Pangwakas na Rekord ng Bawat Kwento na Mahalaga

Paunang salita

Ito ang Pangwakas na Rekord ng Bawat Kwento na Mahalaga para sa Imbestigasyon sa Covid-19 sa UK. Tinatapos nito ang pagsasanay sa pakikinig na siyang sentro ng pangako ng Imbestigasyon na makinig mula sa mga naapektuhan ng pandemya. Pinagsasama-sama at sinusuri nito ang mga kuwentong ibinahagi ng mga tao sa Imbestigasyon.

Ang talaang ito ay nagtitipon ng mahigit 55,000 kuwentong ibinahagi sa pamamagitan ng webform kasama ang Inquiry hanggang sa pagsasara ng Every Story Matters noong Mayo 2025. Sinasalamin nito ang mga kakaiba at indibidwal na karanasan ng mga tao mula sa lahat ng sulok ng UK. Saklaw ng mga salaysay na ito ang lawak ng pang-araw-araw na pamumuhay, at ang mga tema at paksang higit na nakaapekto sa karanasan ng mga tao sa pandemya.

Ang Pagtatanong ay gumawa ng mga talaan sa mga indibidwal na paksa upang mailathala at maiharap ang mga ito sa oras ng kaugnay na pagdinig sa modyul. Nangangahulugan ito na ang mga kuwentong ibinahagi kalaunan tungkol sa pareho o katulad na mga paksa ay hindi isinama. Ang layunin ng talaang ito ay upang iulat ang mga kuwentong iyon upang ang lahat ng karanasang ibinahagi ay maisaalang-alang.

Taos-puso kaming nagpapasalamat sa lahat ng nag-ambag ng kanilang karanasan. Ang inyong mga kwento tungkol sa pandemya ay naging napakahalaga sa paghubog ng gawain ng Imbestigasyon.  

Ang Pangwakas na Talaang Ito na Mahalaga ang Bawat Kwento ay iniaalay sa lahat ng nagbahagi ng kwento at sa lahat ng mga grupo at organisasyon na tumulong sa UK Covid-19 Inquiry na makarinig mula sa napakaraming tao. Lubos kaming nagpapasalamat sa inyong oras at suporta.

1 Mahalaga ang Bawat Kwento

Ang UK Covid-19 Inquiry ay itinatag upang suriin ang tugon at epekto ng UK sa pandemya ng Covid-19 at upang matuto ng mga aral para sa hinaharap. Ang noo'y Punong Ministro, ang Rt Honourable Boris Johnson, ay humirang kay Baroness (Heather) Hallett, bilang Tagapangulo at itinakda ang napakalawak na Terms of Reference ng Inquiry. Ang mga Terms of Reference ay hinubog ng malawak na pakikilahok ng publiko, kung saan mahigit 20,000 tugon ang natanggap. Marami sa mga tugon ang nagbigay ng malinaw na mensahe mula sa publiko: na ang Inquiry ay dapat makinig sa mga pinaka-apektado ng pandemya at na ang kanilang mga karanasan ay dapat makatulong sa paghubog ng gawain ng Inquiry. 

Alam ni Baroness Hallett na imposibleng kumuha ng mga pahayag mula at/o tumawag bilang mga saksi, lahat ng apektado at patuloy na dumaranas ng mga epekto ng pandemya. Samakatuwid, hiniling niya sa pangkat ng Inquiry na bumuo ng isa pang paraan ng pakikinig sa mga tao sa buong UK at pangangalap ng kanilang mga karanasan. Ito ang humantong sa paglulunsad ng Every Story Matters. 

Ang inisyatibo ng Every Story Matters ay naglalayong magbigay ng pagkakataon para sa lahat sa UK na ibahagi ang kanilang karanasan sa pandemya sa Inquiry. Ito ay dinisenyo upang bigyang-daan ang mga tao na ibahagi ang kanilang karanasan, kabilang ang epekto sa kanila at sa kanilang mga mahal sa buhay, sa kanilang sariling paraan, sa kanilang sariling oras at sa kanilang sariling mga salita. 

Ang mga nakalap na kwento ay sinuri upang makabuo ng isang permanenteng talaan. Ang mga nakaraang talaan ay nakatulong upang magbigay-impormasyon sa mga imbestigasyon ng Imbestigasyon, sa mga pagdinig, at sa gawain ng Imbestigasyon sa pangkalahatan. Napakahalaga ng mga ito kay Baroness Hallett sa pag-aaral ng mga aral para sa hinaharap. Umaasa siya na, kung maipapatupad, ang kanyang mga rekomendasyon ay makakabawas sa bilang ng mga namamatay, makakabawas sa pagdurusa, at makakabawas sa malaking gastos sa sosyo-ekonomiko sa anumang pandemya sa hinaharap. 

Naihatid ang Mahalagang Bawat Kwento 

Ang Every Story Matters ay inilunsad sa ilang yugto: 

• Noong Nobyembre 2022, inilunsad namin ang aming online listening platform, kung saan maaaring ibahagi sa amin ng publiko ang kanilang karanasan. Humingi ng feedback ang Inquiry mula sa ilang stakeholder at gumawa ng mga pagbabago, bago ang ganap na paglulunsad ng online platform sa Mayo 2023.
• Noong Hunyo 2023, sinimulan ng Every Story Matters ang pambansang kampanya nito sa komunikasyon upang matiyak na alam ng publiko ang pagkakataong ibahagi ang kanilang kwento.
• Mula Taglagas ng 2023, nagsagawa rin kami ng mga personal at online na kaganapan sa buong UK at kasama ang mga partikular na taong direktang naapektuhan ng pandemya.

Ang Every Story Matters ay bukas sa loob ng dalawa at kalahating taon, upang bigyan ang mga tao ng oras na marinig ito, at ibahagi ang kanilang kwento kapag handa na sila. Mahigit 58,000 kwento ang ibinahagi sa amin sa kabuuan, at nagpapasalamat kami sa lahat ng naglaan ng oras upang mag-ambag.

Ang mga kwento at karanasang ibinahagi ng publiko sa Every Story Matters ay sinuri at ang mga buod na ulat na tinatawag na 'mga talaan' ay ginawa para sa bawat Modyul. Ang mga dokumento ay tinatawag na 'mga talaan' dahil layunin nitong ipakita ang isang talaan ng pandemya at ang epekto nito, ayon sa mga taong naapektuhan. 

Ang mga rekord ay nakatulong upang matukoy ang mga kalakaran at tema, at mga partikular na karanasan na maaaring maglarawan ng mga sistematikong pagkabigo. Ang mga rekord ng Every Story Matters ay ginamit sa yugto ng mga pampublikong pagdinig ng Imbestigasyon ng Tagapangulo, mga abogado ng Imbestigasyon, ng mga abogado na kumakatawan sa mga pangunahing kalahok at isinangguni ng mga saksi bilang tugon sa mga tanong.

Sa pangkalahatan, ibinabatay ng Imbestigasyon ang mga natuklasan at rekomendasyon nito sa kabuuan ng ebidensyang iniharap dito, kabilang ang ibinigay ng Every Story Matters. Tinitiyak nito na ang mga rekomendasyon ng Tagapangulo ay matibay at may sapat na ebidensya hangga't maaari at nangangahulugan na mas malamang na maipatupad ang mga ito. 

Ang talahanayan sa ibaba ay nakabalangkas sa mga modyul kung saan isinumite ang isang talaan ng Every Story Matters bilang bahagi ng mga legal na pagdinig:

Pigura 1: Talaan ng mga talaan ng Bawat Kwento na Mahalaga

Layunin ng Pangwakas na rekord na ito na Every Story Matters

Ang Every Story Matters ay bukas sa loob ng dalawa at kalahating taon, upang mabigyan ang mga tao ng oras na marinig ito, at ibahagi ang kanilang kwento kapag handa na sila. Sa panahong ito, inilathala ang mga talaan kasabay ng mga kaugnay na pagdinig sa modyul. Dahil dito, hindi isinama ang mga kwentong ibinahagi pagkatapos mabuo ang bawat talaan. 

Tinitiyak ng Pangwakas na Talaang Ito na Mahalaga ang Bawat Kwento na ang mga kuwentong iyon ay nasuri na at ang buong saklaw ng lahat ng karanasan, pananaw, at opinyon na ibinahagi ng publiko ng UK sa Imbestigasyon ay napakinggan at isinasaalang-alang.

Ang mga pananaw at repleksyon na inilahad ay ang mga nakalap mula sa mga kontribyutor ng Every Story Matters. Hindi nito kinakatawan ang mga pananaw o natuklasan ng Imbestigasyon, na hiwalay na nakasaad sa mga Ulat ng Modyul nito.

 

2 Paano nakinig ang Imbestigasyon sa mga tao sa buong UK

Upang matiyak na ang Imbestigasyon ay makakalap ng mga kuwento mula sa pinakamalawak na hanay ng mga tao hangga't maaari, sa buong UK, at sa paraang may kinalaman sa trauma, may pagpipilian ang mga tao kung paano ibabahagi ang kanilang kuwento:

• Online platform: Bumuo ang Inquiry ng isang online platform para maibahagi ng mga tao ang kanilang mga karanasan, sa pamamagitan ng pagsagot sa tatlong mahahalagang tanong: 'Ano ang iyong karanasan?', 'Ano ang naging epekto nito sa iyo at sa mga tao sa paligid mo?' at 'Ano ang mga aral na matututunan?'. Nakapagbigay din ang mga kontribyutor ng opsyonal na impormasyong demograpiko kung nais nila. Sa kabuuan, nakatanggap ang Inquiry ng mahigit 55,000 na pagsusumite sa pamamagitan ng webform. 
• Mga Karagdagang at Naa-access na Format: Kinikilala na ang isang digital-first na diskarte ay maaaring magbukod sa ilan, ang Inquiry ay nag-alok ng mga alternatibong format, kabilang ang malalaking letra, Easy Read at sa ilang mga wika, kabilang ang Welsh. Nagbigay din ng sumusuportang impormasyon sa British Sign Language (BSL) at Braille. Isang pilot para sa mga taong nagbabahagi ng kanilang kwento sa pamamagitan ng telepono ang binuo sa pakikipagtulungan sa Age UK, Mencap at RNIB at isang pilot ng British Sign Language (BSL) ang binuo at itinaguyod din sa pamamagitan ng mga organisasyon ng d/Deaf. Sa parehong mga kaso, walang sapat na demand para magpatuloy lampas sa pilot stage.
• Mga kaganapan sa pakikinig: Ang Inquiry ay nagsagawa ng mga kaganapan sa pakikinig nang personal at virtual sa buong UK. Ang mga pampublikong kaganapan ng Every Story Matters ay sinubukan noong Oktubre 2023, kung saan sinubukan ang iba't ibang format upang matukoy ang pinakamahusay na paraan para maibahagi ng mga tao ang kanilang kwento. Matapos suriin ang mga pilot event, ang format na ginamit ay ang pagdaraos ng mga kaganapan kung saan direktang naibahagi ng mga tao ang kanilang kwento sa mga kawani ng Inquiry. Ang mga kaganapan ay nagsilbi upang mapalalim ang pakikipag-ugnayan, mag-alok ng isang suportadong kapaligiran para sa pagbabahagi at magbigay ng heograpikal na pagkalat sa mga nakolektang kwento.

Pigura 2: Mga kaganapan sa pakikinig na Mahalaga ang Bawat Kwento sa buong UK 

• Naka-target na pananaliksik: Nag-atas din ang Inquiry ng naka-target na pananaliksik, na isinagawa ng isang consortium ng mga organisasyon ng pananaliksik panlipunan at pakikipag-ugnayan sa komunidad, upang matiyak na naririnig namin ang mga pinakanaapektuhan ng pandemya. Humigit-kumulang 2,200 katao ang pinakinggan sa pamamagitan ng mga trauma-informed na malalimang panayam at mga grupo ng talakayan. 

Nakatuon din ang Every Story Matters sa pag-abot sa mga grupong bihirang marinig na ang mga karanasan ay kadalasang kulang sa representasyon. Partikular naming inabot ang mga taong maaaring makaramdam na napapabayaan, kabilang ang mga nakababata (18-25) at mga nakatatanda (edad 75+), mga taong mula sa etnikong minorya, mga taong may mga kondisyon sa kalusugang pangkaisipan, mga LGBTQ+ at mga taong wala pang trabaho noon. 

Ito ang gumabay sa gawain ng Every Story Matters sa buong kampanya, mga kaganapan, at pananaliksik nito. 

 

Pagtutuon sa mga Pangunahing Natuklasan at Epekto

Ipinapakita ng Pangwakas na Talaan ng Bawat Kwento ang malawak na epekto ng pandemya, at ang mga detalye tungkol sa mga taong nagbahagi ng kanilang mga karanasan ay nagpapatunay kung gaano kaiba-iba ang kanilang mga pinagmulan. Kabilang sa mga pangunahing natuklasan ang pagkilala sa mataas na antas ng pakikilahok mula sa mga kababaihan at manggagawa, at ang kapansin-pansing katotohanan na isa sa bawat tatlong kalahok ang nabubuhay na may kapansanan o problema sa kalusugan. Ang mga malalalim na personal na salaysay na ito, lalo na ang mga nauugnay sa kalusugan ng isip at katatagan ng pamilya, ay lubos na nakaapekto sa lahat ng henerasyon at etnikong pinagmulan. Ang kumpletong pagsusuri ay ibinibigay sa Apendiks.

