 1600 جنيه إسترليني	الحد الأدنى 30 لكل شريحة للمشاركين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا	✔
عيب	أهلية الحصول على وجبة مدرسية مجانية في بداية الجائحة	الحد الأدنى 40	✔
تكوين الأسرة	نوع الأسرة (مزدوج/فردي) في بداية الجائحة	الحد الأدنى 30 مع أحد الوالدين	✔
	عدد الأطفال المعالين في بداية الجائحة	الحد الأدنى 50 طفلًا فقط	✔
الحالة التعليمية	نوع المدرسة (حكومية، مستقلة، بديلة) عند بداية الجائحة	الحد الأدنى 230 دولة / حكم بديل الحد الأدنى 30 مستقلًا (الحد الأدنى 10 في المدرسة الابتدائية، والحد الأدنى 10 في المدرسة الثانوية)	✔
	الحالة الحالية لفئة 18-22	الحد الأدنى 10 NEET (غير مسجل في التعليم أو العمل أو التدريب)	✔
المرافق المنزلية	الوصول إلى الحديقة في بداية الوباء	الحد الأدنى 20 بدون إمكانية الوصول إلى الحديقة	✔
	الوصول إلى المعدات التكنولوجية في بداية الجائحة	20 طفلاً على الأقل يفتقرون إلى إمكانية الوصول المستمر إلى جهاز مناسب و/أو شبكة Wi-Fi للتعلم المنزلي عبر الإنترنت أثناء عمليات الإغلاق	✔
صحة الأسرة	صحة الأسرة ورفاهيتها	الحد الأدنى 20 أن يكون أحد أفراد الأسرة محميًا	✔
التصنيف الريفي / الحضري	المناطق الحضرية / الريفية في بداية الوباء	الحد الأدنى 50 ريفيًا	✔
عِرق		الحد الأدنى 20 مختلط الحد الأدنى 20 آسيويًا الحد الأدنى 20 أسود الحد الأدنى 10 أخرى	✔
مؤشر الحرمان	بالنسبة لإنجلترا وويلز واسكتلندا، يتم تخصيص رموز من 1 إلى 10 لمؤشر الحرمان المتعدد (IMD) للرموز البريدية	الحد الأدنى 30 لكل خُمس (1-2، 3-4، 5-6، 7-8، 9-10)	✔

8.2 مجموعات العينة المستهدفة

هدف البحث إلى استقطاب ما لا يقل عن 20 مشاركًا لكل فئة من الفئات الخمس عشرة المستهدفة الموضحة أدناه، بإجمالي 300 مشارك. ونظرًا لتداخل خصائص العينة المستهدفة، حظيت بعض الفئات بعدد أكبر من المقابلات مقارنةً بغيرها. في حين بُذلت جهود كبيرة للوصول إلى جميع الفئات، بما في ذلك من خلال الجمعيات الخيرية ومجموعات التوعية (انظر نهج التوظيف لمزيد من التفاصيل حول هذا) ثلاث مجموعات (المجموعة 8: أولئك الموجودون في مكان احتجاز أو سكن آمن، والمجموعة 9: أولئك الذين لديهم أحد الوالدين/مقدم الرعاية الأساسي في الاحتجاز، والمجموعة 10: أولئك الذين يطلبون اللجوء أثناء الوباء) كان لديهم أقل من 20 مقابلة مكتملة. وقد اتفق هذا مع التحقيق، مع الاعتراف بالجهود المكثفة التي بذلها المجندون والحواجز الخاصة للوصول إلى هؤلاء الأفراد. وشمل ذلك تحدي تحديد الأفراد الذين تغيرت ظروفهم منذ الوباء - مما جعلهم أقل وضوحًا للخدمات - بالإضافة إلى القيود المفروضة على الاتصال بأولئك الذين ما زالوا في بيئات مقيدة. في بعض الحالات، قد يكون الأفراد مترددين أيضًا في إعادة زيارة التجارب الصعبة أو المؤلمة. وعلى الرغم من حجم العينة الأصغر، فقد قدمت المقابلات التي أجريت رؤى ثرية وكانت البيانات التي تم جمعها كافية لمعالجة أسئلة البحث الأساسية لهذه المجموعات.

