Her Çîrok Girîng e: Sektora Lênihêrîna Civakî ya Mezinan - Bi Kurte

Lêpirsîna UK Covid-19 lêpirsînek giştî ya serbixwe ye ku bersiv û bandora pandemiya Covid-19 diceribîne da ku ji bo pêşerojê dersan fêr bibe.

Karê Lêpirsînê ji lêkolînên cuda pêk tê, ku wekî modul têne zanîn. Her modul li ser mijarek cuda disekine, û tê de danişînên giştî yên taybet hene ku Serok delîlan dibihîze. Piştî danişînan, raporek modulê tê weşandin, ku tê de encamên li ser bingeha hemî delîlan û pêşniyarên Serok ji bo pêşerojê hene.

Her Çîrok Çiqas Girîng e di nav xebata Lêpirsînê de cih digire

Ev kurtebirî bi tomarên Every Story Matters ên ji bo Modula 6-an ve girêdayî ye, ku sektora lênêrîna civakî ya mezinan di dema pandemiya Covid-19 de vedikole. Tomarên Every Story Matters ên pêşerojê dê li ser aliyên cûda yên jiyanê di dema pandemiyê de, wek zarok û ciwanan, piştgiriya aborî ji bo kesan û karsaziyan, û bandorên li ser tevahiya civakê, di nav de tenduristiya derûnî, xebatkarên sereke û şînê, bisekinin.

Qeyda Every Story Matters ji bo sektora lênêrîna civakî ya mezinan ezmûnên mirovan ên ku bi me re parve kirine tîne cem hev:

• serhêl li ser everystorymatters.co.uk;
• bi kesane di bûyerên daketinê yên li bajarok û bajarokên li seranserê Keyaniya Yekbûyî; û
• bi lêkolînên armanckirî yên bi komên taybetî yên mirovan re.

Her çîrok tê anonîmkirin, analîzkirin û di tomarên taybetî yên modulê de tê organîzekirin. Ev tomar wekî delîl ji bo modula têkildar têne tomar kirin.

Her Çîrok Girîng e ne anketek û ne jî xebatek berawirdî ye. Ew nikare nûnerê tevahiya ezmûna Keyaniya Yekbûyî be, û ne jî hate sêwirandin. Qîmeta wê di bihîstina cûrbecûr serpêhatiyan de ye, di girtina mijarên ku bi me re hatine parve kirin, vegotina çîrokên mirovan bi gotinên xwe û ya girîng ew e ku ezmûnên mirovan beşek ji tomarên giştî yên Lêpirsînê ne.

Hin ji çîrok û mijarên di vê tomarê de danasînên mirinê, serpêhatiyên nêzîkî mirinê, îhmalkirin, kiryarên nelirêtiyê û zirara girîng a fîzîkî û psîkolojîk dihewînin. Ev dikarin xemgîn bin. Ger wusa be, xwendevan têne teşwîq kirin ku li gorî hewcedariyê ji hevkar, heval, malbat, komên piştgiriyê an pisporên tenduristiyê alîkariyê bixwazin. Lîsteyek karûbarên piştgiriyê li ser malpera Lêpirsîna Covid-19 a Keyaniya Yekbûyî tê peyda kirin: https://covid19.public-inquiry.uk/support-whilst-engaging-with-the-inquiry/.

Bandora qedexeyên girtinê

Kesên ku hewcedariya wan bi lênêrîn û piştgiriyê hebû û hezkiriyên wan ji me re gotin ku ew bi giranî ji qedexeyên karantînê bandor bûye.

Mirovên ku bi tenê dijiyan, xwe tenê û dûrketî hîs dikirin. Ew pir caran bi karên rojane re zehmetî kişand wek lênêrîna kesane û karên malê bêyî piştgiriya hezkiriyan û/an jî bi demjimêrên lênêrîna malê yên kêmkirî¹.