 

Mga Prinsipyong Naging Gabay sa Mahalaga ang Bawat Kwento

Ang Every Story Matters ay dinisenyo batay sa isang hanay ng mga pangunahing prinsipyo:

• Kamalayan at kakayahang makita: Gumamit kami ng maagap at naka-target na pamamaraan sa komunikasyon at pakikipag-ugnayan. Nagpataas ito ng kamalayan sa Every Story Matters kaya alam ng mga tao na maaari silang makilahok.  
• Madaling iakma: Dinisenyo namin ang Every Story Matters upang ito ay umunlad at umangkop kung kinakailangan.
• May alam sa trauma: Ang isang pamamaraang batay sa trauma ang siyang nagpalakas sa lahat ng aspeto ng gawain ng Inquiry, lalo na ang Every Story Matters, mula sa pakikipag-ugnayan sa publiko hanggang sa mga panloob na proseso. Ito ay napakahalaga upang matiyak na ang mga kalahok at kawani ay nakakaramdam ng ligtas, iginagalang, at suportado sa buong proseso ng pagbabahagi ng kanilang malalim na personal na mga karanasan.
• TerapeutikaNaunawaan namin na ang pagsusulat o pagsasalita tungkol sa mga karanasan at pagpapatala ng mga ito ay maaaring makatulong sa pagproseso ng kalungkutan at trauma at dinisenyo ang Every Story Matters sa paraang nakatulong upang mapadali ito.
• Pagkawala ng pagkakakilanlan: Hiniling namin na huwag ibahagi ng mga tao ang kanilang mga personal na detalye sa kanilang mga kwento at walang ginamit sa aming mga nailathalang talaan. Ito ay upang protektahan ang privacy ng mga tao at matiyak na ligtas silang ibahagi ang kanilang kwento.   
• Transparent: Ang Inquiry ay naging bukas hangga't maaari sa publiko tungkol sa kanilang gawain at nagbigay ng kalinawan kung paano makakatulong ang mga kontribusyon ng mga tao sa Inquiry mula pa sa simula. Ang website ay nagbigay ng pangunahing punto para sa publiko upang matuto nang higit pa tungkol sa kung paano ginagamit ng Inquiry ang kanilang mga tugon. Nagsagawa kami ng mga pampublikong kaganapan na bukas sa sinumang higit sa 18 taong gulang upang dumalo at ibahagi ang kanilang kwento sa paraang epektibo para sa kanila. Kasama sa mga talaan ng Every Story Matters ang buong hanay ng mga karanasang ibinahagi sa amin. Bagama't ang mga ito ay mga personal na pananaw ng publiko sa halip na ang Inquiry mismo, nagsikap kami upang matiyak na ang parehong mga hamon at mga positibong kwentong ibinahagi tungkol sa pandemya ay kinakatawan.
• Matibay: Ang mga karanasan ay nakalap gamit ang mga pamamaraan ng pananaliksik na may matatag na metodolohiya upang magbigay ng impormasyon tungkol sa mga rekord ng ebidensya na may mataas na kalidad. Ang mga ito ay isinailalim sa peer review.
• Etikal: Nagtatag kami ng isang Ethical Advisory Group, upang matiyak na napapanatili ng Every Story Matters ang pinakamataas na pamantayang etikal.
• Kasama: Layunin naming alisin ang mga hadlang sa pakikilahok, sa pamamagitan ng aktibong pagsisikap na maabot ang mga komunidad anuman ang kanilang pinagmulan, lokasyon, o digital access.
• Bihirang marinig: kung saan nalaman namin mula sa datos ng demograpiko ng Every Story Matters na mayroong kakulangan ng representasyon ng ilang partikular na grupo, kaya sinikap naming solusyunan ito hangga't maaari sa pamamagitan ng naka-target na pakikipag-ugnayan at pananaliksik.

3 Paano namin sinuri ang mga kwento sa webform

Upang maunawaan ang iba't ibang pananaw, karanasan, at opinyon na aming narinig sa pamamagitan ng webform, sinuri namin ang mga tugon ng mga kontribyutor sa pamamagitan ng isang analitikal na pamamaraan na tinatawag na 'natural language processing' (NLP). Nakakatulong ito na isaayos ang mga kwento ng mga tao sa isang makabuluhang paraan. Sa pamamagitan ng pamamaraang ito, ang impormasyong isinumite sa pamamagitan ng webform ay inaayos sa mga 'paksa' batay sa mga termino o parirala.

Isa pang pamamaraan, na tinatawag na factor analysis, ang ginamit upang pagsamahin ang mga paksang ito sa mga pangunahing tema. Tiningnan ng pamamaraan kung gaano kadalas lumilitaw ang iba't ibang paksa nang magkakasama at pinagsama-sama ang mga ito nang naaayon. Halimbawa, ang mga paksang may kaugnayan sa mga klinika ng doktor, mga ospital, at mga dentista ay inilagay sa iisang tema tungkol sa mga karanasan sa pangangalagang pangkalusugan sa panahon ng pandemya.

Natukoy ng pagsusuring ito ang 20 pangunahing tema sa loob ng mga kuwentong ibinahagi. Matapos ikategorya ang datos sa ganitong paraan, manu-manong sinuri ang mga indibidwal na kuwento upang matiyak na ang lahat ay may katuturan at tumutugma sa mga karanasang ibinahagi. Ang pinakamalaking bilang ng mga paksa sa bawat tema ay ipinapakita sa sumusunod na biswal, kung saan ang laki ay nagpapahiwatig kung gaano karaming tao ang bumanggit sa mga ito. Madalas na pinag-uusapan ng mga tao ang maraming paksa at, kung saan nangyari iyon, binibilang ang mga ito nang higit sa isang beses.

4 Ang iba't ibang karanasan ng mga tao sa panahon ng pandemya

Batay sa modelo ng paksa, nagsagawa kami ng karagdagang pagsusuri sa mga pangunahing tema upang maunawaan ang mga uri ng karanasang ibinahagi ng mga tao sa webform. Ang mga kontribyutor ay itinalaga sa isa sa mga pangkat na ipinapakita sa ibaba batay sa wikang ginamit nila upang ilarawan ang kanilang mga karanasan noong panahon ng pandemya. Gayunpaman, marami rin ang tumalakay sa iba pang mga aspeto ng kanilang karanasan sa pandemya. Sa pangkalahatan, 50,539 sa mga kwento sa webform ang may sapat na detalye tungkol sa kanilang karanasan sa pandemya upang maipakita sa pagsusuri. Ang karagdagang mga detalye ay matatagpuan sa Apendise.

Ang mga grupong ito ay isa pang paraan upang makuha at ibuod ang mga karanasan sa pandemya at ang epekto nito sa mga tao sa UK. Ang iba't ibang pagpapangkat ay nakalista sa ibaba at inilalarawan nang mas detalyado sa mga sumusunod na pahina. 

• Mga taong may klinikal na kahinaan at iba pa na nagpoprotekta
• Mga pamilyang nag-aalaga at sumusuporta sa mga batang may karagdagang pangangailangan
• Mga pamilyang magkakahiwalay ang pamumuhay sa panahon ng pandemya
• Mga manggagawa sa kalusugan at pangangalagang panlipunan 
• Mga bago at nagdadalang-tao na magulang 
• Mga magulang at tagapag-alaga na sumusuporta sa pag-aaral sa bahay
• Mga taong naulila noong panahon ng pandemya
• Mga taong nag-aalala tungkol sa mga lockdown
• Mga taong nahawaan ng Covid-19 
• Mga taong nagpahayag ng mga alalahanin tungkol sa tugon sa pandemya
• Mga taong naantala ang medikal na paggamot
• Mga taong naapektuhan ng pandemya ang kalusugang pangkaisipan
• Mga taong nagbahagi ng kanilang mga karanasan sa mga bakuna laban sa Covid-19
• Mga taong nagbahagi ng mga positibong karanasan sa pandemya
• Mga taong naapektuhan sa pinansyal ng pandemya 
• Mga taong hindi nakapaglakbay

Mga taong may klinikal na kahinaan at iba pa na nagpoprotekta

Ibinahagi ng mga taong klinikal na vulnerable o nagsasagawa ng shielding ang kanilang mga karanasan sa pagiging nasa mga sambahayang klinikal na vulnerable at ang pangangailangang mag-shield sa buong pandemya. Idinetalye nila ang kanilang mga pakikibaka sa isolation, mga hamon sa pag-access sa mga serbisyong pangkalusugan at pangangalaga, pagkalito tungkol sa pag-inom ng bakuna laban sa Covid-19 at mga alalahanin tungkol sa pagbubukas ng lipunan noong hindi pa ito ligtas para sa kanila.

Takot, kalungkutan at pag-iisa

• Maraming mga kontribyutor na klinikal na mahina ang kalagayan ay nag-iisa at nakaramdam ng takot noong panahon ng pandemya. Ang pagkakaroon ng panangga ay nangangahulugan na ang mga tao ay hindi makakatulong o masuportahan ang kanilang pamilya at mga kaibigan, o makatanggap ng tulong mismo. 
• Marami ang nagsabing nakaranas sila ng masamang pakiramdam at matinding pag-aalala tungkol sa pagkahawa ng Covid-19 at kung ano ang magiging hinaharap.

“	Ang kalungkutan at pag-iisa ay napakahirap... ang hindi makasama ang ibang pamilya... ay nagdulot sa akin ng lubos na kalungkutan.”

Pag-access sa kalusugan at pangangalaga

• Tinalakay ng ilang kontribyutor kung paano lumipat sa telepono o online ang mga GP at iba pang mga appointment medikal. Marami ang natuwa sa patuloy na pagkakaroon ng mahahalagang pangangalagang pangkalusugan at suporta sa gitna ng nakakatakot na panahon. 
• Gayunpaman, sinabi nilang mas mahirap ang pag-book ng mga appointment at pagkuha ng pangangalaga. Nakaranas ang mga tao ng mga pagkaantala at pagkansela, pati na rin ang mababang kalidad ng pangangalaga.

“

Mayroon akong pangmatagalang kondisyon sa paghinga at madalas na nakakaranas ng mga impeksyon sa dibdib... Nagpoprotekta ako noong pandemya... ngunit nang sinubukan kong humingi ng tulong para sa ubo sa pamamagitan ng NHS 111 o ng aking doktor, sinabihan akong lumayo (kahit na ito ay isang pagsiklab ng aking mga regular na impeksyon at nakapagpa-appointment na ako)... Pinapunta ako sa iba't ibang poste, ayaw/hindi ako makita ng aking doktor, sinabihan nila akong pumunta sa A&E.”

Mga bakuna laban sa covid-19 

• Nag-aalala ang ilang clinically vulnerable contributors tungkol sa pag-inom ng alinman sa mga bakuna laban sa Covid-19 na makukuha. Nadama nila na mayroong magkasalungat na impormasyon tungkol sa kung maaaring uminom ng bakuna ang mga taong clinically vulnerable at ang mga benepisyo at panganib ng pagkakaroon nito. 

“

[Mayroong] isang propesor mula sa Oxford o Cambridge University sa TV, na nagsasabing ang sinumang may sakit na autoimmune ay hindi angkop para sa bakuna... agad kong tiningnan ang website ng kumpanya ng parmasyutiko, at nakasaad doon na ang mga sumusunod na tao ay hindi dapat magpabakuna – Mga taong may sakit na autoimmune.”

• Ang iba naman ay nag-aalala na hindi sapat ang bilang ng mga taong umiinom ng bakuna, kaya naman nasa panganib ang mga ito sa mga pampublikong lugar.

Pagluwag ng mga paghihigpit

• Ibinahagi sa amin ng mga taong klinikal na mahina kung gaano sila nadismaya nang lumuwag ang mga paghihigpit. Pakiramdam nila ay nakalimutan na sila at nasa mas malaking panganib, at sa ilang mga kaso, lumikha ito ng pakiramdam na ang mas malawak na publiko ay sabik na "lumipat" habang patuloy silang nag-aalala tungkol sa kanilang sariling kaligtasan. 
• Marami ang patuloy na nakakaramdam ng pagkadismaya at napipilitang iakma ang kanilang buhay upang pamahalaan ang panganib ng impeksyon. Pinatibay nito ang kanilang pakiramdam ng pag-iisa at pinigilan ang mga tao na makakuha ng mga serbisyong pangkalusugan at pangangalaga.
  

“

Akala ko lahat tayo ay dumaranas ng parehong bagay. Lahat tayo ay natigil sa loob. Ngunit pagkatapos ay nagsimulang magbukas ang mga bagay-bagay, at napagtanto ko na ang mga taong katulad ko ay hindi kasama sa 'pagbabalik sa normal'. Natigil pa rin ako sa loob habang ang lahat ay nakabawi sa kanilang mga buhay.

Mga pamilyang nag-aalaga at sumusuporta sa mga batang may karagdagang pangangailangan

Ibinahagi ng ilang kontribyutor ang mga hamon sa paghahanap ng suporta para sa mga batang may karagdagang pangangailangan, ang epekto ng pandemya sa kalusugang pangkaisipan ng mga bata at ang pangmatagalang epekto sa kanilang pag-access sa suporta, edukasyon, at pangkalahatang pag-unlad.

Ang epekto sa kalusugang pangkaisipan ng mga batang may karagdagang pangangailangan

• Inilarawan ng mga kontribyutor ang epekto ng pandemya sa kalusugang pangkaisipan ng kanilang mga anak. Ang matagal na panahon ng pag-iisa at pagkagambala sa mga nakagawian ay humantong sa pagtaas ng antas ng pagkabalisa, pag-aalala, at depresyon. Ang ilang mga bata ay lalong nag-aalala tungkol sa mga mikrobyo at kamatayan, at kung ano ang mangyayari kapag natapos na ang lockdown.