9. الملحق د: نهج التوظيف

9.1 شركاء التوظيف

أجرت شركة فيريان هذا البحث، بالتعاون مع وكالة أكومين المتخصصة في التوظيف، والتي قادت عملية التوظيف. ولبعض الفئات التي نادرًا ما يُسمع صوتها، والضعيفة، من العينة المستهدفة، استعانت فيريان أيضًا بدعم المشاركين الأساسيين والمنظمات من خلال منتدى CYP الذي أنشأته لجنة التحقيق. 

9.2 نهج التوظيف بالتفصيل

صُمم نهج منظم وواعٍ أخلاقيًا لضمان مشاركة متنوعة وهادفة من مجموعة واسعة من الأطفال والشباب، بمن فيهم أولئك الذين نادرًا ما يُسمع صوتهم. اشترطت معايير إدراج البحث أن يكون المشاركون من الأطفال والشباب الذين تتراوح أعمارهم بين 9 و22 عامًا والذين كانوا متواجدين في المملكة المتحدة خلال سنوات الجائحة 2020-2021. ركزت العينة المستهدفة على 15 فئة محددة ذات اهتمام. يمكن الاطلاع على مزيد من التفاصيل حول تصنيف العينة في الملحق ج.

تتطلب جمعية أبحاث السوق (MRS) الحصول على موافقة مستنيرة من شخص بالغ مسؤول عند إجراء بحث مع أفراد تقل أعمارهم عن 16 عامًا. في هذه الدراسة، ونظرًا للطبيعة الحساسة لموضوع البحث، طُلب من المشاركين أن يكونوا في سن 18 عامًا أو أكثر لتقديم موافقة مستنيرة بشكل مستقل. بالنسبة للمشاركين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا، قدم شخص بالغ مسؤول (على سبيل المثال أحد الوالدين أو مقدم الرعاية أو الوصي القانوني) موافقته على مشاركة الطفل. بالنسبة لهؤلاء الأطفال، طلبت Acumen تفاصيل الاتصال بالطفل بموافقة الوالدين / الوصي، وإذا تمت مشاركة التفاصيل، فقد تلقى الطفل معلومات المشارك مباشرة. إذا لم تتم مشاركتها، فقد تم تقديم جميع مواد ما قبل المقابلة ومعلومات الدعم العاطفي إلى الوالد / الوصي لتمريرها. في يوم المقابلة، تم تزويد جميع الأطفال والشباب بمعلومات مناسبة للعمر واللغة والاحتياجات التعليمية الخاصة قبل إعطاء موافقتهم على المشاركة.

اعتمدت أكومن استراتيجية استقطاب مجانية لتحديد الأطفال والشباب المشاركين وإشراكهم. وتتضمن هذه الاستراتيجية مجموعة من أساليب التواصل الاستباقية، شملت في هذه الحالة استقطاب لجان، وحملات تواصل اجتماعي مستهدفة، والتواصل مع مجموعات المجتمع المحلي، ومتابعة الأدلة والتوصيات التي قدمتها لجنة التحقيق. وتم التواصل هاتفيًا مع الأطفال والشباب والبالغين المسؤولين لدعوتهم للمشاركة. كما طُلب من المشاركين الأساسيين وأعضاء منتدى الأطفال والشباب التابع للجنة التحقيق مشاركة فرص المشاركة مع شبكاتهم. وتلقى المشاركون الذين تم استقطابهم من خلال هذه الاستراتيجية نفس المعلومات والدعم والحوافز التي حصل عليها المشاركون الذين استقطبتهم أكومن. 

حصل المشاركون المؤهلون على حافز شكر بقيمة 60 جنيهًا إسترلينيًا كرمز للتقدير للمشاركة، كما تم توفير حافز شكر إضافي بقيمة 40 جنيهًا إسترلينيًا لجميع المرافقين. 

دعم وتمكين مشاركة الأطفال والشباب

تم تصميم مواد معلومات المشاركين بمدخلات من طبيب نفسي متخصص في ممارسة الطفل و حيويةخبراء في إشراك الشباب. صُممت المواد بعناية لضمان الحساسية والوضوح، وللتأكيد على المشاركة الطوعية وتوافر الدعم العاطفي، وضمان توافقها مع مبادئ النهج القائم على معالجة الصدمات. 

زُوِّد المشاركون المحتملون بمعلومات واضحة وسهلة الوصول حول غرض البحث (بما في ذلك المتطلبات، والطبيعة التطوعية للمشاركة، والالتزام بقواعد سلوك جمعية أبحاث السوق، وأمن البيانات). وحددت هذه المعلومات الجهات التي ستُشارك بيانات الاتصال الخاصة بهم معها، والغرض من ذلك. 