Qedexeyên karantînê bûn sedema hin ji hezkiriyên xwe ji bo alîkariya wan diçin cem kesê ku lê xwedî derdikevin.

Kesên ku li malên lênêrînê dijîn jî behsa tenêtî û dûrketinê kirin.bi taybetî di destpêka pandemiyê de, dema ku qedexeyên li malên lênêrînê tê vê wateyê ku malbat û heval nekarin serdana wan bikinJi bo kesên bi nexweşiya demansê an jî kêmasiyên fêrbûnê, ku nikarîbûn fêm bikin çima hezkiriyên wan êdî nehatin serdana wan, dijwarî hebûn. Me bihîst ku ew çawa xwe terkkirî hîs dikin û tenduristî û rehetiya wan xirab dibe.

Malên lênêrînê hatin vekirin rêbazên girêdanê, wek bangên vîdyoyê û serdanên pencereyê, û her çend hin kesan van wekî rêyek ji bo têkiliyê bi malbat û hevalan re pêşwazî kirin jî, gelek kesan ew tevlihev dîtin, nemaze yên ku nexweşiya demansê an jî kêmasiya fêrbûnê hene. Ji wan re zehmet bû ku fêm bikin çima ew dikarin dengê hezkiriyek bibihîzin an rûyê wan li ser ekranê bibînin, lê ew nekarin bi xwe bi hev re bin.

Lênêrîna dawiya jiyanê û şîn

Me bihîst ku çawa hin hezkiriyên kesên ku mirine nekarîn li kêleka wan bin di kêliyên wan ên dawî de. Kesên hezkirî ditirsiyan ku endamên malbata wan bifikirin ku wan di demjimêrên wan ên dawî de ew terikandine. Ev ezmûna trawmatîk bûye sedema hestên xemgînî û hêrsê yên giran. Gelek ji wan kesên ku xemgîn bûne hîn jî bi pirsgirêkên tenduristiya derûnî re têdikoşin ku ji ber nebûna li wir da ku destê endamên malbata xwe bigirin û bi şexsî xatir ji wan bixwazin.

Hin malbat û lênêrînvanên bê mûçe di dema pandemiyê de xwe bêçare û dilşikestî hîs kirin ji ber ku neçar bûn lênêrîna dawiya jiyanê pêşkêş bikin. ji bo kesê ku ew li mala xwe lê xwedî derdikevin. Ew di gihîştina piştgiriya pîşeyî, alavên pêwîst û dermanan de rastî zehmetiyan hatin.

Hejmarek beşdaran hay ji wê yekê hebûn ku kesê ku ew lê xwedî derdikevin DNACPR hebû.² agahdariyek li cihê xwe û fêm kir çima ev pêwîst bû. Me ji beşdaran jî bihîst ku di hin rewşan de Agahiyên DNACPR bi awayekî giştî hatin sepandin. ji bo kesên bi rewşek tenduristiyê ya taybetî wekî demansê. Di hin rewşan de, endamên malbatê, heval an karmendên lênêrînê li dijî agahdariyên DNACPR derketin. Hin beşdaran parve kirin ku axaftinên li ser agahdariyên DNACPR bi bêhesasiyet hatine kirin, ku ji bo kesên ku lênêrînê distînin û malbatên wan bûne sedema tengasiyek girîng.

Piştî mirina hezkiriyên xwe, malbat dîsa xemgînî û bêhêvîtiyê dîtin.

Qedexeyên li dora merasîmên cenaze û merasîmên li dora mirinê tê vê wateyê ku gelek kes nikarîbûn bicivin. ji bo rêzgirtina li kesê mirî an jî bicîanîna kevneşopiyên girîng ên çandî an olî.

Me bihîst ku hin xebatkarên lênêrînê neçar bûn ku lênêrîna dawiya jiyanê peyda bikin ku wan hebû bê ezmûn an perwerdehî, ji ber ku pisporên tenduristiyê nekarîn serdana malên lênêrînê bikin.