“

Ang anak ko ay may high functioning autistic... ang sapilitang pag-iisa dahil sa Covid ang naging dahilan ng kanyang pagbagsak. Ang kanyang takot sa mga mikrobyo ay naging hindi na mapigilan, hindi niya mahawakan ang anumang ibabaw maliban kung nalinis ko ito, ang kanyang patuloy na paghuhugas ng kamay ay nangangahulugan na napinsala niya ang kanyang balat hanggang siko at kahit ngayon ay obsessive na naghuhugas ng kanyang mga kamay nang hanggang isang oras sa isang pagkakataon. Ang mga Serbisyong Panlipunan, mga serbisyo sa kalusugang pangkaisipan at ang kanyang espesyal na paaralan ay tuluyang nagsara, iniwan kami sa buong panahon.

Kawalan ng suporta

• Tinalakay ng mga magulang ng mga batang may karagdagang pangangailangan kung paano ang pagsasara ng mga paaralan at ang paglipat sa online na pag-aaral ay kadalasang hindi nakakatugon sa mga pangangailangan ng kanilang mga anak. Ang ilang mga bata ay nakakapag-aral paminsan-minsan, habang ang iba ay kailangang manatili sa bahay.

“

Ang anak ko ay nasa autistic spectrum, may moderate/severe dyspraxia at significant sensory processing disorder at pumapasok sa isang mainstream secondary school na may EHCP plan... Sa unang 3 buwan ng lockdown, ang anak ko ay hindi nakatanggap ng pormal na edukasyon o online learning at pinadalhan ng 30 pahinang PowerPoints para "matuto". Inaasahang siya mismo ang magbabasa at magturo.”

• Nagdulot ito ng pressure sa mga magulang na nakahiwalay sa mga kamag-anak at kadalasang kailangang magbakasyon sa trabaho upang alagaan ang kanilang mga anak. Maraming pamilya ang nahihirapang makayanan ang mga ito at walang sapat na suporta.

“

Sa panahong ito, ang mga pangangailangan ng aming panganay na anak na lalaki sa SEN ay nagiging napakalinaw. Hindi siya binigyan ng suporta mula sa paaralan, kahit na dapat sana ay naitala siya sa isang SEN register, at ang pagbabago sa kanyang nakagawian ay lubos na nakaapekto sa kanya. Pagsapit ng Mayo 2020, sinabi niya na gusto na niyang mamatay. Siya ay 6 na taong gulang. Nadurog ang aming puso dahil dito.”

• Mayroon ding mga alalahanin tungkol sa mga kahirapan sa pag-access sa mga serbisyong espesyalista, kabilang ang physiotherapy, speech and language therapy at occupational therapy.

Pangmatagalang epekto

• Sinabi ng ilang pamilya na ang mahahabang oras ng hindi pagpasok sa paaralan at limitadong pag-access sa mga serbisyo ay nangangahulugan ng mga pagkaantala sa pagtukoy ng mga pangangailangan ng kanilang anak at paglalaan ng mahusay na suporta.
• Maraming mga batang may mga espesyal na pangangailangan sa edukasyon ang nahirapan nang matapos ang lockdown. Madalas ay ayaw na nilang bumalik sa paaralan at nahihirapan silang umangkop.

“

Nang sa wakas ay bumalik na [ang anak ko] sa pagtuturo sa paaralan, naging malinaw na mayroon siyang mga espesyal na pangangailangan sa edukasyon. Sa palagay ko ay napakarami niyang nami-miss na pakikisalamuha noong bata pa siya at mas maaga pa sana niyang natukoy ang kanyang mga pangangailangan kung palagi siyang nasa paaralan.”

“

Nang bumalik sa paaralan ang mga bata pagkatapos ng pandemya, hindi na talaga bumalik sa dati ang mga bagay-bagay... Pagsapit ng Marso 2022, parang simula na ito ng katapusan para sa edukasyon ng aking anak. Nagkaroon siya ng ganap na pagkasira ng pag-iisip, at mula noon, hindi na siya nakapag-aral. Ang kanyang mga paghihirap ay bahagyang dahil sa hindi natutugunan na mga espesyal na pangangailangan sa edukasyon, ngunit dahil na rin sa ang paaralan ay naging isang lugar na hindi na niya naramdamang ligtas... Ang kapaligiran ng paaralan, na dating lugar ng pagkatuto at paglago, ay naging pinagmumulan ng takot at pagkabalisa para sa kanya.”

Mga pamilyang magkakahiwalay ang pamumuhay sa panahon ng pandemya

Ibinahagi ng mga nag-ambag ang kanilang mga karanasan sa pagiging nakahiwalay sa kanilang mga kaibigan at pamilya noong panahon ng pandemya. Tinalakay nila ang mga kahirapan ng pagiging mawalay sa mga mahal nila sa buhay sa panahon ng mahahalagang pangyayari sa buhay, lalo na sa pamamagitan ng pagdadalamhati. Nagbigay din sila ng mga halimbawa kung paano nasira ng pagkakahiwalay ang mga relasyon dahil sa pandemya.

Mga pamilyang nawawalan ng gana

• Inilarawan ng mga kontribyutor ang sakit ng pagkawalay sa pamilya sa panahon ng mahahalagang pangyayari sa buhay, kabilang ang mga kapanganakan, kasal, at mga kaarawan. 
• Marami ang nagsalita tungkol sa lungkot na kanilang naramdaman na hindi makita ang mga pamilyang may maliliit na anak at mawalan ng de-kalidad na oras na hindi na nila kailanman maibabalik. 

“

Isa rin akong tao na may sarili nang pamilya. Hindi namin natuloy ang ika-80 kaarawan ng tatay ko, at ilang buwan ko ring hindi nakita ang mga apo ko. Nagtapos bilang doktor ang anak ko, dahil kasama siya sa mga huling taon ng medisina na napilitang magtapos nang maaga para diretso sa firing line. Hindi ko siya mayakap para batiin. Parang maliit na bagay lang, pero parang napakahirap noong mga panahong iyon.”

Mahirap na relasyon

• Ang matagal na pagkakahiwalay ay nagdudulot ng problema sa maraming relasyon. Narinig namin kung paano nadama ng ilang tao na pinabayaan sila ng kanilang mga mahal sa buhay kapag hindi nila sila madalaw sa bahay o sa mga pasilidad ng pangangalagang pangkalusugan.

“

Nagsara ang mga care home noong Marso 2020 at hindi ako nakapunta sa bintana dahil wala sa unang palapag ang kwarto [ng nanay ko] at hindi niya maintindihan ang FaceTime. Nang sa wakas ay nakita ko siya noong Agosto, umiyak siya dahil (sa kanyang mga salita) iniwan mo ako! Akala niya ay patay na ang kanyang nag-iisang anak.”

“

Nawalan ako ng asawa bago pa man ang Covid. Mayroon akong dalawang anak na lalaki. Ayaw kong magdesisyon kung sino ang makakasama ko, kaya hiniling ko sa kanila na ayusin ito. Napagdesisyunan na gugugulin ko ang oras ko kasama ang aking bunsong anak na lalaki at ang kanyang pamilya. Samantala, ang isa ko pang anak na lalaki at ang kanyang asawa ay nagkaroon ng isang sanggol na babae noong panahon ng lockdown. Bagama't magkasamang nagdesisyon ang aking mga anak, nagdulot ito ng maraming sama ng loob mula sa aking panganay na anak na lalaki at sa kanyang asawa at nagpapatuloy pa rin ito.

Pagluluksa nang nakahiwalay

• Maraming naulila ang naglarawan kung gaano kasakit ang mawalay sa pamilya at mga kaibigan kapag namatayan ang kanilang mga mahal sa buhay. 

“	Naranasan namin ang trauma ng pag-oorganisa ng isang libing sa ilalim ng mga paghihigpit ng Covid. Nagkaroon kami ng napakaliit na libing... ang pamilya at mga kaibigan ay masyadong natakot na dumalo... ang aking labis na emosyon ay panghihinayang, galit at pagkamuhi.”

• Ibinahagi nila ang sakit ng hindi makapagpaalam nang personal, makadalo sa mga libing at mga seremonya sa pagpanaw, o makasama ang iba habang sila ay nagdadalamhati. Ang pag-iisa na kanilang naramdaman ay nakadagdag sa kanilang kalungkutan.

“

Sa panahong ito, namatay ang lolo ng aking asawa dahil sa Covid-19 na labis na nakakapangilabot. Wala ni isa sa amin ang nakakita o nakasuporta sa kanyang pamilya. Hindi man lang namin siya nadalaw. Hindi niya kailanman nakilala ang aming anak na babae. Hindi namin nadaluhan ang kanyang libing, pinanood namin ang karo ng patay mula sa malayo. Nakakapangilabot ito.”

 

Mga manggagawa sa kalusugan at pangangalagang panlipunan 

Ibinahagi ng mga manggagawa sa kalusugan at pangangalagang panlipunan kung paano sila tumugon sa pandemya, inaangkop ang kanilang mga tungkulin sa trabaho at mga gawi sa pagtatrabaho. Marami ang nagbigay-diin kung gaano ka-stress ang pagtatrabaho sa buong pandemya at ang pangmatagalang epekto nito sa kanilang kalusugang pangkaisipan at kagalingan.

Paunang tugon sa pandemya 

• Ang simula ng pandemya ay isang lubhang nakababahalang panahon para sa marami. Sa simula, hindi malinaw ang epekto ng Covid-19, dahil ang mga manggagawa ay nagpaplano para sa iba't ibang sitwasyon at kinailangang umangkop.

“	Nang unang tumama ang pandemya, ito ay nakakatakot. Ang kawalan ng plano ng aksyon sa loob ng mahabang panahon ay nangangahulugan na nang magsimula ang unang lockdown, huli na ang lahat.

• Ang ilan ay nagsimulang magtrabaho mula sa bahay, habang ang mga nagbibigay ng pangangalaga sa frontline ay patuloy na gumagawa nito nang personal. Lumikha ito ng ilang tensyon sa pagitan ng mga kasamahan dahil sa iba't ibang antas ng panganib na kanilang kinakaharap.
• Ang ibang mga propesyonal sa kalusugan at pangangalaga ay nagsimulang magtrabaho ng mga karagdagang shift. Ang ilan ay lumipat ng tirahan upang maiwasan ang pagkalat ng virus sa mga miyembro ng pamilya.  
• Lubos na pinahahalagahan ng marami ang suporta ng publiko para sa mga manggagawa sa kalusugan at pangangalaga.

Mga problema sa PPE

• Ang kakulangan ng PPE ay isang pangunahing hamon noong una. Sinabi sa amin ng mga manggagawa sa kalusugan at pangangalaga ang tungkol sa muling paggamit ng kagamitan o ang pagbibigay sa amin ng PPE na mababa ang kalidad o hindi akma nang maayos. May ilan na nagsabing bumuti ang PPE habang tumatagal ang pandemya.

“

Isa akong nurse manager na responsable sa paghahatid ng serbisyo kasama ang isang pangkat ng humigit-kumulang 20 nars... Wala kaming PPE noong una. Lahat ng aming mga order ay naharang sa lokal na sentro at inilipat sa mga ospital. Lalabas kami para bumisita na nakasuot ng plastik na apron at mga simpleng maskara... Ang aming practice manager ay naiwang sumusubok na kumuha ng mga maskara at guwantes gamit ang kanyang sariling credit card... kahit na bumuti naman ito.”

• Ang ilang mga manggagawa sa kalusugan at pangangalaga ay nakaramdam ng labis na pagka-hindi komportable sa suot na mga gown, face mask, at visor. Ang mga PPE ay humantong din sa mga problema sa pakikipag-ugnayan sa mga pasyente, pagbuo ng mga relasyon, at pagbibigay ng mahabaging pangangalaga.

“	Makikilala na lang kami ngayon sa pamamagitan ng aming mga mata [dahil sa PPE na suot namin], nawalan kami ng kakayahang maging ganap na kaaya-aya sa aming mga pasyente at sa isa't isa.

“	Hinilingan kaming pangalagaan ang mga pasyenteng walang wastong PPE, umaasa sa mga pansamantalang solusyon na nag-iwan sa amin ng pakiramdam na lantad at mahina.

Stress at burnout 

• Nagkaroon ng matinding pressure sa maraming health at care worker noong panahon ng pandemya. Madalas silang nagtatrabaho nang matagal, sa ilalim ng matinding pressure para alagaan ang mga pasyente. Nagkaroon ng karagdagang pressure dahil sa nabawasang bilang ng mga staff dahil sa pagkakasakit o mga kasamahan na nag-i-self-isolate.

“	Nakakapangilabot, 4 na staff ang naroon para sa 20 pasyenteng positibo sa covid, apat sa kanila ay malubha ang karamdaman... walang pahinga, walang makakain dahil hindi kami pinapayagang lumabas ng ward.

• Ang mga manggagawa sa kalusugan at pangangalaga ay nakaranas ng mga nakababahalang sitwasyon, na may mas maraming pagkamatay at pagdadalamhati kaysa sa nakasanayan nila.
• Ibinahagi sa amin ng mga kawani ang pangmatagalang epekto ng pagtatrabaho sa larangan ng kalusugan at pangangalagang panlipunan. Marami ang nagsabing nakaranas na sila ng burnout at mas mahinang kalusugang pangkaisipan, kasama ang mga halimbawa ng pagkasira ng mga relasyon at pamilya. 
• Ang ilan ay nagpasyang iwanan ang kanilang propesyon o huminto sa pagtatrabaho dahil sa epekto nito sa kanilang kalusugang pangkaisipan at kagalingan.

“	Isa akong tagapamahala ng isang care home... Nagpatakbo ako ng isang care home para sa mga kabataang may kapansanan sa pagkatuto... napakahirap at nakakapagod na panahon iyon... Umalis [ako] noong 2022, pagkatapos ng 30 taon, nagpasya akong umalis.”

 

Mga bago at nagdadalang-tao na magulang 

Maraming kababaihan ang nagkuwento sa amin tungkol sa pakiramdam na walang suporta at nag-iisa, lalo na kapag ang kanilang mga kapareha ay hindi makakadalo sa mga appointment o sa panganganak. Inilarawan naman ng iba ang mga hamon ng pagkakaroon ng sanggol sa panahon ng pandemya, kabilang ang pagdanas ng postnatal depression. 