عملت أكومين وفيريان على توفير جميع التسهيلات اللازمة لتلبية احتياجات سهولة الوصول، مثل توفير جدول زمني مرن وضمان إمكانية الوصول الفعلي والرقمي لجميع المشاركين. كما خصصت أكومين وقتًا في كل مكالمة فحص للإجابة على أي استفسارات قد تكون لدى المشاركين. ولضمان سلامة المشاركين أثناء عملية التوظيف، أصدرت أكومين تحذيرًا قبل طرح أي أسئلة ذات طبيعة أكثر حساسية، وذكّرتهم بحقهم في تخطي أسئلة الفحص أو إيقافها في أي وقت. كما مُنح المشاركون خيار طلب دليل المقابلة مسبقًا.

طُلب من المشاركين المحتملين (وأولياء أمور/أوصياء من هم دون سن 18 عامًا) الموافقة على نسخ البيانات واستخدامها على مرحلتين. أولًا، طُلب من المشاركين الموافقة على نسخ المقابلات، مع إخفاء هوية المشاركين لإزالة أي تفاصيل تعريفية قبل مشاركتها مع لجنة التحقيق وحفظها في الأرشيف الوطني كجزء من السجل التاريخي للجنة التحقيق. وكان هذا شرطًا للمشاركة في البحث. ثانيًا، طُلب من المشاركين الموافقة على نسخ المقابلات، مع إخفاء هوية المشاركين لإزالة أي تفاصيل تعريفية قبل مشاركتها مع لجنة التحقيق وحفظها في الأرشيف الوطني كجزء من السجل التاريخي للجنة التحقيق. وكان هذا شرطًا للمشاركة في البحث. كما تم منحهم خيار الموافقة على إتاحة بياناتهم مجهولة المصدر لمزيد من البحث أو التحليل بما يتماشى مع متطلبات حماية البيانات. 

10. الملحق هـ: تقديم الدعم العاطفي

10.1 تدريب إعداد الموظفين

تلقى جميع الموظفين المخصصين لهذا المشروع تدريبًا حول الممارسات التي تراعي الصدمات النفسية والتي قدمها فريق التحقيق، بالإضافة إلى التدريب الإضافي الذي قدمته منظمة Heads Up، وهي منظمة متخصصة في الصدمات النفسية والتي قدمت أمثلة "واقعية" إضافية حول تحديد الصدمات وتطبيق تقنيات الاستجابة.

تلقى جميع موظفي مشروع فيريان وشركاء التوظيف بالإضافة إلى موظفي دعم المقابلات تدريبًا على حزمة الدعم العاطفي وكيف تختلف بين المجموعة التي تتراوح أعمارها بين 9 و12 عامًا والمجموعة التي تتراوح أعمارها بين 13 عامًا وما فوق كما هو مفصل أدناه. 

تم تعيين موظفين إضافيين لدعم المقابلات للحضور يوم المقابلة. وكان دورهم استقبال المشاركين وأولياء أمورهم/مقدمي الرعاية والترحيب بهم، والتأكد من حصولهم على نسخ من معلوماتهم أو إمكانية الوصول إليها، ومعرفتهم ببرامج الدعم النفسي. كما كانوا على أهبة الاستعداد لتقديم أي دعم عملي فوري، بما في ذلك مساعدة المشاركين على التواصل مع خدمة الدعم النفسي عند الحاجة. 

10.2 مقدمي الدعم العاطفي

وكان الدعم العاطفي المقدم من خلال التعاون بين المزيج و البورصة لضمان تقديم دعم مناسب للأطفال من سن 9 إلى 22 عامًا من قِبل خبراء في هذا المجال: قدّمت "ذا إكستشينج" الدعم النفسي للأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 9 و12 عامًا، ولآبائهم أو مقدمي الرعاية أو الأوصياء القانونيين عليهم (عند الحاجة). قدّمت "ذا ميكس" الدعم للأطفال والشباب الذين تبلغ أعمارهم 13 عامًا فأكثر. 

بالإضافة إلى الخدمة المنتظمة الموضحة أدناه، كان المستشارون من The Exchange حاضرين أيضًا في أماكن مجموعات مرجعية الأطفال والشباب لدعم المشاركين. 