Karmendên lênêrînê ragihandin ku dema mirina wan bi kesekî re bûn, ew xemgîn bûn., bi taybetî dema ku endamên malbat û hezkiriyên wan nekarîn amade bin. Wan girîngiya lênêrîna ku pêşkêş dikirin fêm kirin û peyamên teqdîrkirinê yên ji malbat û hevalan wergirtin qîmet dan. Me her wiha bihîst ku gelek xebatkarên lênêrînê demjimêrên zêde dixebitin da ku piştrast bibin ku niştecîh bi tenê nemirin.

¹ Lênihêrîna malê lênêrînek e ku li mala kesekî tê dayîn.
² Ji bo bêtir agahdarî li ser biryarên DNACPR (hewl nedin vejandina kardiopulmoner) malpera NHS bibînin: https://www.nhs.uk/conditions/do-not-attempt-cardiopulmonary-resuscitation-dnacpr-decisions/.

Bandora pandemiyê li ser karmendên lênêrînê

Kêmbûna karmendan barekî giran li ser sektora lênêrîna civakî ya mezinan çêkir., ji hêla: ve tê ajotin

• fikarên li ser belavbûna vîrusê,
• parastina ku bi rewşên tenduristiyê ve girêdayî ye,
• pêdiviyên xwe-îzolekirinê,
• nebûna dersên ji ber stresê,
• nebûna ji ber Covida dirêj û
• nerehetiya li ser zexta ji bo dayîna vakslêdanê.

Ji bo dagirtina valahiya karmendan, me bihîst ku zêdebûna girêdayîbûna bi karmendên ajansê.

Karmendên lênêrînê demjimêr û rûtînên xwe li gorî daxwazên zêde adapte kirin, carinan malbata xwe dihêlin û ji bo demekê diçin malên lênêrînê.

Di lênêrîna malê de, serdanên kêmtir û kurttir ev tê vê wateyê ku bal ji piştgiriya kesane û civakî ya watedar veguherî tenê dabînkirina lênêrîna bingehîn. Ev hem ji bo xebatkarên lênêrîna malê û hem jî ji bo kesên ku ew lênêrîna wan dikin pir acizker bû.

Demek hin xebatkarên lênêrînê xwe bi qîmet û piştgirî hîs kirin ji hêla kardêr û civakên wan ve, gelek ji karmendên lênihêrîna civakî xwe nedîtî û bêqîmet hîs dikirin.

Me di derbarê zextên ku lênêrînerên bê mûçe ji ber nebûna piştgiriyê pê re rû bi rû dimînin ji hêla xizmetên tenduristiyê û civakî ve tê peyda kirin.

Ezmûnên mirovên ku di dema pandemiyê de ji nexweşxaneyê bo malên lênêrînê hatine derxistin

Karmendên mala lênêrînê ragihandin ku agahdariya derxandinê ya sînorkirî an nerast werdigirin, di nav de li ser rewşa tenduristiyê û rewşa testa Covid-19. Hin karmendan gotin ku ew ji ber kêmbûna nivînên nexweşxaneyê zext li wan hatiye kirin ku nexweşan qebûl bikin.

Hat ragihandin ku, di hin rewşan de, ceribandina nelihevhatî û nebûna ragihandinê Karmend û malbatên ji nexweşxaneyan hatine hiştin ji ber ewlehiya niştecihan û belavbûna vîrusê di fikaran de ne.

Hin malbatan ragihandin ku xwe ji biryarên derxistinê dûrxistine hîs dikin û biryarên din ên lênêrînê, pir caran di derbarê veguhestinên bo malên lênêrînê de agahdariya hindik werdigirin.