Paghihiwalay at pag-access sa pangangalaga

• Ikinuwento sa amin ng mga kababaihan kung gaano sila natatakot na mabuntis sa panahon ng pandemya – pakiramdam nila ay wala silang suporta at nag-iisa. Marami ang nagsabing wala silang pagkakataong bumuo ng mga relasyong sumusuporta sa ibang mga kababaihan na naghahanda para sa pagiging ina. 
• Ang mga appointment sa pangangalagang pangkalusugan ay kadalasang nangyayari online o sa pamamagitan ng telepono. Mayroong nakalilito at magkakaibang mga patakaran at paghihigpit sa mga klinika ng doktor at mga ospital. Ito ay nagkaroon ng negatibong epekto sa karanasan ng maraming kababaihan sa pagbubuntis at panganganak. 

“	Wala akong suporta sa mga antenatal appointment, walang mga antenatal class at walang pakikisalamuha sa loob ng ilang buwan... noong ako ay 30 linggong buntis, nagkaroon ako ng mental breakdown, nahaharap sa posibilidad ng mga appointment nang mag-isa at sa posibilidad na manganak nang mag-isa.”

“	Pakiramdam ko ay nakaligtas lang ako at walang suporta mula sa komadrona. Hindi ko talaga sila magagamit, wala akong narinig mula sa kanila.

Mga kasosyo na hindi makapagbigay ng suporta

• Maraming buntis at kanilang mga karelasyon ang nakaramdam ng pag-iisa dahil hindi sila maaaring magkasama. Pakiramdam nila ay nawawalan sila ng mahahalagang appointment at hindi gaanong kasali.

“

Isang araw bago ang anim na linggo kong scan, tinawagan ko ang EPU para malaman kung makakadalo ang aking asawa. Nakumpirmang makakadalo siya. Noong araw ng scan, tinawagan ako ng EPU para sabihing hindi siya makakadalo – labis akong nalungkot, pati na rin ang kawawang nurse na kinailangang tumawag sa lahat ng mga buntis na nababalisa at natatakot. Hindi nakadalo ang aking asawa kahit isang scan sa buong pagbubuntis.”

“

Nang manganak ang asawa ko, hindi ako pinayagang makapasok sa ospital para samahan siya, kahit na hinalikan ko siya nang paalam sa may pintuan at natulog din siya sa iisang kama namin noong nakaraang gabi... Hindi ko nasaksihan ang pagsilang ng anak ko at hindi ako maaaring mapunta sa maternity ward... talagang barbaro.”

• Ang mga alituntunin sa pagkakaroon ng mga kapareha sa panganganak ay hindi pantay-pantay na inilapat at binago habang tumatagal ang pandemya. Nangangahulugan ito na ang ilang kababaihan ay hindi maaaring magkaroon ng kapareha sa panganganak na gusto nila o nagalit nang marinig nila ang tungkol sa ibang mga kababaihan na pinayagang may sumuporta sa kanila.

Pagkakaroon ng bagong sanggol

• Maraming kababaihan ang nagsabing nakaramdam sila ng pagkabalisa at kalungkutan pagkatapos manganak. Ang pagkakaroon ng bagong silang na anak nang walang suporta ng pamilya at mga kaibigan ay nakaka-stress at nakakapagod para sa ilan.

“

Nakatira sa bahay nang mag-isa... walang bisita. Naka-isolate. Kulang din ang pangangalaga sa mga health visitor. Dapat sana ay ibinalik ako sa ospital dahil sa mga problema ko sa peklat, pero hindi ito nangyari... Nagkaroon ako ng postnatal depression. Muli, kulang ang pangangalaga. Matagal bago ako nakahingi ng tulong. Maraming beses ko nang gustong tapusin ang buhay ko. Pagod na pagod ako at nalulungkot. Hindi natutulog ang anak ko.”

• Ikinuwento sa amin ng ibang mga kababaihan ang kanilang nararamdamang pagkabalisa at pagkalito tungkol sa pagkakaroon ng sanggol sa panahon ng pandemya. Sinabi nila na nag-aalala sila para sa kinabukasan ng kanilang anak at kung paano makakaapekto ang pandemya sa kanilang panlipunang pag-unlad.

 

Mga magulang at tagapag-alaga na sumusuporta sa pag-aaral sa bahay

Ibinahagi ng mga nag-ambag na mga magulang o tagapag-alaga ng mga bata at ng mga estudyante noong panahon ng pandemya kung paano kapwa pinalakas at pinahirapan ng pandemya ang mga ugnayan ng pamilya.  

Mga relasyon sa pamilya 

• Para sa ilan, ang mas maraming oras kasama ang pamilya sa panahon ng mga lockdown at pagsasara ng mga paaralan ay nakatulong sa kanila na magbuklod at bumuo ng mas matibay na mga relasyon. Halimbawa, ang mga pamilya ay gumugugol ng mas maraming oras sa pagluluto, paglalaro, at panonood ng TV. 

“

Noong panahon ng lockdown… nagkaroon kami ng magandang oras kasama ang pamilya – hapunan sa hapag-kainan, paggugol ng oras na magkakasama sa hardin, pagluluto, paglalaro – mga bagay na wala kaming palaging oras para sa karaniwan. Nang bumalik na ang klase, napansin namin ang aming bunso na nag-aatubiling pumasok.”

• Sa kabilang banda, ang mas mahabang oras na magkasama ay humantong din sa mga pagtatalo sa ilang pamilya, na nagdudulot ng mas maraming alitan kaysa karaniwan at pagtaas ng stress para sa mga magulang at mga anak.
• Ikinuwento rin sa amin ng mga magulang at tagapag-alaga kung gaano kahirap mapanatili ang balanse sa trabaho at buhay-pangkabuhayan sa bahay, dahil sa pagiging malabo at magkakapatong ng kanilang mga responsibilidad.

“	Sa tingin ko, mas maganda sana ang naging edukasyon ng mga anak ko kung hindi lang ito minadali at nakakaabala sa bahay at kung mas maayos ang sistema. Nahirapan akong balansehin [ang home schooling] bukod sa trabaho at mga gawaing-bahay.”

Mga interaksyong panlipunan, pag-unlad at kagalingan 

• Maraming mga magulang at tagapag-alaga na may maliliit na anak ang nag-aalala na baka hindi sila makasalamuha ng ibang mga bata. Inilarawan ng mga magulang kung paano nahihirapan ang mga nakatatandang anak na mapanatili ang mga pagkakaibigan dahil sa pagsasara ng mga paaralan.
• Inilarawan din ng mga kontribyutor kung paano naapektuhan ng pandemya ang kalusugang pangkaisipan ng mga kabataan, kung saan nag-aalala ang mga magulang tungkol sa malungkot at pagkabalisa ng kanilang mga anak, at ang pag-aatubili na bumalik sa mga personal na aktibidad habang natapos ang pandemya.

“	Tinamaan nito ang aming anak noong nagsisimula pa lamang siyang makihalubilo sa mga kaibigan sa labas ng paaralan at siyempre, kinailangang tumigil ang lahat ng ito at hindi na siya nakabawi. Ngayon, ilang taon na ang lumipas at hindi pa rin siya gaanong nakikihalubilo sa labas ng paaralan.”

• Sinabi rin ng mga magulang at tagapag-alaga na mahirap malaman kung paano pinakamahusay na susuportahan ang kanilang mga anak habang sinusubukang pamahalaan ang kanilang sariling kalusugang pangkaisipan at mga relasyon.

“	Isang bata ang labis na nababalisa kaya't iniwan ko ang aking full-time na trabaho para gumawa ng part-time na paglilinis kasama niya dahil takot siyang lumabas ng bahay. Pakiramdam ko ay wasak na wasak ako at nabibigatan. Nawalan ako ng mga tao, at nasasaktan ang aking mga anak.”

Edukasyon at pag-aaral

• Maraming magulang ang kinailangang mas makilahok sa edukasyon ng kanilang mga anak noong panahon ng pandemya, na tumatanggap ng mga karagdagang tungkulin na sa tingin nila ay hindi nila laging kayang gawin.

“	Kinailangan kong i-home school ang anak ko, na nagdulot ng tensyon dahil hindi ako kwalipikadong guro at nahihirapan ako sa trabahong itinakda. Tinanong ko kung puwede akong magtrabaho mula sa bahay pero sinabi nilang hindi. Lumala ang kalusugan ng isip ko.”

• Ikinuwento sa amin ng mga magulang kung paano nahihirapan ang kanilang mga anak na mag-concentrate at matuto nang walang patuloy na suporta, paghihikayat, at pagsubaybay.
• Narinig din namin ang tungkol sa mga hamon ng kawalan ng access sa digital na teknolohiya. Halimbawa, ang ilang pamilya ay hindi kayang bumili ng laptop o tablet para sa bawat bata. 
• Sinabi ng mga kabataan sa unibersidad na nawalan sila ng mahahalagang karanasan sa buhay, nahirapan silang bumuo ng mga pagkakaibigan, at hindi mapaunlad ang kanilang mga karera dahil sa pandemya.

“	Sa pangkalahatan, ang unibersidad ay isang karanasang nakahiwalay sa lipunan at para sa akin ay pag-aaksaya lang ito ng oras at pera, dahil wala naman akong napapala rito.”

Mga taong naulila noong panahon ng pandemya

Narinig namin mula sa maraming tao na nakaranas ng traumatikong pagdadalamhati noong panahon ng pandemya. Ibinahagi nila ang pangmatagalang epekto ng mga karanasang ito at binigyang-diin ang kanilang galit, pagkakasala, at panghihinayang na hindi sila makakasama sa mga namamatay na mahal sa buhay ayon sa gusto nila. Ibinahagi rin ng mga taong naulila kung gaano kasakit na ang mga paghihigpit ay pumipigil sa kanila na parangalan ang kanilang mga mahal sa buhay alinsunod sa kanilang mga kagustuhan o kultura.

Pangmatagalang epekto

• Maraming mga naulila ang patuloy na nakakaramdam ng pag-iisa dahil namatay ang kanilang mahal sa buhay noong panahon ng pandemya. Madalas nilang inilalarawan ang patuloy at mapaminsalang epekto sa kanilang kalusugang pangkaisipan.
• Ibinahagi rin ng mga naulila kung paano nila patuloy na nararanasan ang matinding galit, kalungkutan, at panghihinayang, kasabay ng pagkadismaya na gusto nang 'makapag-move on' ng iba sa lipunan mula sa pandemya.

“

Hindi namin maibigay sa partner ko ang gusto niyang paalam... Pakiramdam ko'y nag-iisa ako, kahit ngayon kapag may mga tao sa paligid. Sa tingin ko ay hindi ko pa talaga kayang magluksa. Nakokonsensya ako na wala ako roon... hindi ko alam kung paano ko ito malalampasan o kung ano ang maaaring gawin nang iba dahil sinunod namin ang lahat ng payo noong panahong iyon.

Pag-aalaga sa dulo ng buhay

• Ang mga paghihigpit dahil sa pandemya ay nangangahulugan din na maraming tao ang hindi makakasama ang kanilang mahal sa buhay sa pagtatapos ng kanilang buhay.

“

Lungkot na lungkot ako na hindi ko kayang alagaan ang aking asawa sa emosyonal at pisikal na aspeto. Dapat sana ay nagawa kong hawakan ang kanyang kamay at umupo sa tabi ng kanyang kama, kahit na hindi siya pinayagang lumabas ng bahay. Balot ako ng guilt na hindi ko siya natulungan at naaliw sa oras ng kanyang matinding pangangailangan nang siya ay tuluyang pumanaw.

• Ang hindi pagkaalam kung paano ginugol ng kanilang mahal sa buhay ang kanilang mga huling araw at oras ay nag-iwan sa mga naulila ng matinding pagkakasala at kalungkutan. Nadama ng ilang nag-ambag na binigo nila ang kanilang mahal sa buhay dahil hindi nila ito nakasama sa huli.

“

Tinawagan nila kami ng alas-9 ng umaga para sabihin sa amin na lumalala na ang kanyang kalagayan, at dahil ngayon pa lang siya nasa 'katapusan na ng kanyang buhay'... Namatay siya bago pa kami makarating doon. Ang pinakadakila sa mga kababaihan, minamahal ng napakaraming tao. Hindi niya iyon nararapat.”

Mga libing, libing at mga seremonya 

• Nakakadismaya at masakit ang pagpaplano ng mga libing, burol, at mga seremonya sa pagtatapos ng buhay. May mga pagkaantala sa mga sertipiko ng kamatayan at mga problema sa kapasidad ng punerarya. 
• Ang mga paghihigpit sa pagdalo at social distancing sa mga libing, libing, at mga seremonya sa pagtatapos ng buhay ay nangangahulugan na maraming pamilyang naulila ang hindi makapagparangal sa kanilang mga mahal sa buhay alinsunod sa kanilang mga kagustuhan. Maraming kultural at relihiyosong gawain na lubhang mahalaga sa ilang pamilya ang hindi maisagawa.
• Nakaramdam din ng pag-iisa ang mga naulila sa panahon ng mga libing, libing, at mga seremonya sa pagtatapos ng buhay, na nakadaragdag sa mga damdamin ng kalungkutan at pagdadalamhati.

“	Anim na tao lang ang nakadalo sa libing ng lolo ko… ang kasintahan niya at ang isa ko pang lolo ay hindi nakadalo dahil nasa mataas na panganib sila… lahat kami ay labis na nalungkot at hindi kami nakapagpaalam nang maayos.”