خطة الدعم العاطفي

أجرت أكومن مكالمة هاتفية أولية لفحص الحالة الصحية عند نقطة الاستقطاب، مع أولياء الأمور والشباب الراغبين في المشاركة. مكّن هذا الباحثين من فهم أي احتياجات إضافية لدى المشاركين، وتعزيز إرشادهم إلى الخدمات والموارد المتاحة لهم قبل المقابلة وبعدها. 

كما حصل المشاركون من جميع الأعمار على إمكانية الوصول إلى موارد دعم المقابلات عبر الإنترنت المصممة خصيصًا لهذا البحث، بالإضافة إلى إمكانية الوصول إلى مواد أخرى وإرشادات متاحة لجميع مستخدمي The Exchange وThe Mix. 

تمت دعوة جميع المشاركين من قبل Acumen للمشاركة في مكالمة دعم اختيارية قبل المقابلة عبر الهاتف قبل المقابلة مع موظفين مدربين سريريًا من The Exchange. تم تصميم هذه المكالمة لضمان فهم أي احتياجات جديدة أو غير محددة، وإذا لزم الأمر، معالجتها قبل المقابلة. قيل للمشاركين أنهم قد يجدون التفكير أو التحدث عن الوباء مزعجًا، وأن الغرض من هذه المكالمة الاختيارية هو التفكير في شعورهم في المقابلة وما إذا كانت هناك أي مواضيع معينة قد تكون صعبة. لم يتم تمرير المعلومات من هذه المكالمة إلى الباحثين إلا إذا اعتقد الموظفون أنه يجب إجراء تعديلات على المقابلة للمساعدة في تعظيم جودة المشاركة والخبرة والتخفيف من خطر الضيق (على سبيل المثال الموضوعات التي يجب تجنبها، وزيادة فترات الراحة أو التعديلات الجسدية). لم تتم مشاركة هذه المعلومات إلا بمعرفة المشاركين الكاملة وموافقتهم.  

كان من المقرر أيضًا أن يكون The Exchange وThe Mix "على أهبة الاستعداد" لإجراء مكالمات دعم المقابلات بالتوافق مع توقيت المقابلات. كان دورهم هو تقديم الدعم في حالة تسبب المشاركة في مقابلة للمشاركين في ضائقة عاطفية بسبب تذكر الأحداث المؤلمة المرتبطة بالوباء. كما قدمت مكالمات دعم المقابلات خيارًا لجلسة استشارية فردية واحدة أو أكثر إذا طلب المشاركون ذلك. قدم كل من The Exchange و The Mix ما يصل إلى أربع جلسات عند الحاجة. في يوم المقابلة، تواصل المقابلون أيضًا مع الأطفال والشباب لدعمهم في التعبير عن أي احتياجات. كرر المقابلون كيفية إجراء التعديلات وطبيعة المقابلة التي يقودها المشاركون وقدرتهم على التوقف في أي وقت. بعد الحصول على إذن، اتصل المقابلون أيضًا للتحدث إلى الأطفال والشباب أو أولياء أمورهم بعد أيام قليلة من المقابلة للتحقق من سلامتهم وإرشادهم إلى الدعم مرة أخرى إذا لزم الأمر.

قامت "ذا ميكس" و"ذا إكستشينج" بمراقبة وتسجيل استخدام خدماتهما من قِبل المشاركين، وقدمت ملاحظاتها حول خدمة الدعم العاطفي من أولئك الذين استفادوا منها. قدمت "فيريان" معلومات مجهولة المصدر حول تدخل الدعم العاطفي لفريق التحقيق في مواعيد منتظمة ومتفق عليها طوال فترة العمل الميداني.

11. الملحق ف: أنظمة التعليم في المملكة المتحدة حسب العمر والمرحلة

تم تضمين هذا للتوجيه حيث أن بعض الاقتباسات من الأطفال والشباب تتضمن إشارات إلى العام الدراسي الخاص بهم.

فيما يلي تفصيلٌ للمراحل التعليمية النموذجية والأعمار المقابلة لها في الإدارات اللامركزية الأربع في المملكة المتحدة: إنجلترا، ويلز، اسكتلندا، وأيرلندا الشمالية. ويُسلِّط هذا التفصيل الضوء على هيكل كل نظام تعليمي، بما في ذلك المراحل الرئيسية والمؤهلات.^{45 46}