Ezmûnên alavên parastina kesane (PPE) û tedbîrên kontrolkirina enfeksiyona Covid-19 di mîhengên lênêrîna civakî de

Pêşkêşkerên lênêrînê ji me re gotin ku di destpêka pandemiyê de ew pir caran neçar bûn ku tiştên yekcar bikarhatî, dabînkirina xwarinê ji nû ve bikar bînin, an jî PPE ji nexweşxaneyan bistînin, xêrxwazî û rêxistinên din ên civakî an karsazî ji ber kêmbûna alavên parastinê (PPE). Me her wiha bihîst ku, tevî ku bi pêşveçûna pandemiyê re peydabûn baştir bûye jî, beşdarvan hîn jî li ser kalîte û guncawbûna alavên parastinê (PPE) bi fikar in.

Karmendên lênêrînê ji me re gotin ka çawa maske îfadeyên rûyê wê vedişêrin û têgihîştina wê dijwar dike îşaretên ne-devkî. Ev yek bi taybetî bandor li kesên bi nexweşiya demansê an jî kêmasiyên fêrbûnê dikir û ji bo kesên kerr/kêr jî pirsgirêkek bû ji ber ku bandor li ser şiyana wan a xwendina lêvan dikir.

Me bihîst çawa protokolên ceribandinê li seranserê mîhengên lênêrînê cûda bûn û rolên kar di seranserê pandemiyê deHin rêxistin ji bo karmendan testa rojane ferz kirin, hinên din jî heftane an tenê ji bo kesên ku nîşanên nexweşiyê nîşan didin test kirin. Pisporên lênêrîna civakî ji me re gotin ku gihîştina testan ji ber ku xebatkarên lênêrînê di navbera navendên lênêrînê û malên xwe de diçin û tên, çiqas girîng e.

Pisporên lênêrînê zehmetiyên girîng bi dûrbûna civakî re ragihandin, pir caran nikare di dema dabînkirina lênêrîna kesane de, wek serşuştin û alîkariya di xwarinê de, mesafeya fizîkî ji kesên ku hewceyê lênêrînê ne biparêze.

Gihîştina lênihêrîna tenduristiyê di dema pandemiyê de

Hin malên lênêrînê ji me re gotin ku ew hîs dikin xizmetên tenduristiyê li gorî xizmetên lênerîna civakî hatin pêşanîkirin û balê sereke ew bû ku parastina sîstema lênerîna tenduristiyê.

Astengiyên li pêşiya gihîştina xizmetên tenduristî û lênihêrîna civakî, tevî randevûyên rûbirû yên wekî fîzyoterapî, rewşa mirovan hîn xirabtir kir.

Me ji malbat û karmendan bihîst ku çawa gihîştina xizmetên tenduristiyê, wekî bijîşkên malbatê, xizmetên civakî û nexweşxaneyan, bi girîngî kêm bû yan jî di dema pandemiyê de dereng ket.

Kesên ku hewcedariya wan bi lênêrîn û piştgiriyê heye ji me re gotin ka çawa randevû bo şêwirmendiya serhêl an jî bi telefonê hatine veguheztin, ku her gav ne guncaw bûn, nemaze ji bo kesên ku hewcedariyên wan ên ragihandinê yên zêde hene.

Hin karmendên lênêrîna civakî hîs kirin ku xebatkarên tenduristiyê dudil bûn an jî nikaribûn serdana wan bikin. ji ber kêmbûna karmendan an jî ji bo kêmkirina xetera veguhestinê. Ev yek bû sedema karê zêde ji bo karmendên lênêrînê yên ku neçar bûn randevûyên virtual hêsan bikin, dermankirinê bişopînin û mirinan piştrast bikin.

Gihîştina lênihêrîna tenduristiyê ya acîl jî dijwar bû ji ber zêdebûna zextê li ser nexweşxaneyan û tirsa ji girtina Covid-19.

Ji bo bêtir agahdarî an jî ji bo dakêşandina kopiyek ji tomarê tevahî an jî formatên din ên gihîştî, serdana vê bikin: https://covid19.public-inquiry.uk/every-story-matters/records/