Mga paghihigpit sa pagbisita 

• Maraming mga naulila ang hindi nakadalaw sa mga mahal sa buhay na may karamdaman sa mga ospital o mga tahanan ng pangangalaga, ang ilan ay umaasa sa telepono o video call, at ang iba naman ay walang komunikasyon. Dahil dito, labis silang nababalisa tungkol sa pangangalagang pangkalusugan at iba pang suporta na inaalok sa kanilang mahal sa buhay. 
• Kalaunan sa panahon ng pandemya, pinayagan ang mga pagbisita sa mga lugar na may pangangalagang pangkalusugan. Kadalasan, nakakabagabag ang mga ito, dahil ang PPE at social distancing ay nagpaparamdam ng lamig at hindi makatao sa karanasan.

“

Ang pinakamahirap na bagay na kinailangan kong harapin ay ang pagkamatay ng aking lolo. Nasa isang care home siya noong nagsimula ang Covid. Naka-isolate siya dahil sa pulmonya ngunit nahawaan pa rin ng Covid-19. Nang ma-diagnose ang aking lolo, hindi siya nabigyan ng pagkakataon ng aking pamilya na makasama. Ginugol niya ang kanyang mga huling araw na mag-isa. Hindi kami nagkaroon ng pagkakataong magpaalam.

 

Mga taong nag-aalala tungkol sa mga lockdown

• Madalas na malakas ang kutob ng mga kontribyutor tungkol sa epekto ng mga lockdown sa panahon ng pandemya at nais nilang makuha ng Imbestigasyon ang kanilang mga alalahanin. Kabilang dito ang mga kontribyutor na may iba't ibang pananaw sa mga paghihigpit ng gobyerno at paggawa ng desisyon sa panahon ng pandemya. Nadama ng ilan na dapat sana ay mas maaga nang nag-lockdown ang UK, habang ang iba ay nagsabing hindi dapat nangyari ang mga lockdown. Maraming kontribyutor ang nakaramdam ng galit tungkol sa paglabag sa mga patakaran ng mga kilalang tao.  

Mga tagapagtaguyod ng maagang lockdown

• Ibinahagi ng ilang tao kung paano nila nadama na ang mas maagang lockdown ay nakabawas sana sa pagkalat ng Covid-19 at nakapigil sa mas maraming pagkamatay. 
• Marami sa mga nag-ambag na ito ay may mga pamilya o kaibigan na namatay noong pandemya, isang bagay na sa palagay nila ay naiwasan sana kung mas maaga pa nagsimula ang mga lockdown.

“

Pakiramdam ko ang desisyon kung magsasara ba sa lockdown o hindi ay ginawa nang walang pag-iingat sa kapakanan ng mamamayan. Tila may pagnanais na magpatuloy, kung saan ang herd immunity ay itinuturing na isang estratehiya pati na rin ang hindi kinakailangang pag-iisip tungkol sa epekto nito sa ekonomiya. Sinunod ng aking ama ang lahat ng mga patakaran... at nakalulungkot, dahil sa pagkaantala ng gobyerno sa pag-anunsyo ng lockdown, nahawaan na siya ng coronavirus... Pagkatapos ng ilang linggong paggamit ng ventilator, lumala ang kanyang kondisyon at napagpasyahan na dapat bawiin ang suporta. Hindi ko siya nadalaw para magpaalam.”

Mga tumututol sa lockdown

• Naniniwala ang ilan na labis na binibigyang-diin ang mga panganib sa kalusugan ng Covid-19 at hindi na kailangan ang mga lockdown.
• Tinalakay naman ng iba ang banta ng Covid-19 sa mga nakatatanda at mga taong may klinikal na kahinaan ngunit naisip na dapat sana ay nakatuon ang mga hakbang sa pangangalaga sa grupong iyon kaysa sa buong populasyon, upang mapanatili ang katatagan ng ekonomiya at pakikipag-ugnayan sa lipunan. 
• Ang ilan ay tumutol din sa prinsipyo ng mga lockdown dahil sa pakiramdam nila ay nilalabag nito ang mga karapatang pantao at kalayaan.

“	Ang mga lockdown... ay naghiwalay sa mga tao at nagdulot ng mapaminsalang pangmatagalang epekto sa lipunan at ekonomiya na nagdulot ng mas malaking pinsala kaysa sa nagawa ng Covid.

“	Ang mga nasa panganib ay isang makikilalang grupo na maaaring naabisuhan tungkol sa kanilang panganib, at maaaring maprotektahan ang kanilang sarili. Sa halip, ang buong populasyon ay pinarusahan, kabilang ang mga bata at malulusog, na halos walang panganib mula sa mga malubhang epekto.

Ibinahaging galit 

• Anuman ang kanilang mga pananaw sa mga lockdown, nagbigay ang mga kontribyutor ng mga halimbawa ng nabasa o narinig sa balita na hindi sumusunod sa mga patakaran ang mga kilalang personalidad. 
• Ang makitang nilabag ng mga pampublikong pigura ang mga patakaran ay nagdulot ng galit at pagkadismaya sa maraming kontribyutor, lalo na dahil sa mga personal na sakripisyong ginawa nila upang sundin ang mga alituntunin ng lockdown.

“	Ang mga tao ay nakahiwalay upang protektahan ang NHS, ngunit ipinakita ng mga ulat sa balita na may mga MP na lumalabas na lumalabag sa sarili nilang mga patakaran sa lockdown, naiulat na may mga MP na nagsasaya, parang sinasampal ang mga tao sa mukha.

“	Nakakadismaya ang dobleng pamantayan… Dahil dito, maraming tao ang nagturing sa mga batas bilang opsyonal.”

 

Mga taong nahawaan ng Covid-19

Inilarawan ng mga tao ang kanilang karanasan sa pagkahawa ng Covid-19 noong panahon ng pandemya, kabilang ang ilan na nagkaroon ng Long Covid at patuloy na nabubuhay kasama nito hanggang ngayon. Inilarawan nila ang kanilang mga karanasan sa paghahanap ng diagnosis at pag-access sa paggamot at suporta para sa kanilang mga sintomas.  

Impeksyon ng Covid-19 

• Ang ilang mga tao ay hindi alam na mayroon silang Covid-19 hanggang sa sila ay masuri. Ang iba naman ay may mga halatang sintomas ng Covid-19, tulad ng patuloy na ubo o pananakit ng lalamunan, sakit ng ulo, patuloy na pananakit ng katawan, pagkapagod o 'brain fog'. 
• Para sa ilang mga taong nahawahan ng Covid-19, ang kanilang mga sintomas ay tumagal nang mas matagal kaysa sa inaasahan o naging mas malala. Marami ang naglarawan ng kanilang kahirapan sa paghinga at mababang antas ng oxygen, nabawasang paggalaw, mga isyu sa pag-iisip at mga problema sa kanilang paningin, pati na rin ang marami pang ibang mga isyu. 
• Habang tumatagal ang pandemya, ang mga mas nagtatagal na sintomas na ito ay nakilala bilang Long Covid. 

“	Nagkaroon ako ng matinding lagnat, matinding pagkapagod, pagkaantala ng utak, mabilis na tibok ng puso, pamumula ng mga mata... hyperactive ang immune system ko... Mula sa pagiging sapat na malusog para magbisikleta ng 500 milya, bihira na akong lumabas ng bahay ngayon.”

Pamumuhay na may Mahabang Covid

• Maraming taong patuloy na nabubuhay na may Long Covid ang nagsabing hindi nila kayang gawin o hindi nila kayang gawin ang mga simpleng pang-araw-araw na gawain tulad ng pagbangon sa kama o paglalakad. 
• Ang ilan na may Long Covid ay naglarawan ng mga pagkakataon kung kailan bumuti ang kanilang kalusugan at pagkatapos ay lumala muli, kung saan ang ganitong padron ay kadalasang nauulit habang nagbabago ang kanilang sakit. 
• Ang matagal nang Covid ay naging, at patuloy na nagiging, lubhang nakakapinsala para sa kalusugang pangkaisipan ng mga nag-ambag. Inilarawan nila ang mga damdamin ng pagkapagod, pagkadismaya, at pakiramdam ng kawalan ng morbididad dahil ang kanilang pisikal na kalusugan ay lubhang nagbago kumpara noong bago ang pandemya. 
• Nangangahulugan din ito na marami ang kinailangang pag-isipang muli kung paano sila namumuhay, kung anong trabaho ang maaari nilang gawin at kung ano ang maaaring maging hitsura ng hinaharap habang hinaharap nila ang patuloy na epekto ng Long Covid.

“	Malubha ang sakit ng ulo ko at matinding pagkapagod sa unang anim na linggo ng lockdown... Nahihirapan pa nga akong maglakad paminsan-minsan... Permanente akong nakakapagod, bahagyang hirap sa paghinga, at migraine nang ilang buwan... Halos hindi ako makapagtrabaho nang ilang araw.

Paggamot at suporta para sa Long Covid 

• Maraming taong may Long Covid ang nagsabing nakakaramdam sila ng pagkabalisa at stress dahil wala silang makuhang suporta sa kanilang mga sintomas. 
• Ang ilan ay nakakaramdam na binabalewala sila ng mga propesyonal sa pangangalagang pangkalusugan. Ipinadala sila para sa mga pagsusuri at paggamot na hindi matagumpay o walang tiyak na resulta. Ang mga tao ay nabigo at naiinis sa proseso ng pagre-refer sa iba't ibang serbisyong pangkalusugan.
• Inilarawan ng mga kontribyutor kung paano naitatag ang mga Long Covid clinic sa paglipas ng panahon at ngayon ay mas nauunawaan na ang kondisyon. Gayunpaman, sinabi ng mga kontribyutor na ang mga klinika ay kadalasang nakatuon sa pamamahala ng mga sintomas sa halip na mapawi ang mga ito na maaaring nakakadismaya.

“

Nakakita ako ng isang nars sa Long Covid service na nakinig sa lahat ng aking mga sintomas at karanasan sa loob ng 70 minuto. Hindi kapani-paniwala ang pakiramdam ko, at ilang beses akong umiyak dahil sa wakas ay pinakinggan na rin ako at nakatanggap ng ilang nakabubuting payo at mga rekomendasyon.”

Mga taong nagpahayag ng mga alalahanin tungkol sa tugon sa pandemya 

Ang ilan ay nagbahagi ng mga alalahanin tungkol sa mga pangunahing desisyon sa patakaran at nadama na may mga napalampas na pagkakataon sa mga komunikasyon ng gobyerno. Nagpahayag ng panghihinayang at pagkadismaya ang mga nag-ambag, na iniuugnay ang maraming iba't ibang negatibong karanasan sa mga desisyong ginawa. Pinagnilayan din nila ang pangmatagalan at kadalasang nakapipinsalang epekto nito sa kanila at sa iba.

Mga desisyon ng gobyerno

• Maraming kontribyutor ang pumuna sa mga desisyong ginawa ng gobyerno noong panahon ng pandemya. Halimbawa, nadama ng ilan na dapat sana ay mas mabilis na naganap ang unang lockdown at naiwasan sana nito ang mga karagdagang lockdown sa huling bahagi ng pandemya.
• Tinalakay naman ng iba kung paano nila inakala na pinalampas ng gobyerno ng UK ang mga pagkakataong makipag-usap tungkol sa kahalagahan ng paggamit ng mga face mask o upang makakuha ng mga suplay ng tamang uri ng PPE.

“	Dapat sana ay isinara na ng bansa ang mga hangganan nito noong una pa lang para maiwasan ang madalas na pagpasok nito at pagkatapos ay hindi na dapat tayo nagkaroon ng maraming lockdown o nang ganito katagal.”

“	Kinailangan ang isang mas praktikal at nababaluktot na pamamaraan, isa na makapagbibigay sana ng higit na dignidad, pangangalaga, at pag-unawa sa kung paano mas mapapamahalaan at mapamamahalaan ang mga sitwasyong ito.

“	Para sa akin, ang tugon ng gobyerno ay mahina at hindi epektibo. Ipinagpaliban ang lockdown, at sinabihan kaming hindi epektibo ang mga maskara kahit na malawakan ang paggamit nito sa buong mundo.

Pagkadismaya at panghihinayang 

• Marami ang nagpahayag ng pagkadismaya at panghihinayang tungkol sa tugon ng pandemya, at sinisisi ang gobyerno sa mga mapaminsalang epekto na naranasan nila at ng iba pa noong panahon ng pandemya. 
• Tinalakay ng mga kontribyutor ang maraming iba't ibang mapaminsalang karanasan na iniugnay nila sa mga desisyon ng gobyerno, kabilang ang pagkamatay ng mga mahal sa buhay, mas mahinang kalusugang pangkaisipan, nabawasang kita at ang pagkasira ng mga relasyon.

“

Sa nakalipas na tatlo at kalahating taon simula nang magsimula ang pagsasara dahil sa Covid... maaaring nailigtas sana ng estratehiya [ng gobyerno] ang anak ko mula sa hindi matiis na pagdurusa na kanyang tiniis at napigilan ang pagbagsak ng ekonomiya, lalo na ang pagbawas ng kabuuang gastos sa pagharap sa pandemya... hindi nila inisip ang pinsalang dulot nito, lalo na sa ating mga kabataan at mga bata.”

Pangmatagalang epekto sa buhay ng mga tao

• Madalas na nakatuon ang mga kontribyutor sa kung paano patuloy na nakakaapekto sa kanila at sa iba ang mga desisyon at mga napalampas na pagkakataon ng pandemya.
• Marami ang nagsabing ang kanilang edukasyon, trabaho, at personal na relasyon ay patuloy na naaapektuhan ng pandemya. Naniniwala sila na sana'y mas maayos pa ang buhay ng mga tao noong panahon ng pandemya at ginugunita ang pandemya nang may pagkadismaya at panghihinayang. 

“

Ginugol ko ang buong unang taon ko [sa unibersidad] 2020/21 sa loob at labas ng mga lockdown. Napakahirap tumira sa mga pasilyo at hindi pinapayagang makihalubilo sa mga nasa labas ng aming mga flat na may anim na tao. Napilitan din akong mag-aral online mula sa aking dorm, kaya hindi ko naramdaman na mayroon akong tamang suporta para magtagumpay. Naapektuhan nito ang aking kalusugang pangkaisipan, nagiging balisa ako na nagpahirap sa pagtutuon sa aking pag-aaral at nahirapan akong panatilihing maayos ang aking pananalapi. Kalaunan, kinailangan kong umalis sa unibersidad sa pagtatapos ng unang taon dahil nahuli ako at hindi ko na kayang manatili pa. Pakiramdam ko, kung naging ordinaryong panahon lang iyon, ibang-iba sana ang aking karanasan sa unibersidad. Hindi na ako magkakaroon ng pagkakataong mag-aral at masiyahan sa buhay unibersidad sa edad na 21. Nakakalungkot isipin kung gaano kaiba ang buhay ko kung natapos ko lang ang aking degree.”

 

Mga taong naantala ang medikal na paggamot

Ibinahagi ng mga nag-ambag ang mga problemang naranasan nila sa pangangalagang pangkalusugan noong panahon ng pandemya at ang epekto nito sa kanila. Nagbigay sila ng mga halimbawa ng mga kahirapan sa pag-access sa mga appointment sa GP, pati na rin ang mahabang oras ng paghihintay para sa pangangalagang pang-emerhensya. Ang iba ay nakaranas ng mga problema sa mga pagkaantala sa mga referral sa ospital, mga nakanselang appointment at hindi magandang karanasan sa pangangalaga sa NHS.

Mga problema sa pag-access sa GP

• Inilarawan ng mga kontribyutor kung gaano kahirap mag-book ng mga appointment sa GP, dahil sa mahahabang paghihintay para sa mga appointment sa telepono na nag-iiwan sa mga pasyente na hindi makakuha ng pangangalaga kapag kailangan nila ito.
• Marami ang naglarawan kung paano hindi angkop ang mga remote appointment upang masuri ang mga sintomas, at nagbahagi ng pagkadismaya sa kung gaano katagal bago bumalik ang mga GP sa mga harapang appointment.

“

Tuluyan nang isinara ang aking doktor sa loob ng ilang linggo sa simula ng lockdown – walang tao roon. Pagkatapos, nang magbukas na naman sila, tumanggi silang magbigay ng appointment sa karamihan ng mga pasyente. Apat na beses akong pinaalis at pinaalis bago ako tuluyang tumanggi na umalis at sa wakas ay nakakuha ng appointment.”

“	Imposibleng makipag-ugnayan sa isang GP at napakahirap pa ring magpatingin sa isang GP sa aming lokal na klinika. Hindi pa sila nakakabalik sa mga appointment nang harapan. Karamihan ay ginagawa sa telepono.

Mga pagkaantala sa pangangalagang pangkalusugan 

• Ang mga kontribyutor ay nakaranas ng mahahabang pagkaantala sa pag-access sa pangangalagang pang-emerhensya, kabilang ang paghihintay sa mga ambulansya at pagpapa-ospital. 
• Ang mga naghahanap ng pangangalagang hindi dulot ng Covid, kabilang ang mga may pangmatagalang kondisyon, ay nakaranas ng mahahabang pagkaantala sa paggamot.

“	Hindi ko masisisi ang pangangalagang natanggap ko noong may sakit ako dahil sa Covid. Ang problema ay ang pagkakaroon ng access sa pangangalaga. Naghintay ako nang naghintay sa ambulansya na hindi dumarating, habang nahihirapang huminga at manatiling malay.

“

Dahil may mga problema ako sa kalusugan, dati ay regular akong may mga appointment sa iba't ibang departamento ng ospital. Lahat ng appointment ay naantala noong panahon ng Covid at ngayon ay napakaraming appointment na ang naiwan at ang NHS ay labis na nahihirapan kaya hindi na ako nakakakita ng consultant simula bago ang lockdown.

Mga mahihinang karanasan sa pangangalaga 

• Nang makakuha ng pangangalaga sa ospital ang mga nag-aambag, ang ilan ay nag-ulat ng hindi magandang karanasan pagkatapos ng pangangalaga. Kabilang dito ang pagkansela ng mga appointment o pagkaantala ng mga operasyon nang maraming buwan at taon.
• Ikinuwento sa amin ng iba kung paano nagdulot ng mga pagkaantala at pagkadismaya ang mahinang administrasyon. Sinabi ng mga nag-ambag na mayroong kalituhan sa pagitan ng mga GP at mga consultant ng ospital, at walang follow-up pagkatapos ng mga appointment. 
• Sa ilang mga kaso, ang mga nag-aambag ay labis na nadismaya kaya't naghanap na lang sila ng mga pribadong serbisyo sa pangangalagang pangkalusugan.

“

Natapos ko na ang paggamot para sa kanser sa suso noong Disyembre 2019. Kaya naman itinuring akong nasa mataas na panganib, may mga tagubilin akong tumira sa ekstrang silid, magluto nang hiwalay, atbp. … Nagkaroon ako ng isang follow-up appointment noong Enero 2020 at wala na akong ibang face-to-face appointment simula noon.”

“

Pakiramdam ko ay nakalimutan ako. Hindi alam ng mga GP at ospital kung ano ang gagawin sa akin at inilipat-lipat ako mula sa isang haligi patungo sa isa pa habang ako ay may sakit, nag-aalala kung magagawa ko pa ba nang normal ang anumang bagay... Sa huli ay humingi ako ng tulong nang pribado at nagbayad ako ng mahigit 10k para malaman ang sanhi ng nangyayari.”

 

Mga taong naapektuhan ng pandemya ang kalusugang pangkaisipan 

• Ipinakita ng mga nag-ambag ang malalim na epekto ng pandemya ng Covid-19 sa kanilang kalusugang pangkaisipan. Marami ang nagbahagi ng damdamin ng pag-iisa at pagkawala ng koneksyon, ang mga hamon ng pamamahala ng kanilang kalusugang pangkaisipan sa buong pandemya at ang epekto ng balita at media sa kanilang kalusugang pangkaisipan at emosyon. 

Balita at midya 

• Ang dalas at negatibong tono ng mga update sa balita at mga briefing ng gobyerno ay nakadagdag din sa takot ng mga tao, na nagpapalala sa kanilang pakiramdam ng stress at pagkapagod. 
• Marami ang nagsabing ang labis na pagkalito sa impormasyon tungkol sa pandemya ay nakadagdag sa kanilang mga damdamin ng pagkabalisa, pag-aalala, mababang mood, at depresyon.

“	Napakabilis, tuluyan akong nalunod sa balita – kung gaano karaming mga bagong kaso, kung gaano karaming mga pagkamatay – at ang mga mensahe mula sa gobyerno … napakabilis kong kinailangan tumigil sa panonood ng balita – pinapanatili akong gising nito nang maraming oras.”

“	Nakatutok ang atensyon ko sa mga numero, kung ilan ang nasa ospital, kung ilan ang namatay... Lubos akong lumayo sa mundo... Nababalot ako ng pagkabalisa, luha sa aking mga mata at paglilinis, pagpapanatiling malinis ang lahat.”

Mga hamon sa pamamahala ng kalusugang pangkaisipan

• Narinig namin kung paano tumindi ang mga damdamin ng pag-aalala at kalungkutan noong panahon ng pandemya, at marami ang nagbahagi kung paano sila nagkaroon ng mga kondisyon sa kalusugang pangkaisipan, tulad ng pagkabalisa at depresyon. 
• Ang ilan ay nahirapang makayanan ang kakulangan ng istruktura o layunin sa kanilang mga araw. Ang iba naman ay sinubukang pamahalaan ang kanilang mga damdamin sa pamamagitan ng pagiging abala hangga't maaari. 

“	Mula sa pagiging isang aktibong tao, ako ay naging nakaupo lang at walang gaanong ginagawa dahil sa kalungkutan. Dahil hindi ako pinapayagang lumabas para makipagkita at makihalubilo sa mga tao, naramdaman ko ang simula ng depresyon sa unang pagkakataon sa buhay ko.

• Narinig din namin mula sa mga taong may dati nang kondisyon sa kalusugang pangkaisipan tungkol sa kung paano madalas lumala ang kanilang kalusugang pangkaisipan dahil ang pandemya ay nagdagdag ng mga bagong pressure at nagambalang mga gawain. Marami ang nahirapang makakuha ng mga serbisyo ng suporta sa kalusugang pangkaisipan.

“

Mag-isa akong nakatira sa isang flat na may isang kwarto at biglang nakulong sa iisang kwarto buong araw na walang dala kundi ang isang napaka-stressful na trabaho (healthcare logistics) at ang mga balitang maghahatid sa akin ay talagang sumira sa aking kalusugang pangkaisipan. Nahirapan na ako sa pagkabalisa at depresyon, ngunit ngayon ay araw-araw akong inaatake ng panic attacks at naging labis na takot sa lahat ng bagay.

Paghihiwalay at pagkakadiskonekta

• Maraming nag-ambag ang nagmuni-muni kung gaano sila nakaramdam ng pag-iisa at kalungkutan noong panahon ng pandemya. Ang mga lockdown at mga paghihigpit sa social distancing ay nangangahulugan na ang mga tao ay nahiwalay sa kanilang pamilya, mga kaibigan, at mga network ng suporta, na nagresulta sa pagbaba ng kanilang kagalingan at pagkasira ng mga relasyon. 

“	Patong-patong na gumuho ang buong mundo ko. Parang walang kaayusan, walang rutina, hindi na mahalaga ang oras... Mas marami akong nainom na alak kaysa sa karaniwan kong ginagawa. Nawalan ako ng komunikasyon sa mga kaibigan... Nabaliw ako nang husto.”

• Nag-aalala rin ang mga tao na mahawa ng Covid-19 at maipamahagi ito sa kanilang mga mahal sa buhay, na lalong nagpapatindi sa paghihiwalay at pag-aalala.

“

Lumala ang aking kalusugang pangkaisipan noong panahon ng pandemya... Pakiramdam ko ay nakahiwalay ako at hiwalay sa mga kaibigan at kapitbahay. Sinubukan kong makipag-ugnayan sa mga kaibigan at pamilya sa pamamagitan ng telepono at email, ngunit mas gusto ko ang harapang pakikipag-ugnayan kung saan makikita mo ang tao. Natakot ang mga tao na magkasakit at mahawa ng Covid. [Napakaraming] stress at pagkabalisa.”

 

Mga taong nagbahagi ng kanilang mga karanasan sa mga bakuna laban sa Covid-19 

Nagbahagi ang mga kontribyutor ng iba't ibang pananaw tungkol sa mga bakuna laban sa Covid-19. Tulad ng lahat ng pananaw at karanasang nakabuod sa talaang ito, ang seksyong ito ay sumasalamin sa sinabi ng publiko sa *Every Story Matters*, sa halip na sa mga pananaw ng Imbestigasyon. 

Kasama sa mga kuwentong ibinahagi ng publiko sa pamamagitan ng webform ang mga positibong repleksyon tungkol sa mga bakuna. Marami ang naglarawan ng kanilang pakiramdam na mas protektado sila at may mga pag-unlad na nagagawa nang ipakilala ang mga bakuna. 

Katiyakan at pagmamalaki 

• Ibinahagi ng ilang kontribyutor kung paano sila pinaramdam ng mga bakuna na mas ligtas at may kumpiyansa na muling makihalubilo sa ibang mga tao.

“	Mas ligtas ang pakiramdam ko noong ipinakilala ang mga bakuna... Natutuwa ako na nabakunahan ko ang dalawang bakuna, dahil pinaramdam nito sa akin na ligtas akong makabalik sa lipunan.”

• Marami ang nagkaroon ng positibong karanasan sa paglulunsad ng bakuna at nagsabi kung gaano sila ka-proud sa kung paano pinamamahalaan ang proseso, na naglalarawan ng malinaw na komunikasyon at ang mahalagang papel ng mga kawani at boluntaryo.

“	Ang programa ng pagbabakuna at pagsusuri ay mahusay na naisagawa at may katumpakan ng militar.

“	Ang napakalaking pagsisikap ng mga kawani at boluntaryong kasangkot sa programa ng pagbabakuna ay isang patunay ng lakas ng mga tao sa bansang ito kahit na naghihirap ang mga tao.

• Nagkaroon ng matinding ginhawa na ang mga bakuna ay nagbigay sa mga tao at sa kanilang mga mahal sa buhay ng mas mahusay na proteksyon mula sa Covid-19.

“	Napakahusay ng mga pagbabakuna, at ipinagmamalaki ko na tayo ang unang bansang naglunsad nito nang malawakan. Labis akong natuwa na nakuha ni tatay ang bakuna sa lalong madaling panahon.

• Nagpahayag ng mga alalahanin ang ibang mga nag-ambag tungkol sa kaligtasan ng mga bakuna, pampublikong mensahe, at ang pressure na naramdaman nila para magpabakuna. Ilan sa kanila ay nagkuwento tungkol sa kanilang karanasan sa mga masamang epekto, na sa ilang bihirang kaso ay nagkaroon ng mga epektong nakapagpabago ng buhay, pagkatapos ng pagbabakuna.

Pampublikong pagmemensahe

• Ang ilan ay nakadama na ang pampublikong mensahe tungkol sa bakuna ay umaasa sa takot upang hikayatin ang paggamit nito. Nadama rin ng mga tao na hindi malinaw kung aling impormasyon ang maaasahan at tama tungkol sa mga benepisyo at disbentaha ng bakuna.  
• Nag-aalala sila na paulit-ulit na sinasabihan ang mga tao na 'gawin ang tama' at protektahan ang iba bagama't ang ilan ay may mga alalahanin sa kaligtasan.

“	Gumamit ang gobyerno ng mga taktika ng pananakot para pilitin ang mga tao na isipin na ang pagkakaroon [ng bakuna] ang tamang gawin.

“	Mga Bakuna – saan ako magsisimula? Nasaan ang impormasyon sa publiko para magbigay ng 'Informed Consent'? Wala talaga! Puro propaganda lang na "ihanda ang sarili, magpa-injection para iligtas si Lola", "itigil ang virus, gawin ang tama."

Presyon na magpabakuna 

• Inilarawan ng ilan kung gaano kahirap at nakahiwalay ang personal nilang naramdamang presyur ng lipunan na magpabakuna gayong napagdesisyunan nilang huwag itong gawin.
• Kasama rito ang mga mawawalan ng trabaho kung hindi sila mabakunahan, pati na rin ang marami na hindi komportable dahil sa pressure mula sa mga kaibigan, pamilya, at mas malawak na lipunan.

“	Napilitan din akong magpabakuna para sa COVID dahil kung hindi ay mawawalan ako ng trabaho.”

“

Mabilis na nahati ang lipunan at mabilis na hinusgahan ang isa't isa nang malalim. Ang mga taong katulad ko ay tinawag na "nag-aalangan sa bakuna" noong una at pagkatapos ay mabilis na naging "anti-bakuna". Ginugulo ako ng mga tao dahil sa aking pagpili... at mabilis akong nalugmok sa depresyon, takot, at kalungkutan.

Mga alalahanin sa kaligtasan 

• Labis na nag-aalala ang ilang kontribyutor sa bilis ng pagbuo ng mga bakuna. Itinuro nila ang kanilang pinaniniwalaang kakulangan ng pangmatagalang ebidensya tungkol sa epekto. 
• Ang ilan sa mga nagbahagi ng kanilang kwento ay atubili o ayaw magpabakuna dahil sa mga kadahilanang pangkaligtasan at bisa.

“

Ang bilis ng pag-unlad ng mga 'bakuna' ay nakakabahala mula pa sa simula. Alam ng lahat na ang mga bagay na ito ay nangangailangan ng napakatagal na panahon upang malikha at masubukan upang matiyak ang pinakamataas na antas ng kaligtasan at bisa. Ngayon, heto, biglang inilulunsad ang programa ng bakuna.

Pinsala at pagdadalamhati dahil sa bakuna

• Ilang kontribyutor ang nag-ulat ng mga masamang epekto, na sa ilang bihirang kaso ay nakapagpabago ng buhay, pagkatapos matanggap ang bakuna. 
• Narinig namin ang mga personal na nakaranas ng mga negatibong reaksiyon, pati na rin ang mga salaysay ng pamilya at mga kaibigan na naapektuhan. Kabilang dito ang iba't ibang sintomas na nagdulot ng matinding sakit at maaaring mahirap tanggapin ng mga tao. 

“	Sa loob ng 4 na linggo pagkatapos kong mabakunahan, nagkaroon ako ng mga emergency appointment. Kalaunan ay na-diagnose akong may neurological condition.”

 

Mga taong nagbahagi ng mga positibong karanasan sa pandemya 

Ang lockdown ay nagbigay sa ilang tao ng pagkakataong magrelaks at gumugol ng oras kasama ang pamilya. Inilarawan ng mga nag-ambag ang pagsisimula ng mga libangan o pagtutuon sa pagbuo ng mga bagong kasanayan. Sa ilang mga kaso, humantong ito sa mas malaking pagbabago sa kanilang buhay, tulad ng isang bagong karera. Marami sa grupong ito ang nagbabalik-tanaw sa pandemya bilang isang positibong panahon para sa kanila mismo, sa kabila ng pagkagambala at malalaking hamon na kinakaharap ng ibang tao.

Oras kasama ang pamilya

• Para sa ilan, ang mga lockdown ay nagbigay sa kanila ng de-kalidad na oras kasama ang pamilya na hindi nila sana naranasan kung hindi. Ang mga masaya sa bahay ay may mas maraming oras na magkakasama sa mga aktibidad na kanilang kinagigiliwan.

“

Kami ay isang pamilya na may limang miyembro... noong nag-lockdown kami, nami-miss namin ang mga kaibigan at pamilya, pero kung sa totoo lang, iyon lang ang oras na nagkaroon kami ng oras para magkasama-sama, walang oras para mag-ipon, walang mahabang oras sa trabaho. Nagpipinta kami, naglaro, nagluto, at nag-enjoy lang sa pagsasama-sama bilang isang pamilya.”

“

Nagpasya kaming mag-asawa na mag-lockdown dalawang linggo bago ang opisyal na lockdown dahil lalo akong nag-aalala. Nagkaroon kami ng napakasayang oras. Pakiramdam ko ay tunay na mapalad na nakasama ko siya nang mag-isa sa lahat ng linggong iyon nang walang impluwensya mula sa labas... Namatay siya dahil sa kanser noong 2022. Ang aming karanasan sa Covid ay isang biyaya para sa espesyal na oras na mayroon kami at sa mga magagandang alaala na mayroon ako ngayon ng mga araw na iyon.”

Paghahanap ng kanilang layunin

• Ang ilang mga kontribyutor ay nagsagawa ng mga libangan noong panahon ng pandemya tulad ng pagbabasa, pagbe-bake, at pag-aaral ng mga bagong wika. Ibinahagi nila kung paano sila nakatanggap ng malaking kasiyahan mula sa mga ito. 
• Ang iba naman ay mas malawak na nagmuni-muni tungkol sa kanilang buhay, na kung minsan ay humantong sa mas malalaking pagbabago, halimbawa sa kanilang trabaho o kung saan sila nakatira.

“	Nagbasa ako ng maraming libro at nagsimulang matuto ng Pranses; Nag-aaral pa rin ako ng Pranses ngayon at hindi ko sana ito gagawin kung hindi dahil sa lockdown.

“

Nang magsimula ang pandemya, nagtatrabaho ako bilang receptionist sa isang hotel sa aming lokal na bayan… May usap-usapan tungkol sa furlough at natakot ako. Pagkatapos, nagsimula ang inisyatibo ng Everyone In at nangailangan ang gobyerno ng mga hotel para sa mga taong natutulog sa trabaho. Nangangahulugan ito na maaari na akong magtrabaho. Napilitan akong magtrabaho sa trabaho, ngunit gusto kong magbigay ng suporta sa mga indibidwal na tinutuluyan namin ngayon. Nagtrabaho ako ng 45+ oras sa isang linggo, kasabay ng pag-aaral para sa mga kwalipikasyon sa pag-abuso sa droga at kalusugang pangkaisipan. Ang pandemya ay nagbukas ng pinto na nagpasimula sa aking karera. Napagtanto kong magaling ako rito!! … Pinamahalaan ko ang hotel bilang pansamantalang tirahan sa loob ng halos 2 taon at ngayon ay nagtatrabaho ako bilang isang family practitioner sa mga serbisyo ng mga bata. Kung hindi nangyari ang pandemya, hindi ko sana malalaman ang aking landas.”

Buhay simula ng pandemya

• Maraming tao ang nagsabing nami-miss nila ang mas mabagal na takbo ng buhay noong panahon ng pandemya at ang pagkakataong ibinigay nito upang magtuon sa kanilang kapakanan. Ang ilan ay nalungkot at nabigo sa kung gaano kabilis bumalik sa normal ang mga nakagawian matapos matapos ang mga lockdown.

“

Sa totoo lang, ang panahon kasabay ng pandemya ang pinakamaganda sa buhay ko. Ang hindi ko na kailangang magbiyahe papuntang trabaho araw-araw ay nagpabuti nang husto sa buhay ko. Ngayon ay balik na ako sa opisina nang full time, wala na akong oras o lakas para mag-ehersisyo tulad ng dati bago ang lockdown... noong panahon ng lockdown, ako ang pinakamasaya at pinakamalusog na naranasan ko at napakasarap sa pakiramdam.”

“

Hindi ako nakaramdam ng ganitong kawalang-stress sa buong buhay ko bilang adulto gaya noong panahon ng pandemya, at tulad ng marami, tinanong ko kung bakit ko ginugugol ang aking buhay sa isang trabahong nagpapalungkot sa akin na magbayad ng mga bayarin para tumira sa isang bahay para magtrabaho hanggang sa ako ay 67 para mamatay, walang saysay kung bakit marami sa atin ang gumagawa nito.

 

Mga taong naapektuhan sa pinansyal ng pandemya 

Inilarawan ng ilang kontribyutor ang isang malaking epekto sa pananalapi bilang resulta ng pandemya. Marami ang nawalan ng trabaho o na-furlough. Narinig din namin ang mga taong may sariling trabaho at maliliit na may-ari ng negosyo na nakakita ng pagbaba ng kanilang kita at naharap sa kawalan ng seguridad sa pananalapi. 

Mga karanasan sa furlough

• Maraming nag-ambag ang nagtalakay tungkol sa pagkaka-furlough noong panahon ng pandemya. Nag-iwan ito ng pangamba sa ilan tungkol sa pagbaba ng kanilang mga sahod at seguridad sa kanilang trabaho. 
• Inilarawan naman ng iba kung paano sila binigyan ng furlough ng pagkakataong gumugol ng oras kasama ang pamilya at maglaan ng oras para sa kanilang sarili. 

“	Personal akong na-furlough noong katapusan ng Marso 2020, kaya naman labis akong nag-alala para sa kinabukasan ng aking karera at kakayahang kumita.

“	Napilitan akong kumuha ng isang buwang furlough na ikinatuwa ko dahil maganda ang panahon at nakatira ako sa isang rural na lugar kaya madalas akong naglakad-lakad kasama ang pamilya at mga kaibigan.

Pagkawala ng trabaho

• Maraming mga kontribyutor ang nawalan ng trabaho noong panahon ng pandemya, na nag-iwan sa kanila na nahihirapan sa pananalapi.
• Binawi ang mga alok na trabaho sa mga kontribyutor na nasa pagitan ng mga posisyon noong nagsimula ang pandemya. 
• Ang ilang mga tao ay nagkasakit nang husto para magtrabaho. Halimbawa, ang ilan ay nahirapan sa mga sintomas ng Long Covid habang ang iba ay nahihirapang pamahalaan ang kanilang kalusugang pangkaisipan. 
• Ang mga tao ay kadalasang nahaharap sa matagalang panahon ng kawalan ng trabaho at nahihirapang makahanap ng mga bagong trabaho dahil sa kawalan ng katiyakan dulot ng pandemya.

“

Nakatanggap ako ng pasalitang alok ng trabaho noong linggong nag-lockdown ang UK at binawi ang alok. Tuluyan nang nawalan ng trabaho ang merkado ng trabaho at nawalan ako ng trabaho. Naka-lockdown ang bansa at nagsimula akong maging labis na na-stress tungkol sa aking pananalapi at sa aking kinabukasan.

“

Pagsapit ng Marso 2022, nawalan ng trabaho ang aking partner (ang pangunahing tagapagtaguyod ng pamilya) dahil sa Long Covid (IT engineer). Hindi handa ang kanyang trabaho para unti-unting bumalik siya o bawasan ang kanyang oras ng trabaho. Sinabi nilang kailangan nila ng garantiya na maaari siyang magtrabaho nang full time o wala... Hindi na siya nakapagtrabaho simula noon. Hindi ako kumikita ng sapat na pera para matustusan ang lahat ng aming mga bayarin at gastusin. Kinailangan naming ibenta ang kotse ng aking partner. Binabayaran ng mga magulang ko ang aking mortgage.”

Mga problema ng mga self-employed at maliliit na negosyo

• Nang ianunsyo ang mga paghihigpit sa lockdown, maraming mga self-employed at maliliit na may-ari ng negosyo ang nakaranas ng agarang pagkawala ng trabaho at kita. Nagdulot ito ng malaking kawalan ng seguridad sa pananalapi.

“

Isa akong freelance graphic designer, kaya hindi ako labis na nag-alala tungkol sa payo ng gobyerno na manatili sa bahay... hanggang sa matapos ang tatlong araw nang kanselahin o ipagpaliban ng lahat ng aking mga kliyente ang kanilang mga trabaho. Ang ilang trabaho ay nagpatuloy sa susunod na dalawang taon, ngunit hindi sapat para matustusan ang mga bayarin at mortgage.

“	Kinailangan kong isara ang negosyo ko dahil nakaharap ito sa mga customer. Nawalan ako ng kabuhayan sa isang iglap at wala akong natanggap na kabayaran. Ibinuhos ko ang lahat ng aking ipon at maraming oras sa aking negosyo.

 

Mga taong hindi nakapaglakbay

Ikinuwento sa amin ng mga nag-ambag kung paano sila naapektuhan ng mga paghihigpit sa paglalakbay noong panahon ng pandemya. Ibinahagi nila ang kanilang mga karanasan sa mga pagkaantala sa paglalakbay at ang mga hamong kanilang kinaharap kaugnay ng mga kinakailangan sa pagsusuri at kuwarentenas. Tinalakay ng ilan kung paano nangangahulugan ang mga paghihigpit sa paglalakbay na sila ay mahiwalay sa pamilya sa mahabang panahon.

Mga nagambalang plano sa paglalakbay 

• Maraming kontribyutor ang kinailangang magkansela ng mga pre-booked holidays noong ipinatupad ang mga unang paghihigpit sa lockdown, na kadalasang nawalan ng mga deposito o bayad. Ang ilan ay nag-book din ng biyahe noong pansamantalang inalis ang mga paghihigpit na kinailangan nilang kanselahin kapag muling ipinatupad.
• Inilarawan ng mga nasa ibang bansa na noong nagsimula ang pandemya ang kanilang mga paghihirap na makauwi habang mabilis na nagsasara ang mga hangganan, nahaharap sa mga pagkansela ng mga flight at pagtaas ng mga gastos sa paglalakbay.

“	Kinansela namin ang bakasyon noong 2020 ngunit nawala ang aming deposito dahil bumalik na sa operasyon ang mga flight.

“	Nasuring may kanser sa baga ang aking ama at muli, dahil sa desisyon ng gobyerno, hindi ako maaaring bumiyahe. Inalis ang mga paghihigpit noong Nobyembre 2021 kaya nag-book ako ng flight ngunit kinailangan kong kanselahin nang bumalik ang mga paghihigpit noong Disyembre 2021.

Mga kinakailangan sa pagsusuri at kuwarentenas 

• Habang unti-unting nagpapatuloy ang paglalakbay, nabalitaan namin kung paano ang ilan ay naglakbay sa mga bansang hindi inaasahan at biglang inilagay sa 'red list'. Dahil dito, marami ang walang pagpipilian kundi baguhin ang kanilang mga plano o mag-quarantine sa kanilang pagbabalik sa UK.
• Tinalakay din ng mga kontribyutor ang pinansyal na epekto ng pagbabayad para sa mga pagsusuri at pananatili sa kuwarentenas upang matugunan ang mga kinakailangan sa paglalakbay.

“	Nakatira ako sa Canada, nag-expire na ang visa kaya kinailangan kong umuwi. Kinailangan kong magbayad ng mahigit £400 para sa 3 PCR test para makapasok sa sarili kong bansa. Mas mahal pa ang mga ito kaysa sa mga flight ko pauwi.

“

Tatlong araw bago ang aming pagbabalik na flight, muling inilista ng Gobyerno ng UK ang Zimbabwe sa Red, na nagbigay lamang ng dalawang araw na abiso. Ang maikling panahon ng abisong ito ay hindi sapat upang makahanap ng mga upuan sa anumang internasyonal na flight ... upang makarating sa UK bago ang itinakdang petsa/oras. Sa mga tuntunin ng opisyal na payo, ang aming pag-uwi sa UK ay kwalipikado bilang "mahalaga", na nag-iwan sa amin na wala nang pagpipilian kundi ang sumunod sa aming pre-booked na flight. Pagdating sa Heathrow, kinailangan naming magbayad nang maaga para sa mandatory detainment sa isang quarantine hotel sa Heathrow na nagkakahalaga, para sa aming dalawa, ng £3,715.

Paghihiwalay ng pamilya

• Ang ilan ay nag-usap tungkol sa hindi pagkikita ng pamilya dahil sa magkakaibang mga paghihigpit sa iba't ibang rehiyon at mga bansa sa UK. Nangangahulugan ito na ang ilan ay kinailangang mag-isa sa mga lockdown nang walang mga network ng suporta.
• Ang mga paghihigpit sa paglalakbay ay nangangahulugan din na ang ilan ay hindi maaaring gumugol ng oras kasama o suportahan ang kanilang mga mahal sa buhay kapag sila ay may sakit o nasa katapusan ng buhay.

“	Nasa Wales ang mga magulang ko kaya noong dumating ang mga "bubbles", wala akong "bubble", lahat ng mga kaibigan ko ay kasama ang kani-kanilang pamilya. Noong nakakapaglakbay kami, hindi ako makatawid papuntang Wales dahil iba ang batas doon.

“

Nakatira ang nanay at tatay ko sa London, kami ng kapatid ko ay nakatira 150 milya ang layo sa Cardiff... Sinusubukan naming bigyang-kahulugan ang dalawang hanay ng mga patakaran ng lockdown na tila pabago-bago dahil sa eksaktong oras na kung kailan kami papayagang umalis ng Wales ay hindi kami papayagang maglakbay sa loob ng England... Noong kalagitnaan ng termino ng Oktubre 2020, plinano naming dalhin ang mga bata para makita ang aking ina para sa huling pagkakataon na sana. Pagkatapos ay inanunsyo ang firebreak sa Wales at sinamantala ang pagkakataong iyon... Hindi na nila siya muling nakita.”

5 Apendiks

Paano sinuri ang bawat kuwento para sa rekord na ito 

Para sa talaang ito, sinuri namin ang mga tugon sa webform sa pamamagitan ng isang prosesong tinatawag na topic modelling, na isang paraan ng machine learning. Nakakatulong ang pamamaraang ito upang maisaayos ang free-text data (sa kasong ito ang mga tugon na ibinigay sa webform) sa isang makabuluhang paraan. Pagkatapos ay mas susuriin ang mga tugon gamit ang parehong algorithmic analysis (natural language processing) at human review. 

Tinutukoy ng topic modelling ang mga paulit-ulit na padron ng wika sa loob ng datos na malayang teksto sa pamamagitan ng paghahati ng datos sa magkakahiwalay na pangungusap at pagkatapos ay pagpapangkat-pangkat ng mga pangungusap na may magkakatulad na kahulugan sa mga 'paksa'. Halimbawa, ang mga pangungusap tungkol sa mga oras ng paghihintay ng mga doktor, ang kahirapan sa pagkuha ng mga appointment sa GP at ang mga oras ng paghihintay sa ospital ay pawang pagsasama-samahin sa iisang paksa tungkol sa pag-access sa pangangalagang pangkalusugan.

Ito ay kilala bilang isang 'bottom up' na pamamaraan sa pagsusuri dahil nilalapitan nito ang datos nang walang mga paunang konsepto at pinapayagan ang mga paksa na lumitaw batay sa nilalaman ng teksto. 

Ang proseso para sa pagpapatakbo ng pagmomodelo ng paksa ay ang mga sumusunod:

• Isinama sa pagsusuri ang lahat ng 55,362 kuwentong ibinahagi sa Inquiry sa pamamagitan ng webform. 
• Ang mga kuwentong naglalaman ng wala pang dalawang wastong salita o mga ganap na blangko ay inalis bago simulan ang pagmomodelo ng paksa. Nag-iwan ito ng 55,191 na kuwento.
• Hinati-hati ang mga kuwento sa mga pangungusap upang matiyak na hindi "nawawala" ang mga paksa sa loob ng isang mahabang tugon na tumatalakay sa maraming paksa. 
• Ang mga pangungusap ay ginawang mga numerikal na halaga gamit ang isang prosesong tinatawag na text embedding. Ang mga text embedding ay nagtatalaga ng mga code sa datos batay sa kahulugan nito. Ang mga magkakatulad na salita ay may magkakatulad na mga code. Halimbawa, ang 'doctor' at 'nurse' ay magkakaroon ng magkatulad, ngunit magkaibang mga code. Gayunpaman, ang 'doctor' at 'table' ay magkakaroon ng magkaibang mga code dahil ang kanilang kahulugan ay ibang-iba. Nakatulong ito upang maipangkat ang datos sa mas malawak na mga grupo ng magkakatulad na mga paksa para sa pagsusuri ng kumpol.
• Matapos isagawa ang pagmomodelo ng paksa, 54,021 na kwento ang may kahit isang bahagi ng kanilang tugon na inuri sa kahit isang paksa. Nangangahulugan ito na 1,170 na kwento ang hindi itinalaga sa isang paksa. Nangyari ito nang:
  • Ang kuwento ay natatangi o kakaiba. Nangangahulugan ito na kakaunti o walang ibang mga kontribyutor ang nagsalita tungkol sa kanilang karanasan sa katulad na paraan, na nangangahulugang hindi ito tinukoy ng algorithm bilang isang 'paksa'. Kapag nagpapatakbo ng pagmomodelo ng paksa, ang algorithm ay nangangailangan ng ilang magkakatulad na tugon upang lumikha ng isang paksa. Kung saan ang isang kuwento ay hindi maaaring italaga sa isang paksa, ito ay manu-manong sinusuri ng pangkat ng pananaliksik upang matiyak na walang mga paksang nakaligtaan mula sa mas malawak na pagsusuri. 
  • Ang mga pangungusap ay nasa pagitan ng mga paksa. Nangyayari ito kapag ang mga pangungusap ay sumasaklaw sa ilang magkakaibang tema at karanasan nang sabay-sabay. Sa halip na 'pilitin' ang mga pangungusap na ito sa isang paksa, iniwan namin ang mga ito nang hindi nakatalaga. Sa ilang mga kaso, ang kwento ng isang kontribyutor ay naglalaman lamang ng mga pangungusap na tinalakay sa ganitong paraan, na nangangahulugang ang buong kwento ay hindi maaaring suriin bilang bahagi ng isang paksa.

Ang 97.6% ng mga kuwento ng kontribyutor ay nagbigay ng sapat na detalye para sa kahit isang pangungusap na maiuri sa isang paksa. Lahat ng kuwentong hindi naiuri sa isang paksa ay manu-manong sinuri ng pangkat ng pananaliksik upang matiyak na walang mga paksang nakaligtaan mula sa mas malawak na pagsusuri. 

Kasunod ng pagmomodelo ng paksa, isang pagsusuri ng kumpol ang isinagawa. Ang layunin ng pagsusuring ito ay pangkatin ang mga kontribyutor sa mga 'kumpol' batay sa mga karanasang ibinahagi nila sa webform. Ito ay isa pang paraan upang makuha at ibuod ang mga karanasan sa pandemya at ang epekto nito sa mga tao sa UK.  

Ang cluster analysis ay isang paraan na nag-uuri ng datos sa mga grupo batay sa pagkakatulad sa karanasan. Nilalayon nito ang mga grupo na magkatulad sa isa't isa at naiiba sa iba pang mga grupo sa pagsusuri.

Gumamit kami ng dalawang uri ng impormasyon para sa cluster analysis – ang mga paksang natukoy mula sa teksto, at impormasyon tungkol sa mga taong nag-ambag. Bago isagawa ang pagsusuri, inalis namin ang mga paksang 'iba't iba'. Kabilang dito ang mga paksa ng mga pariralang pang-ugnay (hal., 'at pagkatapos ay may nangyaring iba pa', 'ngunit pagkatapos'), mga sanggunian sa mga petsa, at nilalaman sa mga wikang maliban sa Ingles. Halimbawa, isang maliit na bilang ng mga kontribyutor ang sumulat lamang sa Latin.  

Pagkatapos ay isinagawa ang isang statistical factor analysis upang imapa ang mga ugnayan sa pagitan ng mga paksa at ipangkat ang mga ito sa 'mga tema'. Bilang bahagi ng prosesong ito, ang ilang mga paksa ay napakabihirang nabanggit upang maisama sa pagsusuri. Gamit ang pamamaraang ito, 50,539 na kontribyutor ang itinalaga sa isang kumpol at isinama sa bahaging ito ng pagsusuri.  

Ang impormasyon mula sa pagsusuring ito ay ginamit upang isulat ang talaang ito. 

 

Iba pang mga paraan kung paano ibinahagi ng mga tao ang kanilang kwento sa Every Story Matters 

Sa loob ng dalawa at kalahating taon na bukas ang Every Story Matters, nagawa ring ibahagi ng mga tao ang kanilang kwento sa pamamagitan ng Listening Events at Targeted Listening. Tingnan sa ibaba ang buod ng parehong pamamaraan ng pakikinig.

Mga kaganapan sa pakikinig 

Sa ilan sa mga unang kaganapan sa pakikinig, isinulat ang mga maikling buod na ulat na nagtatampok ng mga pangunahing tema na ibinahagi sa Every Story Matters. Kalaunan ay lumipat kami sa pagtatala ng kwento ng bawat tao nang direkta sa online webform. Sa pamamagitan ng mga buod na ulat at mga online webform, isinama ang mga sipi sa mga talaan ng modyul.

Liverpool	Middlesbrough	Leicester
Belfast	Skegness	Glasgow
Birmingham	Milton Keynes	Inverness
Carlisle	Bournemouth	Oban
Wrexham	Brighton	Manchester
Cardiff	Blackpool	Coventry
Ruthin	Lisburn	Southampton
Exeter	Newport	Nottingham
Edinburgh	Llandudno	Swansea
London	Preston	Bristol
Paisley	Folkestone	Oxford
Enniskillen	Luton	Stirling
Derry/Londonderry	Nagtayo ng mga Wells	Eastbourne
Bradford	Ipswich
Stockton-on-Tees	Norwich

Sa ilan sa mga unang kaganapan sa pakikinig, isinulat ang mga maikling buod na ulat na nagtatampok ng mga pangunahing tema na ibinahagi sa Every Story Matters. Kalaunan ay lumipat kami sa pagtatala ng kwento ng bawat tao nang direkta sa online webform. Sa pamamagitan ng mga buod na ulat at mga online webform, isinama ang mga sipi sa mga talaan ng modyul.

Naka-target na pakikinig 

Isang samahan ng mga eksperto sa pananaliksik panlipunan at komunidad ang inatasan ng Every Story Matters upang magsagawa ng malalalim na panayam at mga grupo ng talakayan upang maunawaan ang mga karanasan ng mga pinakanaapektuhan ng pandemya. Sa kabuuan, humigit-kumulang 2,200 katao sa buong England, Scotland, Wales at Northern Ireland ang nag-ambag sa ganitong paraan sa pagitan ng Pebrero 2023 at Hunyo 2025. 

Ang mga panayam ay nirekord sa pamamagitan ng audio, isinalin, kinodyum, at sinuri sa pamamagitan ng pagsusuri ng tao upang matukoy ang mga pangunahing tema na may kaugnayan sa bawat modyul. Ginamit ang qualitative analysis software (NVivo) upang pamahalaan at i-code ang datos sa mga tema. Ang bawat bahagi ng isang transcript ay maaaring i-code nang maraming beses upang maipakita ang isa o higit pang mga tema ng paksa.

Para malaman ang higit pa o para tingnan ang iba pang mga tala ng Every Story Matters, bisitahin ang https://covid19.public-inquiry.uk/every-story-matters/records/.